部門年終總結錦集怎么寫 【篇1】1100字
部門年終總結
____年已過去了，回首過去的一年，感慨萬千，今年整個市場物價上漲，人員成本也不斷上漲，加上附近新店的增加，競爭越來越激烈，在公司各級領導的正確領導下及全體員工共同努力，全年完成業(yè)績498萬，其中廚房占468萬，利潤40多萬，其實這樣的利潤并不理想，現將主要工作總結如下：
一、成本控制
毛率高低是決定酒店盈利的主要因素，在保證菜肴質量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。如掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員都關心成本，完成公司53%毛利率，從而達到效益最大化。
二、衛(wèi)生方面
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，同時，由我進行不定期檢查；其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、
冷凍箱等原料存放地也進行定期的清量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
三、培訓管理方面
以人為本，我結合員工實際情況加強素質教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到為公司增收效果。從這個角度來說，我深感肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在____年的基礎上，繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在____年創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲的20xx。
部門年終總結
篇1寫作要點148人覺得有用
寫總結的時候，關鍵是要把事情講清楚，讓別人一看就明白你在說什么。開頭得說清楚背景，比如今年做了什么項目，遇到了哪些情況，這樣能讓讀者有個大致印象。接著要列出具體的成績，別光說做了什么，得拿出數據來支撐，比如說銷售額增長了多少百分比，或者新開發(fā)了幾個產品。
在描述過程中，專業(yè)術語最好用得恰到好處，這樣顯得有深度。不過有時候寫總結，可能會因為太想表達想法，結果句子拉得太長，讀起來費勁。比如，“經過一系列復雜的分析和深入的研究之后，我們發(fā)現了一個可能會影響整個項目的因素，這個因素其實并不是特別明顯，但在后續(xù)的操作中卻起到了至關重要的作用?！边@樣的句子就有點啰嗦了，不如分成兩句：“經過分析研究，我們發(fā)現一個影響項目的因素。它起初并不明顯，但后來變得至關重要?！?/p>
還有就是要注意格式，段落之間要留空，不然就像一堆亂碼似的。要是寫總結時只顧著堆砌事實，忽略了排版，那看的人會覺得頭疼。所以，適當的分段很重要，每一段講一個點就行。
書寫注意事項：
總結里少不了建議部分，這部分得實在，不能空喊口號。比如“希望明年能進一步提升效率”，這話說得沒錯，但沒啥建設性。應該具體點，像“通過引入新的管理系統，預計可以將工作效率提高15%左右”，這就更具體一些。
有時候寫著寫著，可能會忘記檢查拼寫，導致一些小錯誤混進去，比如把“效果顯著”寫成“效果現著”。這類小問題雖然不影響大意，但還是需要注意一下，畢竟細節(jié)決定成敗。
預算部門年終工作總結參考怎么寫【篇2】 800字
隨著結算預算工作的結束，一年的工作就算徹底的結束了。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結。
一、撥款沒有出現錯誤，但還需要更多的謹慎，一但出現錯誤有時將會是無法彌補。對拿不準的指標寧愿多費周折，問問其他縣市，或是上級部門，極不能善自主張，這些都做到了還錯那就是天意;
二、結算中還是出現了一些狀況，讓我寢夜難安，愧對手中拿到的工資。在編代列資金表時有一款多列了，這些錯誤是不該發(fā)生的，只因沒有進行多種方法的核對，真是百密有一疏，假若當時用各家單位撥款數來核對就不會有錯了，這都是缺少經驗的表現。還好得到了及時的更正;
三、預算工作倒是很順利，只是有些人特難纏，讓報什么資料都難，開始也會著急，但這解決不了問題，對這種人只有拿出百倍的耐心，和他們不斷“糾纏”，直到達到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講，所以只能用感情去感化。真是大千世界無奇不有，只能求同存異;
四、各項工作的完成少不了同事的配合、支持和幫助。對于她們的建議都要認真聽取，有則忙改之無則加勉，無論多嚴厲的批評都要虛心接受，忠言逆耳利于行。這樣才能有利于工作的提高。別人說你說明你還有被別人說的理由，人無完人，但要力求完美;
五、紀律方面有所松懈，這不能歸集于環(huán)境的影響，而是首先要克服掉自身的惰性，鬧鐘響就要起床，有時因為貪睡而遲到都會良心受懲。沒有規(guī)矩不成方圓，一個人的自律很重要。更何況這是自己能夠做到的，而且還能做得更好;
六、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情，也能提高工作效率;
七、放東西一定要有規(guī)律，及不能丟三落四，雜亂無章。做到防患于未然;
八、好記心不如爛筆頭，更何況現在的記憶力是每況愈下，以前厚厚的一本書都可以倒背如流，可如今記一個電話號碼都難，天命不可違呀!
總結不是為了總結而總結，而是為了改變而總結。只有工作做好了，生活才會好，心情才會好。
篇2寫作要點193人覺得有用
寫總結的時候，得先把全年的工作情況梳理清楚。像預算部門，肯定得回顧一下全年的預算編制、執(zhí)行情況，還有那些重要的預算調整事項。這當中，有些細節(jié)不能漏掉，比如部門內部的溝通協調流程，還有和上級單位對接的情況。如果預算執(zhí)行過程中遇到問題，就得好好分析原因，看看是外部環(huán)境變化導致的，還是內部管理出了差池。
接著就是要把工作成果給寫出來。成果不光是數字上的，比如預算執(zhí)行率達到了多少，還應該包括一些具體的案例，像某個項目因為預算控制得好，順利完成了預期目標。這些具體事例能讓人更直觀地感受到工作的成效。當然，要是有一些創(chuàng)新的做法，比如引入了新的預算管理軟件，也得提一提，這能體現部門在提升工作效率方面的努力。
說到工作成果，別忘了把一些關鍵的數據羅列一下。比如說全年總的預算金額是多少，實際支出又是多少，兩者之間的差距有多大。如果這個差距比較明顯，就得好好反思下是什么環(huán)節(jié)出了問題。另外，還要把那些未完成的預算項目列出來，看看是哪些因素影響了項目的進展。
除了成果和問題，還得對下一年的工作做個初步規(guī)劃。預算部門，肯定得提前做好下一年的預算草案，這就需要結合今年的經驗教訓。比如，今年預算執(zhí)行過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)，就得想辦法在明年改進。同時，也要關注國家政策的變化，因為這會直接影響到預算安排。
寫總結的時候，可能會遇到一些小麻煩。比如，有時候會搞混某些數據的時間范圍，明明是上半年的數字，卻寫成了全年的。還有些時候，可能會忘記標注一些重要會議的時間節(jié)點，結果看起來整個工作進度就顯得不太連貫。這些問題其實并不難解決，只要在動筆前把所有的材料都整理好，按時間順序排列一下就行。
寫總結的時候，千萬別忘了提到團隊協作的重要性。預算工作不是一個人能搞定的，需要各個部門配合。要是能強調一下部門間的良好合作氛圍，那這份總結就更有說服力了。畢竟，大家齊心協力才能把工作做得更好，不是嗎？
小編友情提醒：
寫總結的時候，文字不要太啰嗦。把重點放在實質性的內容上就好，那些無關緊要的修飾詞完全可以省略。畢竟，領導看總結的時候，最關心的就是工作成果和存在的問題，其他的都是次要的。要是能把這些都交代清楚，就算是合格的總結了。
公司部門個人年終工作總結怎么寫【篇3】 1550字
伴隨著新年的臨近，我們即將迎來一個充滿期待2025年。時光流逝，轉眼間已經來小肥羊xx年了，在此過程中有學習，有成長，也有不足。具體工作匯報如下：
第一、對店面員工檔案，健康證及相關人事資料進行管理。使其更加完善，以方便統計和填寫各種人事報表。截止20xx.12月，黃興路店、寶山路店、牡丹江路店在職人員情況：
第二、對于店面新進員工，次月18號為其簽訂勞動合同。確保員工和公司雙方的合法權益得到保護。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進行統一管理。截止____年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動合同。
第三、負責店面人員工資，考勤匯總表，人事匯總表的制定及審核，員工花名冊，保險臺賬的制作。從____年x月____年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路三家店面員工工資情況。
第四、負責店面員工新三險，商業(yè)保險的繳納，并對員工醫(yī)?？ㄟM行管理和發(fā)放。當員工對新三險及商業(yè)保險有疑惑時須向員工細心解釋。寶山路店繳納新三險共18人，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險37人；黃興路店繳納新三險32人，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險32人；牡丹江路店，繳納新三險32人，繳納五險3人，繳納商業(yè)保險25人。
第五、及時對eas進行維護。每月在完成制定員工工資，考勤匯總表，人事匯總表后對eas進行維護，對新進人員信息進行完善，對離職人員做離職處理等。
第六、負責門店員工關于薪資福利投訴的處理。對剛入職的新員工在面試后決定錄用該員工時應向其解釋清楚本公司相關的薪酬福利政策。每月8號發(fā)完工資后對當員工對自己工資有質疑時須向員工詳細解說。
第七、了解各部門崗位及各部門人員需求狀況。及時將該信息以書面形式反饋給店經理及人事部。在得到人事部及店經理的授權后可根據店面人員編制數量及崗位空缺及時招聘小時工。以保證店面營運工作正常進行。
第八、負責店面員工轉崗、晉升、調離、調動、審批文件的流轉及記錄存檔。當有員工調離須做好，薪酬，保險、公積金等相關事宜的交接工作。對店面員工請假、離職進行管理。
第九、對于店面員工發(fā)生工傷后，一方面積極為員工辦理工傷認定、工傷鑒定、工傷理賠等相關的工傷事項。確保員工的合法權益，降低員工損失。另一方面及時將該事件反饋給人事部并積極配合人事部的相關工作。通過半年的工作，經歷了工傷申報，認定，鑒定，理賠的全過程，了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關流程。此外應時刻關注《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《上海工資支付條例》、《上海社會保險條例》《勞動爭議條例》《勞動法》等相關法律法規(guī)。
第十、對店面員工離職，入職，請假進行管理，相關證件收集。每月一號將店面員工請假單、離職單與紙質版工資表一同送至公司，并匯報上月該店面想關的人事情況。以方便公司進行統一管理。工作總結
第十一、在做好自己負責的店面工作外，積極配合人事部搜集、提供勞動仲裁案件人事相關證明。并且須及時完成店面交給的相關的行政工作。
回望自己一年的人事工作，有激動、有歡笑也有淚水。在領導和同事們的幫助下在這一年的時間里收獲頗多。當然自己在工作中還存在一些不足，首先，由于剛走出校園，不管是做事，思想還是與人溝通學生氣很濃不夠成熟。為此須像優(yōu)秀員工學習取經來不斷提高自己。其次，與店面員工的溝通需加強。及時向員工解釋薪酬福福利、社保、考勤制度等與員工息息相關的事項。積極配合公司做好勞動關系的處理。做好店面與公司的橋梁，確保員工在一個和諧，友好的氛圍下心情愉快的工作。另外，在工作中應遇到問題應及時與領導同事溝通，尋求的解決方案。應做到今日事今日畢。最后，在工作之余還需不斷充電加強自己專業(yè)能力。以應對將來更大的挑戰(zhàn)。
20xx即將成為過去，在這一年里有遺憾、迷茫、彷徨、學習、成長、淚水也有努力、喜悅、收獲……嶄新的20xx已開始向我們走來，讓我們整裝待發(fā)，斗志昂揚的去迎接屬于我們的20xx。
篇3寫作要點264人覺得有用
年終總結是對自己一年工作的梳理和反思，也是向領導匯報工作的重要方式。寫好一份總結，既要全面反映成績，也要客觀指出不足。有些人可能覺得總結就是堆砌數據和成果，其實不然，它需要條理清晰，重點突出。
寫總結前，先整理好全年的工作資料，包括會議記錄、項目進展、客戶反饋等。把這些材料分類匯總，有助于理清思路。比如銷售部的同事可以按季度列出銷售額、回款情況，還有重要客戶的跟進情況。不過有個小疏漏需要注意，有些同事可能只關注數字，卻忘了附上具體案例，這樣就顯得單薄了。
開頭部分最好能簡明扼要地概括全年的主要工作和取得的成績。這部分不必太復雜，一句話點明主題就行。像研發(fā)部門就可以這么寫：“____年，我們團隊順利完成三個新產品的研發(fā)任務，其中a產品已投入市場，得到用戶好評?！苯酉聛砭鸵钊胝归_具體的工作內容了。
針對每個項目或任務，最好能細化到具體的措施和成效。比如提到某個項目的成功，除了說結果如何，還應描述過程中采取了哪些方法，遇到了什么困難，又是怎樣克服的。這里有個小提醒，很多人容易忽略細節(jié)，只講大方向，這樣會讓總結顯得空洞。比如工程部的小李，他在寫橋梁施工項目時，只寫了按時完工，卻沒有提到為趕工期調整方案的過程，這就有點可惜了。
總結不僅僅是展示成績，還要敢于暴露問題。在回顧工作中，肯定會有不如意的地方，如實反映出來，才能體現工作的深度。比如客服部的總結里，可以提到今年客戶投訴率有所上升的原因分析，以及后續(xù)改進的具體計劃。這里有個小問題，有的人在寫問題時，喜歡用模糊的語言，像是“存在一些不足”，但沒有明確指出是什么不足，這就讓人摸不著頭腦了。
數據是總結中不可或缺的部分，但光有數據還不夠，還需要結合實際情況進行解讀。比如財務部的小王，在寫年度預算執(zhí)行情況時，不僅要列出各項支出的數據，還應該分析超支的原因，以及明年如何優(yōu)化預算管理。他在這方面倒是做得不錯，只是偶爾會把一些專業(yè)術語用得不太恰當，這可能是剛入職不久的緣故吧。
小編友情提醒：
總結的結尾部分可以展望下一年的工作目標，提出具體的改進措施。這一步很重要，因為它體現了你的規(guī)劃能力和進取心。比如市場部的總結里，可以明確下一年的營銷策略，比如增加線上推廣力度，拓寬銷售渠道等。不過，有個小遺憾，有些人的目標設定比較籠統，像是“提高業(yè)績”，卻沒有具體的量化指標，這樣就缺乏指導意義了。
寫總結的時候，注意語言要簡潔明了，避免啰嗦冗長。每個人的工作性質不同，總結的形式也會有所差異，關鍵是要結合自身實際情況，做到真實可信。
酒店前臺部門年終總結怎么寫【篇4】 2050字
剛到酒店的時候，挺高興的，究竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候，才發(fā)現，這份工作很辛勞，但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中央進行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢?，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經理還是讓我們認錯，并退還機票錢。當時很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經營格言，而我已經深深的體會到了。
酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和熟悉，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，曾有 一段時間，我發(fā)現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注重的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不答應疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當然，來臨安的多是海內游客，所以異國氣息甚少也許，在外人看來，前臺的工作很簡樸，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現要做好一項工作，心態(tài)必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，碰到這樣開明的上司和同事，可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：1、勤快，2、忍，3、不恥下問，這些我會一直牢記在心的。
實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。酒店前臺接待實習報告以后的兩年，我還將繼承在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，也希望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會，在和他們交談中，我知道了很多的現實，我也知道了自己要做好的事情了，曾經的我們就是這樣的走過來的，這也是我們一直以來都在不斷的進步中得到的成果。以后的工作如何，誰也說不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去爭取，那么就一定會得到自己想要的!
篇4寫作要點141人覺得有用
酒店前臺部門的年終總結，關鍵在于既要體現專業(yè)性，又要突出工作的實際成效。寫的時候得先把全年的工作梳理清楚，哪些事干得好，哪些地方還有不足，心里得有個譜。比如說接待客戶這一塊，年初制定的目標是什么，年末達到了沒有？客戶的滿意度怎么樣？這些都是需要重點提一下的。
書寫注意事項：
總結里邊得帶點數字進去，像是處理了多少投訴，解決了多少問題，這些具體的成果能讓領導看到你們的努力。不過有時候寫總結容易忽略掉細節(jié)，比如某次活動的具體參與人數沒記清楚，就隨便寫了個大概數字，這就不太嚴謹了。還有就是，有些事情雖然重要，但因為時間太久遠，具體細節(jié)可能想不起來了，這時候就得去翻翻之前的記錄，不然憑記憶寫出來的總結就可能前后矛盾。
在寫總結的時候，還可以結合一些具體的案例來說明問題。比如有一次客人入住時遇到突發(fā)狀況，前臺工作人員是怎么快速反應的，最終結果又是怎樣的。這樣不僅能展示出員工的能力，也能體現出整個團隊的協作精神。當然，寫的時候要注意語氣，別光顧著夸自己，適當的自我批評也很必要，比如在應對某些復雜情況時，有沒有哪里做得不到位，以后該怎么改進之類的。
有時候寫總結會涉及到一些專業(yè)術語，比如“客戶滿意度指數”、“入住率提升幅度”之類的，這些詞用得恰到好處，能給總結增色不少。不過也得注意，別為了用術語而強行塞進去，那樣反而顯得生硬。再說了，有時候寫總結可能會碰到一些特殊情況，比如某個季度的數據統計表不見了，這時候就得想辦法補救，要么找備份，要么向相關部門詢問，總之不能就這么空著。
總結寫好之后，最好能找同事互相看看，聽聽他們的意見。有時候一個人寫東西容易陷入自己的思路，別人的一句話可能就提醒你漏掉了什么重要的內容。不過有時候也會出現這樣的情況，自己覺得已經改得很好了，但交給上級一看，還是覺得這里那里不夠完善，這其實很正常，總結，總歸是要反復打磨才行。
房地產銷售部門年終工作總結怎么寫【篇5】 950字
房地產銷售部門年終工作總結
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，****很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于****年與****公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，****同志積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的'銷售高潮奠定了基矗最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，****同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
2025年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，**同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，****同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2025年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
篇5寫作要點244人覺得有用
房地產銷售部門年終工作總結怎么寫
每年年底，各部門都會做一份總結，這是對一年工作的回顧和梳理。對于房地產銷售部門來說，這份總結不僅僅是數字的堆砌，更是經驗和教訓的沉淀。寫好這樣的總結，需要從多個角度去考慮，既要體現成績，也要指出不足。
寫總結前，得先把這一年的工作情況理清楚?？梢韵攘谐鰩讉€關鍵點，像是銷售額、客戶數量、成交率之類的，這些數據能直觀反映業(yè)績。不過有時候數據太多，容易搞混，這時候不妨找個表格列出來，這樣看起來會清晰一些。當然，數據只是基礎，還得結合具體項目的情況來看。比如，某個項目的銷售情況特別好，那就要分析一下原因，是地段優(yōu)勢明顯，還是營銷策略到位？這些問題都得弄明白。
接著就是總結經驗了。每個成功的案例背后都有值得借鑒的地方，比如某個銷售人員通過什么方式打動了客戶，或者某個活動是如何吸引到大量客戶的。把這些成功的因素提煉出來，形成可復制的經驗，這對以后的工作會有很大幫助。當然，也不能光看好的一面，有些失敗的案例同樣值得深思。如果某次促銷活動效果不佳，就得反思是不是宣傳不到位，還是定價不合理？這類問題找到答案后，就能避免下次再犯同樣的錯誤。
除了業(yè)績和經驗，團隊建設也是總結的重要部分。這一年里，有沒有培養(yǎng)出新的骨干力量？員工之間的協作是否順暢？這些都是需要關注的問題。如果發(fā)現團隊內部存在溝通障礙，就得想辦法改善，比如定期組織培訓，或者開展團建活動，增強凝聚力。畢竟，一個團結高效的團隊才是完成任務的關鍵。
還有就是對未來的規(guī)劃。總結不是為了停留在過去，而是為了更好地迎接未來?？梢愿鶕衲甑慕涷灲逃?，制定下一年的目標和計劃。目標要明確，比如明年要達到多少銷售額，拓展多少新客戶。計劃也要細化，包括具體的營銷手段、推廣渠道等。同時，還得考慮到外部環(huán)境的變化，比如市場趨勢、政策調整等因素，提前做好應對措施。
寫總結的時候，要注意語言的表達。既然是工作性質的總結，就該用專業(yè)一點的詞匯，但也不要太過復雜。有時候簡單直白反而更容易讓人理解。另外，別忘了檢查一下語法和標點符號，雖然偶爾出現一兩個小錯誤也無妨，但如果太多的話，就會顯得不夠認真。而且，最好能把總結分成幾個部分，每部分圍繞一個主題展開，這樣條理會更清楚。
優(yōu)秀員工跨部門個人年終工作總結怎么寫【篇6】 2200字
參加工作已經有幾年，比起前輩們所奮斗過的歷程，我的這點時間和經驗總結不過是滄海一粟，在一些方面，我這樣的年輕員工是無法比擬的。
然而，我希望我這是拋磚引玉，更希望這是吸收了前輩的經驗而總結出的自己獨特的意見。
在過去的2年中，我從一個領域到另一個領域，確實收獲了不少。去年7月開始，我參與了邯鄲20萬m3高爐煤氣柜的建設。這是一種稀油密封的干式煤氣柜，由于其特性因而成為國內為數不多的新型柜。在這一領域我們公司有著旁人無法比的優(yōu)勢，在這樣的前提下，我經過一年的學習，基本已經掌握整個煤氣柜的流程工藝等相關重要的技術。雖然在學習的過程中困難不少，麻煩不小，但都一一的解決，最重要的是我利用以前的專業(yè)知識，為這種新型柜制作了一份宣傳資料片，填補了我們公司在這方面的空白。在這期間，時任工安分公司副總的xxx副總經理看過我的資料片之后大為贊賞，認為我應該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長。
今年八月，我來到了公司的經營部，在此前看來，經營部就是出去談項目，談合同。直到自己工作之后才發(fā)現，經營不只是簡單的投標或者跟蹤項目。經營屬于市場營銷，講究的一種策略，一套特有的方式，輔以技術和商務的信息，在諸多強手中脫穎而出。這里更是一個講究團隊精神的地方，從招標信息，到資格預審，再到招標開始的標書制作，商務標技術標的制作，它是一個團隊在行動，高效的的完成一次次的任務，這就是在我眼中的經營部。
此前，很多人對我說：“你適合做經營?！倍麄冞@樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。如今，我已明白，僅僅是那些是不夠的，更要掌握全面的專業(yè)知識，對市場信息的把握，對項目的認識，以及方案的制作。
作為一個跨行業(yè)的人來說，一年的學習是遠遠的不夠的，因而導致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標書制作。但相比初入這個行業(yè)時的忐忑不安，目前的我已完全的融入到了自己的角色中，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負責的內容。在適應了自己的工作之后，我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐，我開始學習制作投標時用的效果圖等相關新媒體技術，我之前曾經有過類似的制作經驗，所以我將在較短的時間內開始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學習進步的同時，我也一直在關注著我們企業(yè)的發(fā)展，可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進的，并且不斷在海外拓展業(yè)務。在與時俱進的今天，當我們再次看企業(yè)的形象窗口時，我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個標志，而公司的網站就是企業(yè)的門戶，然而我們公司的網站更新速度實在不敢恭維，并且網頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業(yè)是媒體設計，其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來，公司的網站需要大力的整改，要做到及時發(fā)布信息，及時傳達信息，更要讓網站根植于每一位員工的心中。這就需要一個互動社區(qū)，也就是論壇。
論壇我暫且不說，先說我們的網站，開篇的動畫確實讓人眼前一亮，但是主站打開之后的內容很傳統，相關的鏈接無法打開。英文站點更是缺乏新意毫無生動可言，在我們日益增多的海外項目的同時，我想，一個企業(yè)對外宣傳的窗口恐怕不應如此簡單吧?
主站下面的鏈接，下屬分公司的鏈接內容也是陳舊缺乏新意，一個優(yōu)秀的網頁就是一個讓人賞心悅目的門戶，這樣的面子工程更是我們取得客戶良好印象的保證。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動，每個分公司更都有工會存在，但是真正把員工的積極性調動起來的是要讓員工有一種信念，一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興，企業(yè)衰則我衰，把自己深切的和企業(yè)聯系在一起，榮辱與共。
一個優(yōu)秀的企業(yè)，論壇更是必不可少的，信息時代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的，但是我們能隨著它的步伐而受益。建設一個論壇，讓全體員工共同的參與，讓它成為我們內部交流的平臺，也要成為一個對外展示企業(yè)形象的門戶。有了一個論壇，員工就能及時的反映出自己的所思所想，有任何比較有創(chuàng)意的想法或者任何有建設性的意見都將會在此體現，進而形成一個良好的工作氛圍。
所以，我建議成立一個網絡部，目的主要是建設維護公司的門戶形象，再請專業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內容。網絡部至少要有如下內容：各類完工項目的資料片，宣傳片的制作，三維動畫形式;各類投標的項目做出相應的效果圖和模擬圖，三維或者平面動畫的形式;英語專業(yè)人員除了日常的維護更新英文站點的內容以外，更要留意一些全球性招標的項目，跟蹤相關的招標網站，及時的整理匯報公司海外部決策。更新維護網站和論壇的日常內容，讓門戶充滿活力。
結合我一年來的經驗以及我在過去幾年內學習的專業(yè)知識，我認為如果公司有類似部門或者小組，我更應該在這樣的崗位上充分發(fā)揮自己的能力。我能制作相關的效果圖模擬圖，在企業(yè)宣傳方面更有能力，在市場營銷方面，我更適合推廣我們企業(yè)的品牌。
如今，我們的企業(yè)正在穩(wěn)定而又高速的發(fā)展著，在面對競爭日益激烈的國內市場，我們的目光應該更深遠的投到國外市場。我們有過硬的條件與素質，我們要搶的國外市場的先機，從國內的堅定不移的走強走大，到走出國門，讓世界了解我們企業(yè)，這就需要我們全體的員工努力拼搏，以及高瞻遠矚的策略。
信息時代給了我們發(fā)展的一個便利條件就是，我們可以無限的使用信息媒介，通過多樣的媒體，豐富的展示，讓越來越多的人了解認識我們企業(yè)，讓我們走上一條“多，快，好，省”的發(fā)展道路。
我相信，通過這樣的發(fā)展，我們的企業(yè)將越走越遠，越來越發(fā)展。
篇6寫作要點97人覺得有用
寫總結的時候，得先把事情捋清楚，不然寫出來亂七八糟的。先找一張白紙，把自己這一年干的事都列出來，大事小事別落下。有些事可能當時覺得挺小的，但回頭一看還挺重要的。比如我去年就差點忘了那次跨部門溝通會，后來領導表揚了，才想起來。
接著就是把這些事分類，按重要程度排個序。有的事可能涉及好幾個部門，這時候就得想清楚主要負責的是哪個部分，其他部門只是協助。比如說上次那個項目，我們部門是主導，但財務那邊幫忙核對預算，技術部提供建議，這種分工得寫明白。
寫的時候，別光顧著說做了什么，還得說說為啥這么做。有時候領導問起來，你得能說出個所以然來。像上次那個方案調整，不是因為市場變化嗎？當時我就得解釋清楚為什么需要改，改了之后效果怎么樣。
數字啥的最好帶上，這樣顯得靠譜。比如說銷售額增長了多少，客戶滿意度提高了幾個百分點之類的。但記住了，數字得真實，千萬別夸大其詞。有一次同事為了顯得業(yè)績好，把一些不太相關的收入也算進去了，結果被發(fā)現了，挺尷尬的。
有時候總結里難免會提到一些問題，這很正常，別藏著掖著。就說去年我們部門遇到的那個系統故障，當時處理得慢了些，后來總結了一下，發(fā)現是應急預案做得不夠細致?，F在好了，流程優(yōu)化了，再碰到類似情況就能更快解決了。
寫總結的時候，字數也得控制住，太長了沒人愿意看?？梢栽囍煤啙嵉脑挵阎攸c表達出來。有時候一句話就能概括很多事情。不過有時候也會犯糊涂，比如上次我寫總結的時候，把“年度計劃”寫成了“年度規(guī)劃”，雖然意思差不多，但總覺得有點不對勁。
最后就是檢查一遍，看看有沒有漏掉啥重要的事，有沒有明顯的錯別字。寫總結是個細致活兒，得花點時間認真對待。要是覺得自己的總結寫得不好，可以找同事幫忙看看，他們可能會給你些有用的建議。
