房地產(chǎn)員工2025年個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1950字
房地產(chǎn)員工____年個(gè)人工作總結(jié)
本年度是公司開拓進(jìn)取的一年，是公司創(chuàng)新改革的一年，我作為__有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，經(jīng)過上半年的艱苦努力，克服了重重困難，雖然取得了一些成績(jī)，也依然存在些許問題，下面就我個(gè)人上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
剛到__公司__項(xiàng)目時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)銷售方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛了解整個(gè)__乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員。
針對(duì)已經(jīng)過去半年的20__年的銷售工作，從公司銷售部門以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、本人對(duì)于在__地產(chǎn)顧問有限公司__銷售部工作的一點(diǎn)感想和回顧。
本人所處的__項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會(huì)通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來努力提升自己。由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
我認(rèn)為，如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時(shí)候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性，我將會(huì)努力改正，力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示開發(fā)商方面，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對(duì)我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好，這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對(duì)于本職工作問題的了解與對(duì)問題的的解決。
二、對(duì)于這一年來的銷售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題。
客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法，這些都是我在__半年來作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后，我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長(zhǎng)補(bǔ)短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷使自己的銷售技能得到改善。
同時(shí)，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的.感情，增加客帶的機(jī)率。
在通過像這樣一系列的總結(jié)之后，我就會(huì)了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好，哪些表現(xiàn)比較出色。了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ)，我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足，并且有著成功的必勝信念，那就一定會(huì)在今后的溝通活動(dòng)中做得更好。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在半年的工作中，本人私傭銷售了二十多套，總銷額約為3千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)__這個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
篇1寫作要點(diǎn)185人覺得有用
房地產(chǎn)員工____年個(gè)人工作總結(jié)怎么寫？不少朋友在寫總結(jié)的時(shí)候，心里清楚該寫什么，可真到動(dòng)筆，就容易亂了陣腳。寫總結(jié)不是寫故事，也不是抒發(fā)心情，它得帶著專業(yè)味兒，既要展現(xiàn)工作成果，還得反映出解決問題的能力。
寫總結(jié)前，先得把這一年的工作梳理清楚。別急著下筆，先找個(gè)安靜地方坐下來，把腦袋里的事情一件件過一遍。比如，今年接了多少單子？簽了幾份合同？項(xiàng)目進(jìn)展如何？這些問題都得想明白。當(dāng)然，光知道結(jié)果還不夠，還要想想背后的原因。為啥這個(gè)項(xiàng)目能成功？為啥那個(gè)客戶沒談成？這些問題的答案，就是總結(jié)的核心內(nèi)容。
寫總結(jié)時(shí)，語言要簡(jiǎn)潔，別啰嗦。有些人喜歡用大段話描述一件事，其實(shí)這樣反而顯得重點(diǎn)不突出。不如直接點(diǎn)明關(guān)鍵點(diǎn)，比如“上半年完成銷售額500萬”，比“我們團(tuán)隊(duì)在上半年通過不懈努力，終于取得了令人矚目的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了銷售額突破500萬的大關(guān)”這樣的句子要好得多。當(dāng)然，也不能太干巴，適當(dāng)加點(diǎn)細(xì)節(jié)能讓總結(jié)更有說服力。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好帶點(diǎn)數(shù)據(jù)支撐。比如，去年成交率是60%，今年提高到了75%。這樣的對(duì)比不僅能體現(xiàn)進(jìn)步，還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。不過，有些人在寫數(shù)據(jù)時(shí)容易搞混，比如把百分比寫成小數(shù)，這就不太好。還有，別忘了標(biāo)注時(shí)間，不然別人看不明白具體指的是哪段時(shí)間的成績(jī)。
說到總結(jié)，少不了提到問題。工作中遇到困難是常事，但重要的是怎么解決的。比如，有個(gè)客戶一直猶豫不決，后來通過多次溝通，最終達(dá)成合作。這樣的例子可以舉一兩個(gè)，但別一股腦全寫上去，挑那些有代表性的講就行。要是覺得問題太多，一時(shí)半會(huì)兒說不清，可以分門別類整理一下，這樣條理會(huì)清晰些。
房地產(chǎn)采購(gòu)部員工個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇2】 1000字
____已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度，極力控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)，在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購(gòu)工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)
一.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則。
三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購(gòu)部是一個(gè)集體，今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步??！
篇2寫作要點(diǎn)71人覺得有用
做總結(jié)的時(shí)候，得知道總結(jié)不是流水賬，也不是單純把事情羅列出來就完事了。尤其對(duì)于房地產(chǎn)采購(gòu)部的同事來說，總結(jié)里頭得有重點(diǎn)，得突出你在這一年或者這段時(shí)間里的工作成績(jī)，還有遇到的問題以及解決辦法。
像采購(gòu)這塊兒，平時(shí)接觸供應(yīng)商挺多的，所以總結(jié)里可以提到跟供應(yīng)商的合作情況，比如合作的項(xiàng)目數(shù)量有沒有增加，質(zhì)量把控做得怎么樣。如果跟某個(gè)供應(yīng)商的合作特別順利，不妨具體說說是怎么做到的，是價(jià)格談得好，還是服務(wù)到位。要是遇到過什么困難，也得提一提，像是供貨不及時(shí)或者產(chǎn)品質(zhì)量有問題，后來是怎么解決的，這都能體現(xiàn)你的處理能力。
再就是成本控制這一塊兒，采購(gòu)部肯定都希望花最少的錢買到最好的東西。你可以回顧下今年有沒有成功壓低某些材料的價(jià)格，或者是通過優(yōu)化流程減少了不必要的開支。還有，采購(gòu)計(jì)劃制定得準(zhǔn)不準(zhǔn)，是不是每次都按需求精準(zhǔn)下單，這也算個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié)，比如有些同事可能會(huì)忘記寫具體的數(shù)字，只說“效果不錯(cuò)”或者“成績(jī)顯著”，這樣給人的感覺就不夠扎實(shí)。像成本降低了多少，銷售額提升了多少百分比，這些都是很直觀的數(shù)據(jù)，能讓人一眼看出你的貢獻(xiàn)。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里頭還可以帶點(diǎn)對(duì)未來的展望，比如說接下來打算怎么做才能進(jìn)一步提高效率，或者有什么新的想法能讓采購(gòu)流程更順暢。當(dāng)然，這部分不用寫得太詳細(xì)，稍微提一下就行，主要是給領(lǐng)導(dǎo)看看你有規(guī)劃有目標(biāo)。
寫總結(jié)的時(shí)候，格式也很重要，尤其是抬頭那些稱呼啥的，別搞錯(cuò)了。還有時(shí)間范圍，要明確是從什么時(shí)候到什么時(shí)候，不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)有點(diǎn)懵。至于措辭，盡量正式一點(diǎn)，畢竟這是工作文件，不是聊天記錄，但也不要太死板，顯得太生硬反而不好。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn)寫得偏題了，比如本來想寫采購(gòu)的事情，結(jié)果寫成了部門活動(dòng)啥的，這就不太好。所以寫之前最好先列個(gè)大綱，把想寫的內(nèi)容大致分分類，這樣就不會(huì)東拉西扯了。還有，檢查是很重要的步驟，別寫了就直接交上去，最好隔段時(shí)間再看一遍，說不定就能發(fā)現(xiàn)一些小問題，像錯(cuò)別字，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不對(duì)之類的。
房地產(chǎn)員工個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1950字
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。
盔入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料，對(duì)客戶進(jìn)行分析，從而限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者，在定購(gòu)房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；若有爭(zhēng)議無法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1）、傳播媒體報(bào)紙電視
2）、戶外媒體戶外看板（位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)（可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳），內(nèi)容主要以開盤為主。
3）、印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
篇3寫作要點(diǎn)34人覺得有用
房地產(chǎn)行業(yè)的年終總結(jié)，說起來還挺有講究的。寫總結(jié)不是單純地把一年的工作羅列出來，而是要從中提煉出關(guān)鍵的東西，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績(jī)和潛力。
開頭部分得有點(diǎn)氣勢(shì)，把自己負(fù)責(zé)的主要工作概述一下。比如，這一年里參與了多少個(gè)項(xiàng)目，涉及的面積有多大，銷售額達(dá)到了什么水平，這些數(shù)字得擺出來。不過這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)，有些人在寫的時(shí)候容易把項(xiàng)目名稱寫錯(cuò)，特別是那些名字很長(zhǎng)的項(xiàng)目，一不留神就拼錯(cuò)了。還有就是金額部分，最好核對(duì)清楚，別因?yàn)榇中母沐e(cuò)了。
接著就是重點(diǎn)了，要把工作中的亮點(diǎn)展示出來。比如有沒有完成特別重要的銷售任務(wù)，有沒有提出過什么創(chuàng)新的營(yíng)銷方案，這些都可以詳細(xì)描述。不過有時(shí)候人會(huì)忘記標(biāo)注具體的成效，比如某個(gè)活動(dòng)到底帶來了多少客戶，這樣的信息缺失會(huì)讓總結(jié)顯得不夠完整。
在寫過程中，可能還會(huì)遇到一些小麻煩。像是描述一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，如果前期和后期的進(jìn)展跨度太大，中間的過程要是沒交代清楚，就容易讓讀者摸不著頭腦。另外，對(duì)于一些專業(yè)術(shù)語，最好能解釋得通俗易懂一點(diǎn)，不然領(lǐng)導(dǎo)看了半天也搞不清楚你在說什么。
說到領(lǐng)導(dǎo)，他們最關(guān)心的無非就是業(yè)績(jī)和管理上的改進(jìn)。所以在寫這部分時(shí)，要著重體現(xiàn)自己的貢獻(xiàn)。像在團(tuán)隊(duì)管理上，有沒有幫助新同事更快適應(yīng)工作環(huán)境，有沒有優(yōu)化內(nèi)部流程，這些都是加分項(xiàng)。不過有些人可能會(huì)忽略掉團(tuán)隊(duì)合作的部分，只顧著突出個(gè)人成績(jī)，這就有點(diǎn)不太全面了。
還有一個(gè)需要注意的地方，就是寫總結(jié)時(shí)不要光想著夸自己，適當(dāng)?shù)姆此家埠苤匾?。比如，在某個(gè)項(xiàng)目中遇到了困難，是怎么克服的，從中學(xué)到了什么經(jīng)驗(yàn)。不過這里頭有個(gè)小問題，有時(shí)候人會(huì)把失敗的原因歸結(jié)得太籠統(tǒng)，比如說“由于外部因素影響”，這樣的說法就顯得有點(diǎn)敷衍。
結(jié)尾怎么寫？
可以展望下一年的目標(biāo)。可以談?wù)剬?duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的看法，對(duì)自己接下來的工作計(jì)劃做一個(gè)大致規(guī)劃。不過有時(shí)候人在寫這部分時(shí)，可能會(huì)把目標(biāo)定得過于理想化，缺乏實(shí)際操作的可能性。還有就是，有些人喜歡用一些比較模糊的表達(dá)，比如“爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更大的突破”，這樣的表述雖然聽起來不錯(cuò)，但具體怎么做卻沒說清楚。
寫總結(jié)這事，其實(shí)挺考驗(yàn)一個(gè)人的綜合能力的。既要條理清晰，又要言之有物，還得注意細(xì)節(jié)。如果能做到這些，那這份總結(jié)肯定能讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。
房地產(chǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1800字
房地產(chǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)
如果讓我選擇一個(gè)詞來形容____年，我一定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”，是由于今年的x個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無可奈何，也有點(diǎn)困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任xx項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，感覺到茫然和無處著手，這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對(duì)我的這份信任，我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰(zhàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、挑戰(zhàn)與措施
由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因，導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然x月份在xx都市報(bào)做了1/2版的廣告，登記了約有xx組的咨詢電話，但時(shí)間拖得太長(zhǎng)（x月份才開始對(duì)外銷售），許多客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤購(gòu)買了住宅。為此，公司與開發(fā)商進(jìn)行討論，決定為迎合“五一”黃金周xx廣場(chǎng)房展會(huì)，推出xx套特價(jià)房吸引購(gòu)房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有xx%的房源被意向定購(gòu)，這也為xx的公開認(rèn)購(gòu)積累了客戶，x月份成功認(rèn)購(gòu)住宅xx套，簽合同xx套。
另一個(gè)項(xiàng)目是xx別墅項(xiàng)目，對(duì)于該項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié)，具體如下：
1、成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以xx及xx占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近xx%的比例。
2、成交客戶的認(rèn)知途徑分析：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體，兩者占到xx%。因此，本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進(jìn)行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大。
3、成交原因分析：“xx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因。同時(shí)，相對(duì)不高的價(jià)格，極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析：離xx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢(shì)，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
二、工作感觸
馬上就要到____年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大。
____年x月x日，第一次踏入xx這個(gè)“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認(rèn)識(shí)到熟悉，感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情；第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮；第一次與客戶進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。____年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，自我感覺成績(jī)不錯(cuò)。我堅(jiān)信_(tái)___年我會(huì)創(chuàng)造更好的成績(jī)，會(huì)交出一份合格、滿意的答卷。
三、收獲與教訓(xùn)
____年雖然“動(dòng)蕩”，但我感覺非常充實(shí)。相比去年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任xx的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份xx的定價(jià)報(bào)告和xx的認(rèn)購(gòu)程序。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作。通過寫報(bào)告，我明白用心去了解項(xiàng)目，用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目，了解其真正的賣點(diǎn)。
當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結(jié)果在推銷過程中沒有按實(shí)際情況介紹，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對(duì)己對(duì)銷售員都不能一絲一毫的放松。
四、____年工作展望
在總結(jié)過去工作的不足之處時(shí)，也為新的一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo)。
1、在____年x月x日之前，xx湖別墅一期收盤，銷售率達(dá)到xx%以上。
2、與策劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)行溝通、交流，盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)。
3、培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
走過“動(dòng)蕩”的____年，迎來“輝煌”的____年。xx的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強(qiáng)大；其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善，從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。
篇4寫作要點(diǎn)145人覺得有用
房地產(chǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
在房地產(chǎn)這個(gè)行當(dāng)里摸爬滾打幾年后，慢慢明白總結(jié)到底該怎么弄。寫總結(jié)不是隨便堆砌些數(shù)字就完事了，得結(jié)合實(shí)際工作情況，把做的事說清楚。比如，這一年的項(xiàng)目推進(jìn)，從前期市場(chǎng)調(diào)研到后期銷售，中間都經(jīng)歷了哪些波折，怎么解決的，都要好好梳理。
記得去年負(fù)責(zé)的那個(gè)大型住宅區(qū)項(xiàng)目，一開始規(guī)劃方案改了好幾輪。當(dāng)時(shí)為了協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位和施工單位，每天都在開會(huì)，各種圖紙來回修改。后來總算敲定下來，進(jìn)入施工階段又遇到不少麻煩。有次暴雨導(dǎo)致基坑積水，工期被迫延后，心里急得不行。好在團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力想辦法，最終按期交房，業(yè)主們都很滿意。把這些經(jīng)歷寫進(jìn)總結(jié)里，既是對(duì)自己的交代，也是給領(lǐng)導(dǎo)看的匯報(bào)。
還有就是財(cái)務(wù)這塊兒的事，預(yù)算控制特別重要。年初制定的目標(biāo)是成本控制在百分之十以內(nèi)，結(jié)果年底一算超了點(diǎn)。仔細(xì)分析原因，主要是材料價(jià)格上漲超出預(yù)期，另外幾個(gè)外包工程進(jìn)度慢也影響了資金周轉(zhuǎn)。這種問題要在總結(jié)里提出來，同時(shí)提出改進(jìn)措施，比如提前做好市場(chǎng)預(yù)判，跟供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合同鎖定價(jià)格，還有就是加強(qiáng)對(duì)外包方的監(jiān)督力度。
總結(jié)不能光寫問題，還得突出成績(jī)。比如，今年我們部門超額完成了年度銷售目標(biāo)，比去年增長(zhǎng)了近三成。這背后離不開團(tuán)隊(duì)的努力，每個(gè)同事都承擔(dān)了不少壓力。有個(gè)新來的小伙子，剛?cè)肼毑坏桨肽昃酮?dú)立負(fù)責(zé)了一個(gè)小型商業(yè)項(xiàng)目的推廣，表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)。這種積極向上的事情應(yīng)該多寫寫，既能鼓舞士氣，也能為公司樹立正面形象。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn)自己思路有點(diǎn)亂，比如前面提到的銷售業(yè)績(jī)，忘記具體的數(shù)據(jù)了，只能大致估算一下。這就提醒自己平時(shí)要養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，把重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)都記下來。不然等到年底寫總結(jié)的時(shí)候，想不起具體的數(shù)字，只能憑印象寫了，這樣可信度就會(huì)大打折扣。
另外還有一點(diǎn)需要注意，就是總結(jié)的格式要符合公司的要求。有些公司喜歡用表格的形式呈現(xiàn)，列出各項(xiàng)指標(biāo)完成情況；有些公司則更注重文字描述，強(qiáng)調(diào)工作的亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。所以寫之前最好先問問上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，看看他們希望看到什么樣的內(nèi)容。如果模棱兩可地寫，很可能達(dá)不到預(yù)期效果。
房地產(chǎn)公司員工個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 2400字
房地產(chǎn)公司員工個(gè)人總結(jié)范文
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來
xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊谶@短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、____工作計(jì)劃
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，____自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）、依據(jù)____銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
（二）、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
（四）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（五）、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
（六）、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
（七）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
篇5寫作要點(diǎn)246人覺得有用
在寫房地產(chǎn)公司員工個(gè)人總結(jié)的時(shí)候，關(guān)鍵是要把自己這段時(shí)間的工作情況梳理清楚。一開始得想清楚自己的主要職責(zé)是什么，比如說負(fù)責(zé)樓盤銷售，那就要把這一階段賣了多少房子、客戶反饋怎么樣這些事情都列出來。要是做的是物業(yè)管理，那就可以從維護(hù)小區(qū)設(shè)施、處理業(yè)主投訴這兩個(gè)方面著手。
記得要把具體的數(shù)據(jù)寫進(jìn)去，這樣顯得真實(shí)可信。像是銷售額達(dá)到多少，維修次數(shù)有多少次之類的，數(shù)字能讓人信服。不過有時(shí)候可能記不太清具體的數(shù)字，這時(shí)候可以用大概的范圍來替代，比如“銷售額大約在五百萬左右”，這樣既表達(dá)了大致情況，也不會(huì)因?yàn)橛涘e(cuò)而尷尬。
除了工作成果，還要反思一下工作中遇到的問題。比如說我曾經(jīng)負(fù)責(zé)一個(gè)新項(xiàng)目的推廣，剛開始的時(shí)候宣傳力度不夠，導(dǎo)致看房人數(shù)不多。后來調(diào)整策略，加大了線上線下的宣傳，這才慢慢有了起色。這樣的經(jīng)歷可以寫進(jìn)去，表明自己在面對(duì)困難時(shí)的態(tài)度和解決辦法。
書寫注意事項(xiàng)：
跟同事的合作也很重要。如果跟團(tuán)隊(duì)配合得好，很多事情會(huì)順利很多。像我之前有個(gè)搭檔特別細(xì)心，每次活動(dòng)前都會(huì)檢查各種細(xì)節(jié)，讓我省了不少心。所以也可以說說自己在這方面的感悟，比如學(xué)會(huì)傾聽別人的意見，這樣能讓工作更高效。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好把重點(diǎn)放在未來計(jì)劃上。比如接下來打算提升哪方面的能力，或者想要達(dá)成什么樣的業(yè)績(jī)目標(biāo)。這不僅是對(duì)自己的一種激勵(lì)，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心。不過有時(shí)候可能會(huì)寫得有點(diǎn)籠統(tǒng)，比如“希望明年業(yè)績(jī)翻倍”，但具體怎么實(shí)現(xiàn)沒說清楚，這就需要多花點(diǎn)心思去細(xì)化目標(biāo)了。
小編友情提醒：
寫完后最好找個(gè)時(shí)間仔細(xì)檢查一遍。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)漏掉一些重要的內(nèi)容，或者不小心用錯(cuò)了詞語。像我有一次寫總結(jié)時(shí)，本來想寫“客戶滿意度提高了百分之二十”，結(jié)果不小心寫成了“提升了百分之二”，雖然意思差別不大，但還是被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了。這種事情雖然不算大問題，但也提醒自己寫完后要認(rèn)真核對(duì)一下。
2025年房地產(chǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2700字
____年即將結(jié)束，新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間，為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好的把握將來，為此我將我在____年一年的工作做出如下年終總結(jié)：
剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到年尾對(duì)裝修管理以及現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對(duì)新的崗位，各方面都缺少一定的經(jīng)驗(yàn)。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)各方面都得到一些屬于自己的經(jīng)驗(yàn)：
1、監(jiān)督清潔服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)每天對(duì)各區(qū)域定時(shí)、不定時(shí)和重點(diǎn)區(qū)域的巡查，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間與清潔公司現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人協(xié)調(diào)，要求其提供合理的整改方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收整改標(biāo)準(zhǔn)。
(2)每天不定時(shí)的抽查清潔公司的服務(wù)人數(shù)，不定時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)部員工的檢查力度，杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象。
(3)按照清潔公司提供的當(dāng)月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，確保按時(shí)作業(yè)并達(dá)到服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)每周最少一次不定時(shí)的與清潔公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)的整體清潔標(biāo)準(zhǔn)考核，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。
2、監(jiān)督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)每天不定時(shí)的對(duì)綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督，尤其是現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的工作安排方案。
(2)每天不定時(shí)的巡查綠化養(yǎng)護(hù)以及整體美觀情況，發(fā)現(xiàn)問題立即通知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)查看，要求其提供具體的整改方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
(3)按照綠化服務(wù)公司提供的各計(jì)劃表對(duì)當(dāng)天的作業(yè)情況監(jiān)督，確保按時(shí)作業(yè)，杜絕偷工減料，消極施工現(xiàn)象。
(4)每周至少一次不定時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)綠化整體考核，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。
3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)每天抓住重點(diǎn)的對(duì)小區(qū)公共區(qū)域檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即通知問題的公司負(fù)責(zé)人在一個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看，要求其提供具體的整改方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查整改效果。
(2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務(wù)表，對(duì)其的工作情況監(jiān)督，確保消殺到位，對(duì)周邊的白蟻檢查到位，杜絕有偷工減料及消極待工現(xiàn)象。確保周邊環(huán)境達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)不定時(shí)的對(duì)消殺及白蟻公司的平時(shí)工作情況及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查，檢查的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。
4、處理投訴、建議
(1)首先應(yīng)該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作，同時(shí)專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。
(2)分析、調(diào)查問題的原因。
(3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法。
(4)最后擬定的方法去落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。
(5)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把處理的結(jié)果給投訴、建議的業(yè)主回訪，那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。
5、日常裝修的管理
(1)根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙，并負(fù)責(zé)交給領(lǐng)導(dǎo)審批。合格后發(fā)放《施工許可證》
(2)裝修管理及監(jiān)督
①與安管部門緊密配合對(duì)所有入場(chǎng)的裝修材料檢查，確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場(chǎng)，同時(shí)不定時(shí)的對(duì)入場(chǎng)裝修人員核對(duì)，確保小區(qū)安全無事故。
②不定時(shí)的對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即責(zé)令整改，必要時(shí)發(fā)放整改通知書，屢教不改的按照的違約規(guī)定處理。確保裝修現(xiàn)場(chǎng)安全、合理。
③水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺(tái)的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)該及時(shí)通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
④泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工，最主要的是否按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》做過閉水實(shí)驗(yàn)。并督促其施工過程，盡量減少裝修后帶來的其它隱患。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
3、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
二、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，____年的工作存在以下不足：
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中，缺少經(jīng)驗(yàn)，加上個(gè)人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用，招到部分業(yè)主投訴，給公司帶來很多不利的因素。
2、在處理業(yè)主(住戶)的投訴建議中，缺少經(jīng)驗(yàn)，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會(huì)到公司的宗旨，讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心，給公司帶來一定的不利影響。
3、在對(duì)裝修戶的管理中沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，沒有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理，給公司添不少麻煩。
4、自我約束意識(shí)不強(qiáng)，在業(yè)余時(shí)間里沒有更好的利用來學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和考慮問題，導(dǎo)致工作沒有更好的進(jìn)步。
5、沒有專心的聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，有時(shí)在工作中喜歡開小差，導(dǎo)致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。
三、下步的打算
針對(duì)____年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)自我約束、自我控制能力，多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更好的為業(yè)主服務(wù)，給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學(xué)習(xí)，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過去的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益。
3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高，加強(qiáng)對(duì)裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。
4、不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)，加強(qiáng)處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主(住戶)服務(wù)，讓業(yè)主深深的體會(huì)到我們是“真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務(wù)。
一年的辛苦即將結(jié)束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿快樂、吉祥、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們!
篇6寫作要點(diǎn)209人覺得有用
在房地產(chǎn)行業(yè)摸爬滾打了一整年，寫總結(jié)的時(shí)候總覺得心里沒底。說到底，總結(jié)不就是把這一年干了啥、干得怎么樣，還有下一步打算給交代清楚嗎？可真要?jiǎng)庸P的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有那么簡(jiǎn)單。
先說說開頭。很多人喜歡從頭到尾地羅列自己的工作內(nèi)容，恨不得把每天打卡、開會(huì)、跑項(xiàng)目都寫進(jìn)去。其實(shí)大可不必這么麻煩，簡(jiǎn)單點(diǎn)，直接點(diǎn)就行。比如，今年咱們團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)了幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目的情況大致如何，最后的結(jié)果怎樣，這些才是重點(diǎn)。當(dāng)然，這里有個(gè)小地方需要注意，有些人在描述項(xiàng)目成果時(shí)會(huì)習(xí)慣性地用一些比較模糊的詞，比如“大概完成了多少”、“基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)”。這種說法聽著挺謙虛，但實(shí)際上會(huì)讓讀者對(duì)你的工作成效產(chǎn)生疑惑。不如直接用具體數(shù)字說話，哪怕只差那么一點(diǎn)點(diǎn)，也比含糊其辭強(qiáng)。
再說說工作中遇到的問題。這一部分千萬不能省略，畢竟誰也不是神仙，不可能一路順風(fēng)順?biāo)?。如果一味?bào)喜不報(bào)憂，領(lǐng)導(dǎo)看了難免會(huì)覺得你不誠(chéng)實(shí)。不過在寫這部分的時(shí)候也要注意分寸，不要把所有鍋都往自己身上攬。比如，某次合作因?yàn)閷?duì)方拖延工期導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目延期，這時(shí)候就不能只說自己溝通不到位，而應(yīng)該客觀分析整個(gè)事件的背景。不然的話，不僅顯得自己能力不足，還可能影響團(tuán)隊(duì)士氣。
至于經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這就需要結(jié)合實(shí)際情況來談了。有些問題是可以通過調(diào)整策略解決的，比如優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作之類的；而有些則是系統(tǒng)性的，短期內(nèi)難以改變。比如咱們公司在上半年推行了一個(gè)新的銷售管理系統(tǒng)，剛開始大家都覺得挺麻煩的，后來慢慢適應(yīng)了才發(fā)現(xiàn)確實(shí)提高了效率。這樣的例子就可以拿出來分享一下，讓大家知道困難并不可怕，關(guān)鍵是要積極應(yīng)對(duì)。
最后就是未來的規(guī)劃了。這一步特別重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到下一年的工作方向。不要光想著怎么把任務(wù)分解得更細(xì)，更重要的是明確目標(biāo)。比如，明年我們希望在某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)取得突破，那就要提前做好調(diào)研，制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。另外還有一個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，有些人喜歡在總結(jié)里提很多不切實(shí)際的目標(biāo)，比如“爭(zhēng)取拿下全市銷冠”之類的話。這樣很容易給人一種浮夸的感覺，最好還是結(jié)合實(shí)際情況，設(shè)定一些既有挑戰(zhàn)性又可行的目標(biāo)。
寫總結(jié)這件事看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上很考驗(yàn)一個(gè)人的邏輯思維能力和表達(dá)技巧。如果你能把自己的工作思路梳理清楚，再輔以恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)支撐，那么寫出一份高質(zhì)量的總結(jié)就不是難事。當(dāng)然，寫總結(jié)的過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些小問題，比如偶爾忘記檢查格式，或者不小心漏掉了重要的數(shù)據(jù)。但只要用心去做，這些問題都是可以克服的。
