年度工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃怎么寫 【篇1】2300字
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了在____年能更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下
一、工作方面：
這半年來(lái)自己一直嚴(yán)于律己，刻苦謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):
1、上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對(duì)隨工單、小條標(biāo)識(shí)等)
我們的上道工序是厚度檢測(cè)，對(duì)于輕磨或研磨再或磁場(chǎng)片來(lái)說(shuō)，每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測(cè)所測(cè)好的硅片，核對(duì)好小條與隨工單后，就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了，等核實(shí)無(wú)誤就開(kāi)始工作，這樣每天在這個(gè)環(huán)節(jié)所用的時(shí)間一般來(lái)說(shuō)是一個(gè)小時(shí)左右。
然后分類自己的所有硅片，把同一個(gè)厚度的合盒到一起，二級(jí)品分類放好，這樣在測(cè)片的時(shí)候會(huì)減少混片的幾率。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級(jí)品或者厚度不同的硅片，這樣就使得大家的類別都少兩樣，測(cè)起來(lái)比較方便，也可以預(yù)防一些小錯(cuò)誤的發(fā)生。)
2、上機(jī)操作(包括到崗后的開(kāi)機(jī)、維護(hù)、測(cè)片、抽檢等)
在分好片后，接下來(lái)就是換掉平臺(tái)上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對(duì)好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。這時(shí)候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開(kāi)始測(cè)量了。
測(cè)片時(shí)一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待，不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn)，經(jīng)常要重測(cè)，甚至反復(fù)測(cè)量。為了減少測(cè)量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測(cè)量數(shù)字，以保證不放錯(cuò)任何一片。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識(shí)高低點(diǎn)甚至混檔的重要性。
現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定，但高檔點(diǎn)的像輕磨片40-45的與磁場(chǎng)研磨55-60的就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)高低點(diǎn)，免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問(wèn)題。所以測(cè)這兩個(gè)檔的時(shí)候，經(jīng)常要反復(fù)測(cè)量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。所以測(cè)量這兩個(gè)檔的時(shí)候就更加要仔細(xì)，經(jīng)常與同事對(duì)片，對(duì)機(jī)子等，以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
在把硅片的電阻率與徑向全部過(guò)完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識(shí)后，就要把所有片的電阻率過(guò)一道，我們統(tǒng)稱為“過(guò)二遍”。過(guò)二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點(diǎn)的出現(xiàn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較快一些。但后面抽出的高檔的高低點(diǎn)就要反復(fù)的測(cè)量并與同事之間相互對(duì)照，這樣才能保證準(zhǔn)確歸檔
3、下機(jī)收尾(數(shù)片、核對(duì)數(shù)量、厚度字條標(biāo)識(shí)等)
在測(cè)完后，就可以數(shù)片、核實(shí)種類、厚度、數(shù)量然后開(kāi)票了，這幾個(gè)環(huán)節(jié)也是一點(diǎn)都馬虎不得，因?yàn)槿魏我粋€(gè)小小的差錯(cuò)都可能會(huì)造成后面一連串的錯(cuò)誤發(fā)生。比如說(shuō)數(shù)少了一片，這樣就要重新來(lái)數(shù)，運(yùn)氣不好的話，可能要全部數(shù)上一遍。或者小條標(biāo)識(shí)上面少填一樣，那么到中轉(zhuǎn)庫(kù)就會(huì)對(duì)不上數(shù)。所以說(shuō)一定要在確保準(zhǔn)確了的時(shí)候才可以合盒交片。
在上面這整個(gè)操作流程中，都始終要嚴(yán)格要求自己，有條不紊的完成好各項(xiàng)工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運(yùn)行。當(dāng)然，在這整個(gè)流程中，我還存在著很多不足，有待進(jìn)一步提高，在工作過(guò)程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以提高自己的專業(yè)知識(shí)。
二、思想方面
“您想做精英嗎?請(qǐng)從基層做起”，公司不會(huì)提拔一個(gè)沒(méi)有基層經(jīng)驗(yàn)的人做管理者。進(jìn)入這個(gè)公司以后，無(wú)論您是本科生、大專生還是高中生，您的一切業(yè)績(jī)將憑實(shí)際能力與責(zé)任心定位，對(duì)您個(gè)人的評(píng)價(jià)及應(yīng)得到的回報(bào)主要取決于您對(duì)公司的貢獻(xiàn)。在晶龍，晉升的途徑只有兩個(gè)：一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻(xiàn)?！彼鼈兩钌钣|動(dòng)著我的內(nèi)心，在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時(shí)候，正在為自己的一事無(wú)成而懊惱的時(shí)候，正在為自己的未來(lái)選擇目標(biāo)的時(shí)候，剛好看到了這幾句話，使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個(gè)階段，看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機(jī)遇是偏愛(ài)有準(zhǔn)備的、踏踏實(shí)實(shí)的工作的人的。”所以說(shuō)我以后一定會(huì)腳踏實(shí)地的投入到工作中去，為把工作做好，也為自己能夠爭(zhēng)取到每個(gè)機(jī)會(huì)而努力。
明年計(jì)劃
人是在不斷改正錯(cuò)誤中提高的。我對(duì)未來(lái)充滿了希望，所以對(duì)于下半年來(lái)說(shuō)，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，努力做到下面幾點(diǎn)：
1、責(zé)任感。字就三個(gè)但意義卻很深遠(yuǎn)，做起來(lái)也不難，關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問(wèn)題。我會(huì)把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛(ài)，去對(duì)待，維護(hù)好它的形象，保護(hù)好它的財(cái)產(chǎn)，作個(gè)有心人，有責(zé)任感的人。
2、更加積極主動(dòng)。每天主動(dòng)完成屬于自己的每項(xiàng)任務(wù)，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證按時(shí)完成工作。積極學(xué)習(xí)“5s”，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求精益求精。多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)，尤其是對(duì)我們檢測(cè)室的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要有問(wèn)必答，做到99%以上的準(zhǔn)確性。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處，以彌補(bǔ)自己的不足。除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識(shí)外，還要在工作之余，如培訓(xùn)，下班后、休班時(shí)等加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團(tuán)隊(duì)精神。俗話說(shuō)，“兄弟齊心，齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團(tuán)結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的，一個(gè)人不能完成的事情，團(tuán)隊(duì)可以完成;一個(gè)人能完成的事情，團(tuán)隊(duì)可以完成的更好!只有將自己融入到團(tuán)隊(duì)里，才會(huì)將工作做的至善至美。
通過(guò)總結(jié)前面的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足，沒(méi)有創(chuàng)新性的工作思路，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項(xiàng)參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
篇1寫作要點(diǎn)120人覺(jué)得有用
寫年度總結(jié)和工作計(jì)劃時(shí)，很多人會(huì)感到頭疼。其實(shí)，這類文檔并不復(fù)雜，只要掌握一些技巧就能輕松搞定。寫總結(jié)的時(shí)候，得先把這一年的工作梳理清楚。比如，今年完成了哪些項(xiàng)目，這些項(xiàng)目帶來(lái)了什么效果，過(guò)程中遇到了什么問(wèn)題，這些問(wèn)題又是怎么解決的。這些內(nèi)容都要寫進(jìn)去，不然總結(jié)就顯得空洞。
在描述項(xiàng)目成果時(shí)，最好能用具體的數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如，某個(gè)項(xiàng)目的銷售額提升了多少個(gè)百分點(diǎn)，或者是某個(gè)產(chǎn)品的用戶數(shù)量增加了多少。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作價(jià)值，也更容易讓人信服。不過(guò)有時(shí)候，人們可能會(huì)忘記把一些重要的數(shù)據(jù)羅列出來(lái)，這會(huì)讓總結(jié)顯得不夠全面。
接下來(lái)就是寫工作計(jì)劃的部分了。計(jì)劃要基于總結(jié)來(lái)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定，不能脫離實(shí)際。比如，如果去年的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了溝通不暢的問(wèn)題，那么今年就可以在計(jì)劃里加入加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的措施。還有，制定計(jì)劃時(shí)得考慮到資源的限制，不能光憑想象提一些不可能完成的目標(biāo)。
有時(shí)候，寫總結(jié)和計(jì)劃時(shí)，人們?nèi)菀缀雎约?xì)節(jié)。例如，可能會(huì)忘記標(biāo)注某些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的時(shí)間安排，或者沒(méi)注意到有些任務(wù)需要跨部門配合。這樣的疏忽雖然不大，但會(huì)影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。因此，在動(dòng)筆前，最好能先列出一個(gè)詳細(xì)的清單，把每個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周全。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)和計(jì)劃時(shí)，語(yǔ)氣要誠(chéng)懇，態(tài)度要積極。如果只是機(jī)械地羅列事實(shí)，缺乏個(gè)人的反思和展望，這樣的文檔就會(huì)顯得死板。所以，不妨多用些正面的詞匯，比如“努力實(shí)現(xiàn)”、“積極探索”之類的，這樣不僅能提升文檔的整體氛圍，也能給自己增加信心。
小編友情提醒：
檢查文檔的時(shí)候，一定要仔細(xì)核對(duì)一遍。因?yàn)橛袝r(shí)候，由于趕時(shí)間或者其他原因，可能會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤。比如，把“截止日期”寫成了“截止日”，或者漏掉了某個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這些小問(wèn)題雖然不會(huì)影響大局，但如果被發(fā)現(xiàn)，多少會(huì)影響印象分。所以，無(wú)論如何，檢查這一步都不能省略。
開(kāi)發(fā)局2025年度紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)及2025年工作計(jì)劃怎么寫【篇2】 400字
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年的商業(yè)賄賂自查自糾工作，我們重點(diǎn)是對(duì)____以來(lái)的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)土地治理項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目和世行三期灌農(nóng)項(xiàng)目進(jìn)行自查，對(duì)照項(xiàng)目批復(fù)逐一排查，逐一回頭看，對(duì)排查出的問(wèn)題，我們及時(shí)研究制定了整改措施，派專人跟蹤督查，確保整改措施落實(shí)到位，圓滿地完成了今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)。
____年，我們將繼續(xù)按照縣委、縣紀(jì)委的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)____、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和黨的十七大、中紀(jì)委全會(huì)精神，圍繞“一個(gè)中心”，抓好“兩個(gè)重點(diǎn)”，做好“三項(xiàng)工作”，積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作。
圍繞“一個(gè)中心”:就是圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中心。
抓好“兩個(gè)重點(diǎn)”:一是抓好反腐__及廉政文化建設(shè);二是抓好治理商業(yè)賄賂工作。
做好“三項(xiàng)工作”:一是做好____年度報(bào)刊雜志的征訂和十七大精神的學(xué)習(xí)宣傳;二是抓好我局黨風(fēng)廉政建設(shè)信息采集和投稿工作;三是做好上級(jí)紀(jì)委所交辦的各項(xiàng)工作事情。
篇2寫作要點(diǎn)213人覺(jué)得有用
開(kāi)發(fā)局____年度紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)及____年工作計(jì)劃怎么寫，請(qǐng)?jiān)试S我結(jié)合一些經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)角度談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
回顧過(guò)去一年的工作，紀(jì)檢監(jiān)察部門在推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨方面取得了一些成效。從年初開(kāi)始，我們就明確了工作目標(biāo)，圍繞中心任務(wù)開(kāi)展了一系列監(jiān)督檢查活動(dòng)。通過(guò)深入基層調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了不少潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并及時(shí)采取措施加以防范。在這個(gè)過(guò)程中，我們注重與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。當(dāng)然，工作中也遇到不少困難，比如有的同志對(duì)政策理解不夠透徹，導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)偏差。對(duì)此，我們組織了多次專題培訓(xùn)，幫助大家提高業(yè)務(wù)水平。
展望未來(lái)，紀(jì)檢監(jiān)察工作依然任重道遠(yuǎn)。____年的重點(diǎn)任務(wù)包括進(jìn)一步強(qiáng)化政治監(jiān)督，推動(dòng)黨中央決策部署落地見(jiàn)效。具體來(lái)說(shuō)，要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，特別是針對(duì)工程建設(shè)、資金使用等方面存在的突出問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理。同時(shí)，還要建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，堵塞管理漏洞，從根本上減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。另外，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，我們也需要積極探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)等手段提升工作效率，為精準(zhǔn)執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)提供技術(shù)支持。
在實(shí)際操作中，撰寫總結(jié)和計(jì)劃需要注意幾個(gè)方面。首先是數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，這關(guān)系到整個(gè)工作的可信度。因此，在收集資料時(shí)務(wù)必做到全面細(xì)致，不能遺漏重要信息。其次是語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了，既要突出亮點(diǎn)又要直面問(wèn)題。有時(shí)候?yàn)榱孙@得正式一點(diǎn)，可能會(huì)堆砌一些復(fù)雜的詞匯，但這往往會(huì)讓讀者感到費(fèi)解。再者，要注意格式上的統(tǒng)一規(guī)范，比如字體大小、行間距之類的細(xì)節(jié)也不能忽視。畢竟，一份整潔美觀的文檔更容易給人留下好印象。
書寫注意事項(xiàng)：
有一點(diǎn)值得注意的是，有時(shí)候由于時(shí)間緊迫或者其他原因，可能無(wú)法一次性完成所有的準(zhǔn)備工作。這時(shí)候就需要合理安排進(jìn)度，分階段推進(jìn)各項(xiàng)工作。比如說(shuō)先確定總體框架，然后再逐步填充具體內(nèi)容。這樣做不僅能夠保證質(zhì)量，也能避免因倉(cāng)促行事而導(dǎo)致的疏漏。
小編友情提醒：
我想說(shuō)的是，無(wú)論是在總結(jié)還是計(jì)劃中，都應(yīng)體現(xiàn)出實(shí)事求是的態(tài)度。只有這樣，才能真正發(fā)揮好紀(jì)檢監(jiān)察的作用，為單位的發(fā)展保駕護(hù)航。
項(xiàng)目部年度工作總結(jié)與年度工作計(jì)劃怎么寫【篇3】 1800字
項(xiàng)目部XX年度工作總結(jié)與XX年度工作計(jì)劃
XX年度工作總結(jié)
瞬息間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的XX年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，就在我以為生活和工作是那么的平平，沒(méi)有什么學(xué)習(xí)動(dòng)力和工作熱情時(shí)，XX年5月，我經(jīng)過(guò)工區(qū)長(zhǎng)的引薦，來(lái)到了xx路項(xiàng)目部。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情，正式工作一年多的我，有了第一份自己心儀的工作。
加入xx路項(xiàng)目部已半年有余，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。由于起初該項(xiàng)目的交工資料殘缺嚴(yán)重，在大伙兒齊心協(xié)力加班加點(diǎn)的情況下，資料如期補(bǔ)缺完整。并且在我和同事們團(tuán)結(jié)一致共同努力下，我們的竣工資料也如期的通過(guò)興蜀公司兩次檢查的考驗(yàn)?；厥走^(guò)去，內(nèi)業(yè)資料工作雖基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，但個(gè)別不足方面亦反思，試待改進(jìn)。展望今后，資料工作依然艱巨、任重。
在年末之際，我在這里對(duì)自己前段時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié)，如何做好自己的本職工作，以便更好的和同事們一起服務(wù)于公司。
在工作中，計(jì)劃調(diào)理不清晰，與領(lǐng)導(dǎo)和同事間溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致。雖然自己在努力認(rèn)真的工作著，但距離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還是有一定差距。如：理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還待進(jìn)一步提高。并且自己應(yīng)該將能獨(dú)立完成的事情，勇于承擔(dān)下來(lái)。以不依賴他人，不退縮、不逃避的思想，勇敢地邁出一步，使自己在今后更加自信、大膽、仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作。
XX年度工作思路與計(jì)劃
XX年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上自己個(gè)人的不懈努力，XX年會(huì)是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
（一）xx路竣工資料的尾聲計(jì)劃
1．在1月1日之前通過(guò)興蜀公司的資料審查，以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。
2．在1月21日之前把分項(xiàng)工程組卷完成。
3．在2月末，竣工資料完全結(jié)束，以便接受新的工作新的任務(wù)。
（二）勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。作為一名社會(huì)閱歷淺薄的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，待人真誠(chéng)。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也說(shuō)話的巨人，行動(dòng)的矮子。同時(shí)，這次要抓住xx路的竣工資料的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。（三）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
我個(gè)人覺(jué)得，思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績(jī)來(lái)做指標(biāo)，因?yàn)槟鞘强吹靡?jiàn)的勞動(dòng)成果體現(xiàn)。但是對(duì)我個(gè)人而言，我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。強(qiáng)烈的責(zé)任感，是積極主動(dòng)做事的前提，也是把工作做到點(diǎn)，落到實(shí)處，減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
（四）勤學(xué)習(xí)，提高工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。面對(duì)這些問(wèn)題，自己首先要多了解，做到心中有數(shù)，很快的進(jìn)入工作角色。
（五）勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況，提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹，相信自己，游刃有余。重視自己的獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候，自己無(wú)法去想是否能夠成功，但既然選擇了，就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。
篇3寫作要點(diǎn)198人覺(jué)得有用
寫總結(jié)時(shí)，很多人會(huì)糾結(jié)于如何下手。其實(shí)總結(jié)的核心在于梳理過(guò)往的工作成果與不足，提煉關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)于項(xiàng)目部來(lái)說(shuō)，年度總結(jié)得把項(xiàng)目推進(jìn)情況說(shuō)清楚，尤其是那些重要節(jié)點(diǎn)和階段性成果，還有遇到的問(wèn)題。這些問(wèn)題解決得好不好，得有個(gè)交代。比如某次大型活動(dòng)籌備期間，前期溝通效率不高，導(dǎo)致時(shí)間被耽誤了。后來(lái)調(diào)整策略，通過(guò)建立定期會(huì)議制度，才逐步理順了流程。
年度計(jì)劃這部分，重點(diǎn)是要基于總結(jié)里的問(wèn)題來(lái)規(guī)劃未來(lái)。如果去年因?yàn)橘Y源調(diào)配不合理影響了進(jìn)度，今年就得提前做好統(tǒng)籌。這需要對(duì)內(nèi)部資源和外部環(huán)境有清晰認(rèn)識(shí)，比如預(yù)算、人員配置、市場(chǎng)變化等。另外，計(jì)劃不能太籠統(tǒng)，得細(xì)化到具體任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。像某項(xiàng)技術(shù)改造工程，就該明確哪個(gè)季度完成設(shè)計(jì)、哪個(gè)季度開(kāi)始施工驗(yàn)收。
寫總結(jié)時(shí)，有些人喜歡用大段文字描述，這樣反而顯得啰嗦。建議多用條目式表達(dá)，一目了然。當(dāng)然，條目也不能太碎，兩三句話概括一個(gè)事項(xiàng)即可。比如某個(gè)項(xiàng)目的里程碑節(jié)點(diǎn)，列出時(shí)間、目標(biāo)、參與人員就夠了。要是寫得太詳細(xì)，反而分散注意力，讓人抓不住重點(diǎn)。
需要注意的是，總結(jié)里涉及的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確。這不僅是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己工作的尊重。比如項(xiàng)目完成率、成本節(jié)約額之類的數(shù)字，最好能核對(duì)一下原始記錄，確保無(wú)誤。要是數(shù)據(jù)偏差太大，會(huì)讓整個(gè)總結(jié)的可信度大打折扣。而且數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式也很關(guān)鍵，表格、圖表都可以用，直觀明了更容易理解。
寫總結(jié)時(shí)還有一點(diǎn)容易忽視，就是結(jié)合公司戰(zhàn)略方向。每個(gè)部門的工作都是公司整體布局的一部分，總結(jié)里應(yīng)該體現(xiàn)這個(gè)連接點(diǎn)。比如公司提出要加強(qiáng)品牌建設(shè)，那項(xiàng)目部是不是在相關(guān)活動(dòng)中有所體現(xiàn)？有沒(méi)有為提升品牌形象做貢獻(xiàn)？這些都要體現(xiàn)在總結(jié)里，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作價(jià)值。
至于計(jì)劃部分，不能光顧著理想化，還得考慮現(xiàn)實(shí)可行性。比如新設(shè)備引進(jìn)這件事，預(yù)算夠不夠是一回事，供應(yīng)商能否按時(shí)交貨又是另一回事。所以計(jì)劃制定時(shí)，既要大膽設(shè)想，也要留有余地。有時(shí)候?yàn)榱粟s工期，臨時(shí)增加人手或者加班加點(diǎn)，這些情況也得提前考慮到。
寫總結(jié)時(shí)，語(yǔ)言風(fēng)格很重要。如果是向上級(jí)匯報(bào)，語(yǔ)言得正式一些，用詞嚴(yán)謹(jǐn)；如果是給團(tuán)隊(duì)成員看，則可以稍微輕松一點(diǎn)，便于大家理解。不過(guò)要注意，無(wú)論哪種風(fēng)格，都得避免模糊不清的表述。比如“效果不錯(cuò)”“成績(jī)顯著”這樣的詞，最好換成具體的例子來(lái)支撐，這樣才能讓人信服。
總結(jié)和計(jì)劃寫完后，最好找個(gè)同事幫忙看看。有時(shí)候自己寫的東西，可能有些地方?jīng)]注意到，別人一眼就能看出問(wèn)題。而且兩個(gè)人討論下，說(shuō)不定還能激發(fā)出新的想法。當(dāng)然，找人幫忙的前提是別讓對(duì)方覺(jué)得你在推卸責(zé)任，態(tài)度要誠(chéng)懇，畢竟這是自己的工作成果。
銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫【篇4】 4700字
銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃
一、本年度工作總結(jié)
____年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。 存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司____年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.____年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃
____年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺(tái)階。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，可以清晰、自如的應(yīng)對(duì)各種客戶的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過(guò)我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對(duì)自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對(duì)我以及部門____年的工作進(jìn)行總結(jié)。
部門工作總結(jié)
在____年一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：
1、累計(jì)客戶 位;
2、實(shí)現(xiàn)銷量 噸;
3、實(shí)現(xiàn)回款 萬(wàn)元，回款率 %;
4、詳細(xì)列舉各個(gè)工程項(xiàng)目銷售明細(xì)：
從銷售業(yè)績(jī)上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場(chǎng)大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在____年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。
客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問(wèn)題，主要有以下幾方面：
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開(kāi)發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來(lái)說(shuō)做的不好，這是銷量沒(méi)有提升的一個(gè)重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過(guò)程中，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶講解的十分清晰，有時(shí)不能真正的了解客戶的想法和意圖，對(duì)客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對(duì)銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來(lái)年的工作：
____年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓，分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出勤，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員。
____年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好____年公司銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
篇4寫作要點(diǎn)189人覺(jué)得有用
做銷售經(jīng)理，年終總結(jié)和下一年的工作計(jì)劃是很重要的事情。很多人覺(jué)得這挺麻煩的，其實(shí)只要掌握方法，寫起來(lái)并不復(fù)雜。關(guān)鍵是要把這一年來(lái)的成績(jī)說(shuō)清楚，哪些地方做得好，哪些地方還有不足。比如，今年我們團(tuán)隊(duì)完成的銷售額比去年提高了多少個(gè)百分點(diǎn)，這個(gè)數(shù)字很重要，得具體到小數(shù)點(diǎn)后兩位。另外，還要提一下客戶滿意度，這也是一個(gè)硬指標(biāo)。
記得要把重點(diǎn)放在實(shí)際操作上，比如說(shuō)為了提高銷售額，我們采取了哪些措施。可能是一些促銷活動(dòng)，也可能是一些培訓(xùn)課程。這些都要詳細(xì)描述，尤其是那些成功的案例，最好能舉幾個(gè)例子。當(dāng)然，失敗的經(jīng)驗(yàn)也很重要，這樣可以讓別人知道教訓(xùn)在哪里，下次就不會(huì)再犯同樣的問(wèn)題。像去年我們推廣新產(chǎn)品的時(shí)候，一開(kāi)始效果不太好，后來(lái)調(diào)整了宣傳策略才慢慢好起來(lái)，這個(gè)過(guò)程就要好好寫一寫。
寫工作計(jì)劃的時(shí)候，思路要清晰。首先要明確目標(biāo)，比如明年的銷售額要達(dá)到多少，這個(gè)目標(biāo)一定要合理，既不能太低顯得沒(méi)追求，也不能太高讓人覺(jué)得不現(xiàn)實(shí)。接著就是具體的行動(dòng)計(jì)劃，比如要開(kāi)發(fā)哪些新市場(chǎng)，要培養(yǎng)多少個(gè)銷售骨干，這些都得列出來(lái)。還可以提到一些資源需求，比如是不是需要增加人手，或者引進(jìn)新的管理軟件之類的。
有時(shí)候，寫總結(jié)的時(shí)候會(huì)遇到一些小問(wèn)題。比如有些數(shù)據(jù)一時(shí)找不到，這時(shí)候可以先寫個(gè)大概，回頭再補(bǔ)全。還有就是有些事情印象模糊了，這個(gè)時(shí)候不妨找找當(dāng)時(shí)的會(huì)議記錄或者郵件往來(lái)，說(shuō)不定能找到有用的線索。不過(guò)要注意，寫總結(jié)的時(shí)候別光顧著羅列數(shù)字，還得結(jié)合實(shí)際情況去分析原因，這樣才能讓人看到你的思考深度。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候最好能有個(gè)大致的時(shí)間表，比如先寫業(yè)績(jī)部分，再寫存在的問(wèn)題，最后寫改進(jìn)措施。這樣條理會(huì)比較清楚。但有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)跑題，比如寫業(yè)績(jī)的時(shí)候突然想起某個(gè)客戶的趣事，結(jié)果就多寫了好幾行。這種情況其實(shí)也正常，只要后面記得調(diào)整回來(lái)就行。還有就是語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，別用太多復(fù)雜的句子，不然讀者看著費(fèi)勁，理解起來(lái)也困難。
下一年的工作計(jì)劃也要考慮全面，不能只盯著眼前的任務(wù)。比如除了業(yè)務(wù)發(fā)展，還要考慮到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問(wèn)題。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，如果團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠強(qiáng)，很容易被對(duì)手超越。所以，計(jì)劃里可以加上一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，比如定期組織培訓(xùn)或者團(tuán)建，這樣不僅能提升大家的能力，還能增進(jìn)同事間的感情。
2025年度總結(jié)和年工作計(jì)劃怎么寫【篇5】 1450字
____度總結(jié)和____工作計(jì)劃
____總結(jié)
____即將過(guò)去，新的一年又即將來(lái)臨。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真工作的原則，基本上完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié) :
一、 從思想上：過(guò)去的一年里從思想上嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中，我深深體會(huì)到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的重要性，一個(gè)是向書本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料，不斷充實(shí)自己，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，虛心求教；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐工作中校驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己。
二、 從工作方式上：過(guò)去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，設(shè)備問(wèn)題越來(lái)越多，不僅自己不輕松還時(shí)常耽誤生產(chǎn)?，F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時(shí)逐步形成做臺(tái)帳的習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺(tái)帳，對(duì)經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查，分析設(shè)備故障的主要原因，若是操作問(wèn)題要求現(xiàn)場(chǎng)操作人員及時(shí)整改，對(duì)工藝要求上不適用的設(shè)備，與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)行改型試用，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子，原來(lái)使用的是wihf80-65-160開(kāi)式葉輪襯氟泵，現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)有8臺(tái)，檢修的頻率比較高。經(jīng)過(guò)對(duì)多臺(tái)故障的泵機(jī)檢查總結(jié)后我們認(rèn)為該泵在使用過(guò)程中打空泵的幾率比較高，同時(shí)由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機(jī)發(fā)生故障?，F(xiàn)在已安排對(duì)每臺(tái)氧化釜的盤管抱箍進(jìn)行改型更換并嚴(yán)格驗(yàn)收，同時(shí)要求該泵機(jī)輸送過(guò)程中操作人員不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)防止打空泵。并從設(shè)備堆場(chǎng)找到1臺(tái)az80-65-160整理后進(jìn)行試用效果很好，目前這8臺(tái)泵機(jī)的檢修的頻次相當(dāng)于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費(fèi)用還減低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。
三、 大修工作和技術(shù)改造工作：在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對(duì)大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點(diǎn)維修，同時(shí)在對(duì)____度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行分析改進(jìn)了檢修的方式，____的大修工作比較成功。對(duì)工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場(chǎng)內(nèi)閑置和老廠拆遷過(guò)來(lái)的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟(jì)使用。確保各項(xiàng)技改的設(shè)備需求。
四、 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：過(guò)去的一年雖然學(xué)到了很多東西，取得了一定的進(jìn)步，但是仍有很多不足之處，現(xiàn)總結(jié)
1. 對(duì)設(shè)備管理比較粗糙，缺少細(xì)致的、連續(xù)的管理方法。
2. 對(duì)檢修人員的管理比較松散。
3. 對(duì)設(shè)備的潤(rùn)滑保養(yǎng)做的還不全面。
寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，發(fā)揮潛力，更好的為公司服務(wù)
____工作計(jì)劃
1. 深入學(xué)習(xí)設(shè)備管理知識(shí)，提高設(shè)備管理能力。學(xué)習(xí)設(shè)備部發(fā)放的《設(shè)備設(shè)施管理制度》總結(jié)設(shè)備管理方法，使設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化。
2. 加強(qiáng)對(duì)檢修人員的管理和培訓(xùn)。對(duì)新安裝的設(shè)備在對(duì)操作人員進(jìn)行操作規(guī)程和要點(diǎn)的培訓(xùn)同時(shí)，對(duì)維修人員進(jìn)行常見(jiàn)故障的培訓(xùn)。
3. 加強(qiáng)設(shè)備的潤(rùn)滑保養(yǎng)。動(dòng)員全員進(jìn)行設(shè)備的潤(rùn)滑保養(yǎng)，將設(shè)備的各潤(rùn)滑點(diǎn)制作表格發(fā)放到小組，指導(dǎo)小組成員和保全進(jìn)行設(shè)備潤(rùn)滑，通過(guò)設(shè)備的潤(rùn)滑保養(yǎng)降低設(shè)備故障的發(fā)生。
4. 加強(qiáng)對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)的管理，根據(jù)設(shè)備的開(kāi)動(dòng)情況對(duì)已形成的常用備件的庫(kù)存定額量進(jìn)行調(diào)整，對(duì)非常用的庫(kù)存?zhèn)浼y(tǒng)計(jì)詳細(xì)的型號(hào)、數(shù)量形成表格供技術(shù)改造時(shí)查找優(yōu)先選用。
5. 組織對(duì)分廠所有離心機(jī)的液壓系統(tǒng)和潤(rùn)滑系統(tǒng)的換油。
6. 對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備巡回檢查方式進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)小組員工對(duì)自己小組設(shè)備問(wèn)題的認(rèn)識(shí)并培訓(xùn)簡(jiǎn)單處理的方法，力求在設(shè)備故障的起始階段對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，防止設(shè)備帶病運(yùn)行和設(shè)備小故障的擴(kuò)大。
篇5寫作要點(diǎn)179人覺(jué)得有用
關(guān)于總結(jié)和工作計(jì)劃的撰寫，其實(shí)很多人都覺(jué)得挺麻煩的，尤其是到了年底，各種總結(jié)堆在一起，頭都大了。不過(guò)，這事要是掌握點(diǎn)技巧，其實(shí)也沒(méi)那么復(fù)雜。
先說(shuō)總結(jié)吧?？偨Y(jié)得先把這段時(shí)間的工作梳理一遍，這個(gè)很重要。比如，今年上半年搞了個(gè)項(xiàng)目，效果怎么樣，有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，中間遇到什么問(wèn)題，這些問(wèn)題又是怎么解決的，這些都是需要記錄下來(lái)的。還有就是日常的一些工作，比如部門里的任務(wù)分配情況，個(gè)人負(fù)責(zé)的部分完成得如何，這些也得寫清楚。要是能附帶一些數(shù)據(jù)就更好了，像銷售額提升了多少百分比，客戶滿意度提高了幾個(gè)點(diǎn)之類的，這樣能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
至于工作計(jì)劃，這一步也很關(guān)鍵。計(jì)劃不是隨便寫寫的，得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)制定。比如去年某個(gè)項(xiàng)目失敗了，那今年就得吸取教訓(xùn)，重新規(guī)劃流程，避免重蹈覆轍。另外，還要考慮到外部環(huán)境的變化，像是市場(chǎng)趨勢(shì)、政策調(diào)整等等，這些都會(huì)影響到接下來(lái)的工作安排。當(dāng)然，計(jì)劃也不能太理想化，得留有一定的彈性空間，畢竟事情總是會(huì)有變化的。
在寫總結(jié)的時(shí)候，有些地方需要注意一下。比如，有時(shí)候描述工作成果時(shí)，可能會(huì)直接用“圓滿成功”這樣的詞，但實(shí)際上可能并沒(méi)有達(dá)到那種程度，這就有點(diǎn)夸大其詞了。還有就是，有時(shí)候?yàn)榱孙@得忙碌，會(huì)把一些無(wú)關(guān)緊要的小事也寫進(jìn)去，這就有點(diǎn)畫蛇添足了。而工作計(jì)劃，有時(shí)候可能會(huì)過(guò)于籠統(tǒng)，比如只寫了“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、“提高工作效率”之類的話，但具體怎么做卻沒(méi)有明確，這就容易流于形式。
其實(shí)，總結(jié)和計(jì)劃歸根到底都是為了更好地推動(dòng)工作進(jìn)展。所以，在寫的時(shí)候，既要實(shí)事求是，又要對(duì)未來(lái)充滿信心。如果能多跟同事交流一下，聽(tīng)聽(tīng)他們的看法，說(shuō)不定還能發(fā)現(xiàn)自己忽略掉的一些細(xì)節(jié)。
勞動(dòng)保障所2025年度年終總結(jié)及2025年工作計(jì)劃怎么寫【篇6】 2600字
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動(dòng)保障局的大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主線，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會(huì)保障機(jī)制、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，進(jìn)一步加大促進(jìn)就業(yè)工作力度，積極推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)，努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。
一、XX年主要工作情況
（一）制訂落實(shí)積極的就業(yè)政策，強(qiáng)化政府促進(jìn)就業(yè)責(zé)任
1、積極推進(jìn)就業(yè)政策的制定和實(shí)施。通過(guò)鼓勵(lì)企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位、充分吸納就業(yè)、促進(jìn)勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)、完善就業(yè)困難人員就業(yè)援助機(jī)制等政策的實(shí)施，充分發(fā)揮促進(jìn)就業(yè)的政策效應(yīng)。截至11月底，我鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位60余個(gè)，完成全年目標(biāo)任務(wù)的124.4%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)50人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的166.6%；就業(yè)困難人員再就業(yè)30人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的300%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.56%。
2、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺(tái)。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)共舉辦各類招聘會(huì)10場(chǎng)。在**廣場(chǎng)舉辦了“米老頭企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)”。10場(chǎng)招聘會(huì)共聯(lián)系了20余家用人單位進(jìn)場(chǎng)招聘，提供服裝加工、機(jī)械制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、保潔綠化、企業(yè)管理等700余個(gè)就業(yè)崗位，現(xiàn)場(chǎng)與用人單位達(dá)成就業(yè)意向的農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員等達(dá)300余人。
3、積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)鼓勵(lì)勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)，特別是鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生自助創(chuàng)業(yè)。幫助創(chuàng)業(yè)人員增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)信心，提升創(chuàng)業(yè)能力和理念，減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn).
4、全力推動(dòng)小額擔(dān)保貸款工作，為個(gè)人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)融資提供貼息政策。
5、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，認(rèn)真做好《**市就業(yè)失業(yè)登記證》的發(fā)放管理工作。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就業(yè)，根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)對(duì)失業(yè)登記人員及時(shí)發(fā)放了《**市就業(yè)失業(yè)登記證》，并錄入我市就業(yè)管理系統(tǒng)。有利于各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)。截止11月底，我區(qū)已發(fā)放《**市就業(yè)失業(yè)登記證》400余本。
（二）構(gòu)建多層次、廣覆蓋的社會(huì)保障體系
1、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作率先啟動(dòng)。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的民生工程，為落實(shí)好此項(xiàng)工作，我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所早謀劃、早實(shí)施，于8月25日召開(kāi)了我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保專項(xiàng)工作會(huì)議，全面部署了XX年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。要求以村、社為平臺(tái)，廣泛宣傳，簡(jiǎn)化程序，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民及征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員應(yīng)保盡保。截止目前，全區(qū)居民醫(yī)保參保人數(shù)為11000余人。
2、認(rèn)真開(kāi)展被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補(bǔ)貼資格認(rèn)證和調(diào)標(biāo)工作。為了進(jìn)一步規(guī)范被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老補(bǔ)貼待遇發(fā)放管理，堵塞虛報(bào)、冒領(lǐng)漏洞，防止基金流失，我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所從3月1日至4月30日對(duì)全區(qū)領(lǐng)取基本養(yǎng)老補(bǔ)貼待遇的2700名被征地農(nóng)民進(jìn)行了一次全面細(xì)致的資格認(rèn)證工作。
（三）努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益
1、進(jìn)一步加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度，完善勞動(dòng)保障監(jiān)察工作機(jī)制。為使企業(yè)違法違規(guī)情況早發(fā)現(xiàn)、早處置，努力推進(jìn)監(jiān)察重心下移，充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保障工作人員的作用，使簡(jiǎn)單案件得到及時(shí)有效處理。實(shí)施走訪監(jiān)督調(diào)查，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)情況的監(jiān)控，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)的用工狀態(tài)，從而有效規(guī)范企業(yè)用工行為。截止11月份，我所累計(jì)受理拖欠勞動(dòng)者工資案件10余件，為15名勞動(dòng)者挽回拖欠工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等各類經(jīng)濟(jì)損失達(dá)8余萬(wàn)元。
2、進(jìn)一步拓展勞動(dòng)爭(zhēng)議處理調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，將勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在萌芽狀態(tài)。為把勞動(dòng)關(guān)系的矛盾和勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在基層，強(qiáng)化基層的基礎(chǔ)性作用，一方面，不斷健全社區(qū)（村）三級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，各社區(qū)（村）已全部建立基層調(diào)解組織，將勞動(dòng)關(guān)系矛盾和勞動(dòng)爭(zhēng)議及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。另一方面，進(jìn)一步完善勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)制，努力維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。截止11月底，我所共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件3件，已結(jié)案3件。
二、XX年工作計(jì)劃
（一）全力以赴，大力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)
以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)新一輪積極就業(yè)政策；認(rèn)真開(kāi)展“再就業(yè)援助月活動(dòng)”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)”、“高校畢業(yè)生就業(yè)招聘活動(dòng)”等專項(xiàng)活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)xx大報(bào)告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”精神，健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作；建立就業(yè)援助長(zhǎng)效機(jī)制，著力援助有勞動(dòng)能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)，動(dòng)態(tài)消除“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和“農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭”；加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，鞏固街道、社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)“六到位”和村級(jí)勞動(dòng)保障平臺(tái)“四到位”成果，進(jìn)一步提升基層勞動(dòng)保障專管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時(shí)更新信息，配合上級(jí)主管部門完善“**市勞動(dòng)力資源管理系統(tǒng)”，加大對(duì)全區(qū)勞動(dòng)力資源和用工企業(yè)的錄入工作，力爭(zhēng)做到勞動(dòng)力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。
（二）立足實(shí)際，加快完善社會(huì)保障體系
以推進(jìn)全覆蓋，提高待遇水平，解決歷史遺留問(wèn)題為目標(biāo)；繼續(xù)擴(kuò)大各類社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍，重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟(jì)組織就業(yè)人員、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員參保；繼續(xù)落實(shí)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作，全面啟動(dòng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作；以建立完善征地農(nóng)轉(zhuǎn)非退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制為主線，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
（三）依法行政，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧穩(wěn)定
以建立和諧勞動(dòng)關(guān)系，提高職工收入水平，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為目標(biāo)；切實(shí)做好《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》實(shí)施的相關(guān)工作，加大宣傳工作力度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍；以建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)及非公企業(yè)為重點(diǎn)，提高勞動(dòng)合同的簽訂率，全面推行勞動(dòng)用工備案制度；加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理。依法保障女職工和未成年工的勞動(dòng)權(quán)利，嚴(yán)禁用人單位使用童工，制止企業(yè)損害勞動(dòng)者權(quán)益的行為，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益；加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作，拓寬勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁范圍，提高勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁效能和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解成功率、調(diào)解結(jié)案率；認(rèn)真查處舉報(bào)案件，加強(qiáng)日常巡查和專項(xiàng)檢查。加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度，健全長(zhǎng)效機(jī)制，更好地維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
（四）銳意進(jìn)取，努力做好全局其它中心工作。
加強(qiáng)信息宣傳工作。及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告勞動(dòng)保障重要工作進(jìn)展情況；做好政策宣傳和典型宣傳，形成全社會(huì)關(guān)心、理解和支持勞動(dòng)保障事業(yè)的良好氛圍；做好信訪、維穩(wěn)工作，充分發(fā)揮窗口單位和基層單位聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件的應(yīng)急工作。深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)；繼續(xù)完善窗口服務(wù)制度建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作人員工作作風(fēng)，改善精神面貌，提升業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，服務(wù)群眾，讓來(lái)窗口辦事的老百姓“憂郁而來(lái)，滿意而歸“，樹立優(yōu)質(zhì)的窗口單位形象。
篇6寫作要點(diǎn)197人覺(jué)得有用
關(guān)于如何撰寫一份高質(zhì)量的勞動(dòng)保障所年度總結(jié)和工作計(jì)劃，我覺(jué)得可以從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。年度總結(jié)，既要回顧過(guò)去一年的成績(jī)，也要反思存在的問(wèn)題。像我們單位，去年的重點(diǎn)工作就是推進(jìn)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，這個(gè)得重點(diǎn)提一下。具體做法上，開(kāi)展了好幾次職業(yè)技能培訓(xùn)，還組織了幾場(chǎng)大型招聘會(huì)，效果都不錯(cuò)。不過(guò)在開(kāi)展過(guò)程中也遇到些情況，比如場(chǎng)地有限，有些活動(dòng)沒(méi)法大規(guī)模進(jìn)行，后來(lái)通過(guò)跟社區(qū)合作才解決了。
說(shuō)到工作計(jì)劃，就得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)規(guī)劃。今年我們的目標(biāo)是進(jìn)一步提升就業(yè)率，這就需要細(xì)化措施，比如加強(qiáng)與企業(yè)的對(duì)接，建立更多見(jiàn)習(xí)基地，這樣既能為求職者提供更多機(jī)會(huì)，也能幫企業(yè)解決用工難題。當(dāng)然了，資金方面也得提前做好預(yù)算，畢竟沒(méi)有足夠的資源，很多事情都難以落地。上個(gè)月我去參加了一個(gè)關(guān)于就業(yè)政策解讀的會(huì)議，了解到一些新的扶持政策，這對(duì)我們制定計(jì)劃很有幫助。
還有就是要注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，這是總結(jié)和計(jì)劃中很重要的一部分。比如說(shuō)去年我們一共舉辦了十場(chǎng)招聘會(huì)，提供了五千多個(gè)崗位，這個(gè)數(shù)字要是搞錯(cuò)了就麻煩了。另外，文件格式也要符合要求，像標(biāo)題字體大小、頁(yè)邊距這些細(xì)節(jié)，雖然看起來(lái)不起眼，但領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)覺(jué)得專業(yè)性不夠強(qiáng)。我有一次就因?yàn)橥浾{(diào)整行間距，被同事笑話說(shuō)像學(xué)生作業(yè)。
其實(shí)總結(jié)和計(jì)劃寫起來(lái)并不難，關(guān)鍵是要實(shí)事求是，既不能夸大成績(jī)，也不能回避問(wèn)題。寫的時(shí)候最好能多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老同志，他們知道哪些地方該強(qiáng)調(diào)，哪些地方可以一帶而過(guò)。比如去年我們?cè)谵r(nóng)民工權(quán)益保護(hù)方面做了不少事，但有些具體的案例描述得不夠詳細(xì)，后來(lái)有人建議補(bǔ)充進(jìn)去，結(jié)果反響還不錯(cuò)。
