業(yè)務(wù)員工作計劃總結(jié)怎么寫怎么寫 【篇1】2450字
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完xx而迎來xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團(tuán)隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團(tuán)隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴}，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定2025年的工作計劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始，我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。這點(diǎn)，也是xx團(tuán)隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進(jìn)行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在xx年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃
1、維護(hù)市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場，目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取2025年的整體銷量會有一個大大的提升。因?yàn)閺?3年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
篇1寫作要點(diǎn)153人覺得有用
業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)需要體現(xiàn)專業(yè)性和實(shí)用性，既不能太過隨意，也不能過于復(fù)雜。開頭部分可以簡述工作的總體情況，比如這個月的業(yè)績目標(biāo)是多少，實(shí)際完成了多少，哪些地方超出了預(yù)期。如果有些指標(biāo)沒完成，也要說清楚原因，是市場環(huán)境變化了，還是內(nèi)部管理出了問題。
接著可以分幾個模塊來具體展開。第一個模塊可以是客戶維護(hù)，這部分要詳細(xì)記錄每個月拜訪了多少客戶，哪些是老客戶，哪些是新開發(fā)的。對于老客戶的維護(hù)，重點(diǎn)是保持聯(lián)系頻率，及時解決他們的問題；新客戶則需要花更多時間去了解他們的需求，這樣才能找到合適的合作方式。
第二個模塊是銷售策略調(diào)整。這一步很重要，要回顧之前制定的銷售計劃是否合理，有沒有根據(jù)實(shí)際情況做出必要的調(diào)整。比如，某個產(chǎn)品的銷量一直上不去，是不是定價太高了，或者宣傳力度不夠。如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)是產(chǎn)品本身的問題，就要考慮是不是該更換供應(yīng)商，或者是改進(jìn)生產(chǎn)工藝。
第三個模塊是團(tuán)隊建設(shè)。業(yè)務(wù)員的工作往往不是一個人能完成的，團(tuán)隊協(xié)作非常重要。這里可以談?wù)勅绾渭顖F(tuán)隊成員，提高大家的積極性。比如定期組織培訓(xùn)，分享成功案例，讓大家互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。同時也要關(guān)注員工的心理狀態(tài)，有時候業(yè)績不佳可能是因?yàn)閴毫^大導(dǎo)致的。
還有一些細(xì)節(jié)需要注意，比如數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在寫總結(jié)的時候，數(shù)字最好核對一下，確保沒有偏差。還有就是語言表達(dá)，盡量用通俗易懂的話來描述，避免過多的專業(yè)術(shù)語，這樣能讓上級領(lǐng)導(dǎo)更容易理解你的工作成果。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時候別忘了提到一些突發(fā)事件的處理。比如突然遇到競爭對手的價格戰(zhàn)，你是怎么應(yīng)對的，采取了什么措施保護(hù)市場份額。這樣的例子不僅能展示你的應(yīng)變能力，也能為以后類似的情況積累經(jīng)驗(yàn)。
公司業(yè)務(wù)員2025年個人工作總結(jié)及計劃怎么寫【篇2】 1250字
工作總結(jié)做好了，才能更好的開展以后的工作，如果你只是敷衍了事，即使做了工作總結(jié)，也是浪費(fèi)時間，因?yàn)樗鼘δ愫翢o意義。所以我們在寫工作總結(jié)時，應(yīng)該適當(dāng)?shù)淖⒅刭|(zhì)量，你想寫好的工作總結(jié)，就到瞧瞧吧，下面是工作總結(jié)網(wǎng)的小編和大家分享的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家前來了解，想知道更多信息，可以收藏本站(ctrl d即可)。
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué),多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友;看著一個一個項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
篇2寫作要點(diǎn)202人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得先搞清楚總結(jié)是什么。簡單來說，總結(jié)就是把你做過的事情做個梳理，看看哪些做得好，哪些還有改進(jìn)的空間。當(dāng)然，這可不是隨便寫寫就能交差的事，得有點(diǎn)技巧才行。
比如，你得從頭到尾過一遍這一年的工作。先想想你都干了些什么，目標(biāo)定得怎么樣，有沒有完成。要是能拿出具體的數(shù)字就更好了，比如銷售額增長了多少百分比，客戶滿意度提升了幾個點(diǎn)之類的。這樣看起來更有說服力，也顯得你這人做事有條理。
接著，就要琢磨琢磨那些沒做好的地方。別光顧著挑毛病，還得分析原因。是因?yàn)榉椒ú粚︻^，還是資源不夠？找到原因才能對癥下藥。比如去年你負(fù)責(zé)的那個項(xiàng)目失敗了，不是因?yàn)槟隳芰Σ恍?，而是因?yàn)閳F(tuán)隊配合出了問題。那今年就可以提出來，希望增加團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)啥的。
寫總結(jié)的時候，行業(yè)里的專業(yè)術(shù)語最好帶上。畢竟，領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的時候，也是帶著專業(yè)眼光來的。像我們做業(yè)務(wù)的，提到客戶轉(zhuǎn)化率、市場占有率這些詞，人家一聽就知道你在說什么。要是用一些大白話，可能領(lǐng)導(dǎo)還以為你工作不深入呢。
不過有時候，寫總結(jié)也會遇到些小麻煩。比如有時候想表達(dá)的意思很多，但又怕寫得太啰嗦，這時候就得學(xué)會取舍。只挑最重要的寫就行，沒必要面面俱到。像我有一次寫總結(jié)，把每個客戶的反饋都寫了進(jìn)去，結(jié)果洋洋灑灑寫了七八頁，領(lǐng)導(dǎo)看了都皺眉頭。
對于未來的計劃，也不能光喊口號。比如你說明年要提高業(yè)績，但沒說具體怎么做，這就等于沒說。最好是列出幾個關(guān)鍵點(diǎn)，比如加強(qiáng)線上推廣，擴(kuò)大銷售渠道之類。這樣既顯得你有想法，也方便領(lǐng)導(dǎo)評估你的工作方向。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略。如果你的個人目標(biāo)跟公司的發(fā)展方向一致，那就更容易得到認(rèn)可。比如公司今年的重點(diǎn)是開拓海外市場，那你就可以在總結(jié)里提到自己在這方面做了哪些嘗試，哪怕只是初步的探索，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
最后一點(diǎn)，寫總結(jié)的時候，心態(tài)也很重要。別想著應(yīng)付了事，畢竟總結(jié)是對過去工作的回顧，也是對未來工作的規(guī)劃。認(rèn)真對待，不僅能提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，還能讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看。
銷售業(yè)務(wù)員2025年工作總結(jié)及計劃安排怎么寫【篇3】 1500字
2025，注定是個不平靜的一年。
xx的冬天總是來得緩慢而短暫，眼看2025年就要過去了，在迎接新的一年到來之時，回過頭，看看已經(jīng)走過的路，不由讓人心生感慨。飛德利，這個讓人熟悉而又溫暖的名字正如它的英文friendly一樣，是友好的，親密的;互助的。雖說來業(yè)務(wù)部才短短兩個月的時間，但它對我來說卻是熟悉的不能再熟悉。因?yàn)槿ツ暝谲囬g做過生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)，所以早已對飛德利產(chǎn)生了感情。希望以后的日子能繼續(xù)和xxxx一起成長一起進(jìn)步。
兩個月，說多不多說少不少。對于銷售業(yè)務(wù)來說我才只跨進(jìn)了一只腳而已，不懂得問題太多太多。但是這絲毫沒有影響我對于銷售的熱情，特別是看到總監(jiān)們忙碌而自信的身影，以及經(jīng)理和同事們對于新人無私的照顧讓我更加有信心可以做好這份工作。一切從零開始，沉淀下來，業(yè)務(wù)不是一天兩天就可以做起來的，雖然有時候會很浮躁，但總監(jiān)的話一直在提醒我，努力做好每一件事就離成功不遠(yuǎn)了?？偨Y(jié)一下2025年最后兩個月的工作，從剛開始的熟悉資料，范文top100到找名單，到打電話，再到支持的第一個小單，都離不開x經(jīng)理無私的幫助，也讓我慢慢熟悉了做業(yè)務(wù)的整個流程，避免了走很多彎路。當(dāng)然還有性格很好的x哥，健談自信的x老板，和藹睿智的x哥，沉穩(wěn)大度的x哥，都給了我很大的幫助和鼓勵，很慶幸能在戰(zhàn)馬隊和大家一起努力。俗話說一個好漢三個幫，雖然有了大家的幫助，但是對于我來說還有很多的不足，總結(jié)一下今年的工作情況：
1. 打電話的量沒有上來，沒有更好的克服自身的情緒。
（有時辦公室比較安靜的時候就不敢打電話了，過度的在意了同事們的眼光。）
2. 名單找的不夠精準(zhǔn)，越來越懶了。
（對于找名單沒有目的性，只要是有電話的都打了一遍，沒有找到真正有需求的客戶，所以拒絕的比較多）
3. 對公司的產(chǎn)品沒有熟悉透徹，不知道如何和客戶介紹。
（雖說在車間做過，但對于用戶體驗(yàn)這塊沒有很好的去了解，不知道客戶真正需要的是什么）
4. 和客戶的溝通能力不夠，容易冷場。
（話術(shù)，反應(yīng)能力不夠，打電話有時會很緊張，沒有自己的特色，容易被客戶忽略）
5. 開發(fā)的客戶沒有很好的跟進(jìn)。
（第二次聯(lián)系客戶很少，經(jīng)常打過一次電話后面就沒有聯(lián)系了）
6. 和同事之間交流不夠，特別是和一些老同事距離感很強(qiáng)。
正所謂人無完人，金無足赤。工作就是帶薪學(xué)習(xí)，為了能讓自己在2025年改掉這些阻礙自己成功的不足之處，范文寫作明年計劃：
1. 每天給自己訂下目標(biāo)計劃并嚴(yán)格執(zhí)行
（沒有規(guī)矩不成方圓，沒有計劃就沒有執(zhí)行。把計劃細(xì)分到每天的工作上，定下獎罰制度并拜托x經(jīng)理監(jiān)督）
2. 增加打電話的量，不要在意他人的眼光
（這個世界不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績。業(yè)務(wù)就是要把自己的臉皮練厚和客戶做朋友，多打電話多和客戶溝通，嘴皮子是磨練出來的，同時向總監(jiān)、經(jīng)理、同事們學(xué)習(xí)說話技巧。）
3. 多向經(jīng)理和同事請教，并做好筆記
(遇到不懂得問題多問幾個同事，同時記錄下來不要一聽而過，多去總結(jié)問題尋找答案)
4. 對于公司產(chǎn)品多去看其他同事怎么和客戶介紹推薦，客戶遇到的問題及時記錄下來
（有空多翻翻公司資料，多去論壇了解珠寶照明的趨勢，機(jī)會和問題）
5. 認(rèn)真做好abc類客戶分類，給客戶發(fā)短信問候讓客戶記住自己
（重要的不是你認(rèn)識多少客戶而是多少客戶認(rèn)識你，多去關(guān)注客戶動態(tài)，豐富對客戶的了解）
6. 多參加一些公司的活動，同事遇到困難及時幫忙，得到同事的幫助及時感謝，和同事分享一些小禮物，多和同事們交流。
7. 最后，上班時間盡量少做和工作無關(guān)的事，少玩手機(jī)少刷網(wǎng)頁多開發(fā)客戶。
時光飛逝，短短的一年時間即將過去，只有把握今天才能有更好的明天。總結(jié)起來就是一句話：
勤奮，好學(xué)，多總結(jié)
思考，沉淀，再出發(fā)
以上就是我2025年的年度總結(jié)和2025年的目標(biāo)計劃，請領(lǐng)導(dǎo)們監(jiān)督并指正。
篇3寫作要點(diǎn)178人覺得有用
銷售業(yè)務(wù)員的年度總結(jié)和計劃安排，說起來其實(shí)挺講究技巧的。一開始得回顧一下過去一年的工作情況，這可不是簡單地把做過的事情羅列出來，而是要帶著點(diǎn)分析的味道。比如，哪些客戶資源開發(fā)得比較成功，哪些區(qū)域的銷售額提升明顯，這些都是需要重點(diǎn)提一提的地方。當(dāng)然，也不能光看成績，那些沒做好的地方也要稍微提及一下，這樣顯得全面嘛。要是只報喜不報憂，領(lǐng)導(dǎo)看了心里可能會有點(diǎn)不平衡。
接著就是關(guān)于經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的部分了。這部分內(nèi)容得結(jié)合實(shí)際情況來說，不能太假大空。比如某次拜訪大客戶的時候，因?yàn)闇?zhǔn)備不足導(dǎo)致談判陷入僵局，這樣的事情完全可以拿出來當(dāng)反面教材講講，從中吸取點(diǎn)教訓(xùn)，以后好避免類似的情況發(fā)生。還有就是一些成功的案例，可以深入剖析一下成功的因素，看看能不能找到一些規(guī)律性的東西，為今后的工作提供參考。
至于計劃安排，這一步就比較具體了。首先要明確目標(biāo)，這個目標(biāo)最好量化一點(diǎn)，比如今年要在某個區(qū)域?qū)崿F(xiàn)多少銷售額之類的。然后就要制定相應(yīng)的策略，包括市場調(diào)研、客戶維護(hù)、新客戶的開發(fā)等方面。每個環(huán)節(jié)都得有具體的措施，不能含糊其辭。比如說市場調(diào)研這塊兒，是不是可以通過定期走訪、數(shù)據(jù)分析等方式來進(jìn)行？客戶維護(hù)又該怎么去做？這些都是需要詳細(xì)規(guī)劃的。
不過有時候在寫這部分的時候，可能會不小心遺漏掉一些關(guān)鍵步驟。比如說在提到新客戶開發(fā)的時候，可能忘了強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊培訓(xùn)的重要性，這就有點(diǎn)不太周全了。畢竟銷售工作不是一個人的事，團(tuán)隊的整體素質(zhì)提升了，整個項(xiàng)目的成功率也會跟著提高。
書寫注意事項(xiàng)：
時間管理也是個不容忽視的問題。年度計劃通常會涉及多個階段的目標(biāo)設(shè)定，這就需要合理分配時間和精力。比如說第一季度的重點(diǎn)可能是開拓新市場，那么接下來幾個季度就得逐步轉(zhuǎn)向鞏固和發(fā)展現(xiàn)有市場。如果前期鋪墊做得不好，后期的工作開展就會受到限制。
業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)與計劃怎么寫【篇4】 900字
本人已在伊利工作歷時兩個多月，對于公司的要求，都力爭達(dá)標(biāo)完成，但世事不盡如人意，總歸是有些指標(biāo)達(dá)成不了的，業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)范文。對于我管轄的華聯(lián)和中商這兩個系統(tǒng)，都有各自的特點(diǎn)，個人認(rèn)為需要區(qū)分對待。
北京華聯(lián)是個“雞肋”，投入過多，得不到回報，臨期率居高不下，棄之又可惜，畢竟華聯(lián)中華路店還是可以賣點(diǎn)銷量出來的。對于華聯(lián)，整體上來看，銷量不高，費(fèi)用卻高，麻煩事也多，屬于一個比較麻煩的“雞肋”。
對于中商系統(tǒng)，可以更多的投入一些，畢竟中商有些門店還是有比較有潛力的，但是需要區(qū)分對待，個人覺得可把中商系統(tǒng)門店分為四類：第一類，重點(diǎn)門店，銷量可以突破2萬以上甚至更多的門店(南湖、光谷、曙光);第二類，潛力門店，銷量是有潛力突破2萬以上的門店(徐東、長豐、雄楚、楊汊湖、東湖)，但是目前這些店只能維持在1萬左右的銷量;第三類，普通門店，銷量能夠維持在6000左右的門店(青山，板橋，楊家灣，小東門);第四類，“淘汰門店”，銷量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲，首義，東西湖)。對于第一類門店，可重點(diǎn)投入，從人員上來說，可以用2個人(1常1補(bǔ)強(qiáng)或2常)，另需支持門店冰柜的投放，特殊陳列的購買，試飲、外賣等工作的開展;至于潛力門店，同樣需要給予相當(dāng)大的支持，無論是特殊陳列的支持還是周末臨促的支持，人員充足就可做試飲和推廣，同時也可做外賣，短期銷量顯著;銷售在6000左右的門店就需根據(jù)具體情況而定了，可上常導(dǎo)，爭取晉級成為潛力門店，可維持現(xiàn)狀或等待降級到“淘汰門店”;對于東西湖這類門店，我的建議是區(qū)分對待，工作總結(jié)《業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)范文》()。首義和鸚鵡洲，還可賣個一千到兩千的銷量，門店也不是很遠(yuǎn)，業(yè)務(wù)員也比較容易控制，對于東西湖，我建議撤柜，一個月下來賣不了幾百塊，退貨就有幾百，無人維持排面和接貨，由于距離也比較遠(yuǎn)，業(yè)務(wù)員不容易控制?？傮w上來說，半數(shù)以上的中商門店臨期相當(dāng)高。以上是中商門店情況的概述，對于如何操作中商，個人覺得可用超低勁爆價殺開一條血路，此時在門店做外賣可提高各門店的人氣，以及伊利酸奶的知名度，其他產(chǎn)品再做點(diǎn)小特價，或者送點(diǎn)值錢的物料，應(yīng)該能夠提高整體銷量，從而控制費(fèi)用率。
以上是對我所管轄門店的一個不成熟的想法，望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
篇4寫作要點(diǎn)141人覺得有用
業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)與計劃是對自己一段時期工作的回顧和對未來工作的規(guī)劃。寫好這樣的總結(jié)和計劃，既要體現(xiàn)專業(yè)性，也要兼顧實(shí)際操作的可行性。
寫總結(jié)的時候，得先把這段時間的主要工作羅列出來，比如完成了多少單業(yè)務(wù)，拓展了多少新客戶，處理了哪些突發(fā)狀況。這些事情得有具體的數(shù)字支撐，不能含糊其辭。比如，這個月總共簽了十單，其中五單來自老客戶，剩下的五單是新開發(fā)的客戶。這樣寫就比單純說“本月業(yè)績不錯”更有說服力。不過有時候會忘記把一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)整理清楚，這就需要提前做好記錄，不然寫起來就會覺得無從下手。
在描述工作成果的時候，最好能結(jié)合一些具體案例。比如某個大客戶之所以最終選擇合作，是因?yàn)槲覀兲峁┝酸槍π缘慕鉀Q方案，解決了他們在業(yè)務(wù)上的痛點(diǎn)。這樣的例子能讓總結(jié)顯得更加生動，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的專業(yè)能力。有時候會因?yàn)橐粫r疏忽，忘記提到某些重要的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致總結(jié)看起來有些單薄。
除了總結(jié)成績，還要客觀地指出存在的問題。比如，某些客戶的跟進(jìn)力度不夠，導(dǎo)致流失率較高。這里不能一味地找借口，而是要提出改進(jìn)措施，比如加強(qiáng)定期回訪，建立更完善的客戶檔案系統(tǒng)。如果這些問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，后續(xù)可能會帶來更大的麻煩。
至于未來的工作計劃，得根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況來制定?？梢栽O(shè)定一些短期目標(biāo)，比如下個月爭取拿下三個新客戶，提高現(xiàn)有客戶的復(fù)購率。同時，也要有長期規(guī)劃，比如通過參加培訓(xùn)提升自己的專業(yè)知識，掌握更多銷售技巧。不過有時候會因?yàn)槟繕?biāo)定得太高，導(dǎo)致執(zhí)行起來困難重重，所以得確保計劃切實(shí)可行。
寫總結(jié)和計劃的時候，語言要簡潔明了，避免使用過于復(fù)雜的句子。比如“我們的團(tuán)隊共同努力，終于實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)”，不如改成“大家齊心協(xié)力，順利達(dá)成了目標(biāo)”。這樣不僅更容易理解，還能給人留下深刻印象。不過偶爾會出現(xiàn)句子冗長的問題，這可能是因?yàn)橄氡磉_(dá)太多內(nèi)容，結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。
書寫注意事項(xiàng)：
要注意總結(jié)和計劃的整體格式。開頭可以簡要概述這段時間的工作背景，中間部分詳細(xì)闡述成績和問題，最后再展望未來的發(fā)展方向。但有時候會因?yàn)榧庇谕瓿扇蝿?wù)，忽略了這部分結(jié)構(gòu)，結(jié)果寫出來的內(nèi)容顯得雜亂無章。
飲料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃怎么寫【篇5】 1150字
當(dāng)前政策與打算
a 嚴(yán)格執(zhí)行37號通報精神，3月份獎金券于4月15前按卸庫補(bǔ)貨任務(wù)完成者予以兌現(xiàn)，未完成部分取消兌現(xiàn)，4月25日對4月份鋪貨費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，完成任務(wù)者在5月10日前兌現(xiàn)，未完成者取消兌現(xiàn)。請內(nèi)勤將4月15日前兌現(xiàn)的結(jié)算清單下達(dá)各省并予以兌現(xiàn)，5月
10日前兌現(xiàn)的于4月30前將結(jié)算清單下達(dá)各省，5月10日前予以兌現(xiàn)。
b 五月份的產(chǎn)品價格政策暫按四月份的價格政策不動。
c 各項(xiàng)產(chǎn)品的營銷策略
(1)配制奶
公司認(rèn)為配制奶銷售量還是很大，關(guān)鍵是差價不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素，造成銷量上不去，因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點(diǎn)打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品，同時要求各省盡量把零售價提高到4元/板，達(dá)到32元/箱，公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5 元不變)的辦法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為25—25.5元/箱，零售價確保4元/板(合計32元/箱)，經(jīng)銷商、二批商的差價保證在2—2.5元/箱，同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動，打開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝xx，制定好合理差價，以滲透形式促銷，逐步擴(kuò)大奶的銷量。
(2)xx系列
公司準(zhǔn)備推出加果汁的xx系列碳酸飲料，改換包裝，價格不變，平均每箱內(nèi)投放1.5元刮刮卡進(jìn)行促銷，額度300萬箱，隨后降低為1元/箱，xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個月，以后視情況再定。
(3)xx
xx必須確保零售價3元/瓶的底價，原有促銷政策不變，另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計17.79萬件，按5—10箱配一件鋪貨到終端，并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進(jìn)行認(rèn)真查核，各省不得讓經(jīng)銷商、二批商拿到后挪作它用，一旦發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處，并加倍扣罰。同時要求廣告部重點(diǎn)廣告投入，各省要組織大型促銷活動，務(wù)必在5月份將xx打響。
(4)瓶裝水
目前經(jīng)銷商、二批商的庫存偏大，銷售旺季未到，目前價位低實(shí)質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的，我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價，故公司認(rèn)為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低，零售賣1.5元/瓶，請各省按此價格鋪貨，鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪，決不要折成價格去搞。要求每個經(jīng)銷商鋪一部分去試銷，公司認(rèn)為還是可以推開來的，農(nóng)夫去年新包裝到零售的價格達(dá)到3元多，仍銷了一段時間，而我們1.5元/瓶，消費(fèi)者好奇應(yīng)該還是能接受的(原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售，各省自己按情況而定)。
(5)其它品種
目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售，亦沒有自始至終的關(guān)注，再加銷售之前沒有認(rèn)真規(guī)劃造成均未銷起來，反而造成疑難庫存，產(chǎn)生負(fù)面影響。公司認(rèn)為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的，因此要求銷售公司將各類品種下達(dá)計劃給各省，要求各省指定專人、專戶進(jìn)行銷售，并制定銷售人員的工資獎金政策，有的品種不要考慮成片開發(fā)，以方便發(fā)貨，具體計劃下達(dá)后各省亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。
篇5寫作要點(diǎn)147人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得明白總結(jié)是什么。它不是流水賬，也不是隨便堆砌的材料?？偨Y(jié)該反映工作成果、存在的問題及改進(jìn)措施。比如飲料業(yè)務(wù)員，得從銷量、客戶反饋、市場變化等方面入手。銷量這塊，先看月度數(shù)據(jù)，再對比年度數(shù)據(jù)，找出增長點(diǎn)和下滑原因。要是某區(qū)域銷量突然下降，就得深究，是競爭對手多了，還是產(chǎn)品出了問題。
客戶反饋也很關(guān)鍵。定期收集客戶的評價，看看他們對產(chǎn)品質(zhì)量、送貨速度、售后服務(wù)的看法。如果客戶普遍反映包裝不好撕開，那這事就該重視了。還有市場變化，飲料行業(yè)更新?lián)Q代快，得時刻關(guān)注新品牌、新產(chǎn)品，了解它們的賣點(diǎn)和定價策略。要是發(fā)現(xiàn)某個新興品牌主打健康概念，而且價格適中，那就得考慮是不是調(diào)整自己的產(chǎn)品線。
至于計劃，不能憑空想象。得基于總結(jié)里的問題和機(jī)會點(diǎn)來制定。比如，針對銷量下滑的區(qū)域，可以增加促銷活動，或者優(yōu)化配送路線，降低成本?？蛻裟沁?，要是覺得服務(wù)不到位，就得加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。市場上的新趨勢也不能忽視，適時推出符合潮流的新品可能是個好辦法。
寫總結(jié)的時候容易出現(xiàn)一些小問題。比如，有些業(yè)務(wù)員喜歡把數(shù)據(jù)羅列一大串，但缺乏分析。這樣雖然看起來很詳細(xì)，但實(shí)際上沒什么意義。還有的人在寫問題的時候，只顧著抱怨，卻沒提出解決辦法。這樣的總結(jié)就顯得消極，領(lǐng)導(dǎo)看了也不高興。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)時要注意語言簡潔明了。別用那些花里胡哨的詞，直奔主題就好。要是寫得太復(fù)雜，反而讓人摸不著頭腦。比如，“通過一系列卓有成效的營銷手段，我們實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的顯著提升?！边@樣的句子聽著挺高級，但其實(shí)沒啥實(shí)質(zhì)內(nèi)容，不如說“加大促銷力度后，銷售額提高了20%”來得實(shí)在。
總結(jié)還得結(jié)合實(shí)際情況。如果只是照搬模板，寫出來的肯定不接地氣。每個地方的情況都不一樣，業(yè)務(wù)員得根據(jù)自己負(fù)責(zé)的區(qū)域特點(diǎn)來寫。像南方和北方的市場需求就不一樣，南方人可能更注重口感清爽，北方人則可能偏好濃郁口味。所以總結(jié)里提到的問題和計劃，都得有針對性，不能一刀切。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃怎么寫怎么寫【篇6】 1750字
一、為什么要寫工作計劃
1、計劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）
寫工作計劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)，
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時，總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家：“有誰了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場頓時鴉雀無聲，沒有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來，然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答；接連再問了幾個部門，還是沒有人回答?，F(xiàn)場陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
這時，總經(jīng)理說話了：“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題，為什么我們會抱怨其他部門，為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見………，停頓片刻”，“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o形的，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道，領(lǐng)導(dǎo)也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒有問題嗎？顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’，如何化，工作計劃就是一種很好的工具！”。參加了這次例會的人，聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動）
有了工作計劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了，
通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫好工作計劃
首先要申明一點(diǎn)：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容 （做什么：what）
(2)工作方法 （怎么做：how）
(3)工作分工 （誰來做：who）
(4)工作進(jìn)度 （什么做完：when）
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行
工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。
首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次，各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。
還有，在工作計劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后，修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
篇6寫作要點(diǎn)111人覺得有用
在做外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行，總結(jié)工作和制定計劃算是日常事務(wù)里的重要部分了。每次到了月底或者季度末，就得好好梳理一下這段時間的工作情況，看看哪些地方做得好，哪些地方還有提升空間。寫總結(jié)的時候，不能光想著把事情堆在一起說，得有點(diǎn)條理。比如，你可以從客戶那邊接到的詢盤數(shù)量開始說起，接著提到成交了多少單子，銷售額是多少。要是能附帶一些具體的數(shù)據(jù)就更好了，像是某國市場的增長幅度有多大，或者某個大客戶的訂單量變化。
有時候，業(yè)務(wù)員會特別關(guān)注自己的業(yè)績，但其實(shí)團(tuán)隊合作也是個重點(diǎn)。所以在總結(jié)里，也得提一下團(tuán)隊的表現(xiàn)，比如說有沒有哪個同事特別給力，幫了不少忙。當(dāng)然，寫總結(jié)的時候，可能會漏掉一些細(xì)節(jié)，尤其是那些平時不太注意的小事。比如，有一次跟客戶談生意，因?yàn)闀r間太緊，沒來得及仔細(xì)檢查報價單，結(jié)果后面發(fā)現(xiàn)有個小數(shù)字寫錯了。這種事情雖然不算大事，但也提醒自己以后要更加細(xì)心。
接下來就是寫計劃的部分了。這一步挺關(guān)鍵的，因?yàn)榭偨Y(jié)完了之后，就要知道自己下一步該怎么走。計劃可以分成幾個方面來寫，一個是拓展新市場，另一個是維護(hù)老客戶。對于新市場，可以研究一下目標(biāo)國家的經(jīng)濟(jì)狀況，看看他們需要什么產(chǎn)品。至于老客戶，就得保持聯(lián)系，定期給他們發(fā)新產(chǎn)品目錄或者優(yōu)惠活動的信息。不過有時候，寫計劃的時候會遇到瓶頸，就像突然卡殼一樣，不知道接下來該寫什么。這時候，不妨停下來想想最近參加過的展會，或者跟同行交流過的一些新思路。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)和計劃的時候，還要注意語言的表達(dá)方式。如果是給上級看的，最好用正式一點(diǎn)的語言，顯得比較專業(yè)。但如果是給自己看的，就可以稍微隨意些，方便日后查閱。不過有時候，寫總結(jié)時會不小心用錯詞，比如把“客戶反饋”寫成“客戶反映”，雖然意思差別不大，但還是需要注意一下。還有，別忘了把總結(jié)和計劃保存好，以后回顧起來會很有幫助，說不定還能找到當(dāng)初的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)亍?/p>
