季度工作總結(jié)500字怎么寫(xiě) 【篇1】3350字
季度工作總結(jié)范文500字
整體來(lái)講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度,經(jīng)過(guò)第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面能力更加成熟,所以,也可以說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
從x月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括'有效溝通培訓(xùn)';'公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;'部門例會(huì)互動(dòng)';'部長(zhǎng)輪崗';'標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)';'部門協(xié)工作機(jī)制',第四季度個(gè)人工作總結(jié)。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開(kāi)展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆,員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi),很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過(guò)了認(rèn)證考試,季度整體高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的'職業(yè)經(jīng)理人'探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的'活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)',通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營(yíng)'口才獎(jiǎng)'榮譽(yù)稱號(hào)!
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě),對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě),隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過(guò)程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的'麻木不仁',工作熱情可謂是一落千丈,人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力提升非???,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)150人覺(jué)得有用
寫(xiě)季度工作總結(jié),最重要的就是把這段時(shí)間的工作情況梳理清楚。一開(kāi)始可以從手頭的工作資料開(kāi)始整理,看看這個(gè)季度都完成了哪些項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如何。有些項(xiàng)目可能已經(jīng)圓滿結(jié)束,還有一些可能還在進(jìn)行中,這些都需要記錄下來(lái)。
接著可以回顧一下工作中遇到的問(wèn)題,比如某個(gè)階段遇到了技術(shù)難題,當(dāng)時(shí)是怎么解決的,用了什么方法。還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,有沒(méi)有需要改進(jìn)的地方,大家的合作是否順暢。這些問(wèn)題的解決過(guò)程往往能反映出個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
也要關(guān)注一些數(shù)據(jù)指標(biāo)。比如說(shuō)銷售部門,要統(tǒng)計(jì)一下銷售額、客戶增長(zhǎng)率之類的數(shù)字,這能直觀地看出工作成果。生產(chǎn)部門的話,可以看看產(chǎn)品合格率、產(chǎn)量等數(shù)據(jù)。這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
有時(shí)候,總結(jié)里還可以加入一些創(chuàng)新的想法。比如在某項(xiàng)工作中嘗試了新的流程,雖然剛開(kāi)始有點(diǎn)混亂,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)效率提高了不少。這樣的例子能體現(xiàn)工作的靈活性和創(chuàng)造性。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí)會(huì)忽略細(xì)節(jié),比如把“會(huì)議紀(jì)要”寫(xiě)成“會(huì)議記錄”,雖然不影響大意,但還是要注意準(zhǔn)確。還有些地方可能會(huì)寫(xiě)得太簡(jiǎn)略,比如只說(shuō)“客戶反饋不錯(cuò)”,卻沒(méi)有具體說(shuō)明是什么方面的反饋好,這就顯得不夠全面。
在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整語(yǔ)氣。如果是給上級(jí)看的,語(yǔ)氣可以稍微正式一點(diǎn),突出成績(jī)的同時(shí)也要誠(chéng)懇地提到不足之處。如果是內(nèi)部分享,就可以更輕松一些,重點(diǎn)放在經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)上。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍總結(jié)的整體結(jié)構(gòu)。確保各個(gè)部分銜接得當(dāng),沒(méi)有跳躍感。如果時(shí)間允許,可以讓同事幫忙看看,他們可能會(huì)提出一些你沒(méi)注意到的角度。這樣既能保證內(nèi)容完整,也能提升總結(jié)的質(zhì)量。
前三季度工作總結(jié)500字怎么寫(xiě)【篇2】 950字
一、開(kāi)拓進(jìn)取,用心做好局中心工作
一是“頌、提、創(chuàng)”活動(dòng)成效顯著??h頌提創(chuàng)大會(huì)后,按局領(lǐng)導(dǎo)安排,辦公室制定了我局實(shí)施方案,建立了專檔,并與普教股聯(lián)合,積極與縣作協(xié)、今日易縣、易水文化網(wǎng)等單位協(xié)調(diào)溝通,共同舉辦“全縣中小學(xué)生頌提創(chuàng)征文比賽”,評(píng)選出優(yōu)秀文章10結(jié)集出版,縣委書(shū)記楊義寶還親自出席了頒獎(jiǎng)儀式,并發(fā)表了重要話。
二是“洗臉工程”順利推進(jìn)。辦公室負(fù)責(zé)對(duì)所有分包區(qū)域衛(wèi)生清理整治情況上下午各一次定時(shí)檢查,隨時(shí)抽查,隨時(shí)通報(bào)檢查情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改。建立督查日志,每次檢查的文字記錄及影像資料歸入“洗臉工程”專檔。我局分包區(qū)域衛(wèi)生情況良好,贏得政府相關(guān)部門好評(píng)。
三是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與黨務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)開(kāi)展。結(jié)合全局中心工作,配合黨總支扎實(shí)有效地開(kāi)展了一系列活動(dòng),活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及成果得到廣泛關(guān)注及贊譽(yù),市以上刊物發(fā)表2,省教育廳共90余期《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)訊》中先后有三期??瘓?bào)道了我局的先進(jìn)事跡,成為全省教育系統(tǒng)刊發(fā)次數(shù)最多的縣局,許局長(zhǎng)還做為全省教育系統(tǒng)代表受邀參加了在北京人民大會(huì)堂舉辦的全國(guó)先進(jìn)基層黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)座談會(huì)。由于公開(kāi)載體多樣,內(nèi)容豐富,效果較好,我局被縣列為黨務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)單位,全縣黨務(wù)公開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開(kāi)。
二、周密細(xì)致,用心做好日常機(jī)關(guān)事務(wù)工作。 以“意準(zhǔn)言新”為目標(biāo),先后完成教師節(jié)大會(huì)縣領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、特色創(chuàng)建大會(huì)許局長(zhǎng)講話等材料任務(wù)。以“準(zhǔn)時(shí)周到”為目標(biāo),除組織服務(wù)好局長(zhǎng)會(huì)、黨組會(huì)、日常機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)等會(huì)務(wù)外,還與相關(guān)股室合力組織教師節(jié)、特色創(chuàng)建大會(huì)等大型會(huì)議。以“細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)”為目標(biāo),做好機(jī)關(guān)考勤、衛(wèi)生、維修等工作。
三、內(nèi)外兼顧,精心做好宣傳報(bào)道工作。
辦公室堅(jiān)持對(duì)外宣傳樹(shù)形象,對(duì)內(nèi)宣傳促發(fā)展的原則,超前謀劃,深入挖掘,注重質(zhì)量,在加大縣內(nèi)宣傳力度基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)在國(guó)家、省、市有影響的刊物上發(fā)表一定數(shù)量有影響的稿件。截至目前,辦公室已在《中國(guó)教育報(bào)》、《河北日?qǐng)?bào)》、《河北德育信息》、《保定日?qǐng)?bào)》、市《教育信息》等國(guó)家省市媒體發(fā)表文章3,在《易縣快報(bào)》、《政務(wù)信息》、《今日易縣》等縣級(jí)刊物上發(fā)表40余篇,特別是5月16日《中國(guó)教育報(bào)》對(duì)我縣校長(zhǎng)評(píng)課大賽的專題報(bào)道,引起了廣范關(guān)注。為了讓基層及時(shí)了解我局工作動(dòng)態(tài),總結(jié)推廣典型事跡,樹(shù)立先進(jìn)典型,辦公室積極采稿、約稿,按時(shí)編發(fā)《易縣教育簡(jiǎn)訊》,目前已刊發(fā)到第37期。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)95人覺(jué)得有用
前三季度的工作總結(jié),很多人會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,尤其是那些剛接觸這類文檔的人。其實(shí),總結(jié),說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是要找到自己的節(jié)奏。比如,一開(kāi)始得把這段時(shí)間內(nèi)干了什么想清楚,腦子里過(guò)一遍,別漏掉重要的事情。工作上的事雜七雜八的,可能有的事當(dāng)時(shí)覺(jué)得不重要,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)影響挺大。
比如,咱們做項(xiàng)目的時(shí)候,前期準(zhǔn)備特別重要。我記得有一次做項(xiàng)目,一開(kāi)始覺(jué)得方案沒(méi)什么問(wèn)題,結(jié)果到執(zhí)行階段才發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)沒(méi)考慮到。后來(lái)吸取教訓(xùn),每次做項(xiàng)目都會(huì)花時(shí)間去細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),這樣總結(jié)起來(lái)就方便多了。當(dāng)然,這里頭也有個(gè)需要注意的地方,就是不能光顧著埋頭干活,還得時(shí)不時(shí)抬頭看看方向是不是對(duì)的,不然到最后發(fā)現(xiàn)跑偏了,那總結(jié)起來(lái)就費(fèi)勁了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)的時(shí)候,數(shù)字和事實(shí)最好能拿出來(lái)。像是完成的任務(wù)量、達(dá)成的目標(biāo)、遇到的問(wèn)題以及解決辦法之類的,都得有具體的例子支撐。畢竟領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的時(shí)候,最關(guān)心的就是成果和解決問(wèn)題的能力。如果只是空談理論,沒(méi)有實(shí)際的東西去證明,那就顯得很蒼白了。
總結(jié)的時(shí)候千萬(wàn)別只盯著自己部門的事,有時(shí)候跨部門合作的情況也要提一下。比如我之前參與的那次活動(dòng),咱們這邊負(fù)責(zé)策劃,那邊技術(shù)部門配合開(kāi)發(fā)系統(tǒng),最后才能順利上線。這種協(xié)作的過(guò)程要是能在總結(jié)里體現(xiàn)出來(lái),會(huì)讓整個(gè)總結(jié)顯得更有深度。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間或者太急于求成,導(dǎo)致一些小問(wèn)題出現(xiàn)。比如有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就忘了前面提到過(guò)的某個(gè)點(diǎn),結(jié)果后面又重新描述了一遍,這就有點(diǎn)多余了。還有一種情況是,有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù),可能會(huì)把一些無(wú)關(guān)緊要的小事也寫(xiě)進(jìn)去,這樣反而會(huì)分散注意力,讓人抓不住重點(diǎn)。
鄉(xiāng)村干部2025年第一季度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1350字
我是界河店鄉(xiāng)后曹莊村的支部書(shū)記助理。____年7月份,通過(guò)組織部的層層選拔,我很榮幸地成為了邯鄲市300多名大學(xué)生“村官”中的一名。____年10月份,我被分配到了永年縣界河店鄉(xiāng)后曹莊村,成為了支部書(shū)記的小助理。時(shí)光如白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已在村里工作三個(gè)月了。三個(gè)月來(lái),在縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在村委會(huì)干部的幫助下,我們逐步適應(yīng)了農(nóng)村的工作環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到基層干部的轉(zhuǎn)變,我們也學(xué)到了許多東西。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況向組織匯報(bào)一下,請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指導(dǎo)!
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己
作為剛剛走出校門進(jìn)入基層工作的大學(xué)生,由于專業(yè)知識(shí)不對(duì)口,對(duì)農(nóng)村情況不了解,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是很有必要的。在工作中,一是向領(lǐng)導(dǎo)、村委干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的方法,不斷提高自己的工作能力。后曹莊包村干部李衛(wèi)紅鄉(xiāng)長(zhǎng)是一位工作扎實(shí),平易近人,經(jīng)驗(yàn)豐富的好領(lǐng)導(dǎo),工作中一遇到難題,我就向她請(qǐng)教,她總是耐心地告訴我應(yīng)怎樣做,對(duì)我的工作提供了很多指導(dǎo)和幫助;二是向黨員、農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)知識(shí)。三是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平,利用村里有遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì),每天收看新聞,加速知識(shí)的更新,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家涉及“三農(nóng)”問(wèn)題政策和法律法規(guī),學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí),經(jīng)常閱讀有關(guān)“三農(nóng)”問(wèn)題的報(bào)刊、書(shū)籍,努力提升自己的政治素質(zhì),為工作的開(kāi)展奠定理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、戒驕戒躁,踏實(shí)工作
“上面千條線,下面一根針”這話說(shuō)的正是農(nóng)村工作的特點(diǎn),農(nóng)村日常工作較為繁瑣,在經(jīng)歷了憧憬、彷徨之后,我們迅速地調(diào)整心態(tài),克服急躁心理,找準(zhǔn)自己的位置,虛心學(xué)習(xí),不斷求教,掌握農(nóng)村所特有的工作方法和工作技巧。計(jì)劃生育工作開(kāi)展期間,我每天跟隨計(jì)生委干部到村民家中做工作,為村民耐心講解國(guó)家的計(jì)劃生育政策,督促村民到衛(wèi)生院做相關(guān)手術(shù),通過(guò)參與這項(xiàng)工作,使我漸漸熟悉了計(jì)劃生育工作的工作方法,對(duì)村里的情況有了進(jìn)一步的了解。
到村后不久,新農(nóng)業(yè)合作醫(yī)療工作開(kāi)始進(jìn)行。我協(xié)助本村會(huì)計(jì)為村民辦理合作醫(yī)療。這是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對(duì)村民們提出的有關(guān)合作醫(yī)療的問(wèn)題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來(lái),有的村民辦完了合作醫(yī)療還愿意坐下來(lái)跟我們聊聊村里和家里的事,這項(xiàng)工作既使我得到了鍛煉,又使我更加深入了解了農(nóng)民。
計(jì)劃生育迎檢期間,我們積極主動(dòng)配合,投入到迎檢工作當(dāng)中,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來(lái)奔波的辛苦忘到了腦后。
三、深入農(nóng)村,貼近群眾
三個(gè)月的農(nóng)村工作,使我們逐步適應(yīng)了農(nóng)村的工作環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到基層干部的轉(zhuǎn)變,但同時(shí)我也看到了自身的許多不足,今后工作中我要不斷完善自己,以便將來(lái)更好地服務(wù)于農(nóng)村,服務(wù)于社會(huì),今后我決心從以下幾方面做起:
一是多觀察、多思考、多總結(jié)。農(nóng)村工作對(duì)那我們來(lái)說(shuō)大多是從無(wú)到有的嘗試,日常工作中要做個(gè)有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善于從實(shí)踐中總結(jié)工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要發(fā)揮主動(dòng)性、積極性。自覺(jué)服從安排,發(fā)揮主動(dòng)性,抓住機(jī)遇,多渠道鍛煉自己,不斷提高自己的文字、寫(xiě)作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)41人覺(jué)得有用
鄉(xiāng)村干部在完成一季度的工作后,需要整理出一份清晰明了的總結(jié),這不僅是對(duì)工作的回顧,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的重要參考。寫(xiě)好這份總結(jié),首先要明確幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
一季度的工作涉及面廣,從政策落實(shí)到村民服務(wù),再到村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,每一項(xiàng)都需要細(xì)致記錄。比如,村里開(kāi)展的幾次扶貧活動(dòng),得詳細(xì)列出參與人數(shù)、具體措施以及取得的效果。像上個(gè)月的春耕幫扶,組織了多少人參與,提供了哪些技術(shù)支持,都應(yīng)一一寫(xiě)清楚。如果有些數(shù)據(jù)一時(shí)記不清,可以翻閱當(dāng)時(shí)的會(huì)議記錄或者拍照存檔找找依據(jù)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),像是某個(gè)項(xiàng)目的具體投入金額忘了核對(duì),這就需要回頭再查一遍。
寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意區(qū)分重點(diǎn)和次要工作。像基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這類長(zhǎng)期項(xiàng)目,一季度可能只是其中一小步,沒(méi)必要長(zhǎng)篇累牘地描述,只需概括進(jìn)展即可。而針對(duì)突發(fā)狀況采取的應(yīng)急措施,則應(yīng)該重點(diǎn)突出。例如,前陣子遇到連續(xù)降雨導(dǎo)致部分道路積水,村干部迅速協(xié)調(diào)人員疏通排水系統(tǒng),最終恢復(fù)通行,這部分就可以多寫(xiě)幾句,體現(xiàn)應(yīng)對(duì)能力。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)不能只羅列事實(shí),還應(yīng)該加入自己的思考。比如,通過(guò)一季度的工作,發(fā)現(xiàn)村民對(duì)垃圾分類的意識(shí)還不夠強(qiáng),那么下一步該如何加強(qiáng)宣傳?可以嘗試?yán)么謇锏膹V播站定期播放相關(guān)內(nèi)容,或者邀請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)做講座。不過(guò)有時(shí)候思路可能會(huì)跳躍太快,比如剛說(shuō)到垃圾分類就突然提到修路的事,這樣會(huì)讓讀者摸不著頭腦,最好能稍微調(diào)整下順序,讓話題更連貫些。
還有就是語(yǔ)言表達(dá)的問(wèn)題,盡量避免太過(guò)口語(yǔ)化,畢竟這是正式的工作總結(jié)。比如說(shuō)“大家干勁十足”,不如改成“全體村民積極參與”。但偶爾用錯(cuò)詞也是難免的,像把“積極性”寫(xiě)成“積極心”,雖然不影響理解,但還是要注意檢查修改。此外,引用上級(jí)指示精神時(shí),要確保準(zhǔn)確無(wú)誤,畢竟這是指導(dǎo)工作的核心。
小編友情提醒:
總結(jié)完成后別急著提交,可以先讓同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。畢竟旁觀者清,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你沒(méi)注意到的小問(wèn)題。當(dāng)然,有時(shí)候礙于面子,可能不好意思請(qǐng)別人看,總覺(jué)得自己的東西還能湊合,但這一步其實(shí)挺重要的。
街道司法所第一季度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1150字
4”法制宣傳月活動(dòng)、2月27日參加街道“與青奧同行傳雷鋒精神做文明市民”廣場(chǎng)便民服務(wù)活動(dòng)、“3.15”裴家橋廣場(chǎng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)50余人,收到良好的效果。
幫教安置工作申報(bào)了省級(jí)先進(jìn)集體,人民調(diào)解案例獲得區(qū)優(yōu)秀案例一等獎(jiǎng),并在全區(qū)優(yōu)秀人民調(diào)解案例大會(huì)上進(jìn)行交流發(fā)言。
矯正工作和安置幫教工作在兩會(huì)期間根據(jù)區(qū)司法局工作指示,對(duì)幫教對(duì)象進(jìn)行了全面排查,未發(fā)現(xiàn)重新犯罪,并補(bǔ)助8名生活特困的幫教對(duì)象1600元、矯正對(duì)象8名1800元,銜接幫教人員6人,銜接率和幫教率均為100%;接收矯正對(duì)象6人,解矯2人,現(xiàn)在冊(cè)39人,其中緩刑19人,假釋11人,暫予監(jiān)外執(zhí)行6人,剝奪政治權(quán)利3人分別兩次支部個(gè)別矯正對(duì)象參加區(qū)司法局主辦的矯正教育活動(dòng),7人聽(tīng)了刑法理論,8人參加了心理疏導(dǎo)講座。矯正工作走訪到位,矯正平臺(tái)操作良好。按期對(duì)幫教對(duì)象進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估,并填寫(xiě)“南京市幫教對(duì)象等級(jí)管理測(cè)定量表”。
人民調(diào)解工作運(yùn)行常態(tài)化。本季度中有較多的重大節(jié)日,如元旦、春節(jié)、三八節(jié)等,街道人民調(diào)解委員會(huì)及時(shí)布署重大節(jié)假期間的社會(huì)矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的突發(fā)事件給予了積極的高度關(guān)注。
1.12月29日下午,青島路2號(hào)1棟1單元102室的龔風(fēng)陽(yáng)(男),到社區(qū)反映,兒童醫(yī)院鍋爐房與他家僅有一墻之隔,間距1米左右,鍋爐房的噪音影響他的生活,白天在家里靜不下心,晚上,鍋爐的噪音使他徹夜難眠,他要求社區(qū)調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解,要求兒童醫(yī)院給予他經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
經(jīng)過(guò)實(shí)地查看,兒童醫(yī)院鍋爐房的噪音確實(shí)對(duì)龔風(fēng)陽(yáng)有影響,而且,區(qū)環(huán)保局也曾經(jīng)對(duì)鍋爐房的噪音進(jìn)行過(guò)檢測(cè),噪音超標(biāo),已經(jīng)通知兒童醫(yī)院限期整改。關(guān)于賠償一事,正在協(xié)調(diào)。
2.湖南路47號(hào)鳳凰城立體車庫(kù)從10月份施工以來(lái),文云巷6號(hào)的24戶居民反映比較強(qiáng)烈,多次到市規(guī)劃局去找,希望找到鳳凰城建立體車庫(kù)的依據(jù),得到的結(jié)果是區(qū)城建局只批了從底部到上面6米5的高度,市規(guī)劃局沒(méi)有任何批文.老百姓由此就堅(jiān)決不同意他們建立此立體車庫(kù),并說(shuō)此車庫(kù)建設(shè)是違章應(yīng)該堅(jiān)決把它拆掉。施工方賈經(jīng)理也多方到居民家做工作,但進(jìn)展不大,老百姓是堅(jiān)決不支持他們建立立體車庫(kù)。24戶居民一致要求違章就應(yīng)該拆掉,我們要的就是健康,任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償我們都不接受?,F(xiàn)在居民提出鳳凰臺(tái)飯店立體車庫(kù)只要能拿出批文,施工方方可施工,否則立體車庫(kù)只保留底部到上面6米5的高度,以上部分全部拆掉。目前該車庫(kù)正在恢復(fù)批準(zhǔn)范圍。
3.湖北路41號(hào)101室鞏嘉誠(chéng)在2年前就想破墻開(kāi)店,此舉遭到了樓上201室的阻止,20
1室多次到街道城管科,堅(jiān)決反對(duì)101室破墻開(kāi)店,否則201室要做出過(guò)激行為。
4.淵聲巷11號(hào)2單元304室余福鑫因軍轉(zhuǎn)干部待遇問(wèn)題,已多次上訪,其宣稱為國(guó)家建立戰(zhàn)功,轉(zhuǎn)業(yè)后在企業(yè)待遇不公,要求提高待遇。目前,已多次與其談話,控制其情緒,比較穩(wěn)定。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)108人覺(jué)得有用
街道司法所第一季度的工作總結(jié)該怎么寫(xiě),這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺常見(jiàn)的。通常來(lái)說(shuō),寫(xiě)這類總結(jié)的時(shí)候,得把這段時(shí)間里的工作情況梳理清楚。先回顧一下這段時(shí)間的主要任務(wù)是什么,比如有沒(méi)有開(kāi)展過(guò)什么普法活動(dòng),或者是處理了多少起糾紛之類的。這一步很重要,因?yàn)橹挥星宄俗隽四男┦?,才能往下?xiě)。
接下來(lái)就是要把這些事情具體化,比如說(shuō)某個(gè)活動(dòng)的具體流程,或者某個(gè)案件的關(guān)鍵點(diǎn)。這部分要是寫(xiě)得太籠統(tǒng),就容易讓人摸不著頭腦。比如,“我們組織了一場(chǎng)法律宣傳活動(dòng)”,這樣的描述就太模糊了。應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)說(shuō)這場(chǎng)活動(dòng)是怎么組織的,都用了哪些方式宣傳,效果怎么樣之類的信息。
總結(jié)里頭最好能提到一些數(shù)字,這樣顯得更有說(shuō)服力。像是處理了多少件民事調(diào)解案,或者參與了多少次法治講座。不過(guò)有時(shí)候數(shù)字可能不太好統(tǒng)計(jì),所以也別強(qiáng)求一定要精確到個(gè)位數(shù),大致有個(gè)范圍就行。像“大概處理了幾十件案子”這樣的說(shuō)法也可以接受。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
工作中遇到的問(wèn)題也不能忽略。比如,某個(gè)時(shí)間段內(nèi)矛盾比較突出,那就要分析下原因是什么,是政策執(zhí)行不到位還是溝通渠道不暢。針對(duì)這些問(wèn)題,后續(xù)有什么改進(jìn)措施也很關(guān)鍵。有時(shí)候,措施可能還沒(méi)完全落實(shí),但至少得有個(gè)初步的想法,不然總結(jié)就顯得空洞。
有時(shí)候,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)不小心遺漏掉一些細(xì)節(jié)。比如忘了提某次特別重要的會(huì)議,或者沒(méi)記全某個(gè)項(xiàng)目的具體成果。這種情況其實(shí)挺正常的,畢竟人不是機(jī)器,難免會(huì)有疏忽。要是發(fā)現(xiàn)漏掉了,及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)去就好,不用太擔(dān)心。
最后一點(diǎn),總結(jié)的語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)潔明了。有些同事喜歡用復(fù)雜的大句子,覺(jué)得這樣顯得專業(yè),但實(shí)際上反而會(huì)讓人看不懂。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,盡量用平實(shí)的語(yǔ)言把事情講清楚就行。要是實(shí)在想用點(diǎn)專業(yè)術(shù)語(yǔ),也要確保大多數(shù)人都能理解。畢竟,總結(jié)不是為了炫耀學(xué)問(wèn),而是為了讓別人了解工作的實(shí)際情況。
前廳經(jīng)理第三季度工作總結(jié)1000字怎么寫(xiě)【篇5】 1150字
在第三季度工作開(kāi)展前,前廳經(jīng)理參考了第二季度前廳部4至5月份實(shí)際情況做了如下分析:
1、 前廳部人員過(guò)年后流動(dòng)性大。(人員緊張) 因?yàn)槿藛T流動(dòng)過(guò)大,在一定程度上影響了職員工的工作情緒,工作穩(wěn)定性不佳,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度下降等情況。
2、前廳部經(jīng)理級(jí)別人員離職達(dá)到5人,導(dǎo)致管理層人手緊缺,對(duì)基層員工工作及情緒上的問(wèn)題得不到及時(shí)溝通。
3、經(jīng)理級(jí)別人員離職時(shí)間較集中,交接時(shí)間短暫。前廳部六大職能部門(前臺(tái),預(yù)定部,禮賓部,行政樓,大堂經(jīng)理,商務(wù)中心)只剩下兩個(gè)分部門經(jīng)理,遺留的工作量大,且各部門隔閡嚴(yán)重。對(duì)于需要交接的工作常無(wú)法及時(shí)完成。
4、原預(yù)訂部經(jīng)理臨時(shí)調(diào)任前廳負(fù)責(zé)人,交接時(shí)間只有3天。對(duì)于部分員工工作狀態(tài)及性格了解不詳。
5、前臺(tái)離職情況嚴(yán)重,整個(gè)前臺(tái)連帶主管剩余5人。每星期七天,以每天2早,2中,1夜班工作排班35個(gè)班次無(wú)法正常運(yùn)作。
6、大量老員工離職,導(dǎo)致工作中錯(cuò)誤率升高,培訓(xùn)力度下降。 由于以上情況需要及時(shí)解決,在4-5月工作期間,前廳副經(jīng)理與部門內(nèi)員工進(jìn)行大量面談工作,并提出由大堂經(jīng)理為主要帶班人員及由前廳副經(jīng)理為培訓(xùn)工作主要負(fù)責(zé)人的工作方針??s短行政樓及商務(wù)中心營(yíng)業(yè)時(shí)間,抽調(diào)各分部門剩余人力資源至前臺(tái),集中力量培訓(xùn)員工前臺(tái)知識(shí),并在培訓(xùn)中與員工建立信任關(guān)系。打破部門之間的隔閡,努力讓各部門員工增加接觸機(jī)會(huì)并進(jìn)一步了解員工真實(shí)想法,根據(jù)集團(tuán)精神對(duì)工作及培訓(xùn)能力強(qiáng)的老員工做發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
6月份前廳負(fù)責(zé)人與新老員工做了大量面談工作,在逐漸穩(wěn)定及成熟的形式下。7月份根據(jù)管理人員及員工實(shí)際工作表現(xiàn),重新構(gòu)建了前廳部管理框架。所有重要職位均由表現(xiàn)優(yōu)異老員工取得見(jiàn)習(xí)資格,在7到9月,3個(gè)月的培訓(xùn)及見(jiàn)習(xí)期,除一人因家庭原因最終無(wú)法適應(yīng)晉升崗位。其他人員均在9月合格后轉(zhuǎn)正。
8月份為了穩(wěn)定前廳員工工作狀態(tài),也為提高部門凝聚力及對(duì)公司的忠誠(chéng)度。在第三季度前廳部完成了2輪員工面談工作及數(shù)次部門自發(fā)組織的活動(dòng)。
9月份前廳部,重新開(kāi)始星評(píng)內(nèi)容的培訓(xùn),并將重點(diǎn)要求張貼在各柜臺(tái)內(nèi)。方便每日對(duì)話練習(xí),并以此為日常要求作為員工績(jī)效考核重要標(biāo)準(zhǔn)。
9月x日,應(yīng)星評(píng)要求抽調(diào)psb人員重新開(kāi)啟商務(wù)中心。并做相應(yīng)培訓(xùn)。
第四季度前廳部工作重點(diǎn)將對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念培訓(xùn),以各部門主管為小單位。通過(guò)收集客人意見(jiàn)回饋信息及日常檢查為依據(jù),評(píng)定服務(wù)情況。力求通過(guò)分組形式刺激員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
其次,在第四季度,前廳副經(jīng)理將根據(jù)每位員工日常工作表現(xiàn)及工作狀態(tài),制定相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容。并在編制允許的情況下,根據(jù)員工特長(zhǎng)至不同的崗位培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)情況及各分部門經(jīng)理意見(jiàn)制定員工發(fā)展規(guī)劃。
第四季度將完成全年的盤點(diǎn)及明年的預(yù)算工作。
前廳部所有設(shè)備維保及采購(gòu)合同已上交采購(gòu)部及資料庫(kù)存檔,如有需要,前廳部將配合采購(gòu)部完成明年的合同簽訂工作。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)237人覺(jué)得有用
作為一個(gè)前廳經(jīng)理,每到季度末寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,確實(shí)是個(gè)考驗(yàn)。既要回顧工作情況,又要提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),還得展望未來(lái)方向,這可不是件輕松的事。不過(guò),我這些年摸索下來(lái),倒也總結(jié)了些門道。
一開(kāi)始得梳理下自己的工作脈絡(luò),哪些事做得好,哪些地方還有不足,這很重要。像我們前廳這塊兒,每天都要處理各種接待、投訴之類的事務(wù),事情繁雜瑣碎,得先把主要的事情拎出來(lái),像接待高峰期的應(yīng)對(duì)措施,客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果分析,這些都是重點(diǎn)。記得有一次,因?yàn)榕虐喑隽它c(diǎn)小狀況,導(dǎo)致某天下午人手緊張,客人等了好久才辦好入住手續(xù),這事后來(lái)就讓我特別在意,生怕再發(fā)生類似的情況。
然后就是把這些問(wèn)題歸納一下,看看有沒(méi)有規(guī)律可循。比如,我發(fā)現(xiàn)大部分投訴集中在服務(wù)速度慢這方面,這就得從流程優(yōu)化入手。前兩天還跟同事討論過(guò),能不能把一些常規(guī)業(yè)務(wù)做成標(biāo)準(zhǔn)化的操作指南,這樣新員工也能快速上手,減少出錯(cuò)幾率。雖然目前還在試運(yùn)行階段,但從初步效果來(lái)看,確實(shí)比以前順暢不少。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
我覺(jué)得寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,數(shù)據(jù)這塊兒也不能忽視。像我們的客房入住率、平均房?jī)r(jià)這些指標(biāo),每個(gè)月都有統(tǒng)計(jì),把這些數(shù)字?jǐn)[出來(lái),不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀了解經(jīng)營(yíng)狀況,還能為后續(xù)決策提供依據(jù)。當(dāng)然,光看數(shù)字還不夠,得結(jié)合實(shí)際情況去分析背后的原因。比如這個(gè)月入住率下降,可能是因?yàn)橹苓呅麻_(kāi)了一家酒店,搶了不少客源,那接下來(lái)就得想辦法提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,千萬(wàn)別只顧著說(shuō)成績(jī),該反思的地方也得坦誠(chéng)面對(duì)。像我之前就遇到過(guò)一次,某個(gè)新來(lái)的員工因?yàn)闇贤ú坏轿?,給客人造成了誤會(huì),最后還鬧到了管理層那邊。這件事當(dāng)時(shí)挺棘手的,但也提醒我要加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。后來(lái)調(diào)整了一下培訓(xùn)計(jì)劃,增加了情景模擬環(huán)節(jié),效果還不錯(cuò)。
至于未來(lái)的規(guī)劃,我覺(jué)得還是得圍繞提升客戶體驗(yàn)來(lái)展開(kāi)。畢竟,我們前廳作為酒店的第一道門面,直接影響到客人的第一印象。下一步打算引入一些智能化設(shè)備,比如自助入住機(jī)啥的,既能減輕人力負(fù)擔(dān),又能提高效率。當(dāng)然,具體實(shí)施起來(lái)還需要多跟技術(shù)部門協(xié)調(diào),畢竟這類項(xiàng)目涉及的東西比較復(fù)雜。
2025年政府采購(gòu)員第二季度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1100字
____對(duì)我來(lái)講是印象深刻的一年,我來(lái)采購(gòu)部整整一年,一切都是從零開(kāi)始的??偨Y(jié)自己在這一季度的工作情況,總的來(lái)說(shuō)____年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在這個(gè)年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
現(xiàn)簡(jiǎn)單回顧____我的主要工作情況:
一、工作調(diào)度和職責(zé)
____初開(kāi)始初步攝入采購(gòu)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對(duì)工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購(gòu)部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問(wèn)題。所以基于工作的本身職責(zé),在每時(shí)每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,一是在了解原材料的市場(chǎng)價(jià)后選擇對(duì)我司最有益的一家公司采購(gòu),在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響,其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
____4月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負(fù)責(zé)采購(gòu)的同時(shí),安排車間的工作計(jì)劃。剛開(kāi)始很不適應(yīng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的磨合之后,工作才有了一定的進(jìn)展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負(fù)責(zé)。
____12月初,由于各方面的原因,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向
____這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬(wàn)一發(fā)生。又,在訂料的過(guò)程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,絕對(duì)不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個(gè)人的粗心而付出可能大的代價(jià)。所以在工作的漫漫長(zhǎng)路中,不管何時(shí)何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時(shí)間長(zhǎng)了,可能每個(gè)人都有了一套固定的模式來(lái)做事,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在這個(gè)崗位上一天,我就會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事,我就會(huì)做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做的更好!另希望____年給我配臺(tái)好的傳真機(jī)和一臺(tái)電腦。
精選縣統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)范文
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)269人覺(jué)得有用
____年政府采購(gòu)員第二季度工作總結(jié)怎么寫(xiě)
這個(gè)季度過(guò)去了,該好好梳理一下工作了。作為政府采購(gòu)員,這半年來(lái)接觸了不少項(xiàng)目,從最初的方案制定到后期的執(zhí)行,每個(gè)環(huán)節(jié)都得用心?;仡欉@段時(shí)間,感覺(jué)自己的專業(yè)能力有所提升,但也遇到了不少問(wèn)題。
記得剛接手一個(gè)大型采購(gòu)項(xiàng)目時(shí),心里其實(shí)挺沒(méi)底的。畢竟涉及金額大,流程復(fù)雜,稍有差池就可能影響全局。當(dāng)時(shí)花了好幾天時(shí)間去熟悉相關(guān)法律法規(guī),還專門請(qǐng)教了幾位老同事。說(shuō)實(shí)話,一開(kāi)始看那些文件的時(shí)候頭都大了,各種條款看得眼花繚亂。后來(lái)慢慢理清思路,才知道哪些地方需要注意,比如供應(yīng)商資質(zhì)審查不能馬虎,合同細(xì)節(jié)必須明確。
在具體操作過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。有一次因?yàn)闇贤ú坏轿?,?dǎo)致兩家供應(yīng)商同時(shí)報(bào)價(jià),結(jié)果搞得大家都很被動(dòng)。后來(lái)吸取教訓(xùn),每次遇到類似情況都會(huì)提前做好預(yù)案,確保各方信息對(duì)稱。還有一次驗(yàn)收環(huán)節(jié)出了點(diǎn)小狀況,貨物質(zhì)量勉強(qiáng)達(dá)標(biāo),但售后服務(wù)存在一定隱患。當(dāng)時(shí)為了這事,專門開(kāi)了個(gè)會(huì)討論解決方案,最終決定增加一項(xiàng)附加協(xié)議,明確售后責(zé)任。
除了業(yè)務(wù)上的事情,日常管理也很重要。部門里的新人比較多,剛開(kāi)始對(duì)流程不太熟悉,我就抽空帶他們一起跑現(xiàn)場(chǎng),手把手教他們?nèi)绾螜z查設(shè)備參數(shù),如何核對(duì)發(fā)票明細(xì)。看著他們一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,還挺有成就感的。另外,這段時(shí)間還參與了好幾次招投標(biāo)會(huì)議,學(xué)會(huì)了如何把控節(jié)奏,怎樣靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
其實(shí)總結(jié)起來(lái),我覺(jué)得做好采購(gòu)工作,關(guān)鍵是要細(xì)致。無(wú)論是前期準(zhǔn)備還是后續(xù)跟進(jìn),都不能掉以輕心。有時(shí)候一個(gè)小疏忽,就可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目出問(wèn)題。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)合作也很重要,大家齊心協(xié)力才能事半功倍。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
我覺(jué)得平時(shí)還要多關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解最新產(chǎn)品和技術(shù)趨勢(shì)。這樣不僅能提高工作效率,還能為單位節(jié)省成本。比如最近我發(fā)現(xiàn)一款新型節(jié)能設(shè)備性價(jià)比很高,就主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)建議引入試用,結(jié)果得到了認(rèn)可。