辦公室工作總結報告(公司)怎么寫 【篇1】1000字
辦公室工作總結報告(公司)
文章標題:辦公室工作總結報告(公司)
回顧過去的一年,辦公室在領導的帶領下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結如下:
一、檔案資料管理方面:
1)辦公室工作類別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著手以公司對外拓展業(yè)務為目標,克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉讓、出租、空置等現象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務的工作量。
三、會務安排方面:
辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作。在____年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務工作。
四、計生工作方面:
在公司經理的高度重視和正確領導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100;b超查環(huán)查孕率達100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100.
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篇1寫作要點112人覺得有用
辦公室工作總結報告(公司)怎么寫
辦公室工作總結報告,說起來確實是個技術活。這類報告得把日常事務梳理清楚,還得讓人覺得你干得不錯。開頭部分,得先把工作范圍交代明白,別讓人摸不著頭腦。比如說你是負責后勤保障的,那就得明確說自己主要管食堂、宿舍還有辦公設備維護這些事。
接著就是擺成績了。成績不能吹得太離譜,但也得有點實際內容。比如說今年食堂滿意度提高了幾個百分點,這個數字就比泛泛而談“食堂管理得到改善”要好得多。不過有時候寫的時候容易忽略細節(jié),比如只寫了“食堂滿意度提升”,卻忘了說具體是怎么提升的,是菜品質量提高了,還是服務態(tài)度變好了。
中間這部分,就得把遇到的問題拿出來講講了。這里需要注意的是,問題不能一股腦兒全倒出來,得挑重點說。比如去年冬天暖氣一直不好使,這個問題影響挺大,那就可以詳細寫寫當時是怎么排查的,最后又是怎么解決的。不過這里有個小問題,有時候寫的時候會漏掉一些關鍵步驟,比如沒有提到具體聯(lián)系了哪個維修團隊,這就讓讀者看不明白事情到底是怎么推進的。
再往后就是對未來的計劃了。這部分要結合實際情況來寫,不能光喊口號。像“明年繼續(xù)提高食堂服務質量”,這句話太籠統(tǒng),最好能具體到比如增加幾種健康餐食種類之類的。當然,有時候寫計劃的時候容易跑偏,比如把注意力都放在預算上,反而忽略了具體的實施方法。
小編友情提醒:
別忘了附上一些數據支撐。比如今年一共采購了多少辦公用品,維修了多少臺電腦,這些數字能讓領導直觀看到你的工作量。不過要注意,數據得真實可靠,不能為了顯得工作量大就亂編,這樣反而會適得其反。
公司辦公室周工作總結及下周計劃怎么寫【篇2】 1350字
本周完成的工作:
1、周一及時對倉庫各輔料的申購,及跟進上周北京所發(fā)的物流貨物,并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系,對南寧盤點各異常知曉,及對倉庫各庫存的進行審核,并對各店年前貨物各異常郵件的收集,并一一對其進行處理后,并對各區(qū)域轉發(fā)的各倒票郵件,集中的由張明云進行開票處理,并審核。由庫房鄧京賢與王威進行直營空瓶的清點;
2、周二對加盟店的集中要貨,并與北京確定各事宜后,通知財務及時的付款,確定發(fā)出日期后,對加盟部各相關事宜的告知,并繼續(xù)跟進北京的在途貨;
3、并對現商品的明細進行排版后進行標價簽的重新制作,由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點;
4、周三對店面的周銷售庫存要貨進行快速的審核并分配,并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配,并由張明云進行打單票據,北京的到貨,由于龍崗區(qū)提貨,及早的聯(lián)系車輛及出發(fā),及時提回、清點、入庫,由于時間關系,對長安、南海、陽江、湛江店面的發(fā)貨;
5、周四倪華麗出差后將各類發(fā)貨明細單,由我進行錄入后并一一審核,并對南寧發(fā)貨的店面進行在途跟進,繼續(xù)對直營店省內優(yōu)先店面的出貨,及對前進、中心店通知庫房提貨,及四川加盟店的發(fā)貨。對發(fā)貨后的店面進行快遞跟進到貨;
6、周五繼續(xù)對省內及此前已由南寧發(fā)過貨的店面,進行各店面會員日全部發(fā)貨,并全部備出,并通知財務林姐對空瓶的驗收與清點,并對四川發(fā)出貨后通知財務的付款各事宜,對店面的空瓶各抵扣明細轉發(fā)財務。對發(fā)貨后的店面進行快遞跟進到貨;
7、周六對會員日到店的全部確認,由海盛庫房發(fā)的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯(lián)西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;
8、由南寧返往海盛的貨到貨,進行明細清點確認后,進行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細郵件轉發(fā),加盟店要貨的到貨,及時提回、清點、入庫,由于時間的關系,及加盟部的要求,只能優(yōu)先對南城、人人樂、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細對財務進行郵件轉發(fā)。
下周的工作計劃:
1、周一繼續(xù)對上周加盟的要貨進行外省加盟店的發(fā)貨,及對上周到貨后,各異常與北京進行電話溝通與處理,并配合財務與加盟將如何對南寧收店后的各報表開票,繼續(xù)對向北京的要貨咨詢財務;
2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進行一一回訪;
3、周二繼續(xù)對加盟店的發(fā)貨,及對鄰近店面的補發(fā)貨;
4、由印刷公司對各類標價簽的設計與尺寸樣品的打樣。及對現庫房對店面各類報表的報價,更新排版后將申購大批量的印刷,由財務進行審核;
5、周三對直營店面的補發(fā)貨,并由直營與加盟部對下月生日禮盒數量總計,向北京申報。及落實發(fā)出數量及日期,并對加盟寧德新店的向北京的要貨,并由財務回款后,及時催促北京的發(fā)出;
6、周四繼續(xù)對店面的發(fā)貨,并倉庫各物料進行盤點,及繼續(xù)對南寧收店后的各配件輔料的仔細清點入庫,并進行制作向北京的要貨清點,由運營部的審核,并與財務的溝通,及時確定回款后,對北京發(fā)貨進行催促;
7、周五月結盤點的各類報表的更新與審核,并配合財務的盤點,對倉庫各類物料調整分類,并對各店年后退的貨及異常貨進行清點,及南寧返的貨,評估一起退北京處理;
8、周六對下月主題節(jié)物料的知曉,并對北京的欠缺的各物料進行統(tǒng)一集中的補發(fā),并繼續(xù)對有需要再補發(fā)貨的店面發(fā)貨,及對快遞年后走貨后各店面反饋意見,進行由快遞公司扣除相關運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨,并驗收及收貨。
篇2寫作要點71人覺得有用
在撰寫公司辦公室周工作總結及下周計劃時,關鍵在于條理清晰,既要回顧過去一周的工作成果,也要展望未來一周的目標。首先,對于上周的工作總結,應該從幾個重要項目入手,描述完成情況。比如,上周有一個緊急文件需要處理,這個文件涉及多個部門協(xié)作,最終按時提交給了領導,這表明團隊配合得不錯。當然,這里也有個小細節(jié)需要注意,有時候文檔格式可能沒完全統(tǒng)一,導致最后檢查時花了不少時間,但這并不影響整體進度。
接著,關于下周計劃,可以根據當前的任務優(yōu)先級來安排。比如,下周一有個重要的會議需要準備材料,這就需要提前整理好相關數據,并與各部門溝通確認信息是否準確。另外,還有一個長期項目的階段性匯報也排上了日程,這項工作需要跨部門協(xié)調,因此要盡早開始聯(lián)系相關人員,確保信息傳遞無誤。值得注意的是,這類跨部門合作往往會出現一些小狀況,例如某位同事臨時請假,這時候就得及時調整方案,找替代人選來完成任務。
除了具體事務外,還應關注日常管理事務。比如辦公設備的維護保養(yǎng),上周發(fā)現打印機偶爾卡紙,雖然不影響正常使用,但還是建議盡快聯(lián)系專業(yè)人員檢修,以免影響后續(xù)工作。還有就是員工考勤記錄,要保證數據錄入的準確性,避免因為疏忽而引發(fā)不必要的爭議。另外,辦公室環(huán)境衛(wèi)生也需要定期檢查,尤其是會議室,作為接待客戶的重要場所,保持整潔尤為重要。
在實際操作過程中,難免會遇到各種突發(fā)狀況。上周就發(fā)生了一次意外停電,導致部分未保存的工作文檔丟失。雖然事后通過備份恢復了大部分內容,但還是提醒大家養(yǎng)成定時保存的好習慣。此外,為了提高工作效率,可以嘗試引入一些新的工具或方法,比如利用在線協(xié)作平臺來共享資料,這樣不僅能減少重復勞動,還能加快信息流通速度。
小編友情提醒:
別忘了對本周表現進行自我評估。如果覺得某些方面做得還不夠好,可以試著找出原因并制定改進措施。比如,上周由于時間安排不當,導致某項任務拖延了好幾天,下次就要學會合理分配時間,給自己留出緩沖空間。
網絡公司辦公室2025年上半年工作總結怎么寫【篇3】 1500字
一、加強辦公室人員的思想和作風建設
今年以來,辦公室全體人員認真貫徹落實公司有關文件和規(guī)定要求,不斷規(guī)范工作行為,從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉。在具體工作中做到腦勤、腿勤、口勤、手勤,講究工作效率、工作質量和辦事能力,確保工作效果。對辦事的群眾熱情接待,來有迎,走有送,不厭其煩,樹立和維護了廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室成員之間團結友愛,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的工作態(tài)勢。通過加強隊伍建設,辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務素質有了明顯進步,辦事效率明顯提高,工作質量更加過硬。
二、圍繞公司生產經營目標,以提高經濟效益為中心,努力完成了各項工作指標和任務
1、積極做好辦文服務工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫有關公文材料時,精心收集和整理領導在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發(fā)揮主觀能動性,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認真學習黨和國家以及公司的政策、規(guī)定,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內容的政策水平和針對性。二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴格按照制度、按照程序辦事,準確把握擬辦意見,迅速呈閱,保證了文件收發(fā)工作的條理性,及時性,進一步提高了辦文效率和質量。半年來,據不完全統(tǒng)計,辦公室共收省公司和市有關部門來文130多份,發(fā)布各類公文、協(xié)議合同、信息160多份,收、發(fā)送傳真300余份,沒有發(fā)生任何差錯或責任事故。
2、積極做好辦會和接待服務工作。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、簽到、會場服務等等。在辦會服務工作中,我們完善了相關會議準備事項,確保每次會議都能成功地召開。同時,辦公室還注意收集員工意見并對意見進行篩選,及時將意見提交公司領導,做到了開會有充分準備,有實際內容,切實提高了會議質量和效率。半年來,我們圓滿完成了*總年度述職大會、婦委會成立大會、員工技術培訓會、*總與收費維修組人員座談會以及每月召開一次的全體員工大會等會務安排工作。此外,辦公室還嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結合起來,與開拓市場結合起來,在接待陪同、參觀交流、住宿、就餐、陪餐等方面都周密安排,通過從細小處入手,較好地提高了公司形象。
3、認真做好投訴接待和綜合協(xié)調服務工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求,加強投訴接待工作。辦公室專門制定了投訴登記本和接電記錄本,接電人員將來電話的時間、單位、姓名、內容、承辦落實情況一一詳細登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉。二是認真搞好綜合協(xié)調工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔的協(xié)調任務內涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調中求細致,在平凡中求認真,針對科室與科室、機關與基層、領導與職工群眾之間有時出現的磨擦或誤會,辦公室認真做好職責范圍內的事情,通過多種方式與協(xié)調矛盾、減少誤會。半年來,在各類事務的處理中,基本做到了服務不缺項,不漏項。
4、 規(guī)范了車輛管理。根據省公司和市廣電局有關文件精神,辦公室狠抓了車輛調度、車輛定點加油、定點維修、定時抄公里數、安全行駛、安全學習等工作。經常教育、提醒駕駛員注意行車安全,講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調派制度和長途出車由處領導審批制度,杜絕了私車和亂開車現象,有效控制了事故發(fā)生。半年來,據統(tǒng)計,共出車500多次,較好地滿足了公司領導和部門的用車需求。
篇3寫作要點132人覺得有用
寫網絡公司辦公室的半年總結,得先把這段時間的工作梳理清楚。上半年里,大家肯定都忙了不少事情,像部門間的協(xié)調,項目跟進,還有日常的一些行政事務。這些工作具體做了什么,成果怎么樣,都需要好好整理一下。
一開始得想清楚總結的重點是什么。比如有沒有完成年初定的目標,哪些地方做得好,哪些地方還有改進的空間。要是能列出幾個關鍵點,比如業(yè)績增長了多少百分比,客戶滿意度提升了多少,這樣看著就直觀了。不過有時候會漏掉一些細節(jié),比如某項工作雖然完成了,但具體的成效沒說清楚,這就不太好。
接著就是要把這些點組織起來,最好能按時間順序或者工作性質分類。比如,一季度主要做了什么,二季度又側重于哪塊業(yè)務。這樣能讓看的人一目了然。不過有時候寫著寫著就容易跑題,寫了太多跟總結無關的事情,這就得控制下,不然重點就模糊了。
寫的時候語言要正式一點,畢竟這是給領導看的??梢赃m當用些專業(yè)術語,但別堆砌得太復雜,不然反而讓人看不懂。比如說到項目進展,可以說“項目已如期交付,并通過驗收”,而不是“項目成功完成,并且得到了認可”。后者雖然也對,但前者更簡潔明了。
數據也很重要,要是能拿出一些具體的數字就更好。比如“去年年底用戶量是50萬,今年上半年已經突破了80萬”,這就能直觀反映成績。但有時候為了顯得數據好看,可能會稍微美化一下,比如把“接近80萬”說成“達到80萬”,這其實也沒太大問題,只要心里清楚就行。
最后記得檢查一遍,看看有沒有明顯的錯別字或者不通順的地方。有時候寫得太急,就會忽略這些小問題。比如把“客戶反饋”寫成“客戶反應”,雖然意思差不多,但看起來就不夠嚴謹。還有標點符號也要注意,逗號和句號的位置有時會影響句子的意思。
房產公司辦公室主任工作總結--辦公室的日常管理工作怎么寫【篇4】 2250字
房產公司辦公室主任工作總結--辦公室的日常管理工作
房產公司辦公室主任工作總結
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績
篇4寫作要點100人覺得有用
房產公司辦公室主任工作總結——辦公室的日常管理工作怎么寫
在房產公司擔任辦公室主任多年,負責日常管理事務,深知這份工作的復雜性。既要確保辦公室運轉順暢,又要協(xié)調內外部溝通,同時還要處理各種突發(fā)狀況??偨Y這一年的經驗,覺得關鍵在于細致規(guī)劃和靈活應對。
年初的時候,為了提高工作效率,我著手優(yōu)化了文件管理體系。以前總是覺得文件歸檔沒什么大不了,結果后來查找資料費時費力。于是重新制定了分類標準,把重要文件單獨存檔,一般文件按月整理。剛開始確實有些麻煩,但堅持一段時間后,發(fā)現效率提升了不少。不過這過程中也遇到了些小插曲,比如有一次忘記更新電子版目錄,導致找文件時繞了好大一圈。
關于會議安排,我覺得最重要的是提前準備。每次開會前,我會列出詳細的議程清單,包括議題、參會人員名單以及所需材料。這樣做不僅能讓大家明確目標,還能避免臨時抱佛腳的情況。當然,計劃趕不上變化也是常事,比如有次領導突然要求增加一項討論內容,當時差點手忙腳亂。后來吸取教訓,學會預留一些彈性時間。
后勤保障方面,我覺得細節(jié)決定成敗。比如辦公用品采購,不能一味追求低價,質量同樣重要。去年我們換了新的打印機墨盒品牌,剛開始用的時候還算正常,后來頻繁出現卡紙現象,搞得同事抱怨連連。后來經過多方比較,又換回原來的品牌,這才恢復正常。這件事讓我明白,節(jié)約成本的同時也要注重實際效果。
員工關系這塊兒也需要用心經營。辦公室是個小社會,難免會有摩擦。遇到這種情況,及時溝通很重要。有一次兩個部門因為項目進度產生分歧,鬧得挺僵。作為中間人,我主動約雙方負責人談話,先聽他們各自訴求,再從中調解。雖然費了不少口舌,但最終化解了矛盾。
公司綜合辦公室工作總結怎么寫【篇5】 4750字
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部____年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
一、____年各項工作完成情況
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室____年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
____年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部____年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務,合理控制招待費支出
____年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
____年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故
____年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護,控制話費開支
____年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區(qū)電話65部,移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。____年全年發(fā)生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發(fā)布新的電話號碼3次。
6.加強信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據印章登記表,進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,并于11月將作廢印章全數移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚,均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴格履行批準手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
7.做好人力動員,落實人員培訓,
年內綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調整工作重心。編制完成了《項目部____年度人力動員計劃》,為順利開展____年的人力動員工作和控制全年人月數指標奠定了基矗同時加強內部管理,一方面合理調配人力,調整項目人力資源的組成結構,從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變,充分有效地利用好現有人力資源;另一方面,嚴格執(zhí)行項目部的月度目標考核制度,促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標的實現。____年人員退場工作結合項目部的組織機構調整,采取循序漸進的方式進行。____年年初人數889人,管理技術人員377人,輔助及后勤人員69人,生產工人443人;____年年底人數220人,管理技術人員108人,輔助后勤人員10人,生產工人102人。全年共計辦理退場達669人,其中臨時用工和外單位借工退場250人左右。全年結算各類人員工資獎金1500萬元;對崗位工資進行動態(tài)管理,調整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結算各單位借工管理費188萬;編制報送建設公司及項目部各類報表40余份。全年根據實際需求組織安排各類培訓24期,共計596人次,發(fā)生培訓課時4421個。
年內根據建設公司關于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求,綜合辦公室及時組織人事、組工干部進行了學習,提高人事工作的服務意識,端正人事工作的服務態(tài)度,以良好的心態(tài)辦理人事日常工作,從而將活動落實到實際工作中。
8.以“三服務”為宗旨,做好后勤保障工作
____年綜合辦公室本著“服務于工程,服務于現場,服務于職工”的“三服務”宗旨,努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅持“少花錢,多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強與服務單位的溝通,改善伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理,定期抄表,按時收繳水電費;做好辦公、生活設施的維護管理,全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊,修復門鎖70多把,更換水龍頭30多個,閥門70多個,修復地漏20多次,全年維修費用3500元。
鑒于工程接近尾聲,人員退嘗機構調整相對頻繁,綜合辦公室加大了辦公設施、職工住房管理及調配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套,清理單身宿舍258間,調整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米,車間1945平方米,場地6778平方米,住房17套;建設公司內部調撥文件柜91套,辦公桌265套,辦公椅184把,上下鐵床566套,單人床43套。一年來,由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據實際需求及時統(tǒng)籌調配和調撥,使得資源得到充分的利用,減少了浪費,降低了成本。
9.圍繞施工生產,抓好黨、工、團的各項工作
____年綜合辦公室按照黨工委的要求,加強干部思想作風建設。年內對“三個代表”重要思想進行了宣講,在黨員領導干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片;組織廣大黨員干部學習《毛澤東鄧小平******關于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》、《黨的xx大報告學習輔導百問》、《干部群眾關心的25個理論問題》及“兩會”文件匯編,大力倡導“兩個務必”;開展“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育活動,用“三個代表”重要思想將黨員領導干部的思想和行動統(tǒng)一起來。
____年為了適應機構的變化,及時調整黨、工、團組織和干部配備,保證黨工團組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經過幾次調整,黨工委目前有3個黨支部,個黨小組,共有黨員名,全年發(fā)展黨員名,培養(yǎng)入黨積極分子名;工會現有3個支會,全年轉接會員關系432人次;項目部目前仍保留1個團支部,有團員名。全年足額上繳黨費元;會費7917元;團費元。
各級組織在黨工委領導下積極開展工作,認真做好各類先進的年度評優(yōu)工作,全年評選各類先進人次;主動關心、解決職工實際困難,如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實女工保護措施,為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動,如“送愛心”活動、“春節(jié)單身游”活動、棋牌比賽、保齡球等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用,從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進行。
年中“非典”肆虐之時,正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒,把“非典”拒之門外,保證2號機組提前并網發(fā)電,我們一方面認真落實藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預防措施,同時還開展了以“強健體魄,抗擊非典,安全生產,干好核電”為主題的“全員健身月”活動,進一步加強了團隊凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求,開展“比文明施工,創(chuàng)服務標兵”活動,提出了“管理必須高起點、高標準、嚴要求;服務必須高速度、高質量、零差錯”的目標,通過每月考核評比,公布排行,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競賽氛圍,促進了項目部質量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。
10.抓好宣傳工作,樹立公司形象
____年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節(jié)點,充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標語、橫幅等適時做好宣傳,樹立良好形象。如配合機構重大調整、建造期向保運期過渡對提高職工服務意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工,創(chuàng)服務標兵”活動全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀念品;配合“安全月”、“質量月”等大型活動掛標語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報》投稿篇,向雜志社投稿,對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績,樹立了企業(yè)形象。
年中,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中人力對所有的照片進行了篩癬分類、建檔。經過全面清理,共建立照片檔案18冊,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀實片——世紀之約,在素材極度缺乏的情況,通過海鹽電視臺、秦山電視臺、tqnpc政工部、個人收藏等多種渠道,組織補拍鏡頭等手段,克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產,秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,文字大事記經多次審核、修改,也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒,在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,該項工作有專人負責以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進行。
二、存在的問題
綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家,工作中經驗不足。需要加強學習,提高業(yè)務水平。
三、____年主要工作目標
1.完成____年工作總結和____年工作安排;
2.下發(fā)項目部____年目標工作計劃;
3.繼續(xù)做好文件管理工作,完成文書立卷及移交;
4.確保黨、工、團各項工作的正常開展;
5.合理調度車輛,提供優(yōu)質服務,繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作;
6.保證項目部范圍內的通訊工作;
7.按期組稿,編輯、印發(fā)《坎杜安裝報》,繼續(xù)發(fā)揮內部小報的宣傳職能;
篇5寫作要點36人覺得有用
寫一份好的公司綜合辦公室工作總結,得結合專業(yè)背景和實踐經驗。開頭部分,得明確總結的時間范圍,比如“今年上半年”,接著交代主要工作內容,這部分內容最好能涵蓋日常事務、協(xié)調配合和其他重要事項。日常事務這部分,可以提到文件歸檔、會議記錄、辦公用品采購之類的事情。協(xié)調配合就比較復雜了,既要涉及部門間的溝通,也要包括外部聯(lián)絡,比如和供應商對接。
說到具體的工作細節(jié),記得突出重點,把關鍵節(jié)點列出來。比如,某次大型活動的籌備,從策劃到實施,再到后續(xù)跟進,每個環(huán)節(jié)都要體現出來。這不僅能展示工作的全面性,也能看出你的責任心。另外,工作中難免會遇到突發(fā)情況,這時候就要冷靜應對,比如某個供應商突然漲價,就得及時調整預算方案,確保項目不受影響。
在描述成果時,可以用數字說話。像是“累計處理文件超過兩千份”“成功組織了十場培訓活動”,這樣不僅顯得真實,還便于領導直觀了解工作量。同時,還可以提一些創(chuàng)新舉措,比如優(yōu)化了審批流程,提高了工作效率。如果過程中有過模式上的突破,比如將傳統(tǒng)的紙質簽批改為電子化審批,這種變化點一定要寫明,這是對工作的肯定。
不過有時候,寫總結的時候容易忽略細節(jié),比如忘了標注某些時間節(jié)點,或者對某項任務的描述不夠完整。這種情況就需要反復檢查,尤其是涉及時間線的部分,一定要保證無誤。還有些地方可能需要補充說明,比如某個項目的負責人是誰,團隊成員有哪些貢獻,這些都需要細化清楚。
書寫注意事項:
寫總結時要注意語氣平實,既不能太謙虛,也不能太過自夸。適當的表達方式是既體現成績,又不過分渲染。比如“通過團隊協(xié)作,順利完成了年度目標”,這樣的表述既客觀又有說服力。當然,寫總結時也別忘了回顧一下不足之處,比如“部分文件歸檔不夠及時”,但后面要馬上接上改進措施,“已制定新的管理制度,定期檢查歸檔情況”。
總結中還可以加入一些行業(yè)術語,比如“資源整合”“流程再造”之類的詞,這樣能顯得專業(yè)性強一些。同時,多用動詞開頭的句子,比如“協(xié)助完成”“推動落實”“積極對接”,能讓整篇文章更有行動感。要是能結合一些具體案例,那就更好了,這樣不僅生動形象,還能給領導留下深刻印象。
公司辦公室年度的工作總結怎么寫【篇6】 950字
公司辦公室年度的工作總結
回顧過去的一年,辦公室在領導的帶領下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結如下:
一、檔案資料管理方面:
1)辦公室工作類別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著手以公司對外拓展業(yè)務為目標,克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉讓、出租、空置等現象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產用支出方面的.報銷工作:辦公室負責公司日常生產用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務的工作量。
三、會務安排方面:
辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作。在____年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務工作。
四、計生工作方面:
在公司經理的高度重視和正確領導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100%;b超查環(huán)查孕率達100%;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100%;,晚婚率達100%;晚育率達100%;合理生育率達100%;外來流動育齡人員持證、驗證率達100%。
篇6寫作要點137人覺得有用
寫總結的時候,得知道總結不是隨隨便便就能寫出好東西的。尤其是辦公室里的年度總結,這可不是那種隨便寫寫就行的事。頭一件,你要清楚總結不是單純的羅列事情,而是要把一整年的主要工作理清楚,給領導一個直觀的印象。要是連自己這一年干了啥都不明白,那總結肯定寫不好。
先把工作按類別分分類,像是行政管理、人事安排、后勤保障之類的,這樣條理會清晰些。每個部分都要有點重點,不能什么都往里塞。比如行政這一塊,可以提提這一年辦了多少次會議,文件歸檔做得怎么樣,還有辦公環(huán)境的改善情況。但別光說做了什么,還得說效果咋樣,至少得有個大致評價。
說到效果,數字是最好的證明。像去年我們處理了多少份合同,今年比去年增加了多少,這樣的對比能讓人一眼看出成績。不過這里頭要注意的是,數據得真實,不能為了顯得好看就胡編亂造。要是領導發(fā)現數據有問題,那麻煩可就大了。
寫總結的時候,難免會有遺漏。有時候寫著寫著就會忘記一些重要的事,特別是那些平時看起來不起眼的小事。比如某次活動的細節(jié),或者某個突發(fā)狀況的處理方法。這類事其實挺關鍵的,因為它們反映了你的應變能力。要是忘了寫進去,就等于白白浪費了一次展示的機會。
還有個需要注意的地方,就是語言不能太死板。雖然是工作總結,但也不能全是官方腔調。適當的口語化表達能讓總結讀起來不那么枯燥。不過這得掌握好分寸,太隨意了又顯得不專業(yè)。比如,“大家共同努力下,總算完成了任務”這樣的句子,既表達了團結合作的意思,又不會顯得太過正式。
書寫注意事項:
寫總結的時候,別老想著把所有的功勞都攬到自己身上。團隊的力量很重要,很多工作都是大家一起完成的。所以在總結里提到成果時,也得提提同事們的貢獻。畢竟一個人再厲害,也離不開集體的支持。
小編友情提醒:
寫完總結后最好多檢查幾遍。有時候寫得急了,就會出現一些小問題,比如錯別字,標點符號用錯,或者句子不通順之類的情況。這些問題雖然不大,但會影響整體印象。要是有條件的話,還可以找同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現一些你沒注意到的問題。