公司主管年終工作總結(jié)2025怎么寫 【篇1】1950字
公司主管年終工作總結(jié)2025
本人于____年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、小編手機版注重學習,努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習xx和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率xx%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、范文網(wǎng)處理、反饋市建委xx服務平臺,市消費者協(xié)會xx、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計xx余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于____年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一xx整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司____年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、____年度公司行風建設工作總結(jié),以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇,其中在xx等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇,《xx》報發(fā)表稿件xx篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎產(chǎn)業(yè)工會“xx杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,心得體會范文我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
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篇1寫作要點73人覺得有用
年終總結(jié)對于公司主管來說,是梳理一年工作的重要環(huán)節(jié)。這類總結(jié)既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要兼顧實用性。寫好這樣的總結(jié),需要從幾個關(guān)鍵點入手。
一開始,整理全年的工作數(shù)據(jù)是必不可少的。這包括項目的完成情況、團隊的表現(xiàn)、個人的成長等等。在整理過程中,可以將數(shù)據(jù)分門別類地記錄下來,這樣不僅有助于回顧,還能為后續(xù)的分析打下基礎。當然,在這個階段,有些主管可能會遺漏一些細節(jié),比如某個項目的具體時間節(jié)點,或者是某位員工的突出表現(xiàn)。這種情況就提醒大家,平時就應該養(yǎng)成記錄的習慣,不然到了年底,想補全這些資料就會顯得費勁。
接著,就是提煉亮點與問題了。每個主管都會有自己的管理風格,所以在總結(jié)中,既要突出那些成功的案例,也要坦誠面對存在的不足。比如,有的項目雖然最終完成了,但過程中遇到了不少困難,這些問題是怎么克服的,這都是值得寫進總結(jié)里的。不過,這里有個需要注意的地方,就是不要一味地強調(diào)困難,而忽略了背后的努力。如果總結(jié)中只看到一堆問題,而不提解決方案,那這份總結(jié)就缺乏說服力了。
接下來,制定下一年的計劃也很重要。基于過去一年的經(jīng)驗,結(jié)合當前的市場環(huán)境和發(fā)展趨勢,提出切實可行的目標和策略。這部分內(nèi)容可以參考年初設定的計劃,看看哪些目標實現(xiàn)了,哪些沒有實現(xiàn)。同時,也可以結(jié)合團隊的反饋,調(diào)整未來的方向。在這個過程中,可能會遇到一些挑戰(zhàn),比如資源有限、人員調(diào)配等問題,這就需要主管們提前做好規(guī)劃,確保新一年的工作能夠順利開展。
書寫注意事項:
溝通也是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。在撰寫過程中,可以多和同事交流,聽聽他們的意見和建議。畢竟,一個團隊的成功離不開每個人的貢獻,通過溝通,不僅能獲取更多的信息,也能增強團隊凝聚力。當然,這里有一個小疏忽需要注意,那就是有時候主管可能會忘記詢問某些部門的意見,特別是那些不太顯眼的后勤部門,他們往往能提供一些意想不到的信息。
小編友情提醒:
檢查一遍總結(jié)的內(nèi)容也是必要的。檢查時,不僅要確認數(shù)據(jù)的準確性,還要注意語言表達是否清晰。有時候,寫作者可能會不小心用錯詞,導致句子的意思變得模糊不清。因此,反復閱讀是非常重要的,這樣可以避免一些不必要的誤解。此外,還可以找一位信任的同事幫忙審閱一下,他們的視角可能會幫助發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的問題。
公司財務主管個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1200字
忙碌中我們告別了____年,迎來了嶄新的____年,在這辭舊迎新之際,我代表財務部對過去一年來給予財務部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回顧____年,財務部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將____年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、認真做好常規(guī)性財務工作。
1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。
同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正常化。
按照公司的統(tǒng)一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數(shù),及時跟進,積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了____年公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門完成項目投標工作。
四、提高部門的綜合業(yè)務能力
為了提高本部門的綜合業(yè)務能力,我們在工作之余,安排學習企業(yè)會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業(yè)務能力.
五、存在問題及應對方法
1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。
針對專業(yè)知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內(nèi)部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。
2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
____年財務部的工作在各位領(lǐng)導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。____年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。
雖然我們做了很多工作,但是,____年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
篇2寫作要點106人覺得有用
財務工作涉及很多細節(jié),年終總結(jié)自然也不能馬虎??偨Y(jié)得讓領(lǐng)導一眼就看到你的成績,又不能顯得太夸張。開頭最好說說這一年公司的情況,像是整體運營狀況,或者是部門目標完成度啥的。接著就該聊聊自己的具體工作了,比如賬目管理、成本控制、資金調(diào)度這些,得讓領(lǐng)導覺得你確實做了不少事情。
我剛做財務主管那會兒,總是擔心寫不好總結(jié)。后來慢慢摸索出來,關(guān)鍵是要把工作量化。比如,去年我們部門的預算執(zhí)行率提高了幾個百分點,這個數(shù)字就比單純說“做得不錯”更有說服力。還有,要是能提一些具體的案例,比如某個項目因為你的建議節(jié)省了多少開支,這樣的內(nèi)容更容易打動領(lǐng)導。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及到一些專業(yè)術(shù)語,像什么“應收賬款周轉(zhuǎn)率”、“資產(chǎn)負債比率”之類的。這些術(shù)語雖然聽著高大上,但得用得恰到好處。要是亂用術(shù)語反而會讓總結(jié)顯得啰嗦又不清晰。記得有一次我就差點犯這個毛病,本來想把每個指標都列出來,結(jié)果越寫越復雜,后來不得不刪掉一大半。
除了業(yè)績,總結(jié)里也不能忘了提到工作中遇到的問題。比如資金周轉(zhuǎn)困難的時候,你是怎么解決的?遇到數(shù)據(jù)異常,又是如何排查的?這些問題的回答能讓領(lǐng)導看到你的應對能力。不過這里要注意,別光顧著說問題,得強調(diào)自己采取了哪些措施,最后效果怎么樣。
書寫注意事項:
總結(jié)里的數(shù)據(jù)很重要,但文字描述同樣不可忽視。有時候數(shù)據(jù)雖然直觀,但如果表達不到位,還是會讓領(lǐng)導覺得不夠全面。所以,數(shù)據(jù)和文字得搭配好,既要有數(shù)字支撐,也要有文字補充。比如,今年公司的利潤增長了多少,背后有哪些推動因素,這些都需要用文字詳細說明一下。
寫總結(jié)的時候,最好能提前找同事幫忙看看。他們可能指出一些你沒注意到的問題,比如某些表述不清楚,或者某些數(shù)據(jù)有誤。當然,這種事情也得自己多留心,別總想著別人幫你改。我自己就經(jīng)歷過幾次因為粗心,差點把重要數(shù)據(jù)寫錯,還好及時發(fā)現(xiàn)了。
小編友情提醒:
總結(jié)寫完后別急著交上去,最好放一晚上再看一遍。有時候第二天再看,就能發(fā)現(xiàn)不少前一天沒注意到的問題。我第一次寫總結(jié)就是這么做的,結(jié)果真的發(fā)現(xiàn)好幾個小地方需要調(diào)整。要是當時直接交上去,估計領(lǐng)導看了又要問東問西了。
公司財務主管工作總結(jié)優(yōu)秀怎么寫【篇3】 1700字
公司財務主管工作總結(jié)優(yōu)秀范文
時間如梭,____年很快就過去了?;仡欉@半年的工作,我對公司財務工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時對應收應付賬款進行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進銷存業(yè)務的電算化。當然xx年也有很多不足之處,主要有以下幾點:
一、不斷提高人員素質(zhì)
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“××××制度”,有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3、以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:
(1)主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識;
(2)堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將碰到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
(3)堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;
(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
(5)積極地組織柜員上崗考試;
(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;
(7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、加強成本意識,提高經(jīng)濟效益
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為×%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為×%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為×%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。
一是加強學習,不斷增強工作的'原則性和預見性。
二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。
三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年工作打算
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,非凡是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本治理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算治理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強治理,加快工作的效率。
篇3寫作要點178人覺得有用
在撰寫公司財務主管的工作總結(jié)時,首先要明確總結(jié)的目的,它不僅僅是為了匯報工作成果,更是為了提煉經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題并為未來工作指明方向。從大的方面來看,這類總結(jié)需要涵蓋財務工作的核心內(nèi)容,包括預算管理、資金運作、成本控制、財務報表分析等。然而,具體到每一個部分,就涉及到一些細節(jié)上的處理。
比如,對于預算管理這部分,不能只是簡單地羅列數(shù)字,而是要結(jié)合實際情況,說明預算制定的過程、執(zhí)行過程中遇到的問題以及解決辦法。這里有個需要注意的地方,有些人在描述預算差異時會直接用“偏差較大”這樣的表述,其實這樣顯得有些籠統(tǒng)。如果能具體指出是哪些項目導致了偏差,比如原材料采購價格超出預期,或者某項工程進度滯后影響支出,這樣的總結(jié)會更有說服力。
再來說說資金運作,這部分重點在于流動性管理和風險防控。日常工作中,可能經(jīng)常會面臨各種突發(fā)狀況,比如供應商突然延遲發(fā)貨,導致貨款支付時間推遲。這時就需要靈活調(diào)整資金調(diào)度方案,確保企業(yè)運營不受影響。這里有個小細節(jié),有些人可能會忘記記錄這類事件,覺得無關(guān)緊要,但實際上它們往往能反映出企業(yè)在面對危機時的應變能力。
成本控制方面,除了常規(guī)的成本核算外,還需要關(guān)注非直接成本,如員工培訓費用、辦公設備折舊等。有時候,這類隱性成本的增加可能比直接成本更值得關(guān)注。比如,有一回我發(fā)現(xiàn)辦公室新添置了一批打印機,雖然單臺價格不高,但數(shù)量一多,累計下來也是一筆不小的開支。當時沒太在意,后來才意識到應該提前評估需求,避免不必要的浪費。
至于財務報表分析,這是體現(xiàn)專業(yè)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不僅要會看報表,還要善于挖掘數(shù)據(jù)背后的信息。例如,通過對比不同季度的數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)季節(jié)性因素對銷售的影響;通過橫向比較同行企業(yè)的指標,可以了解自身的優(yōu)勢和短板。這里有一點容易忽略,就是很多同事在做分析時只盯著財務數(shù)據(jù)本身,卻忘了結(jié)合市場環(huán)境和政策變化進行綜合考量,這會讓結(jié)論顯得片面。
公司行政部主管年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 750字
本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容以下總結(jié):
一、友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃、指導、協(xié)調(diào)公司行政服務支持等各項工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務支持工作。
二、友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:
1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2、起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營事務的管理和執(zhí)行工作。
3、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4、搜集、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案,并對控制成本提出有效建議。
三、職位描述:
1、在集團戰(zhàn)略方針的指導下,在子公司的經(jīng)營管理理念下,有效地進行行政制度,工作流程,以及工作計劃進行實施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2、依據(jù)子公司會議制度,負責組織,籌備,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重大會議,負責記錄并整理相關(guān)會議決議,并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督。
3、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進行傳播。
4、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進行行政工作的指導,并對行政工作的效果進行評估改正。
5、及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,安排活動場所,做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并反饋給總經(jīng)理。
四、任職資格:
1、有獨到的眼光,有良好的計劃,組織,協(xié)調(diào),善于溝通的能力。有組織大型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守。
2、性格開朗,良好的社交能力,具備善于應變各種突發(fā)事件的能力。
3、具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M行編輯和整合。
4、責任心強,踏實上進,并能夠帶領(lǐng)整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。
篇4寫作要點64人覺得有用
對于公司行政部主管來說,寫好一份年終個人工作總結(jié)并不是件輕松的事。這不僅需要把一年的工作梳理清楚,還要把工作中的亮點和不足都展現(xiàn)出來,既不能太謙虛,也不能過于自夸。一開始得明確總結(jié)的主要目的,是為了向上級匯報自己的工作成績,也是為了給自己未來一年的工作做個規(guī)劃。
在準備階段,建議先把這一年的重要工作事項列個清單,哪些是完成了的,哪些是沒有完成的,哪些是臨時增加的,都要心里有數(shù)。然后可以根據(jù)清單來分類整理,比如日常事務管理、會議組織、后勤保障、團隊協(xié)作等方面。每個部分都可以詳細描述一下具體做了什么,用了什么方法,取得了什么樣的效果。比如在日常事務管理上,可能涉及辦公用品采購、固定資產(chǎn)登記、員工考勤統(tǒng)計等等,這些都需要具體數(shù)字支撐,像是今年一共采購了多少辦公用品,比去年節(jié)約了多少錢之類的。
不過在寫的過程中,有些細節(jié)容易被忽略。比如在描述某項工作的成果時,有時候會忘記附帶一些具體的例子。像說“提高了工作效率”,最好能舉幾個實例來證明,這樣更有說服力。還有就是時間上的準確性,有時候因為記不清具體日期,就隨便寫了個大概的時間范圍,其實這樣不太好。如果實在想不起來確切時間,可以查一下當時的記錄,畢竟準確的數(shù)據(jù)更能體現(xiàn)工作的專業(yè)性。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候要注意語言的簡潔明了。有些人喜歡用一些復雜的句子結(jié)構(gòu),覺得這樣顯得高深,但實際上反而會讓讀者不容易理解。盡量用平實的語言表達,把復雜的事情簡單化。比如說“通過優(yōu)化流程,使得部門運作更加順暢”,不如改成“改進了審批流程,讓日常工作更快捷”。這樣不僅更容易懂,也顯得更接地氣。
不要忘了提到工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)。畢竟沒有一帆風順的工作,關(guān)鍵是要展示你是如何應對這些問題的。可以談談當時采取了哪些措施,最終有沒有解決問題,如果有遺留問題,也要坦誠地說出來,并提出下一步的打算。這不僅能體現(xiàn)你的責任心,也能給領(lǐng)導留下成熟穩(wěn)重的印象。
公司前臺主管個人年終總結(jié)怎么寫【篇5】 900字
____年至____年一直在北京xx-xx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點:
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結(jié),做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;
⑽對客人投訴的處理。客投主要分為:“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領(lǐng)導,并與領(lǐng)導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領(lǐng)導,如實匯報情況,與領(lǐng)導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內(nèi)給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
篇5寫作要點104人覺得有用
做為公司前臺主管,每年年底寫總結(jié)都是一件挺重要的事??偨Y(jié)說起來簡單,可真要寫好也不是件容易的事。有些人可能覺得隨便寫寫就行,但這其實會影響到別人對你的印象。所以,今天就來說說怎么寫好這份總結(jié)。
開頭怎么寫?
開頭這部分得把這一年的工作情況大致說一下,別一上來就太啰嗦。你可以提一下全年接待了多少訪客,處理了多少電話,還有日常工作中遇到的一些特殊情況。不過有時候人多的時候容易記不清具體數(shù)字,就大概寫個范圍,比如“全年接待訪客約三千人次左右”。這樣既顯得真實,又不會因為記錯數(shù)字而尷尬。
接著就是工作中的重點部分了。比如,今年有沒有參與過什么特別的活動?像是年會布置,客戶參觀接待之類的事情。把這些事情寫清楚,最好能提到自己在其中扮演的角色。像我去年負責年會簽到處,當時就遇到不少突發(fā)狀況,像打印機沒墨,簽到表不夠,這些都是需要解決的問題。當然,解決這些問題的時候可能會有點手忙腳亂,但最后還是順利完成了任務。
還有就是日常工作中的那些小改進。比如我發(fā)現(xiàn)訪客登記本格式不太合理,后來就建議改成表格形式,這樣不僅看起來整潔,也方便后續(xù)查找。這個改動雖然不大,但確實提高了工作效率。不過有時候改完之后才發(fā)現(xiàn),原來之前的格式也有它的優(yōu)點,只是我們平時沒注意到罷了。
再來說說團隊合作方面。前臺工作很多時候都需要和其他部門配合,像行政部、人事部之類的。這一年里,我覺得最大的收獲就是學會了如何更好地溝通。有時候跟其他部門協(xié)調(diào)事情,剛開始總是說不清楚,后來慢慢摸索出了方法,就是提前準備好詳細的計劃,把每個環(huán)節(jié)都列出來,這樣大家就容易達成一致意見。
小編友情提醒:
關(guān)于總結(jié)里的不足之處,也不能完全回避。畢竟誰都不是完人,總會有些地方做得不夠好。像我今年就有幾次因為時間緊張,導致訪客等待時間有點長。這種情況發(fā)生后,我就開始反思,是不是工作流程上有什么可以優(yōu)化的地方。后來發(fā)現(xiàn)確實是排班安排不夠合理,于是調(diào)整了一下,效果還不錯。
寫總結(jié)的時候,字數(shù)不用太多,但一定要把重點講明白。如果覺得自己寫得不夠好,不妨找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。有時候旁觀者清,他們能指出一些你自己沒注意到的問題。當然,也不要完全依賴別人,畢竟總結(jié)還是要反映自己的真實情況才行。
公司行政部主管年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1900字
本人于____年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于2025年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司2025年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2025年度公司行風建設工作總結(jié),以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件1。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在
自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
篇6寫作要點162人覺得有用
公司行政部主管年度工作總結(jié)怎么寫
作為行政部主管,年終總結(jié)是展示工作成果的重要環(huán)節(jié)。做好這份總結(jié),不僅能讓上級了解你的工作成績,還能為下一年的工作奠定基礎。總結(jié)的關(guān)鍵在于梳理全年的工作內(nèi)容,提煉出亮點和不足之處。
回顧過去一年,我主要負責了日常辦公管理、會議組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等工作。在日常管理方面,我優(yōu)化了辦公用品采購流程,通過引入新的供應商,節(jié)省了大約15%的成本。這項舉措得到了領(lǐng)導的認可,也提升了部門的工作效率。不過在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)有些同事對新流程不太熟悉,導致初期出現(xiàn)了一些溝通上的小問題。經(jīng)過幾次培訓后,大家逐漸適應了新的方式,工作效率也慢慢提高了。
會議組織方面,全年共參與籌備了近50場大小會議,從前期準備到后期跟進,每一個環(huán)節(jié)都力求做到細致周到。特別是今年上半年的一次大型研討會,從場地選擇到嘉賓邀請,再到現(xiàn)場布置,每個細節(jié)我都親自把關(guān)。最終會議圓滿成功,得到了參會人員的好評。然而,回顧整個過程,我也意識到自己在時間把控上還有待加強,某些環(huán)節(jié)的進度偶爾會滯后,影響了后續(xù)工作的順利開展。
后勤保障工作同樣不容忽視。這一年里,我們完成了多次設備維護和更新,確保了公司各項設施正常運轉(zhuǎn)。其中,辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)的升級項目讓我印象深刻。從方案制定到施工監(jiān)督,我都全程參與,最終提前兩周完成了任務,為公司節(jié)約了約20萬元的費用。但在這項工作中,我也發(fā)現(xiàn)了溝通環(huán)節(jié)存在的一些小漏洞,比如部分細節(jié)沒有及時傳達給相關(guān)負責人,導致個別問題未能及時解決。
展望未來,行政管理工作還有很多提升空間。我希望能夠在團隊建設方面多下功夫,通過定期組織培訓活動,提高員工的專業(yè)技能和服務意識。同時,我也計劃進一步完善公司的內(nèi)部管理制度,讓各項工作更加規(guī)范化、制度化。當然,這些目標的實現(xiàn)需要全體同事的共同努力,我會盡己所能為大家創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和支持條件。