個(gè)人季度工作總結(jié)模板怎么寫 【篇1】1400字
一個(gè)季度就這樣過(guò)去了,作為一名大學(xué)生村官,立足本職工作,做好份內(nèi)事,為政府分憂,為群眾解難,也算是為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然我只是一名剛到這里上任不到一年的村官,但是我相信通過(guò)自己的努力一定會(huì)在這一片土地上做出一些事來(lái)?,F(xiàn)把第一季度工作總結(jié)如下:
一、工作方面
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為村上做工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。村上工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉寫作水平講提高。經(jīng)過(guò)大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。平時(shí)利用村上報(bào)刊雜志,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。大半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。村上工作人員少,工作量雜,這就需要村干部團(tuán)結(jié)協(xié)作。在村上工作中,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好村干部工作,與村干部心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較事情干得多或少,只求把村上工作干得出色。
二、工作中的不足與今后的努力方向
今年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的村干部比較還有一定差距,我在工作上面還差一大截,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)村上事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。積極配合村干部把文件起草方面的工作做好,在工作中不斷的吸取教訓(xùn),彌補(bǔ)不足的地方。
三、對(duì)工作的想法與建議
(一)建議設(shè)立一個(gè)類似于心理醫(yī)生的人。我們服務(wù)于心里面的問(wèn)題與工作上的問(wèn)題,設(shè)立的這個(gè)人他可以為我們做到保密,并且我們把什么事情告訴他沒有一點(diǎn)利益方面的問(wèn)題,真正地做到我們有話可以有地方說(shuō),有什么困難可以傾訴。
(二)多召開交流會(huì)。建議在以后的中作,多多的開展交流會(huì),多與村干部之間交流,這樣可以做好以后的工作,同時(shí)也與市里面的領(lǐng)導(dǎo)交流,也可以對(duì)我們的工作能力也有所提高。
(三)做好宣傳工作。對(duì)于我們的到來(lái),我覺得可能一些領(lǐng)導(dǎo)或村干部不太明白大學(xué)生村官對(duì)村里面的作用及優(yōu)點(diǎn),而不是把我們當(dāng)作一個(gè)過(guò)客,認(rèn)為反正要走就不讓我們做任何事情,希望多一些宣傳,讓大家看到我們?nèi)温毜淖饔谩?/p>
以上就是上個(gè)季度的工作總結(jié),我所取得的一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和村干部的要求還有不少的差距,但是我相信在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
篇1寫作要點(diǎn)99人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,關(guān)鍵是要抓住重點(diǎn),別光顧著羅列事情,得挑出那些真正有意義的項(xiàng)目。比如這一季度的工作,我主要負(fù)責(zé)了幾個(gè)大項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展都不一樣,有些順利推進(jìn)了,有些遇到點(diǎn)麻煩。對(duì)于順利的項(xiàng)目,要簡(jiǎn)明扼要地寫清楚成果是什么,用了哪些方法,這樣領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看到成效。至于遇到困難的項(xiàng)目,就不能只說(shuō)“出了問(wèn)題”,得具體講講問(wèn)題在哪里,當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的。
說(shuō)到應(yīng)對(duì)措施,我覺得記錄下每次開會(huì)討論的結(jié)果很重要,尤其是那些有爭(zhēng)議的地方。我記得有一次討論一個(gè)技術(shù)方案,大家意見不統(tǒng)一,后來(lái)通過(guò)反復(fù)溝通才達(dá)成一致。這種細(xì)節(jié)如果能寫進(jìn)去,會(huì)讓總結(jié)顯得更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記補(bǔ)充這些細(xì)節(jié),這就需要平時(shí)養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,不然很容易遺漏重要信息。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù)來(lái)支撐你的工作成績(jī)。比如說(shuō)這個(gè)季度完成的任務(wù)量比上個(gè)季度提升了多少個(gè)百分點(diǎn),或者是客戶滿意度調(diào)查的具體分?jǐn)?shù)是多少。這些數(shù)字能讓總結(jié)看起來(lái)更加客觀,也更容易讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作價(jià)值。
還有就是要注意總結(jié)的格式,雖然不用太拘泥于形式,但基本的結(jié)構(gòu)還是要有的。比如先概述一下本季度的主要工作內(nèi)容,接著分別列出各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,最后簡(jiǎn)單提一下存在的不足之處和改進(jìn)方向。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫,就匆匆忙忙把事情堆在一起,結(jié)果看起來(lái)雜亂無(wú)章。所以平時(shí)就應(yīng)該提前規(guī)劃好,這樣到寫總結(jié)的時(shí)候就不會(huì)手忙腳亂。
說(shuō)到改進(jìn)方向,我覺得最重要的是明確下一步的目標(biāo)。比如針對(duì)這次工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題,可以制定相應(yīng)的計(jì)劃去解決。像是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率之類的。不過(guò)有時(shí)候在寫這部分的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)樗悸凡磺澹瑢?dǎo)致提出的建議顯得空洞無(wú)力,這就要多花點(diǎn)心思去構(gòu)思了。
2025工程部季度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1800字
一、安全工作
(一)消防安全
1、認(rèn)真做好消防安全檢查預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工作周、月、季檢制度,定期對(duì)各管理處消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)督促管理處對(duì)維保單位維修保養(yǎng)工作的跟進(jìn),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)二季度發(fā)現(xiàn)及督促及協(xié)助管理處處理消防設(shè)備隱患及故障:金臺(tái)管理處10次、都市經(jīng)典管理處12次、城市新銳管理處4次,保證我司所管理大廈、小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,隨時(shí)投入使用。對(duì)各管理轄區(qū)進(jìn)行定期用火用電、消防通道占用情況進(jìn)行普查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理處提出整改建議。對(duì)消防值班情況及人員操作情況進(jìn)行檢查、規(guī)范,保證記錄的真實(shí)性、有效性,保證人員操作、報(bào)警的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。較好的杜絕了火災(zāi)的發(fā)生,為公司規(guī)避了消防風(fēng)險(xiǎn)。
2、認(rèn)真做好夏季防火工作。根據(jù)季節(jié)變化,及時(shí)制定《關(guān)于做好夏季防火安全工作的通知》并下發(fā)各管理處,要求各管理處嚴(yán)格按八條要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣傳工作及宣傳專欄,有效降低火災(zāi)發(fā)生的可能性,提高業(yè)主的防火意識(shí),豐富業(yè)主消防知識(shí),達(dá)到物業(yè)管理公司與業(yè)主對(duì)消防工作的共防、共管的目的。
3、貫徹電力公司安保[xx]7號(hào)文件精神,搞好建筑消防專項(xiàng)整治行動(dòng)。在接到電力公司安保[xx]7號(hào)文件和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批示后,我部及時(shí)根據(jù)我司實(shí)際編制《關(guān)于貫徹電力公司安保[xx]7號(hào)文件精神搞好建筑消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,立即下發(fā)各管理處。在余總和沈經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下成立公司專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,在第一時(shí)間把專項(xiàng)整治行動(dòng)開展起來(lái)。加強(qiáng)建筑消防安全管理,堅(jiān)決整治建筑消防違法行為和消除消防設(shè)施設(shè)備隱患,認(rèn)真做好我司夏季防火工作,進(jìn)一步提高我司防控火災(zāi)的能力,有效地預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和督促下,專項(xiàng)整治行動(dòng)完成動(dòng)員布署階段,進(jìn)入自查自糾的整治階段,我部將一如既往的抓好專項(xiàng)整治行動(dòng)工作的開展,迎接市消防部門、電力公司、集團(tuán)公司的專項(xiàng)檢查。
4、配合各管理處完成上半年的消防演練工作。和管理處一起根據(jù)防火預(yù)案制定消防演練實(shí)施方案,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)討論實(shí)施方案并預(yù)演。在此基礎(chǔ)上____4月27日重?zé)煿芾硖庍M(jìn)行上半年消防演練, ____6月28日金臺(tái)管理處進(jìn)行上半年消防演練,____6月29日城市新銳管理處進(jìn)行上半年消防演練。根據(jù)演練水平提出下一步消防工作的要求,消防培訓(xùn)的重點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)消防配套設(shè)施設(shè)備的不足,如在城市新銳管理處的演練過(guò)程中發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控室與備勤人員之間沒有有效的溝通方式,為公司消防設(shè)施的完善提供依據(jù),為提高公司消防工作水平打下基礎(chǔ)。
5、規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好,確保火災(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。
(二)設(shè)施設(shè)備安全
1、維修保養(yǎng)工作目標(biāo)的建立。在一季度工作基礎(chǔ)上建立 “以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨和 “零銹蝕、零故障、零報(bào)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)。抓緊對(duì)設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計(jì)的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點(diǎn)對(duì)維修員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查,以提高對(duì)設(shè)施設(shè)備了解,把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨進(jìn)行落實(shí),提高設(shè)備運(yùn)行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,保證設(shè)備的安全。在余總到上海考察回來(lái)后,向工程部提出更高的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)“零銹蝕、零故障、零報(bào)修”。我部及時(shí)組織維修主管或維修負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí),要求各自理定落實(shí)方案,為我司設(shè)備管理體系建立打下基礎(chǔ)。
2、檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。使問(wèn)題得以發(fā)現(xiàn),如都市經(jīng)典電梯的保養(yǎng)問(wèn)題、城市新銳的電梯問(wèn)題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
3、易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成,燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳,進(jìn)行易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總,做到心中有數(shù),加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
篇2寫作要點(diǎn)252人覺得有用
____工程部季度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
最近剛忙完一季度的工作,想著把總結(jié)寫了交上去。寫總結(jié)這事,得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)說(shuō),不能光靠套模板。我剛?cè)胄心菚?huì)兒,總覺得總結(jié)就是把事情羅列一遍,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)不是這么回事。
寫總結(jié)前,得先把工作中的關(guān)鍵點(diǎn)理清楚。像我們工程部,一季度的重點(diǎn)項(xiàng)目有幾個(gè),每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、遇到的問(wèn)題、解決辦法都得記下來(lái)。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái),有些細(xì)節(jié)容易忘,這時(shí)候就得翻翻當(dāng)時(shí)的記錄本,不然寫的時(shí)候就可能漏掉重要部分。
材料準(zhǔn)備好了,接下來(lái)就是組織語(yǔ)言了。有些人喜歡從頭到尾按時(shí)間順序?qū)?,我覺得這樣挺好的,能讓人一眼看出工作的進(jìn)展。但也有時(shí)候,為了突出某個(gè)重點(diǎn),也可以調(diào)整一下順序。比如這次有個(gè)項(xiàng)目特別復(fù)雜,前期出了不少狀況,后期才順利推進(jìn),那就可以把這部分放到前面寫,讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看到成果是怎么來(lái)的。
寫總結(jié)的時(shí)候,專業(yè)術(shù)語(yǔ)得用對(duì)。像我們部門常用的“節(jié)點(diǎn)控制”、“施工方案優(yōu)化”之類的詞,不能隨便改。要是用了錯(cuò)誤的說(shuō)法,領(lǐng)導(dǎo)一看就知道你沒搞明白情況。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)鬧烏龍,比如上次我本來(lái)想寫“施工計(jì)劃調(diào)整”,一不小心寫成了“施工計(jì)劃修改”,其實(shí)兩個(gè)意思差不多,但總覺得有點(diǎn)別扭。
數(shù)據(jù)這塊也不能馬虎。像一季度完成的工程量、節(jié)約的成本這些數(shù)字,最好核對(duì)一下,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。要是數(shù)據(jù)寫錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)就麻煩了。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái),也可能算錯(cuò)賬,比如把1000噸寫成了100噸,這種小問(wèn)題只能怪自己太粗心了。
結(jié)尾怎么寫?
可以簡(jiǎn)單提一下下季度的工作打算。畢竟總結(jié)不是單純的回顧,還得有后續(xù)的規(guī)劃。不過(guò)這里要注意,不能寫得太虛,像是“爭(zhēng)取更大的進(jìn)步”這樣的話就太籠統(tǒng)了。最好是具體一點(diǎn),比如說(shuō)“計(jì)劃在二季度完成某項(xiàng)技術(shù)改造”,這樣更有針對(duì)性。
2025第三季度個(gè)人工作總結(jié),個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇3】 2550字
____第三季度個(gè)人工作總結(jié)
9月份就快結(jié)束,回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f(shuō),第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!
(一) 在第三季度里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,
總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二) 注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查
閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三) 愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上
發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會(huì),所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目無(wú)資源可利用,也是個(gè)過(guò)時(shí)的項(xiàng)目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,我們能做的很少。
(四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超,請(qǐng)沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時(shí)電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來(lái)過(guò)。電話聯(lián)系喬總說(shuō):他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系,我說(shuō):還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
(五)通過(guò)長(zhǎng)林公司介紹,認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個(gè)季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一) 開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二) 經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,
做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無(wú)限輕松中走出這一季度 ,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三) 在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,
力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五) 回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的季度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)
(一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說(shuō)服打動(dòng)客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
(三)要深化自己的工作業(yè)務(wù),力爭(zhēng)滿足每一位顧客的需求,更力爭(zhēng)增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī);
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;
(五)總之,通過(guò)對(duì)自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時(shí)也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗(yàn);在未來(lái)的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一) 積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二) 加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
(四) 加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五) 加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!
篇3寫作要點(diǎn)122人覺得有用
____第三季度個(gè)人工作總結(jié)
三季度的工作結(jié)束,回頭看看這段時(shí)間的經(jīng)歷,感覺還是有不少東西值得梳理一下。這陣子主要負(fù)責(zé)的是項(xiàng)目跟進(jìn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),中間也處理了不少突發(fā)狀況。總結(jié),肯定得從具體的事情說(shuō)起,這樣才能讓別人看明白。
一開始接手項(xiàng)目的時(shí)候,心里其實(shí)有點(diǎn)沒底,畢竟涉及的技術(shù)點(diǎn)比較多。好在之前積累了一些經(jīng)驗(yàn),知道該怎么下手。先把需求搞清楚,然后制定計(jì)劃,再分配任務(wù)。這個(gè)過(guò)程中,有幾個(gè)環(huán)節(jié)確實(shí)挺關(guān)鍵的,比如跟客戶溝通需求的時(shí)候,一定要反復(fù)確認(rèn)細(xì)節(jié),不然后期改起來(lái)麻煩得很。記得有一次因?yàn)橐粋€(gè)參數(shù)理解錯(cuò)了,導(dǎo)致整個(gè)方案返工,浪費(fèi)了不少時(shí)間。其實(shí)當(dāng)時(shí)要是多問(wèn)兩句就沒事了。
團(tuán)隊(duì)這邊,我試著用不同的方式激勵(lì)大家。有些同事喜歡直接獎(jiǎng)勵(lì),我就找機(jī)會(huì)請(qǐng)他們吃飯;有的同事比較內(nèi)向,我就私下聊聊,問(wèn)問(wèn)他們有沒有什么困難。效果還不錯(cuò),大家干活的積極性明顯提高了。不過(guò)也有點(diǎn)小插曲,有個(gè)新來(lái)的同事,剛開始總是擔(dān)心自己做不好,我就讓他多參與討論,慢慢他就放開了。這事讓我意識(shí)到,作為負(fù)責(zé)人,有時(shí)候需要主動(dòng)去引導(dǎo),而不是等著別人來(lái)找你。
書寫注意事項(xiàng):
文檔這塊兒也沒少花功夫。每個(gè)階段的任務(wù)完成之后,我都堅(jiān)持寫工作日志,把遇到的問(wèn)題、解決的辦法都記錄下來(lái)。這樣做有兩個(gè)好處,一是方便以后查閱,二是能讓自己保持清醒,不至于忘掉重要的事情。但有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},寫著寫著就變成流水賬了。這種情況我也有過(guò),后來(lái)慢慢調(diào)整思路,才改過(guò)來(lái)。
還有就是跟其他部門的合作,這點(diǎn)特別重要。我們這邊的技術(shù)輸出,需要跟市場(chǎng)那邊對(duì)接很多細(xì)節(jié)。剛開始合作的時(shí)候,總覺得對(duì)方的要求太苛刻,后來(lái)才明白,他們是站在客戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。所以后來(lái)每次溝通前,我都會(huì)提前想清楚可能存在的分歧點(diǎn),這樣效率就高多了。不過(guò)偶爾也會(huì)遇到一些小摩擦,比如一次因?yàn)闀r(shí)間節(jié)點(diǎn)的問(wèn)題鬧得不太愉快。事后想想,可能是自己前期準(zhǔn)備得不夠充分,下次得吸取教訓(xùn)。
2025個(gè)人季度工作總結(jié)800字怎么寫【篇4】 4500字
1.____個(gè)人季度工作總結(jié)800字
供電隊(duì)成立以來(lái),在各科室的監(jiān)督指導(dǎo)下,在a隊(duì)長(zhǎng)和b書記的關(guān)心幫助下,我團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全隊(duì)員工,圍繞“安全、節(jié)能、計(jì)量、應(yīng)急、培訓(xùn)、裝備”等工作職責(zé),發(fā)動(dòng)全員參與、促進(jìn)持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,克服了人少、事多、路遠(yuǎn)等困難,較好的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況,從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、理清工作思路,抓好兩個(gè)核心。
技術(shù)兼安全員作為本隊(duì)的綜合職能崗位,工作中既要執(zhí)行各科室指令,又要配合隊(duì)長(zhǎng)、書記工作,對(duì)員工和設(shè)備負(fù)責(zé),工作任務(wù)繁雜。為此,我把“安全管理”和“基礎(chǔ)資料管理”作為兩個(gè)核心工作來(lái)抓,不斷創(chuàng)新工作思路。
一是狠抓安全監(jiān)管,推進(jìn)工作落實(shí)。檢查督促是公司各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),根據(jù)上級(jí)文件的要求,我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,突出重點(diǎn),對(duì)我隊(duì)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行有效的檢查督促,及時(shí)消除各類隱患,保證政令暢通,樹立安全職能部門的權(quán)威。根據(jù)上級(jí)部門規(guī)定時(shí)限和整改要求,做到了件件有著落、事事有回音。
二是細(xì)心整理基礎(chǔ)資料,我先后建立了計(jì)量設(shè)備檔案、應(yīng)急物資臺(tái)賬、變壓器臺(tái)帳、車輛技術(shù)檔案、特種作業(yè)人員檔案、法律法規(guī)制度清單等基礎(chǔ)資料。加快了本隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程,為打造xx地區(qū)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)提供了有力的技術(shù)支持。
二、做好兩個(gè)服務(wù),樹立工作新形象。
堅(jiān)持從小事做起,著眼大局,努力提高服務(wù)水平。
一是做好對(duì)用戶的服務(wù),每當(dāng)接到zzz的停電報(bào)告后,我能夠在第一時(shí)間指揮外線班前往事故現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)展開事故搶修工作,恢復(fù)送電后主動(dòng)通知用戶開啟設(shè)備;
二是對(duì)各班組工作提供服務(wù),除了提供技術(shù)支持和安全監(jiān)督以外,積極聯(lián)系相關(guān)單位,消除模擬圖板不對(duì)應(yīng)、變壓器吸濕器受潮等設(shè)備缺陷,使班組反映的問(wèn)題都能得到圓滿解決,讓整個(gè)隊(duì)伍形成合力,提高了整體工作積極性。
三、勤于思考,細(xì)致檢查工作。
按照隊(duì)長(zhǎng)的要求,定期對(duì)本隊(duì)管轄的線路及變電所進(jìn)行隱患檢查和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),在檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了白v線111分兩相導(dǎo)線搭連的隱患,由于及時(shí)處理,避免了重大事故的發(fā)生。
由于在去年工作中成績(jī)突出,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,我被公司評(píng)為優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。
總之,在去年技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力。在今后的工作中,還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)更加適應(yīng)今后生產(chǎn)發(fā)展需要。
2.____個(gè)人季度工作總結(jié)800字
在過(guò)去的三個(gè)月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫忙下,我始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實(shí),現(xiàn)將20xx第一季度的工作狀況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
在過(guò)去的這三個(gè)月里,本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”思想武裝自己的頭腦,能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動(dòng)上與____持續(xù)高度一致。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策,反對(duì)民族分 裂,在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》,用心的參加學(xué)校的群眾學(xué)習(xí),并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會(huì),做好學(xué)習(xí)記錄。用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,樹立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面
在這三個(gè)月的教學(xué)中,我擔(dān)任了08計(jì)算機(jī)2、3班的《officexp》課程,共完成了80課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理潛力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。
在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能用心配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
三、學(xué)校其他工作方面
1、擔(dān)任班主任方面:在擔(dān)任班主任工作期間,努力配合管理科和教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生的思想工作,平常密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。多次參加學(xué)校組織的打掃衛(wèi)生活動(dòng),在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng),力爭(zhēng)到達(dá)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己的努力把班級(jí)管好。
2、管理機(jī)房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作,在管理機(jī)房的過(guò)程中,主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課,盡量做到提前打開機(jī)房,讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生狀況,每一天檢查機(jī)房的設(shè)備工作狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問(wèn)題方面
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何構(gòu)成一個(gè)規(guī)范的管理模式,用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),向他人學(xué)習(xí),使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為完美的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
3.____個(gè)人季度工作總結(jié)800字
在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程。對(duì)于頁(yè)游,自己偶爾也玩過(guò),但是卻不是很熟悉。通過(guò)這不到一個(gè)月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自己的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識(shí),本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認(rèn)等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起,變成有價(jià)值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對(duì)重視這個(gè)部門,從這段工作時(shí)間來(lái)看,雖然現(xiàn)在只有我一個(gè)人,但有些時(shí)候當(dāng)我去咨詢的時(shí)候,部門的解答不是很詳細(xì)??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩?,我還是希望,當(dāng)在我們項(xiàng)目開啟的時(shí)候,客服這邊會(huì)相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個(gè)游戲公司對(duì)外的窗口,如果這個(gè)窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會(huì)功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓(xùn)的時(shí)候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報(bào)里面相對(duì)體現(xiàn)出一些內(nèi)容。具體細(xì)節(jié)還需要在工作過(guò)程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級(jí),分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進(jìn)行有必要的改進(jìn))、細(xì)化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有關(guān)部門溝通)、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì)抽時(shí)間完成。
至于公司臨時(shí)安排的工作,看內(nèi)容的多少,來(lái)決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時(shí)間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對(duì)自己信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會(huì)更加完善之前做過(guò)的工作,最終希望能幫助運(yùn)營(yíng)部門乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要,達(dá)到共贏的目的。
4.____個(gè)人季度工作總結(jié)800字
在回顧這一季工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和××支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自××季7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來(lái)到江門,下午就和××支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到××支公司。
在××支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的'關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了,××季10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半季在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半季的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持——因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。
5.____個(gè)人季度工作總結(jié)800字
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一季。在即將過(guò)去的一季里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)上一季的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx季11月,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
篇4寫作要點(diǎn)121人覺得有用
寫總結(jié),說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單,有些人卻老是搞砸。主要是因?yàn)楹芏嗳藳]弄清楚總結(jié)到底是個(gè)啥玩意兒,是單純的記錄流水賬嗎?不是的??偨Y(jié)得有點(diǎn)專業(yè)味道,既要能體現(xiàn)你的工作成果,還得能看出你對(duì)工作的理解。
比如你這季度干了些什么,得先把事情捋順了。先想想這三個(gè)月里,你都參與了哪些項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目又有哪些關(guān)鍵點(diǎn)。別光記著做了什么,還要琢磨琢磨為啥做這個(gè),怎么做的。要是項(xiàng)目中途遇到什么困難,最后是怎么解決的,這都是總結(jié)里的重點(diǎn)。如果項(xiàng)目順利完成,背后肯定有你的功勞,這部分就該好好夸一夸自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)里不能只有干巴巴的事跡描述,得有點(diǎn)數(shù)據(jù)支撐。比如說(shuō)銷售額提升了多少百分比,客戶滿意度提高了幾個(gè)點(diǎn)之類的。這些數(shù)字能讓你的總結(jié)更有說(shuō)服力。當(dāng)然,數(shù)字不是越多越好,挑幾個(gè)關(guān)鍵的就行,多了反而顯得啰嗦。
不過(guò)有時(shí)候人腦就是容易犯糊涂,比如我之前寫總結(jié)的時(shí)候,就把一個(gè)項(xiàng)目的開始時(shí)間寫錯(cuò)了,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)。這種小事其實(shí)沒啥大不了的,只要不影響整體內(nèi)容就行。還有一次,我在總結(jié)里用了好幾個(gè)差不多意思的詞,后來(lái)檢查的時(shí)候才意識(shí)到,明明換個(gè)詞就能讓句子更好看。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)說(shuō)事。你得想明白,你做的這些事情,是不是有助于公司達(dá)成那個(gè)大目標(biāo)。如果是的話,那就得明確說(shuō)出來(lái),這樣領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)覺得你不僅知道自己在干,還知道為啥這么干。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以提一下自己遇到的問(wèn)題和不足。這不是給自己找麻煩,而是為了下次做得更好。比如你覺得某個(gè)環(huán)節(jié)效率不高,可以具體說(shuō)說(shuō)哪里卡殼了,下一次能不能改進(jìn)一下流程。這種反思不僅能體現(xiàn)你的責(zé)任心,還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長(zhǎng)空間。
小編友情提醒:
總結(jié)寫完后,別急著交上去,多看看幾遍,看看有沒有漏掉的東西。有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)忘記一些重要的細(xì)節(jié),回頭仔細(xì)一檢查,可能就找到了那些被忽略的小亮點(diǎn)。
縣人大常委會(huì)副主任三季度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 900字
縣委:
現(xiàn)將我三季度學(xué)習(xí)和分管的人大常委會(huì)的人事代表工作,聯(lián)系的商貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作,工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)
在三季度工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想、學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會(huì)有關(guān)文件精神,積極參加縣委中心組的理論學(xué)習(xí),人大機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí),同時(shí),還自學(xué)了一些相關(guān)的法律、法規(guī)的書刊和理論文章、報(bào)刊,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高了工作效率和業(yè)務(wù)水平,法律水平以及執(zhí)行政策水平的能力。
二、認(rèn)真完成聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)任務(wù)
一是認(rèn)真參加縣上召開的半年商貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作分析會(huì)和幾個(gè)節(jié)日商品供應(yīng)安排會(huì)議并深入一些單位和市場(chǎng)進(jìn)行考察和了解,掌握情況。二是認(rèn)真參與縣召開的工具企業(yè)半年工作分析總結(jié)會(huì)議和幾個(gè)企業(yè)改制進(jìn)展情況。三是完成了對(duì)《安全法》執(zhí)法檢查工作,分別到幾個(gè)區(qū)和所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn),部分縣級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位學(xué)校的安全工作和安全法的執(zhí)行落實(shí)情況及安全應(yīng)急演練工作。四是認(rèn)真參加了縣上安全部署的村、屬兩委換屆試點(diǎn)工作。深入到試點(diǎn)村進(jìn)行指導(dǎo)和宣傳工作。五是認(rèn)真參與和完成縣上重大會(huì)議和其他臨時(shí)抽派的工作。六是認(rèn)真完成了指導(dǎo)幫鄉(xiāng)工作,三季度共到所聯(lián)系的鄉(xiāng)兩次。
三、分管的人事代表工作和常委會(huì)的有關(guān)工作情況
一是認(rèn)真組織完成了常委會(huì)組織的《安全法》、《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會(huì)主席團(tuán)條例》等執(zhí)法檢查工作。二是認(rèn)真組織和完成常委會(huì)會(huì)議關(guān)于聽取審議交通建設(shè)工作的情況匯報(bào)的調(diào)查工作。三是認(rèn)真督辦代表意見、批評(píng)和建議工作。三是認(rèn)真參加市、縣兩級(jí)的人大常委會(huì)議會(huì)和市人大召開人事代表工作座談會(huì)外出考察工作。四是認(rèn)真開展指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作,深入個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的選舉和罷免工作,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)工作。五是認(rèn)真組織和完成了對(duì)政府幾個(gè)部門負(fù)責(zé)人的違紀(jì)評(píng)議前期準(zhǔn)備工作。
四、下步工作打算
一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,用科學(xué)的發(fā)展觀武裝自己,指導(dǎo)好自己的工作,不斷探索和完成好自己的工作,多深入基層搞好調(diào)查研究,聽取群眾意見。二是認(rèn)真完成好全年度各種工作目標(biāo)任務(wù),組織好代表視察和執(zhí)法檢查工作,述職評(píng)議工作。
篇5寫作要點(diǎn)71人覺得有用
縣人大常委會(huì)副主任三季度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作理清楚。這工作不是一天兩天的事,得從頭到尾捋一遍。像我這樣的情況,得把聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)、議案建議辦理、專題調(diào)研、執(zhí)法檢查這些都涵蓋進(jìn)去。先列個(gè)清單,每個(gè)部分大概是什么情況心里有個(gè)底。
聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一塊,主要是去了幾個(gè)地方看看基層情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況跟縣城不一樣,有些問(wèn)題縣城里沒有,比如農(nóng)田水利設(shè)施維護(hù)、村集體經(jīng)濟(jì)增收這些問(wèn)題。走訪的時(shí)候發(fā)現(xiàn),有的村子基礎(chǔ)設(shè)施還不錯(cuò),但產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,得想辦法帶動(dòng)發(fā)展。還有些村子,道路狀況不太好,下雨天出行很困難,這也影響了村民的生活質(zhì)量。
代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)方面,這幾個(gè)月重點(diǎn)抓了幾個(gè)示范點(diǎn)的打造。聯(lián)絡(luò)站是人大代表和群眾溝通的重要橋梁,所以得建得實(shí)用一些。有些聯(lián)絡(luò)站位置選得不太合適,離居民區(qū)遠(yuǎn)了些,我覺得下次選址時(shí)應(yīng)該多聽聽當(dāng)?shù)厝说囊庖姟A硗?,培?xùn)工作也得跟上,不然代表們不知道怎么用這個(gè)平臺(tái),效果就會(huì)打折扣。
議案建議辦理這塊,上半年提了不少議案建議,現(xiàn)在到了落實(shí)階段。有些部門動(dòng)作慢了些,進(jìn)展不理想,需要加強(qiáng)督促。特別是涉及民生的一些項(xiàng)目,比如農(nóng)村飲水安全工程,這是大事,不能拖。
專題調(diào)研和執(zhí)法檢查也是重點(diǎn)工作。三季度搞了幾次調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了一些新情況。比如食品安全監(jiān)管方面,小作坊的問(wèn)題比較突出,衛(wèi)生條件差,存在隱患。執(zhí)法檢查時(shí)也碰到了類似的問(wèn)題,有些企業(yè)對(duì)法律法規(guī)執(zhí)行不到位,需要加大處罰力度。
寫總結(jié)的時(shí)候,要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。不要長(zhǎng)篇大論,說(shuō)些空話套話。要把重點(diǎn)放在具體的事情上,用事實(shí)說(shuō)話。數(shù)字能用上的盡量用數(shù)字,這樣更有說(shuō)服力。比如某項(xiàng)工作的完成進(jìn)度,可以說(shuō)完成了百分之多少,比預(yù)期目標(biāo)高還是低。
還有就是,寫總結(jié)的時(shí)候,別光顧著說(shuō)自己干了什么,也要反思一下工作中的不足。比如,有時(shí)候?qū)Υ矸从车膯?wèn)題重視程度不夠,處理起來(lái)有點(diǎn)拖沓。這種情況今后要改進(jìn),提高工作效率。
總結(jié)的格式可以靈活一點(diǎn),不用拘泥于某種固定模式。但基本的要素得有,比如時(shí)間范圍、主要工作內(nèi)容、取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題、下一步打算。把這些東西都涵蓋進(jìn)去,就算完成得差不多了。
辦公室個(gè)人第二季度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1050字
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。現(xiàn)就這一季度的工作情況做一個(gè)總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
為進(jìn)一步做好督查督辦工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持勇于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)榭h委辦公室校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對(duì)目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅(jiān)階段時(shí)期,我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí),一要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)千頭萬(wàn)緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。二要發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),敢于直言,在學(xué)習(xí)各種文件的同時(shí)注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。三要當(dāng)好助手排憂解難。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。四要強(qiáng)化職能做好服務(wù)。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一心,加強(qiáng)協(xié)作。遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
篇6寫作要點(diǎn)179人覺得有用
辦公室個(gè)人第二季度工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)這事,得看具體的情況,但大致有個(gè)方向能幫到不少人。先得把這段時(shí)間干的事理清楚,別東一榔頭西一棒子。有些工作可能是一塊一塊的,像項(xiàng)目之類的,每個(gè)項(xiàng)目都得有個(gè)小結(jié),看看有沒有完成目標(biāo),過(guò)程中遇到啥問(wèn)題,最后又是怎么解決的。如果是一些日常事務(wù),那就得按類別分一分,比如文件整理、會(huì)議記錄、接待來(lái)訪啥的,把每類工作的成果和不足都說(shuō)出來(lái)。
寫的時(shí)候,先別急著下筆,腦子里得有個(gè)大致框架。比如說(shuō)這個(gè)季度做了哪些事,哪些做得好,哪些還需要改進(jìn)。要是有數(shù)據(jù)支撐就更好了,像完成的任務(wù)量,節(jié)省的成本,這些都是硬貨,能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的成績(jī)。當(dāng)然,不能光說(shuō)成績(jī),問(wèn)題也得提出來(lái),不然顯得不夠真實(shí)。比如工作中碰到的困難,可能是人手不足,也可能是因?yàn)榱鞒滩豁槙?,這些問(wèn)題要是能提出改進(jìn)辦法,那這份總結(jié)就更有分量了。
寫的過(guò)程里,要注意條理清晰,別一股腦全倒出來(lái)??梢园磿r(shí)間順序?qū)?,也可以按工作性質(zhì)分類寫,關(guān)鍵是要讓讀者明白你是怎么一步步走到現(xiàn)在的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié),比如某次活動(dòng)的具體安排,可能當(dāng)時(shí)記得很清楚,后來(lái)寫的時(shí)候就模糊了。這種情況最好翻翻當(dāng)時(shí)的記錄,不然寫出來(lái)的總結(jié)可能就缺胳膊少腿的。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里的語(yǔ)言得符合自己的身份,如果是普通員工,就別整那些高大上的詞兒,簡(jiǎn)單明了就行。要是領(lǐng)導(dǎo)寫總結(jié),就可以稍微帶點(diǎn)宏觀視野,說(shuō)說(shuō)整個(gè)部門的情況,再結(jié)合自己的職責(zé)談?wù)効捶?。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)不小心把“提高工作效率”寫成“提高效率”,雖然意思差不多,但看起來(lái)確實(shí)有點(diǎn)怪。還有些地方可能會(huì)出現(xiàn)重復(fù),比如前一段剛說(shuō)過(guò)的問(wèn)題,后一段又提到,這就得注意檢查一下了。
寫完之后,建議自己先看一遍,看看有沒有漏掉的重要事項(xiàng),或者是不是有表述不清的地方。要是有條件的話,找同事幫忙看看也是個(gè)不錯(cuò)的法子,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的小問(wèn)題。