年底工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫 【篇1】1450字
一 、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)____年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
二．下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
三．我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
篇1寫作要點(diǎn)174人覺得有用
年底的工作總結(jié)與計(jì)劃確實(shí)很重要，它不僅是對(duì)自己一年工作的回顧，也是為下一年工作打基礎(chǔ)的關(guān)鍵步驟。很多人覺得總結(jié)難寫，其實(shí)只要掌握方法，就能寫出既全面又實(shí)用的總結(jié)。
先說(shuō)總結(jié)部分，得從日常積累入手。平時(shí)的工作記錄不能丟，不管是會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目進(jìn)展還是客戶反饋，這些都得留著。要是沒記，現(xiàn)在補(bǔ)也行，但得盡量真實(shí)。比如，某次項(xiàng)目遇到問題，是怎么解決的，用了哪些資源，結(jié)果怎么樣，都要寫清楚。不要只寫表面成績(jī)，也要談?dòng)龅降睦щy，這樣才顯得真實(shí)。還有，寫總結(jié)的時(shí)候，數(shù)字最好具體點(diǎn)，比如說(shuō)銷售額增長(zhǎng)了多少百分比，而不是模糊地說(shuō)“有很大提高”。
接著是計(jì)劃部分，這需要結(jié)合公司目標(biāo)和個(gè)人能力來(lái)制定。先看看公司明年的戰(zhàn)略方向是什么，然后想想自己能做什么貢獻(xiàn)。比如，如果公司想拓展新市場(chǎng)，那就可以計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)外溝通技巧，多參加行業(yè)交流會(huì)之類的。不過(guò)，計(jì)劃別定得太滿，留點(diǎn)余地給突發(fā)情況。就像去年我負(fù)責(zé)的那個(gè)項(xiàng)目，原計(jì)劃三個(gè)月完成，結(jié)果中間出了點(diǎn)差錯(cuò)，拖了一個(gè)月，所以這次就給自己多預(yù)留了兩周時(shí)間。
寫總結(jié)和計(jì)劃時(shí)，要注意格式清晰?？梢杂梅贮c(diǎn)列出，但別太死板，像是“一、二、三”這樣的編號(hào)就行。另外，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔，別啰嗦。有些人喜歡用大段文字堆砌，看起來(lái)累贅不說(shuō)，還容易讓人抓不住重點(diǎn)。比如，描述成果時(shí)，可以用一句話概括，再輔以關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐，這樣既節(jié)省空間又直觀。
還有一個(gè)小細(xì)節(jié)，就是寫總結(jié)時(shí)，有時(shí)會(huì)因?yàn)槭韬雎┑粢恍┲匾畔?。比如，某個(gè)重要的合作案例，明明做了很多努力，卻因?yàn)橐粫r(shí)忘記錄下來(lái)，導(dǎo)致總結(jié)里沒有體現(xiàn)。這就提醒我們平時(shí)得養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣。要是已經(jīng)寫完總結(jié)才發(fā)現(xiàn)漏了什么，那就只能補(bǔ)充到后面?zhèn)渥⒗?，雖然有點(diǎn)麻煩，但總比完全忽略好。
小編友情提醒：
總結(jié)和計(jì)劃完成后，最好找同事或者領(lǐng)導(dǎo)看看。他們可能會(huì)指出一些你沒注意到的問題，比如某些表述不清的地方，或者是遺漏的重要事項(xiàng)。當(dāng)然，聽意見歸聽意見，最終還得自己拿主意，畢竟誰(shuí)對(duì)自己的工作最了解呢。
希望這些小建議對(duì)你有所幫助，寫總結(jié)和計(jì)劃其實(shí)并不復(fù)雜，關(guān)鍵是要用心去做，把工作里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都梳理出來(lái)，這樣才能更好地規(guī)劃未來(lái)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員年底考核總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇2】 400字
一年來(lái)，和同事一起受理了申請(qǐng)材料3327件，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步。不足之處相關(guān)的法律法規(guī)了解不透徹，業(yè)務(wù)技能有待提高，在今后的工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好的為人民服務(wù)。
在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對(duì)事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，開闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
大家肯定會(huì)很喜歡這篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員年底考核總結(jié)報(bào)告，對(duì)嗎?
篇2寫作要點(diǎn)189人覺得有用
鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員年底考核總結(jié)報(bào)告怎么寫，去年底，我剛接手這份工作的時(shí)候，真是有點(diǎn)懵。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要寫總結(jié)，但沒具體指點(diǎn)啥叫總結(jié)，只丟下一句“好好干”。當(dāng)時(shí)心里想著，這總結(jié)該從哪入手？
先說(shuō)說(shuō)材料準(zhǔn)備吧。咱們得把這一年的文件都翻出來(lái)，看看做了哪些事。比如，年初開了幾次會(huì)，定了哪些任務(wù)，后來(lái)又調(diào)整了多少次，這些都要記下來(lái)。還有，下鄉(xiāng)調(diào)研了多少趟，走訪了幾戶人家，搞了幾次培訓(xùn)，這些都是實(shí)打?qū)嵉某煽?jī)。記得有一次去村里檢查工作，路上堵車，差點(diǎn)遲到了，這事也得提一下，不然顯得工作態(tài)度有問題。
寫總結(jié)的時(shí)候，不能光堆砌數(shù)字，得講清楚為啥做這些事。比如，為什么要去村里調(diào)研？是因?yàn)樯霞?jí)要求還是因?yàn)楫?dāng)?shù)厍闆r特殊？如果是為了解決某個(gè)具體問題，那就得詳細(xì)寫明問題是什么，采取了什么措施，效果怎么樣。我第一次寫的時(shí)候，就漏掉了這部分，結(jié)果被同事指出，說(shuō)看起來(lái)像是流水賬。
總結(jié)里最好能帶上點(diǎn)自己的想法。畢竟，這一年不是別人過(guò)的，是你親身經(jīng)歷的。你可以談?wù)劰ぷ髦杏龅降睦щy，是怎么克服的，還有那些讓自己印象深刻的瞬間。比如，有一次幫村民解決了飲水問題，看到他們臉上的笑容，心里特別滿足。這樣的細(xì)節(jié)能讓總結(jié)更有溫度。
不過(guò)要注意，總結(jié)里的表達(dá)得符合規(guī)矩。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，說(shuō)話辦事都得注意分寸。比如，有些話不能太直接，尤其涉及到上級(jí)部門的政策執(zhí)行情況。要是覺得政策實(shí)施起來(lái)有難度，也不能直白地說(shuō)“不好搞”，可以換個(gè)說(shuō)法，比如說(shuō)“需要進(jìn)一步探索和完善”。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，時(shí)間觀念很重要。一年的工作不能籠統(tǒng)地堆在一起，得按照季度或者月份來(lái)梳理。這樣不僅能條理清晰，還能看出工作的進(jìn)展變化。我剛開始寫的時(shí)候，就把上半年和下半年混在一起，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了皺眉頭，說(shuō)看不出工作脈絡(luò)。
酒店經(jīng)理個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2450字
導(dǎo)語(yǔ)熟悉業(yè)務(wù)，熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。在此為大家準(zhǔn)備了《酒店經(jīng)理個(gè)人年底工作總結(jié)》，希望對(duì)各位有所幫助。
____已悄然謝幕，xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對(duì)于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為____的工作奠定良好基礎(chǔ)，今天在這里對(duì)個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡(jiǎn)略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下____工作思路，希望各位給予指正。
一、____工作總結(jié)
回顧____全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì)成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開展工作之前，我對(duì)這一行業(yè)可以說(shuō)是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對(duì)個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析，特把____工作總結(jié)如下。
1、工作成績(jī)描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績(jī)；
⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎(chǔ)；
⑶人力資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展；
⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立；
⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營(yíng)提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
⑴時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響；
⑵注重工作質(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對(duì)員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通，保證更好地達(dá)到工作要求；
⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在____注意改進(jìn)；
3、個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析
⑴具有較強(qiáng)的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境；
⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)新的知識(shí)融會(huì)貫通，并運(yùn)用于實(shí)際工作中；
⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長(zhǎng)溝通，對(duì)管理工作把控能力較強(qiáng)；
⑷工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處開展工作，對(duì)工作大有進(jìn)益；
4、個(gè)人劣勢(shì)分析
⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短，可能在專業(yè)性上會(huì)有所缺乏；
⑵對(duì)自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢(shì)，完善自身工作行為。
二、____工作計(jì)劃
展望充滿挑戰(zhàn)的____，有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn)，所以在____開端之時(shí)，有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào)，以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正，并在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
1、總體工作計(jì)劃描述
一個(gè)基本原則：以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。
兩項(xiàng)重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展；
三個(gè)核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升；
2、xx____具體工作計(jì)劃
⑴明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一，我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在xx____我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績(jī)同時(shí)也使自身得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
⑵人力資源管理工作：xx____行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。
⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障，在xx____我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí)，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更佳工作效果。在xx____質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達(dá)到更好的工作效果，同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店，為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作提供依據(jù)。
⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會(huì)關(guān)系和資源，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
⑹以高度的安全責(zé)任感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。在xx____舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn)，在xx____計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日?；?、制度化，規(guī)范化達(dá)到更好的效果。
____承載著許多人的夢(mèng)想，帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來(lái)，進(jìn)入這一年，我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景；更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升；在____我和我的部門會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人！
篇3寫作要點(diǎn)138人覺得有用
年底到了，酒店經(jīng)理們又要開始寫工作總結(jié)了。這類總結(jié)得有專業(yè)性，不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)覺得不靠譜。開頭最好先回顧一下今年的整體情況，像酒店的經(jīng)營(yíng)狀況，客流量的變化，這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。記得要把數(shù)據(jù)列出來(lái)，這樣顯得真實(shí)，比如去年收入是多少，今年比去年增長(zhǎng)了多少百分比。
接著就要談?wù)劸唧w的工作內(nèi)容了。比如，今年加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量。這中間可以詳細(xì)說(shuō)說(shuō)培訓(xùn)的具體形式，是請(qǐng)外面的專家來(lái)講課，還是內(nèi)部組織的經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)。還有，針對(duì)客人投訴的情況，采取了哪些措施，效果怎么樣，也得提一提。這部分要用一些專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，像是“客戶滿意度提升”、“服務(wù)流程優(yōu)化”之類的。
說(shuō)到服務(wù)流程優(yōu)化，其實(shí)挺重要的。今年我們調(diào)整了一下前臺(tái)接待程序，以前客人入住登記要等很久，現(xiàn)在通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)，效率提高了不少。當(dāng)然，過(guò)程中也有遇到問題，比如新系統(tǒng)剛上線那段時(shí)間，有些老員工不太適應(yīng)，后來(lái)經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)才慢慢好起來(lái)。這種細(xì)節(jié)要寫進(jìn)去，能體現(xiàn)工作中的挑戰(zhàn)和解決辦法。
財(cái)務(wù)方面也不能忽略。今年酒店的成本控制做得還不錯(cuò)，主要體現(xiàn)在能源消耗上。我們引入了一套新的節(jié)能設(shè)備，雖然前期投入大，但長(zhǎng)期來(lái)看節(jié)省了不少開支。這部分可以多用數(shù)字說(shuō)話，比如節(jié)省了多少成本，占全年總支出的百分比是多少。
書寫注意事項(xiàng)：
關(guān)于市場(chǎng)推廣這塊，今年也做了一些嘗試。比如跟一些旅游網(wǎng)站合作，推出特價(jià)房活動(dòng)，吸引了更多年輕顧客。結(jié)果證明這個(gè)策略有效，直接帶動(dòng)了客房預(yù)訂量的增長(zhǎng)。這里要注意，描述成效的時(shí)候要客觀，別夸大其詞。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，態(tài)度要誠(chéng)懇。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的，得讓他們覺得你認(rèn)真對(duì)待這份工作。如果有什么不足之處，也可以適當(dāng)提及，比如某項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施后效果不如預(yù)期，原因是什么，以后會(huì)怎么改進(jìn)。這樣的總結(jié)看起來(lái)更真實(shí)，也更有說(shuō)服力。
寫總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)潔，別啰嗦。有時(shí)候詞不達(dá)意也是常事，比如想表達(dá)“服務(wù)質(zhì)量提升”，卻寫成了“服務(wù)品質(zhì)改善”，雖然意思差不多，但總覺得差點(diǎn)勁。還有就是，千萬(wàn)別把工作總結(jié)寫得太像個(gè)人感言，那樣就偏離主題了。
婦產(chǎn)科主任年底工作總結(jié)模板怎么寫【篇4】 2100字
為配合我市城市升級(jí)、公共衛(wèi)生發(fā)展建設(shè)，我院領(lǐng)導(dǎo)果斷地騰出自己的行政辦公室特意成立了我市的第一個(gè)高危產(chǎn)科病區(qū)——產(chǎn)科高危監(jiān)護(hù)病區(qū)。病區(qū)在我院及我市的重癥孕產(chǎn)婦救治工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，使我院妊娠合并癥等高危產(chǎn)科病人數(shù)急劇上升，并已位列全市第一。病區(qū)自今年4月份至9月份成立的半年以來(lái)，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及領(lǐng)導(dǎo)下，以“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”為工作宗旨，各級(jí)醫(yī)護(hù)人員在本職崗位上，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，竭盡所能，精心診治每一個(gè)病人，做好每一件工作，做到愛院如家，待病人如親人，處理每件事時(shí)都考慮到對(duì)病人及醫(yī)院有什么影響，讓每個(gè)病人都對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)滿意，讓我們的病區(qū)、科室、醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，擴(kuò)大我們的知名度及影響力。
一、 加強(qiáng)精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
病區(qū)經(jīng)常進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和考核，認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)則，拒收紅包及財(cái)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律知識(shí)，盡職盡責(zé)獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè),以救死扶傷、防病治病為重任，熱愛本職工作，堅(jiān)守崗位，工作一絲不茍，不怕臟、不怕累，不計(jì)較個(gè)人得失，以高質(zhì)量完成各項(xiàng)醫(yī)療工作。樹立全心全意為人民服務(wù)的精神，使病人得到合理的診治和細(xì)心的照顧。全科人員能做到文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，態(tài)度誠(chéng)懇，同情、關(guān)心體貼病人，耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項(xiàng)。以治療方案為病人解除病痛。全年未發(fā)生向病員及家屬索要錢物、出具各種假證明和假檢查結(jié)果等現(xiàn)象?？剖以O(shè)意見本，并定期召開病人座談會(huì)，不斷聽取患者及家屬意見，改進(jìn)醫(yī)療和服務(wù)工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，并落實(shí)到日常工作中。全科室上下面對(duì)危重病人臨危不懼，團(tuán)結(jié)一致，努力搶救了一位又一位轉(zhuǎn)診至我院的病患。
二、 建全各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
在臨床工作中，我們嚴(yán)格按照廣東省產(chǎn)科質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，逐條實(shí)施。在醫(yī)療工作中堅(jiān)持年青醫(yī)師24小時(shí)工作制度、高年資住院總醫(yī)師24小時(shí)專門駐守病房負(fù)責(zé)病區(qū)醫(yī)療工作，堅(jiān)持病歷書寫、三級(jí)醫(yī)師查房和教學(xué)查房、各種病例討論、醫(yī)療差錯(cuò)事故登記申報(bào)、手術(shù)審批、病案管理、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控等制度。要求各級(jí)工作人員認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)。由科主任負(fù)責(zé)組織各種規(guī)章制度和操作規(guī)程實(shí)施，結(jié)合我院實(shí)際情況，調(diào)整各班職責(zé)和工作重點(diǎn)，使各項(xiàng)工作安排合理、更有利于病人的治療。為防止發(fā)生各種醫(yī)療差錯(cuò)和事故，我們今年重點(diǎn)加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)師查房制度的落實(shí)，堅(jiān)持各種手術(shù)前上級(jí)醫(yī)師查房，開腹手術(shù)有住院總以上醫(yī)師上臺(tái)把關(guān)，統(tǒng)一手術(shù)規(guī)范操作，減少手術(shù)并發(fā)癥，提高手術(shù)質(zhì)量。并定期檢查各項(xiàng)工作制度執(zhí)行情況和崗位職責(zé)執(zhí)行情況，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)解決問題，將醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài)。
三、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高質(zhì)量
目前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為在醫(yī)療市場(chǎng)中求生存、求發(fā)展，我們必須提高醫(yī)療質(zhì)量，以現(xiàn)代化管理和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量來(lái)吸引更多的病人，對(duì)于負(fù)責(zé)我院危重癥搶救和管理的我病區(qū)來(lái)說(shuō)尤為重要。對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)，沒有真本領(lǐng)、真功夫，救死扶傷、治病救人等于一句空話。今年我們十分重視醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，把醫(yī)生作為生產(chǎn)力的核心來(lái)抓，制訂人才梯級(jí)培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)邀請(qǐng)專家來(lái)院建學(xué)、參加各種培訓(xùn)班、定期教學(xué)查房、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、經(jīng)常組織病例討論、經(jīng)常組織讀書報(bào)告會(huì)、嚴(yán)格進(jìn)行住院醫(yī)師培訓(xùn)、嚴(yán)格的三基培訓(xùn)和考核等加快了多層次人才培養(yǎng)。特別注重對(duì)每一例特殊、罕見病歷和危重病人處理后認(rèn)真討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取刻訓(xùn)，使我們各級(jí)醫(yī)師加深印象，今后遇到類似情況能進(jìn)行熟練診斷和處理，逐步具備良好急診搶救技術(shù)的素質(zhì)。病區(qū)開始至今半年我們共診治了產(chǎn)科合并癥及嚴(yán)重并發(fā)癥產(chǎn)婦235例、危重婦科病患21例，其中羊水栓塞1例、子癇5例，全院重大搶救6例，成功率100%。因我院病人病人多、周轉(zhuǎn)快、工作量大、?？粕伲?qǐng)其他?？茣?huì)診比較困難，根據(jù)我們的特點(diǎn)對(duì)復(fù)雜病人的處理需要醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)較高，因此我們特別注意對(duì)年青醫(yī)生進(jìn)行一專多能的培訓(xùn)，使她們能更好勝任臨床工作，目前，我們?nèi)酷t(yī)生能進(jìn)行胎監(jiān)檢查、心電圖檢查，并發(fā)胎監(jiān)報(bào)告行心電圖結(jié)果分析，部分醫(yī)生能行b超、臍血流，所有醫(yī)護(hù)人員均能獨(dú)立操作使用心電監(jiān)護(hù)、除顫儀、血?dú)夥治鰞x，個(gè)別醫(yī)生會(huì)獨(dú)立應(yīng)用呼吸機(jī)行機(jī)械通氣。
四、大力發(fā)展業(yè)務(wù)，開展新項(xiàng)目，全面提高診療水平
作為現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)的一部分，危重醫(yī)學(xué)發(fā)展的速度最為矚目，把危重醫(yī)學(xué)技術(shù)應(yīng)用到婦產(chǎn)科，尤其是產(chǎn)科就形成了新興的危重產(chǎn)科。我們病區(qū)在我院婦產(chǎn)科持續(xù)心電監(jiān)護(hù)及血氧飽和度監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，開展呼吸功能監(jiān)測(cè)，可對(duì)重癥產(chǎn)婦進(jìn)行呼吸節(jié)律及心電連續(xù)的觀察，確保對(duì)心肺的異常及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)治療。新開展的深靜脈穿刺及中心靜脈壓測(cè)定為我們監(jiān)測(cè)血容量，指導(dǎo)心衰、大量失血、妊娠合并心臟病等患者補(bǔ)液、搶救、治療，使診治工作更準(zhǔn)確、更科學(xué)。作為危重醫(yī)學(xué)最重要的機(jī)械通氣技術(shù)，應(yīng)用在危重產(chǎn)科后可明顯地增加救治的成功率，今年，我們1例“心肺功能衰竭、宮角妊娠、腹腔大量出血”患者術(shù)后成功地于我院婦產(chǎn)科首次使用呼吸機(jī)輔助機(jī)械通氣，患者術(shù)后情況良好，痊愈出院，證明我院具備使用呼吸機(jī)輔助通氣等危重醫(yī)學(xué)技術(shù)，大大增加了危重孕產(chǎn)婦救治能力。
篇4寫作要點(diǎn)150人覺得有用
年終到了，每個(gè)科室都得交一份工作總結(jié)，婦產(chǎn)科也不例外。這份總結(jié)可不能隨便應(yīng)付，得花點(diǎn)心思去琢磨。畢竟這不僅是對(duì)自己工作的梳理，也是給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的重要依據(jù)。
寫總結(jié)前，先得整理好這一年的資料。比如每個(gè)月做了多少臺(tái)手術(shù)，接診了多少病人，處理過(guò)哪些特殊病例，還有團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)情況等等。把這些數(shù)據(jù)列出來(lái)，心里就有底了。不過(guò)有時(shí)候，手頭的數(shù)據(jù)可能不夠完整，這就需要翻翻之前的記錄本，或者問問同事，確保沒有遺漏重要的事情。
接下來(lái)就是組織語(yǔ)言了。開頭部分可以簡(jiǎn)單回顧一下全年的工作目標(biāo)是什么，是不是按計(jì)劃完成了。如果有一些沒完成的任務(wù)，也得說(shuō)清楚原因。比如說(shuō)今年計(jì)劃增加無(wú)痛分娩的比例，結(jié)果只達(dá)到了預(yù)期的八成，那就要分析下是宣傳不到位，還是技術(shù)上存在瓶頸。這部分內(nèi)容要實(shí)事求是，不能夸大其詞。
至于具體的措施，可以詳細(xì)描述一下采取了哪些方法來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。像定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引進(jìn)新的醫(yī)療設(shè)備，這些都是值得提一提的亮點(diǎn)。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記提到某項(xiàng)具體的活動(dòng)，這種時(shí)候最好趕緊補(bǔ)充進(jìn)去，不然就顯得工作不全面了。
關(guān)于成績(jī)，也不能藏著掖著。比如在科研方面取得了一些進(jìn)展，發(fā)表了幾篇文章，或者是獲得了什么榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，這些都應(yīng)該寫上去。不過(guò)有時(shí)候因?yàn)槭韬?，可能?huì)漏掉一些比較小的成績(jī)，比如某個(gè)護(hù)士被患者表?yè)P(yáng)的事跡，這種細(xì)節(jié)其實(shí)也很能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)氛圍，所以別忘了補(bǔ)上。
對(duì)于存在的問題，就不能避重就輕了。比如醫(yī)患溝通上還有待加強(qiáng)，年輕醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富之類的。這些問題不是為了找借口，而是為了明確下一步改進(jìn)的方向。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)發(fā)現(xiàn)自己忽略了一些潛在的問題，這時(shí)候就需要靜下心來(lái)好好想想，把它們找出來(lái)。
小編友情提醒：
總結(jié)里還得提一下未來(lái)的工作打算。比如明年準(zhǔn)備引入什么新技術(shù)，加強(qiáng)哪方面的管理，或者如何進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體水平。不過(guò)有時(shí)候思路可能會(huì)有些跳躍，寫著寫著就把未來(lái)的設(shè)想混到當(dāng)前的問題里去了，這就需要仔細(xì)檢查一下，把順序調(diào)整好。
寫總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，避免啰嗦。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)樽非笪牟?，用了一些不太常用的詞，反而讓人摸不著頭腦。另外，數(shù)字和日期一定要核對(duì)準(zhǔn)確，不然就會(huì)鬧笑話。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)把年份搞混，比如把“____”寫成“____”，這種情況最好多檢查幾遍。
辦公室個(gè)人年底工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫【篇5】 3000字
____年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。____年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng)，新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過(guò)專場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、____年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
六、車輛管理
____年公司新購(gòu)置3輛新車，處理3輛舊車，車隊(duì)現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬(wàn)多公里。
七、____年工作設(shè)想
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實(shí)職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
積極動(dòng)員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜，要運(yùn)用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意識(shí)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)嚴(yán)格管理，創(chuàng)新思路，努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實(shí)處，做好公司重大決策、會(huì)議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí)。二是對(duì)重要工作文件會(huì)議精神，辦公室及時(shí)根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá)，及時(shí)督辦，同時(shí)，定時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理，切實(shí)提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。
八、實(shí)施精細(xì)管理，用管理支持發(fā)展
辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心，既有檔案、文書、機(jī)要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理，又有計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動(dòng)態(tài)綜合性管理，可以說(shuō)辦公室工作本身就是一個(gè)小的管理系統(tǒng)，如何抓小管理促大管理，充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手，就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè)，打造機(jī)關(guān)工作高新管理平臺(tái)，推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升，用管理支持發(fā)展。
1、提高辦公室管理的規(guī)范性
一是嚴(yán)格工作原則，使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一：準(zhǔn)確原則，即辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、情況要實(shí)、主意要慎;原則二：效率原則，即及時(shí)、迅速、不誤事，就是在行政管理、行政運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時(shí)效;原則三：保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強(qiáng)，同時(shí)工作程序要規(guī)范、責(zé)任要明確、監(jiān)督要到位，嚴(yán)防失密泄密;原則四：科學(xué)原則，即要正確判斷形勢(shì)，科學(xué)認(rèn)識(shí)規(guī)律，提高預(yù)見性和把握力，事事都要精心思考、細(xì)致推敲、周密實(shí)施。
二是健全工作制度，使辦公室工作有章可循，有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制度，如辦公會(huì)議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機(jī)要保密制度、辦公自動(dòng)化管理制度，又要有綜合管理制度，如目標(biāo)管理制度，聯(lián)動(dòng)管理制度等，還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制、崗位規(guī)范等。通過(guò)制度規(guī)范，用制度管人、理事，更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。
2、增強(qiáng)辦公室管理的系統(tǒng)性
管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過(guò)程，只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段，才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，多動(dòng)腦筋，善于站在全院的高度思考問題，找準(zhǔn)上級(jí)精神與單位工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，探索規(guī)律性，增強(qiáng)主動(dòng)性，拿出一個(gè)或幾個(gè)預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。
二是抓好計(jì)劃安排。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室對(duì)工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手，使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來(lái)。
三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時(shí)上下聯(lián)絡(luò)，溝通左右，確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理，又要注意不越權(quán)，重大問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，做到到位而不越位，幫忙而不添亂。
3、推行人文服務(wù)，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展
辦公室是綜合服務(wù)部門，是公司的門戶。我們提出推行“人文服務(wù)”，就是想把以人為本的精神，牢固樹立以服務(wù)對(duì)象為中心的理念，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)職工，服務(wù)公司，通過(guò)人文關(guān)懷，細(xì)微服務(wù)，從我做起，發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用，更深層次更大程度上服務(wù)于人，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。
總之，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
篇5寫作要點(diǎn)30人覺得有用
辦公室的年終總結(jié)和計(jì)劃其實(shí)挺講究的，得把自己這一年的工作情況好好梳理一遍，再展望一下明年的工作方向。一開始別急著下筆，先靜下來(lái)想想這一年的重點(diǎn)任務(wù)是什么，哪些做得不錯(cuò)，哪些還有提升空間。像是項(xiàng)目進(jìn)展，團(tuán)隊(duì)配合的情況，還有自己在專業(yè)上的成長(zhǎng)，這些都是需要回顧的。
比如說(shuō)項(xiàng)目這塊，可以回憶一下今年參與的主要項(xiàng)目，完成的質(zhì)量怎么樣，有沒有遇到什么困難，后來(lái)是怎么解決的。這不僅能體現(xiàn)你的工作能力，還能看出你在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度。要是有數(shù)據(jù)能支撐就更好了，像完成了多少個(gè)任務(wù)，效率提升了多少之類的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡芫蜁?huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像是某個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒記清楚，這時(shí)候可以找找當(dāng)時(shí)的記錄，別憑記憶亂寫。
還有就是個(gè)人技能這塊，這一年學(xué)到了什么新東西，對(duì)工作有什么幫助。比如學(xué)會(huì)了新的辦公軟件，或者掌握了一種數(shù)據(jù)分析的方法，這些都能寫進(jìn)去。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘了具體的操作步驟，只記得大概的結(jié)果，這種情況建議稍微補(bǔ)充一下背景，不然顯得有點(diǎn)空洞。另外，寫的時(shí)候也要注意語(yǔ)氣，別太謙虛，也別太過(guò)自夸，實(shí)事求是就好。
接下來(lái)就是規(guī)劃明年的工作了?？梢愿鶕?jù)今年的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)定幾個(gè)明確的目標(biāo)，比如想提高哪方面的業(yè)務(wù)能力，或者希望在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上做出更多貢獻(xiàn)。目標(biāo)最好具體一點(diǎn)，這樣方便后期檢查進(jìn)度。比如想提升溝通效率，就可以定個(gè)小目標(biāo)，每周和同事開一次簡(jiǎn)短的交流會(huì)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懹?jì)劃的時(shí)候可能會(huì)忽略資源的限制，像是時(shí)間安排上可能和其他工作沖突，這種情況就需要重新調(diào)整一下優(yōu)先級(jí)。
寫總結(jié)和計(jì)劃的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的整體發(fā)展方向，這樣顯得更有全局觀。比如公司今年的重點(diǎn)是開拓新市場(chǎng)，那么自己的工作是不是也能往這個(gè)方向靠一靠。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)不小心把公司的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)混在一起寫，這就需要仔細(xì)區(qū)分清楚，畢竟兩者還是有區(qū)別的。
最后就是格式的問題了，總結(jié)和計(jì)劃都要條理清晰，段落分明。寫的時(shí)候可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間，段落之間聯(lián)系不夠緊密，看起來(lái)有點(diǎn)跳躍。這種情況下建議多檢查幾遍，把邏輯關(guān)系梳理清楚。另外，寫完后別忘了檢查一下有沒有錯(cuò)別字，有時(shí)候匆匆忙忙寫完，可能會(huì)漏掉一些小錯(cuò)誤，比如把“已經(jīng)”寫成“以經(jīng)”，這種小問題雖然不影響大意，但還是要注意一下。
醫(yī)生年底工作總結(jié)700字怎么寫【篇6】 550字
作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和 榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工 作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度 的重要服務(wù)載體。從 ____ 年至 ____ 年至今，三年來(lái)的的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思 考和感受， 在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：
一、 ： 努力學(xué)習(xí)， 不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí) 到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間 努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各 種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想 上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自 己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作 中遇到的問題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
篇6寫作要點(diǎn)164人覺得有用
醫(yī)生年底的工作總結(jié)，其實(shí)不是簡(jiǎn)單地把一年里的事情羅列一遍，而是需要把工作中的關(guān)鍵點(diǎn)提煉出來(lái)，既要突出成績(jī)，也要反映問題。寫總結(jié)的時(shí)候，得把思路理清楚，不然很容易遺漏重要的東西。
比如，先想一想這一年里參與了多少個(gè)大項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都有哪些亮點(diǎn)，這都是總結(jié)里不能忽略的部分。像我們科室去年接診了一個(gè)比較棘手的病例，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)一起研究了好幾天才找到解決方案，這個(gè)過(guò)程就可以詳細(xì)寫一下，尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部分，顯得特別有意義。
還有就是日常工作的細(xì)節(jié)，比如門診量、手術(shù)次數(shù)這些數(shù)字，最好能有個(gè)大致統(tǒng)計(jì)，這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作量。不過(guò)這里有個(gè)小地方需要注意，有些醫(yī)生可能會(huì)忘記把這些數(shù)據(jù)整理好，到時(shí)候?qū)懫饋?lái)就有點(diǎn)費(fèi)勁了。要是平時(shí)就有意識(shí)地記錄下來(lái)，到年底總結(jié)的時(shí)候就輕松多了。
書寫注意事項(xiàng)：
工作中遇到的問題也不能回避，畢竟總結(jié)的目的不只是匯報(bào)成績(jī)，還要反思不足。像今年我們?cè)谧o(hù)理流程上就發(fā)現(xiàn)了一些漏洞，后來(lái)通過(guò)改進(jìn)，效果還不錯(cuò)。如果能結(jié)合具體例子講清楚問題產(chǎn)生的原因，以及采取了什么措施去解決，這樣的總結(jié)就會(huì)更有說(shuō)服力。
寫總結(jié)的時(shí)候語(yǔ)言得體很重要，不能太隨意，但也不能太過(guò)正式。比如，有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)簡(jiǎn)潔，可能會(huì)省略一些連接詞，結(jié)果就顯得句子之間不太順暢。像我有一次寫總結(jié)，寫著寫著就把“經(jīng)過(guò)大家的努力”給省掉了，結(jié)果后面的內(nèi)容看起來(lái)就有點(diǎn)突兀，后來(lái)檢查的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題。
還有就是，有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊張，草草寫完就交上去，這樣容易忽略一些細(xì)節(jié)。像我在寫年終總結(jié)的時(shí)候，曾經(jīng)因?yàn)闆]仔細(xì)核對(duì)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致寫進(jìn)去的數(shù)字跟實(shí)際情況差了不少，后來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)指出來(lái)了。所以寫總結(jié)前，最好能多花點(diǎn)時(shí)間檢查一下，確保無(wú)誤。
