公司新員工2025年個人年終總結(jié)怎么寫 【篇1】2700字
不知不覺間,來到***公司已經(jīng)有**年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、 由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的 情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、 在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但 是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、 在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工 作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。 上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。 在半年的工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急; 在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉; 在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3. 工作不夠精細化; 平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4. 工作方式不夠靈活; 在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗; 今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6. 缺少平時工作的知識總結(jié); 這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象; 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。 在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。 其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、 精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
篇1寫作要點45人覺得有用
年底到了,不少新員工都得寫年終總結(jié)了。這事看著簡單,真動手的時候就容易卡殼。寫總結(jié)不能光是流水賬似的記事,得有點專業(yè)味道,還得能體現(xiàn)自己的工作價值。
寫總結(jié)前頭,先把全年的工作內(nèi)容梳理一下,啥項目參與過,啥任務(wù)完成過,列個清單出來。像是部門分配的任務(wù),自己主動承擔的事,還有那些臨時接下的活兒,都得好好想一遍。不過,有些事情可能當時沒太留意,現(xiàn)在回憶起來才發(fā)現(xiàn)其實挺重要的。像我之前有個同事,他就差點忘了自己在某個緊急項目里起了關(guān)鍵作用,后來多虧領(lǐng)導提醒才想起來補到總結(jié)里。
整理完工作內(nèi)容,就得開始提煉成果了。不是說每個任務(wù)都要寫得很詳細,挑幾個重點的來說就行。比如有沒有解決什么難題,有沒有推動某項工作進展,或者有沒有優(yōu)化流程啥的。這一步很重要,因為總結(jié)不是單純地羅列工作,而是要展示自己的貢獻。我記得去年有個同事,他只寫了自己每天都在忙些什么,結(jié)果領(lǐng)導看后覺得他好像沒干啥大事,后來他改了寫法,突出了一下他在某次跨部門協(xié)作里的主導作用,效果就好多了。
接下來就是寫感受了。這部分不用太長,主要是談?wù)勥@一年工作的體會,還有對自己未來發(fā)展的想法??梢粤牧墓ぷ髦杏龅降奶魬?zhàn),是怎么克服的,也可以提提自己學到的新東西。像我剛?cè)肼毮菚?,老覺得跟老員工溝通不太順暢,后來慢慢調(diào)整了自己的心態(tài),發(fā)現(xiàn)其實大家都是為了同一個目標在努力。當然,寫這部分的時候也要注意分寸,別顯得太過自我中心,畢竟總結(jié)的重點還是工作成績。
寫總結(jié)的時候,最好能把公司的目標和自己的工作結(jié)合起來。比如,公司今年強調(diào)的是提高效率,那就可以寫寫自己在提升工作效率方面做了哪些事。要是公司有明確的年度目標,那就更有針對性了。我有個朋友,他所在的團隊今年的目標是拓展市場,所以他就在總結(jié)里著重寫了自己如何協(xié)助團隊開拓新客戶,還特別提到自己在談判中的表現(xiàn)。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候別忘了檢查一下格式和語言。格式不用太花哨,但得整齊清爽。語言,盡量用專業(yè)點的表達,避免口語化太嚴重。不過,有時候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒膶戝e一些詞,雖然不影響整體意思,但還是容易被仔細的人注意到。像我有一次寫總結(jié),就把“經(jīng)濟效益”寫成了“經(jīng)濟利益”,后來被同事發(fā)現(xiàn)了,還好沒什么大影響。
總結(jié)寫完后,建議找信任的同事或者前輩看看。他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題,比如某些地方表述不清,或者某個數(shù)據(jù)記得不對。當然,也不是所有人都愿意幫忙看的,所以自己也要多花點時間仔細核對。
寫總結(jié)是個技術(shù)活兒,一開始可能覺得難,但只要多練習幾次就會慢慢找到感覺。希望上面提到的這些小技巧能幫到大家。
2025公司員工個人半年總結(jié)怎么寫【篇2】 9850字
1.____公司員工個人半年總結(jié)
公司在正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展達的半年營銷任務(wù),下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)
半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導和同志們的好評。回首半年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實現(xiàn)做好。
2.____公司員工個人半年總結(jié)
回首上半年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、上半年工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
(1)第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽 馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
(2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)自己工作中的不足。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、下半年的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
3.____公司員工個人半年總結(jié)
經(jīng)過不斷地學習和進步,在上半年的工作中逐漸的完善自己,不斷的規(guī)劃時間和安排,對比去年我在上半年的工作中有了明顯的進步。在上半年里,通過和同事之間的往來我更加明白自己的缺點,以及在那些方面具有優(yōu)勢,對此進行總結(jié),我將在上半年更加努力的表現(xiàn)自己和完善自己的工作。
首先在工作上比之之前有了明顯的進步,尤其是在填寫賬單和票據(jù)上,更加細心,沒有出現(xiàn)差錯。每天我的日常工作就是檢查公司的重要財產(chǎn)物品是否有損失,對此進行保管不能出現(xiàn)差錯;和各部門的人員對好賬,對于各個款項的使用有明確的登記;關(guān)于公司的日常支出,這樣的資金往來必須手續(xù)齊全才能同意,如遇到特殊情況,須得請示領(lǐng)導的意見才能支付,而在事后就必須完成票據(jù)的補簽;將所有不同的資金往來歸納好,分類編輯賬務(wù)表格,將信息進行反饋等等一系列的工作。在上半年里我沒有在工作上松懈過,一直用最認真的態(tài)度來對待我的每一個小任務(wù),不敢敷衍了事。在我看來,出納的工作雖然繁瑣,但是規(guī)律,只要從簡單之處著手,做好工作計劃,就能將每天的任務(wù)完成的漂漂亮亮。
在其他方面,因為在之前我一直埋頭做自己的事情,但是這份工作還是要和別的部門的員工進行協(xié)商,共同做好資金的規(guī)劃才能為公司創(chuàng)造出更大的利益。在今年上半年我有所改變,不再只顧自己,也時常聽從他人的意見,更好的完成工作上的交流。
上半年我們公司也發(fā)展了一些項目,在這期間我知道了自己在很多的方面有不足之處,尤其是在資料的整理上面,我始終沒有明確的方向,經(jīng)常將不同客戶之間的資料混為一談,這是我在下半年需要繼續(xù)努力的地方。
上半年我進步最多的地方就是學習上運用了更多不同的思路去解決問題,讓我在工作上節(jié)省了更多的時間。在上半年我不僅僅是學習相關(guān)的專業(yè)知識,更多的是觸類旁通,希望自己能夠從不同的事例中找到不同的學習方案,讓自己更加自如的處理好一些突發(fā)事件,還有領(lǐng)導布置的任務(wù)。
半年的時間讓我長進了很多,也變得愈加開朗和自信,在很多事情的處理上也不再像以前一樣的尖銳,而是采用圓滑一點的方式,懂得顧及更多人的想法。在下半年我會更加的出彩,讓人看到我的付出和努力,和同事們一起加油。
4.____公司員工個人半年總結(jié)
時間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對于保險都很重視,保險銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的業(yè)績早早就達到了要求,現(xiàn)在對上半年工作總結(jié)。
在年初之際,我們就準備了多套銷售方案,同時積極調(diào)查市場情況,發(fā)現(xiàn)了上半年銷售的保險是醫(yī)療保險,為了保證公司利益,同時滿足客戶的需要我們對相關(guān)保險做了很多調(diào)整,并且每個員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進行保險銷售。在銷售的過程中,為了取得更多的成績我們采取捆 綁銷售,到各大公司銷售保險,為了爭取更多的客戶,我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達成協(xié)議。
同時也與學校積極合作,讓更多有需要的人購買保險,當然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買后,因為系統(tǒng)問題,導致很多客戶的信息顯示不出來,最后經(jīng)過檢驗發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導致主機卡頓,為了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機,避免了相同的問題發(fā)生。
在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應(yīng)保險銷售工作,我們統(tǒng)一為所有的員工準備了一個月的保險知識集訓。在賣保險過程中,每個員工都必須要對保險有基本的認識,如果不能夠很好的了解保險銷售工作,這就極大的影響我們銷售業(yè)績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個人在培訓結(jié)束后還需要進行考核,只有經(jīng)過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。
我們在售后服務(wù)方面也做了改進,因為很多時候我們在銷售保險之后就必須要考慮售后問題,這一塊是重點。找到客戶的問題,比如有些客戶對于買的保險具體有那些服務(wù),不了解,會通過撥打客服熱線來詢問我們,對于這些問題比較好解決,只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細說明就可以。但是也會遇到一些客戶達到了保險要求,需要我們核實,這需要匯報到公司上層,讓其他領(lǐng)導來做決策。
為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動,每個部門都能參加,通過三天的活動讓員工得到了放松,同時也讓各個部門的同事變得更加團結(jié),并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個部門輪流進行。
雖然上半年做的不錯,在各個方面都有了進步,但下半年的任務(wù)依然比較重,為了更好的達到要求,我們公司每個部門依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅持做好工作任務(wù),把該做的工作及時完成彌補工作中的不足。
5.____公司員工個人半年總結(jié)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間____年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的xx人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。xx工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項xx工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的`結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻
作為一名xx人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的xx工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想
在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是xx工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們xx行的發(fā)展貢獻力量。
6.____公司員工個人半年總結(jié)
這半年,是我公司面臨壓力攻艱克難的半年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的半年。我司在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。以下是我公司上半年的工作總結(jié)。
一、計劃落實早、措施實
年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定上半年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度
我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。
三、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展
深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。按照向社會服務(wù)和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
7.____公司員工個人半年總結(jié)
今年的時間感覺過得真快,不知不覺間上半年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業(yè)務(wù)的銷售,這半年來我較好的完成了銷售的任務(wù),同時自身也是得到了一些成長,對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷售的經(jīng)驗也更加的多了,現(xiàn)在我就上半年的保險業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業(yè)務(wù)的時間不長,到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時間,可以說我上半年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的,雖然經(jīng)過了一次培訓,但是其實要學的方面還有很多,對于保險種類的學習也是我做銷售必須要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹。
上半年公司也是開設(shè)了一些新的保險業(yè)務(wù),對于我來說,這些是基本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業(yè),這個保險業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,那么我就必須要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業(yè)務(wù)的。
二、工作收獲
提升個人能力的同時,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務(wù),做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是非常樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然后購買,工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的.,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務(wù),我覺得特別的開心,同時在銷售的過程中,我也是結(jié)識了各行各業(yè)不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進了我的銷售工作。
三、工作不足
上半年的工作下來,我進步很大,但同時我也有一些不足還需要在下半年繼續(xù)改進,有時候我業(yè)績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有耐心,把業(yè)務(wù)給去做好,我也期盼著下半年的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
8.____公司員工個人半年總結(jié)
這半年來還是做的非常不錯,我們也到了一個持續(xù)進步的狀態(tài),保險工作現(xiàn)在的市場是非常的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環(huán)境下面,讓我們的立足這是一個非常現(xiàn)實的問題,這半年確實難得可貴,半年來的工作也是有許多進步的,我們這半年也是有了一些突破,這樣的狀態(tài)是非常不錯的,有很多措施也是需要繼續(xù)落實下去,現(xiàn)在也需總結(jié)一下。
首先這半年的發(fā)展也是很穩(wěn)定,雖然沒有太多的變化,但是內(nèi)部員工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情況出現(xiàn),當然這是需要持續(xù)的,做保險工作并不是那么容易,還是應(yīng)該進一步提高自己,這也是非常有必要做好的事情,在業(yè)務(wù)方面確實還是需要對自己有一個客觀的認識,有些事情應(yīng)該持續(xù)的去做好,這段時間以來的工作當中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在認真的思考自己這方面我應(yīng)該更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續(xù)的發(fā)揮確實還是有了顯著的提高。
半年來內(nèi)部員工都是非常的團結(jié),大家對工作也是非常的用心,在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的,這一點毋庸置疑,接下來的工作我相信是可以做的更好,部分員工的業(yè)績也是非常的不錯,的正在朝著更好的方向發(fā)展,不管是在什么時候這些都是應(yīng)該持續(xù)的,在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下面,才能夠發(fā)展的更好,的工作方針是沒有錯的,只有執(zhí)行好相關(guān)的工作才可以持續(xù),這半年積累很多的客戶,這都是大家一同努力的結(jié)果,做保險工作一定要找準定位,不能夠錯過機會,這是非常重要的。
這半年也到了一個關(guān)鍵時期,有些事情需要提高,我們也是慢慢的在發(fā)展提高著,在工作當中大家本著一個好的態(tài)度,的氣氛也是越來越好了,不僅僅是在業(yè)績上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個不小的提高,這一點我非??隙?,雖然現(xiàn)在是發(fā)展的穩(wěn)定,但是一定是不能夠松懈的,一定要持續(xù)這樣的工作氛圍,大家共同營造的氛圍非常的難得,簡單的回顧了上半年的經(jīng)驗,現(xiàn)在我也意識到了很多,有些事情應(yīng)該要持續(xù)發(fā)展下去的,下半年還需更加努力,共同把保險工作發(fā)揮好,持續(xù)做好這些。
9.____公司員工個人半年總結(jié)
時光飛逝,20xx上半年很快就要過去了,從x月中旬至今,我已經(jīng)在xxx工作了x個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過半年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧上半年
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望下半年
在上半年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,在即將到來的下半年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導的工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在下半年年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領(lǐng)導重視,并及時解決。
總體來說,我對下半年充滿了期望,希望在下半年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的xx!
10.____公司員工個人半年總結(jié)
在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了上半年的各項任務(wù),為我們__大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對上半年工作進行總結(jié)。
一、各項考核指標全面完成
上半年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成上半年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故。為酒店各部門進行消防安全培訓達多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。
通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路次,發(fā)現(xiàn)不安全因素次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
半年來,我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與__消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好__消防設(shè)備,并愛護、保養(yǎng)好__設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
回顧了上半年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
篇2寫作要點62人覺得有用
寫總結(jié)的時候,關(guān)鍵是要抓住核心內(nèi)容。先梳理一下這半年的工作情況,哪些做得比較好,哪些還有提升空間。像是項目進展、業(yè)績完成度、團隊協(xié)作等方面,都可以列出來。記得把重點放在具體的事情上,不要光說大道理。
比如,某個項目從啟動到結(jié)束的過程,遇到的問題是什么,是怎么解決的,最終取得了什么樣的成果。還有就是,這段時間內(nèi)學到的新技能或者改進的工作方法,這些都能體現(xiàn)個人的成長。另外,跟同事之間的溝通協(xié)調(diào)也很重要,畢竟很多工作不是單打獨斗能完成的。
寫總結(jié)的時候也要注意條理清晰??梢园凑諘r間順序來寫,也可以根據(jù)工作的性質(zhì)分類。像日常事務(wù)處理、專項任務(wù)執(zhí)行之類的,分開寫會顯得更有條理。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會漏掉一些細?jié),這就需要反復檢查幾遍,確保沒有遺漏重要的內(nèi)容。
還有就是,總結(jié)里的數(shù)據(jù)最好能具體一點。比如銷售額提升了百分之多少,客戶滿意度提高了幾個百分點之類的。這樣不僅能給領(lǐng)導留下深刻印象,也能為自己今后的工作提供參考依據(jù)。
有時候可能會覺得總結(jié)不好下筆,這時候可以試著多回顧一下過去的記錄,看看有沒有什么值得提煉的經(jīng)驗教訓。畢竟工作中的點滴積累,都是寶貴的財富。寫的時候盡量保持平實的語氣,真實地反映自己的工作狀態(tài)就好。
小編友情提醒:
別忘了把總結(jié)發(fā)給上級審閱之前,自己先仔細校對一遍。有時候一個小小的疏忽,就可能影響整體的效果。比如把“已經(jīng)完成”寫成“已完成”,雖然差別不大,但還是要注意避免這樣的情況發(fā)生。
天然氣公司員工2025個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1900字
公司關(guān)于開展行風建設(shè)和民主評議行風第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風評議工作的總體部署要求,**市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設(shè)的工作,認真組織實施,已見初步實效并做了周密的安排部署,現(xiàn)將我司民主評議行風工作第二階段的工作情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,抓住重點,切實搞好自查自糾。
1、成立領(lǐng)導小組,領(lǐng)導分工負責。首先中心成立了領(lǐng)導小組,實行一把手工程,同時中心領(lǐng)導分工負責,明確責任。其次,明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人,對管轄范圍內(nèi)的行評工作負總責,建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
2、根據(jù)公司的特點和局統(tǒng)一要求,公司主要對工作作風、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個結(jié)合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項經(jīng)濟工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結(jié)合,把行風評議工作貫穿到各項工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
二、突出重點,反復排查問題。
動員大會后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際,在工作作風、職業(yè)道德、服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查,公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設(shè)的重要性和意義進行宣傳發(fā)動,引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設(shè)性。公司及時落實這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務(wù)公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,公司領(lǐng)導高度重視,并件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個方面的問題:
一是服務(wù)意識不強:對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應(yīng),首問負責制落實不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高:個別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團結(jié)不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,處理方式方法上不夠妥當。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風不夠深入,掌握信息滯后,對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導等。
月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會,認真?zhèn)鬟_了賴總經(jīng)理在公司行風建設(shè)工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,集體會診,對典型事例進行了深入剖析,找準癥結(jié)所在,提出切實可行的整改措施,開展自查自糾。
三、求真務(wù)實,堅持以評促建。
1、堅持思想教育,提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策,我們通過深入動員發(fā)動,認真組織開展“xxxx”重要思想學習和“兩個務(wù)必”教育,使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動,進一步加強燃氣職業(yè)道德建設(shè),促進干部職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識,大力弘揚“精神,提高業(yè)務(wù)水平,提高為人民服務(wù)的技能。
2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,整改到位,并舉一反三,深入查究到各個質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進行風建設(shè)。
3、健全規(guī)章制度,嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機制,實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
(2)認真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費標準等,討論制訂行風公開內(nèi)容,立足起點高、內(nèi)容實,對外內(nèi)容進一步細化、量化,實現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進行公示。
(3)開展“行風建設(shè)巧借外腦”活動,強化社會監(jiān)督,到服務(wù)對象單位進行重點走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風監(jiān)督員座談會,定期查看行風監(jiān)督意見箱(簿),公布行評監(jiān)督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經(jīng)查實必嚴肅查處,決不姑息遷就,并與獎懲掛鉤。
篇3寫作要點177人覺得有用
天然氣公司員工在撰寫個人工作總結(jié)的時候,得考慮好內(nèi)容的方向。這工作不能太隨意,不然領(lǐng)導看了會覺得沒條理。先得想清楚自己的主要職責是什么,然后圍繞這些職責展開。比如,日常的設(shè)備維護情況,每個月的巡檢次數(shù),還有處理了多少次突發(fā)狀況。把這些事情一件件列出來,不要遺漏。
工作中遇到的問題也得提一提,但別光說問題,還要寫寫自己是怎么解決的。像是某次設(shè)備突然故障,當時是怎么排查的,用了哪些辦法最終讓它恢復正常運行。這樣的描述會讓總結(jié)顯得真實,也有助于展示個人能力。要是有參與過一些項目,也要寫進去,尤其是那些對公司發(fā)展有幫助的部分??梢灾v講自己在項目里的角色,做了哪些具體的工作。
書寫注意事項:
數(shù)據(jù)很重要。如果能用數(shù)字說話就更好了,比如今年巡線總長度比去年增加了多少公里,維修次數(shù)減少了百分之幾。這樣不僅直觀,還能看出進步。不過要注意,寫數(shù)據(jù)的時候最好核對一下,確保準確無誤。有時候因為手快,可能會把數(shù)字抄錯,這就不好了。
除了工作本身,還得關(guān)注團隊合作的情況。跟同事的關(guān)系融洽與否,是否積極參與集體活動,這些都能體現(xiàn)一個人的職業(yè)素養(yǎng)。如果在團隊里擔任了什么職務(wù),比如小組長之類的,更要詳細寫明自己是如何帶領(lǐng)大家完成任務(wù)的。當然,這并不是說要吹噓自己,而是實事求是地反映實際情況。
至于格式,不用太死板。開頭簡單介紹一下基本情況就行,中間部分按照上面提到的內(nèi)容逐步展開,最后可以展望下未來的工作計劃。不過要注意的是,這里提到的未來計劃不要太過空泛,得結(jié)合實際,比如明年打算提升哪方面的技能,或者希望參與哪個新項目。這樣才能給領(lǐng)導留下深刻印象。
證券公司員工個人的年終總結(jié)怎么寫【篇4】 1050字
證券公司員工個人的年終總結(jié)
20**年即將曩昔,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開始。做為一名柜臺員工,在20**年里迎來了公司本年度最緊張的一項工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當然,這一年中也還有些其他的工作勞績,現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結(jié):
20**年上半年,響應(yīng)總公司全能柜員的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與控制,實現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務(wù)的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負責的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了彌補,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金改動等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和控制。
20**年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份落后行,實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
系統(tǒng)升級的第一階段照樣對照好實現(xiàn)的,第二階段因為必要整合所有的數(shù)據(jù)與功能,總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓會,讓人人了解這次升級的緊張性,以及對業(yè)務(wù)方面的知識、系統(tǒng)的使用做了更詳細的解說。七月底到八月底進入了最為繁忙的一個月,2.0系統(tǒng)正式進入測試階段,每天都在賡續(xù)的測試系統(tǒng)的各項功能,完善系統(tǒng)的升級
在這個歷程中,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的費力沒有費。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實現(xiàn)了全能柜員的`要求,現(xiàn)在的柜臺,可以同時進行雷同的業(yè)務(wù),只必要兩邊相互復合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉(zhuǎn)戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中,我的計劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細節(jié)化。細節(jié)抉擇一切,有時候因為一點粗心大意,會將問題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)該多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作加倍規(guī)范化,柜臺的事項對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門溝通、互助。第三,要實現(xiàn)工作內(nèi)容的法度模范化,將柜臺緊張的工作內(nèi)容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程解決,使工作加倍法度模范化。
標簽:證券公司員工年終總結(jié)
篇4寫作要點104人覺得有用
年終總結(jié)對于每個職場人士來說都是一項重要任務(wù),尤其是從事證券行業(yè)的員工。證券公司工作節(jié)奏快,專業(yè)性強,所以寫好總結(jié)不僅能讓上級了解你的工作成果,還能為來年制定計劃打下基礎(chǔ)。
在寫總結(jié)的時候,首先要梳理過去一年的工作情況??梢詮娜粘I(yè)務(wù)著手,比如接待客戶、處理交易、參與市場分析等方面開始記錄。記得要把關(guān)鍵事件列出來,特別是那些對公司發(fā)展有貢獻的事情。比如說某個大項目的成功落地,或者某次緊急狀況下的快速反應(yīng),這些都是值得強調(diào)的地方。
接著,可以分析一下工作中遇到的問題。這里不是單純抱怨,而是帶著反思的態(tài)度去描述。比如,某段時間內(nèi)客戶投訴較多,可能是因為溝通不到位;又或者在某些復雜產(chǎn)品的推廣過程中,團隊協(xié)作存在不足。把這些現(xiàn)象記錄下來,然后思考背后的原因,這樣有助于找到改進的方向。
除了問題之外,也要提到一些成功的經(jīng)驗。比如通過培訓提升了專業(yè)知識水平,或是引入了新的技術(shù)手段提高了工作效率。這些點滴積累起來,都是個人成長的重要部分。
在總結(jié)中加入一些量化指標會更有說服力。像成交額的增長比例、新增客戶的數(shù)量、參與的項目次數(shù)等等,都可以用數(shù)字來體現(xiàn)成績。不過有時候人腦記不太清具體數(shù)據(jù),這時候可以翻閱之前的文件或者系統(tǒng)記錄,確保信息準確無誤。
書寫注意事項:
別忘了結(jié)合自身的職業(yè)規(guī)劃。如果今年完成了某些階段性目標,那么可以展望未來希望達成的新目標。比如,希望進一步深入研究某一領(lǐng)域的投資策略,或者爭取獲得更高的從業(yè)資格認證。這樣的規(guī)劃會讓總結(jié)顯得更有方向感。
有時候,寫總結(jié)的時候可能會遺漏掉一些細節(jié),這就需要反復檢查幾遍。有時候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,這很正常,停下來深呼吸幾分鐘再繼續(xù)寫就好。還有時候,因為時間緊迫,草草寫完提交上去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)格式不對,這就得重新調(diào)整一下排版。
2025公司普通員工年終個人總結(jié)怎么寫【篇5】 1150字
____公司普通員工年終個人總結(jié)____年,本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作狀況具體總結(jié)如下:
一、工作總體狀況
思想進步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關(guān)注時政,認真學習了黨的十九大精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,小編我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著務(wù)必的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
篇5寫作要點210人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得先想清楚自己的工作情況,把重要的事情列出來。像我今年負責的就是項目跟進這塊兒,從年初到年底,大大小小的項目有十多個。有的項目進展順利,有的遇到些小麻煩,這些都是需要記錄下來的。平時做了哪些具體的事情,用了什么方法解決的問題,這些都要寫得清清楚楚。特別是那些關(guān)鍵節(jié)點,比如說某個項目在某個階段遇到了瓶頸,后來是怎么調(diào)整策略的,這都是值得提一提的地方。
除了寫清楚工作內(nèi)容,成績也是不能忽略的。像去年我們團隊完成了三個大項目,今年增加到了五個,這就是一個進步。當然,成績不只是數(shù)量上的增長,質(zhì)量也很重要。比如今年有個項目客戶反饋特別好,這就說明我們的工作得到了認可。成績這部分最好能用數(shù)據(jù)說話,像“銷售額比去年提升了百分之二十”這樣的表述就很有說服力。
再就是不足之處了,每個人都有做得不到位的地方,我也不例外。比如有時候任務(wù)安排得不夠合理,導致工作效率不高。有一次因為前期溝通不到位,延誤了項目的進度,事后想想確實挺不應(yīng)該的。不過,發(fā)現(xiàn)問題后及時改正就好,以后多注意提前做好規(guī)劃,就不會再出現(xiàn)類似的情況了。
書寫注意事項:
總結(jié)的時候還可以提到一些學到的經(jīng)驗。今年參與了不少培訓活動,學到了不少新技能,像數(shù)據(jù)分析這塊兒就掌握得更好了。以前總覺得數(shù)據(jù)分析挺復雜,現(xiàn)在慢慢摸索出了一些門道。把這些經(jīng)驗和心得寫進去,不僅能讓總結(jié)顯得更有深度,也能給領(lǐng)導留下不錯的印象。
小編友情提醒:
總結(jié)要寫得客觀真實,既不能夸大其詞,也不能一味地謙虛。既要展示出自己的努力和成果,也要坦誠面對自己的不足。這樣既能體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng),也能為接下來的工作打下基礎(chǔ)。畢竟總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是對自己工作的梳理和反思。
公司普通員工個人總結(jié)怎么寫怎么寫【篇6】 850字
公司普通員工個人總結(jié)
進公司一年以來,在x總的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。年終工作總結(jié)
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
篇6寫作要點69人覺得有用
在職場里,個人總結(jié)是一種常見的文檔,尤其是在年底或者某個項目結(jié)束的時候。寫好這樣的總結(jié),不僅能展示自己的工作成果,還能為未來的規(guī)劃提供參考。不過,很多人可能覺得總結(jié)難寫,其實只要掌握一些關(guān)鍵點,就能寫出一份不錯的總結(jié)。
首先,開頭部分要明確自己的身份和職責范圍。比如,你是負責銷售工作的,那就要提到自己主要負責哪些區(qū)域的市場開拓,具體完成了多少銷售額之類的。這部分內(nèi)容要簡明扼要,讓領(lǐng)導一眼就明白你的工作方向。當然,這里需要注意的是,有些人在寫這部分時會因為疏忽忘記標注具體的數(shù)字,這樣會讓總結(jié)顯得不夠扎實。
接著,要詳細列出這一段時間內(nèi)的主要工作成果。比如參與了哪些重要項目,解決了哪些難題,取得了什么樣的成績。這里特別要注意的是,不能只寫表面的成績,還要深入分析背后的原因。如果只是簡單羅列數(shù)字,而沒有對過程進行闡述,就容易給人一種浮于表面的感覺。有時候,人們可能會因為粗心大意,把一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)寫錯,這會影響總結(jié)的整體效果。
然后,要反思一下工作中存在的不足之處。每個人的工作都不是完美的,總會遇到各種各樣的問題。把這些困難寫出來,不僅體現(xiàn)了誠實的態(tài)度,還能為以后的工作積累經(jīng)驗。不過,這里有一個小細節(jié)需要注意,有些人可能不太愿意承認自己的錯誤,于是會在措辭上繞圈子,結(jié)果反而顯得不夠真誠。
書寫注意事項:
還可以談?wù)勛约簩ξ磥砉ぷ鞯脑O(shè)想。這一步很重要,因為它關(guān)系到個人的職業(yè)發(fā)展方向。可以結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標,提出一些可行的建議。當然,這里也有一個小問題,就是有些人會把設(shè)想寫得太過籠統(tǒng),缺乏實際的操作性,這樣就很難引起重視。
小編友情提醒:
別忘了附上相關(guān)的數(shù)據(jù)支撐。無論是業(yè)績報表還是客戶反饋,都可以作為附件補充進去。這樣做有兩個好處,一是能讓總結(jié)更有說服力,二是方便領(lǐng)導查閱具體的信息。不過,這里可能會有人因為忙亂,忘記檢查附件是否完整,導致提交上去的文件缺東少西。