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房地銷(xiāo)售年終總結(jié)怎么寫(xiě)(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-08-01 06:40:02 查看人數(shù):41

房地

房地銷(xiāo)售年終總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】1750字

本年度是公司開(kāi)拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為有限公司的銷(xiāo)售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。

剛到公司項(xiàng)目時(shí),對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。

此外,在做好本職工作的同時(shí),還要廣泛了解整個(gè)乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員。

針對(duì)已經(jīng)過(guò)去半年的____年的銷(xiāo)售工作,從公司銷(xiāo)售部門(mén)以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

一、本人對(duì)于在地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司銷(xiāo)售部工作的一點(diǎn)感想和回顧

本人所處的xx項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。由于作為xx地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。

我認(rèn)為,如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺(jué),好像有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn),但卻無(wú)從述說(shuō),現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我將會(huì)努力改正,力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是利大于弊。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺(jué)得,我們公司銷(xiāo)售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺(jué)不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開(kāi)發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好,這樣會(huì)更有利于我們下游銷(xiāo)售人員對(duì)于本職工作問(wèn)題的了解與對(duì)問(wèn)題的的解決。

二、對(duì)于這一年來(lái)的銷(xiāo)售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

客戶(hù)心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法,這些都是我在xx半年來(lái)作為銷(xiāo)售人員所需要考慮的問(wèn)題,不僅要在溝通之前對(duì)客戶(hù)的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)后續(xù)分析,我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿(mǎn)意的溝通效果、在每一次與客戶(hù)進(jìn)行溝通之后,我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷(xiāo)售技能得到改善、對(duì)此,我深有感觸。

稍微總結(jié)一下要點(diǎn),我發(fā)現(xiàn):客戶(hù)直接問(wèn)價(jià)后的答復(fù)要知難而上,先說(shuō)貴,等客戶(hù)繼續(xù)問(wèn)貴是多少的時(shí)候,再回答具體的價(jià)格。

同時(shí),在具體工作中,我必須檢討自己,我有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

房地銷(xiāo)售年終總結(jié)

篇1寫(xiě)作要點(diǎn)129人覺(jué)得有用

做年終總結(jié)的時(shí)候,尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售這一行,很多人覺(jué)得頭疼。其實(shí)總結(jié)并不復(fù)雜,關(guān)鍵是要把這一年的工作理清楚。首先要列出全年達(dá)成的主要目標(biāo),比如銷(xiāo)售額、客戶(hù)數(shù)量之類(lèi)的,這能讓你心里有個(gè)底。

回顧這一年,要從幾個(gè)方面入手。首先是市場(chǎng)情況,這一年房?jī)r(jià)漲了還是跌了,政策有沒(méi)有變化,這些都是需要關(guān)注的。其次是團(tuán)隊(duì)表現(xiàn),誰(shuí)賣(mài)得最多,誰(shuí)進(jìn)步最快,大家的經(jīng)驗(yàn)?zāi)懿荒芸偨Y(jié)出來(lái)。還有就是自己的工作,哪些做得好,哪些還需要改進(jìn)。

在寫(xiě)的時(shí)候,最好按時(shí)間順序來(lái),這樣條理會(huì)清晰些。比如說(shuō)上半年主要是新盤(pán)開(kāi)盤(pán),那時(shí)候重點(diǎn)在宣傳和接待客戶(hù),下半年因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就需要調(diào)整策略,轉(zhuǎn)向維護(hù)老客戶(hù)。這樣的描述能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的思路。

記得要把數(shù)據(jù)寫(xiě)進(jìn)去,數(shù)字最有說(shuō)服力。像成交率是多少,回款速度怎么樣,這些都能體現(xiàn)你的業(yè)績(jī)。當(dāng)然,除了成績(jī),也要提到遇到的問(wèn)題,比如某個(gè)項(xiàng)目推廣效果不好,當(dāng)時(shí)是怎么解決的。

有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié),比如某次活動(dòng)的具體安排。其實(shí)這類(lèi)細(xì)節(jié)很重要,它反映了你的執(zhí)行力。比如那次樓盤(pán)開(kāi)放日,從場(chǎng)地布置到客戶(hù)接待流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都得考慮周全。如果當(dāng)時(shí)沒(méi)做好準(zhǔn)備,后續(xù)工作就會(huì)被動(dòng)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

總結(jié)里可以提一些個(gè)人感悟,但別太多。畢竟這是工作匯報(bào),不是寫(xiě)日記。可以聊聊對(duì)市場(chǎng)的看法,或者對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的一些想法,但要簡(jiǎn)明扼要。比如覺(jué)得今年的線上營(yíng)銷(xiāo)方式值得繼續(xù)探索,或者覺(jué)得加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理很有必要。

寫(xiě)總結(jié)時(shí)還要注意語(yǔ)氣,不要太謙虛也不要太自夸。適當(dāng)表達(dá)對(duì)未來(lái)的期待是可以的,比如希望明年能在銷(xiāo)售技巧上更進(jìn)一步,或者想嘗試新的銷(xiāo)售渠道。不過(guò)要注意措辭,別顯得太過(guò)急功近利。

小編友情提醒:

檢查一下格式和排版。有些公司對(duì)總結(jié)的格式有要求,比如字體大小、頁(yè)邊距之類(lèi)。還有就是檢查錯(cuò)別字,雖然大家都說(shuō)不用太擔(dān)心這個(gè),但要是被發(fā)現(xiàn)錯(cuò)字還是會(huì)讓人印象不太好。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售月度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)【篇2】 1050字

時(shí)間之所以寶貴不僅僅是因?yàn)樗蝗ゲ环?,還有的就是它帶給我們的那一些經(jīng)歷,那一些對(duì)我們以后的工作能夠提供幫助的經(jīng)驗(yàn),這些都是時(shí)間遺留給我們最寶貴的東西。而現(xiàn)在我們8月份的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)的結(jié)束了,接下來(lái)我們要面對(duì)的工作則是9月份的了,不過(guò)在此之前,還是先讓我們對(duì)之前的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)吧!

一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們很多的時(shí)候都是在和客戶(hù)周旋,而這也是一件很不容易的事情,并且要是是一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售的話,那就更加的不容易了。因?yàn)橘I(mǎi)房子的資金要的并不是很少的,雖然之后的增值空間是在的,但是客戶(hù)可不一定好說(shuō)服,因?yàn)橘u(mài)房子的不只你一個(gè),他憑什么相信你說(shuō)的就是對(duì)的,而且客戶(hù)一直是對(duì)銷(xiāo)售人員存在一些不信任。

而我們的最主要的工作就是要消除這一份不信任,要讓他們非常的相信你,并且覺(jué)得你說(shuō)的是對(duì)的,當(dāng)然還有就是你也要對(duì)你的要介紹的這一款房子從交通以及以后的升值情況都要是充分的了解的,并且也要讓他們聽(tīng)你說(shuō)完之后會(huì)有一種心動(dòng)的感覺(jué)。

這說(shuō)起來(lái)還真的是很容易,可是實(shí)際的做起來(lái)卻不是這樣的。而在8月份的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作當(dāng)中,我一共完成了x套房子的交付,這個(gè)結(jié)果還是不錯(cuò)的,但是并不是的,并且上升的空間也還是很大的。同時(shí)經(jīng)過(guò)這幾套房子的成交,我發(fā)現(xiàn)面對(duì)銷(xiāo)售這一個(gè)工作,并不是說(shuō)你只要是勤奮就是對(duì)了的,因?yàn)榍趭^也是需要對(duì)的方向的,要是方向是不對(duì)的,那么你最后的結(jié)果也一定不會(huì)是很如意的。我這一次也就是找對(duì)了方向,所以才能夠成功的成交這幾套房子。首先我對(duì)我們公司的所有的房產(chǎn)做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)和歸類(lèi),并且把這些分類(lèi)的房子對(duì)應(yīng)幾個(gè)人群,而這也還只是第一步,因?yàn)槲疫€私底下買(mǎi)了一些加強(qiáng)人際交流的書(shū),然后多多的學(xué)習(xí)。

但是光是這樣也不是夠的,我還要做的事情還有很多,而面對(duì)客戶(hù)你不能夠等著他來(lái)找你,你要自己主動(dòng)的去找他才是對(duì)的。要是你自己不主動(dòng),那么你也就很可能失去了一個(gè)客戶(hù)。在和客戶(hù)的交流的時(shí)候,你要嘗試著適當(dāng)?shù)膸胍恍?duì)房子銷(xiāo)售的話語(yǔ),而不是三句不離“買(mǎi)房子”,因?yàn)槟阋鞘沁@樣的話,客戶(hù)會(huì)對(duì)你有一些反感,對(duì)你的話也一定就不會(huì)特別認(rèn)真的聽(tīng),這樣對(duì)于房子也會(huì)失去興趣。這樣的銷(xiāo)售方式是很糟糕的,但是你和他的交流里面也不能脫離“買(mǎi)房子”的話題,因?yàn)橐敲撾x了,你的房子也是沒(méi)有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售出去的。

其實(shí)關(guān)于我8月份成功銷(xiāo)售出房子的經(jīng)驗(yàn)并不多,但是對(duì)于這一次的成功銷(xiāo)售的總結(jié)還有有一些的,當(dāng)然我也是明白的,我這一點(diǎn)總結(jié),和前輩們經(jīng)歷的相比起來(lái)并不是很多,所以我總結(jié)的要是有什么不妥的地方,也還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多的指教一下,我也一定好好的學(xué)習(xí)。

篇2寫(xiě)作要點(diǎn)195人覺(jué)得有用

房地產(chǎn)銷(xiāo)售月度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得把當(dāng)月的重點(diǎn)事情都梳理一遍,尤其是那些關(guān)鍵的數(shù)據(jù),比如銷(xiāo)售額、客戶(hù)量、成交率啥的,不能漏掉。這就像盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存一樣,該清點(diǎn)的東西一個(gè)都不能少。要是數(shù)據(jù)不對(duì)勁,比如銷(xiāo)售額突然下滑了,就得好好琢磨琢磨原因,是市場(chǎng)行情不好還是內(nèi)部出了問(wèn)題。

月初的時(shí)候公司定了個(gè)目標(biāo),說(shuō)是要完成多少套房子的銷(xiāo)售任務(wù),結(jié)果到了月底一看,只完成了七成左右。這就說(shuō)明計(jì)劃制定的時(shí)候可能沒(méi)有充分考慮到實(shí)際情況,或者執(zhí)行過(guò)程中出了偏差。不過(guò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也挺拼的,有幾個(gè)同事超額完成了任務(wù),他們的做法值得其他同事借鑒一下。

跟客戶(hù)的溝通也很重要,這個(gè)月接待了不少客戶(hù),有的是有意向的,有的只是隨便看看。對(duì)于那些有意向的客戶(hù),得抓緊跟進(jìn),不然很容易流失。有次接待了一位客戶(hù),當(dāng)時(shí)聊得挺好,后來(lái)因?yàn)樽约菏韬鰶](méi)及時(shí)回訪,結(jié)果客戶(hù)就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走了。這種事情發(fā)生后就特別后悔,以后得吸取教訓(xùn),客戶(hù)的事不能拖。

還有一些細(xì)節(jié)需要注意,比如合同填寫(xiě)的時(shí)候一定要仔細(xì),數(shù)字不能出錯(cuò),條款也要看清楚。有一次差點(diǎn)因?yàn)橐粋€(gè)小問(wèn)題導(dǎo)致合同無(wú)效,好在最后發(fā)現(xiàn)及時(shí)改正了。還有就是收款的時(shí)候要核對(duì)清楚,不能多收也不能少收,不然麻煩事就來(lái)了。

每個(gè)月都要開(kāi)總結(jié)會(huì),會(huì)上大家都會(huì)分享自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這其實(shí)是個(gè)挺好的機(jī)會(huì)。有的人講了自己的成功案例,有的人則提到了遇到的問(wèn)題和解決辦法。聽(tīng)別人的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐W(xué)到不少東西,也能避免自己踩同樣的坑。

2025房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1250字

光陰似箭,2025年即將過(guò)去,回顧這整整一個(gè)念頭,生活、工作沒(méi)有太大的變化,平平淡淡的過(guò)了一年,有過(guò)開(kāi)心有過(guò)失落,得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西,過(guò)去的永遠(yuǎn)過(guò)去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。

xx年10月份,一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員。我非常熱愛(ài)這份工作,通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。2025年10月8日,我成為xx公司的一名銷(xiāo)售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來(lái)公司兩個(gè)月了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧,我會(huì)好好學(xué)習(xí),努力工作的。

2025年12月1日海西名筑盛大開(kāi)盤(pán),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶(hù)積累到后期的成功銷(xiāo)售基本兩個(gè)月的時(shí)間,整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程都非常的順利。在接待客戶(hù)當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。誰(shuí)也不能否認(rèn),情緒是會(huì)傳遞的,當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶(hù)時(shí),客戶(hù)也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染,如果你給客戶(hù)帶來(lái)的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶(hù)也會(huì)回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說(shuō),情緒很重要,我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài),這樣才會(huì)事半功倍。如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

2025年,我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

祝愿公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好,同時(shí)給大家拜個(gè)早年,新年快樂(lè)。

篇3寫(xiě)作要點(diǎn)199人覺(jué)得有用

____房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)怎么寫(xiě)

做總結(jié)這事,說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵在于你得清楚總結(jié)是干什么用的,是為了回顧過(guò)去一年的工作情況,找出成績(jī)和不足,為下一年工作打基礎(chǔ)。要是想寫(xiě)出一份好的總結(jié),就得從頭到尾捋一遍自己的工作。

先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作,先把這一年簽了多少單子列出來(lái),這個(gè)數(shù)字很重要,它能直觀反映你的業(yè)績(jī)。接著再看看每個(gè)月的銷(xiāo)售額,把高低點(diǎn)找出來(lái),問(wèn)問(wèn)自己為什么會(huì)有這樣的波動(dòng)。比如說(shuō)上個(gè)月銷(xiāo)售量突然下滑,是不是因?yàn)槟硞€(gè)項(xiàng)目推盤(pán)時(shí)間不對(duì),或者市場(chǎng)行情不好。把這些都記下來(lái),這是寫(xiě)總結(jié)的基礎(chǔ)。

寫(xiě)的時(shí)候要注意,別光寫(xiě)成績(jī),問(wèn)題也要擺出來(lái)。比如有些客戶(hù)明明談得挺好,最后卻沒(méi)成交,這中間肯定出了什么岔子??赡苁亲约旱臏贤ǚ绞接袉?wèn)題,也可能是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作太快。這些問(wèn)題得仔細(xì)琢磨,看看有沒(méi)有辦法改進(jìn)。

還有就是,總結(jié)里最好帶點(diǎn)具體的例子。比如說(shuō)有個(gè)客戶(hù)一開(kāi)始對(duì)房子不滿(mǎn)意,后來(lái)通過(guò)調(diào)整方案成功簽約了,就把這個(gè)案例寫(xiě)進(jìn)去。這樣既能讓總結(jié)更有說(shuō)服力,也能給同事一些參考。

不過(guò),寫(xiě)總結(jié)時(shí)最容易出的問(wèn)題就是記流水賬。有些人把每天干的事都羅列出來(lái),結(jié)果整篇總結(jié)又臭又長(zhǎng),誰(shuí)看誰(shuí)頭疼。所以寫(xiě)的時(shí)候得學(xué)會(huì)抓重點(diǎn),把那些對(duì)公司發(fā)展有幫助的事情挑出來(lái)寫(xiě)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

總結(jié)里頭還應(yīng)該提到團(tuán)隊(duì)合作的情況。畢竟賣(mài)房不是一個(gè)人的事,很多時(shí)候需要跟其他部門(mén)配合。如果這一年團(tuán)隊(duì)協(xié)作得不錯(cuò),就該夸一夸;要是存在什么問(wèn)題,比如溝通不暢,也得提出來(lái),讓大家一起想辦法解決。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)小疏忽。比如有時(shí)候會(huì)把數(shù)據(jù)抄錯(cuò),或者把某件事的時(shí)間記混了。這種小差錯(cuò)其實(shí)沒(méi)什么大不了,只要不影響整體表達(dá)就行。重要的是保持誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,把自己真實(shí)的感受和想法寫(xiě)進(jìn)去。

房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1700字

拚搏、摸索、奮進(jìn)的兩個(gè)多月已經(jīng)過(guò)去,兩個(gè)多月來(lái),由從事市場(chǎng)一線的工作到研究市場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃,是從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺(jué)收獲頗多。同時(shí)我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的兩個(gè)多月!短短兩個(gè)月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過(guò)程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過(guò)程,是我成長(zhǎng)的過(guò)程,從此有了對(duì)xx國(guó)際工業(yè)城經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對(duì)工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃由生疏到熟悉、從熱愛(ài)到愿意為之付出的心路歷程,同時(shí)我也深感責(zé)任重大?;仡櫩偨Y(jié)兩個(gè)月的工作,主要感受、心得,思路等其他幾個(gè)方面總結(jié)如下:

按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),實(shí)出重點(diǎn),講究實(shí)效,勤思考,并通過(guò)努力,千方百計(jì),不折不撓地開(kāi)展工作,逐步推進(jìn)工業(yè)城項(xiàng)目,提高其知名度。但從總體來(lái)說(shuō),是在摸索上升的階段。

一、工作進(jìn)展情況回顧

第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃,對(duì)它的營(yíng)銷(xiāo)推廣是一個(gè)陌生的、模糊的概念,經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚(yú),摸著石頭過(guò)河的艱苦探索后,初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開(kāi)人的主體元素。于是首先就從學(xué)會(huì)做人,踏實(shí)工作做起;其次是掌握國(guó)家和開(kāi)發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開(kāi)發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、北京市政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競(jìng)爭(zhēng)情況;再次是飲水思源,摸索有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題:

怎樣花最少的錢(qián)達(dá)到的宣傳效果?

通過(guò)什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶(hù)?

現(xiàn)階段工業(yè)城項(xiàng)目還存在什么問(wèn)題,應(yīng)該先從哪方面入手解決營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題?

我的主要工作如下:

1、配合完成中秋晚會(huì)

2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)

3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作

4、積極配合公關(guān)活動(dòng)

5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料

6、配合同事完成其他工作內(nèi)容

7、推陳出新,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)思路,制定營(yíng)銷(xiāo)策略

8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)

二、基本工作情況和做法

(一)不怕困難,建立把項(xiàng)目策劃好的信心。

認(rèn)真分析新形勢(shì)新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和北京市的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對(duì)它的理解和認(rèn)識(shí),以積極的姿態(tài)迎接困難,樹(shù)立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計(jì)挖潛營(yíng)銷(xiāo)思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣策略,以之來(lái)調(diào)整我們的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略;三是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候,由于各自存在思維差別,肯定會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的情況,但對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的難題,會(huì)認(rèn)真“把脈、會(huì)診”,及時(shí)調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢(shì)下,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會(huì)白費(fèi)。

(二)從細(xì)分市場(chǎng)找到目標(biāo)客戶(hù)

力求按照不同的特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)細(xì)分有三條好處,一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠(chéng)度,一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤(rùn),一個(gè)是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國(guó)度的企業(yè)等等。

雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細(xì)分,但是這種細(xì)分往往相對(duì)是粗線條的,因此在具體實(shí)施銷(xiāo)售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶(hù),使用合適的營(yíng)銷(xiāo)策略和方式。

(三)與世俱進(jìn),轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。

工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營(yíng)銷(xiāo)思路和推廣方法也會(huì)與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶(hù)群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對(duì)性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢(shì)在必行,把xx工業(yè)園打造成為具有全國(guó)前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。

(四)提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率

在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實(shí)效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。

篇4寫(xiě)作要點(diǎn)235人覺(jué)得有用

做銷(xiāo)售這一行,尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售,寫(xiě)總結(jié)這事其實(shí)挺重要的。每次月度或者季度結(jié)束的時(shí)候,總得把這段時(shí)間的工作梳理一下,不然就容易忘掉哪些事干得好,哪些地方還有提升空間。這總結(jié)不是簡(jiǎn)單的流水賬,也不是隨便編幾句漂亮話就行的。

一開(kāi)始,咱們得先把這段時(shí)間的主要業(yè)績(jī)列出來(lái)。比如成交了多少套房子,銷(xiāo)售額是多少,客戶(hù)來(lái)源渠道有哪些。這個(gè)部分一定要具體,不能含糊其辭。比如,某個(gè)月賣(mài)了十套房,其中五套來(lái)自線上廣告,三套是老客戶(hù)介紹的,剩下兩套是線下活動(dòng)促成的。這樣寫(xiě)的話,別人一看就知道你的工作重點(diǎn)在哪。

接著,就要分析一下這些成績(jī)是怎么來(lái)的。是不是因?yàn)閰⒓恿四硞€(gè)培訓(xùn),學(xué)到了新技巧?或者是換了個(gè)新的銷(xiāo)售策略?又或者是運(yùn)氣好碰上了市場(chǎng)行情不錯(cuò)?這里要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)說(shuō),不能憑空捏造。要是參加了什么培訓(xùn),記得把培訓(xùn)的名字寫(xiě)上,不然聽(tīng)上去就像隨口一說(shuō)似的。

然后就是找問(wèn)題。每個(gè)階段肯定都有做得不到位的地方,比如說(shuō)跟進(jìn)客戶(hù)的時(shí)候慢了一拍,導(dǎo)致客戶(hù)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走;或者是在談判時(shí)報(bào)價(jià)沒(méi)掌握好,最終沒(méi)談成。這些問(wèn)題一定要實(shí)事求是地寫(xiě)下來(lái),不能避重就輕。如果覺(jué)得有些問(wèn)題是團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,也可以提出來(lái),但別光抱怨,最好能附帶點(diǎn)解決辦法,這樣顯得你有責(zé)任心。

除了業(yè)績(jī)和問(wèn)題,還得關(guān)注一下客戶(hù)的反饋。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)提出一些意見(jiàn),可能你覺(jué)得無(wú)關(guān)緊要,但實(shí)際上可能是潛在的問(wèn)題。比如有客戶(hù)反映說(shuō)看房流程太復(fù)雜,這就需要反思一下是不是自己的服務(wù)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。把這些反饋整理出來(lái),看看能不能改進(jìn),這對(duì)以后的工作很有幫助。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,時(shí)間概念很重要。得明確是哪段時(shí)間的總結(jié),不能混著寫(xiě)。比如,這次寫(xiě)的是第三季度的總結(jié),就得把7月到9月這段時(shí)間的事情都涵蓋進(jìn)去,不能漏掉8月份的事只寫(xiě)7月和9月的。要是時(shí)間概念不清,領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)一頭霧水,還以為你在敷衍了事。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

總結(jié)里最好帶上一些圖表或者數(shù)據(jù)對(duì)比。比如,跟去年同期相比,今年的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少百分比,成交率提高了多少。用數(shù)字說(shuō)話總是更有說(shuō)服力,也更容易看出趨勢(shì)。不過(guò),要是手頭沒(méi)有現(xiàn)成的數(shù)據(jù),就別勉強(qiáng)自己瞎編,不然露餡了反而不好。

小編友情提醒:

寫(xiě)完之后自己多讀幾遍,看看有沒(méi)有語(yǔ)病或者不通順的地方。有些人寫(xiě)東西的時(shí)候,容易把句子寫(xiě)得太長(zhǎng),結(jié)果讀起來(lái)費(fèi)勁。還有些人喜歡用一些生僻的詞,想顯得自己專(zhuān)業(yè),其實(shí)反而讓人摸不著頭腦。所以,寫(xiě)完后自己檢查一下,把那些啰嗦的部分刪掉,把難懂的詞換成通俗易懂的說(shuō)法。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 4600字

1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)

__年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了__網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至_月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

第二天我神采奕奕如約前往__城的售樓部;這個(gè)竟是眾人皆知的大樓盤(pán),填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。

但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。

通過(guò)了這_月有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀??蛻?hù)在觀望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在_月份到_月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之,這_月來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平,為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。

2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)

我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),__同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,__同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,__同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于__年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,__同志積極配合某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)月份的銷(xiāo)售高 潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,某同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

經(jīng)過(guò)_個(gè)月時(shí)間的熟悉和了解,__同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),__同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的_個(gè)月的時(shí)間將_期房屋全部清盤(pán),而且_期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。自__年_月加入公司行列至今已工作_個(gè)月,在_個(gè)月的工作中,我對(duì)我的崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ),更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。

銷(xiāo)售工作涉及到方方面面尤其是和客戶(hù)打交道。作為一名“銷(xiāo)售人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。房產(chǎn)銷(xiāo)售工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅(jiān)守崗位。

在_個(gè)月任職期間,作了如下工作:

1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領(lǐng)一班人做好工作,有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)。

2、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍。

3、完成了各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

4、集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè),在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平。

遵守良好的職業(yè)道德,保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,無(wú)論對(duì)待顧客或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠(chéng),爭(zhēng)取業(yè)主滿(mǎn)意和同事滿(mǎn)意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于員工。

4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)

我記得我是寒冬臘月的時(shí)候面試進(jìn)的公司,成為了一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售員,到現(xiàn)在已經(jīng)是早春百花含苞待放的季節(jié)了。我的工作也如這些花朵一樣,已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了寒冬的各種考驗(yàn),試用期就要結(jié)束,現(xiàn)在就要開(kāi)放出美麗的花朵了。在做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的_月,可以說(shuō)是苦與樂(lè)交織,失敗與成功比鄰,但大體上來(lái)說(shuō)還是比較成功的一段經(jīng)歷?,F(xiàn)在也有空閑的時(shí)間,就我的這段房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作做一下總結(jié)吧,給我自己做一個(gè)鑒定,也給我以后的銷(xiāo)售工作總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),告訴我以后的工作著重方向,和在工作技巧方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。

記得我剛來(lái)公司的時(shí)候,對(duì)待銷(xiāo)售的工作完全不熟悉,各種術(shù)語(yǔ)也是不懂,當(dāng)時(shí)心理害怕急了,害怕自己做不出成績(jī)達(dá)不到業(yè)績(jī)要求丟掉這份工作。銷(xiāo)售組長(zhǎng)看出了我的緊張,跟我說(shuō),銷(xiāo)售這一份工作對(duì)于入門(mén)門(mén)檻來(lái)說(shuō),無(wú)論有沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)知識(shí),說(shuō)句不好聽(tīng)的每一個(gè)人都能做這一份工作,關(guān)鍵就看銷(xiāo)售員有沒(méi)有自信,能不能放開(kāi)自己了,跟客人做銷(xiāo)售的時(shí)候溝通強(qiáng)不強(qiáng)了。有了組長(zhǎng)的一些激勵(lì),也讓我稍微提了一下信心。我們的工作就是對(duì)我們這個(gè)中間公司的承辦房地產(chǎn)信息進(jìn)行銷(xiāo)售,要對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的住房進(jìn)行銷(xiāo)售。所以除了在門(mén)店的.銷(xiāo)售之外,我們還要在自己轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)粘貼銷(xiāo)售信息,告訴隱藏客戶(hù)我們這里有優(yōu)質(zhì)的房源。

相對(duì)于客戶(hù)來(lái)門(mén)店問(wèn)詢(xún),更多的是客戶(hù)看到我們的房源信息打電話來(lái)問(wèn)我們,所以我就經(jīng)常需要騎著公司分配的電瓶車(chē)在城市的大街小巷穿梭,頂著凌冽的寒風(fēng)在風(fēng)中穿梭,經(jīng)常到達(dá)客戶(hù)所在地方的時(shí)候都已經(jīng)懂得手、臉通紅了,但是因?yàn)楣ぷ鞯闹匾远甲屪约汉鲆暳诉@些。銷(xiāo)售的工作,真的就像組長(zhǎng)說(shuō)的那樣,基礎(chǔ)入門(mén)上面,只要能做到足夠的自信、嘴巴說(shuō)話厲害就行了,我們就是要盡可能地說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)、租住我們的房源,很多時(shí)候客戶(hù)不滿(mǎn)意都是因?yàn)樾睦淼牟淮_定,所以我們要做好溝通工作,用語(yǔ)言打動(dòng)工作。

但是隨著時(shí)間的加長(zhǎng),我也能漸漸體會(huì)到組長(zhǎng)之前為什么說(shuō)入門(mén)簡(jiǎn)單,而不是說(shuō)銷(xiāo)售簡(jiǎn)單了。我們銷(xiāo)售里面會(huì)遇到各種各樣的客戶(hù),單純考溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我們需要了解產(chǎn)品也就是房屋,要了解房屋的各種信息,才能更好地打動(dòng)客戶(hù)。我們要知道房屋的向陽(yáng)面、裝修風(fēng)格、面積計(jì)算方法等等,只有房屋的條件要素滿(mǎn)足客戶(hù)需求量,才有打動(dòng)客戶(hù)的基礎(chǔ),不讓客戶(hù)不滿(mǎn)意,再能說(shuō)會(huì)道客戶(hù)也不會(huì)考慮。

馬上就是我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售的大好時(shí)機(jī),大家都從家里出來(lái)上班了,肯定會(huì)有很多需要租房、買(mǎi)房的,我在之后的工作中一定要加倍努力,做出更好的業(yè)績(jī)。

5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)

白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼我在__公司已經(jīng)工作快半年了,自__年_月_日到崗,至今_月有余,在這_個(gè)月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō),某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn)。回望__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

自公司成立到現(xiàn)今已經(jīng)_年了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長(zhǎng)。自__年以來(lái),公司的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這_年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)_年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將_年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:

1、維護(hù)銷(xiāo)售臺(tái)賬及整套銷(xiāo)售報(bào)表,及時(shí)更新銷(xiāo)售數(shù)據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表。

2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷(xiāo)售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。

3、維護(hù)銷(xiāo)售臺(tái)賬和日期銷(xiāo)控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。

4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等,以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷(xiāo)售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。

6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售程序順利進(jìn)行。

未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這_個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):

首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。

其次,在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí),要注意溝通方式,盡量做到雙贏。

再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對(duì)繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

__年工作改進(jìn)措施

針對(duì)__年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在__年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。

2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。

3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。

4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開(kāi)始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐,工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷(xiāo)售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒(méi)有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行。

篇5寫(xiě)作要點(diǎn)196人覺(jué)得有用

房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě),剛?cè)胄心菚?huì)兒,我也是摸著石頭過(guò)河,后來(lái)慢慢琢磨出點(diǎn)門(mén)道??偨Y(jié),關(guān)鍵得結(jié)合自己的工作情況,把做過(guò)的事說(shuō)清楚,還得有點(diǎn)自己的看法。

先說(shuō)說(shuō)銷(xiāo)量這塊吧。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,心里沒(méi)底,不知道客戶(hù)在哪,也不知道怎么開(kāi)口。后來(lái)跟著老員工跑了幾趟,慢慢就找到感覺(jué)了。記得有次去一個(gè)小區(qū)推廣,本來(lái)以為挺難搞的,結(jié)果一聊才發(fā)現(xiàn),好多住戶(hù)都有購(gòu)房意向。那天簽了三單,高興了好幾天。不過(guò)也有翻車(chē)的時(shí)候,比如有個(gè)客戶(hù)看了好幾次,最后還是沒(méi)買(mǎi)。現(xiàn)在想想,可能是跟進(jìn)力度不夠,下次得吸取教訓(xùn)。

再聊聊溝通這一塊。跟客戶(hù)打交道,嘴皮子得利索。有些話不能直說(shuō),得拐彎抹角地問(wèn)。有一次接待一對(duì)夫妻,男的想買(mǎi)大戶(hù)型,女的嫌貴,我就先從房子的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,比如地段好、環(huán)境優(yōu)美之類(lèi)的,慢慢把話題往性?xún)r(jià)比上引,最后他們還是買(mǎi)了。當(dāng)然,也有碰釘子的時(shí)候,有些客戶(hù)特別挑剔,問(wèn)東問(wèn)西還挑毛病,這時(shí)候就得耐住性子,別急著反駁,順著客戶(hù)的思路走,說(shuō)不定能挖出新的需求。

還有就是文件整理這部分,這是個(gè)細(xì)活兒。每次談完業(yè)務(wù),資料得及時(shí)歸檔,不然到時(shí)候找起來(lái)費(fèi)勁。有一次因?yàn)槭韬?,把一份合同放錯(cuò)了地方,害得同事找了半天。以后可不敢這么干了,每次收工前都得檢查一遍電腦里的文檔,確保沒(méi)有遺漏。

總結(jié)里頭不能光寫(xiě)成績(jī),缺點(diǎn)也得提提。比如有時(shí)候?yàn)榱粟s業(yè)績(jī),難免會(huì)顯得急功近利,跟客戶(hù)溝通時(shí)態(tài)度可能有點(diǎn)生硬。還有就是時(shí)間管理上,有時(shí)候事情太多,顧不上好好規(guī)劃,結(jié)果搞得手忙腳亂。這些問(wèn)題得想辦法改進(jìn),要不然影響工作質(zhì)量。

最后說(shuō)說(shuō)感受吧。做銷(xiāo)售這行,壓力肯定有,但只要用心去做,總會(huì)有所收獲。試用期快結(jié)束了,回頭看看走過(guò)的路,覺(jué)得還挺充實(shí)的。希望接下來(lái)的日子里,能繼續(xù)提升自己,爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售內(nèi)勤2025年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 4300字

房地產(chǎn)銷(xiāo)售內(nèi)勤____年終工作總結(jié)(一)

____年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳印!我于____年x月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將____年的工作總?cè)缦隆?/p>

一、內(nèi)勤日常工作

作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展;

1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶(hù)服務(wù)、處理客戶(hù)抱怨、客戶(hù)咨詢(xún)電話的接聽(tīng)及電話記錄。

2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤果。

4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、算方式)。

5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理。

6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。

二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃

對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。____年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶(hù)溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。

三、部門(mén)組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷(xiāo)售目標(biāo)。今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

房地產(chǎn)銷(xiāo)售內(nèi)勤____年終工作總結(jié)(二)

我是xx銷(xiāo)售部門(mén)得一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面得知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)得幫助下,我很快了解到公司得性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中得一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)得門(mén)面,企業(yè)得窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)得形象。所以更要提高自身得素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)得要求自己。在高素質(zhì)得基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己得專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)得動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)得前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間得磨練,我已成為一名合格得銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己得本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)得起伏動(dòng)蕩,公司于____年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司得員工,以銷(xiāo)售為目得,在公司領(lǐng)導(dǎo)得指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格得制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份得銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元得好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)得洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

____年下旬公司與xx公司合作,這又是公司得一次重大變革和質(zhì)得飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋得銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段得鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量得增加以及銷(xiāo)售工作得系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間得熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟得完成了自己得本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款得過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)得房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月得工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己得工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短得三個(gè)月得時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員得努力是分不開(kāi)得。

____年這一年是有意義得、有價(jià)值得、有收獲得。公司在每一名員工得努力下,在新得一年中將會(huì)有新得突破,新得氣象,能夠在日益激烈得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售內(nèi)勤____年終工作總結(jié)(三)

____年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在xx的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):

一、“堅(jiān)持到底就是勝利”

堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。

二、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)

我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。

三、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。

四、保持良好的心態(tài)

每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。

一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售內(nèi)勤____年終工作總結(jié)(四)

我于____年xxx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作

作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶(hù)逾期欠款額、銷(xiāo)售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些基本上做到了事事有著落。

二、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

三、今后努力的方向

入職到現(xiàn)在,本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶(hù)回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。

篇6寫(xiě)作要點(diǎn)231人覺(jué)得有用

做房地產(chǎn)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,到了年底寫(xiě)總結(jié)是很重要的事情。這總結(jié)得能體現(xiàn)這一年的工作成果,還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力。寫(xiě)的時(shí)候,第一步是要回顧這一年做了什么,比如接待了多少客戶(hù),處理了多少文件,跟進(jìn)了多少單子。把這些數(shù)字列出來(lái),能讓總結(jié)看起來(lái)更有說(shuō)服力。

在寫(xiě)具體工作的時(shí)候,要結(jié)合實(shí)際情況,別光說(shuō)空話。比如,今年我們團(tuán)隊(duì)配合銷(xiāo)售部門(mén)完成的項(xiàng)目數(shù)量比去年多了不少,這就需要詳細(xì)寫(xiě)清楚是怎么做到的。可能是因?yàn)閮?yōu)化了流程,也可能是因?yàn)榧訌?qiáng)了內(nèi)部溝通,這些都是可以提的點(diǎn)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一點(diǎn)小麻煩,比如有些細(xì)節(jié)記不太清,這時(shí)候可以根據(jù)印象大致整理一下,畢竟沒(méi)人能保證記得特別清楚。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要把重點(diǎn)放在解決問(wèn)題和改進(jìn)工作的部分。像去年我們?cè)诟M(jìn)客戶(hù)資料這方面存在一些漏洞,導(dǎo)致信息不完整,今年就特別注意這一點(diǎn),建立了更完善的檔案系統(tǒng)。這部分內(nèi)容最好能舉例子,這樣顯得真實(shí)可信。不過(guò)偶爾也會(huì)出現(xiàn)小狀況,比如在整理客戶(hù)信息時(shí),因?yàn)楸砀窀袷讲粚?duì),導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失,后來(lái)花了點(diǎn)時(shí)間重新核對(duì)才補(bǔ)全。

除了日常工作,還要寫(xiě)寫(xiě)參加過(guò)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)經(jīng)歷。如果參加了公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)到的新東西也要寫(xiě)進(jìn)去。像今年我們參加了幾次關(guān)于合同管理的培訓(xùn),學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),這些都能提高工作效率。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí)可能會(huì)忘記寫(xiě)某些培訓(xùn),因?yàn)槭虑樘?,大腦難免有點(diǎn)混亂。

小編友情提醒:

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候態(tài)度要誠(chéng)懇,別一味夸自己??梢赃m當(dāng)提到工作中遇到的困難,以及自己是如何克服的。比如今年市場(chǎng)變化快,銷(xiāo)售壓力大,我們通過(guò)調(diào)整策略才完成了任務(wù)。這樣的總結(jié)看起來(lái)更接地氣,也更容易獲得認(rèn)可。

房地銷(xiāo)售年終總結(jié)怎么寫(xiě)(精選6篇)

做年終總結(jié)的時(shí)候,尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售這一行,很多人覺(jué)得頭疼。其實(shí)總結(jié)并不復(fù)雜,關(guān)鍵是要把這一年的工作理清楚。首先要列出全年達(dá)成的主要目標(biāo),比如銷(xiāo)售額、客戶(hù)數(shù)量之類(lèi)的,這能讓你心里有個(gè)底?;仡欉@一年,要從幾個(gè)方面入手。首先是市場(chǎng)情況,這一年房?jī)r(jià)漲了還是跌了,政策有沒(méi)有變化,這
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