公司年底總結(jié)優(yōu)秀怎么寫 【篇1】3450字
公司年底總結(jié)優(yōu)秀范文
導語：作為一名優(yōu)秀的公司員工，在完成工作之后寫好總結(jié)真的很重要，以下是小編為大家整理的公司年底總結(jié)優(yōu)秀范文，歡迎大家閱讀與借鑒！
公司年底總結(jié)優(yōu)秀范文（1）
光陰似箭，時光如梭，____年已經(jīng)離去，____年已經(jīng)拉開帷幕。一路走來，回首這一年，感慨萬千！本人年初于礦生產(chǎn)技術(shù)科工作，4月初調(diào)至礦通風科工作，121月底擔任礦技術(shù)負責人一職?，F(xiàn)本人針對工作、學習、思想道德、廉潔自律等方面作如下總結(jié)，有不到為的地方，請各位批評指正。
一、在工作方面
1、在工作上，本人一貫堅持不怕苦，不怕累的工作作風，在工作任務(wù)較緊時，經(jīng)常和單位職工現(xiàn)場施工。瓦檢員上班不正常少人時，本人能主動墊班。
2、在工作上，本人能對所負責的工作做到心中有數(shù)，保證工作的順利開展。
3、在日常工作中，盡量和科室人員搞好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)科里矛盾，保證了工作的正常開展。
4、在日常工作中，加強科室人員業(yè)務(wù)知識提高，本人能積極為職工輔導學習。
二、在學習方面
1、為搞好本職工作，本人能主動學習相關(guān)專業(yè)知識，提高自己業(yè)務(wù)能力。
2、在現(xiàn)場處理能力上，不斷積累經(jīng)驗，結(jié)合書本知識，解釋井下的問題。
3、在學習上，本人虛心向有經(jīng)驗人員請教不懂的問題，對別人的建議也積極接受。
三、在思想道德方面
1、本人思想上要求上進，努力提高思想道德文化水平，在____年積極向黨組織靠攏。
2、在道德上，本人一直遵守職業(yè)道德，家庭美德。不說不該說的話、不做不該做的事、不去不該去的地方。
四、在廉潔自律方面
本人無論在生技科、通風科，還是在擔任礦技術(shù)負責人期間，本人都能廉潔奉公，沒有收受別人的饋贈，公事公辦，平等對人。
五、存在的不足
1、工作上，能力還有待提高，尤其擔任礦技術(shù)負責人以來，工作上發(fā)現(xiàn)心有余而力不足。
2、在管理上，想和單位職工搞好關(guān)系，工作中難免還有老好人思想。
3、在學習上還存在惰性，有時是需要那些知識，才會去查閱，平時主動學習時間較少。
4、工作中，有時還存在拖拉現(xiàn)象，本來1個小時能干好的事情，偏要2個，甚至3個小時才能干好。
5、有時和領(lǐng)導、單位之間溝通不到位，導致工作不到位、被動。
六、努力方向
1、及時轉(zhuǎn)變角色，無論思想還是行動上，都要及時轉(zhuǎn)變，要有大局觀念。
2、努力學習業(yè)務(wù)知識，為自己工作打好良好基礎(chǔ)。計劃在____年學習《煤礦安全規(guī)程》《煤礦防突規(guī)定》《防治水規(guī)定》等。
3、虛心請教，及時溝通。對不懂的知識，虛心向別人請教，總結(jié)經(jīng)驗；在工作上及時溝通，避免工作中的失誤。
4、深入現(xiàn)場，提高處理現(xiàn)場問題的能力。問題都發(fā)生在井下現(xiàn)場，只有經(jīng)常深入現(xiàn)場，才能發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
公司年底總結(jié)優(yōu)秀范文（2）
____年度，我公司在縣相關(guān)主管部門的監(jiān)督和指導下，圍繞“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”的主題，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入宣傳貫徹落實《道路交通安全法實施條例》、《交通運輸管理條例》及《安全生產(chǎn)法》。認真組織開展安全隱患排查治理工作，加強安全運輸監(jiān)督管理，消除安全隱患，進一步落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”。確保了公司的健康、穩(wěn)定、和諧有序發(fā)展。通過嚴密組織，精心安排，全體員工團結(jié)一致，上下一心，努力拼搏，以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神，實現(xiàn)了無重大交通事故、無火災(zāi)爆炸事故，安全運輸形勢保持穩(wěn)定?，F(xiàn)將____年工作情況總結(jié)如下：
一、高標準、高起點，把危貨運輸安全工作做深做實
今年我們根據(jù)危貨運輸?shù)奶匦?，從高標準、嚴要求做起，著手抓了三件事?/strong>
1、制定出了高標準的安全工作目標。具體來講就是“五個100%、三個杜絕”即：從業(yè)人員受教育面達到100%、各種證件年審率達到100%、持證上崗率達到100%、車輛警示標志齊全率達到100%、隱患整改率達到100%；杜絕違章違法事件發(fā)生、杜絕重大安全責任事故的發(fā)生；杜絕危險品泄漏、燃燒、爆炸等重大事故的發(fā)生。年初，公司及時組織召開了安全生產(chǎn)經(jīng)營管理會，對____年度的安全工作作了詳細的安排和部署，明確了全年安全生產(chǎn)工作的指導思想、目標任務(wù)、工作重點和措施。公司經(jīng)理和各部門、車隊、科室負責人簽訂了《____年度“一崗雙責”目標考核責任書》。主管安全生產(chǎn)的副經(jīng)理和各車駕駛員簽訂了《____年度“一崗雙責”目標考核責任書》和《____年度駕駛員安全生產(chǎn)責任書》。簽訂率100%，并將安全目標指標量化，分解到各部門人員，并作為全年安全生產(chǎn)工作的重要考核內(nèi)容，做到了橫向到邊，縱向到底的安全責任管理體系。
2、成立了車隊安委會領(lǐng)導小組。以總經(jīng)理為組長，安全科長為副組長，各車隊、科室負責人為成員的安委會領(lǐng)導小組，明確了安全教育、危貨運輸治理整頓、gps監(jiān)控、違章違紀懲處等工作職責和任務(wù)。
3、制定了危貨運輸應(yīng)急預(yù)案。我們針對道路條件差可能發(fā)生車輛側(cè)翻造成環(huán)境污染、罐車長期腐蝕出現(xiàn)泄漏問題、運輸車輛發(fā)生交通事故、運輸車輛發(fā)生燃燒和爆炸事件這四種情況，都相對制定了應(yīng)急預(yù)案，從得到第一信號，到組織領(lǐng)導，從施救工具的準備，到現(xiàn)場如何施救，從道路車輛的疏通，到施救現(xiàn)場的清理，我們都詳細作了安排和部署，確保應(yīng)急預(yù)案的完整性和可靠性。
二、細微著手，強化教育
普遍提高全員危貨運輸?shù)陌踩庾R危貨運輸?shù)奈ｋU無時不有，無時不在，要防止危險的發(fā)生，首先就必須使從事危險貨物運輸?shù)娜藛T，在思想上真正把安全放在第一位。為了時刻擰緊全員思想上的“安全閥”，我們扎實有效的抓了二個方面的工作：
1、全方位開展從“要我安全”到“我要安全”的教育活動，由被動執(zhí)行到主動預(yù)防的根本性轉(zhuǎn)變。安全學習教育是安全工作的立本之舉，安全預(yù)防是安全運輸?shù)母榱俗屆總€駕駛員時時刻刻不放松安全，每一分秒都保持高度的警惕，我們堅持開展每月安全教育培訓會，安全教育會議一方面要及時學習安全運輸?shù)姆煞ㄒ?guī)，傳達上級主管部門的指示精神，一方面還要定期總結(jié)安全運輸?shù)膶嶋H情況，還要經(jīng)常對一些安全案例進行分析，是駕駛員和押運員接受安全教育的最好形式。
2、定期用危貨運輸專業(yè)知識，引導全員防范危險災(zāi)害的發(fā)生。危貨運輸與普通貨運相比具有很強的專業(yè)性，要確保危貨運輸不出事故，不造成任何危害，就要定期對從業(yè)人員進行專業(yè)知識的培訓和訓練。我們先后將《危險品儲存運輸基本知識》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》、《危險貨物分類和品名編號》等相關(guān)專業(yè)知識，采取邀請有關(guān)部門領(lǐng)導以以會代訓的方式，組織所有從業(yè)人員進行學習和培訓。從而保證我公司從業(yè)人員的基本素質(zhì)，到目前為止，沒有發(fā)生過一起比較危險的事故。
三、認真做好“查隱患、抓整改、重落實、保安全”
在安全隱患排查治理工作中，首先實行安全檢查與安全自查相結(jié)合，組織駕駛員查找自身車輛安全隱患，明確安全隱患排查治理的工作內(nèi)容，即：安全設(shè)施配備是否到位；車輛安全技術(shù)狀況是否完好；從業(yè)人員有沒有持證上崗；車輛應(yīng)急處置器材和防護用品配備等情況，進行認真細致排查，對查出的安全隱患責令及時整改，并建立安全隱患統(tǒng)計臺帳。確保安全運輸，使駕駛員充分認識到安全隱患存在的危害性。
四、加大對危險品運輸車輛gps監(jiān)控
認真執(zhí)行《湖北省道路運輸行業(yè)gps監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》，加強gps監(jiān)控平臺的使用和管理，充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的動態(tài)監(jiān)管功能，對本公司車輛進行24小時監(jiān)控和服務(wù)，及時以打電話或發(fā)短信的方式提醒或警告駕駛員超速、故意損壞、屏蔽等行為。
明年工作安排
新的.一年我們必須以新的管理模式和工作態(tài)度來開展____年的危險品運輸，結(jié)合目前工作存在的問題，對明年工作作如下安排：
1、進一步做好從業(yè)人員的安全教育工作。危險運輸安全工作有多方面因素，但人為因素最為重要。做好從業(yè)人員的思想教育工作，提醒大家時刻把安全工作放在首位。全面貫徹落實車隊各項管理規(guī)章制度，大力推進車隊公司化管理體系理念。
2、為促進危貨車輛的運行安全。重點加強gps監(jiān)控平臺的管理，對所有車輛實行24小時監(jiān)控，做好監(jiān)控記錄。公司____年將嚴懲gps超速、故意損壞、屏蔽等行為。超速車輛辦公室從即日起不給予警告，直接進行獎懲制度（超速1次并時速在85以下罰款50元；時速在85以上罰款100元；以此類推）。對于一年內(nèi)未超速違章車輛車隊將用罰款金給予相應(yīng)的獎勵。對故意損壞、屏蔽等行為給予500—1000元不等罰款。
3、進一步加強車輛設(shè)備、設(shè)施的管理工作。隨著車輛的使用率越來越高，車輛出現(xiàn)故障的頻率會越來越多。為了使車輛處于完好的技術(shù)狀況下，定時進行二級維護，堅決做到車輛不超期上路行駛，把安全隱患消除在萌芽下，確保明年安全運輸再上一個臺階。
____年即將結(jié)束，我們將要迎來新的一年，繼往開來，____年是創(chuàng)新的一年，具有競爭力的一年，我公司要在主管部門的監(jiān)督及關(guān)懷下努力打造一個凝聚力競爭力、優(yōu)質(zhì)高效、充滿活力的公司，力爭將公司發(fā)展成為xxxx地區(qū)的物流龍頭企業(yè)，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
篇1寫作要點105人覺得有用
年底了，很多同事都在準備年度總結(jié)，這事聽起來簡單，做起來卻不容易。有些人覺得總結(jié)就是把一年的工作羅列一遍，這樣不對，得有重點，得有深度。其實總結(jié)的核心在于提煉經(jīng)驗和教訓，讓領(lǐng)導看到你的成長和貢獻。
寫總結(jié)的時候，要先把全年的工作按類別分分類，比如項目管理、團隊協(xié)作、個人技能提升之類的。然后針對每個類別，挑出幾個關(guān)鍵事件來詳細描述。比如，某個項目從頭到尾你是怎么推進的，遇到了什么困難，又是怎么解決的。這樣的內(nèi)容既具體又真實，能給領(lǐng)導留下深刻印象。
總結(jié)里最好能提到一些數(shù)據(jù)，數(shù)字最能說明問題。像銷售額增長了多少百分比，客戶滿意度提升了多少，這些都可以寫進去。不過要注意，數(shù)據(jù)得準確，不能胡亂編造。要是數(shù)據(jù)不太好看，就分析原因，提出改進措施，這樣反而顯得專業(yè)。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，別光顧著說自己干得好，也要反思一下不足之處。比如，某段時間工作節(jié)奏太快，導致效率不高，后來是怎么調(diào)整狀態(tài)的。這種自我批評的態(tài)度很重要，能讓領(lǐng)導覺得你是個有責任心的人。
有時候，總結(jié)里會涉及一些專業(yè)術(shù)語，這很正常，但別濫用。要是用得太頻繁，可能反而讓人看不懂。所以，用術(shù)語的時候得把握好分寸，確保大部分人都能理解你的意思。
還有個小技巧，寫總結(jié)的時候可以多參考一下往年的材料，看看別人是怎么寫的。但千萬別照搬別人的格式和內(nèi)容，畢竟每個人的經(jīng)歷不一樣，總結(jié)也該有自己的特色。
寫總結(jié)的過程中，可能會遇到措辭不當?shù)那闆r。比如有時候想表達“積極溝通”，結(jié)果寫成了“主動交流”，雖然意思差不多，但還是會讓細心的人察覺到。這種情況不用太緊張，改過來就行，關(guān)鍵是保持心態(tài)平和。
公司前臺接待年底工作總結(jié)ppt模板怎么寫【篇2】 850字
任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將二個多月來的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學習，努力適應(yīng)工作。這是我進入公司之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。)
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到中孚這個集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進的動力，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通|方|案范|文庫=整理%^，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
篇2寫作要點198人覺得有用
做總結(jié)這事，說難也難，說簡單也簡單。特別是像公司前臺接待這種工作，平時接觸的人多，事情雜，到年底了，總得有個交代。寫總結(jié)的時候，有些人喜歡把所有事一股腦兒地堆上去，結(jié)果整得自己都搞不清重點在哪。其實，寫總結(jié)得先想清楚幾個關(guān)鍵點。
先說資料整理，這是第一步。每天的工作記錄不能光靠腦子記，該用表格的就用表格，該分類的就分類。比如接待客戶的情況，哪些是常規(guī)的，哪些是突發(fā)的，得弄明白。要是客戶反饋的問題特別多，還得單獨列出來，看看是不是服務(wù)流程出了什么問題。這一塊要是沒做好，后面寫總結(jié)的時候會很麻煩。
接著就是歸納提煉了。把收集到的數(shù)據(jù)和情況過一遍，找出規(guī)律性的東西。比如某段時間接待量突然增加，背后的原因是什么？是因為公司活動多起來了嗎？還是因為市場推廣的效果顯現(xiàn)了？這些問題得搞清楚。還有，接待過程中遇到的問題，有沒有解決辦法？如果有成功的案例，可以拿出來當亮點。但別忘了，這里頭可能有些細節(jié)需要調(diào)整，不然看起來就有點亂。
說到亮點，這可不是隨便找?guī)讉€成績貼上去就行的。真正有價值的亮點，應(yīng)該是能體現(xiàn)個人能力或者團隊協(xié)作水平的。比如，你通過改進接待流程，提高了工作效率，這個就可以寫進去。不過要注意，寫的時候不能太夸張，不然別人會覺得不實在。另外，寫這部分的時候，最好能配上一些具體的數(shù)字，這樣更有說服力。
再來說說格式問題。雖然現(xiàn)在很多人用ppt來做總結(jié)，但內(nèi)容才是最重要的。ppt只是個輔助工具，別本末倒置。如果內(nèi)容空洞無物，再漂亮的ppt也沒用。所以，在制作ppt之前，先把文字版的總結(jié)寫好，再根據(jù)內(nèi)容來設(shè)計頁面。記住，ppt上的內(nèi)容要簡潔明了，一頁紙最好不要超過五條信息，多了反而容易讓人記不住。
還有一個容易被忽略的地方，就是語言表達。寫總結(jié)的時候，語言要盡量專業(yè)，但也不能太過生硬。比如，描述工作成果時，可以用“顯著提升”“有效改善”這樣的詞，但別老是用這些，偶爾換換其他表達方式，比如“逐步優(yōu)化”“初步見效”，這樣顯得不那么單調(diào)。當然，有時候?qū)懙臅r候可能會不小心用錯詞，但這也不是什么大問題，只要不影響理解就行。
物業(yè)公司客服助理年底總結(jié)怎么寫【篇3】 2000字
____，某某物業(yè)公司客服部本著“想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，全心全意為業(yè)主服務(wù)的?！钡墓ぷ髯谥?，全面推進了物業(yè)工作并且取得了一定的成績，現(xiàn)將近一個月的工作情況作出如下總結(jié)：
一、所承接工作
1、接受培訓
____10月16日，我很榮幸加入金碧物業(yè)有限公司長春分公司某某物業(yè)公司項目作為項目客服部的一員，在這里進行了為期一周的培訓，培訓內(nèi)容主要為一、新員工入職培訓 二、某某物業(yè)公司項目答客戶問。在這短短的一周時間內(nèi)，讓我了解了自己從未涉獵過的領(lǐng)域和行業(yè)，也讓我對恒大地產(chǎn)集團、金碧物業(yè)有限公司有了更深的了解。很感謝公司領(lǐng)導能夠給予我這樣好的機會。
培訓的第一天，由金碧物業(yè)有限公司長春分公司某某物業(yè)公司項目客服部董主管為我們培訓，培訓中主要內(nèi)容為向我們詳細介紹相關(guān)工作崗位內(nèi)容、職責以及在工作崗位中必須熟悉了解并且掌握的服務(wù)禮儀。在介紹中，董主管針對于我們的疑問給以十分耐心細致的解答，在向我們介紹服務(wù)禮儀時，董主管親自向我們詳細示范作出介紹，幫助我們更加透徹的了解并掌握。培訓的第二天金碧物業(yè)有限公司長春分公司某某物業(yè)公司項目客服部王主管向我們詳細講解了某某物業(yè)公司項目的整體情況，并且由于工作的需要，帶領(lǐng)我們詳細閱讀學習某某物業(yè)公司項目交樓流程安排以及用語。在學習過后，王主管要求公司同事利用中午時間帶領(lǐng)我們親自到項目的部分樓體中進行參觀，幫助我們更好的了解熟悉整個項目的情況。
在之后的幾天時間里，我們主要學習了某某物業(yè)公司項目答客戶問。這樣的學習，對于我這樣一個從未涉獵過該領(lǐng)域和行業(yè)的人來說，可以幫助我更快的熟悉了解物業(yè)是怎樣的行業(yè)，也可以幫助我更加透徹的了解整個項目的具體情況。例如物業(yè)服務(wù)的范圍、物業(yè)費的所含部分，針對該項目我們所提供的服務(wù)，本項目的相關(guān)內(nèi)容。
2、學習業(yè)務(wù)知識
作為一名剛?cè)肼毜膯T工，由于我自身特點加之處于一期交樓這樣一個特殊時期，所以需要學習綠洲一期交樓的樓宇情況，《綠洲一期豪裝、超豪裝、毛坯交樓標準》《驗房組專項培訓》。在整個學習工程中，我再一次學習了自己崗位所應(yīng)了解掌握的相關(guān)知識。以此同時，我深深地感受到自己相關(guān)知識的欠缺，也認識到了在整個工作過程當中應(yīng)該掌握的工作技巧。看似簡單的材料需要十分用心的歸納總結(jié)，事無巨細，讓我再次認識到“天下大事必從細而作”。
3、進行收樓工作
原定于8月30日向業(yè)主交房的日期由于一些特殊原因推遲。臨近收樓時間，客服部每日分組配合工程部人員一起進行驗房工作。作為儲備物業(yè)助理的我在10月末同樣參與到其中。在整個驗房過程中，我學習到應(yīng)以何標準進行收樓，并將之前所學的交樓標準加強鞏固了解，向工程部人員請教了許多自己不懂得問題。
4、與業(yè)主溝通
由于在10月末，收樓時間再次推遲，我承接了電話通知業(yè)主延期收樓以及接聽業(yè)主關(guān)于收樓時間的電話的工作任務(wù)。在工作過程中，無論是電話通知業(yè)主，還是接聽業(yè)主電話，我都切實感受到作為一名物業(yè)工作者所應(yīng)具備的素質(zhì)及條件：態(tài)度親和的同時不卑不亢。面對不同的業(yè)主需要用不同的辦法，具體問題具體分析，從最短的交談當中了解對方最關(guān)心的問題，對癥下藥。
整理鑰匙及檔案
臨近交樓時間，我們需要開始為業(yè)主收樓做準備，對于已收房間的鑰匙進行整理。與此同時為了更好地管理業(yè)主信息，我們建立了業(yè)主檔案。這兩項工作工作簡單，工序眾多，我與各位同事采用流水線作業(yè)的形式完成了1、2棟部分業(yè)主房間鑰匙的整理和近600戶業(yè)主檔案材料的裝訂整理工作。此項工作再次印證了“木桶原理”，集體團結(jié)的力量。
辦理收樓手續(xù)
由于部分業(yè)主有特殊情況，我們根據(jù)業(yè)主的不同情況做出了不同的應(yīng)急措施。近兩周為兩位業(yè)主辦理了收樓手續(xù)，在這兩次工作中，我分別承擔了“簽約接待組”、“身份驗證組”的工作，兩次工作都進行十分順利。但是我想最重要的是在每一次工作之后都要進行總結(jié)，針對于自己的優(yōu)勢以及不足，以便于更好的開展工作。
二、存在問題
在近一個月的工作中，在以上六項工作之外，我還承擔了一些比較細微的工作。在各項工作之中，我看到了自己的問題與不足：1、業(yè)務(wù)知識欠缺，需要進一步不斷認真學習了解掌握。2、需要多項各位同事請教，請各位指點。3、需要多實踐，在每一次實踐中更好的掌握自己的業(yè)務(wù)知識。4、需要更加細致的作每一份工作，與各位同事做到更加默契的配合。
三、下一步計劃
即將開始收樓工作，我將在接下來的時間里繼續(xù)學習自己應(yīng)該掌握的各項材料，了解物業(yè)助理日常工作中必要的業(yè)務(wù)知識，全力以赴為交樓工作做好充分的準備，準備好身份驗證中所需要的各項材料，完整掌握身份驗證組的統(tǒng)一說辭。以積極良好地心態(tài)迎接該工作。
在這短短的一個月里，我有了很深的體會，看到了很多感人的情景。這是一支年輕的隊伍，在這支隊伍里大家相處的好似親兄弟姐妹。這讓我在短暫的時間里，已經(jīng)有了很強的歸屬感。我會和各位同事為綠洲項目成為長春各項目的示范項目一起努力，使月末的交樓順利、優(yōu)質(zhì)、高效的完成!
____11月14日
物業(yè)公司客服助理年底總結(jié)有沒有為你帶來快樂呢？
篇3寫作要點293人覺得有用
物業(yè)公司客服助理年底總結(jié)該怎么寫？這事說起來挺重要，畢竟總結(jié)做得好不好，直接影響到下一年工作的規(guī)劃。不過，寫總結(jié)不是照搬流水賬，也不是單純羅列數(shù)字，得有點門道才行。
先說說準備工作吧。平時工作里，咱們總會記點東西，像是客戶反饋啦、投訴處理，這些都得整理出來。為啥？因為總結(jié)不是憑空捏造，它需要事實支撐。比如說某個月客戶滿意度提升了百分之五，這可不是隨便編的，得有數(shù)據(jù)說話。但有時候人腦容易記混，像我上次就差點把某客戶的投訴時間搞錯了，幸好同事提醒了一下才改過來。
接下來就是提煉經(jīng)驗了。每次處理完事情后，是不是都會想“下次應(yīng)該怎么做更好”？這就是經(jīng)驗啊。像我們部門有個老員工，每次遇到棘手的事，總能想到辦法解決，還把經(jīng)驗分享給大家。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)時，容易忽略掉一些關(guān)鍵點，就像那次我寫完后才發(fā)現(xiàn)漏掉了某次特別重要的客戶會議記錄，后來又特意補上了。
至于格式，不用太死板。有些人喜歡用表格，有些人愛用文字描述，看個人習慣。不過表格雖然直觀，但要是填得亂七八糟，反而不好看。有一次我試著用表格做總結(jié)，結(jié)果一不留神把幾個數(shù)字放錯了位置，導致整個表格看起來怪怪的。所以，表格雖好，但也得細心點。
還有哦，總結(jié)里別光顧著說成績，也要提提不足之處。畢竟人無完人，工作也不可能完美。比如去年我們客服部就遇到了響應(yīng)速度慢的問題，后來通過調(diào)整排班表才慢慢改善。這個部分寫的時候得誠懇點，不然領(lǐng)導會覺得你在糊弄事。
建設(shè)公司財務(wù)年底個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1350字
光陰如梭，自鞍山達道灣建設(shè)投資有限責任公司年4月成立已經(jīng)有8個月的時間了，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，各項工作都在有條不紊地開展著，自己得到了充分的鍛煉，并從中得到了很多收獲，又了解到了自己的不足，可以說這段時間的工作經(jīng)歷對我來說是終身受益的。在這里我將自己的年工作做如下總結(jié)，以便于明年的工作能順利地開展。作為公司的一名財務(wù)人員，我所負責的就是出納的日常工作。對于一家新成立的公司來說，年我的工作任務(wù)并不是很重，主要的工作具體包括：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理；
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行；
3、及時做好各項發(fā)生額的制單工作；
4、及時到銀行繳納公司各項稅款；
5、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作；
6、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款；
7、每月及時地到銀行進行對賬工作。
另外，由于領(lǐng)導的安排，我還負責鞍山達道灣中小企業(yè)擔保有限責任公司的以上出納工作以及每月到地稅局辦理擔保公司個人所得稅、工會經(jīng)費申報。在這些日常工作的處理中，我學到了很多知識。首先對與銀行的業(yè)務(wù)往來有了深刻的理解。其次，熟悉了公司需要繳納的稅款的稅種、稅率。同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
1、學習不夠。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等方面有時還不能滿足工作要求；
2、工作精神不是很飽滿，有時候還會存在惰性心理；
3、由于財務(wù)工作是比較細致的工作，當遇到工作量比較大的時候，有時處理起來不夠認真細致。
在底，公司的財務(wù)工作有了較大的變動。從年起，公司的財務(wù)賬目工作將完全由我們自己負責，而我也不再負責鞍山達道灣中小企業(yè)擔保有限責任公司的出納工作。公司賬目的完全交接意味著明年工作量的加大，同時，由于公司在明年經(jīng)營范圍的拓寬，業(yè)務(wù)種類的豐富以及實際工作越來越多，賬目進出會更加頻繁，所以可以預(yù)見的是，明年的財務(wù)工作是有一定的壓力的，因此，我要做好充分的思想準備，迎接新的挑戰(zhàn)在新的一年里我要做到：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。通過對國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。多學習一些關(guān)于出納方面的相關(guān)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平
2、增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
3、熟悉公司的主要業(yè)務(wù)。對公司的經(jīng)營項目、經(jīng)營范圍以及業(yè)務(wù)重心的了解，可以幫助我更好地完成出納的日常工作。
4、加強自身的修養(yǎng)。為了更好地為公司服務(wù)，更好地展示公司的精神面貌，就必須提高自身的修養(yǎng)。好的自身修養(yǎng)可以為公司樹立好的形象，從而間接地為日常工作提供更加便利的條件。
年馬上就要離我們悄然遠去了。迎接我們的將是嶄新的年。在這歲末年尾之際，我把本年度的工作做了以上總結(jié)。在新的一年里，我將在工作中不斷學習，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在領(lǐng)導的幫助下，保持自己的優(yōu)點，改進不足，使今后的工作能完成得更加出色，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
篇4寫作要點192人覺得有用
年底到了，很多同事都在忙著寫財務(wù)總結(jié)。這類總結(jié)得有點講究，既要講清楚工作情況，還得讓領(lǐng)導看到你的專業(yè)能力。寫的時候，先想想這一年做了哪些事，比如有沒有參與大項目，有沒有完成重要任務(wù)，這些都要記下來。平時要是有做筆記的習慣，這會兒就能派上用場了。
寫總結(jié)的時候，得把數(shù)字說清楚。像是資金流動、預(yù)算執(zhí)行情況，這些都得具體到百分比或者金額。比如，今年公司的資金周轉(zhuǎn)率提升了15%，這就是個不錯的成績，得好好寫進去。還有成本控制，如果某項成本下降了，也要標明具體數(shù)值。要是有圖表或者數(shù)據(jù)表能佐證，那更好，能讓總結(jié)更有說服力。
不過，寫總結(jié)的時候容易忽略細節(jié)。比如有的人在寫項目進展時，只說了結(jié)果，沒提過程。其實過程也很重要，它能體現(xiàn)你是怎么一步步解決問題的。像某個項目初期遇到了資金短缺的問題，后來通過調(diào)整方案才順利完成，這樣的細節(jié)千萬別漏掉。不然的話，領(lǐng)導可能覺得你只是運氣好，而不是真的有能力。
書寫注意事項：
總結(jié)里最好能提到一些遇到的困難。比如，今年上半年因為政策變動，導致某些項目的進度受到了影響。但后面及時調(diào)整了策略，才保證了后續(xù)工作的順利開展。這樣的描述會讓領(lǐng)導覺得你很坦誠，也能展示出你處理問題的能力。
寫總結(jié)的時候要注意語氣。既然是給領(lǐng)導看的，就別太隨意。要用比較正式的表達方式，比如“通過努力”而不是“努力了一下”。當然，也不要太死板，不然顯得不接地氣。適當?shù)目谡Z化表達能讓總結(jié)更生動，比如“我們團隊齊心協(xié)力，終于完成了這項艱巨的任務(wù)”。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后最好多檢查幾遍。有時候會不小心寫錯字，比如把“收益”寫成“受益”，雖然讀起來差不多，但意思差遠了。還有標點符號也不能馬虎，像逗號和句號的位置不對，就會讓句子變得不通順。要是有條件的話，可以讓同事幫忙看看，說不定他們能發(fā)現(xiàn)你沒注意到的問題。
14年公司辦公室年底總結(jié)怎么寫【篇5】 3450字
____，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓工作，以員工滿意為目標搞好后勤服務(wù)，以樹立企業(yè)良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作，所承擔的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標作出本部門應(yīng)有的貢獻。。
一、抓目標管理推動企業(yè)各項工作的開展做好人力資源管理和培訓：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論，制定了____度經(jīng)營目標。辦公室按領(lǐng)導要求，圍繞廠部總目標認真進行目標分解工作，并及時落實到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標責任書簽約會議，各部門和車間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了____度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化，分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核，促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業(yè)年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動，使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責，必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況，我們與各個車間管理干部一起，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學校聯(lián)系洽談，落實招聘員工，及時補缺充實生產(chǎn)流水。我們注重抓好對員工的教育培訓，在做好對員工廠規(guī)廠紀、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時，注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進員工xxx人，新員工培訓和教育管理任務(wù)十分繁重，各個車間也都對他們做了大量培訓工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考核，通過新員工的實習總結(jié)了解到他(她)們的真實思想，針對個人的情況做好他(她)們的工作，使新員工盡快成熟起來，自覺按工廠嚴格的管理規(guī)范要求做事。
二、以打造一個能打硬仗的管理團隊為目標抓好干部隊伍建設(shè)：企業(yè)能否戰(zhàn)勝國際金融危機帶來的巨大困難，實現(xiàn)____經(jīng)營目標，關(guān)鍵在能否有一個團結(jié)高效、能打硬仗的管理團隊、技術(shù)團隊。作為負責管理和考核干部的綜合管理部門，年初，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，我們對全廠所有中層以上干部____度的工作進行了認真的考核，對中高層管理干部崗位在全廠進行了公開公平公正的競聘，并籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、個人競聘演講、領(lǐng)導評議、研究確定任命，按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計員、工段長，同樣也通過嚴格的競聘、選聘，讓他們明確崗位職責，激勵他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì)，我們認真抓好干部培訓工作：國際金融風暴的影響使定單利潤空間減少，____更要求我們必須通過科學管理挖掘內(nèi)部潛力，減少浪費提高效率從每個細節(jié)做起，針對我們現(xiàn)場管理的不足，迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場管理能力，因此，辦公室經(jīng)過事先精心選擇教材，確定組織全體中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員參加《現(xiàn)場管理十大利器》課程的培訓，集中收看生產(chǎn)管理專家徐明達教授講課錄像，并組織結(jié)合實際管理情況進行交流，通過學習和交流提升管理人員的管理理念和實際工作能力。管理干部通過培訓學到了實用的知識。并在實際工作中進行了卓有成效的應(yīng)用，為企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟利益。在干部考核方面，辦公室每月對管理干部進行嚴格的績效考核，對當月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防，管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤，不斷地激勵干部的上進心和工作責任心，保持了工作的活力。
三、以員工滿意為目標搞好后勤服務(wù)：上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為后勤部門，理所當然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作，改善服務(wù)質(zhì)量。年初，辦公室領(lǐng)導提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理，將提高滿意度作為重點，讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導對食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜，在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣過期食品，保證員工的安全。宿舍嚴格執(zhí)行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表揚，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查，測評滿意度76，員工對后勤工作給予了認可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什么就做什么，為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔起了應(yīng)盡的責任。
四、以樹立企業(yè)良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作：為貫徹廠領(lǐng)導以變制變戰(zhàn)略決策，辦公室積極配合生產(chǎn)經(jīng)營部的業(yè)務(wù)拓展，認真做好接待、驗廠等工作。在上半年的驗廠中客戶對企業(yè)要求越來越高，各客戶具體要求各有不同，對員工考勤、加班工資發(fā)放標準等要求不一樣，所以驗廠準備中只能按照不同的客戶分別對待，按客人要求做好相應(yīng)準備。辦公室認真抓對員工的梳理和現(xiàn)場管理，進行各種資料、記錄表單的準備，配合車間做員工的驗廠知識培訓，糾正補缺。xx公司每隔3個月都進行驗廠復(fù)查，我們將驗廠提出的要求作為日常的工作，平時督促檢查，始終保持良好的狀態(tài)滿足客戶的要求。xxx進行反恐驗廠在我們廠是第一次，反恐驗廠核查項目中，既有硬件設(shè)施改造工程，又有十多項管理軟件的資料準備，許多在我們廠尚屬空白，準備工作工作量很大，例如《反恐安全手冊》的起草，我們按海關(guān)反恐指引的要求，結(jié)合本廠實際，寫出了四萬余字的《反恐安全手冊》這一驗廠的主要文件，在日常的反恐驗廠資料準備中，每次出貨時都要跟蹤檢查攝像記錄，增加了很多工作。作為舜天的窗口以及業(yè)務(wù)拓展的需要，接待工作是企業(yè)的一項重要工作。上半年面臨繁忙的接待任務(wù)，辦公室在各部門、車間大力支持下，齊心協(xié)力，互相配合，努力做好接待工作。今年是國家的“安全生產(chǎn)年”，江蘇舜天國際集團和南京市江寧區(qū)安監(jiān)局對此都作了重要部署。辦公室認真貫徹上級精神，認真做好安全管理工作。上半年我們的安全管理工作主要做法是把安全目標管理落實到安全管理中去。年初，制定了“____事故發(fā)生率為零的安全指標”作為安全管理的目標，并按塊塊負責，將安全責任承包到各個部門和車間，將安全管理工作細化，將事故預(yù)防作為工作的重點，安全教育和宣傳工作作為手段，提高全員的安全意識和安全素質(zhì)，在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時，還組織了員工安全教育考試，利用廣播宣傳欄多次進行安全、防火、反恐以及宣傳嚴禁打架斗毆、嚴禁盜竊犯罪行為等，形成了有力的聲勢，起到了較好的預(yù)防作用。加強日常的安全和消防巡回檢查，嚴格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產(chǎn)大樓和宿舍樓進行緊急情況疏散演習、組織全廠義務(wù)消防員、安全員、救護防護員以及____新進廠的男員工在廠區(qū)院中參加的滅火實戰(zhàn)演習，采用徐明達教授看板管理的方法，在生產(chǎn)樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標語、標牌、標識等，讓員工一看就知、一看就懂，使廣大員工增強了安全意識、了解了安全知識、提高了處置突發(fā)事故的能力，員工違反制度的現(xiàn)象少了，遵守廠規(guī)廠紀的自覺性增強了，實現(xiàn)了本公司上半年“安全事故發(fā)生率為零的目標”。
本部門下年工作打算：
1、以is09001：xx管理體系為手段，加強干部管理，強化各種考核，管理進一步細化，促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動，為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標而扎實工作。
2、下大力氣，做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓工作，全面提高員工的綜合素質(zhì)，有針對性的進行宣傳教育，對不同崗位進行培訓，不斷完善激勵機制，為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù)，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。
篇5寫作要點118人覺得有用
年底到了，辦公室的工作也進入了總結(jié)階段。這可不是隨便寫寫就能過關(guān)的事情，得花點心思。先說說材料收集這塊兒，平時沒留心，到這時候就抓瞎了。你得把一年來的文件、會議紀要、活動記錄都找出來，看看哪些是重點，哪些能用來支撐你的總結(jié)。別光顧著看表面的東西，要深入挖掘背后的意義。
比如有個同事，他在部門間的協(xié)調(diào)工作做得不錯，但你要是只寫“他很努力”，那就太籠統(tǒng)了。應(yīng)該具體點，比如他牽頭解決了幾個跨部門的難題，具體是怎么解決的，用了什么方法。這樣才顯得真實可信。
數(shù)字很重要。年度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計不能少，像銷售額、客戶滿意度、項目完成率這些硬指標都要有。不過有些時候，數(shù)據(jù)可能不太好看，比如某個月份的業(yè)績下滑明顯，這時候就得分析原因，是市場變化還是內(nèi)部管理出了問題，然后提出改進措施。要是直接跳過不提，領(lǐng)導一看就知道你在敷衍。
寫總結(jié)的時候，語言要正式一點，畢竟這是給上級看的。但也不能太死板，適當?shù)谋磉_方式能讓文章更有生氣。比如，“經(jīng)過大家的努力，我們的工作取得了顯著成效”，這樣的句子就比較中規(guī)中矩。要是改成“通過團隊協(xié)作，我們克服了不少困難，最終交出了一份滿意的答卷”，聽起來是不是更生動？
書寫注意事項：
總結(jié)里少不了對未來的展望。這里要注意，不能光喊口號，得結(jié)合實際情況。比如，今年的重點是提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么明年就可以提出具體的改進方案，比如加強研發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，或者優(yōu)化生產(chǎn)流程。當然，目標不能定得太高，不然完不成反而影響士氣。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到時間緊迫的情況，尤其是年底各種事情堆在一起，很容易遺漏重要信息。這種情況下，可以先列出一個大綱，把想寫的內(nèi)容大致分類，然后再慢慢填充具體內(nèi)容。記得隨時檢查有沒有遺漏，特別是那些關(guān)鍵事件和數(shù)據(jù)。
還有一個需要注意的地方，就是避免重復(fù)。很多人寫總結(jié)喜歡重復(fù)前面提到的內(nèi)容，覺得這樣能加深印象，其實這樣反而會讓文章顯得啰嗦。你可以換個角度重新表述，或者補充一些新的信息，讓整篇文章看起來更有層次感。
財務(wù)公司年底工作總結(jié)400字怎么寫【篇6】 1350字
時光荏苒，一年的見習期很快就要過去了，轉(zhuǎn)眼間又到新開始，回首過去的一年里，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有取得顯著的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 以下就是稅務(wù)會計個人工作總結(jié)。
財務(wù)工作一年，也寫過對自己的總結(jié)，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx煤礦財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度，熟悉財務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷的財務(wù)更新的要求，審計及局機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應(yīng)用。在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，并通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，成為一名煤炭行業(yè)財務(wù)會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。
回顧即將過去的一年，為了總結(jié)經(jīng)驗，提高自我，克服不足，以及適應(yīng)局機關(guān)的要求，現(xiàn)將一年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)
一、 會計基礎(chǔ)工作學習及理解
(1) 認真學習執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學習，規(guī)范和學習記賬憑證的編制，特別是對財務(wù)軟件的學習和利用，掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，以及系統(tǒng)管-理-員的基本操作，固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。
(2)學習了局里及礦上的財務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度，重點了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置，和局往來賬戶的管理，對局和我礦的承包財務(wù)結(jié)算有了很好的認識和理解，為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗
(3) 學習了編制礦上需要的各種類型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主，材料品種多，成本項目多，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財務(wù)報表，這點也是我們財務(wù)工作的難點。重點是報表的準確性和及時性，隨時為上級單位提供準確的財務(wù)資料。
二、費用成本、在建工程方面的學習。
(1)學習了的材料核算的管理，明確了成本費用的分類。
項目管理，分部門項目管理，真實反映當期的成本，為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦，每月的材料不但數(shù)量多，而且品種多，這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便，雖然我們試用過存貨材料的軟件管理，但是就因為材料品種多，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題，我們成本項目共十三類，還要按各個部門分類，而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核，這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討，我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結(jié)合在一起，再結(jié)合我們的財務(wù)總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了，干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過，你才能明白它說明了什么問題，更能好好的改進和完善財務(wù)核算辦法。
(2)學習了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異，這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算，也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價入庫，但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異，這就是材料成本差異，但在實際做中會遇到很多的問題，比如說正負差異的處理，差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結(jié)合得運用，使我更好地掌握了差異的核算。
篇6寫作要點158人覺得有用
財務(wù)公司在年末進行工作總結(jié)是很重要的環(huán)節(jié)，這不僅是對全年工作的回顧，也是對未來規(guī)劃的基礎(chǔ)。寫好這份總結(jié)需要結(jié)合實際情況，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要突出成果。
先說說總結(jié)的基本框架吧。開頭部分得先把背景交代清楚，比如說這一年公司的經(jīng)營狀況如何，市場環(huán)境怎么樣，這些都會影響到財務(wù)工作。接著就要具體講講這一年的財務(wù)工作重點是什么，像是資金管理、成本控制、稅務(wù)籌劃等方面的具體措施。然后就是成果展示，要把關(guān)鍵的數(shù)據(jù)拿出來，像利潤增長率、成本降低率這樣的數(shù)字能直觀反映成績。
在寫的時候要注意用詞準確，但也不能太死板。比如說到成本控制，不能只寫“有效降低了成本”，最好能細化到具體的項目，比如說通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，使得采購成本下降了百分之幾。還有，數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式也很重要，圖表和表格能讓總結(jié)更有說服力。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩，比如有些細節(jié)可能一時想不起來，這時候可以翻閱之前的會議記錄或者文件，確保內(nèi)容完整。另外，寫的時候也要注意邏輯順序，不能東一句西一句，這樣會讓讀者摸不著頭腦。比如說先說資金管理，再談成本控制，最后再提到稅務(wù)方面的工作，這樣條理清晰。
還有個小技巧，就是多參考同行的做法。不是照搬，而是從中吸取靈感。比如看到別的公司用了新的財務(wù)軟件提升了工作效率，就可以考慮引入類似的工具來改進自己的工作流程。當然，引進新工具前一定要評估它的適用性和性價比。
