銀行季度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1450字
我在中國(guó)銀行解放南路支行是如何做的：
中國(guó)銀行解放南路支行特點(diǎn)：
1）三月下旬存款余額4500萬(wàn)，其中對(duì)公：2500萬(wàn) 個(gè)人xx萬(wàn)
2）附近高校 黨校 高級(jí)中學(xué) 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高
3）留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4）經(jīng)過(guò)持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶對(duì)中英人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解
5）網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹(jǐn)慎，認(rèn)真，細(xì)心，開口量很低，幾乎不開口，行長(zhǎng)工作非常敬業(yè)，做事非常謹(jǐn)慎，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo)，出現(xiàn)過(guò)一次很嚴(yán)重的糾紛，（10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失），所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重，經(jīng)過(guò)觀察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài)，一點(diǎn)一滴的做，讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽
由于是新網(wǎng)點(diǎn)，很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少
我就給存儲(chǔ)的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦，不要排隊(duì)，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，儲(chǔ)戶慢慢把存款搬家，
我的做法：
1.辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，漢園賓館員工來(lái)辦卡，一個(gè)人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2.在柜臺(tái)前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻(xiàn)，通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4.抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶，
我非常注意客戶來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過(guò)5000元，我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái)，不要讓自己的錢閑著，要學(xué)會(huì)讓自己的錢為自己工作，賺錢，對(duì)于大客戶，我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去，
請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭(zhēng)取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色，對(duì)于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。
6，平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事，要不遺余力的去做，不要計(jì)較個(gè)人得失，魏總常說(shuō)，吃虧是福，處理好柜臺(tái)，對(duì)公會(huì)計(jì)，大堂經(jīng)理，行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會(huì)理解的。
7.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
從年初啟動(dòng)首季開門紅以來(lái)中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)層，高瞻遠(yuǎn)矚，以人為本，審時(shí)度勢(shì)，緊緊抓住銀行保險(xiǎn)發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，遵循銀行保險(xiǎn)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，每前進(jìn)一步，都能踏準(zhǔn)節(jié)奏，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，步步為營(yíng)，業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展，
公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)，個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來(lái)臨，我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷勉勵(lì)自己，勤學(xué)苦練期交話術(shù)，做好網(wǎng)點(diǎn)深耕，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭(zhēng)做一名中英的優(yōu)秀員工。
篇1寫作要點(diǎn)33人覺得有用
銀行季度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事，其實(shí)挺講究的，尤其是銀行這一行，平時(shí)業(yè)務(wù)多、事情雜，要想把一個(gè)季度的工作好好梳理清楚，還真得花點(diǎn)心思。說(shuō)到底，總結(jié)不是為了應(yīng)付差事，而是為了讓自己的工作更有條理，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出。
第一步，得弄清楚總結(jié)的主要內(nèi)容是什么。比如，這季度有哪些重要的任務(wù)完成了，完成的效果怎么樣，有沒有遇到什么困難，這些問題又是怎么解決的。把這些關(guān)鍵點(diǎn)都列出來(lái)，心里就有底了。像我們銀行，經(jīng)常會(huì)有貸款審批、客戶維護(hù)之類的活兒，每個(gè)環(huán)節(jié)都要盯緊，不然出了岔子就麻煩了。
第二步，要注重細(xì)節(jié)。很多人寫總結(jié)的時(shí)候，喜歡大而化之，覺得這樣顯得氣派，但其實(shí)沒用。比如，你這季度參與了一個(gè)大項(xiàng)目，那就要具體說(shuō)說(shuō)你是怎么配合團(tuán)隊(duì)的，具體做了哪些工作。要是項(xiàng)目中途出了點(diǎn)狀況，也得提一下當(dāng)時(shí)是怎么調(diào)整策略的，最后結(jié)果怎樣。這些細(xì)節(jié)不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)能力，還能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個(gè)靠譜的人。
第三步，關(guān)于數(shù)據(jù)，一定要精準(zhǔn)。銀行，跟數(shù)字打交道，漏掉一個(gè)零或者搞錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，后果都很嚴(yán)重。所以，你在寫總結(jié)的時(shí)候，涉及到金額、客戶數(shù)量之類的，最好反復(fù)核對(duì)幾遍。當(dāng)然，有時(shí)候表格里的數(shù)據(jù)太多，眼睛看花了，偶爾會(huì)記錯(cuò)幾個(gè)數(shù)字，但這事不能經(jīng)常發(fā)生。
第四步，寫總結(jié)的時(shí)候，最好能結(jié)合一些實(shí)際案例。比如，這個(gè)季度有個(gè)客戶因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)不開，特別著急，咱們銀行怎么通過(guò)特殊流程幫他們解決了問題。這樣的例子不僅能證明你的工作能力，還能展現(xiàn)你的責(zé)任心。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)不小心把某個(gè)客戶的姓名寫錯(cuò)了，這就不太好，得小心點(diǎn)。
第五步，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。有些人在寫總結(jié)的時(shí)候，喜歡堆砌一些華麗的辭藻，結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。銀行的工作本來(lái)就比較嚴(yán)謹(jǐn)，總結(jié)也一樣，用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言把事情講清楚就行。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙脚d頭上，可能會(huì)不小心多寫幾句無(wú)關(guān)緊要的話，這也沒關(guān)系，回頭修改的時(shí)候刪掉就好。
第六步，態(tài)度很重要?？偨Y(jié)不是單純地匯報(bào)工作，還要表現(xiàn)出你對(duì)這份工作的熱情和責(zé)任感。要是領(lǐng)導(dǎo)看到你的總結(jié)，感覺你只是敷衍了事，那肯定會(huì)影響印象分。所以，寫總結(jié)的時(shí)候，態(tài)度一定要端正，字里行間都能流露出你的用心。
第七步，最后別忘了檢查一遍。寫完之后，一定要仔細(xì)看看有沒有錯(cuò)別字，格式是不是整齊。有時(shí)候忙起來(lái)，可能就會(huì)忽略這些小地方，比如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)少打了一個(gè)，或者段落縮進(jìn)沒做好，這些問題雖然不大，但會(huì)影響整體效果。
銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)季度總結(jié)怎么寫【篇2】 700字
1、由于去年我支行的考核成績(jī)較好，名次靠前，我們沒有足夠的憂患意識(shí)及應(yīng)有的緊迫感，放松了對(duì)廣闊市場(chǎng)最好的營(yíng)銷時(shí)機(jī)，以至項(xiàng)目?jī)?chǔ)備相當(dāng)匱乏，未預(yù)料到今年的情況如此嚴(yán)峻。
2、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化判斷和估計(jì)不足。我行將一季度的個(gè)貸任務(wù)的完成主要放在有開發(fā)貸款支持的中渝公司“***”項(xiàng)目上。項(xiàng)目開盤后七家銀行的介入辦理按揭，在我行花費(fèi)相當(dāng)大的人力、物力、精力與其競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)，今年該項(xiàng)目的銷售不景氣，并導(dǎo)致二期樓盤遲遲未開，更是我行始料不及的。
3、年初我行獲得批復(fù)的直客式按揭項(xiàng)目“***”，該項(xiàng)目開盤后，由于開發(fā)商的辦理的流程的不規(guī)范（未與客戶辦理網(wǎng)上簽約）及銷售情況的不理想，我行意識(shí)到其潛在風(fēng)險(xiǎn)巨大，主動(dòng)放棄了對(duì)其發(fā)放貸款。
一季度的任務(wù)完成情況的不理想，我們不能再作繭自縛，一定要放開思路，摒棄傳統(tǒng)思維，加大營(yíng)銷力度。進(jìn)行如下措施：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研個(gè)貸管理辦法，關(guān)注新開盤的項(xiàng)目，主動(dòng)出擊，上門營(yíng)銷，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，將我行的貸款優(yōu)勢(shì)及拳頭產(chǎn)品進(jìn)行介紹和推廣，與同業(yè)相比，我行信貸政策不處劣勢(shì)。
2、由于今年信貸政策從緊、銀根緊縮，在一季度**銀行等大肆占據(jù)市場(chǎng)的同時(shí)，他們的信貸規(guī)模也會(huì)受到相應(yīng)的制約，同時(shí)也預(yù)示著我行機(jī)會(huì)的到來(lái)，我行將針對(duì)此類銀行辦理按揭的樓盤進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，適時(shí)介入其中。
3、廣開思路、開拓創(chuàng)新。我行將與中介機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，利用其資源和網(wǎng)點(diǎn)對(duì)我行的信貸政策進(jìn)行宣傳和業(yè)務(wù)介紹相結(jié)合。同時(shí)利用我行多種貸款品種，如具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的二手房直客式按揭、個(gè)人房屋凈值貸款。對(duì)任務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充和延伸到信用卡、工資代發(fā)、中間手續(xù)費(fèi)等領(lǐng)域。
篇2寫作要點(diǎn)233人覺得有用
銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)季度總結(jié)該怎么弄？其實(shí)得把事情講清楚，還得讓人看著明白。先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備階段，手頭的數(shù)據(jù)可不能亂，像客戶申請(qǐng)情況、放款金額、逾期率這些關(guān)鍵數(shù)字都得整明白，不然總結(jié)起來(lái)就空洞了。還有，最好能對(duì)照上個(gè)季度的數(shù)據(jù)看看變化，這樣才有對(duì)比的基礎(chǔ)。
接著就是整理思路了，別急著下筆，先把腦子里的東西過(guò)一遍。比如說(shuō)這個(gè)季度有沒有遇到什么特殊情況，像政策調(diào)整，市場(chǎng)波動(dòng)，這些都要記下來(lái)。再想想團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)怎么樣，有沒有哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，或者有什么亮點(diǎn)值得表?yè)P(yáng)的。當(dāng)然，這些想法不能光在腦袋里轉(zhuǎn)悠，得找個(gè)地方記下來(lái)，筆記也好，文檔也罷，總之得有個(gè)地方存放。
寫的時(shí)候要注意條理清晰，但別太死板。每個(gè)部分都要圍繞主題展開，比如先說(shuō)總體情況，再具體到各個(gè)產(chǎn)品線的表現(xiàn)。這里有個(gè)小提醒，有些同事可能習(xí)慣把所有信息一股腦兒堆上去，結(jié)果重點(diǎn)不突出。所以呀，寫的時(shí)候得想清楚哪些是最重要的，把它們放在顯眼的位置。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好帶上點(diǎn)分析的味道，別光羅列數(shù)據(jù)。比如看到逾期率上升了，就得琢磨一下原因，是因?yàn)閷徟鞒趟闪藛?，還是客戶資質(zhì)變差了。這種分析能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的專業(yè)水平。不過(guò)，有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像某個(gè)重要指標(biāo)忘記寫了，這就需要多檢查幾遍。
還有一個(gè)需要注意的地方，就是措辭要得體。銀行，畢竟屬于金融行業(yè)，說(shuō)話得正式點(diǎn)。比如，“顯著提升”這種詞就比“提高了不少”顯得更靠譜。當(dāng)然，偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽，比如把“貸款利率”寫成“貸款利息”，雖然差不多，但還是有點(diǎn)不太嚴(yán)謹(jǐn)。
最后就是檢查了，這一步可馬虎不得。有些人寫完就直接交上去，結(jié)果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字滿天飛，數(shù)字對(duì)不上號(hào)。所以呀，寫完之后最好能歇一會(huì)兒再看，說(shuō)不定就能發(fā)現(xiàn)之前沒注意到的問題。要是有條件的話，還可以找同事幫忙看看，他們的眼睛尖，能幫你揪出不少毛病。
銀行個(gè)人工作季度總結(jié)怎么寫【篇3】 1400字
銀行個(gè)人工作季度總結(jié)
三個(gè)月以來(lái),我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手，顧此失彼。今年以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項(xiàng)工作有條不紊開展，并取得了較好的.工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
____年第一季度，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中，從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料，第一季度以來(lái)，我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：積極組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動(dòng)方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競(jìng)賽，精神文明建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，完成精神文明責(zé)任體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來(lái)，團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng)：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說(shuō)是服務(wù)性工作，既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，要主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí)，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
篇3寫作要點(diǎn)285人覺得有用
銀行的工作總結(jié)，說(shuō)到底就是把這一段時(shí)間的工作梳理清楚，既要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出，又要體現(xiàn)自己的成長(zhǎng)。開頭部分得先把這段時(shí)間的主要工作交代一下，比如處理了多少業(yè)務(wù)、解決了哪些問題。要是能用數(shù)字說(shuō)話就更好了，比如說(shuō)總共辦理了幾筆貸款，平均每天接待多少客戶之類的。這樣顯得具體，也更有說(shuō)服力。
接著就要談?wù)劰ぷ髦械牧咙c(diǎn)，這部分可以結(jié)合一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，像是風(fēng)控管理、合規(guī)操作之類的。比如說(shuō)在風(fēng)控這塊，你是如何通過(guò)細(xì)致的審查降低不良率的；在合規(guī)方面，又采取了哪些措施確保每一筆業(yè)務(wù)都符合規(guī)定。這里要注意的是，別光顧著說(shuō)自己做了什么，最好還能提一提遇到的困難和解決辦法。畢竟工作不是一帆風(fēng)順的，能展示出解決問題的能力，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更認(rèn)可。
還有很重要的一點(diǎn)就是，要把工作的成效量化出來(lái)。像這個(gè)季度的業(yè)績(jī)提升了多少個(gè)百分點(diǎn)，客戶滿意度提高了幾個(gè)百分比。這樣的表達(dá)會(huì)讓總結(jié)看起來(lái)更實(shí)在。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忘記補(bǔ)充一些背景信息，比如為什么某個(gè)指標(biāo)會(huì)有變化，是不是因?yàn)檎{(diào)整了策略，或者是市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了改變。如果能稍微提及一下這些因素，總結(jié)就顯得更加全面了。
書寫注意事項(xiàng)：
在寫總結(jié)的時(shí)候，細(xì)節(jié)很重要。尤其是涉及到具體事件的時(shí)候，盡量還原當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物和結(jié)果。這樣能讓總結(jié)生動(dòng)起來(lái)，而不是干巴巴的一堆數(shù)據(jù)和描述。當(dāng)然，有時(shí)候可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如沒有提到某個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這需要多檢查幾遍，確保所有該寫的內(nèi)容都涵蓋了。
小編友情提醒：
關(guān)于格式方面，建議保持整潔明了。每個(gè)部分之間留足夠的空白，方便閱讀。字體大小也要適中，既不要太小讓人費(fèi)勁，也不要太大顯得空洞。有時(shí)候可能會(huì)忽略這一點(diǎn)，覺得只要內(nèi)容夠好就行，但實(shí)際上，一個(gè)清晰的排版也能給整體加分不少。
銀行個(gè)人第三季度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1250字
銀行個(gè)人第三季度工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間____年第三季度的工作即將結(jié)束了，為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧，如有不妥之處，還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正：
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想理論水平
自己樹立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺的學(xué)習(xí)黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度；利用業(yè)余時(shí)間自覺、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例；嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，不斷提高自己的政治理論水平。
二、踏實(shí)工作，從日常的點(diǎn)滴做起
認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負(fù)責(zé)武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別，并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開戶銀行聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作，負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號(hào)。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印，審票，按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù)。
對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后，讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程，保證票據(jù)及時(shí)性。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶名相符及時(shí)給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí)，工作步調(diào)和大家保持一致，與其他團(tuán)隊(duì)成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，用自己的行動(dòng)為農(nóng)行増輝在紀(jì)律方面從不遲到早退，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛護(hù)工作環(huán)境，注重儀容儀表，時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過(guò)對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧，看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴(yán)格的要求自己，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，克服自身的不足，不斷完善和充實(shí)自己，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致，以認(rèn)真、及時(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。
以上是我對(duì)近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正！
篇4寫作要點(diǎn)87人覺得有用
寫好一份銀行個(gè)人第三季度的工作總結(jié)，關(guān)鍵是要把工作內(nèi)容、成績(jī)和不足都梳理清楚，同時(shí)還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心和努力。首先得把這段時(shí)間內(nèi)完成的主要任務(wù)列出來(lái)，比如說(shuō)參加了哪些業(yè)務(wù)培訓(xùn)、處理了多少客戶投訴、推動(dòng)了哪些項(xiàng)目落地之類的，這能體現(xiàn)你的工作量。記得在描述具體事項(xiàng)時(shí)帶上數(shù)字，這樣更有說(shuō)服力，像是“協(xié)助完成了20個(gè)貸款審批流程”，而不是籠統(tǒng)地說(shuō)“幫忙做了不少事情”。
接著就是講成績(jī)的部分，這部分特別重要，它直接反映你的價(jià)值。你可以從幾個(gè)方面入手，比如提升了多少客戶的滿意度，優(yōu)化了哪些流程，或者是為部門創(chuàng)造了多少利潤(rùn)。要是有具體的案例就更好了，比如通過(guò)某項(xiàng)措施讓某個(gè)客戶成功續(xù)簽合同，這樣的例子能讓總結(jié)顯得生動(dòng)具體。當(dāng)然，這里也要稍微注意下措辭，別吹得太過(guò)了，不然反而顯得不真實(shí)。
然后就是講存在的問題和改進(jìn)方向。每個(gè)階段都會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，如實(shí)說(shuō)出來(lái)也沒關(guān)系，關(guān)鍵是怎么解決這些問題。比如在面對(duì)復(fù)雜客戶需求的時(shí)候，自己可能對(duì)某些產(chǎn)品了解還不夠深入，導(dǎo)致服務(wù)效率不高。針對(duì)這種情況，就可以說(shuō)接下來(lái)打算加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，多參加培訓(xùn)，爭(zhēng)取早日掌握更多技能。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能因?yàn)闀r(shí)間緊或者其他原因，這部分寫得比較簡(jiǎn)略，這就需要提醒自己下次要更重視這一塊兒。
還有就是關(guān)于工作方法和技巧方面的反思。這段時(shí)間有沒有嘗試過(guò)新的方式去開展工作？如果有成效的話，可以詳細(xì)描述一下具體的做法和結(jié)果，這樣不僅能展示自己的創(chuàng)新能力，也能給同事提供借鑒。當(dāng)然，有時(shí)候在總結(jié)過(guò)程中可能會(huì)忘記提到某些細(xì)節(jié)，這其實(shí)很正常，畢竟人不是機(jī)器，偶爾會(huì)有疏漏。
最后別忘了加上一些展望性的內(nèi)容，比如下一季度的目標(biāo)是什么，希望通過(guò)怎樣的努力達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)部分不用太長(zhǎng)，主要是為了表明態(tài)度，表明自己對(duì)未來(lái)工作的期待和決心。有時(shí)候?qū)懙竭@兒，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己想表達(dá)的東西太多，一下子寫不完，這時(shí)候就得學(xué)會(huì)取舍，挑重點(diǎn)寫，畢竟總結(jié)也不是越長(zhǎng)越好。
銀行個(gè)人季度總結(jié)怎么寫【篇5】 700字
導(dǎo)語(yǔ)當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。以下是小編為大家準(zhǔn)備的銀行個(gè)人季度總結(jié)，供您借鑒。
銀行個(gè)人季度總結(jié)
自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。
在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí)，目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定，更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行個(gè)人季度總結(jié)篇。
篇5寫作要點(diǎn)83人覺得有用
銀行個(gè)人季度總結(jié)該怎么寫？畢竟總結(jié)寫得好不好，直接影響到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作的看法。開頭部分，得先把這段時(shí)間的主要工作理清楚，別一上來(lái)就亂七八糟堆一堆事，這樣顯得沒條理。比如你負(fù)責(zé)貸款這塊兒，就得先把這季度辦理了多少筆貸款，涉及金額是多少給寫出來(lái)，這個(gè)數(shù)字很重要，能直觀反映你的工作量。
接著就是具體的工作內(nèi)容了，這部分得有點(diǎn)專業(yè)性，不能太隨意。比如說(shuō)你在處理客戶貸款申請(qǐng)的時(shí)候，遇到了一些特殊情況，像有的客戶的資料不全，你是怎么協(xié)調(diào)解決的，最后結(jié)果怎么樣，都要詳細(xì)記錄下來(lái)。要是有創(chuàng)新做法，比如你優(yōu)化了某個(gè)流程，讓效率提高了，那更得提一提。還有，要是有跟團(tuán)隊(duì)合作完成的大項(xiàng)目，也得重點(diǎn)寫一下自己的貢獻(xiàn)，別光顧著說(shuō)別人有多厲害。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里頭還可以談?wù)動(dòng)龅降膯栴}，當(dāng)然不是單純抱怨，而是要帶著思考去寫。像我之前就遇到過(guò)一個(gè)情況，有個(gè)客戶因?yàn)槭杖胱C明造假差點(diǎn)批了貸款，后來(lái)被風(fēng)控部門發(fā)現(xiàn)了。這件事讓我意識(shí)到平時(shí)審核資料的時(shí)候得更仔細(xì)點(diǎn)，不能光靠系統(tǒng)自動(dòng)篩查，還得手動(dòng)核對(duì)一遍。這種反思很重要，能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個(gè)有責(zé)任心的人。
再說(shuō)到數(shù)據(jù)，總結(jié)里少不了數(shù)據(jù)支撐，像是貸款回收率、逾期率之類的指標(biāo)，這些都是硬貨，最好用圖表形式展現(xiàn)出來(lái)，直觀又專業(yè)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，容易忽略細(xì)節(jié)，像我在一次總結(jié)里就把“月均放貸額”寫成了“年均放貸額”，當(dāng)時(shí)也沒察覺，后來(lái)同事提醒才發(fā)現(xiàn)。還有，有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù)，可能會(huì)把一些無(wú)關(guān)緊要的小事也寫進(jìn)去，這就不太好，總結(jié)還是得聚焦核心工作。
小編友情提醒：
總結(jié)結(jié)尾部分可以展望下個(gè)季度的工作計(jì)劃，比如打算提升哪些方面的業(yè)務(wù)能力，或者想?yún)⑴c哪些新項(xiàng)目。但要注意，這個(gè)計(jì)劃得切實(shí)可行，別搞得太虛，像什么“爭(zhēng)取成為最優(yōu)秀的員工”這種話就太籠統(tǒng)了。
xxxx年銀行個(gè)人季度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1350字
三個(gè)月以來(lái),我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手，顧此失彼。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項(xiàng)工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
201x年第一季度，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做好本職工作。
認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中，從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料，第一季度以來(lái)，我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：積極組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動(dòng)方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競(jìng)賽，精神文明建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，完成精神文明責(zé)任體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來(lái)，團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng)：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說(shuō)是服務(wù)性工作，既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，要主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí)，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的，貢獻(xiàn)做的最大。
篇6寫作要點(diǎn)143人覺得有用
寫年度總結(jié)的時(shí)候，很多人覺得這是件挺麻煩的事。尤其是銀行里的個(gè)人工作，涉及的東西多，范圍廣，一不留神就容易漏掉什么。開頭這部分得說(shuō)清楚自己的主要職責(zé)，比如日常處理客戶業(yè)務(wù)、管理賬戶信息之類的，還有參與的一些專項(xiàng)活動(dòng)。把這些理清楚了，后面就好寫了。
寫總結(jié)時(shí)，要注意不能光寫干巴巴的事實(shí)，得帶上點(diǎn)自己的看法。比如，這段時(shí)間遇到過(guò)什么棘手的問題，是怎么解決的，有沒有學(xué)到新東西。這部分要是能結(jié)合具體案例就更好了，比如那次有個(gè)客戶特別急著辦業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)人手不夠，最后是通過(guò)加班才搞定的。這樣的例子能讓總結(jié)顯得更有說(shuō)服力。
數(shù)字這玩意兒很重要。像這個(gè)季度總共處理了多少筆業(yè)務(wù)，比上個(gè)季度增長(zhǎng)了多少，這些都得寫進(jìn)去。不過(guò)，寫數(shù)字的時(shí)候最好附帶一點(diǎn)分析，不能光堆砌數(shù)據(jù)。像是某類業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)是因?yàn)槭袌?chǎng)需求大了，還是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的努力，這就需要好好琢磨一下。
有時(shí)候，寫總結(jié)會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，像風(fēng)控管理、信貸審批流程之類的。這些詞得用對(duì)地方，不然顯得不專業(yè)。比如說(shuō)提到風(fēng)險(xiǎn)控制的時(shí)候，不能隨便亂套概念，得跟實(shí)際情況掛鉤。再比如信貸審批，不能只說(shuō)流程復(fù)雜，得具體講講復(fù)雜在哪，是審批標(biāo)準(zhǔn)提高了，還是程序上增加了新的環(huán)節(jié)。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，別忘了提一下未來(lái)計(jì)劃。不是那種空洞的“爭(zhēng)取做得更好”，而是具體的改進(jìn)措施。像是加強(qiáng)客戶溝通技巧，提高工作效率之類的目標(biāo)。不過(guò)這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，就是目標(biāo)不能定得太高，得符合現(xiàn)實(shí)情況。比如說(shuō)一下子就想把業(yè)績(jī)翻三倍，這明顯不太靠譜。
總結(jié)里還可以適當(dāng)提一下團(tuán)隊(duì)合作的情況。畢竟銀行的工作很多時(shí)候不是一個(gè)人就能完成的，得和其他同事配合才行。可以寫寫自己在這個(gè)過(guò)程中扮演的角色，是協(xié)調(diào)者還是執(zhí)行者，這樣能讓總結(jié)更豐滿些。當(dāng)然，寫到這兒的時(shí)候，可能會(huì)有點(diǎn)啰嗦，這時(shí)候就要學(xué)會(huì)精簡(jiǎn)語(yǔ)言，把重點(diǎn)突出出來(lái)。
