部門年終工作總結(jié)錦集怎么寫 【篇1】1300字
部門年終工作總結(jié)
光陰荏苒，歲歲年年，轉(zhuǎn)眼間時(shí)光已進(jìn)入____年，回首走過的____年，倉儲(chǔ)保管員責(zé)任重大，在庫領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團(tuán)結(jié)，并肩作戰(zhàn)，始終圍繞確保中央儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好，儲(chǔ)存安全，管理規(guī)范，保證國家隨時(shí)調(diào)用的工作目標(biāo)，積極開展工作，圓滿完成了庫內(nèi)交給的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、敢打敢拼，順利完成儲(chǔ)備糧的入庫任務(wù)
作為接糧人員,我冒著高溫，頂著烈日，在塵土氣揚(yáng)的惡劣工作環(huán)境中認(rèn)真復(fù)檢，多車不符合入庫標(biāo)準(zhǔn)的糧食被拒之庫外；監(jiān)督裝卸工清雜，安全操作，時(shí)刻注意機(jī)械設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
2、再接再勵(lì)，完成糧面平整、防護(hù)及倉房設(shè)施
由于入糧時(shí)間短，任務(wù)重，糧食入倉后，糧面極不平整，為達(dá)到儲(chǔ)糧規(guī)范化管理要求，在庫領(lǐng)導(dǎo)精心組織下，以倉儲(chǔ)部為主，我認(rèn)真做到不怕臟、苦、累，嚴(yán)格按要求認(rèn)真仔細(xì)的平整糧面、拌防護(hù)劑，清掃倉內(nèi)衛(wèi)生，鋪設(shè)工作道，壓平糧面。對(duì)倉房、樓梯、護(hù)欄、爬梯進(jìn)行了防銹處理，解決了部分倉窗關(guān)閉不嚴(yán)的問題，油漆了倉外的電源箱、消防箱、通風(fēng)口，粉刷了倉墻上的銹跡，整修了倉內(nèi)爬梯，對(duì)風(fēng)機(jī)進(jìn)行了密封處理。
3、循序漸進(jìn)，加強(qiáng)儲(chǔ)糧管理，確保糧食安全。
儲(chǔ)糧安全既是我?guī)斓墓ぷ髦攸c(diǎn)，又是倉儲(chǔ)部的工作要?jiǎng)?wù)，為了確保糧食安全，倉庫保管員付出了艱辛的代價(jià)。由于入糧工作時(shí)間緊，任務(wù)重，為確保按期完成，部分倉內(nèi)糧食未進(jìn)行清雜，糧堆內(nèi)雜質(zhì)多，加上入糧中標(biāo)單位多，質(zhì)量參差不齊，所入庫的糧食在不同程度上都存在害蟲危害，又趕上夏季儲(chǔ)糧害蟲易發(fā)期等諸多弊端，給儲(chǔ)糧管理工作帶來了很大難度，在入庫任務(wù)快要結(jié)束時(shí)，實(shí)行邊入糧，邊熏蒸。有針對(duì)性的對(duì)儲(chǔ)糧害蟲進(jìn)行除治，使糧倉達(dá)到了“四無”標(biāo)準(zhǔn)。
做好儲(chǔ)糧基礎(chǔ)工作，我不定期清掃倉內(nèi)外衛(wèi)生，時(shí)刻保持清潔，達(dá)到倉內(nèi)面面光，倉外三不留標(biāo)準(zhǔn)。按《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》要求定期進(jìn)行糧情檢查，并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的檢測，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)分析處理。根據(jù)夏季入糧糧溫高、糧食穩(wěn)定性差、安全性差的實(shí)際問題，對(duì)儲(chǔ)糧進(jìn)行了機(jī)械通風(fēng)。為了更好地完成通風(fēng)工作，防止糧食結(jié)露，我每天都要進(jìn)倉觀察和進(jìn)行電腦測溫，及時(shí)掌握糧食水分的變化，如遇大霧天或陰雨天，半夜都要起來及時(shí)關(guān)閉倉內(nèi)窗戶及通風(fēng)口。
4、勵(lì)精圖治，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
加強(qiáng)保先教育，增強(qiáng)黨性理念。用先進(jìn)思想武裝自己，并深入應(yīng)用到工作中去，牢固樹立“以庫為家、庫榮我榮”的思想。不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對(duì)倉庫保管人員業(yè)務(wù)技能的要求，又是對(duì)其道德規(guī)范的要求，它是倉庫保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績的關(guān)健。不斷進(jìn)取、好好學(xué)習(xí)是倉庫保管人員事業(yè)心的體現(xiàn)；鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價(jià)值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。倉庫保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、熟練的職業(yè)技能及過硬的基本功，才能提供優(yōu)質(zhì)的倉儲(chǔ)服務(wù)，盡到自己的職業(yè)責(zé)任，取得預(yù)期的目標(biāo)。
部門年終工作總結(jié)
篇1寫作要點(diǎn)256人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得先搞清楚總結(jié)的目的?？偨Y(jié)不是流水賬，也不是單純羅列事情，而是提煉關(guān)鍵點(diǎn)，把重要的東西拎出來。比如在部門年終總結(jié)里，就得先把這一年干了啥說清楚，哪些事做得好，哪些地方還有不足。這就像寫文章一樣，開頭得有個(gè)引子，不然讀者不知道你在講什么。
拿部門總結(jié)來說，開頭可以簡單回顧一下全年的工作情況，用幾個(gè)數(shù)字或者關(guān)鍵詞概括一下。比如說今年一共完成了多少項(xiàng)目，銷售額增長了多少百分比之類的。不過這里得注意，數(shù)字不能亂編，要是領(lǐng)導(dǎo)問起來沒個(gè)說法就麻煩了。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)糾結(jié)要不要把所有的事都寫進(jìn)去，其實(shí)沒必要，挑重點(diǎn)就行。像那些日?，嵥榈男∈拢瑢戇M(jìn)去反而顯得啰嗦。
接著就是分析工作中的亮點(diǎn)和問題。亮點(diǎn)這部分可以多寫一點(diǎn)，畢竟誰都喜歡聽好話，但也不能吹得太離譜。比如某個(gè)項(xiàng)目做得特別成功，具體是怎么成功的，用了什么方法，這些都可以詳細(xì)描述。至于問題，得實(shí)事求是地提出來，不然明年還犯同樣的錯(cuò)就尷尬了。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，有些問題可能涉及內(nèi)部矛盾或者敏感話題，這時(shí)候就要小心措辭，別一不小心得罪人。
再然后就是下一年的計(jì)劃了。這個(gè)部分很重要，因?yàn)樗苯佑绊懙浇酉聛淼墓ぷ鞣较?。?jì)劃得具體，不能太籠統(tǒng)。比如想提升銷售額，不能光說“明年要提高銷量”，得明確目標(biāo)是多少，通過什么手段實(shí)現(xiàn)。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一個(gè)情況，就是時(shí)間緊迫，草草寫完交差，這樣很容易忽略一些重要的環(huán)節(jié)。所以提前規(guī)劃好時(shí)間，留足修改的空間是很有必要的。
最后就是格式問題了?？偨Y(jié)的格式雖然不用太死板，但也得講究。字體大小、行間距這些基本的東西還是要弄對(duì)。尤其是給領(lǐng)導(dǎo)看的總結(jié)，稍微不注意就會(huì)給人留下不認(rèn)真的印象。另外，檢查也很重要，有時(shí)候一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)了，可能就會(huì)導(dǎo)致理解偏差。當(dāng)然，檢查的時(shí)候也得注意別太較真，有時(shí)候一個(gè)小錯(cuò)誤確實(shí)無傷大雅，糾結(jié)太多反而浪費(fèi)時(shí)間。
寫總結(jié)是個(gè)技術(shù)活兒，需要經(jīng)驗(yàn)和技巧。剛開始寫的時(shí)候可能會(huì)覺得有點(diǎn)難，但多寫幾次就會(huì)找到感覺了。關(guān)鍵是要用心去寫，把真實(shí)的情況反映出來，這樣才能真正起到總結(jié)的作用。
行政部門保潔年終總結(jié)怎么寫【篇2】 2050字
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的。時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對(duì)此，個(gè)場上的二位師傅深有感觸，對(duì)這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會(huì)說：不給你找點(diǎn)事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對(duì)如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動(dòng)；工資她們較關(guān)心，物事愛計(jì)較。嘴上說得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
篇2寫作要點(diǎn)160人覺得有用
行政部門的保潔工作年終總結(jié)，其實(shí)跟其他工作的總結(jié)一樣，需要把一年的工作情況梳理清楚。平時(shí)大家忙于日常事務(wù)，到了年底才想起來要寫總結(jié)，這難免會(huì)讓思路有點(diǎn)亂。所以，提前規(guī)劃一下很有必要。
在寫總結(jié)的時(shí)候，最好能從幾個(gè)方面入手，比如工作量、完成的任務(wù)、遇到的問題以及解決辦法。當(dāng)然，這里頭有些細(xì)節(jié)得注意。比如，工作量這部分，要盡可能具體一些，不能光說做了多少事，最好能列出具體的數(shù)字。比如清潔了多少面積的區(qū)域，處理了多少垃圾等等。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出，而不是覺得你只是空談。
提到任務(wù)完成情況，可以結(jié)合實(shí)際例子來說。比如說某次大型活動(dòng)期間，保潔工作如何配合到位，確保場地整潔。這里需要注意的是，描述事情的時(shí)候，順序要大致清晰，別一上來就一股腦兒地堆砌事情。要是能把事情發(fā)生的背景、經(jīng)過和結(jié)果都交代明白，那就更好了。
關(guān)于遇到的問題，這肯定是少不了的。每個(gè)崗位都會(huì)遇到各種各樣的難題，保潔也不例外?？赡苁且恍┰O(shè)備故障，也可能是人員調(diào)配上的困難。關(guān)鍵是要寫出自己是怎么應(yīng)對(duì)這些問題的，是向上級(jí)反映尋求幫助，還是自己想辦法解決。這樣的內(nèi)容會(huì)讓總結(jié)顯得更有深度，而不是單純羅列問題。
還有就是語言表達(dá)方面，有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間，寫得比較粗糙。比如用詞不當(dāng)，像把“清理”寫成“整理”，雖然差別不大，但仔細(xì)看的話還是能看出不同的。另外，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有時(shí)也會(huì)出錯(cuò)，像是逗號(hào)該用的地方?jīng)]用，或者不該用的地方用了，這些小地方雖然不影響大意，但會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。
公司采購部門年終總結(jié)怎么寫【篇3】 2650字
2025年的腳步已邁向身后，回想走過的腳步，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。2025年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。作為公司的采購人員，我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實(shí)公司采購工作的要點(diǎn)和完成鋼廠協(xié)議量的計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人工作回顧
在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的配合與支持下2025年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長達(dá)鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計(jì)劃量。雖然公司與江陰長達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩(wěn)定的情況下，長達(dá)鋼廠每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間，在部門領(lǐng)導(dǎo)銷售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價(jià)格的實(shí)惠在取得一定成果后（期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多）增加了一定的銷售的數(shù)量。
期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下我與新進(jìn)公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務(wù)，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70- 80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會(huì)有回報(bào)的。
平時(shí)每日電話詢問市場各大經(jīng)銷商價(jià)格（對(duì)每日網(wǎng)上各地區(qū)報(bào)價(jià)如 上海杭州 南京 無錫等地的價(jià)格了解和電子盤、期貨）。
也會(huì)幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對(duì)手的庫存變化情況。
跟車送貨（這樣能讓我做采購的第一時(shí)間了解到下游用戶對(duì)一些產(chǎn)品規(guī)格的需求）。
空下后我會(huì)去市場上與一些認(rèn)識(shí)的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進(jìn)一步了解行業(yè)競爭對(duì)手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過這一年來，自己參與的各種工作，我認(rèn)識(shí)到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務(wù)問題時(shí)自己不知道如何靈活的處理時(shí)，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在業(yè)務(wù)上達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時(shí)解決，才有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：
（一）溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了一些事以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過這一年來，自己共同合作的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，[蓮~山課件 ]本來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷更新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
XX年已過去了，面對(duì)XX年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约篨X年要對(duì)工作的努力：
關(guān)鍵詞一：蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。
XX年對(duì)我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識(shí)?？v觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他同行的差距越來越大，如何定位我們這樣的公司，如何多爭取更多的業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
關(guān)鍵詞二：提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，說明從我自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。對(duì)于我一個(gè)從公司采購員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴(kuò)大個(gè)人的信息來源和廣泛的溝通技巧，全身心的投入到公司的各項(xiàng)工作。[蓮~山課件 ]
在過去的一年里，認(rèn)識(shí)自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的進(jìn)步，這一年里還是有很多不足之處，在新的一年里要吸取著前一年的教訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用，在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處，全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出，為公司作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
篇3寫作要點(diǎn)105人覺得有用
關(guān)于公司采購部門年終總結(jié)該怎么寫，其實(shí)很多人一開始都會(huì)有點(diǎn)摸不著頭腦。尤其是剛?cè)胄械耐?，總覺得總結(jié)這種東西既重要又難搞，不知道從哪里下手。其實(shí)，寫總結(jié)的時(shí)候，最重要的就是把自己這一年的工作梳理清楚，把關(guān)鍵的事情都寫進(jìn)去。
比如，采購部門的工作核心肯定是圍繞著物資供應(yīng)展開的。那總結(jié)的時(shí)候，就得先把這一年主要做了哪些項(xiàng)目列出來，像大項(xiàng)目的采購流程，供應(yīng)商的選擇情況，還有每次采購的預(yù)算執(zhí)行情況等等。這些事情看似瑣碎，但都是工作的重要組成部分。記得要把每個(gè)項(xiàng)目的基本情況寫清楚，包括采購金額、完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人員之類的。這樣不僅能體現(xiàn)工作的專業(yè)性，還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的認(rèn)真態(tài)度。
書寫注意事項(xiàng)：
采購部門的工作還離不開數(shù)據(jù)分析。總結(jié)的時(shí)候，最好能結(jié)合一些具體的數(shù)字來說明成果。比如去年采購總額是多少，今年又達(dá)到了什么水平，同比增加了多少百分比之類的。當(dāng)然，數(shù)據(jù)不能亂編，得有依據(jù)，不然的話，領(lǐng)導(dǎo)一看就知道你在糊弄事。而且，數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式也可以多樣化一點(diǎn)，表格、圖表啥的都可以用上，這樣看起來直觀，也顯得比較專業(yè)。
除了項(xiàng)目情況和數(shù)據(jù)分析，我覺得還得提一下遇到的問題和解決辦法。畢竟采購工作不是一帆風(fēng)順的，總會(huì)碰上各種各樣的麻煩。像是供應(yīng)商供貨不及時(shí)，市場價(jià)格波動(dòng)太大，這些問題都得想辦法應(yīng)對(duì)?？偨Y(jié)的時(shí)候就把這些問題擺出來，然后說說自己是怎么處理的，采取了哪些措施。這樣一來，不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的應(yīng)對(duì)能力，還能為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
寫總結(jié)的時(shí)候也不能光顧著寫工作內(nèi)容，個(gè)人成長也是很重要的一部分。比如這一年學(xué)到了哪些新技能，參加了哪些培訓(xùn)，跟其他部門的合作有沒有改進(jìn)之類的。這些都能反映出你個(gè)人的進(jìn)步，也能側(cè)面證明你對(duì)工作的重視程度。
不過，寫總結(jié)的時(shí)候也要注意格式，別寫得太隨意。開頭最好有個(gè)簡短的概述，把整體的工作情況說一下。然后按照不同的內(nèi)容分塊去寫，條理要清晰。要是寫得太雜亂，別人看了也容易暈頭轉(zhuǎn)向。還有，語言要簡潔明了，別啰嗦太多沒必要的內(nèi)容，該省的地方就得省。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)之后，最好能找個(gè)時(shí)間仔細(xì)檢查一遍。有時(shí)候，字打多了難免會(huì)出點(diǎn)小差錯(cuò)，像標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)，句子不通順，這種地方得改過來。要是能找同事幫忙看看就更好了，他們可能一眼就能看出你沒注意到的問題。
行政單位財(cái)務(wù)部門個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 5350字
____年的即將離去與20xx即將到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意！自己在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公，通過財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等，財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫出分析，能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，提示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約
本著節(jié)約，保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多請(qǐng)示，多匯報(bào)，不該報(bào)的不報(bào)，不該購的不購，充分利用辦公現(xiàn)有資源，科學(xué)高度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得效果。
總之在20xx中，取得的成就和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為我xx局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
篇4寫作要點(diǎn)105人覺得有用
對(duì)于行政單位財(cái)務(wù)部門的人來說，年終總結(jié)這檔事，說起來簡單，做起來可是門大學(xué)問。尤其是對(duì)那些剛?cè)胄袥]多久的新手來說，光是想想就頭大。其實(shí)，寫總結(jié)不是為了應(yīng)付上級(jí)檢查，而是對(duì)自己一年工作的梳理和反思，也是為下一年工作打基礎(chǔ)。
一開始，得先把這一年干過的事都過一遍腦子，別急著動(dòng)筆。比如賬目管理這部分，看看有沒有什么特別需要注意的地方，哪些地方做得好，哪些地方還有不足。像我們單位去年就有個(gè)同事，他負(fù)責(zé)的成本核算部分出了點(diǎn)小差錯(cuò)，雖然最后及時(shí)改正了，但當(dāng)時(shí)還是挺緊張的。后來他就專門把這一塊兒單獨(dú)列出來，在總結(jié)里詳細(xì)寫了下問題出在哪，以后怎么改進(jìn)。
說到改進(jìn)，就得結(jié)合實(shí)際情況。比如說預(yù)算執(zhí)行情況這部分，要是發(fā)現(xiàn)預(yù)算和實(shí)際支出偏差比較大，那就要分析原因?？赡苁穷A(yù)算編制的時(shí)候考慮不周全，也可能是執(zhí)行過程中遇到了特殊情況。這些問題都要記錄下來，下次就好提前做好準(zhǔn)備。
還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作這塊兒，財(cái)務(wù)工作可不是一個(gè)人能搞定的。平時(shí)和其他部門打交道多不多，溝通順暢不順暢，這些都得在總結(jié)里體現(xiàn)出來。我記得有個(gè)同事就提到，有一次跟采購部對(duì)接的時(shí)候，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱，差點(diǎn)耽誤了付款流程。后來他們倆坐下來好好聊了聊，明確了各自的責(zé)任范圍，之后就好多了。
數(shù)字永遠(yuǎn)是財(cái)務(wù)工作的核心。所以總結(jié)里少不了各種數(shù)據(jù)對(duì)比，像收入增長率、成本控制率之類的指標(biāo)。不過，光堆數(shù)據(jù)也不行，得把這些數(shù)字背后的故事講清楚。比如今年的收入比去年增長了多少，主要靠的是哪方面的業(yè)務(wù)發(fā)展，這些都要交代明白。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候最好能有點(diǎn)自己的想法。就像我之前看到過一個(gè)老會(huì)計(jì)寫的總結(jié)，他把整個(gè)年度的工作分成幾個(gè)階段，每個(gè)階段都有重點(diǎn)任務(wù)和完成情況，還配了些圖表，看起來一目了然。這種方法我覺得挺實(shí)用的，尤其適合那些喜歡條理清晰的人。
建筑材料部門年終總結(jié)怎么寫【篇5】 1350字
建筑材料部門年終總結(jié)
下面是小編特地整理的建筑材料部門年終總結(jié)范文供大家學(xué)習(xí)參考如下：
1.優(yōu)選管理人員，健全管理制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心材料管理工作，對(duì)施工全過程加強(qiáng)管理，做到事前預(yù)測分析，事中檢查落實(shí)，事后評(píng)估總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失。
2.要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加材料管理工作。建立和完善材料人員的崗位責(zé)任制，明確責(zé)、權(quán)、利，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主觀能動(dòng)性，對(duì)外打好交道，對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。
3.建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。以便組織材料的采購、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。
4.加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為：材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃。工程項(xiàng)目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來核算項(xiàng)目季度各類材料的申請(qǐng)量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
5.把好材料采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購合同，對(duì)采購物資實(shí)行三對(duì)比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)的`原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
6.嚴(yán)格材料進(jìn)場驗(yàn)收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫。報(bào)支發(fā)票時(shí)，發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票必須簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開取領(lǐng)料單，報(bào)材料核算部門登記，材料到場后，由現(xiàn)場材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。
現(xiàn)場材料員、管理員對(duì)進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，在一般情況下對(duì)下列材料不予驗(yàn)收：
(1)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料;
(2)無使用對(duì)象的特殊材料;
(3)超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料;
(4)打短線物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要，不能超過3-12個(gè)月的用量，超出者不予驗(yàn)收;
(5)成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。
篇5寫作要點(diǎn)200人覺得有用
建筑材料部門年終總結(jié)該怎么寫？這事得好好琢磨一下，畢竟總結(jié)不是隨便湊字?jǐn)?shù)就行的。寫總結(jié)的時(shí)候，得先把這一年干了啥理清楚，別光顧著堆砌數(shù)字，還得說說為啥這么做。比如，今年咱們部門接了不少大項(xiàng)目，這背后肯定有原因，可能是市場調(diào)研做得好，也可能是團(tuán)隊(duì)配合默契。
開頭怎么寫？
可以直接點(diǎn)題，說說這一年總體情況。記得帶上關(guān)鍵數(shù)據(jù)，像是銷售額啦、成本控制效果之類。不過這里有個(gè)小地方要注意，有些人在寫這部分時(shí)容易把重點(diǎn)搞偏，比如把注意力全放在具體數(shù)字上了，反而忽略了背后的原因。其實(shí)總結(jié)的重點(diǎn)應(yīng)該是分析和反思，而不是單純的數(shù)據(jù)羅列。
接下來就是講工作成果的地方了。這一塊最好能分幾個(gè)方向來說，像產(chǎn)品質(zhì)量提升，新技術(shù)應(yīng)用成效如何之類的。不過在這里可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小問題，有些人喜歡用一些模糊不清的說法，比如“效果顯著”、“成績斐然”，聽起來挺高大上的，但實(shí)際上沒說清具體是什么樣的效果。所以建議大家寫的時(shí)候盡量具體些，比如“通過改進(jìn)生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品合格率提升了xx個(gè)百分點(diǎn)”。
關(guān)于遇到的問題也不能回避。比如在施工過程中遇到了原材料供應(yīng)緊張的情況，后來是怎么解決的？這個(gè)過程值得詳細(xì)描述一下，這樣既能體現(xiàn)應(yīng)對(duì)能力，也能給以后的工作提供借鑒。不過在寫這部分的時(shí)候，容易出現(xiàn)一個(gè)疏漏，就是只顧著抱怨困難，卻忘了提解決方案，這就有點(diǎn)跑題了。
書寫注意事項(xiàng)：
對(duì)于明年的工作計(jì)劃也要提前規(guī)劃好。可以結(jié)合當(dāng)前形勢和自身實(shí)際情況，提出一些切實(shí)可行的目標(biāo)。比如針對(duì)市場需求變化，打算開發(fā)新產(chǎn)品線，或者加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作關(guān)系。當(dāng)然，在制定計(jì)劃時(shí)得注意平衡，既要目標(biāo)明確，又不能太脫離現(xiàn)實(shí)。
最后就是語言表達(dá)這塊兒了?？偨Y(jié)不同于普通的聊天記錄，需要用比較正式的語氣來寫。但也不必太過拘謹(jǐn)，該生動(dòng)的地方還是要生動(dòng)起來。像那些專業(yè)術(shù)語用多了容易顯得晦澀難懂，適當(dāng)加入一些通俗易懂的話會(huì)讓整篇總結(jié)更有親和力。不過有時(shí)候會(huì)有人在這方面把握不好尺度，要么太書面化，要么又太過隨意，導(dǎo)致整體風(fēng)格不統(tǒng)一，這點(diǎn)得格外留意。
企業(yè)行政管理部門2025年終總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇6】 1400字
2025年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級(jí)和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”，思想?yún)R報(bào)專題為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐；
3、工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，2025年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階
1、2025年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，范文top100大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access，獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?！夺t(yī)院客服主任2025年度述職述廉報(bào)告》是由小編（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
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篇6寫作要點(diǎn)57人覺得有用
企業(yè)行政管理部門在做年終總結(jié)報(bào)告時(shí)，需要將全年的工作情況梳理清楚，既要體現(xiàn)工作的全面性，也要突出重點(diǎn)。通常來說，這類總結(jié)報(bào)告要涵蓋多個(gè)方面，包括但不限于日常事務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)以及對(duì)外協(xié)調(diào)合作等。
對(duì)于日常事務(wù)管理這部分，可以從辦公設(shè)備維護(hù)、文件歸檔效率、會(huì)議組織流程優(yōu)化等方面入手。例如，去年我們對(duì)打印機(jī)進(jìn)行了定期檢查，確保了全年無重大故障發(fā)生，這為各部門提供了穩(wěn)定的支持。不過在文件歸檔方面，雖然大部分時(shí)間都能按時(shí)完成任務(wù)，但偶爾會(huì)因?yàn)槟承┚o急事項(xiàng)導(dǎo)致部分檔案延遲歸檔，這是需要注意改進(jìn)的地方。
談到團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以著重描述員工培訓(xùn)計(jì)劃的效果，還有如何通過團(tuán)建活動(dòng)增強(qiáng)同事間的凝聚力。今年我們的新入職員工培訓(xùn)做得不錯(cuò)，通過一系列課程幫助他們快速融入集體。但也有個(gè)別部門反映，由于工作量大，參加培訓(xùn)的時(shí)間有限，希望未來能有更多靈活安排的可能性。
在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)這一塊，要詳細(xì)記錄處理過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。比如上個(gè)月的停電事件，當(dāng)時(shí)我們迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保障了重要資料的安全轉(zhuǎn)移，同時(shí)也鍛煉了大家面對(duì)突發(fā)狀況的能力。當(dāng)然，在這次事件中也暴露出一些不足之處，比如應(yīng)急預(yù)案的部分細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步完善，以便更高效地解決問題。
至于對(duì)外協(xié)調(diào)合作，可以列舉幾個(gè)成功的案例，展示企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的影響力。比如與供應(yīng)商的合作項(xiàng)目順利推進(jìn)，不僅降低了成本，還提高了產(chǎn)品質(zhì)量。然而，在與某些合作伙伴溝通時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到理解上的偏差，這就需要加強(qiáng)雙方的交流頻率，確保信息傳遞準(zhǔn)確無誤。
