2025年服裝公司年終總結(jié)怎么寫 【篇1】1900字
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來(lái)到中國(guó)移動(dòng)沽源縣移動(dòng)分公司,光榮成為一名營(yíng)業(yè)員。營(yíng)業(yè)是展示我們移動(dòng)企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶,對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。
營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著移動(dòng)的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。 “急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。
今年 二月的一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位用戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過(guò)用戶的手機(jī)幫用戶看了起來(lái),原來(lái)是用戶不會(huì)使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問(wèn)的樣子,就馬上說(shuō):“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來(lái),邊講邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握了使用方法為止。 我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶,而且在業(yè)余時(shí)間,甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止 。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶,他見(jiàn)到我就著急的說(shuō):“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說(shuō)完,把錢給我就走了,我二話沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為用戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位用戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。 我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂(lè)與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與 理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè),然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶會(huì)因情緒所致,破口大罵,因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你的無(wú)能,試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過(guò)那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來(lái)不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“微笑是上帝送給人們的禮物,它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問(wèn)題的方法?!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來(lái)更多的效益。 在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。八百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行??烊炅耍ㄟ^(guò)自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。
朋友們,讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧,通過(guò)大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。 用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們移動(dòng)公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō):“我為移動(dòng)多拼搏,移動(dòng)因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名移動(dòng)員工而感到驕傲和自豪。
篇1寫作要點(diǎn)101人覺(jué)得有用
____年服裝公司年終總結(jié)怎么寫
年末到了,不少人都開(kāi)始為寫總結(jié)發(fā)愁,特別是服裝公司這類涉及多部門協(xié)作的企業(yè),寫總結(jié)更是件復(fù)雜的事。寫總結(jié)得先理清思路,把全年的工作梳理清楚。通常來(lái)說(shuō),總結(jié)應(yīng)該涵蓋業(yè)績(jī)完成情況、關(guān)鍵事件回顧、存在的問(wèn)題以及未來(lái)改進(jìn)方向這幾點(diǎn)。不過(guò)有些人在寫的時(shí)候容易忽略細(xì)節(jié),比如沒(méi)把數(shù)據(jù)核對(duì)好就匆匆下筆,這樣很容易出現(xiàn)紕漏。
首先,要明確總結(jié)的重點(diǎn)是什么。服裝公司每年都會(huì)面臨市場(chǎng)變化、銷售目標(biāo)調(diào)整等問(wèn)題,因此總結(jié)時(shí)需要結(jié)合實(shí)際情況。比如今年的銷售額有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,新品上市的效果如何,這些都是重點(diǎn)內(nèi)容。如果只是一味地羅列數(shù)據(jù)而缺乏分析,這樣的總結(jié)就顯得空洞無(wú)物。
接著,要注意總結(jié)里的表達(dá)方式。有些人喜歡用復(fù)雜的句子,覺(jué)得這樣顯得專業(yè),但其實(shí)過(guò)于冗長(zhǎng)反而會(huì)讓讀者抓不住重點(diǎn)。比如“通過(guò)一系列有效的營(yíng)銷策略,我們?cè)诘谒募径葘?shí)現(xiàn)了超過(guò)百分之二十的增長(zhǎng)幅度”,這句話雖然信息量大,但讀起來(lái)稍顯拗口。相比之下,“第四季度銷量增長(zhǎng)了兩成,主要得益于線上促銷活動(dòng)的開(kāi)展”就更簡(jiǎn)潔明了。
還有就是對(duì)問(wèn)題部分的處理。寫總結(jié)時(shí)難免會(huì)提到一些不足之處,比如庫(kù)存積壓或者供應(yīng)鏈問(wèn)題,這時(shí)候不要避重就輕,但也不要過(guò)度夸大。畢竟總結(jié)的目的不是找借口,而是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決辦法。比如說(shuō)“由于物流延遲,部分訂單未能及時(shí)送達(dá)客戶手中”,這樣的描述既客觀又真實(shí)。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,建議多參考往年的資料。服裝行業(yè)的趨勢(shì)變化快,很多經(jīng)驗(yàn)都是從實(shí)踐中積累出來(lái)的。如果完全拋開(kāi)過(guò)去的成績(jī)和教訓(xùn),只盯著眼前的情況,總結(jié)就會(huì)顯得單薄。當(dāng)然,這里有個(gè)小提醒,就是不要照搬去年的內(nèi)容,那樣的話總結(jié)就失去了意義。
小編友情提醒:
總結(jié)完成后最好能找同事幫忙看看。畢竟旁觀者清,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己沒(méi)注意到的問(wèn)題。比如某句話表述模糊,或者某個(gè)數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤之類的。不過(guò)需要注意的是,修改意見(jiàn)要虛心接受,而不是一味反駁,這樣才能真正提升總結(jié)的質(zhì)量。
服裝公司車間的年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 800字
轉(zhuǎn)眼間20xx揮手即去,在過(guò)去的一年中工作雖然能夠保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。但仍然存在許多不足,在新年到來(lái)之際,特對(duì)上一年工作作如下總結(jié):
一、安全工作。
“高高興興上班,平平安安下班。”是我們裁床車間工作行動(dòng)指南。電剪,都是帶電作,比較危險(xiǎn)。我們平時(shí)就要養(yǎng)成多愛(ài)護(hù),多保養(yǎng)。特別是一些電線容易老化。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理和報(bào)告,不能存在某種心理。另外下班要養(yǎng)成關(guān)電關(guān)燈關(guān)水關(guān)氣的良好習(xí)慣。
另外,由于車間都是男員工,都有抽煙的愛(ài)好。希望大家養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,在上班時(shí)間少抽一支煙。堅(jiān)決確保車間百分百安全。
二、車間的管理。
1、加大車間巡查力度,特別是領(lǐng)導(dǎo)上車間巡查工作,與員工交談問(wèn)寒問(wèn)暖,能夠更好激發(fā)員工的熱情,提高工作進(jìn)度。近期王廠巡查車間,員工請(qǐng)假現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn),起到了實(shí)際性的效果。
2、合理安排,堅(jiān)決擁護(hù)公司的各項(xiàng)制度,積極努力的`配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,按公司制單,完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。今天拉好布,今天就裁好。決不今天的工作,拖到明天去做。
3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映匯報(bào),盡量杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)布料不對(duì),及是反饋布倉(cāng);發(fā)現(xiàn)樣衣等問(wèn)題,及時(shí)反饋版房。層層反饋,做好本職工作。裁片合理擺放,杜絕錯(cuò)碼亂碼現(xiàn)象。
4、機(jī)器設(shè)備(電剪)定期保養(yǎng)、維護(hù)、配好備件。以免影響生產(chǎn)。
5、工作環(huán)境。裁床車間工作環(huán)境差,冬冷夏熱,條件艱苦,人員流動(dòng)大。人是生產(chǎn)力的第一要素,沒(méi)有人任何活干不了。希望公司在應(yīng)有的條件下,適當(dāng)提高一下補(bǔ)貼(高溫費(fèi)等)
6、工資?,F(xiàn)在物價(jià)上漲,油在漲,米在漲,什么都在漲。希望適度調(diào)整員工工資。
7、改善住宿環(huán)境。如果能在員工宿舍安裝一臺(tái)集中燒水器就好了。一來(lái)有利于安全,二來(lái)便于管理。
____年,是不凡平的。在過(guò)去的一年當(dāng)中。我們雖然說(shuō)取得一點(diǎn)小小成績(jī),但決不能沾沾自喜。新的一年,新的起點(diǎn),新的希望。我們將一如繼往的嚴(yán)格要求自己,在平凡的崗位發(fā),發(fā)出自己應(yīng)有的光和熱。為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx上市的宏偉藍(lán)圖而努力!
篇2寫作要點(diǎn)217人覺(jué)得有用
服裝公司的車間年終工作總結(jié)該怎么寫?這個(gè)問(wèn)題困擾了不少人。其實(shí)總結(jié),說(shuō)到底就是把自己這一年的工作理清楚,既要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你干了什么,還得讓同事明白你是怎么干的。
先得把全年的工作列出來(lái),就像做菜一樣,先把所有的材料都擺好。比如,今年車間完成了多少訂單,提高了多少效率,還有那些改進(jìn)措施的效果怎么樣,這些都是要點(diǎn)。當(dāng)然,光列出數(shù)字還不夠,還得講講背后的故事,比如某個(gè)新設(shè)備引進(jìn)后,大家是怎么克服困難讓它正常運(yùn)轉(zhuǎn)的。
接著就該說(shuō)說(shuō)遇到的問(wèn)題了。記得去年我們車間在生產(chǎn)某款衣服時(shí)出了點(diǎn)岔子,那會(huì)兒大家都挺著急的,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾次討論才找到解決辦法。這種事情不能一筆帶過(guò),得詳細(xì)寫寫當(dāng)時(shí)的情況,不然別人可能不明白你們是怎么一步步解決問(wèn)題的。
再就是對(duì)未來(lái)的展望啦。雖然說(shuō)計(jì)劃趕不上變化,但至少得有個(gè)方向。比如明年打算引入新的管理模式,或者加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)之類的。不過(guò)這些目標(biāo)不能太虛,最好能結(jié)合實(shí)際情況,這樣看起來(lái)才更有說(shuō)服力。
寫的時(shí)候要注意語(yǔ)言要專業(yè)一些,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的。要是用了太多日常口語(yǔ),可能會(huì)顯得不夠正式。但也不能太過(guò)死板,畢竟咱們還是希望這份總結(jié)讀起來(lái)讓人舒服。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)出現(xiàn)小差錯(cuò),比如把“完成率”寫成了“完成額”,雖然意思差別不大,但還是應(yīng)該盡量避免。另外,數(shù)字最好核對(duì)一下,別因?yàn)槭只瑢戝e(cuò)了,那樣的話就有點(diǎn)尷尬了。
還有一點(diǎn)需要注意的是,寫總結(jié)的時(shí)候不要太謙虛,但也別吹得太過(guò)了。實(shí)事求是就好,該夸的地方夸,該反思的地方也要坦誠(chéng)面對(duì)。畢竟總結(jié)不是為了討好誰(shuí),而是為了更好地提升自己。
小編友情提醒:
寫完之后最好找個(gè)同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。有時(shí)候自己寫的東西,看來(lái)看去都覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題,但外人一眼就能看出毛病所在。當(dāng)然,找人幫忙審閱的時(shí)候也別太較真,虛心接受建議才是正道。
服裝公司的年度總結(jié)怎么寫【篇3】 1300字
服裝公司的年度總結(jié)1000字
回顧過(guò)去的一年,我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開(kāi)年都面臨著人員招聘及人員流失等問(wèn)題。我在董事長(zhǎng)的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車間進(jìn)行人員招聘,做同事的思想穩(wěn)定工作,同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員,我主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,并積極配合縫紉車間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫(kù)工作。
在____年5月為了迎接《河南省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查》工作,在公司王總的帶領(lǐng)下,做了大量的準(zhǔn)備工作,整理資料,認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告》等等,終于于2025年11月13日以優(yōu)異的成績(jī)獲得了aa級(jí)信用企業(yè)。接著為申報(bào)《河南省計(jì)量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的工作,同時(shí)利用此次機(jī)會(huì)完善了公司多年存在的一些頑固性問(wèn)題,以前面,輔料庫(kù)長(zhǎng)期以來(lái)只記流水賬,面,輔料入庫(kù)和領(lǐng)用均沒(méi)有建立臺(tái)賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒(méi)有正規(guī)的交接手續(xù),經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭(zhēng)議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車
時(shí)光飛逝,彈指之間,____年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購(gòu)原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?;厥走^(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將2025年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的.全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處:沒(méi)有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
展望20xx
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在____年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)____年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
總之,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!2025年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)。
篇3寫作要點(diǎn)41人覺(jué)得有用
寫年度總結(jié)對(duì)于服裝公司來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的工作。這不僅能讓管理層了解過(guò)去一年的成績(jī)和不足,還能為未來(lái)的規(guī)劃提供依據(jù)??偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單的羅列數(shù)據(jù),而是要結(jié)合實(shí)際情況,深入分析,找出規(guī)律。
先說(shuō)數(shù)據(jù)部分,得把銷售數(shù)據(jù)整理出來(lái),包括銷售額、利潤(rùn)額、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等等。這些數(shù)字得真實(shí)準(zhǔn)確,最好能做成圖表,這樣直觀易懂。當(dāng)然,光有數(shù)字還不夠,還得結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境去分析,比如今年流行什么款式,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了哪些動(dòng)作。這里頭有個(gè)小技巧,就是要把數(shù)據(jù)來(lái)源標(biāo)注清楚,不然別人會(huì)覺(jué)得你的總結(jié)不靠譜。
接著是團(tuán)隊(duì)建設(shè)這部分,得講講這一年里員工培訓(xùn)的情況,有沒(méi)有組織過(guò)什么特別的活動(dòng)。記得去年我們搞了個(gè)設(shè)計(jì)大賽,效果還不錯(cuò),不僅提高了大家的積極性,還挖掘了不少潛力股。不過(guò)這活動(dòng)組織起來(lái)挺費(fèi)勁的,需要提前規(guī)劃好流程,不然容易出狀況。
再說(shuō)說(shuō)客戶反饋,這是很重要的環(huán)節(jié)??梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查或者客服記錄來(lái)收集信息,看看客戶對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度如何。去年我們收到不少關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴,后來(lái)通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)工藝解決了大部分問(wèn)題。其實(shí)這類反饋挺寶貴的,能幫企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。
最后別忘了提到一些突發(fā)情況,比如供應(yīng)鏈中斷或者疫情帶來(lái)的影響。去年因?yàn)橐咔椋覀兊纳a(chǎn)計(jì)劃被打亂了好幾次,幸好及時(shí)調(diào)整了策略,才沒(méi)造成太大損失。這種事情發(fā)生的時(shí)候,一定要冷靜應(yīng)對(duì),不能慌了手腳。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免過(guò)多修飾。有時(shí)候?yàn)榱俗非笪牟?,反而?huì)弄巧成拙。比如說(shuō)去年我寫總結(jié)的時(shí)候,就犯了個(gè)小錯(cuò),把“銷量下滑”寫成了“業(yè)績(jī)下降”,雖然意思差不多,但總覺(jué)得有點(diǎn)不妥。以后寫的時(shí)候得多注意一下措辭。
服裝公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫【篇4】 1400字
服裝公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
服裝公司實(shí)習(xí)報(bào)告
將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)終于結(jié)束了!在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多以前在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),甚至是以前渴望得知的知識(shí)。在這里我要特別感謝杭州美雅服裝有限公司給我的這一實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和負(fù)責(zé)引導(dǎo)我制圖和打板的上司楊小姐。
之所以用“終于結(jié)束”這樣的放縱詞匯來(lái)形容這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,是因?yàn)樵谶@一個(gè)多月里,我用自己的努力和辛苦換來(lái)了上司和同事的贊許和認(rèn)可。一段實(shí)習(xí)的結(jié)束,也預(yù)示著我工作的新開(kāi)始,所以我找來(lái)了“終于結(jié)束”這一詞匯來(lái)形容我的開(kāi)心和渴望,我相信隨著時(shí)間的推移,我的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)服裝結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)也會(huì)隨之增加的,我更相信工作經(jīng)驗(yàn)是靠時(shí)間來(lái)慢慢積累,而對(duì)服裝的認(rèn)識(shí)是靠個(gè)人的心得體會(huì)和不斷嘗試、不斷突破固有格局得來(lái)的。
我在美雅服裝公司的制板企劃部,目的是為了學(xué)習(xí)和恐固我在學(xué)校里學(xué)來(lái)的制圖和打板知識(shí),同時(shí)更希望以后能夠從事制圖和打板的工作,希望能從制圖和打板中來(lái)讀懂“服裝”這一部長(zhǎng)卷,這便是我現(xiàn)在的目標(biāo)和渴望。
首先我在制板企劃部學(xué)到的是繪制原型樣板需要的基本知識(shí),原來(lái)原型是用于描述基本的上身衣片、裙片和袖片結(jié)構(gòu)的最流行的術(shù)語(yǔ),所有的設(shè)計(jì)可以通過(guò)它得到。原型也被稱為基本樣板、原型樣板或基礎(chǔ)樣板。制成的原型樣板通常不加縫份,因?yàn)榭p份有時(shí)會(huì)影響比例,妨礙設(shè)計(jì)變化的展開(kāi)。原型樣板也可以用來(lái)作為紙樣。如果采用,就必須加上縫份和貼邊。在學(xué)習(xí)繪制原型樣板的基本知識(shí)的同時(shí),也讓我懂得了繪制原型樣板與紙樣的一些術(shù)語(yǔ)和步驟,例如什么是閉合省道,什么是對(duì)位、刀眼等等,實(shí)踐使我對(duì)這些專業(yè)名詞的理解和實(shí)際的運(yùn)用。
還有,實(shí)踐使我懂得,在檢驗(yàn)原型與紙樣的平紋細(xì)布的'準(zhǔn)備工作中,要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:例如用平紋細(xì)布檢驗(yàn)原型樣板時(shí),其中很重要的一點(diǎn)是要將所用織物熨燙定型,使織物的經(jīng)緯紗線彼此間互成直角。若織物的上邊沒(méi)有沿絲縷裁剪,則通過(guò)撕布調(diào)整,或是先抽出一根紗線,再沿著抽出的紗線裁剪??椢锏慕?jīng)緯紗如果歪斜了,平紋細(xì)布必須經(jīng)熨燙定型,以使經(jīng)紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,測(cè)量人體是最為復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槿梭w測(cè)量是針對(duì)特定的造型或者個(gè)體,由于人體上的線條沒(méi)有人臺(tái)上的那么清楚,在人體上測(cè)量就顯得更加困難。而且,人體是有彈性的,尺寸還會(huì)隨著人的呼吸變化而變化。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點(diǎn),之前在書本中略有所知,但實(shí)際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點(diǎn)、后頸點(diǎn)、側(cè)頸點(diǎn)和肩點(diǎn),在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節(jié)線等等,這些都是測(cè)量人體的準(zhǔn)確度的基本要素。
在學(xué)習(xí)了一些基本的繪制原型樣板知識(shí)和測(cè)量人體的技巧之后,上司楊小姐開(kāi)始讓我獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的工作,使我后來(lái)知道,一套準(zhǔn)確的基本原型,對(duì)于制作輔助樣板和紙樣來(lái)說(shuō)是必須的。一套基本原型包括:合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前后片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領(lǐng)省和腰省的后片上身原型、單省前后裙片原型、帶兩個(gè)省的前后裙片原型、帶省的前后合體上衣原型、無(wú)省的前后片上衣原型、前后褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長(zhǎng)衣身原型、帳逢式長(zhǎng)衣身原型、披肩式長(zhǎng)衣身原型、卡夫坦式長(zhǎng)衣身原型,其中卡夫坦式長(zhǎng)衣身原型還分為有肩省和無(wú)肩省兩中形式。但實(shí)際上,不同的服裝企業(yè)甚至同一企業(yè),采用的原型都各不相同。
服裝公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
篇4寫作要點(diǎn)117人覺(jué)得有用
服裝公司的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)該怎么寫?這事得從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)說(shuō)起。
一開(kāi)始,你得回顧一下實(shí)習(xí)期間干了哪些事,像是參與了哪些項(xiàng)目,接觸了哪些流程。這些內(nèi)容最好能具體些,比如說(shuō)是設(shè)計(jì)部還是銷售部,又或者是生產(chǎn)部門。記得把重點(diǎn)放在自己的工作上,別光顧著夸公司多厲害。比如,你在設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)反饋,這事就挺重要的,因?yàn)檫@關(guān)系到產(chǎn)品能不能賣得好。要是寫成“我?guī)皖I(lǐng)導(dǎo)整理資料”,那就太籠統(tǒng)了。
接著就是說(shuō)說(shuō)學(xué)到的東西,這個(gè)部分特別重要。實(shí)習(xí),不是單純?nèi)ゴ螂s的,得有點(diǎn)收獲才行。像學(xué)會(huì)了怎么跟客戶溝通,或者了解了面料的分類,這些都是干貨。不過(guò),有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)學(xué)到的東西對(duì)自己的影響,這就有點(diǎn)可惜了。比如可以說(shuō),“通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)以前學(xué)的設(shè)計(jì)軟件還有不少?zèng)]掌握的地方”,這就比單純羅列技能清單強(qiáng)多了。
還有一個(gè)容易忽略的地方,就是對(duì)工作的感受。這里不是讓你寫心情,而是談?wù)剬?duì)公司運(yùn)作的看法。比如,你覺(jué)得公司哪個(gè)地方做得好,哪個(gè)地方還有提升空間。當(dāng)然,表達(dá)意見(jiàn)的時(shí)候要注意方式,別上來(lái)就批評(píng)一堆,可以試著說(shuō)“如果能在某個(gè)環(huán)節(jié)增加更多培訓(xùn)就好了”。這樣既提了建議,又顯得有建設(shè)性。
最后就是總結(jié)自己的成長(zhǎng)了。這部分可以結(jié)合前面提到的工作經(jīng)歷和學(xué)到的東西,講講自己在專業(yè)能力或者職業(yè)素養(yǎng)上有什么進(jìn)步。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候會(huì)忘記把個(gè)人成長(zhǎng)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),導(dǎo)致這部分顯得空洞。比如可以說(shuō),“這次實(shí)習(xí)讓我明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以后在工作中會(huì)更加注重溝通協(xié)調(diào)”。
寫總結(jié)的時(shí)候還有一點(diǎn)需要注意,就是別太依賴模板。每個(gè)公司的情況都不一樣,所以總結(jié)也要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間,可能會(huì)照搬別人的格式,結(jié)果就成了千篇一律的樣子,這樣可不行。再說(shuō)了,每個(gè)崗位的關(guān)注點(diǎn)也不同,像設(shè)計(jì)崗可能更看重創(chuàng)意,而銷售崗則更關(guān)注業(yè)績(jī),所以在寫總結(jié)的時(shí)候得有針對(duì)性。
2025上半年度工作總結(jié)服裝公司2025年上半年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1300字
服裝公司2025年上半年度工作總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):2025年上半年度我公司進(jìn)一步全面落實(shí)公司工作會(huì)議精神,在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,截至六月份為止,女裝廠共計(jì)生產(chǎn)服裝36.8萬(wàn)件/套,總產(chǎn)值2208.2萬(wàn)元。上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們?cè)诠S生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專用設(shè)備和一批電腦車臺(tái),思想?yún)R報(bào)專題使車間的生產(chǎn)效率大大提高。開(kāi)年伊始,我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過(guò)程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。同時(shí),在試制的過(guò)程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來(lái)效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問(wèn)題,力求達(dá)到完美。正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員三峽游。通過(guò)這次集體活動(dòng),讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作****都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。在下半年的工作里,范文top100我們對(duì)自己也有新的目標(biāo)和要求,我們會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強(qiáng)對(duì)班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責(zé)任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。3、加強(qiáng)各部門協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。4、加強(qiáng)車間管理工作,及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,有目標(biāo)性的開(kāi)展產(chǎn)品控制。5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我
公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
篇5寫作要點(diǎn)163人覺(jué)得有用
____上半年度工作總結(jié)
服裝公司在做上半年的工作總結(jié)時(shí),需要結(jié)合具體的數(shù)據(jù)和實(shí)際情況,不能只是空談理論。在撰寫總結(jié)時(shí),要從多個(gè)角度去分析,比如銷售情況、市場(chǎng)反饋、團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)等方面。銷售情況是最直觀的指標(biāo),可以通過(guò)對(duì)比年初制定的目標(biāo),看看完成的比例是多少。如果目標(biāo)完成得不好,就要深入分析原因,是因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)的問(wèn)題,還是市場(chǎng)推廣不到位。
市場(chǎng)反饋這部分很重要,可以直接反映消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接受程度。可以收集一些顧客的意見(jiàn)和建議,看看他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度如何。如果有明顯的不滿之處,比如某些款式的設(shè)計(jì)不符合潮流,或者質(zhì)量存在問(wèn)題,這些都是需要改進(jìn)的地方。另外,也要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,了解他們的動(dòng)態(tài)有助于我們調(diào)整策略。
團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)也是總結(jié)中不可忽視的一部分。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是公司成功的關(guān)鍵??梢曰仡櫼幌聠T工的工作狀態(tài),有沒(méi)有出現(xiàn)懈怠的現(xiàn)象,或者有沒(méi)有特別突出的個(gè)人貢獻(xiàn)。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,要及時(shí)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì),這樣能激勵(lì)大家的積極性。而對(duì)于那些工作態(tài)度有問(wèn)題的員工,則需要進(jìn)行溝通和引導(dǎo),幫助他們找到問(wèn)題所在并加以改正。
在寫總結(jié)的時(shí)候,要注意數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)是總結(jié)的基礎(chǔ),如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,那么總結(jié)出來(lái)的結(jié)論就會(huì)失去意義。因此,在整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,一定要仔細(xì)核對(duì),確保沒(méi)有遺漏或錯(cuò)誤。此外,還要注意語(yǔ)言的表達(dá)方式,既要簡(jiǎn)潔明了,又要能讓讀者容易理解。有時(shí)候,措辭不當(dāng)可能會(huì)導(dǎo)致誤解,所以在遣詞造句上要多下功夫。
總結(jié)的長(zhǎng)度也要適中,既不能太短,也不能太長(zhǎng)。太短的話,可能無(wú)法全面地反映整個(gè)上半年的工作情況,而太長(zhǎng)則會(huì)讓讀者感到厭煩。一般來(lái)說(shuō),根據(jù)公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍,控制在三到五頁(yè)紙左右是比較合適的。當(dāng)然,這只是一個(gè)大致的標(biāo)準(zhǔn),具體情況還需要根據(jù)實(shí)際需要來(lái)決定。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)不僅僅是對(duì)過(guò)去工作的回顧,更是對(duì)未來(lái)工作的指導(dǎo)。所以在寫總結(jié)的時(shí)候,除了總結(jié)過(guò)去的成果和不足之外,還應(yīng)該提出一些可行的改進(jìn)建議。這些建議可以是針對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的解決方案,也可以是對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃。只有這樣,總結(jié)才能真正起到應(yīng)有的作用,為公司的發(fā)展提供有力的支持。
服裝公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1150字
服裝公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)
一個(gè)月的的工作很快就結(jié)束了,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)客戶尋找和新客戶的開(kāi)發(fā),努力提高看客戶技巧,完成了自己在工作中的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)首當(dāng)其沖
每個(gè)人都有優(yōu)勢(shì)和不足,清楚地認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,工作就會(huì)更加得心應(yīng)手。我的優(yōu)點(diǎn)就是有自信、細(xì)心、肯吃苦,我相信只要自己努力就一定做得好。由于入職時(shí)間較晚,我的業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、缺少服務(wù)經(jīng)驗(yàn),剛開(kāi)始的幾天還會(huì)手忙腳亂。為了避免這種尷尬的情況再次發(fā)生,每天閑下來(lái)時(shí),我就找有經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)輩取經(jīng),然后不斷地在腦子里演練服務(wù)的過(guò)程,沒(méi)幾天就可以很老練的完成自己的工作了。我的表現(xiàn)得到了經(jīng)理和同事們的認(rèn)同,這讓我很開(kāi)心。我想作為一名銷售員,有做好工作的能力是最重要的。
二、保持良好的心態(tài)
好心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)具有的基本素質(zhì),每個(gè)人在初看到這個(gè)詞都懂得它的意思,而我卻是從一點(diǎn)一滴的工作中領(lǐng)悟出來(lái)了它更深刻的.內(nèi)涵。
從內(nèi)部講:銷售人員因入職時(shí)間、機(jī)緣、運(yùn)氣、個(gè)人能力等眾多因素決定,大家負(fù)責(zé)著不同的領(lǐng)域、不同的客戶。也許一個(gè)同事大單不斷,這樣一個(gè)大單就可以讓我們整個(gè)公司忙活半年,于是我們感嘆、欣羨這個(gè)同事運(yùn)氣好的同時(shí),也應(yīng)該對(duì)他的努力予以肯定。我一直認(rèn)為付出就一定有收獲,收獲有很多形式,不一定都以金錢來(lái)衡量,或許這些收獲在以后的某天會(huì)轉(zhuǎn)化成我們的需要。有時(shí)候大家會(huì)覺(jué)得付出與收獲不成正比,會(huì)喊累,會(huì)抱怨,也會(huì)半途而廢,但是堅(jiān)持下來(lái)的人會(huì)逐漸的找到付出與收獲的平衡點(diǎn)。其實(shí),每個(gè)銷售員拿單都很不容易,都會(huì)經(jīng)歷很多的溝溝坎坎,這與訂單的多少無(wú)關(guān)。所以這就需要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有一顆平常心,不嫉妒他人的成就,不氣餒自己的失意,同事間相互協(xié)助,形成和諧的氛圍,從容的對(duì)待每一項(xiàng)工作,以求最終得到客戶的認(rèn)可。
從外部講:銷售員在外面跑業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)遇到形形色色的人。也許這一天會(huì)遇到很好的一位客戶,大家談的很成功,很有收獲。但也許有一天就遇到了蠻不講理的客戶,他們會(huì)以自己手中的權(quán)力對(duì)銷售人員施壓,找各種各樣的借口來(lái)索取更大的讓步。這個(gè)時(shí)候就需要有好心態(tài)進(jìn)行思考--客戶的挑剔是要求我們更細(xì)心、更周全,客戶的批評(píng)是期待我們有更高的服務(wù)能力,這樣工作便有了挑戰(zhàn),讓我們?cè)絹?lái)越成熟。
三、下月工作計(jì)劃
在本月工作中的漏洞不好一一核證,但是它們都為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),而且更重要的是我依然在努力。下月的工作計(jì)劃早有了大體的框架,那就是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取更好的訂單成果。同時(shí),搞好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和平級(jí)同事間的關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。
川麗服裝公司業(yè)務(wù)員:xxx
____年8月15日
篇6寫作要點(diǎn)289人覺(jué)得有用
服裝公司業(yè)務(wù)員的工作總結(jié),說(shuō)到底就是把這一年的銷售成績(jī)、客戶維護(hù)情況、遇到的問(wèn)題以及解決辦法整理出來(lái)。這個(gè)總結(jié)不是為了交差,而是為了自己和公司能更好地開(kāi)展下一年的工作。寫的時(shí)候,得先把心里想的東西都列出來(lái),就像平時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作那樣,想到哪兒就記到哪兒。
一開(kāi)始得把主要的銷售數(shù)據(jù)寫清楚,比如今年一共完成了多少銷售額,比去年增長(zhǎng)了多少百分比。這部分要用到一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),像市場(chǎng)占有率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率這些,這樣顯得比較專業(yè)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)有點(diǎn)混亂,比如把“市場(chǎng)占有率”寫成“市場(chǎng)份額”,其實(shí)差不多,但還是要注意一下。另外,還要寫清楚哪些產(chǎn)品賣得好,哪些不太好,最好能具體到某個(gè)季度或者月份,這樣更有說(shuō)服力。
接下來(lái)就是客戶的部分了。這一年里,哪些老客戶一直合作得好,哪些新客戶開(kāi)拓得順利,這些都是重點(diǎn)??梢耘e幾個(gè)例子,比如說(shuō)某個(gè)大客戶因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題差點(diǎn)流失,后來(lái)是怎么通過(guò)改進(jìn)服務(wù)重新留住的。這里需要注意的是,描述客戶情況時(shí),不要只顧著說(shuō)好話,也要客觀地指出存在的問(wèn)題,不然總結(jié)看起來(lái)就會(huì)很片面。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)忘記這一點(diǎn),導(dǎo)致總結(jié)顯得有點(diǎn)偏頗。
除了業(yè)績(jī)和客戶,還得談?wù)劰ぷ髦杏龅降睦щy。比如供應(yīng)鏈不穩(wěn)定導(dǎo)致貨期延誤,或者市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈影響了銷量。這些問(wèn)題怎么解決的,采取了什么措施,效果怎么樣,都要詳細(xì)寫下來(lái)。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),比如某次促銷活動(dòng)的具體數(shù)據(jù)沒(méi)記全,這就需要回頭再去翻資料補(bǔ)上。