2025跟單員年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1450字
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的xx。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：
1.工作內(nèi)容，對公司的貢獻（____）
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
____全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶corwik ____定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為xx打下基礎。堅信xx會拿到我們想要的）。
對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化（____）
進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方（____）
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務）員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們（處事習慣，工作節(jié)奏）以便給予更周到的服務。
4.對公司的意見與建議（____現(xiàn)狀）
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質(zhì)問題，好在服裝 廠 比較配合，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代表我ok了。如果換個服裝廠，結(jié)果誰也不敢保證了?，F(xiàn)在許多領域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，產(chǎn)品來源的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現(xiàn)實。對此，我們要準確把握市場需求變化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求，所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度，滿足客戶的需求。當然不屬于我們的，沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
5.公司如何應對當前的經(jīng)濟危機的建議
1.企業(yè)積極應對危機，首先要把經(jīng)營的目標定在?，F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施，等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了，反而可以避免虧損的風險?？傊褪且?，不可輕舉妄動，注重風險管理，隨時隨地保持著最低的負債比例，隨時隨地保持著的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制，可是無所謂，因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機，這就是保守經(jīng)營的實際。
篇1寫作要點220人覺得有用
____跟單員年度工作總結(jié)怎么寫
先說說準備階段，得先把這一年的工作記錄翻出來，特別是那些重要的訂單和客戶資料，最好能按時間順序排好。這一步很重要，因為只有把這些東西都整理清楚了，后面的總結(jié)才不會亂套。有些人可能覺得麻煩，直接跳過這步，結(jié)果寫的時候東拼西湊，最后寫出來的總結(jié)既沒重點也沒條理。
接著就是分析工作成果的部分了。每個完成的訂單都要仔細回顧一下，看看哪些地方做得好，哪些地方出了問題。比如某個月份訂單量突然增加，那肯定是有原因的，可能是市場行情變好了，也可能是自己的努力起了作用。這里需要特別留意的是，不能只看表面數(shù)字，還得深入挖掘背后的原因，這樣寫出來的總結(jié)才有說服力。
再來說說遇到的問題吧。工作中肯定會遇到各種各樣的難題，像溝通不暢、物流延誤之類的情況。這些問題當時處理起來可能很棘手，但現(xiàn)在回頭看，正好可以總結(jié)經(jīng)驗教訓。不過有些人在寫這部分的時候，容易把責任推給別人，這樣就不太好。應該實事求是地承認問題，然后提出具體的改進措施。
書寫注意事項：
關于客戶的反饋也要重視。有的客戶可能會提出一些意見或者建議，這些都是寶貴的資源。如果能針對這些反饋進行調(diào)整和優(yōu)化，那接下來的工作就會更順利。記得要把這些內(nèi)容寫進總結(jié)里，不然就浪費了這么好的機會。
還有就是團隊協(xié)作這一塊兒。跟單員的工作不是孤立的，很多時候需要和其他部門配合。這一年里，有沒有哪個環(huán)節(jié)特別依賴別人幫忙？又或者有沒有哪次合作讓大家共同解決了困難？這些都可以作為亮點寫進去，體現(xiàn)團隊的力量。
2025跟單員年度總結(jié)怎么寫【篇2】 700字
1.工作內(nèi)容，對公司的貢獻（____）
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
____全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik ____定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為xx打下基礎。堅信xx會拿到我們想要的)。
對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化（____）
進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方（____）
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。
在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
篇2寫作要點148人覺得有用
做一份好的總結(jié)，得從平時的工作開始。平時多留意工作的細節(jié)，把重要的事情記下來，這樣到了年底寫總結(jié)的時候就不會抓瞎。像我剛開始做跟單員那會兒，總是覺得沒什么好寫的，后來才發(fā)現(xiàn)，其實每天都有很多事可以總結(jié)。比如訂單跟進的過程，哪些環(huán)節(jié)容易出問題，這些問題是怎么解決的，這些都是很好的素材。
寫總結(jié)的時候，要分清主次，把最重要的事情放在前面說。比如今年我們部門最成功的一件事，就是那個大客戶的訂單順利完成，這個肯定是要重點寫的。還有那些經(jīng)常出現(xiàn)問題的地方，也得提一下，不然領導還以為你工作做得挺順溜呢。記得有一次，我就差點漏掉了這個問題，結(jié)果被同事提醒后才補上去。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，最好能用一些專業(yè)術語。這不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)水平，還能讓領導對你刮目相看。比如，“客戶反饋機制優(yōu)化”聽起來就比“改善了客戶意見收集”更有檔次。不過有時候術語用多了反而容易讓人看不懂，所以得把握好度。就像上次我寫總結(jié)的時候，用了好幾個術語，結(jié)果有個同事問我是不是在故意賣弄學問。
數(shù)據(jù)也很重要，沒有數(shù)據(jù)支撐的總結(jié)總覺得少了點說服力。像去年我們的銷售額提升了百分之二十，這個數(shù)字就得寫進去。如果沒有具體的數(shù)據(jù)，可以嘗試找找有沒有相關的對比情況。比如，今年的投訴率比去年下降了多少百分點，這樣的信息能讓總結(jié)看起來更加客觀。
寫總結(jié)的時候也不能光顧著寫成績，缺點也不能完全忽略。畢竟人都有不足之處，關鍵是怎么改進。像我之前就遇到過一個問題，就是有時候跟客戶的溝通效率不高，后來通過參加培訓學了一些技巧，現(xiàn)在這方面好了不少。把這個經(jīng)歷寫進去，既體現(xiàn)了自我反思的能力，也讓總結(jié)顯得真實可信。
最后一點，寫總結(jié)的時候，格式也要稍微講究一下。雖然不用太花哨，但至少得條理清晰?？梢苑殖蓭讉€部分，每個部分講一個主題。要是寫得太亂，別人看了也摸不著頭腦。還有，字跡要工整，尤其是紙質(zhì)版的總結(jié)，潦草的字跡會讓整個總結(jié)的印象分大打折扣。我記得有一次，我因為趕時間，字寫得特別潦草，結(jié)果領導看了半天也沒看明白，后來不得不重寫一遍。
2025銷售跟單員個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 700字
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的____。年終之際， 詳細內(nèi)容請看下文銷售跟單員個人年度工作總結(jié)。
1.工作內(nèi)容，對公司的貢獻（____）
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
____全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik ____定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為xx打下基礎。堅信xx會拿到我們想要的)。
對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化（____）
進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。
3.自己的不足及需要改進的地方（____）
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
篇3寫作要點264人覺得有用
寫總結(jié)的時候，關鍵是要把事情說清楚。先想好自己這一年都做了哪些事，一件一件列出來。比如我去年做銷售跟單，就記得自己每個月都有跟進不同的客戶，有些客戶很快就下單了，有些則需要反復溝通。要把這些細節(jié)都寫進去，這樣別人看的時候能明白你的工作量。
接下來就是說結(jié)果了。比如，去年總共完成了多少單業(yè)務，銷售額達到了什么水平。這些數(shù)字很重要，能讓領導一眼看出你的業(yè)績。不過有時候?qū)懙臅r候會漏掉一些具體數(shù)字，比如記不清某個月的具體銷售額，這時候可以大致估算一下，但一定要標明是估算值。
書寫注意事項：
還要提到遇到的問題。去年我在跟進一個大客戶時，發(fā)現(xiàn)對方的需求一直在變，這讓我有點措手不及。后來我就學會了提前多問幾個問題，把需求確認得更詳細些。這種經(jīng)驗教訓其實挺寶貴的，寫總結(jié)時不妨也提一提。
和同事的合作也很重要。去年我有個搭檔特別給力，每次我有困難她都能及時幫忙。這種正面的例子可以寫進去，顯得自己是個善于合作的人。當然，有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候可能會忘記提到某個重要的同事，這可能是因為平時沒太留意到他們的貢獻，下次要注意多觀察。
最后就是展望未來。我覺得今年要繼續(xù)提高自己的溝通能力，尤其是面對挑剔的客戶時，得學會更加耐心地解釋產(chǎn)品優(yōu)勢。不過有時候?qū)懙竭@部分就會感覺有點空洞，像是在喊口號，所以最好結(jié)合具體的計劃來說，比如參加幾次培訓，或者嘗試新的銷售技巧。
公司跟單員個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1450字
公司跟單員個人年度工作總結(jié)
不知不覺，進入___快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務的高興和滿足，很高興能進入到高璐美和大家一起學習、共同成長、共同進步?，F(xiàn)就20__年個人工作情況總結(jié)如下：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司的各個方面：我于20__年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉跟單業(yè)務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿(mào)術語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領導人的培養(yǎng)、支持和領導之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。
二、工作中不足和需要改進的地方：
1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。
2、業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等;每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20__年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20__年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
三、對20__年的展望：
來到glm工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。
篇4寫作要點96人覺得有用
作為公司跟單員，每年年底都需要提交一份年度工作總結(jié)，這不僅是對自己工作的回顧，也是向領導匯報成果的重要方式。寫總結(jié)的時候，要結(jié)合自己的專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗，既要體現(xiàn)專業(yè)性，也要突出個人特色。
先從收集資料開始，把一年來的工作記錄整理出來，包括每個月的重點任務、完成情況以及遇到的問題。記得要把關鍵數(shù)據(jù)列清楚，比如訂單數(shù)量、客戶反饋次數(shù)、解決問題的時間節(jié)點等等。這些數(shù)字能直觀反映你的工作成效。當然，光有數(shù)據(jù)還不夠，還要把這些數(shù)據(jù)背后的故事講出來，比如某個訂單為什么能順利完成，或者某次問題處理為何耗時較長。這樣能讓總結(jié)更有說服力。
接著就是提煉經(jīng)驗了，工作中肯定有不少成功的案例，也有失敗的地方，把這些都拿出來分析一下。成功之處可以總結(jié)方法，看看哪些流程值得推廣；失敗的地方則要反思原因，避免下次再犯同樣的錯誤。不過有時候人難免會顧此失彼，比如我在統(tǒng)計客戶滿意度時，一開始只關注了正面評價，忽略了負面反饋，后來才發(fā)現(xiàn)這樣不太全面。所以建議大家在寫總結(jié)時，盡量做到面面俱到。
書寫注意事項：
跟單員的工作離不開溝通協(xié)調(diào)，所以總結(jié)里也可以談談如何與各部門協(xié)作。比如面對緊急訂單，我是怎么快速聯(lián)系生產(chǎn)部門和物流部門的？又或者在客戶提出特殊要求時，我采取了怎樣的應對措施？這些具體的例子會讓總結(jié)顯得生動鮮活。
總結(jié)不能只是羅列事實，還得有點展望。比如說未來一年希望提升哪方面的技能，或者計劃優(yōu)化哪些工作環(huán)節(jié)。但這里要注意的是，目標設定要合理，別太好高騖遠，不然反而顯得不踏實。就像去年我曾設想過大幅提高訂單處理速度，結(jié)果發(fā)現(xiàn)實際操作起來難度不小，最后只能調(diào)整為逐步改進。
2025工廠跟單員年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 3050字
當十一月的考試結(jié)束后，我們就迫不及待的離開了學校，憧憬著，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李，就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學生，選擇的余地不會那么多，只要能學到東西，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個月的尋找，最終進入了現(xiàn)在的實習的廠當跟單助理。
實習的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務是滑雪服、羽絨服和登山服，有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業(yè)務部，業(yè)務部一共有四個組，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業(yè)務部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個工廠的運行都與業(yè)務部的工作密切相關!我們組是做fob業(yè)務的，簡單點說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就十分有壓力了，因為這對英語的要求也相對比較高，而英語能力一向平平的我就有點擔憂了!
剛進入廠的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事。都不了解，首先我接觸的就是對衣服物料的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?？吹?，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認識，一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會很認真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂，但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€名稱，那幾個語句!一些前期的準備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致，所有的東西都必須我們親自跟進，從接單開始，做制單，做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程，不過對于整個流程來說，大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單，客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們，而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個規(guī)范的格式，這一步是至關重要的，因為各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實際操作當中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯誤，這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當于是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當中出現(xiàn)的錯誤，那么在等到在后續(xù)的工作當中才意識到這些問題時，就會有亡羊補牢之嫌，且所有的工作都是白費，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗，還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會根據(jù)制單上的信息進行后續(xù)的工作，而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發(fā)進度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進行溝通，，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少，因為初辦只是一個雛形，只是大略地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁，我必須得跟進他們工作的進度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產(chǎn)。在這整個過程當中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的，清楚地明白應該怎么做，要達到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因為不確定性，沒有經(jīng)驗，可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進，首先把初辦寄給客人看，客人會給出評語，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單，這時候相對于第一輪的制單就簡單多了，因為這時候有初辦可以加以對照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進行更改，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn)，這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進行改樣，然后樣板房的進行制作!而這一輪做出來的就是pp辦，pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了，它直接決定著你是否要做下一次pp辦，而重做不僅浪費時間，而且直接影響客戶對我們的印象，但是有時候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次pp辦，直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn)，在這個過程中，我們要不斷地跟進其進度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當批量生產(chǎn)完成后就等著出貨，這也就接近了整個跟單流程的尾聲，當活走完時，一次完整的跟單就結(jié)束了!
在實習期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學會了好多東西，具體有以下幾點
(一)學會如何更好地與人溝通.
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業(yè)務，物控，倉庫，二次加工，針車生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于層也不屬于最低層，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往，學會做人，在工作當中還是在生活當中，它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候，在家里的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得接受批評。
(二)其次，我覺得方法很重要，最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細節(jié)不熟悉，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次，學會學習,專業(yè)知識與實際結(jié)合，提高素質(zhì)能力。
在工作當中總是會有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的，這就需要向同事們多學習，多問，共同探討，共同學習，有時候祂們的一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。
在學校學習的時候，也學過外貿(mào)跟單的知識，可那時僅僅只是一個理論的了解，在現(xiàn)實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經(jīng)驗，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿(mào)跟單有了更深的認識，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。(跟單員招聘)
(四)學會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.
想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我們準備了好多準備功夫，以為可以應對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件.
實踐總是能讓人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運作，各部門管理都有了一個更深的認識，受益非淺。
篇5寫作要點85人覺得有用
在工廠做跟單員，到了年底，總結(jié)這一塊的工作得好好琢磨一下。畢竟這不僅反映了一年的業(yè)績，還體現(xiàn)個人對工作的態(tài)度。有些人覺得總結(jié)就是流水賬，其實不然。要寫出質(zhì)量高的總結(jié)，得從幾個方面入手。
先說材料準備，平時工作中的記錄不能丟，尤其是那些重要的時間節(jié)點、完成的任務、遇到的問題還有解決的辦法。把這些東西整理出來，心里就有底了。但光有材料還不夠，還得會組織。有些人在寫的時候喜歡堆砌數(shù)字，什么完成了多少訂單，超額了多少比例，雖然這些數(shù)據(jù)很重要，但光靠數(shù)字沒法讓人明白具體是怎么做到的。所以除了數(shù)據(jù)，還得講清楚過程，比如采取了哪些措施，用了什么方法。
再來說說語言表達，寫總結(jié)不是寫論文，不需要太學術化。用平實的語言把事情說清楚就行。不過有時候會遇到這種情況，本來想表達一個意思，寫著寫著就跑題了。比如本來是要講某個項目是如何推進的，結(jié)果寫成了這個項目的背景介紹，這就有點偏離主題了。另外，有時候為了顯得自己能力強，可能會夸大事實，這其實不太好。實事求是就好，該承認的問題還是要承認。
總結(jié)不能只談成績，問題也要提出來。特別是那些影響工作進展的關鍵點，比如供應鏈上的瓶頸、客戶反饋的問題等。這些問題提出來了，后面才有改進的空間。不過寫問題的時候要注意方式方法，別一股腦兒全倒出來，這樣給人的感覺是消極的?？梢韵日f問題，再提出相應的解決思路，這樣既客觀又積極。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候，時間觀念也很重要。有的人在寫的時候會把過去的事情翻出來，越扯越遠，這就不合適了?？偨Y(jié)主要是圍繞這一年來的重點任務展開的，涉及到去年或者更早的事情，除非特別有必要，否則盡量少提。當然了，如果涉及到了跨年度的重大事項，那就另當別論了。
2025年度銷售跟單員工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1000字
一．正貿(mào)基本情況：
相對于市場貨而言，正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
1) 成交中需要多部門相互配合.
2) oem 定單,數(shù)量大,待出運時間長,履約風險更大.
3) 出口業(yè)務操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復雜.
4) 單證資料多.
二、按照操作進程區(qū)分,可以分如下幾個階段:
(一) 成交前期工作準備: 成交前期認真,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:a.在研究目標市場客人喜歡的款式,顏色,風格等的基礎上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人. b. 鼓勵設計師積極主動去了解目標市場客人的需求,通過網(wǎng)絡信息,到實地市場考察,然后自己設計出系列產(chǎn)品,向客人推銷.c.到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦. d.鼓勵客人來實樣，來圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠報價.
(二) 客人來訪前工作準備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間,采購產(chǎn)品的品種, 布種,目標價格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準備,樣品準備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務旅程等都很有必要. 在客人到達辦公室的當天，外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中，外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準備好水果,零食,茶水,咖啡等.
(三) 成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領下,會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放.會同設計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上.另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認.其中款式問題,需要設計師在場,根據(jù)客人的改良意見,迅速準確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認.外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單.所有的談判資料, 按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚.
篇6寫作要點264人覺得有用
銷售跟單員的工作總結(jié)通常是對過去一段時間工作的回顧和提煉，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要能清晰傳達工作成果和改進方向。對于這類總結(jié)，可以從幾個關鍵點入手。
首先，明確總結(jié)的目標。這不僅僅是列出做過的事情，而是要通過梳理工作中的重點環(huán)節(jié)，找到問題所在并提出解決方案。比如，你可以先從客戶溝通開始，看看哪些客戶的跟進效果較好，哪些地方存在不足。在這個過程中，可能需要整理大量的數(shù)據(jù)，包括訂單量、回款率等指標。如果數(shù)據(jù)量大，不妨用圖表的形式展現(xiàn)出來，這樣不僅直觀，還能讓領導一眼看到問題的核心。
其次，針對具體案例進行分析。工作中難免會遇到一些突發(fā)狀況，比如某個客戶的訂單延遲交付，導致后續(xù)合作受阻。這時候就需要詳細記錄當時的情況，包括延遲的原因是什么，公司內(nèi)部是否有相關流程可以避免類似問題的發(fā)生。這樣的分析有助于未來制定更加完善的應對策略。當然，這里需要注意的是，描述問題的時候盡量客觀，避免情緒化的表達，畢竟總結(jié)的目的在于解決問題，而不是埋怨誰。
再者，總結(jié)中還可以適當加入對未來工作的展望。這并不是空談，而是基于當前工作的實際情況作出的合理推測。比如，通過對現(xiàn)有客戶群體的研究，發(fā)現(xiàn)某些產(chǎn)品在特定區(qū)域市場的需求增長迅速，那么就可以建議增加這部分產(chǎn)品的推廣力度。同時，也要考慮到資源分配的問題，確保新的計劃不會影響到其他正常運轉(zhuǎn)的業(yè)務。
不過，在撰寫總結(jié)時，可能會因為時間緊迫或者疏忽而出現(xiàn)一些小差錯。比如，有些數(shù)字忘記核對清楚，或者在描述某項活動時遺漏了重要細節(jié)。這些問題雖然不大，但也會影響整體的質(zhì)量。因此，在提交前最好能抽時間仔細檢查一遍，尤其是那些涉及到金額或者日期的部分，一定要確保準確無誤。
書寫注意事項：
語言表達上也需要注意，盡量做到簡潔明了。過多復雜的句子會讓讀者感到疲憊，反而達不到有效溝通的效果。適當?shù)氖褂脤I(yè)術語是可以的，但前提是要保證大多數(shù)人都能理解。如果不確定某個詞是否合適，可以嘗試換一種更容易接受的說法。
小編友情提醒：
記得附上必要的附件材料。無論是合同復印件、會議紀要，還是客戶反饋表，這些都能為你的總結(jié)增添說服力。畢竟，光靠文字敘述有時顯得單薄，而實際的證據(jù)能夠更好地支撐你的觀點。
