2025個(gè)人年度總結(jié)精選怎么寫(xiě) 【篇1】7000字
1.____個(gè)人年度總結(jié)范文
本學(xué)期以來(lái),在校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)26次,全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計(jì)劃7個(gè),各類(lèi)匯報(bào)材料3個(gè)。
3、完成年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長(zhǎng)的支持、年級(jí)、后勤的積極配合下,通過(guò)了河南省檔案規(guī)范化三級(jí)認(rèn)證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級(jí)、后勤等其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)、關(guān)于h1n1防控的告家長(zhǎng)書(shū)等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長(zhǎng)搞好雙評(píng)一管材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長(zhǎng)搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內(nèi)部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高覺(jué)悟
我勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規(guī)律就是無(wú)規(guī)律,不由自主。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為初二年級(jí)的任課教師,服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認(rèn)真,作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話(huà),爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。
四、存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的問(wèn)題
本學(xué)期以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,上級(jí)文件沒(méi)有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē),造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長(zhǎng)室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
(二)今后工作的思路
1、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作,認(rèn)真實(shí)踐課堂教學(xué)改革,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
2.____個(gè)人年度總結(jié)范文
回顧近期完成的工作,我們車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提,現(xiàn)對(duì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、積極配合各部門(mén)確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車(chē)間與生產(chǎn)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷(xiāo)售部,進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題,車(chē)間管理人員通過(guò)與各班組長(zhǎng)一道積極努力的配合,充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車(chē)間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo),保證了銷(xiāo)售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
車(chē)間本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車(chē)間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度,做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查,不管是工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都對(duì)自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé),配合質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我公司對(duì)外市場(chǎng)的逐漸放大,車(chē)間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿(mǎn)足市場(chǎng)多元化的需求。
三、安全生產(chǎn)
生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。對(duì)《消防安全緊急疏散預(yù)案》、《消防安全知識(shí)》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。
車(chē)間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。由于一名員工將煙火帶入車(chē)間,車(chē)間配合人力資源部對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育及嚴(yán)格按照人力資源管理規(guī)定執(zhí)行。車(chē)間對(duì)此事高度重視,再一次對(duì)全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。車(chē)間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé),做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠(chǎng)房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn),一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應(yīng)的措施,杜絕安全事故的發(fā)生。車(chē)間力爭(zhēng)做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
四、優(yōu)化車(chē)間管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
車(chē)間施行了工資定額制度,一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式,車(chē)間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關(guān),每個(gè)員工都有了積極主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力,不勞不得,多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端,就是不顧質(zhì)量,只求數(shù)量。車(chē)間利用現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督,并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題的處罰力度,通過(guò)培訓(xùn)樹(shù)立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀(guān)念,以質(zhì)量第一工作重心,使員工明白,一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
隨著生產(chǎn)設(shè)備的逐漸增加,生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大,對(duì)外市場(chǎng)的不斷推展,車(chē)間的工作任務(wù)將會(huì)任重而道遠(yuǎn),我們會(huì)積極配合各部門(mén)、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件完全符合gmp要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成各項(xiàng)工作。
3.____個(gè)人年度總結(jié)范文
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)精神,通過(guò)一年的努力,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報(bào):
一、現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)
1、在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙,找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo),同時(shí)查閱本工程各種專(zhuān)業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿(mǎn)足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收,要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證,并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀(guān)檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀(guān)檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng),不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序,避免工程實(shí)體與資料脫節(jié),確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流,再書(shū)面要求并追蹤最后開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開(kāi)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專(zhuān)題會(huì)議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn),要求其合理調(diào)整,使進(jìn)度計(jì)劃滿(mǎn)足實(shí)際工程需要,對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開(kāi),并同時(shí)形成書(shū)面記錄。施工過(guò)程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、存在的不足和建議
1、在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)之局限,知識(shí)面的不足。如下:
1)對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確。
2)在工作中,對(duì)施工單位的口頭指令比較多。
3)與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中,對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手,避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,以滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員,對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會(huì)
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時(shí)間不算太長(zhǎng),工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。
4.____個(gè)人年度總結(jié)范文
隨著新的一學(xué)年的即將到來(lái),一學(xué)期的電教教研工作即將接近尾聲。本學(xué)期中,我校電教組成員能夠樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真情奉獻(xiàn),密切合作,發(fā)揮集體智慧,積極為學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。能緊密?chē)@學(xué)??偟墓ぷ饔?jì)劃和學(xué)期初的電教工作計(jì)劃,緊張有序地開(kāi)展工作,較好地完成了學(xué)校的教育教學(xué)工作?,F(xiàn)就將我校本學(xué)期的電教工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作。
電教處的一項(xiàng)重要任務(wù)就是為學(xué)校教育教學(xué)、全體師生服務(wù),服務(wù)到位將有利于電教處開(kāi)展各項(xiàng)工作,因此我們總是努力為學(xué)校教育教學(xué)、全體師生做好服務(wù),并將之作為和學(xué)校溝通的橋梁。
1、努力做好學(xué)校電教設(shè)備的維修工作,只要班級(jí)、活動(dòng)室的電教設(shè)備有問(wèn)題,電教處都能及時(shí)盡力維修好。只要學(xué)校電腦出現(xiàn)問(wèn)題,我都能及時(shí)進(jìn)行維修。
2、只要有教師上公開(kāi)課、研討課需要制作課件時(shí),電教教師總是主動(dòng)幫助制作課件。
3、為學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)做好服務(wù)工作,如“六一”兒童節(jié)慶?;顒?dòng)、英語(yǔ)節(jié)、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),及時(shí)準(zhǔn)備好會(huì)議的話(huà)筒、音響,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4、使用好“校信通”平臺(tái),加強(qiáng)家校聯(lián)系,及時(shí)把學(xué)校的各種通知、信息等傳遞給家長(zhǎng),同時(shí)和班主任一起恢復(fù)家長(zhǎng)提出的各種問(wèn)題。
二、完善制度,加強(qiáng)常規(guī)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校電教工作管理力度。這是本學(xué)期電教工作重點(diǎn)?!肮芾沓鲂б妗保浞职l(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的投入效益,就必須嚴(yán)格電教工作的各項(xiàng)管理。
1、各電教專(zhuān)用室皆配備了電教人員,負(fù)責(zé)設(shè)備的使用和管理,完善各功能室常規(guī)的記載。多媒體教室的使用、電教管理人員就使用情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。電腦房學(xué)生上機(jī)等記載進(jìn)一步完善,各項(xiàng)電教資料的借用記載好。廣大老師在一個(gè)學(xué)期中主動(dòng)使用實(shí)物展臺(tái)、液晶投影等電教手段,尤其是電教設(shè)備的使用提高了課堂教學(xué)質(zhì)量,取得了一定的成績(jī)。
2、多媒體教室管理制度,計(jì)算機(jī)室管理制度,電子備課室等各項(xiàng)規(guī)章制度均上墻。電教設(shè)備的使用做到了有記錄,有統(tǒng)計(jì)。
3、加強(qiáng)校園網(wǎng)的使用與管理。同時(shí)加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)和管理。雖然在使用過(guò)程中出現(xiàn)了這樣那樣的一些問(wèn)題,但各種儀器都得到一定的維護(hù)。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)修復(fù),確保教學(xué)的正常使用。確保校園網(wǎng)絡(luò)暢通,為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù),限度發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的功能。
4、進(jìn)一步完善電教設(shè)備的使用和保管制度。期初對(duì)全校班級(jí)、活動(dòng)室電教設(shè)備進(jìn)行了全面維修,然后與班主任或負(fù)責(zé)人了簽訂使用、保管責(zé)任書(shū),期中、期末各檢查一次。
三、加強(qiáng)教學(xué)研究,促進(jìn)課堂教學(xué)的改革。
1、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注下,我們將信息技術(shù)與各學(xué)科教研組相結(jié)合,在教學(xué)與科研并進(jìn)的同時(shí)融入信息技術(shù)的理念和技術(shù)的學(xué)習(xí)研究,從而不斷提升教師的科研水平,加強(qiáng)教師自身素質(zhì)的鍛煉,更新觀(guān)念,提高理念,以更好的適應(yīng)新課程改革的需求。在教導(dǎo)處的指導(dǎo)下,全體教師平時(shí)能對(duì)信息技術(shù)教育教研動(dòng)態(tài)及時(shí)的學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用,把新的教育教學(xué)理念帶入課堂,帶入校園,使教師的業(yè)務(wù)水平也得到提高。
2、本學(xué)期的課堂教學(xué)中,各位老師都能充分發(fā)揮現(xiàn)有電教設(shè)備的優(yōu)勢(shì),根據(jù)自己所教學(xué)科的特點(diǎn),選用多媒體、功能室等上好電教課,提高教學(xué)質(zhì)量。
四、加大培訓(xùn)力度,提高教師的信息素養(yǎng)。
1、立足本校,繼續(xù)做好電教培訓(xùn)工作。本學(xué)期對(duì)全體教師進(jìn)行網(wǎng)上論壇、個(gè)人博客發(fā)貼以及計(jì)算機(jī)看制作課件的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),使全體教師了解計(jì)算機(jī)的有關(guān)操作與應(yīng)用,也使青年教師更好地將電教媒體服務(wù)于教學(xué),從而促進(jìn)了學(xué)?,F(xiàn)代化教育的有效開(kāi)展。
2、電教室能主動(dòng)為其他課任老師提供課堂教學(xué)的各種服務(wù),解決他們?cè)谏险n中遇到的困難。
五、努力推進(jìn)我校信息技術(shù)課的建設(shè)。
開(kāi)足上好計(jì)算機(jī)課程,加快中小學(xué)信息技術(shù)課程建設(shè)。信息技術(shù)課程教材目前以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主,通過(guò)學(xué)習(xí)讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)的基本知識(shí)和技能,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣,培養(yǎng)學(xué)生收集、處理和應(yīng)用信息技術(shù)的能力以及利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、探討的能力。
5.____個(gè)人年度總結(jié)范文
時(shí)光飛逝,歲月如流。回首即將結(jié)束的這個(gè)學(xué)期,有辛勤的汗水,也不乏工作的歡樂(lè)。在同事們的大力支持與配合下,本學(xué)期我的工作得以圓滿(mǎn)完成。在此,我將自己的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人思想端正,認(rèn)真貫切黨的教育方針,對(duì)工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛(ài)幼兒,作風(fēng)正派品德良好,為人師表,盡忠職守,關(guān)心每一位幼兒,對(duì)幼兒有一顆熱誠(chéng)的愛(ài)心。平時(shí)關(guān)心時(shí)事,堅(jiān)持讀報(bào)教育指導(dǎo)綱要》等關(guān)于課改的書(shū)籍資料,提高對(duì)課改的理論知識(shí)了解與實(shí)踐中的應(yīng)用水平。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新綱要,用其嶄新的教育理論指導(dǎo)自己的工作,不斷地完善、充實(shí)自己,開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。
二、教育教學(xué)方面
本學(xué)期我們中班有__名幼兒。我們創(chuàng)設(shè)一個(gè)溫馨和諧的環(huán)境,幫忙幼兒盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,其次要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,建立起一系列良好的常規(guī),以保證日后各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的有序開(kāi)展。同時(shí)要加強(qiáng)孩子的自我服務(wù)意識(shí),提高自我服務(wù)潛力,構(gòu)成良好的行為習(xí)慣。在各科教學(xué)活動(dòng)中從激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣入手進(jìn)行分層教學(xué),針對(duì)不同孩子的不同發(fā)展水平進(jìn)行施教,以促進(jìn)幼兒身心和諧健康地發(fā)展。
在教育教學(xué)上,能注重保教結(jié)合,全面發(fā)展的原則,尊重每一位幼兒,發(fā)展他們的個(gè)性。每學(xué)期都能根據(jù)新《綱要》的精神及幼兒園工作計(jì)劃,照本班幼兒的實(shí)際狀況制定班級(jí)工作計(jì)劃,周計(jì)劃,科學(xué)安排幼兒一日活動(dòng),保證幼兒動(dòng)靜結(jié)合,促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展。透過(guò)開(kāi)展豐富多彩的區(qū)域活動(dòng),有目的有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行耐心細(xì)致地輔導(dǎo)。
能根據(jù)本班幼兒的特點(diǎn)寓教于樂(lè),充分調(diào)動(dòng)幼兒的用心性,主動(dòng)性,趣味性。尤其是在開(kāi)展“主角游戲”中,鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)大方地參與游戲,相互交流,培養(yǎng)了他們的口語(yǔ)表達(dá)潛力,交往潛力和團(tuán)結(jié)合作的潛力,使主角游戲開(kāi)展的有聲有色。在教學(xué)上,我刻苦鉆研各科教材,教具準(zhǔn)備充分,能認(rèn)真上好每一節(jié)課,課堂上用生動(dòng)搞笑的語(yǔ)言,靈活地運(yùn)用各種焦教具進(jìn)直觀(guān)教學(xué),教學(xué)時(shí)能面向全體,不偏愛(ài)某一幼兒,堅(jiān)持多操作,多討論的原則,經(jīng)常對(duì)個(gè)別潛力差的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo),課后多用不同的游戲幫幼兒復(fù)習(xí)知識(shí)。
這學(xué)期在保育工作方面,我認(rèn)真完成每件上級(jí)交給的任務(wù),把幼兒的安全放在首位,能讓幼兒放心的在園游戲,做好每個(gè)消毒環(huán)節(jié)。在幼兒的一日環(huán)節(jié)中,時(shí)時(shí)將幼兒的冷暖放在首位,并能注重保教結(jié)合,在生活環(huán)節(jié)滲透教育,使幼兒增強(qiáng)自我保護(hù)潛力及自理潛力。
三、家長(zhǎng)交流方面
老師和家長(zhǎng)透過(guò)交流,能夠了解幼兒在家和幼兒園的狀況,所以,家長(zhǎng)和老師的交流顯得尚為重要,每一天放學(xué)后,我都及時(shí)向家長(zhǎng)反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的狀況,做好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),做得不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合,助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時(shí)打電話(huà)與家長(zhǎng)問(wèn)候幼兒的身體健康狀況,切實(shí)做好家園同步工作。
幼兒園教育是一個(gè)復(fù)雜的教育,不是家庭、幼兒園能夠單獨(dú)勝任的,它需要兩者接個(gè)才能取得好的成效。讓家長(zhǎng)了解孩子在園的狀況,同時(shí)也讓我們了解孩子在家的狀況,相互了解,同時(shí)吸取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育和管理工作的意見(jiàn)和推薦,努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)194人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)其實(shí)是個(gè)技術(shù)活兒,特別是那種能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的總結(jié)。有些人覺(jué)得總結(jié)就是把一年的事情羅列一遍,其實(shí)不然。寫(xiě)總結(jié)得講究方式方法,既不能太簡(jiǎn)略,也不能太過(guò)啰嗦。咱們先說(shuō)說(shuō)開(kāi)頭怎么處理,開(kāi)頭最好別太花哨,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)個(gè)背景就行,比如這一年單位的情況怎么樣,遇到了什么大環(huán)境的問(wèn)題,這樣能讓讀者知道你是在什么情況下工作的。
接著就是重點(diǎn)了,具體的工作內(nèi)容怎么寫(xiě)。這一步需要結(jié)合實(shí)際,把做的工作分門(mén)別類(lèi)地整理出來(lái)。比如,如果你是搞技術(shù)的,就把研發(fā)項(xiàng)目、技術(shù)改進(jìn)之類(lèi)的分清楚;要是做銷(xiāo)售的,就把銷(xiāo)售額、市場(chǎng)開(kāi)拓情況、客戶(hù)維護(hù)等分門(mén)別類(lèi)地寫(xiě)出來(lái)。這一步很重要,因?yàn)檫@是總結(jié)的核心部分,寫(xiě)得好不好直接影響到總結(jié)的質(zhì)量。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,數(shù)字得用準(zhǔn)。數(shù)字最能直觀(guān)反映成果,比如你完成的項(xiàng)目數(shù)量、銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)幅度等等。當(dāng)然,光有數(shù)字還不夠,還得配上一些具體的例子。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中遇到什么困難,你是怎么解決的,最后達(dá)到了什么樣的效果,這些都是加分項(xiàng)。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)結(jié)尾這部分。結(jié)尾不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)單概括一下這一年的收獲就行。可以提提自己的不足之處,但別太詳細(xì),點(diǎn)到為止就好。比如,這一年在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有提升的空間,希望以后能更好地融入團(tuán)隊(duì)之類(lèi)的。這樣的結(jié)尾顯得比較謙虛,也給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
最后一點(diǎn),寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言表達(dá)。有些時(shí)候,詞不達(dá)意會(huì)讓總結(jié)顯得很模糊,甚至產(chǎn)生歧義。比如,你說(shuō)“加強(qiáng)了溝通交流”,到底是什么樣的溝通交流?是增加了會(huì)議次數(shù),還是改善了溝通質(zhì)量?這就需要說(shuō)得更具體些。另外,寫(xiě)總結(jié)時(shí)盡量避免口語(yǔ)化,多用書(shū)面語(yǔ),這樣顯得更正式。
2025年醫(yī)藥代表個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)怎么寫(xiě)【篇2】 1550字
____醫(yī)藥代表個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)
每日必做: 1.早上用十分鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信 2.用十分鐘做戶(hù)外活動(dòng) 3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作 4.參加一次鼓舞式的晨會(huì) 5.整理一次所需的資料禮品等 6.確定一次拜訪(fǎng)醫(yī)生的路線(xiàn) 7.在醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶(hù)朋友禮儀性的問(wèn)候一次 8.到**站,查看一次住院病人的情況 9.同**溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況 10.查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次 11.給醫(yī)生或**幫一次忙 12.拜訪(fǎng)一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次 13.中午給值班醫(yī)生或**買(mǎi)一份快餐或水果 14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天 15.了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛(ài)好及家人請(qǐng)況 16.了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系 17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì) 18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問(wèn)題 19.夜訪(fǎng)一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情 20.熟記一個(gè)醫(yī)生或**的名字 21.認(rèn)真填寫(xiě)一次工作日志 22.計(jì)劃一下明天的工作 23.給一個(gè)醫(yī)生通一次電話(huà)或發(fā)條短信 24.看一份報(bào)紙或新聞雜志 25.給家人和朋友通一次電話(huà) 26.聽(tīng)一段音樂(lè)或唱首歌放松自己 27.睡前二十分鐘,找出當(dāng)天工作中的不足每周必做: 1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。 2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪(fǎng)。 3.請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶(hù)外活動(dòng)一次。 4.交一個(gè)醫(yī)生或**做朋友。 5.收集一次療效顯著的 病例。 6.根據(jù)可客戶(hù)的愛(ài)好、學(xué)習(xí)一門(mén)知識(shí)。 7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。 8.與經(jīng)理或主管談心一次。 9.與一名新同事溝通交流一次。 10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè),了解公司的最新動(dòng)態(tài)。 11.總結(jié)一次本周工作中的不足。 12.協(xié)助主管開(kāi)一次科會(huì)。 13.參加一次找差距式的周例會(huì)。 14.查找一次本周不足,制定糾錯(cuò)措施。 15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。 16.核銷(xiāo)一次本周的費(fèi)用。 17.認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。 18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。 19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。 每月必做: 1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷(xiāo)量。 2.兌一次費(fèi)(不帶金銷(xiāo)售的不在次列) 3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。 4.把同類(lèi)品種做一次比較,找出差距。 5.系統(tǒng)分析一次客戶(hù)資料及竟?fàn)帉?duì)手。 6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。 7.開(kāi)發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。8.交一位醫(yī)生做朋友。 9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。 10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。 11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。 12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。 13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。 14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。 15.參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè)活 動(dòng),放松自己。 16.交一位醫(yī)藥銷(xiāo)售方面人士做朋友。 17.認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
每季度必做: 1.總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。 2.匯總一次醫(yī)院的季度銷(xiāo)量。 3.評(píng)述一次本季度中的每月銷(xiāo)量。 4.收集一次專(zhuān)家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。 5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。 6.參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。 7.參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。 8.匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。 9.認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。 10.細(xì)化一次下季度工作、銷(xiāo)售目標(biāo)。 11.確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷(xiāo)售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。 12.調(diào)整心態(tài),善用陽(yáng)光思維,永不言敗。 每半年必做: 1.匯總一次半年銷(xiāo)量與計(jì)劃任務(wù)做比較。 2.參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。 3.參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。 4.參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。5.申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀(guān)旅游。 6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。 7.參加一次半年工作考核。 8.修正一次客戶(hù)檔案及資料并上報(bào)。 9.參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。 10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。 11.對(duì)公司的制度、文化等提一次意見(jiàn)和建議。 12.回家探親一次。
每年必做: 1.做一次全年自我工作總 結(jié)并上報(bào)。 2.制定下一年度工作計(jì)劃。 3.收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。 4.請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。 5.找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。 6.慰問(wèn)一次 vip。 7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 8.參加一次全國(guó)銷(xiāo)售會(huì)議。 9.參加一次年終總結(jié)會(huì)。 10.參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。 11.參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。 12.回家探親,并給予親朋好友新年的問(wèn)候。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)153人覺(jué)得有用
____年醫(yī)藥代表個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)
做醫(yī)藥代表這一行,說(shuō)實(shí)話(huà),每天都在和各種數(shù)字打交道,和客戶(hù)聊天也得講究方式方法。今年的工作總結(jié),我覺(jué)得應(yīng)該從幾個(gè)方面入手,先把全年完成的任務(wù)量理清楚。比如,今年一共拜訪(fǎng)了多少家醫(yī)院,每個(gè)季度的銷(xiāo)售目標(biāo)都完成了沒(méi)有,這些都是基礎(chǔ)。
記得上半年的時(shí)候,我負(fù)責(zé)的那個(gè)片區(qū)銷(xiāo)售額突然下滑了,當(dāng)時(shí)壓力特別大。后來(lái)仔細(xì)分析了一下,發(fā)現(xiàn)主要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了新產(chǎn)品,我們的老產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降了。于是我就跟上級(jí)申請(qǐng)了一次促銷(xiāo)活動(dòng),還專(zhuān)門(mén)組織了一場(chǎng)學(xué)術(shù)會(huì)議,邀請(qǐng)了幾位業(yè)內(nèi)專(zhuān)家講課。這次活動(dòng)的效果還不錯(cuò),不但穩(wěn)定住了老客戶(hù),還吸引了一些新客戶(hù)。
還有就是團(tuán)隊(duì)管理這塊兒,我覺(jué)得很重要。今年我們部門(mén)招了幾名新人,剛開(kāi)始的時(shí)候他們對(duì)業(yè)務(wù)流程不太熟悉,我就帶著他們一起跑市場(chǎng)。有時(shí)候遇到難題,大家一起討論解決辦法,這種氛圍挺好的。不過(guò),也有個(gè)小插曲,有一次因?yàn)闇贤ú坏轿唬袀€(gè)同事誤解了我的意思,結(jié)果耽誤了一筆訂單。后來(lái)我找他聊了聊,把事情說(shuō)清楚了,他也承認(rèn)了自己的問(wèn)題。
關(guān)于市場(chǎng)推廣這塊兒,我覺(jué)得創(chuàng)新很重要。今年我們嘗試了幾種新的宣傳方式,比如利用社交媒體發(fā)一些科普文章,效果比傳統(tǒng)的傳單宣傳好得多。當(dāng)然,剛開(kāi)始的時(shí)候也遇到不少困難,比如文章的內(nèi)容怎么寫(xiě)才能既專(zhuān)業(yè)又接地氣,這個(gè)平衡點(diǎn)不好把握。有一次寫(xiě)了一篇文章,感覺(jué)挺滿(mǎn)意的,結(jié)果反饋不太好,后來(lái)才知道是因?yàn)闃?biāo)題起得不夠吸引人。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
我覺(jué)得總結(jié)工作的時(shí)候,還得關(guān)注一下客戶(hù)的需求變化。今年有幾個(gè)客戶(hù)反映說(shuō)我們的售后服務(wù)跟不上,我就專(zhuān)門(mén)跟售后部門(mén)開(kāi)了會(huì),把這個(gè)問(wèn)題解決了。其實(shí)這也是個(gè)教訓(xùn),平時(shí)多跟客戶(hù)保持聯(lián)系,及時(shí)了解他們的需求,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
郵政局干部2025年度考核個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 3850字
**郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
郵政各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一)、業(yè)務(wù)收入完成情況
我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為95xxxx元,今年1-11月份實(shí)際完成883.xxxx,完成全年計(jì)劃的92.xxxx。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成696.xxxx元,包裹收入完成52.xxxx元,特快業(yè)務(wù)收入完成37.xxxx元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成28.xxxx元,報(bào)刊發(fā)行收入完成28.xxxx元,代辦業(yè)務(wù)完成6.xxxx元,其他業(yè)務(wù)收入xxxx元。
(二)、儲(chǔ)蓄任務(wù)及收支差額完成情況
截止11月20日,我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到3460xxxx元,累計(jì)凈增余額656xxxx元,活期儲(chǔ)蓄余額9978.xxxx元,占儲(chǔ)蓄比重的28.8xxxx。
經(jīng)營(yíng)工作基本情況
(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快 郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78.xxxx以上。____年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為200xxxx,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成200xxxx元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.xxxx以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的,截止3月20日,累計(jì)余額達(dá)31,77xxxx元,上劃資金4,85xxxx元,超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),受到了市局的表?yè)P(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì),其中42xxxx元的保費(fèi)中有8xxxx以上資金都來(lái)源于郵政儲(chǔ)蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢(qián)的高峰,想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的,因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議,號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲(chǔ)凈增余額3,65xxxx元,僅比3月20日少了7xxxx。在第三季度,我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額656xxxx元,完成了全年計(jì)劃的182.xxxx,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。____年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快____年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶(hù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作,我們先后召開(kāi)了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并借鑒遼陽(yáng)縣局召開(kāi)保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開(kāi)了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛(ài)”保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42xxxx元,超出了原訂的30xxxx元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有1xxxx儲(chǔ)蓄單位、6xxxx個(gè)人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開(kāi)辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話(huà)費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個(gè)月的時(shí)間就賣(mài)出了充值卡5xxxx多元。
另外,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們還專(zhuān)門(mén)研究了**的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求,適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn),積極開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開(kāi)發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、**發(fā)電廠(chǎng)等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.xxxx元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì),積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”,為局創(chuàng)收4xxxx萬(wàn)元。另外,我局還開(kāi)發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,為移動(dòng)公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以桓郵字[20xx]1號(hào)文件下發(fā)了《**郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5xxxx職工進(jìn)行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查,全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6xxxx次參加了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開(kāi)展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試,對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定,共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員2xxxx。通過(guò)全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶(hù)熱情周到,基本杜絕了用戶(hù)有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
(三)、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們?nèi)匀粚?duì)各支局、班組安裝了夜間遠(yuǎn)紅外線(xiàn)報(bào)警器1xxxx、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器xxxx、關(guān)門(mén)提醒器1xxxx。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時(shí),我局根據(jù)《郵政局(所)營(yíng)業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開(kāi)表》等相關(guān)文件的要求,針對(duì)我局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)面廣等特點(diǎn),成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,今年我們共進(jìn)行了綜合大檢查xxxx,安全保衛(wèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查xxxx,進(jìn)行防搶演練xxxx。半年來(lái)由于我們制度到位,責(zé)任落實(shí)到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開(kāi)展,多次受到省、市局的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。
(四)、其他工作開(kāi)展的比較順利
1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩
我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,積極組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識(shí)競(jìng)賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)(排球、籃球比賽),黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參加了比賽活動(dòng),最后評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名,這些活動(dòng)從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序、落實(shí)到人,各單位給予了大力的支持,活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,也充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛(ài)郵政、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情,文明之風(fēng)在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評(píng)為“省級(jí)文明單位”。
2、各種勞動(dòng)競(jìng)賽開(kāi)展的有聲有色
為了更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù),積極配合行政抓好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。2月份我們開(kāi)展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃。3月份我們又開(kāi)展了物流大客戶(hù)攬收活動(dòng)和長(zhǎng)途注冊(cè)業(yè)務(wù)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)競(jìng)賽,為我局開(kāi)展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策,使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過(guò)這些競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展工作,使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)
為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)良好的用郵和辦公條件,樹(shù)立郵政良好的社會(huì)形象,我局先后為1xxxx支局安裝了大的局名牌,更換小局名牌、儲(chǔ)蓄牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊,引進(jìn)梧桐樹(shù)、果樹(shù)等近20株。另外,為了配合五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn),我局對(duì)郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現(xiàn)在我局的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮,滿(mǎn)院飄香,用戶(hù)用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣(mài)后,又在江城花園購(gòu)買(mǎi)了一處新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營(yíng)業(yè),不僅方便了西關(guān)用戶(hù)用郵,而且一定會(huì)給我局帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然經(jīng)過(guò)干部職工的共同努力,取得了一定的成績(jī),但也存在一定的差距和問(wèn)題。其主要表現(xiàn)一是營(yíng)銷(xiāo)體系不完善,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開(kāi)發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲(chǔ)比重已經(jīng)占到78.xxxx以上,可能會(huì)給企業(yè)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)后患。三是經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善,經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄的問(wèn)題仍然存在,應(yīng)該加強(qiáng)管理,改善服務(wù),特別是對(duì)外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問(wèn)題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,在明年,我們將認(rèn)真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭(zhēng)在明年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)188人覺(jué)得有用
郵政局干部____年度考核個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)?這事其實(shí)挺重要的,尤其是對(duì)于咱們干郵政工作的同志來(lái)說(shuō),總結(jié)得好不好直接影響到下一年的工作規(guī)劃。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把全年的工作梳理一遍,不能漏掉任何一項(xiàng)重要任務(wù)。
先說(shuō)說(shuō)工作完成情況,這一塊兒需要實(shí)事求是地列出每個(gè)月的重點(diǎn)工作,像是投遞量啊、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果之類(lèi)的,這些都是實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù),不能含糊。記得要把每個(gè)月遇到的問(wèn)題也寫(xiě)進(jìn)去,這樣上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)才能清楚地看到你面對(duì)過(guò)哪些挑戰(zhàn)。比如,去年八月份的時(shí)候,由于暴雨導(dǎo)致郵件延誤了好幾天,當(dāng)時(shí)是怎么處理的,采取了哪些補(bǔ)救措施,這些都要詳細(xì)記錄下來(lái)。
接著就是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的部分,這部分比較關(guān)鍵??梢詮娜粘9ぷ髦刑釤挸鲆恍┮?guī)律性的東西,比如在處理復(fù)雜投訴時(shí),發(fā)現(xiàn)如果能提前做好溝通預(yù)案,效果會(huì)好很多。當(dāng)然,也有時(shí)候因?yàn)槭韬龃笠?,沒(méi)及時(shí)跟進(jìn)某個(gè)客戶(hù)的反饋,結(jié)果造成了不必要的麻煩。這類(lèi)事情雖然過(guò)去了,但也值得反思一下,以后碰到類(lèi)似的情況該如何改進(jìn)。
還有就是對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想,這部分不用寫(xiě)得太具體,主要是表達(dá)一種積極的態(tài)度??梢蕴岬较MM(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力之類(lèi)的愿景。畢竟誰(shuí)都不想只停留在原地不動(dòng),大家都有進(jìn)步的愿望。
不過(guò),寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候容易出現(xiàn)一些小狀況,比如有時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注具體的日期,這就不太好,容易讓人搞不清楚事件發(fā)生的時(shí)間順序。另外,有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù),可能會(huì)把一些無(wú)關(guān)緊要的小事也寫(xiě)進(jìn)去,這就有點(diǎn)多余了。所以呀,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候最好能做到言簡(jiǎn)意賅,把重點(diǎn)突出出來(lái)就行。
最后別忘了檢查一下格式,確保排版整齊美觀(guān)。如果能配上幾張圖表就更好了,這樣能讓總結(jié)看起來(lái)更有說(shuō)服力。不過(guò),制作圖表的時(shí)候要注意數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,千萬(wàn)別弄錯(cuò)了數(shù)字,不然就尷尬了。
2025年產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 400字
____的工作即將告一段落?;仡欉@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù), 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié) 。
在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
一、進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的業(yè)務(wù)分析,要進(jìn)行如下工作:
1. 充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延,產(chǎn)品的理論基礎(chǔ);
2. 確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競(jìng)爭(zhēng)中處的戰(zhàn)略位置;
3. 制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;
4. 找出系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),如何利用社會(huì)化的方法完成看似不可能的任務(wù);
二、業(yè)務(wù)分析完成以后,進(jìn)行詳細(xì)的項(xiàng)目分析和實(shí)施,包括以下工作:
1. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng),包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);
2. 商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例;
3. 召集設(shè)計(jì)師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)249人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得知道總結(jié)是對(duì)自己一年工作的回顧,也是給領(lǐng)導(dǎo)看的一份報(bào)告。既然是報(bào)告,就得有條理,不能亂七八糟堆在一起。開(kāi)頭最好點(diǎn)明這一年的工作目標(biāo)是什么,比如我是做產(chǎn)品的,目標(biāo)就是提升用戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)品銷(xiāo)量。
接著要把完成的工作一件件列出來(lái),用數(shù)字說(shuō)話(huà)效果更好。比如說(shuō)上半年推出了一個(gè)新功能,用戶(hù)反饋滿(mǎn)意度提升了百分之二十;下半年又優(yōu)化了客服流程,投訴率下降了十五個(gè)百分點(diǎn)。這些具體的數(shù)據(jù)能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀(guān)看到成果。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略一些細(xì)節(jié),像我之前就差點(diǎn)忘了提一個(gè)季度的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果。后來(lái)同事提醒才想起來(lái)補(bǔ)上去。所以寫(xiě)的時(shí)候要仔細(xì)翻看自己的工作記錄,確保沒(méi)遺漏重要的事。
還有要注意總結(jié)里的語(yǔ)氣,不能太自夸,但也不能太謙虛。適度地展現(xiàn)成績(jī),同時(shí)承認(rèn)存在的不足,這樣顯得真實(shí)可信。比如可以說(shuō)“雖然取得了一些進(jìn)展,但在跨部門(mén)協(xié)作上仍有待加強(qiáng)”。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)時(shí)最好能結(jié)合公司的戰(zhàn)略方向,把自己的工作和公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)講。這樣不僅顯得有大局觀(guān),也能突出自己的價(jià)值。像我們公司今年重點(diǎn)發(fā)展線(xiàn)上業(yè)務(wù),那我的總結(jié)里就要提到如何通過(guò)線(xiàn)上推廣提高了品牌知名度。
寫(xiě)總結(jié)不是單純羅列工作,還要有一些反思在里面。比如面對(duì)困難時(shí)是怎么解決的,遇到問(wèn)題時(shí)學(xué)到了什么。這不僅能體現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng),也能為以后的工作提供參考。
小編友情提醒:
寫(xiě)完后別急著提交,多檢查幾遍,看看有沒(méi)有錯(cuò)別字或者不通順的地方。有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽可能就會(huì)讓人覺(jué)得不夠認(rèn)真。不過(guò)檢查的時(shí)候也不要太過(guò)糾結(jié)于小問(wèn)題,畢竟總結(jié)的重點(diǎn)還是在于內(nèi)容本身。
電商客服年度個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 4950字
電商客服年度個(gè)人總結(jié)范文
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候,懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn),讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來(lái)的,憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年,因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)我?guī)缀跏橇?,但是公司?duì)我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過(guò)著令人擔(dān)憂(yōu)的生活,但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對(duì)于怎么做,如何做也有了全新的解釋?zhuān)旅姘堰@一年的工作做出總結(jié):
一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化。最重要的是慢慢熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類(lèi)、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí),通過(guò)excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,產(chǎn)品的價(jià)格,類(lèi)別,型號(hào),企業(yè)文化,型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,各個(gè)型號(hào)的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí),這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時(shí)間。
二:(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多。
剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,一下子就被客戶(hù)問(wèn)住了,不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺(jué)與客戶(hù)之間找不到話(huà)說(shuō),經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報(bào)價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶(hù)去溝通,價(jià)格怎么波動(dòng),施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
三:(網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng))作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,如何去找客戶(hù),如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情。
現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代,如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶(hù)卻是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn),要下一門(mén)苦功夫才行,運(yùn)氣好的話(huà)就另當(dāng)別論,這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題,工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶(hù):(1)通過(guò)注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網(wǎng),中國(guó)制造網(wǎng),壞球資源,ec21等等人氣網(wǎng)站,通過(guò)每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,在同類(lèi)的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前,慢慢的通過(guò)網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊(cè)會(huì)員,發(fā)布信息,慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了,也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大,尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買(mǎi)家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了,以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢(xún)盤(pán)了,判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說(shuō)做這個(gè)很累,一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬(wàn)個(gè)信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡(jiǎn)單似的,其實(shí)很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機(jī)會(huì)就更大,能接到詢(xún)盤(pán)機(jī)會(huì)就會(huì)更多,注冊(cè)網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語(yǔ)出來(lái)全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的,查詢(xún)買(mǎi)家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息,對(duì)于普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢(xún)盤(pán)的算不錯(cuò)了,可是效果很差,所以在買(mǎi)家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買(mǎi)家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站,就應(yīng)該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)(2)通過(guò)搜索引擎找客戶(hù),具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ) 經(jīng)銷(xiāo)商/買(mǎi)家。產(chǎn)品的名稱(chēng) 產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱(chēng) 行業(yè)里面著名買(mǎi)家的公司的簡(jiǎn)稱(chēng)或者全稱(chēng)。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀(guān)察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶(hù)的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。(3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類(lèi)似產(chǎn)品的提問(wèn),去那里介紹公司,從而推銷(xiāo)自己的公司,通過(guò)自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法,我們是做建材市場(chǎng)的,想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場(chǎng)的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個(gè)人,都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象,從這里著手,從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷(xiāo)商,像他們推銷(xiāo)應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。(5)通過(guò)信息平臺(tái),有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過(guò)一年的努力,也獲得很多的項(xiàng)目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠(chǎng)房等。但是事情總有好有壞,確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí),成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題,怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
四:工作中處理客戶(hù)的條理性:
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說(shuō)明的報(bào)價(jià)文檔,這樣子發(fā)給客戶(hù)的.時(shí)候比較方便,對(duì)于客戶(hù),我把聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)集中歸納在excel文檔,作為客戶(hù)管理系統(tǒng),對(duì)產(chǎn)品的分析,不同的報(bào)價(jià),客戶(hù)的類(lèi)型與需求,客戶(hù)的來(lái)歷與電話(huà),項(xiàng)目的情況等做出登記,因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),說(shuō)不定這次打過(guò)電話(huà)之后很久就不聯(lián)系了,也說(shuō)不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對(duì)客戶(hù)的尊重,等再打電話(huà)的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶(hù)等,我想對(duì)于客戶(hù)歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等,每個(gè)代理商出貨的情況,出貨的價(jià)格,運(yùn)費(fèi),匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五:與公司內(nèi)部人員合作的重要性:
怎么樣與工廠(chǎng)的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫(kù)單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號(hào),按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過(guò)多少貨,每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨,每種產(chǎn)品用過(guò)多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶(hù)就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。
六:產(chǎn)品的市場(chǎng)分析:
(1)市場(chǎng)需求分析,現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒(méi)有飽和,從原來(lái)的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn),保溫的興起,國(guó)家節(jié)能的倡導(dǎo),為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),所以市場(chǎng)的力量還是很大的,怎么樣去開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng),我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題都應(yīng)該全面著手。
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析,現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢(shì),但是我們也有劣勢(shì),像我們的價(jià)格可能比別人家的高,市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,人脈沒(méi)有別人廣闊,隊(duì)伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,我想都是我們要考慮的問(wèn)題。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì),去捕捉市場(chǎng)這很重要。
七:____區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問(wèn)題:
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作中也存在不少的問(wèn)題,可能時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,有的信息沒(méi)有及時(shí)更新,有的項(xiàng)目沒(méi)有更好的去跟進(jìn),對(duì)待某些客戶(hù)態(tài)度說(shuō)話(huà)方面也有少些問(wèn)題,這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),在____計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面
(1)依據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售情況與市場(chǎng)的情況,自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市
(2)怎么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息,有質(zhì)量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息,這是我的責(zé)任
(3)積極配合代理商銷(xiāo)售,服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作,與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù),自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,爭(zhēng)取明年的市場(chǎng)我們能做好。(6)由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑,____領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎行情,市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格。
八:公司的問(wèn)題:
(1)公司從一開(kāi)始管理上就存在很多的問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)這一年的大家共同努力很多問(wèn)題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷(xiāo)售并重的企業(yè),對(duì)于施工怎么管理,光賣(mài)材料怎么管理,都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定,款怎么回,工地開(kāi)工做出預(yù)決算,材料應(yīng)該要多少,各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)該先做出匯報(bào),施工管理人員定期對(duì)于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說(shuō)明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數(shù),怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的,不要到了最后都來(lái)問(wèn)我用了多少料,項(xiàng)目經(jīng)理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問(wèn)大概用了多少自己也能稍微明白,也不會(huì)到了最后亂七八糟的,這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的(2)項(xiàng)目信息,這是令人頭疼的一個(gè)事情,每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候,我的工作對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了,對(duì)于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了,這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來(lái),應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào),讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性,后期怎么跟進(jìn),需要哪些服務(wù),這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰(shuí),他們注重哪方面的信息,這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白,我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來(lái)之后沒(méi)有幾個(gè)人知道,然后后期也就沒(méi)有什么動(dòng)靜了,就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會(huì)死掉,我們后期根本走不進(jìn)去,或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的,是需要關(guān)系的,但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客,10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客,可是我們?cè)诤笃诘墓ぷ髦形矣X(jué)得問(wèn)題很多,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去,怎么去打通這層關(guān)系,怎么把握好項(xiàng)目信息,我們總是對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度,總說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區(qū)別呢,所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,還有項(xiàng)目的及時(shí)性,很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目,沒(méi)人管也沒(méi)人告訴怎么處理,等突然有一天公司問(wèn)這個(gè)項(xiàng)目的情況,時(shí)間拖得這么長(zhǎng),說(shuō)不定人家早就定了,這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng),所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間,對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的xx即將過(guò)去,加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的的歷程,從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題,獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),第一次給客戶(hù)講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用,這些都是公司給予我的機(jī)會(huì),以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié),既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng),希望在____的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好!!
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)202人覺(jué)得有用
電商客服年度個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)
做電商客服這一行,年年都要寫(xiě)總結(jié),這事挺麻煩的??偨Y(jié)不是隨便寫(xiě)寫(xiě)就行,得有內(nèi)容,還得有點(diǎn)專(zhuān)業(yè)味道。先說(shuō)個(gè)竅門(mén),總結(jié)別光顧著寫(xiě)成績(jī),問(wèn)題也要提一提,不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)覺(jué)得你不夠?qū)嵳\(chéng)。
每天跟客戶(hù)打交道,難免會(huì)遇到些狀況。比如前兩天有個(gè)顧客,下單后遲遲沒(méi)收到貨,就一直催。我當(dāng)時(shí)也沒(méi)想太多,就按流程回了他幾句話(huà),結(jié)果顧客不滿(mǎn)意,投訴到了上級(jí)。后來(lái)想想,當(dāng)時(shí)要是多點(diǎn)耐心,主動(dòng)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)查一下情況,就不會(huì)出這個(gè)岔子了。這類(lèi)事多了去了,總結(jié)的時(shí)候就得好好反思一下,哪些地方可以改進(jìn)。
寫(xiě)總結(jié)時(shí),數(shù)據(jù)很重要。像去年我處理了多少訂單,客戶(hù)滿(mǎn)意度是多少,這些數(shù)字得擺出來(lái)。不過(guò)光有數(shù)據(jù)也不行,還得結(jié)合實(shí)際情況分析。比如客戶(hù)滿(mǎn)意度下降了,可能是因?yàn)楦叻迤谌耸植蛔?,也可能是回?fù)速度慢了,這就需要具體找找原因。
還有一個(gè)小技巧,總結(jié)里可以適當(dāng)提一些創(chuàng)新的想法。比如最近我發(fā)現(xiàn),很多客戶(hù)喜歡通過(guò)微信咨詢(xún),如果能開(kāi)通這個(gè)渠道,肯定能提高效率。雖然現(xiàn)在還沒(méi)實(shí)施,但可以寫(xiě)進(jìn)去,顯得自己有想法。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)碰到一些小麻煩,比如記不清具體數(shù)字,這時(shí)候可以翻翻之前的記錄。要是實(shí)在找不到,就大概估個(gè)數(shù),總比空著強(qiáng)。當(dāng)然,這種地方最好別太多,否則會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不認(rèn)真。
總結(jié)寫(xiě)完后,最好找個(gè)同事幫忙看看。他們可能一眼就能看出問(wèn)題,比如某處表述不清楚,或者某個(gè)地方邏輯不通。畢竟旁觀(guān)者清,你自己看半天也可能發(fā)現(xiàn)不了。
基層干部2025年度考核個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 750字
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按 照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門(mén)拿出具體,5月10日經(jīng)黨委書(shū)記xx同志閱后,并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功。
二、精心安排 5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周 開(kāi)幕式和專(zhuān)家報(bào)告會(huì),聽(tīng)取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專(zhuān)題報(bào)告。 5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書(shū)記、婦聯(lián) 主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專(zhuān)家報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)。 組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),完成800多引競(jìng)賽試 題。 5月27日,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站 等部門(mén)開(kāi)展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳 為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳 周活動(dòng)的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開(kāi)展科技活動(dòng),針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
四、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競(jìng)賽得到了提高,通過(guò)徐主 任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門(mén)、那一地方的事,全社會(huì)都要來(lái)關(guān)愛(ài),我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來(lái),照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)專(zhuān)家講譚和 知識(shí)競(jìng)賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長(zhǎng)進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門(mén)的支持,做好,并做好各部門(mén)之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開(kāi)展取得圓滿(mǎn)的所在。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)131人覺(jué)得有用
基層干部____年度考核個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)?這事說(shuō)起來(lái)其實(shí)挺重要的,得好好琢磨一下。既然是年度考核總結(jié),那肯定得先把這一年的工作情況梳理清楚,哪些事情做得好,哪些地方還有欠缺,都要心里有數(shù)。
先說(shuō)工作內(nèi)容,每個(gè)階段干了什么,目標(biāo)是什么,完成情況怎么樣,都得交代明白。比如年初的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù),咱們是怎么分解任務(wù)的,過(guò)程中遇到什么困難,又是怎么克服的。要是有項(xiàng)目的話(huà),項(xiàng)目的進(jìn)展、成果,包括數(shù)據(jù)啥的,最好能具體點(diǎn),這樣顯得真實(shí)可信。要是有一些創(chuàng)新做法或者亮點(diǎn)工作,千萬(wàn)別藏著掖著,拿出來(lái)顯擺顯擺,這可是加分項(xiàng)。
接著就是關(guān)于問(wèn)題的部分,人無(wú)完人,工作中難免會(huì)出點(diǎn)差錯(cuò)。比如,有一次協(xié)調(diào)幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合行動(dòng),可能因?yàn)闇贤ú坏轿唬瑢?dǎo)致進(jìn)度慢了些。還有一次,文件上報(bào)時(shí)忘記核對(duì)時(shí)間格式,結(jié)果被退回重改。這些問(wèn)題雖然不大,但也提醒自己以后得多留個(gè)心眼兒。
至于下一步打算,這也很關(guān)鍵。既然知道哪里有問(wèn)題,接下來(lái)就得想轍改進(jìn)。比如加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,多組織培訓(xùn)啥的。還有就是針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)制定計(jì)劃,爭(zhēng)取明年能做得更好。不過(guò),別光說(shuō)大話(huà),得結(jié)合實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的目標(biāo),這樣才更有說(shuō)服力。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言上得講究點(diǎn),既要正式又不能太死板。適當(dāng)用點(diǎn)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),顯得有水平,但別濫用,不然人家看不明白反而麻煩。另外,寫(xiě)總結(jié)不是單純羅列事情,得有點(diǎn)條理,讓別人一眼就能看出重點(diǎn)在哪。要是能把個(gè)人感悟融入進(jìn)去就更棒了,比如從工作中領(lǐng)悟到的道理,這對(duì)提升自身能力也有幫助。