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銷售個(gè)人年度工作總結(jié)1000字怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-06-03 08:20:02 查看人數(shù):31

銷售個(gè)人

銷售個(gè)人年度工作總結(jié)1000字怎么寫 【篇1】1750字

____年,國(guó)際金融環(huán)境比較復(fù)雜,國(guó)家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對(duì)較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對(duì)資金短缺,融資困難,保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響, **縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀(jì)錄。回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

一、 工作經(jīng)營(yíng)情況。

截止至____年12月31日,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)***萬(wàn)元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)**萬(wàn)元,團(tuán)體年金保費(fèi)**萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金**萬(wàn)元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款**萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為**(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款**萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為**(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為**(預(yù))。

二、 精心合作,個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得新突破。

個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。____年伊始,根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)品2 說(shuō)明會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,抓住“****”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。 ____全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)***萬(wàn)元(預(yù)),完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的***%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)***人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)**萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。 一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的 3 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。 中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。 今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***萬(wàn)元,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是____年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)***萬(wàn)元(預(yù)),創(chuàng)造歷史成績(jī)。

四、 服務(wù)新農(nóng)村,農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。

為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。 由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。

五、 以人為本,誠(chéng)信服務(wù)。

篇1寫作要點(diǎn)279人覺得有用

銷售個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫?這事說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是要抓住重點(diǎn),把一年的工作梳理清楚。有些人喜歡寫得很花哨,堆砌一堆形容詞,其實(shí)這沒太大必要。開頭可以從自己的工作職責(zé)說(shuō)起,比如負(fù)責(zé)哪些區(qū)域的業(yè)務(wù),對(duì)接哪些客戶群體,主要目標(biāo)是什么。接著就該詳細(xì)列出工作成果了,別光說(shuō)做了什么,最好能附帶一些具體的數(shù)字,比如銷售額增加了多少,新開發(fā)了多少客戶,老客戶的續(xù)費(fèi)率是多少。

寫總結(jié)的時(shí)候,得注意跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的語(yǔ)氣。不能太隨意,也不能太夸張。比如,“通過(guò)不懈努力,我成功實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)指標(biāo)?!边@樣的表達(dá)就很正式。要是換成“我這一年挺拼的,總算完成了業(yè)績(jī)目標(biāo)?!彪m然也是實(shí)話,但聽起來(lái)就沒那么專業(yè)。當(dāng)然,這里有個(gè)小提醒,就是千萬(wàn)別把數(shù)字搞錯(cuò)了。比如,說(shuō)自己去年完成了一百萬(wàn)的銷售額,結(jié)果今年寫成了一千萬(wàn),這不是鬧笑話嘛。

除了業(yè)績(jī),還得提一下遇到的問(wèn)題。比如市場(chǎng)環(huán)境變化導(dǎo)致部分項(xiàng)目延期,團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中出現(xiàn)的小摩擦等等。這些問(wèn)題怎么解決的也很重要??梢詫憣懽约菏窃趺凑{(diào)整策略的,或者是如何跟同事溝通達(dá)成共識(shí)的。如果能舉幾個(gè)例子就更好了,這樣顯得真實(shí)可信。這里可能會(huì)有一個(gè)小漏洞,比如忘記提到某個(gè)重要的解決方案,但只要整體思路清晰,這點(diǎn)小疏漏應(yīng)該沒啥大影響。

還有一點(diǎn)需要注意,那就是對(duì)未來(lái)工作的展望。不能只說(shuō)些空洞的話,像什么“爭(zhēng)取明年做得更好”之類。得具體點(diǎn),比如計(jì)劃拓展哪些新市場(chǎng),準(zhǔn)備培養(yǎng)哪些潛力客戶,希望通過(guò)什么方式提升團(tuán)隊(duì)效率。這些都需要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)談,不能憑空想象。要是能把這些想法細(xì)化成幾個(gè)小目標(biāo),就更有說(shuō)服力了。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時(shí)候別忘了檢查一遍??纯从袥]有錯(cuò)別字,格式是否整齊,語(yǔ)句通順不順。有時(shí)候匆匆忙忙寫完,回頭一看才發(fā)現(xiàn)有些地方表述不清。還有,盡量避免長(zhǎng)句,尤其是那種從句套從句的復(fù)雜句式。簡(jiǎn)潔明了才是王道。另外,記得不要把總結(jié)寫得太長(zhǎng),除非領(lǐng)導(dǎo)特別要求,不然控制在一頁(yè)紙左右就行。這樣既能突出重點(diǎn),又不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看花了眼。

公司銷售個(gè)人年度總結(jié)怎么寫【篇2】 2150字

不知不覺,新的一年又將來(lái)臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我____年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):

一、____年銷售情況

我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)xx區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。____年,我積極與部門員工一起在xx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的xx帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。

隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;N忆N售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)xx市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。____年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額xxx,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。____年度工作任務(wù)完成xx%,主要業(yè)績(jī)完成xx%。

二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)

廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在____年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好____年度的銷售工作,要深入了解xx的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固xx市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。

喜迎新春,祝我們xx公司在____年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在xx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

篇2寫作要點(diǎn)50人覺得有用

做銷售這一行,每年年底都得交一份總結(jié),這可不是應(yīng)付差事,而是對(duì)自己一年工作的回顧。寫得好不好,直接影響到你的職業(yè)發(fā)展。有些人覺得總結(jié)就是流水賬,其實(shí)不然。今天就聊聊怎么寫出一份能讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮的銷售總結(jié)。

開頭部分得有個(gè)明確的方向,不能太隨意。你可以從年初的目標(biāo)說(shuō)起,比如去年定下的業(yè)績(jī)指標(biāo)是多少,具體目標(biāo)又是什么。不過(guò),光說(shuō)數(shù)字沒用,最好結(jié)合當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境分析一下背景。記得用些專業(yè)術(shù)語(yǔ),像“市場(chǎng)占有率”、“客戶反饋”之類的詞,顯得比較靠譜。當(dāng)然,這里有個(gè)小地方需要注意,有時(shí)候會(huì)因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn),記不太清某些細(xì)節(jié),但盡量別胡亂編造,實(shí)在想不起來(lái),可以模糊處理。

接著就得談?wù)劸唧w的成果了。這個(gè)部分要詳細(xì)一些,用數(shù)據(jù)說(shuō)話是最直觀的方式。比如銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,新開發(fā)了多少個(gè)客戶,老客戶的續(xù)簽率提高了多少。不過(guò),單純堆砌數(shù)字可能有點(diǎn)枯燥,不妨加上點(diǎn)自己的觀察,比如某個(gè)大項(xiàng)目成功簽約背后的故事,或者某個(gè)棘手客戶的解決方案。要是能提到一些關(guān)鍵人物的名字,效果會(huì)更好,但名字要真實(shí),不然容易露餡。

中間這部分還可以講講遇到的問(wèn)題。銷售工作不可能一帆風(fēng)順,總會(huì)碰上各種狀況。比如市場(chǎng)變化太快,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然殺進(jìn)來(lái),或者內(nèi)部資源調(diào)配不到位。這些問(wèn)題是怎么影響工作的,又是如何克服的,這些都是總結(jié)的重點(diǎn)。寫的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,別顯得太過(guò)消極,要表現(xiàn)出積極應(yīng)對(duì)的態(tài)度。有時(shí)候,可能因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把“客戶需求”寫成了“需求客戶”,這樣的小差錯(cuò)雖然不影響整體理解,但還是要注意避免。

小編友情提醒:

別忘了展望未來(lái)。下一年的工作計(jì)劃該怎么制定,重點(diǎn)放在哪里,這些都要提前規(guī)劃好。可以結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì),提出一些創(chuàng)新的想法,比如嘗試新的營(yíng)銷渠道,或者優(yōu)化現(xiàn)有的客戶管理體系。不過(guò),計(jì)劃要切合實(shí)際,不能脫離現(xiàn)實(shí)。有時(shí)候,因?yàn)閷?duì)行業(yè)了解不夠深入,可能會(huì)提出一些不切實(shí)際的目標(biāo),這點(diǎn)要特別留意。

寫總結(jié)的時(shí)候,格式也很重要。段落不宜過(guò)長(zhǎng),保持簡(jiǎn)潔明了。字體大小要統(tǒng)一,排版整齊。如果能附上圖表,比如柱狀圖展示銷售額變化,餅圖顯示客戶來(lái)源分布,會(huì)讓總結(jié)看起來(lái)更有說(shuō)服力。當(dāng)然,圖表制作時(shí)要確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,別因?yàn)橐粫r(shí)馬虎,把“同比增長(zhǎng)率”算錯(cuò)了。

2025銷售個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 6100字

1.____銷售個(gè)人年度工作總結(jié)

在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地,努力工作

作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問(wèn)題

通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

2.____銷售個(gè)人年度工作總結(jié)

____年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。

一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),獲取知識(shí)

產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

還有我的____年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在____里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在xx我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二、本年度存在的問(wèn)題

在____7月1日國(guó)家實(shí)施“xx”政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。

三、做好改進(jìn)

對(duì)____工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)赿fac第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!

四、____個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃

我在____中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!

我希望再____里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在____的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。

3.____銷售個(gè)人年度工作總結(jié)

開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié):

一、____年銷售情況

____年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。____年度老板給銷售部定下x萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額x萬(wàn)元,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)x財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。____年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在____年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好____年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

祝我們x科技有限公司在____年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

4.____銷售個(gè)人年度工作總結(jié)

不知不覺中,____年即將過(guò)去,____年即將到來(lái),回顧____年的工作歷程,可以說(shuō)是百感交集,還記得____年初到公司到現(xiàn)在,也已經(jīng)工作了一年多了,經(jīng)過(guò)來(lái)來(lái)公司的一個(gè)磨合期,后期的工作狀態(tài)步入了正軌,并且對(duì)自己所從事的這個(gè)行業(yè)及工種,有了更深刻的了解。雖然說(shuō)這一年里成長(zhǎng)了不少,但是整體來(lái)說(shuō),自己還是有很多方面需要改進(jìn),以下是我對(duì)于一年工作的一個(gè)工作總結(jié):

我主要的工作職責(zé)是電話銷售,這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè),電話銷售顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售,在這一年里,我通過(guò)多個(gè)渠道,比如,網(wǎng)絡(luò),電話等,來(lái)獲得和客戶溝通的機(jī)會(huì),在沒有做這項(xiàng)工作的時(shí)候,自己總是以為,電話銷售就是打幾個(gè)電話,然后聊個(gè)qq,等聯(lián)系到客戶,一切感覺都很輕松??墒钱?dāng)真正的入手這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺到,事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)單。

電話銷售因?yàn)椴煌诘昝驿N售,大家可以面對(duì)面的交談,電話銷售是靠一跟線來(lái)將本素不相識(shí)的兩個(gè)人,因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品,然后互相聯(lián)系起來(lái),所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個(gè)東西是對(duì)她有用的,這樣才可以繼續(xù)交談下去,如果上來(lái)顧客就對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣,那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是非常重要的事情。而對(duì)于做成單的客戶,也不要不聞不問(wèn)的,可以時(shí)不時(shí)的關(guān)心,問(wèn)候一聲,讓他們感受到你對(duì)他們的重視,給大家留一個(gè)好的口碑,也許她身邊的人需要的時(shí)候,她會(huì)第一個(gè)想到你。對(duì)于你來(lái)說(shuō),問(wèn)候只是一分鐘的事,可是有可能會(huì)帶給你一個(gè)大驚喜。

經(jīng)過(guò)一年的工作,發(fā)現(xiàn)在還有以下幾個(gè)方面需要改進(jìn)。

一、溝通技巧有待提高。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。

四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下。

五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

以上就是我對(duì)于這一年的工作總結(jié),對(duì)于不足之處,在新的一年里我會(huì)加以改進(jìn),努力做到,讓自己快速成長(zhǎng)起來(lái),早日能夠獨(dú)當(dāng)一面,望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。

5.____銷售個(gè)人年度工作總結(jié)

光陰似箭,不知不覺一年又過(guò)去了。近一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)成為公司的一份子。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?,我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)在就____的工作情況總結(jié):

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)本職工作特點(diǎn)

在房產(chǎn)市場(chǎng)回暖的5月長(zhǎng)假,我參加了上海假日房展會(huì)感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復(fù)回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)還要耐心地為情緒激動(dòng)的客戶答疑解惑。周而復(fù)始地鍛煉下來(lái),使原本直率的我,言語(yǔ)也變得圓滑多了。

7月-9月95xxxx業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書上的疑惑外,還要處理好少數(shù)問(wèn)題客戶,竭誠(chéng)為他們提供微笑式服務(wù),用熨斗式的服務(wù)燙平他們的不滿,盡量避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了準(zhǔn)備工作,前后共發(fā)掛號(hào)信300xxxx封,平均每天接待來(lái)人來(lái)電5xxxx組,最多一天簽訂裝修確認(rèn)書150套。房展會(huì)是一個(gè)寬泛的平臺(tái),在那里我們置身于一個(gè)小社會(huì),有形形色色的人報(bào)著不同目的前來(lái),我們都要以同樣的熱忱來(lái)接待。房展會(huì)是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,交房會(huì)便是一張網(wǎng),它促使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的團(tuán)結(jié)起來(lái),從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務(wù)。

10月我來(lái)到人力資源部工作,人力資源部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,這就決定了平時(shí)工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。

通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計(jì)劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓(xùn)、調(diào)整、考核、獎(jiǎng)懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),辦理工商年檢;勞動(dòng)糾紛的處理等方面。剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險(xiǎn)等相關(guān)事宜。截至目前,共協(xié)助人員招聘1xxxx,瀏覽簡(jiǎn)歷近30xxxx封,通知面試6xxxx人;并為xxxx辦理錄用,為5xxxx辦理退工。

在工作中我發(fā)現(xiàn),各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短,要人較急,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時(shí)在特定崗位上還會(huì)出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到合適的人的問(wèn)題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個(gè)解決辦法就是建立一個(gè)公司自己的人才庫(kù),將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫(kù)搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來(lái)發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。

另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作一直以來(lái)都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,需要對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力。目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少,如果可以的話,我建議將來(lái)能夠結(jié)合公司和員工個(gè)人情況,對(duì)員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開展對(duì)新進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢(shì),就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長(zhǎng),達(dá)到甚至超過(guò)崗位要求。

當(dāng)然,我也明白,企業(yè)不是學(xué)校的道理,特別是民營(yíng)企業(yè),沒有義務(wù)為新進(jìn)員工(及老員工)提供專門的培訓(xùn)。但是,定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。

二、思想工作方面

篇3寫作要點(diǎn)23人覺得有用

____銷售個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫

每年年底都是總結(jié)工作的高峰期,對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),寫好年度總結(jié)不僅是一種工作習(xí)慣,也是提升自我認(rèn)知的好機(jī)會(huì)??偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單地羅列數(shù)字或堆砌描述,而是通過(guò)回顧過(guò)去一年的工作,提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)打下基礎(chǔ)。那么,該如何寫出一份高質(zhì)量的銷售個(gè)人年度總結(jié)?

先說(shuō)材料準(zhǔn)備吧。在動(dòng)筆前,最好把全年的工作記錄整理出來(lái),包括業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、重要客戶名單、合作項(xiàng)目情況等等。這些材料是總結(jié)的基礎(chǔ),沒有它們,總結(jié)就只能是無(wú)源之水。記得要把關(guān)鍵事件標(biāo)注清楚,比如某月完成大單,某季度市場(chǎng)推廣取得突破,這樣能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。當(dāng)然,有時(shí)候會(huì)忘記一些細(xì)節(jié),這時(shí)候不妨找同事幫忙回憶一下,畢竟團(tuán)隊(duì)協(xié)作能補(bǔ)上不少遺漏。

接著是內(nèi)容規(guī)劃??偨Y(jié)大致可以分為幾個(gè)部分:一是基本情況概述,簡(jiǎn)單介紹自己的職責(zé)范圍、目標(biāo)設(shè)定;二是業(yè)績(jī)回顧,重點(diǎn)突出亮點(diǎn)和成績(jī);三是問(wèn)題分析,講講工作中遇到的困難及解決辦法;四是未來(lái)展望,提出改進(jìn)方向和個(gè)人目標(biāo)。不過(guò),這里有個(gè)小提醒,有些人在寫業(yè)績(jī)回顧時(shí)容易忽略背景說(shuō)明,直接擺數(shù)據(jù),這樣讀者可能難以理解具體貢獻(xiàn)有多大。

語(yǔ)言表達(dá)也很重要。總結(jié)需要專業(yè)但不能晦澀,既要體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng),又要讓領(lǐng)導(dǎo)看得明白。比如,可以用“通過(guò)優(yōu)化客戶分類管理,上半年銷售額同比增長(zhǎng)了25%”這樣的表述,既清晰又帶點(diǎn)專業(yè)感。不過(guò),有時(shí)候人一著急,可能會(huì)出現(xiàn)措辭不當(dāng)?shù)那闆r,比如把“銷售額”寫成“收入額”,雖然意思沒變,但仔細(xì)看會(huì)覺得別扭。

還有一個(gè)需要注意的地方是避免過(guò)度謙虛。有些人擔(dān)心總結(jié)寫得太好會(huì)被認(rèn)為吹牛,于是把成績(jī)說(shuō)得輕描淡寫,這其實(shí)沒有必要。實(shí)事求是就好,只要真實(shí)反映工作成果即可。當(dāng)然,也不能一味夸大,否則容易給人留下不靠譜的印象。

最后是格式問(wèn)題??偨Y(jié)最好分條列出,方便閱讀。如果全是大段文字,很容易讓讀者失去耐心。但也要注意段落不宜過(guò)短,太碎的話會(huì)顯得凌亂。另外,適當(dāng)加入圖表會(huì)讓總結(jié)更有說(shuō)服力,特別是那些涉及數(shù)據(jù)的部分,用柱狀圖或餅狀圖展示效果會(huì)更好。不過(guò)有時(shí)候,排版時(shí)可能會(huì)不小心弄錯(cuò)格式,比如表格邊框沒對(duì)齊,或者字體大小不一致,這些問(wèn)題雖然不影響內(nèi)容,但會(huì)影響觀感。

2025年度公司銷售個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1500字

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間____年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將____年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、工作匯報(bào)

自____年8月份參加工作以來(lái),在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位,無(wú)論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。

實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),____年初去西南市場(chǎng)走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。經(jīng)過(guò)走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的影響,采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這種問(wèn)題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過(guò)初次走訪和后期跟進(jìn),開發(fā)了兩家用戶。通過(guò)實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。

平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問(wèn)題。

2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營(yíng)銷策略,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來(lái)。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。

3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收幷授牌

____年在圍繞黨的xx大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將通過(guò)驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過(guò)一系列的工作,分公司于11月底通過(guò)集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過(guò)這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到,會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。

其次,是能力問(wèn)題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

篇4寫作要點(diǎn)157人覺得有用

在年終的時(shí)候,不少人都會(huì)著手準(zhǔn)備自己的工作總結(jié),這不僅是對(duì)自己一年工作的回顧,也是對(duì)未來(lái)工作的一種規(guī)劃。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),這份總結(jié)尤為重要,因?yàn)樗粌H關(guān)乎個(gè)人業(yè)績(jī),還可能影響到下一年的工作方向。那么,如何寫出一份高質(zhì)量的銷售個(gè)人工作總結(jié)?

首先,得明確總結(jié)的主要內(nèi)容是什么。銷售工作離不開數(shù)字,所以首先要列出這一年的銷售數(shù)據(jù),包括但不限于銷售額、客戶數(shù)量、成交率等。這些數(shù)據(jù)最好能具體化,比如“今年的銷售額達(dá)到了xx萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)了xx%”。當(dāng)然,光有數(shù)字還不夠,還需要結(jié)合實(shí)際情況分析原因。比如,某些月份的銷售額為何會(huì)有顯著提升?是因?yàn)槭袌?chǎng)推廣力度加大,還是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作更加緊密?這些問(wèn)題都需要深入思考。

接著,談?wù)勛约旱墓ぷ鞣椒ê筒呗?。這一年里,自己采用了哪些銷售技巧?有沒有遇到過(guò)特別棘手的問(wèn)題,又是怎樣解決的?這里可以舉一些具體的例子,讓讀者能夠感受到你的實(shí)際操作能力。例如,“在面對(duì)客戶猶豫不決的情況時(shí),我通常會(huì)先了解他們的顧慮點(diǎn),然后再有針對(duì)性地解答,這樣往往能提高成交幾率?!边@樣的描述會(huì)讓總結(jié)顯得生動(dòng)且真實(shí)。

書寫注意事項(xiàng):

別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銷售不是一個(gè)人的事,很多時(shí)候需要依靠團(tuán)隊(duì)的力量??梢苑窒硪幌伦约菏侨绾闻c同事配合完成任務(wù)的,比如參與了哪些聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),或者是在遇到困難時(shí)得到了誰(shuí)的幫助。這不僅能體現(xiàn)個(gè)人的謙遜態(tài)度,也能突出集體的力量。

關(guān)于未來(lái)的發(fā)展方向也不能忽略。雖然現(xiàn)在只是總結(jié)過(guò)去,但展望未來(lái)同樣重要??梢院?jiǎn)要描述一下下一年的目標(biāo),比如希望達(dá)到怎樣的銷售目標(biāo),計(jì)劃采取什么樣的新措施等等。這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心,也會(huì)給自己一個(gè)明確的方向。

需要注意的是,寫總結(jié)時(shí)要保持實(shí)事求是的態(tài)度,既不能夸大其詞,也不能過(guò)分低調(diào)。有時(shí)候,適當(dāng)?shù)淖晕铱隙ㄊ怯斜匾模吘惯@是對(duì)自己努力的認(rèn)可。但如果覺得有些地方描述得不太到位,可以在私下多做調(diào)整,確保最終呈現(xiàn)出來(lái)的是一份客觀公正的總結(jié)。

小編友情提醒:

檢查一遍文檔格式是否符合要求。字體大小、行距、頁(yè)邊距這些細(xì)節(jié)雖然看似微不足道,但在正式場(chǎng)合卻能給人留下良好的印象。如果有可能的話,還可以找一位信任的同事幫忙看看,他們可能會(huì)提出一些你未曾注意到的問(wèn)題。

2025年保險(xiǎn)銷售個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇5】 2050字

____保險(xiǎn)銷售個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

____,國(guó)際金融環(huán)境比較復(fù)雜,國(guó)家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對(duì)較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對(duì)資金短缺,融資困難,保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響, **縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

一、 工作經(jīng)營(yíng)情況。 截止至____12月31日,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)***萬(wàn)元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)**萬(wàn)元,團(tuán)體年金保費(fèi)**萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金**萬(wàn)元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款**萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為**(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款**萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為**(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為**(預(yù))。

二、 精心合作,個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得新突破。 個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。____伊始,根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)品2 說(shuō)明會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,抓住“****”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。 xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)***萬(wàn)元(預(yù)),完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的***%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)***人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。 團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)**萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。 一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的 3 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。 中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。 今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***萬(wàn)元,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是____全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)***萬(wàn)元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。

四、 服務(wù)新農(nóng)村,農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。 為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。 由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。

五、 以人為本,誠(chéng)信服務(wù)。 服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。 我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額***萬(wàn)元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。

篇5寫作要點(diǎn)135人覺得有用

寫總結(jié),說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)可不簡(jiǎn)單。尤其對(duì)于保險(xiǎn)銷售這類需要大量數(shù)據(jù)支撐的工作來(lái)說(shuō),總結(jié)寫得不好,不僅領(lǐng)導(dǎo)看了頭大,自己也顯得沒條理。寫總結(jié)前,先得搞清楚自己的目標(biāo)是什么,是要向上級(jí)匯報(bào)業(yè)績(jī),還是單純?yōu)榱耸崂砉ぷ魉悸??要是目?biāo)不清,寫出來(lái)的總結(jié)就可能東一榔頭西一棒槌,最后啥也沒說(shuō)明白。

先從數(shù)據(jù)開始吧。保險(xiǎn)銷售這行,數(shù)字是最直觀的指標(biāo),像年度銷售額、客戶增長(zhǎng)率、新簽合同數(shù)之類的,這些都是硬杠杠。把這些數(shù)字整理出來(lái)后,還得想辦法讓它們看起來(lái)生動(dòng)些。比如,去年銷售額增長(zhǎng)了百分之二十,可以這么寫:“全年業(yè)務(wù)規(guī)模較上年顯著提升,增幅達(dá)到20%?!边@樣既準(zhǔn)確又不至于太枯燥。不過(guò),這里有個(gè)小地方要注意,有些人在寫的時(shí)候會(huì)忘記把單位標(biāo)清楚,比如忘了寫明是“萬(wàn)元”還是“百萬(wàn)”,這就很容易讓人誤會(huì)。

接著就是分析原因了。為啥能完成這么多單子?是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合得好?還是因?yàn)槭袌?chǎng)策略調(diào)整得當(dāng)?這都需要具體例子來(lái)支撐。比如,某個(gè)月份因?yàn)橥瞥隽艘豢钚庐a(chǎn)品,銷量一下子翻倍了。這時(shí)候就得詳細(xì)描述一下這款產(chǎn)品的特點(diǎn),還有它是如何打動(dòng)客戶的。但有些人寫總結(jié)的時(shí)候,喜歡用一些空洞的大話,像什么“充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性”,聽起來(lái)挺高大上,實(shí)際上沒啥實(shí)質(zhì)內(nèi)容,反而讓人覺得虛偽。

除了數(shù)據(jù)和分析,還有一點(diǎn)特別重要,那就是遇到的問(wèn)題以及解決辦法。銷售這行,難免會(huì)碰到各種各樣的難題,像是客戶流失率高,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓力大啦。寫總結(jié)的時(shí)候,別光顧著抱怨,得把當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的寫出來(lái)。比如面對(duì)客戶流失,是不是加強(qiáng)了售后服務(wù)?如果是的話,具體做了哪些改進(jìn)?這方面一定要實(shí)事求是,不能夸大其詞,不然下次領(lǐng)導(dǎo)真找你去落實(shí),你就得露餡了。

最后就是未來(lái)規(guī)劃了。寫這部分的時(shí)候,別老想著套話,什么“明年?duì)幦「蟮耐黄啤敝惖脑捖犅牼秃?。最好是結(jié)合實(shí)際情況,列出幾個(gè)具體的計(jì)劃。比如想拓展某個(gè)區(qū)域市場(chǎng),那就得先調(diào)研當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣,再制定針對(duì)性的推廣方案。如果只是泛泛而談,只會(huì)顯得不靠譜。

總結(jié)寫完后,最好自己先讀一遍,看看有沒有明顯的邏輯漏洞。有些人寫完后懶得檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)句子不通順,甚至有的地方自相矛盾,這樣的總結(jié)肯定不會(huì)讓人滿意。不過(guò),有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)橼s時(shí)間,把“我們公司”寫成“你們公司”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。

銷售個(gè)人年度總結(jié)范例怎么寫【篇6】 1050字

銷售個(gè)人年度總結(jié)范例

一年的時(shí)間一晃而過(guò),不知不覺一年的時(shí)間就結(jié)束了,一年的工作也算是暫時(shí)告一段落了。在這一年里,我的工作能力得到了非常大的加強(qiáng),這一點(diǎn)從我的年終銷售業(yè)績(jī)上可以看得出來(lái),對(duì)比我去年我的銷售成績(jī),簡(jiǎn)直就是天壤之別,但是這都是通過(guò)我自己一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)累積和努力換來(lái)的,營(yíng)銷部長(zhǎng)對(duì)我也是刮目相看,我相信我能在明年把工作完成的更好,我得不斷地尋求突破,才能達(dá)到自己的期望,以下就是我的對(duì)我今年工作的總結(jié):

一、嚴(yán)格遵守貫徹公司的管理規(guī)定

在今年的工作中,我對(duì)我自己有一點(diǎn)基本的要求那就是絕對(duì)不能違反公司對(duì)銷售的管理規(guī)定,因?yàn)槲抑肋@對(duì)我的銷售業(yè)績(jī)將會(huì)有很大影響,這份規(guī)定不是一朝一夕就能制定出來(lái)的,這是公司長(zhǎng)久以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)累積,得出來(lái)的作為銷售規(guī)范自身的條例,公司的最終目的還不是為了讓我們這些銷售業(yè)務(wù)員不犯錯(cuò),影響到銷售結(jié)果。所幸,由于我在工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻不想著這回事,所以在做事工作說(shuō)話中,我也會(huì)極為規(guī)范,一年下來(lái)我因?yàn)橐驗(yàn)檫`反規(guī)定罰過(guò)一次錢,一年三百六十五天,我沒有一天是犯錯(cuò)的,每分每秒都在為公司著想,這也是我能達(dá)成如此成就的基礎(chǔ)。

二、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的銷售指標(biāo)

作為一個(gè)銷售業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)是一定要做到的,如果每個(gè)月的銷售是一次考驗(yàn)的話,那么銷售業(yè)績(jī)就是最后的成績(jī),然而公司領(lǐng)導(dǎo)給我們每個(gè)人安排的銷售指標(biāo)等多能算是打了一個(gè)六十分,剛好及格,所以我從來(lái)不是把目標(biāo)放在銷售指標(biāo)上,因?yàn)槟鞘菍?duì)自己一個(gè)教導(dǎo),那樣的我根本沒辦法突破自己,要就要給自己定一個(gè)像樣夠高的目標(biāo)。自己打動(dòng)自己才是最關(guān)鍵的,我在這一年中除了第一個(gè)月是剛好完成銷售指標(biāo),其他幾個(gè)月開始陸陸續(xù)續(xù)開始增加,呈曲線上坡趨勢(shì)增加,所以說(shuō)我一向都是超額完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的人物。

三、討回可追回的銷售款項(xiàng)的60%

到了年底很多公司負(fù)責(zé)人都開始教焦灼,遺憾。因?yàn)楣镜搅四甑走€有一大筆錢,還沒收到,幾乎都是由營(yíng)養(yǎng)主管出去對(duì)接,商量到最后,絕對(duì)拖欠的尾款,缺少這筆錢是計(jì)算不出公司一年最終盈利的,所以我們作為公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)員,心里不能只想著跟客戶完成訂單,獲取銷售業(yè)績(jī),幫助公司找回尾款也是我們分內(nèi)的工作,更何況,這種拖欠尾款的,基本上都是非常大的訂單,一旦找回,對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是非常有利的,我年終的最后一個(gè)月沒有沖業(yè)績(jī),反而是專心的去催討銷售尾款,在我的苦口婆心、死纏爛打之下,我僅憑一人之力要回了所有訂單尾款的60%,剩余尾款也在公司銷售部的同心協(xié)力下,全部找回,但是我的功勞是的。

篇6寫作要點(diǎn)194人覺得有用

做總結(jié)這件事,其實(shí)挺考驗(yàn)人的。尤其像銷售這類工作,每天接觸的人和事都多,到年底一總結(jié),往往會(huì)覺得無(wú)從下手。其實(shí),總結(jié)的關(guān)鍵在于梳理思路,把一年的工作分門別類地整理出來(lái)。先得想清楚自己的主要職責(zé)是什么,是業(yè)績(jī)提升、客戶維護(hù)還是團(tuán)隊(duì)管理之類。明確了方向后,再圍繞這些點(diǎn)去收集資料。

比如業(yè)績(jī)這一塊兒,光看數(shù)字肯定不行,得具體分析下哪些產(chǎn)品賣得好,哪些區(qū)域貢獻(xiàn)大,還有就是新客戶的開發(fā)情況。要是有圖表能輔助就更好了,直觀又清晰。不過(guò)有的時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),像某個(gè)大單子的具體情況沒寫全,這就不太好。當(dāng)然,寫的時(shí)候也不要太糾結(jié)于完美,畢竟人不是機(jī)器,難免會(huì)有疏忽。

再說(shuō)說(shuō)客戶這塊兒吧。這一年里,跟客戶打交道的過(guò)程中肯定有不少故事,不管是成功的合作案例還是遇到的難題,都可以拿出來(lái)講講。特別是那些比較棘手的問(wèn)題,是怎么解決的,這對(duì)以后的工作也有參考價(jià)值。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn),有些事情雖然重要,但描述起來(lái)又覺得瑣碎,這時(shí)候就需要好好篩選一下,挑重點(diǎn)寫。

團(tuán)隊(duì)管理這部分也很重要。如果負(fù)責(zé)帶團(tuán)隊(duì)的話,就得把這一年里團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)總結(jié)一下,包括整體業(yè)績(jī)?nèi)绾巍⒊蓡T的成長(zhǎng)情況以及存在的問(wèn)題。有時(shí)候團(tuán)隊(duì)里的新人成長(zhǎng)特別快,這本身就是一種成績(jī)。不過(guò)在寫的時(shí)候可能會(huì)不小心把一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)混著日常用語(yǔ)寫進(jìn)去,結(jié)果看起來(lái)有點(diǎn)不倫不類,這個(gè)得注意調(diào)整。

財(cái)務(wù)方面也得兼顧到,尤其是回款率、成本控制這些指標(biāo)。如果這一年里有特別大的支出或者收入波動(dòng),最好能詳細(xì)列出原因。但有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí)會(huì)忘記把財(cái)務(wù)狀況單獨(dú)列出來(lái),只顧著談業(yè)務(wù)發(fā)展,這樣就顯得不夠全面了。

小編友情提醒:

總結(jié)不能只是羅列數(shù)據(jù)和事件,還得有點(diǎn)感想在里面。比如通過(guò)這一年的工作,學(xué)到了什么新的技能,對(duì)行業(yè)有了怎樣的新認(rèn)識(shí)。當(dāng)然,寫的時(shí)候可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而草草收尾,這樣就顯得不夠用心了。不過(guò)總結(jié),只要能真實(shí)反映工作情況就行,不用太過(guò)追求形式上的完美。

銷售個(gè)人年度工作總結(jié)1000字怎么寫(精選6篇)

銷售個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫?這事說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是要抓住重點(diǎn),把一年的工作梳理清楚。有些人喜歡寫得很花哨,堆砌一堆形容詞,其實(shí)這沒太大必要。開頭可以從自己的工作職責(zé)說(shuō)起,比如負(fù)責(zé)哪些區(qū)域的業(yè)務(wù),對(duì)接哪些客戶群體,主要目標(biāo)是什么。接著就該詳細(xì)列出工作成果了,
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