個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】1600字
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、***思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會(huì)精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào) 在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡____的講話(huà)精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司***的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 年終總結(jié)黃金秘笈 年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,特將訪(fǎng)遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。 要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng) 辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。 要點(diǎn)二:套話(huà)不可少 如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,____年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。 中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話(huà)語(yǔ)…… 所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎? 要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀 如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。 但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線(xiàn)圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線(xiàn),相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎? 要點(diǎn)四:用好序列號(hào) 序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)199人覺(jué)得有用
年底到了,大家都要開(kāi)始準(zhǔn)備工作總結(jié)了。這可不是一件輕松的事,得把一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都整理出來(lái),還得讓人看得明白,心里還服氣。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把工作上的事情理清楚,哪些是主要任務(wù),哪些是次要任務(wù),這樣才好下筆。比如,今年我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目有好幾個(gè),每個(gè)項(xiàng)目的情況都不一樣,有的進(jìn)展順利,有的遇到了些麻煩,這些都要詳細(xì)記錄下來(lái)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能用一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得你對(duì)業(yè)務(wù)熟悉。比如,我們?cè)谧鍪袌?chǎng)推廣的時(shí)候,會(huì)提到“客戶(hù)反饋機(jī)制”、“渠道優(yōu)化策略”之類(lèi)的話(huà)。不過(guò)有時(shí)候,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)忘記把某個(gè)重要的數(shù)據(jù)寫(xiě)進(jìn)去,這就有點(diǎn)遺憾了。畢竟,數(shù)據(jù)是很重要的依據(jù),沒(méi)有它,總結(jié)就少了說(shuō)服力。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合實(shí)際案例來(lái)說(shuō)話(huà)。比如,我在處理某個(gè)客戶(hù)的投訴時(shí),采取了一種新的溝通方式,結(jié)果效果特別好。把這個(gè)過(guò)程寫(xiě)進(jìn)去,別人一看就知道你是怎么解決問(wèn)題的,而且還會(huì)覺(jué)得你很有想法。當(dāng)然,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,也得注意語(yǔ)言的表達(dá)方式,別太啰嗦,讓人看了頭大。
總結(jié)里頭還可以提一下工作中遇到的一些困難,以及你是怎么克服的。這不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力,還能體現(xiàn)出你的責(zé)任心。不過(guò)有時(shí)候,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊,就把一些細(xì)節(jié)給忽略了。其實(shí)這些細(xì)節(jié)往往是關(guān)鍵,要是能補(bǔ)充進(jìn)去,總結(jié)就更完整了。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,還有一個(gè)小竅門(mén),就是多用數(shù)字說(shuō)話(huà)。比如,我們團(tuán)隊(duì)今年完成了多少個(gè)項(xiàng)目,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少百分比之類(lèi)的。這樣的總結(jié)更有說(shuō)服力,也更容易讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。當(dāng)然,這也需要平時(shí)養(yǎng)成記錄的習(xí)慣,不然臨時(shí)抱佛腳,可能就會(huì)漏掉很多重要信息。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,別忘了給自己留點(diǎn)余地。畢竟人無(wú)完人,工作中難免會(huì)有不足的地方。把這些不足寫(xiě)出來(lái),表示你有自知之明,同時(shí)也表明你愿意改進(jìn)。這樣,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)覺(jué)得你是個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,以后對(duì)你也會(huì)更有信心。
前臺(tái)接待年底個(gè)人工作總結(jié)2025怎么寫(xiě)【篇2】 900字
轉(zhuǎn)眼半個(gè)月結(jié)束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì)更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來(lái)到方圓快捷酒店工作,帶著對(duì)第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待,方圓快捷酒店共145間房,相對(duì)鄭州來(lái)說(shuō)客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高,尤其是前臺(tái)接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解??偨Y(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢(xún),最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。
4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言,為什么呢?1、是對(duì)客人不尊重,2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻運(yùn)用普通話(huà)是工作中的基本要求,。
5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的,這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說(shuō)的每一句話(huà),做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人,同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)129人覺(jué)得有用
前臺(tái)接待的工作涉及方方面面,年末寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候得好好整理一下思路??偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單羅列工作內(nèi)容,而是要把全年的工作情況梳理清楚,重點(diǎn)突出成績(jī)和不足。先從日常接待開(kāi)始,這一年接待了多少客戶(hù),處理了多少電話(huà)咨詢(xún),這些都要有具體數(shù)字,這樣看起來(lái)更有說(shuō)服力。
印象比較深的是幾次大型活動(dòng)期間,接待任務(wù)特別重。記得有一次公司年會(huì),人手緊張,我和其他同事一起加班加點(diǎn),確保每位來(lái)賓都能順利簽到并找到座位。這期間學(xué)到不少東西,比如如何快速應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,怎樣協(xié)調(diào)各方資源。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提升工作效率很有幫助。
還有就是檔案管理這部分,平時(shí)要注意分類(lèi)歸檔,做到井然有序。去年我就因?yàn)槭韬觯褞追葜匾暮贤佩e(cuò)了位置,后來(lái)費(fèi)了好大勁才找回來(lái)。這件事讓我意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性,以后在這方面更加謹(jǐn)慎了。其實(shí)很多問(wèn)題都源于粗心,比如偶爾忘記更新來(lái)訪(fǎng)記錄,或者是在登記表上漏填一項(xiàng)信息,這些都是需要注意的地方。
除了日常工作,培訓(xùn)也是很重要的一環(huán)。今年參加了幾次禮儀和服務(wù)技巧方面的培訓(xùn),感覺(jué)受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí),掌握了更多與客戶(hù)溝通的技巧,比如如何保持微笑,如何用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言回答客戶(hù)的疑問(wèn)。這些技能在實(shí)際工作中確實(shí)能起到不小的作用。
財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)這一塊也得提一下,每個(gè)月都有不少費(fèi)用需要核對(duì)和報(bào)銷(xiāo)。剛開(kāi)始接觸這項(xiàng)工作時(shí)有點(diǎn)摸不著頭腦,后來(lái)慢慢熟悉流程,現(xiàn)在基本能做到準(zhǔn)確無(wú)誤。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩,比如發(fā)票丟失,或者是金額計(jì)算錯(cuò)誤,這些問(wèn)題都需要及時(shí)解決,否則會(huì)影響后續(xù)的工作進(jìn)展。
內(nèi)勤個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1100字
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē),現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車(chē)過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)算盤(pán)珠。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)172人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)是一件需要耐心和細(xì)致的事情,尤其是內(nèi)勤這類(lèi)工作,涉及的內(nèi)容繁雜,既要涵蓋日常工作,又要體現(xiàn)個(gè)人貢獻(xiàn),還得兼顧條理性。一開(kāi)始可能覺(jué)得無(wú)從下手,其實(shí)掌握了方法后并不難。
首先要明確總結(jié)的目的,是為了匯報(bào)工作成果,還是為了梳理問(wèn)題以便改進(jìn)。比如,我今年就發(fā)現(xiàn),有些同事在寫(xiě)總結(jié)時(shí)容易忽略細(xì)節(jié),只顧著堆砌大而空的話(huà),結(jié)果反而顯得沒(méi)重點(diǎn)。所以開(kāi)頭部分最好簡(jiǎn)明扼要地交代一下基本情況,包括這一年的工作背景、目標(biāo)設(shè)定之類(lèi)的。
接著就是分塊敘述具體工作了??梢园凑諛I(yè)務(wù)類(lèi)型劃分,比如文件管理、會(huì)議組織、后勤保障等。記得把每個(gè)模塊的關(guān)鍵點(diǎn)都提出來(lái),像文件管理這部分,要提到歸檔數(shù)量、查找效率提升了多少之類(lèi)的具體數(shù)字,這樣更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到一些特殊情況,比如說(shuō)某次緊急任務(wù)導(dǎo)致常規(guī)工作進(jìn)度受影響,這種情況也需要說(shuō)明下原因,不然領(lǐng)導(dǎo)看了可能會(huì)有疑問(wèn)。
在描述成績(jī)的時(shí)候,不要光說(shuō)做了什么,還要結(jié)合效果來(lái)談。例如,去年我們優(yōu)化了文檔分類(lèi)系統(tǒng),今年統(tǒng)計(jì)下來(lái),查閱速度提升了至少三成,這個(gè)提升幅度就能直觀反映工作的價(jià)值。當(dāng)然,這里有個(gè)小技巧,就是盡量用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),因?yàn)閿?shù)據(jù)最能打消別人的疑慮。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
關(guān)于問(wèn)題的部分,我覺(jué)得不必避重就輕,該指出的問(wèn)題還是要指出。像我之前看到有的總結(jié),問(wèn)題部分寫(xiě)得特別模糊,像是“存在不足之處”,但具體是什么不足,卻一筆帶過(guò),這就不太好了。正確的做法應(yīng)該是實(shí)事求是,比如提到溝通協(xié)調(diào)機(jī)制還有待完善,具體表現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,今后打算怎么改進(jìn)。
小編友情提醒:
別忘了附上一些建議。這一步很重要,它不僅是對(duì)過(guò)去工作的反思,也是對(duì)未來(lái)工作的指引。比如針對(duì)剛才提到的溝通問(wèn)題,可以提出建立定期例會(huì)制度的想法,這樣不僅能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,也能減少誤解。
寫(xiě)總結(jié)是個(gè)不斷調(diào)整的過(guò)程,剛開(kāi)始可能不會(huì)很完美,但多寫(xiě)幾次就會(huì)找到適合自己的方式。重要的是保持真實(shí),把自己在工作中的真實(shí)經(jīng)歷和感悟表達(dá)出來(lái),這樣才能寫(xiě)出既有深度又有溫度的總結(jié)。
報(bào)關(guān)員個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 700字
在這對(duì)自己意義非凡的半年中,有汗水,有淚水,但我想更多的應(yīng)該是對(duì)自己的歷練,對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感悟,更是對(duì)自己今后奮斗的奠基石。來(lái)回顧以往,查漏補(bǔ)缺。
一、工作流程
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái),這是一個(gè)好習(xí)慣。
2.整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單,一般需要核銷(xiāo)單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書(shū),屬于商檢類(lèi)的還需要*單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù),在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全。
3.錄入,我們公司青島有專(zhuān)門(mén)的錄入員,黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入,像海豐或是鑫海。
4.查詢(xún)出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢(xún),有的則可以在edi系統(tǒng)中查詢(xún),只有有預(yù)配艙單,報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單。
5.確定有預(yù)配艙單后,對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。
6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái),蓋章。
7.蓋章:報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字。
8.遞單:剛開(kāi)始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單,但后來(lái)海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題就直接排隊(duì)了,這樣會(huì)快些。
二、工作態(tài)度
我們?cè)谪洿竟ぷ鞯?,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,許多問(wèn)題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,并且要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,與客戶(hù),與官員。
再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)131人覺(jué)得有用
報(bào)關(guān)員個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫(xiě)
做總結(jié)這事,說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單,還真得琢磨一陣子。特別是像咱們報(bào)關(guān)員這種工作,天天跟單證、貨物打交道,到了年底寫(xiě)總結(jié),心里就犯嘀咕了。其實(shí)總結(jié),就是把你這一年干的事做個(gè)梳理,有點(diǎn)像整理抽屜里的文件,該歸檔的歸檔,該分類(lèi)的分類(lèi)。
先說(shuō)說(shuō)總結(jié)的重點(diǎn)吧。頭一件,肯定是自己的本職工作,像申報(bào)了多少票單子,處理了多少異常情況,這些數(shù)字得有。但光有數(shù)字還不夠,還得把這些事背后的道理講清楚。比如,為什么會(huì)出現(xiàn)異常?是因?yàn)檎咦兓窟€是因?yàn)閱螕?jù)填寫(xiě)的問(wèn)題?這些問(wèn)題解決得好不好,直接關(guān)系到下一年的工作方向。還有,這一年有沒(méi)有碰到什么新的挑戰(zhàn),你是怎么應(yīng)對(duì)的,這些也得寫(xiě)進(jìn)去。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作這塊。報(bào)關(guān)這活兒,不是一個(gè)人能搞定的,得跟貨代、海關(guān)那邊配合。這一年的合作情況怎么樣,有沒(méi)有遇到過(guò)摩擦,是怎么化解的,這些也是總結(jié)的一部分。畢竟,團(tuán)隊(duì)協(xié)作好了,效率才能上去。
不過(guò),有些地方容易疏忽。像一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,可能平時(shí)覺(jué)得不重要,但放到總結(jié)里就顯得特別關(guān)鍵。比如,某次申報(bào)出了點(diǎn)小問(wèn)題,當(dāng)時(shí)沒(méi)太在意,但回頭想想,可能是流程上存在漏洞。這樣的事情如果寫(xiě)進(jìn)總結(jié)里,就能提醒自己以后注意。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,別光顧著說(shuō)自己干了什么,也得反思一下。這一年做得好的地方有哪些,哪些地方還可以改進(jìn)。像我有一次,為了趕時(shí)間,審核單據(jù)時(shí)有點(diǎn)草率,結(jié)果差點(diǎn)出了差錯(cuò)。這件事讓我意識(shí)到,速度固然重要,但質(zhì)量才是根本。
說(shuō)到質(zhì)量,這里頭也有講究。像單據(jù)審核這塊,不能光看表面,得深入分析。有時(shí)候看似沒(méi)問(wèn)題的單據(jù),其實(shí)暗藏玄機(jī)。記得有一次,我發(fā)現(xiàn)一份單據(jù)上的品名描述跟實(shí)際貨物不太一致,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得不對(duì)勁,后來(lái)一查,果然有問(wèn)題。這種細(xì)致的工作態(tài)度,應(yīng)該體現(xiàn)在總結(jié)里。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好還能提點(diǎn)建議。比如,針對(duì)某些環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,能不能優(yōu)化一下流程?或者,針對(duì)某些政策的變化,有沒(méi)有更好的應(yīng)對(duì)辦法?這些都是總結(jié)里可以提到的內(nèi)容。畢竟,總結(jié)不只是回顧過(guò)去,更是為未來(lái)鋪路。
個(gè)人年底總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 3200字
個(gè)人年底總結(jié)精選范例
個(gè)人年底總結(jié)精選范例一:
____年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),
努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!、
個(gè)人年底總結(jié)精選范例二:
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,圍繞信息化建設(shè)總體工作部署,我虛心求教,積極學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,服從安排,牢記職責(zé),認(rèn)真工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我對(duì)自己在____年全年的工作,分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績(jī)?nèi)齻€(gè)方面做如下總結(jié):
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)理論方針政策,特別是公安機(jī)關(guān)推出的各項(xiàng)規(guī)定和會(huì)議精神;時(shí)時(shí)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)肯干,勤奮上進(jìn),服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問(wèn)題能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)安保任務(wù)、攻堅(jiān)戰(zhàn)役、專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間,與公安民警一道,放棄休息,加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失。
三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績(jī)方面
工作了二年,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、積累,初步具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項(xiàng)工作能夠正常開(kāi)展。
在文秘工作方面,我工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到不懂的問(wèn)題,能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同志請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,對(duì)每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時(shí)無(wú)誤,較好的地完成了此項(xiàng)工作。在110警情工作方面,我能夠按時(shí)上報(bào)《立案登記表》,每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情,做好警情統(tǒng)計(jì)和通報(bào)工作,督促各接處警單位按時(shí)按要求反饋警情;做好每周警情分析工作,用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí),雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也總結(jié)出一定的不足:一是工作作風(fēng)有時(shí)急躁,工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手?;仡櫧衲甑墓ぷ?,取得了很大的成績(jī)。這些成績(jī)的取得,是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中,我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),正視自己工作中存在的問(wèn)題,并加以改正,以更好地適應(yīng)工作需要,也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)128人覺(jué)得有用
年底到了,不少人都開(kāi)始琢磨自己的總結(jié)該怎么寫(xiě)??偨Y(jié),說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單吧也挺麻煩的。主要是得把自己這一年的工作好好梳理一遍,既要有點(diǎn)深度,又不能太啰嗦。要是寫(xiě)得太簡(jiǎn)略,領(lǐng)導(dǎo)看了覺(jué)得你敷衍了事;要是寫(xiě)得太復(fù)雜,又怕別人看不明白。
先說(shuō)個(gè)簡(jiǎn)單的辦法,先把一年的工作分成幾個(gè)部分,比如說(shuō)上半年做了什么,下半年又做了什么。每個(gè)部分里頭,再把具體的事情列出來(lái)。比如上半年參加了幾次培訓(xùn),完成了哪些項(xiàng)目,這些項(xiàng)目最后的效果怎么樣。記得把關(guān)鍵的數(shù)據(jù)都寫(xiě)上,像銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶(hù)滿(mǎn)意度提升了多少之類(lèi)的。這樣寫(xiě)起來(lái)比較有條理,領(lǐng)導(dǎo)也能一眼看出你的成績(jī)。
不過(guò)有些人在寫(xiě)的時(shí)候會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,就是有時(shí)候想表達(dá)的意思跟實(shí)際寫(xiě)出來(lái)的不太一樣。比如說(shuō)本來(lái)想寫(xiě)“通過(guò)努力提高了團(tuán)隊(duì)效率”,結(jié)果一不小心寫(xiě)成了“通過(guò)努力提高了團(tuán)隊(duì)的效率”。雖然就差那么一個(gè)字,但讀起來(lái)總覺(jué)得怪怪的。還有些人喜歡用一些大詞兒,像是“優(yōu)化”、“提升”之類(lèi)的,但有時(shí)候用得多了反而顯得空洞。所以建議大家寫(xiě)的時(shí)候稍微注意一下措辭,別太刻意追求華麗。
還有一個(gè)需要注意的地方,就是不要光顧著寫(xiě)自己的功勞,忽略掉團(tuán)隊(duì)的作用。工作總結(jié),當(dāng)然要突出個(gè)人貢獻(xiàn),但如果完全不提團(tuán)隊(duì)合作,就會(huì)顯得不夠全面。比如可以寫(xiě)“在團(tuán)隊(duì)的支持下,順利完成了某項(xiàng)任務(wù)”,這樣的話(huà)既體現(xiàn)了個(gè)人能力,也照顧到了團(tuán)隊(duì)氛圍。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候最好能結(jié)合公司的目標(biāo)。公司今年定了什么目標(biāo),你是怎么圍繞這個(gè)目標(biāo)展開(kāi)工作的,最后達(dá)成了什么樣的效果。如果能用具體的例子來(lái)說(shuō)明,那就更有說(shuō)服力了。比如公司今年的目標(biāo)是提高客戶(hù)留存率,你可以寫(xiě)“通過(guò)改進(jìn)售后服務(wù)流程,將客戶(hù)流失率降低了x%”。
最新藥師年底個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1350字
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 ____在緊張忙碌中過(guò)去了。回首這一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在這期間,深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠(chéng)信工作,樹(shù)立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,現(xiàn)將今幾年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針、政策和路線(xiàn),牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺(jué)悟,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會(huì)精神,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨, 在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,無(wú)遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門(mén)窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,結(jié)合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
5、調(diào)配處方做到四查十對(duì),對(duì)規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6、對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),核對(duì)藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7、按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品,對(duì)從庫(kù)房請(qǐng)領(lǐng)來(lái)的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8、按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時(shí)登機(jī)第二類(lèi)精神藥品的處方。
9、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
10、作風(fēng)正派,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,這對(duì)醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。
俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情,爭(zhēng)取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最新人力資源部年底個(gè)人工作總結(jié)
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)119人覺(jué)得有用
關(guān)于年底藥師的工作總結(jié),大家應(yīng)該都清楚這很重要,畢竟總結(jié)做得好,對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有很大幫助。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作梳理一下,哪些事做了,哪些沒(méi)做,做到心里有數(shù)。像藥品管理這塊,肯定有不少細(xì)節(jié)需要回顧,比如藥品分類(lèi)是否合理,有沒(méi)有過(guò)期藥品,還有藥品庫(kù)存情況啥的。
平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題也不能忽視,比如說(shuō)某個(gè)時(shí)間段藥品供應(yīng)突然緊張,后來(lái)是怎么解決的,過(guò)程中學(xué)到了什么,這些都是總結(jié)的好素材。再比如跟醫(yī)生溝通的時(shí)候,有沒(méi)有遇到什么分歧,最后又是如何達(dá)成一致的,這些都能反映出自己的專(zhuān)業(yè)能力。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù),這樣更有說(shuō)服力。像今年一共處理了多少份處方,其中多少份是有問(wèn)題的,這些問(wèn)題主要集中在哪些方面,這些問(wèn)題解決了沒(méi)有,效果怎么樣等等。要是能把這些都列出來(lái),領(lǐng)導(dǎo)看了也會(huì)覺(jué)得你很用心。
當(dāng)然了,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也別忘了提一下自己參加過(guò)的培訓(xùn)或者進(jìn)修情況,這不僅是對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的一種記錄,也能體現(xiàn)你的上進(jìn)心。如果有機(jī)會(huì)的話(huà),還可以談?wù)剬?duì)未來(lái)工作的計(jì)劃,比如希望在哪方面提升自己,或者想嘗試新的工作方法之類(lèi)的。
有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己記不清某些具體的時(shí)間點(diǎn)或者數(shù)字了,這時(shí)候可以翻翻之前的記錄本,千萬(wàn)別憑記憶亂寫(xiě),這樣很容易出錯(cuò)。另外,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意格式,段落分明,不然看起來(lái)會(huì)很亂。要是覺(jué)得手寫(xiě)太麻煩,也可以用電腦打出來(lái),不過(guò)打完后記得檢查一下,有時(shí)候鍵盤(pán)敲得太快,容易漏字或者多字。
總結(jié)里頭提到的成績(jī)一定要實(shí)事求是,不能夸大其詞,否則到最后可能會(huì)給自己帶來(lái)不必要的麻煩。要是覺(jué)得自己寫(xiě)的還不夠全面,可以找同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),說(shuō)不定能發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的地方。