篇一 營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1350字
一、 實(shí)習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論與實(shí)際相結(jié)合達(dá)到熟練運(yùn)用營(yíng)銷技術(shù)的要求;增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身各項(xiàng)能力和素質(zhì)。
二、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):山東濟(jì)南
三、 實(shí)習(xí)單位和部門:
山東商業(yè)集團(tuán)購(gòu)物廣場(chǎng)燕山店皮具商場(chǎng)富貴鳥專柜
四、 實(shí)習(xí)時(shí)間:
年 月 日至 年 月 日
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(1)、學(xué)習(xí)考察專柜營(yíng)運(yùn)流程。
富貴鳥專柜每天晚上都會(huì)進(jìn)行庫(kù)存商品整理并將需要的商品通知公司,由公司送貨過(guò)來(lái);專柜銷售人員會(huì)將商品驗(yàn)貨、登記、入庫(kù),然后陳列柜臺(tái)貨架,進(jìn)行銷售;顧客購(gòu)買商品品時(shí)銷售人員為顧客解說(shuō)、挑選;顧客購(gòu)買商品時(shí),銷售人員會(huì)開據(jù)購(gòu)物小票,并做好記錄,保證提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù);最后在一天工作結(jié)束時(shí)進(jìn)行庫(kù)存整理做好一天總結(jié),將需要補(bǔ)充的商品列出,通知公司,以便第二天公司送貨和銷售。
(2)、商品進(jìn)貨驗(yàn)貨
專柜銷售人員將需要補(bǔ)充的商品列表通知公司后,公司會(huì)在指定時(shí)間將商品送到指定地點(diǎn),專柜銷售人員回去領(lǐng)貨并對(duì)進(jìn)貨進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)進(jìn)貨首先要看鞋子外包裝編碼是否與補(bǔ)貨列表相符合,然后將鞋子從包裝內(nèi)取出,看鞋子是否是一雙、是否有損壞,最后看鞋子內(nèi)表碼是否與外包裝編碼一致。檢驗(yàn)完之后就可以將鞋子入庫(kù)了。
(3)、商品入庫(kù)登記
鞋子檢驗(yàn)合格之后就要將其入庫(kù),鞋子入庫(kù)時(shí)要按編碼放置,以方便以后拿齲入庫(kù)以后要在商品庫(kù)存表上登記,以方便查找商品是否有庫(kù)存。
(4)、商品陳列銷售
鞋子的陳列要求整潔,體現(xiàn)鞋子的美和獨(dú)到之處。富貴鳥專柜的鞋子以品牌著稱,富貴鳥皮鞋類型多樣、選料優(yōu)秀、做工精細(xì),穿著舒適,專柜以誠(chéng)待客,誠(chéng)實(shí)守信,售后服務(wù)顧客滿意,因此贏得了廣大顧客的信賴與好評(píng),也得到了廣大客戶的支持,擁有固定的客戶群,效益很好。
(5)、商品票據(jù)開發(fā)
顧客選好鞋子后,需要開據(jù)購(gòu)物小票,然后由顧客到收銀臺(tái)付款,憑小票領(lǐng)取鞋子。小票的開發(fā)要求準(zhǔn)確、清晰、詳細(xì)。小票必須填寫購(gòu)買鞋子編碼、顏色、大孝是否特價(jià)以及鞋子價(jià)格、柜臺(tái)代碼等,小票書寫要清晰、規(guī)范、認(rèn)真,切記出錯(cuò)。
(6)、商品售后服務(wù)
富貴鳥品牌鞋子具有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和質(zhì)量,所以公司十分重視商品售后服務(wù),富貴鳥鞋子只要非人為問(wèn)題屬鞋子質(zhì)量問(wèn)題,廠商均會(huì)為顧客無(wú)條件退換貨,售后服務(wù)優(yōu)秀。
(7)、庫(kù)存整理清查
一日工作結(jié)束,要把一天銷售的鞋子補(bǔ)齊,有斷碼等情況的鞋子要補(bǔ)齊或做特殊處理,將一天銷售的小票整理作出財(cái)務(wù)登記,做好工作記錄。
六、 實(shí)習(xí)體驗(yàn)和總結(jié)
在實(shí)習(xí)之初,學(xué)過(guò)的很多理論無(wú)法合理運(yùn)用到實(shí)際銷售,在實(shí)際銷售中有很多東西是課本沒(méi)有的,只有在親身實(shí)踐中才能學(xué)習(xí)到;有很多東西課本上只是讓我們對(duì)它有了一個(gè)基本了解,只有經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐我們才能領(lǐng)會(huì)其中精髓。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí)訓(xùn)練,我所掌握的很多推銷、營(yíng)銷理論都可以熟練應(yīng)用于實(shí)際銷售中,在實(shí)際銷售中我也學(xué)到了很多有用的課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的很多問(wèn)題和不足之處,我需要做的還有很多,這需要我參加的實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)使我受益匪淺,各方面能力都有很大提高,對(duì)我自身也有了更深刻的認(rèn)識(shí),我知道了自己的長(zhǎng)處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題和缺陷。為此我會(huì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐,充實(shí)自己,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)各方面的不足,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。
篇二 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社會(huì)實(shí)踐的報(bào)告2250字
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社會(huì)實(shí)踐的報(bào)告
三毛說(shuō)她最怕逛商場(chǎng),因著以前在德國(guó)打工做百貨公司促銷小姐時(shí)被要求背下商場(chǎng)所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場(chǎng),總會(huì)習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時(shí)看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此??墒钱?dāng)我剛結(jié)束寶潔公司佳潔士品牌市場(chǎng)部的實(shí)習(xí),在逛超市時(shí)又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價(jià)格和包裝情況的時(shí)候,才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了興趣,興趣成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過(guò),三毛不是商人,所以會(huì)因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是一直以來(lái)把市場(chǎng)營(yíng)銷作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會(huì)覺得勞累,反而樂(lè)此不疲。一個(gè)半月的寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí),留下的,不僅僅只是這個(gè)職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時(shí)間的收獲,從思維方式到商業(yè)知識(shí),獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,對(duì)于職業(yè)道路的選擇和發(fā)展,是良師,亦是益友。策略性思維,注重結(jié)果從學(xué)生到寶潔市場(chǎng)部助理品牌經(jīng)理(abm),讓我的思維方式有了很大的改變。對(duì)于求學(xué)的人,知識(shí)的積累是首要任務(wù),分析問(wèn)題,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論。這個(gè)結(jié)論可能是開放性的,在學(xué)術(shù)研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生,我在第一天就被給予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運(yùn)作之中,生意的成功需要的是策略性的思維和具體的行動(dòng)方案,純知識(shí)積累和分析性的思路,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個(gè)任務(wù)是做store check,在仔細(xì)的考查了4家超級(jí)市場(chǎng),5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫出了第一份報(bào)告。對(duì)比第一稿和經(jīng)過(guò)兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫的市場(chǎng)計(jì)劃和消費(fèi)者焦點(diǎn)訪談的'報(bào)告也是如此,從一開始純信息的搜集和開放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動(dòng)方案的提出,是一個(gè)思維歷練的過(guò)程,也是寶潔讓人迅速成長(zhǎng)的精華所在。
鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力
我之前有在很多企業(yè)實(shí)習(xí),而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對(duì)員工素質(zhì)的基本要求,也是對(duì)其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對(duì)abm,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求 有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,因此,從實(shí)習(xí)生開始,所做的工作就是以project leader的形式開始 的。我在實(shí)習(xí)期間作為幾個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,和各個(gè)部門的同事溝通探討,能夠真切的體會(huì) 到公司給予的責(zé)任,每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng),而作為培育者 需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門的智慧和努力、資源和能量來(lái)共同幫助樹苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。快速消費(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此,快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳練兵場(chǎng),而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場(chǎng)。在寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個(gè)新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國(guó)”的店內(nèi)活動(dòng)設(shè)計(jì),從展臺(tái)的細(xì)節(jié)到宣傳口號(hào)的調(diào)整,都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此,寶潔經(jīng)過(guò)187年的運(yùn)作,一直以來(lái)都在營(yíng)銷、廣告和媒體運(yùn)作上有著里程碑式的獨(dú)創(chuàng)性理念,如肥皂劇的發(fā)明,寶潔功不可沒(méi)。而目前寶潔在全球也鼓勵(lì)繼承和發(fā)揚(yáng)歷史上的這個(gè)傳統(tǒng)和精神,在實(shí)習(xí)期間我參加了市場(chǎng)部每半年舉行一次的off site meeting,在各個(gè)主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實(shí)的在創(chuàng)造力方面進(jìn)行探索,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓勵(lì)有成效的革新。在中國(guó),寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信未來(lái)在其他媒體的開發(fā)方面會(huì)有更多創(chuàng)造性的實(shí)踐。這是我非常感興趣的部分,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機(jī)會(huì),很是令人期待。
寶潔文化和寶潔人
寶潔文化一直以來(lái)似乎是一個(gè)神秘的所在,曾經(jīng)讀過(guò)很多關(guān)于這個(gè)文化的探討,可是只有當(dāng)真正走入了這個(gè)品牌的殿堂才有真切的體會(huì)。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營(yíng)的,這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化。實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級(jí)和未來(lái)三個(gè)月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計(jì),都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關(guān)等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個(gè)綜合了領(lǐng)導(dǎo)能力、誠(chéng)實(shí)正直、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、積極創(chuàng)新、解決問(wèn)題、團(tuán)結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。這些精神,我認(rèn)可,并且贊賞!
而最讓我受益的,是寶潔的同事們。我的line manager ionic,我的buddy jerry,都是我進(jìn)入寶潔這片海洋的教練和領(lǐng)路人。我喜歡和ionic的weekly review,每此談完都 會(huì)有滿載而歸的感覺,哪怕只是簡(jiǎn)短的幾句話,都能為我在千頭萬(wàn)緒的項(xiàng)目中找到線索和解決方案;我喜歡和jerry對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)的探討,每經(jīng)過(guò)一輪討論,都從一個(gè)senior a bm成熟的商業(yè)思維和技巧當(dāng)中找到自己前進(jìn)的動(dòng)力和努力的方向;我喜歡和其他部門同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是知識(shí)和能力的激發(fā);我喜歡和其他intern還有new h ire一起分享新進(jìn)入公司的每一個(gè)e_citing moment和frustrating moment,每一次分享,都是成長(zhǎng)的標(biāo)記。。。寶潔公司是一片大海,潮起潮落之間,總會(huì)在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是能夠發(fā)掘海底無(wú)盡的寶藏。實(shí)習(xí)讓我在淺海漫游,已是滿載而歸,而深海的美妙風(fēng)光,奇珍異寶,更是無(wú)限誘人,吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔,春暖花開,明年的春天,我會(huì)再回到這片大海,繼續(xù)我的探索和遨游!
篇三 暑假營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角,但透過(guò)這次實(shí)踐,加深了我對(duì)營(yíng)銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè)——電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!
營(yíng)銷過(guò)程,讓人滿足,使人成熟。在實(shí)踐過(guò)程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型,如_6(4120元)、n86(3700元)、n79……于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機(jī)型提成較多,但畢竟價(jià)格、實(shí)用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī),都有一種愉快的喜悅,享受過(guò)程中帶來(lái)的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過(guò)來(lái)詢問(wèn)很久還是無(wú)意購(gòu)機(jī),但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,心中有了自己的想法,會(huì)思考,想過(guò)日后出來(lái)社會(huì)工作的設(shè)想??瓷先I(yíng)銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點(diǎn)套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說(shuō)行內(nèi)術(shù)語(yǔ),而要簡(jiǎn)明地以自己的語(yǔ)言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個(gè)充實(shí)的機(jī)會(huì)。這幾天的工作讓我有了深刻體會(huì),工作真的不簡(jiǎn)單!平時(shí)不經(jīng)意的消費(fèi),等同于大人們連續(xù)幾小時(shí)的工作報(bào)酬。等到再一次放假的時(shí)候,我會(huì)再接再厲投射社會(huì)中去。工作的日子,從早上10點(diǎn)到店鋪工作到晚上的6點(diǎn),上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準(zhǔn)時(shí)報(bào)到,因?yàn)槭貢r(shí)也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個(gè)重點(diǎn),不要為自己找借口。
這個(gè)假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長(zhǎng)大了,想說(shuō)的事情多了,便想著實(shí)踐,出于自愿,我工作得開心而充實(shí),晚上回家了解各品牌手機(jī)資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時(shí)間過(guò)得很快,我享受生活,享受實(shí)踐!
篇四 關(guān)于大學(xué)生寒假營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1250字
通過(guò)校方倡導(dǎo)寒假社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng),我踴躍參加,這對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次不可多得的社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),對(duì)于畢業(yè)后找工作也是有一個(gè)幫助,大學(xué)生寒假營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。于是我在20__年_月__日到__電訊移動(dòng)廳自薦。通過(guò)這次實(shí)踐更讓我掌握了解到更多營(yíng)銷技巧,心有體會(huì),特以此寫下的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
興趣是工作的動(dòng)力。對(duì)男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與____的主管初談時(shí),因了解較多的手機(jī)咨信,交談時(shí)略顯自信,因而易得實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每范文中國(guó)天如同店內(nèi)的營(yíng)銷員一同接待顧客,為顧客介紹相關(guān)機(jī)型。對(duì)工作很感興趣,時(shí)間也如同在校內(nèi)上課般過(guò)得充實(shí)。
營(yíng)銷也是一門深厚的課程。十?dāng)?shù)天的營(yíng)銷,使我初步地了解到營(yíng)銷的技巧,顧客需求等。東哥(店長(zhǎng))告訴了我一些如下的經(jīng)驗(yàn):
(1)要看對(duì)方有沒(méi)有意思購(gòu)機(jī),有沒(méi)有互動(dòng),對(duì)只是來(lái)“格價(jià)”的人而言,再怎么說(shuō)的白說(shuō);
(2) 對(duì)有意購(gòu)機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點(diǎn)以及其關(guān)心之處。(如手機(jī)中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型,而年輕人一般都向往價(jià)格偏低的水貨。
(3)強(qiáng)調(diào)品牌,行貨店有著質(zhì)量三包,有專門的維修部,售后有保障。水貨有翻新,有二手,難以判斷。一般看手機(jī)是不是行貨機(jī),可以有以下幾點(diǎn)。盒子外面的數(shù)字,手機(jī)裝電池的內(nèi)部,以及在手機(jī)界面輸入_#06#得出的號(hào)碼,這3個(gè)號(hào)碼若能對(duì)得上表明有可能不是翻新機(jī)。當(dāng)然還有結(jié)合機(jī)型外部,氣味等
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角,但透過(guò)這次實(shí)踐,加深了我對(duì)營(yíng)銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè)——電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!
營(yíng)銷過(guò)程,讓人滿足,使人成熟。在實(shí)踐過(guò)程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型,如_6(4120元)、n86(3700元)、n79……于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機(jī)型提成較多,但畢竟價(jià)格、實(shí)用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī),都有一種愉快的喜悅,享受過(guò)程中帶來(lái)的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過(guò)來(lái)詢問(wèn)很久還是無(wú)意購(gòu)機(jī),但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,心中有了自己的想法,會(huì)思考,想過(guò)日后出來(lái)社會(huì)工作的設(shè)想??瓷先I(yíng)銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點(diǎn)套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說(shuō)行內(nèi)術(shù)語(yǔ),而要簡(jiǎn)明地以自己的語(yǔ)言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個(gè)充實(shí)的機(jī)會(huì)。這幾天的工作讓我有了深刻體會(huì),工作真的不簡(jiǎn)單!平時(shí)不經(jīng)意的消費(fèi),等同于大人們連續(xù)幾小時(shí)的工作報(bào)酬。等到再一次放假的時(shí)候,我會(huì)再接再厲投射社會(huì)中去。工作的日子,從早上10點(diǎn)到店鋪工作到晚上的6點(diǎn),上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準(zhǔn)時(shí)報(bào)到,因?yàn)槭貢r(shí)也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個(gè)重點(diǎn),不要為自己找借口。
這個(gè)假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長(zhǎng)大了,想說(shuō)的事情多了,便想著實(shí)踐,出于自愿,我工作得開心而充實(shí),晚上回家了解各品牌手機(jī)資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時(shí)間過(guò)得很快,我享受生活,享受實(shí)踐!
篇五 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告1300字
一個(gè)學(xué)期就這樣過(guò)去了,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課的學(xué)習(xí)也將要告一段落。這個(gè)學(xué)期,在老師的帶領(lǐng)下,我們還集體參加了“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀”比賽。對(duì)于能力秀的比賽,我有過(guò)抵觸,因?yàn)槲矣X得自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該很難有興趣,但是最后還是加入到了這個(gè)比賽中來(lái),因?yàn)樵谡n堂上聽老師講課的時(shí)候,我意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性,在這個(gè)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分,在需要銷售的各行各業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更是必不可少的手段。對(duì)于我們傳媒學(xué)校出身的學(xué)生來(lái)說(shuō),將來(lái)如果能夠躋身傳媒行業(yè),掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,才能夠在人才濟(jì)濟(jì)的傳媒圈子里獲得制勝的法寶。
一開始的時(shí)候,我有點(diǎn)手足無(wú)措,不知從何下手,畢竟之前從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)這類的比賽,開始得猶猶豫豫,在看見我的同學(xué)們都已經(jīng)開始著手并且已經(jīng)開始做的很不錯(cuò)的時(shí)候,我才知道怎么樣的套路,并且根據(jù)同學(xué)們傳授的經(jīng)驗(yàn)開始準(zhǔn)備我的能力秀。一開始就是準(zhǔn)備能力秀的賬號(hào),并且完善各種資料,最初看見需要綁定的賬號(hào)這么多,說(shuō)實(shí)話我有點(diǎn)抵觸,因?yàn)槲沂莻€(gè)很注重隱私空間的人,但后來(lái)大賽到了如火如荼的時(shí)候,我又意識(shí)到,幸好之前綁定了那么多的賬號(hào),這使得我在對(duì)我的觀點(diǎn)和文章進(jìn)行推廣的時(shí)候,得到了很大的方便。
再到梧桐子網(wǎng)站的“為家鄉(xiāng)代言”和“幫老師上頭條”活動(dòng)的時(shí)候,我選擇了為家鄉(xiāng)代言。我來(lái)自廣西大山區(qū)的一個(gè)小縣城里,那里少數(shù)民族聚集,我自己就是其中之一,并且生活節(jié)奏很慢很悠閑。在我們羅城縣城里,有很多有特色的風(fēng)情民俗,小吃特產(chǎn)都是其他地方?jīng)]有的。借助這個(gè)活動(dòng),我發(fā)布了很多關(guān)于我的家鄉(xiāng)的介紹,在文章中抒發(fā)的對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛,還有不盡的思念。我覺得要是能通過(guò)參加比賽的形式,讓更多的人知道我的家鄉(xiāng),了解到我們少數(shù)民族,這樣也是一個(gè)很不錯(cuò)的行徑。在通過(guò)書寫我為家鄉(xiāng)代言的系列文章時(shí),也加深了我對(duì)家鄉(xiāng)的了解。
轉(zhuǎn)眼間,大賽已經(jīng)接近尾聲,因?yàn)槲覅⒓拥猛?,投入?shí)踐也有點(diǎn)晚了,所以我的ar值可能并沒(méi)有那么高,但是在這段時(shí)間里,我也付出了不少心血,能有一點(diǎn)收獲我也就知足了吧,并且我也意識(shí)到自己臉皮太薄,不好意思向朋友們發(fā)送這樣的鏈接。我安慰自己說(shuō)沒(méi)有關(guān)系,我只要認(rèn)真對(duì)待過(guò),努力過(guò),也算是無(wú)悔了。
在這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)中,我思考的更多的是怎么樣在將來(lái)的實(shí)踐工作中,將這一門學(xué)問(wèn)投入到工作中來(lái),假如以后的工作需要利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣,我希望我能在這方面的工作上有所作為來(lái)。這個(gè)問(wèn)題,我一直在思考著,并且隨著時(shí)代的快速變化,我想網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也會(huì)發(fā)生千變?nèi)f化,可以作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段一定也在不斷更新,我要更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的變化,并且不斷思考如何好好利用。
課程就要接近尾聲,感謝老師的不倦教誨,也感謝同學(xué)們給予的幫助還有我們之間的合作,我覺得還是很開心的,特別是在和同學(xué)一起暢想將來(lái)可以利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做一番事業(yè)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)老師讓我們分小組進(jìn)行營(yíng)銷策劃。我們小組策劃了一個(gè)時(shí)尚生活app,并且在課堂上進(jìn)行展示,在老師的指點(diǎn)下,我們也意識(shí)到我們的作品還是很多不足,但這只是在鍛煉我們的策劃能力,在真正投入市場(chǎng)的時(shí)候,我們會(huì)考慮更多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
總之,感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀,感謝我的老師還有我的伙伴,讓我在鍛煉中獲得成長(zhǎng),我們會(huì)一起努力,明天會(huì)更好!
篇六 4月市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1400字
4月市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)??我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,這個(gè)暑假,我的計(jì)劃是去一家手機(jī)店當(dāng)推銷員。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于手機(jī)的一些行情。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對(duì)手機(jī)也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。手機(jī)的價(jià)格我也基本上背了下來(lái),算是臨時(shí)抱佛腳吧。
2月14日,我便開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)高中生來(lái)講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒(méi)有開。等了會(huì),老板才來(lái)開門。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>
8點(diǎn)10分左右,來(lái)了位顧客,操著外地口音,是來(lái)買手機(jī)的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一部,“這個(gè)拿來(lái)看看?!崩习寰桶涯遣渴謾C(jī)拿出來(lái)給他。他試了試性能,問(wèn)道:“多少?”“700。”老板說(shuō)。“太貴了?!彼麚u搖頭?!澳悄阏f(shuō)吧,多少?!崩习逭f(shuō)。他放下手機(jī),然后就走了。今天的'第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話,“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時(shí)候,老板叫我們?cè)囋嚳础5攘藭?huì),來(lái)了個(gè)姑娘牽著他的男朋友?!耙I什么,小靈通還是手機(jī)?”我問(wèn)道。“小靈通。”那個(gè)姑娘說(shuō)?!靶§`通在這里?!蔽抑钢衽_(tái)下的一排小靈通說(shuō),“這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號(hào)的,這里的是插卡的?!彼钢腹衽_(tái)下的一款說(shuō):“這個(gè),拿上來(lái)讓我看看?!蔽冶隳蒙先チ?。“這個(gè)是二手的,插卡的?!蔽医忉屩?。她男朋友就把小靈通檢查了下,“怎么這里是拆開來(lái)過(guò)的?”“不是,這里是因?yàn)橐獡Q這個(gè)按鍵,所以……”沒(méi)等我說(shuō)完,那兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹,我只好無(wú)奈地?fù)u搖頭,思想?yún)R報(bào)專題等待第二筆生意到來(lái)……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來(lái),使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說(shuō),你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說(shuō),賺了70凈利潤(rùn),不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽(yáng)西下,客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。
篇七 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查實(shí)踐總結(jié)報(bào)告3300字
一、實(shí)踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
二、實(shí)踐目的及意義
本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐方面的能力,通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì),投入到自己的工作中。另一方面我希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,來(lái)賺取相應(yīng)的報(bào)酬來(lái)減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會(huì)實(shí)踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來(lái)說(shuō),大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
三、實(shí)踐內(nèi)容
實(shí)踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營(yíng)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),積極開拓消費(fèi)源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實(shí)踐經(jīng)歷
今年寒假?gòu)膶W(xué)?;貋?lái)后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己,同時(shí)也能多增長(zhǎng)些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹俺踔挟厴I(yè)和高中畢業(yè)后我都有
在飯店和汽車專賣店里打工過(guò),有一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅(jiān)持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來(lái)時(shí)已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂(lè)和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒(méi)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第二是工作時(shí)間不長(zhǎng),學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費(fèi)人力物力財(cái)力,所以在寒假回來(lái)后的前兩個(gè)星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無(wú)門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時(shí)我一笑了之,因?yàn)檫@次我社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)就是市場(chǎng)營(yíng)銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識(shí),讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽識(shí)并能充分展示自己的能力。
由于我的堅(jiān)持不懈,我很幸運(yùn)的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購(gòu)奶制品;我導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢(mèng)工廠、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠(chéng)信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們?cè)缟?:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費(fèi)10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓,有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬(wàn)無(wú)一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jī),就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個(gè)人。我與另一位男同事是導(dǎo)購(gòu)員,其余4人,兩個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉(cāng)庫(kù)里的牛奶,另外兩個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們6個(gè)人其實(shí)沒(méi)有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí)。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費(fèi)者,但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0.5到1.0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來(lái)給小孩。但從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來(lái)看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說(shuō)這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營(yíng)養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養(yǎng)高一些,對(duì)人的身體更好些。
在接下來(lái)的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論知識(shí)所得,我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費(fèi)者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識(shí),比如,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的促銷行為,這樣一來(lái),我的銷售成績(jī)?cè)絹?lái)越好,也得到了超市主管的和表?yè)P(yáng)肯定。
五、實(shí)踐體會(huì)
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的,不能讓他來(lái)受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,
而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。
第二、誠(chéng)信是根本
不管我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊(duì),足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點(diǎn):真誠(chéng)
你的真誠(chéng)會(huì)直接打動(dòng)顧客。真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如消費(fèi)者的口碑,顧客對(duì)我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無(wú)以比擬的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn):溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買
篇八 暑期在道康營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的實(shí)踐報(bào)告3700字
實(shí)踐目的
為了增加自己的社會(huì)閱歷,不讓時(shí)間虛度,我沒(méi)有間斷過(guò)課外時(shí)間的兼職。所以之前我有央視資訊公司的電話訪問(wèn)、中關(guān)村中學(xué)高中部輔導(dǎo)員、abc外語(yǔ)學(xué)校招生、家庭教師、街訪等很多工作的經(jīng)驗(yàn)。在七月初到八月中旬,我在家自己辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,教授13個(gè)學(xué)生的高中數(shù)學(xué)和英語(yǔ)。這些工作雖然讓我有了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,但是與我的專業(yè)并沒(méi)有很直接的聯(lián)系,也不能在專業(yè)技能上給我?guī)?lái)進(jìn)步和提高。我向往的是文字創(chuàng)作和新聞媒體方面的工作,所以一直希望能在這方面有所接觸。為在這個(gè)難得的長(zhǎng)假真正提高自己的專業(yè)知識(shí)、開闊眼界,我于八月底回到北京,以期能在某個(gè)公關(guān)公司找到一份實(shí)習(xí)的工作。
實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
我實(shí)習(xí)的公司全稱道康營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu),成立于__年6月,專注于為客戶提供營(yíng)銷傳播領(lǐng)域的策略咨詢和實(shí)施服務(wù)。60余人資深團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)有員工60余人,核心成員畢業(yè)于清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)等知名學(xué)府。共同的價(jià)值觀和理想追求,使這支團(tuán)隊(duì)形成了有效學(xué)習(xí)、高效運(yùn)作、創(chuàng)新實(shí)踐的道康風(fēng)格。多年來(lái),道康營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為了30余家不同企業(yè)和機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷傳播合作伙伴。
認(rèn)識(shí)一:做足自己的功課,切勿臨陣磨刀
面試的時(shí)候,因?yàn)槲业膶I(yè)是新聞學(xué),所以除了公關(guān)方面的東西,面試官給我即興出了幾道關(guān)于新聞寫作的題目,例如新聞的定義,新聞的結(jié)構(gòu),寫作的流程,媒體的運(yùn)作等,這些東西其實(shí)都是平時(shí)課堂上講授的。我們新聞史的老師曾經(jīng)憂心的對(duì)我們說(shuō),你們上課的時(shí)候睡覺,考試也可以過(guò),但是到了工作的時(shí)候,就會(huì)感覺到好好學(xué)習(xí)和壞壞學(xué)習(xí)的巨大差異。當(dāng)時(shí)似懂非懂,而當(dāng)我面試時(shí)候磕磕巴巴費(fèi)勁答完了題目,我才有了一點(diǎn)體驗(yàn):不要以為大學(xué)是混時(shí)間,平時(shí)一定要做足自己的功課。做足功課包括對(duì)課本知識(shí)的學(xué)習(xí),還有對(duì)事物自己獨(dú)立的思考。人生的很多考試不是來(lái)自學(xué)校的,也不是定時(shí)的。很慶幸,我在大二前認(rèn)識(shí)到了這個(gè)重要性。
另外,在學(xué)校里,我們學(xué)了word和e_cel,這些辦公軟件,在實(shí)踐中運(yùn)用非常的廣泛,而且用的熟悉會(huì)大幅度提高工作效率。文字格式編輯,函數(shù)等等都是需要引入的。要是沒(méi)有之前沒(méi)有在課堂接觸過(guò),恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出來(lái)。要是不知道格式刷,不懂得運(yùn)用統(tǒng)計(jì)函數(shù),也會(huì)在工作中肯定會(huì)走很多不必要的彎路。幸好我每堂課都認(rèn)真的聽了,不然在公司里不會(huì)這樣簡(jiǎn)單的操作,束手無(wú)策可就丟人現(xiàn)眼了。
我還做了一些翻譯工作,翻譯的都是比較專業(yè)的文章,篇幅也很大。一般我們會(huì)采用一些翻譯工具,我也是采用了網(wǎng)上下載的翻譯工具先做大致翻譯。但是問(wèn)題很大。因?yàn)榉g出來(lái)的句子亂七八糟,superhybridengine竟然被翻譯成“超級(jí)雜種引擎”,bamboo-cladnotebook被翻譯成“竹子穿衣服筆記本”,performance應(yīng)該是電腦性能,它翻譯成“表現(xiàn)”,意思大變。從句句型意思更是攪的一片混亂。我不得不一一對(duì)著英語(yǔ)句子,自己翻譯整理。幸虧做家教時(shí)候?yàn)榱私淌趧e人英語(yǔ),我對(duì)語(yǔ)法很熟悉,英語(yǔ)閱讀水平也還行,所以翻譯的算比較順利。如果沒(méi)有之前對(duì)電腦的了解,專業(yè)詞匯也是很難翻譯準(zhǔn)確表達(dá)清楚的。我總體感受是,不要試圖依賴高科技的產(chǎn)品,不要懶惰,扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是最重要的,是無(wú)法被工具替代的。以后我還要加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí),這樣,閱讀、翻譯、獲得信息的效率才可能大幅度提高,遇到了問(wèn)題也會(huì)有更多解決的途徑。
認(rèn)識(shí)二:主動(dòng)性是做好工作的前提
我們這個(gè)部門大部分時(shí)間負(fù)責(zé)的是華碩筆記本的公關(guān)項(xiàng)目,有時(shí)候附帶其它產(chǎn)品。公關(guān)工作實(shí)際上就是溝通商家和消費(fèi)者。其中包含的工作是很多的,內(nèi)容也是很廣泛的。上班后,我的第一個(gè)任務(wù)是寫一份關(guān)于f8va系列筆記本的導(dǎo)購(gòu),針對(duì)人群是學(xué)生。當(dāng)時(shí)帶我的頭頭只給我了不到一百字的資料,其實(shí)就是電腦的基本配置,包括顯示卡,硬盤,內(nèi)存,驅(qū)動(dòng)等等。和很多新聞系的同學(xué)一樣,可能文科生都帶有那么一點(diǎn)自負(fù),因?yàn)榘l(fā)表過(guò)幾篇文章,讀過(guò)幾本小說(shuō),就會(huì)對(duì)寫作不以為然。一開始我就是帶著這樣的心理去寫東西,等我寫完交給頭頭,洋洋得意的以為高效完成了任務(wù)。沒(méi)想到,文章被批的體無(wú)完膚。她問(wèn)我,你知道什么是導(dǎo)購(gòu)嗎?我愣住了,的確,我不清楚,我只是根據(jù)自己模糊的理解用夸張的文筆去造勢(shì)。她又問(wèn),你知道什么是顯示芯片嗎?它和cpu是什么關(guān)系?這款機(jī)型的大顯存到底有什么用?和f8va你搞清楚是什么關(guān)系沒(méi)有?啊,你竟然用這樣的字號(hào)和字體?!……
當(dāng)時(shí)我很委屈,心想你就要我來(lái)上班了,沒(méi)有培訓(xùn)也沒(méi)有跟我說(shuō)應(yīng)該怎么做,還這樣批評(píng)人真是沒(méi)有道理。我說(shuō)我的確不知道。她尖銳的說(shuō)了一句,不知道你自己不會(huì)查?我想,我從來(lái)沒(méi)有這么難堪過(guò)。但是后來(lái)我無(wú)意中看到自己辦公桌旁邊的一張紙條,上面從打標(biāo)題到小標(biāo)題,從段前、段后距到行距都有明確說(shuō)明和規(guī)定,看完很是汗顏!自己沒(méi)有主動(dòng)觀察的習(xí)慣,忽略了細(xì)節(jié),而且過(guò)于依賴別的同時(shí)又過(guò)于隨意,這是我自身存在的劣根性。填鴨式中國(guó)課堂教育難以讓我們具備學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,這是一個(gè)很大的問(wèn)題,實(shí)踐的必要也是源于此。
關(guān)于筆記本電腦的配置,是完全可在網(wǎng)上查到的。不需要再去詢問(wèn)別人,因?yàn)楦魅擞懈魅说墓ぷ?,查出你需要的東西,就是你自己的工作內(nèi)容之一。在這樣的高科技的信息社會(huì),信息量是大而開放的,這給我們的工作帶來(lái)了便捷。但是同時(shí)也帶來(lái)了會(huì)查閱、會(huì)篩選、會(huì)整理信息的要求。面對(duì)客觀的信息,我們必須具備主動(dòng)的處理能力。對(duì)待任何工作,我想都應(yīng)該是這樣。
認(rèn)識(shí)三:縱向知識(shí)為基,橫向知識(shí)為輔
課堂上老師強(qiáng)調(diào)寫作的后勁,我有了一定的體會(huì)。為電腦公司撰稿,文字是有很高的要求的。我從來(lái)沒(méi)有感到遣詞造句會(huì)變得這樣困難。文學(xué)寫作可以是靈活的,詩(shī)意的,可是這樣的寫作包括翻譯,要求的不光語(yǔ)言的優(yōu)美,更要求表達(dá)的凝練和準(zhǔn)確。
比如在描寫黑版和白版f8h725p的時(shí)候,我用了大段自認(rèn)為很詩(shī)意的語(yǔ)言,企圖啟發(fā)讀者的想象,領(lǐng)略各種色彩的筆記本帶給人的不同視覺享受,但是卻被遺憾的證明,其中大段描寫是無(wú)效的,也是沒(méi)有必要的。我們的讀者是沒(méi)有耐心去看太多這樣沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的東西的,所以只能忍痛割愛,舍棄很多精彩的渲染,而增加實(shí)質(zhì)的描述。
舉例子,“盡顯商務(wù)時(shí)尚的經(jīng)典黑版f8h725p,渾身散發(fā)著成熟人士的自信,每一寸肌骨都彰顯著逼人的霸氣和貴族的風(fēng)范。皮革黑色的色澤、細(xì)膩的紋理,仿佛夜色下神秘幽深的大海,以深沉的姿態(tài)演繹豐富的內(nèi)涵”,這一段描寫相對(duì)我開始的長(zhǎng)篇累牘的描寫就進(jìn)步很多。比較簡(jiǎn)練、自然的概括出產(chǎn)品的質(zhì)地和色彩,以及適用人群,既要雅致,又要通俗,要求其實(shí)是很高的。根據(jù)目標(biāo)人群的不同,采取的寫作方式和表現(xiàn)風(fēng)格也是不同的。這里不再舉例了。通過(guò)帶我的老師的多次修改,我強(qiáng)烈的感覺到自己寫作能力需要提高。
除了寫作方面,當(dāng)然還要懂得電腦的專業(yè)知識(shí)。每個(gè)配置之間具備什么樣的聯(lián)系,什么樣的配置能取得怎么樣的對(duì)應(yīng)效果,這也是要明確的。在此之前我對(duì)電腦一點(diǎn)都不懂,真正體會(huì)到什么叫后勁不足。無(wú)從表達(dá)的感覺很是痛苦。無(wú)論從事哪方面寫作,都需要掌握與之匹配的專業(yè)知識(shí),只有熟悉掌握了這些知識(shí),才能將文字運(yùn)用自如,寫出來(lái)的東西才具備說(shuō)服力。
而橫向知識(shí)的要求也是多方面的。在綠色華碩項(xiàng)目的翻譯上,出現(xiàn)rohs這樣的奇怪東西,其實(shí)要知道是著名的國(guó)際《電氣、電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》,就會(huì)容易很多,再比如anindependentratingagency,直接翻譯成“獨(dú)立定額機(jī)構(gòu)”,就讓人云里霧里,具備常識(shí)就應(yīng)該知道應(yīng)該是“獨(dú)立等級(jí)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)”。
認(rèn)識(shí)四:嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我平時(shí)比較大大咧咧,粗心大意總也改不了。我交出去的作品,總是在字與字之間不小心敲出一個(gè)空格,或者出現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤,排版錯(cuò)誤,當(dāng)然都要受到批評(píng)。同事告訴我,華碩的作風(fēng)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。我很慚愧。如果發(fā)到客戶手中的導(dǎo)購(gòu)或者說(shuō)明,錯(cuò)字連篇,語(yǔ)法混亂,而且排版糟糕,那豈不是讓人會(huì)感覺拿的是一份盜版,繼而對(duì)我們的客戶公司產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑?那我們的公關(guān)工作豈不是適得其反!有些問(wèn)題看似很小,但是高品質(zhì)的東西和低劣的東西往往就是存在細(xì)節(jié)上的差異。就像買衣服一樣,廉價(jià)的衣服看起來(lái)和品牌的衣服似乎沒(méi)有什么兩樣,但是做工上卻是天壤之別。只有細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,才能鑄就高品質(zhì)的產(chǎn)品。細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),要的是一顆責(zé)任心,對(duì)自己工作的責(zé)任心,對(duì)公司的責(zé)任心。馬馬虎虎的應(yīng)付也會(huì)讓自己掉價(jià)。
我相信無(wú)論是哪個(gè)公司,做一件什么事情,都需要團(tuán)隊(duì)的配合精神。在道康也是一樣的。道康有行政部門和三個(gè)事業(yè)部門以及一個(gè)活動(dòng)部門。我是在第二事業(yè)部。我們分配的任務(wù)各不相同,有的負(fù)責(zé)聯(lián)系商家,有的負(fù)責(zé)分配,有的負(fù)責(zé)寫稿,當(dāng)然還有其它很多的復(fù)雜的工作,這之間都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。比如,你寫完的東西要給大家修改,別人分配的任務(wù),你也要按時(shí)按量完成,不然就會(huì)影響整個(gè)進(jìn)度。
每次開會(huì),同事們積極的態(tài)度都讓我很感動(dòng),對(duì)于公司的建議、對(duì)于產(chǎn)品的策劃,這樣的集思廣益對(duì)工作是大有裨益的。我從不拒絕同事分給我任務(wù),哪怕是額外的工作。要想融入集體,就要對(duì)集體負(fù)責(zé)。
結(jié)語(yǔ)
云集了各大名校的北京是人才濟(jì)濟(jì)的地方。僅僅在我實(shí)習(xí)的位置上,就已經(jīng)坐過(guò)有過(guò)10多個(gè)研究生,和20多個(gè)名校本科生。競(jìng)爭(zhēng)的壓力是可想而知的。通過(guò)與優(yōu)秀的同事的接觸,我深深感覺到了自己的不足,要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多。這次實(shí)習(xí)為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向,以后要認(rèn)真學(xué)習(xí),并且多進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己,完善自己,以更好的實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
篇九 市場(chǎng)營(yíng)銷寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1700字
寒假社會(huì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的寒假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,又要開學(xué)回學(xué)校了?;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)踐經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個(gè)寒假過(guò)得很有意義,很充實(shí)。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)寒假,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為寒假計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到__(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到__(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒(méi)意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說(shuō)明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問(wèn)題我才說(shuō)話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功?;顒?dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)踐經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺很值!
這次實(shí)踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)踐,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(zhǎng)。
篇十 暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告3300字
前言讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕,由于時(shí)間的倉(cāng)促,我們最終放棄了期末考試,來(lái)到了中山基地開始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。
廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào),20__年來(lái),格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到20__年,兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng),“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界第一,進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng),格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億,出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí),從開始的企業(yè)文化到擴(kuò)展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解,微波爐基本知識(shí)講解,小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),專賣店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),到銷售技巧培訓(xùn),最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實(shí)力,我自己對(duì)企業(yè)的信心,讓我感覺到了大企業(yè),大家庭親情,團(tuán)隊(duì)的合作精神。
在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,我們大家都很努力,在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí),來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個(gè)人在外面很辛苦,沒(méi)有人管,第一次和裝修工人同吃同住,當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開,但是我沒(méi)有,因?yàn)槲抑溃约耗茉谝粋€(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì),我相信,我能支撐的下去,在未來(lái)的日子里,我可能面對(duì)更多的困難,我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了,來(lái)到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問(wèn)題,因?yàn)榕滤麄兺倒p料,所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問(wèn)題,格蘭仕公司是目前中國(guó)第一家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán),格蘭仕集團(tuán)將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實(shí)行真正的直銷。這種銷售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),格蘭仕踏出了第一步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)20__年世界第一之后的又一個(gè)神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個(gè)門店的裝修期,同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī),因?yàn)楝F(xiàn)在門點(diǎn)在裝修,我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理,與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動(dòng)!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問(wèn)題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問(wèn)題,首先是物流的配制問(wèn)題,人員管理問(wèn)題,公司的價(jià)格問(wèn)題,公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題,促銷方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和,讓他在滿滿成長(zhǎng),我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的,因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力,但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn),把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上,在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道,作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌,而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌,要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好,無(wú)論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底,在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價(jià)格,準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉,但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店,格蘭仕的把一個(gè)大的賣場(chǎng)分開成為10個(gè)小的賣場(chǎng),讓我們服務(wù)送到家,不僅賣品牌同時(shí)也在賣我們的服務(wù),我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口,但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家,我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),為什么這么說(shuō)呢?首先我們的價(jià)格方面就便宜,舉列說(shuō)下吧,格蘭仕在20__年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品(就等于在20__年奧運(yùn)會(huì)舉行時(shí)就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào))kf25-p5o的機(jī)器才買到1450,而海爾的kf25機(jī)就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號(hào)的賣到1680,我們又把服務(wù)給跟了上去,所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),根據(jù)我個(gè)人了解 :黃江鎮(zhèn)是“全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一,工業(yè)發(fā)達(dá),配套完善,目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家,主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等,裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)發(fā)展的,因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽(yáng)神”升起的地方。20__年黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元,出口總額6.27億美元。東莞在20__年被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息,每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司,公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門電的店長(zhǎng)、店員進(jìn)行電話抽查,每個(gè)星期照常開例會(huì)依次,在每天都要寫總結(jié),每個(gè)星期有小結(jié),每個(gè)月有一次月結(jié),提出問(wèn)題,為什么專賣店的銷售業(yè)績(jī)不好,從兩個(gè)方面進(jìn)行分析,首先從店內(nèi)情況,外出情況進(jìn)行總結(jié),專賣店的銷售分為兩部分,第一店面銷售。第二店外銷售(包括工程機(jī)、團(tuán)購(gòu)、捆綁銷售)。
連鎖經(jīng)營(yíng)專賣店的工作分配情況,店長(zhǎng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù),一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員,對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析,(是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶)然后晚上再對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總。 外出人員要做的工作,按照昨天寫好的計(jì)劃去執(zhí)行,因?yàn)楦裉m仕有句話,偉大-------在于行動(dòng)!實(shí)質(zhì)拜訪客戶,什么地點(diǎn),都談了寫什么,(包括顧客的基本情況,合作意愿,合作方式)然后晚上回來(lái)的時(shí)候把自己做過(guò)什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。
第一:要有思想,有計(jì)劃,行動(dòng)---分析總結(jié)。
第二:對(duì)新事物的感覺靈敏
第三:說(shuō)服顧客的能力
第四:貫徹到底 偉大-------在于行動(dòng)。
第五:組織能力,良好的宣傳推廣能力(宣傳推廣與經(jīng)營(yíng)大小成正比)
第六:復(fù)員能力(失敗并不可怕,怕的是你失敗后不能重新站起來(lái)被自己打敗了)強(qiáng)烈的行動(dòng)動(dòng)機(jī),
東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊(duì)合作精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成,個(gè)人組成團(tuán)隊(duì),在工作的同時(shí)要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)精神,為什么狼經(jīng)過(guò)了幾千年的演變還是生存了下來(lái),而狼群中卻沒(méi)有老弱病殘的狼呢,因?yàn)樗麄儚膩?lái)不會(huì)單獨(dú)行動(dòng),從來(lái)不會(huì)單獨(dú)攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動(dòng)物。所以他們生存了下來(lái)。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要。
下面說(shuō)說(shuō)我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問(wèn)題,我們采用統(tǒng)一的物流配送,而且對(duì)產(chǎn)品的擺放很有講究,那些該擺在顯眼的地方,考慮這些問(wèn)題就把自己當(dāng)作顧客來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)星期對(duì)自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無(wú)缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會(huì)在12月份與各個(gè)門點(diǎn)的店長(zhǎng)店員簽訂合同。到時(shí)候門店的店長(zhǎng)店員講會(huì)負(fù)責(zé)起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個(gè)過(guò)渡期,而且將在明年的3月份左右建立股份制,按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制,實(shí)行股份制,大概是占30%--50%的股份。按照公司的計(jì)劃將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開設(shè)三千到五千間,而且符合市場(chǎng)的需要,適合未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公司模式已經(jīng)成立,在不久的將來(lái)格蘭仕將又創(chuàng)造一個(gè)新的神話。
20__暑期營(yíng)銷實(shí)踐報(bào)告范文
篇十一 2023年2月大學(xué)生報(bào)社營(yíng)銷工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字
為了培養(yǎng)我吃苦耐勞的精神我放假提前來(lái)到了西安參加了英語(yǔ)報(bào)社的銷售工作,有機(jī)會(huì)為社會(huì)做一份貢獻(xiàn)為迷茫的新生指明大一應(yīng)該做的事情,滿足了“自我實(shí)現(xiàn)”的最高需要,同時(shí)也使自己適應(yīng)著時(shí)代的需求。培養(yǎng)了自己服務(wù)社會(huì)服務(wù)群眾的意識(shí)。為我將來(lái)的工作增加了一些經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也增強(qiáng)了我的抗挫折能力,現(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,我對(duì)此次活動(dòng)做出如下總結(jié):
1、實(shí)踐時(shí)間:2023年8月11號(hào)到8月26號(hào),共15天
2、實(shí)踐過(guò)程
實(shí)踐的前幾天,就由英語(yǔ)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)報(bào)社的馬老師為我們講解我們的英語(yǔ)報(bào)紙的優(yōu)勢(shì)并對(duì)參加活動(dòng)的人員進(jìn)行部署安排,并對(duì)他們說(shuō)此次推銷應(yīng)當(dāng)注意的一些事項(xiàng)。
實(shí)踐當(dāng)天早上9:00,在400路公交起點(diǎn)站集合。然后由我校主管負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)乘車前往西安理工大學(xué)。到理工大學(xué)后,同學(xué)們稍事休息后,經(jīng)科理工大學(xué)負(fù)責(zé)人向我們介紹了學(xué)校情況后,在理工大學(xué)自由活動(dòng)一會(huì)兒以熟悉場(chǎng)地概況。馬老師到后,對(duì)同學(xué)們進(jìn)行了具體的安排,使每一個(gè)同學(xué)都有一個(gè)崗位。至此,活動(dòng)順利開始。中午午飯過(guò)后,同學(xué)們稍事休息后,活動(dòng)繼續(xù)。
活動(dòng)中,同學(xué)們盡心盡力,以自己的熱情為每一位新生及家長(zhǎng)服務(wù),也給家長(zhǎng)們留下了深刻的印象。在活動(dòng)中,同學(xué)們不忘自己此次行動(dòng)的目的,向新生的父母及新生介紹四六級(jí)考試的重要性并介紹我們報(bào)紙的優(yōu)勢(shì)。
3、活動(dòng)意義:
①此次活動(dòng)讓同學(xué)們的社會(huì)能力有了一定的提升:由于此次活動(dòng)是在人流量較大期間的理工大學(xué)進(jìn)行,同學(xué)們不免要和社會(huì)上公務(wù)員之家的陌生人見面、交談,因而使得同學(xué)們的社會(huì)能力有了一定的提升。
②開拓了我的視野:由于此次活動(dòng)的是我第一次走出學(xué)校面對(duì)那么多的陌生人進(jìn)行推銷,學(xué)到一些課本上沒(méi)有的知識(shí),我在推銷和服務(wù)的同時(shí),學(xué)到了一定的社會(huì)知識(shí),懂得了父母賺錢的辛苦。
③增強(qiáng)了我的社會(huì)服務(wù)意識(shí)和抗挫折能力:此次活動(dòng)的時(shí)間較長(zhǎng),約8個(gè)小時(shí)左右,有可能遇到閉門羹的情況,以及有些家長(zhǎng)及學(xué)生的排斥,甚至?xí)徽`會(huì)成騙子或者說(shuō)了大半天卻沒(méi)有人要買我們的報(bào)紙等許多意想不到的情況,有時(shí)候真的想要放棄,但我又不得不鼓勵(lì)自己堅(jiān)持到最后,并微笑著推銷到最后。
4、活動(dòng)不足:
①活動(dòng)時(shí)間太長(zhǎng);此次活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間相對(duì)太長(zhǎng),達(dá)8個(gè)小時(shí),使得我到活動(dòng)的后期顯得不夠積極,導(dǎo)致活動(dòng)質(zhì)量有所下降,雖說(shuō)提高了我的社會(huì)服務(wù)意識(shí),但活動(dòng)時(shí)間還是顯得相對(duì)較長(zhǎng)。
②人員規(guī)劃不合理;因?yàn)橐恍┩瑢W(xué)臨時(shí)有事,活動(dòng)出現(xiàn)了早退現(xiàn)象,而第二天參加活動(dòng)的人數(shù)又有所減少,使得活動(dòng)人員的規(guī)劃出現(xiàn)問(wèn)題。
③同學(xué)們玩心太重;活動(dòng)過(guò)程中,由于有的同學(xué)對(duì)沒(méi)有去過(guò)理工大學(xué)而產(chǎn)生的好奇導(dǎo)致很多同學(xué)出現(xiàn)擅離職守四處游玩的現(xiàn)象,導(dǎo)致了活動(dòng)質(zhì)量有所下降。
盡管此次活動(dòng)存在著上述不足之處,但還是圓滿完成,針對(duì)此次活動(dòng)的不足之處,我們會(huì)盡力在下次的活動(dòng)中加以改正。如在活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短的安排上和人員規(guī)劃的安排上對(duì)下苦功。從而更好的發(fā)揚(yáng)同學(xué)們吃苦耐勞,服務(wù)社會(huì),服務(wù)群眾,為構(gòu)建和諧社會(huì)盡一份力的精神。
篇十二 大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1100字
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
尋尋覓覓,作為一個(gè)營(yíng)銷系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,或者作為一個(gè)銷售人員,尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ),就像尋找著生命中的另一半。在__年的暑假,我找到了我的初戀——聯(lián)想。說(shuō)是一種初戀的感覺,其實(shí)一點(diǎn)也不過(guò)分。成功的銷售工作離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這次聯(lián)想實(shí)習(xí)生入職實(shí)踐,在聯(lián)想的賣場(chǎng)里迎接著一個(gè)又一個(gè)顧客,一次又一次地述說(shuō)我對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的理解,一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測(cè)他內(nèi)心的想法。讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。
在這兩天風(fēng)雨交加的入職體驗(yàn)中,我與我情人都有怎樣的收獲呢?是賣出兩臺(tái)聯(lián)想一體機(jī)的交易數(shù)量?是嘗試電話追蹤可能產(chǎn)生交易的聯(lián)想顧客?是認(rèn)識(shí)了一批聯(lián)想電腦的銷售人員?
我想以上的種種無(wú)疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動(dòng)的收獲之一,但是我覺得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流,他們的眼睛一直在跟我對(duì)話。
參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn),聽啦很多聯(lián)想的前輩對(duì)聯(lián)想銷售終端的解讀。在7月17日和18日號(hào)的聯(lián)想賣場(chǎng)實(shí)踐中,我不斷地嘗試用不同的方法去促進(jìn)聯(lián)想電腦的交易,不斷地去思考我所掌握的知識(shí)和實(shí)際的差距,在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進(jìn)的道路。
例如:第一眼看到聯(lián)想賣場(chǎng),第一反應(yīng)是:這不是我所聽到的店面布置。所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。事實(shí)上,賣場(chǎng)里把“體驗(yàn)區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。經(jīng)過(guò)兩天的觀察,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)賣場(chǎng)的布局?jǐn)[設(shè)是合理的,其布局與店面布局不盡相同就是因?yàn)樗恰百u場(chǎng)”不是“店面”。賣場(chǎng)需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場(chǎng)布局也要相應(yīng)的調(diào)整。
聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是,她沒(méi)有提及到其中的權(quán)重,在實(shí)踐中,可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場(chǎng)上,在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中,“人”無(wú)疑是最重要的。
聯(lián)想的暑促賣場(chǎng)擁有不錯(cuò)的銷售人員——金蘭達(dá)員工,也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無(wú)奈的.擦肩而過(guò)。
金蘭達(dá)的一名銷售人員——小催,在跟顧客介紹了很長(zhǎng)一段時(shí)間之后,顧客似乎有了購(gòu)買的意愿,小催在臨門一腳的時(shí)候,想跟顧客確定訂單的時(shí)候,顧客突然說(shuō)“我再考慮一下吧”就離開了。小催跟在后面對(duì)他說(shuō)“您看是什么原因,這部機(jī)子沒(méi)看好嘛!”多么無(wú)奈和悲情的一句無(wú)力話語(yǔ)。
要達(dá)成更多的交易,要讓跟多愛聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。就要更加細(xì)心地去觀察每一個(gè)顧客的需求和內(nèi)心變化。做到準(zhǔn)確的顧客細(xì)分,從顧客的眼神里傾聽他們內(nèi)心的想法,并告訴他們,“你需要這個(gè)產(chǎn)品;你可以買得起這個(gè)產(chǎn)品;你值得擁有這個(gè)產(chǎn)品;”
以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場(chǎng)的體驗(yàn),我會(huì)不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我,讓自己的暑假更加充實(shí),也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價(jià)值。
篇十三 大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1550字
大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的`重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)__市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話: if you can dream it, you can make it!最后衷心感謝__造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
篇十四 市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3400字
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
實(shí)踐目的:
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
實(shí)踐時(shí)間:
__年8月1日——8月7日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
__年8月1日,我進(jìn)入到太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)星期的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在太倉(cāng),太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí),以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我明白了一些道理。
第一:樂(lè)觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸?lè)案例:1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷者,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子又有多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)??為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,積累更多更豐富的經(jīng)驗(yàn),為今后畢業(yè)了順利踏上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 這次實(shí)習(xí)也豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
回顧這幾天的社會(huì)實(shí)踐生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
篇十五 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
本人姓名___,年齡22,籍貫河北省__市__縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。 -
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。 ;
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。 -
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。