辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃怎么寫 【篇1】1700字
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃范文
____年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。
二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。
三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠(yuǎn),我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價(jià)。
二是強(qiáng)化規(guī)范意識,完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運(yùn)行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng),營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn),努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。
三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來,我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是'無規(guī)律','不由自主'。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
四、不足之處:
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;
二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;
三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
篇1寫作要點(diǎn)210人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得搞清楚總結(jié)是什么。簡單說就是把過去一年干的事好好整理一下,看看哪些做得好,哪些做得不好。這可不是隨便寫寫就行的,得有點(diǎn)專業(yè)勁兒。
先說寫總結(jié)的重點(diǎn)吧。你得先把這一年的工作情況梳理出來,就像整理抽屜一樣,把重要的事情都找出來擺好。比如你負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn),那就要列出每個項(xiàng)目的進(jìn)展,包括開始的時間、遇到的問題、解決的辦法,還有最終的結(jié)果。要是項(xiàng)目多,就給它們排個序,從重要到次要,這樣看起來?xiàng)l理清晰。記得不要漏掉那些看似小但其實(shí)挺關(guān)鍵的事,比如某個小環(huán)節(jié)出了問題,導(dǎo)致整個進(jìn)度滯后了,這都是需要反思的地方。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還得帶點(diǎn)分析的味道。不是單純地羅列事情,而是要琢磨琢磨為什么能做成那樣。比如,某個項(xiàng)目成功了,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合得好?還是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策果斷?找出原因后,下次就能照著這個路子走。如果失敗了,也別急著埋怨,好好想想是不是方法不對,或者是資源沒到位。這些都是總結(jié)里應(yīng)該提到的,畢竟總結(jié)的目的就是讓以后少走彎路。
至于寫總結(jié)的語言,最好用那種比較正式的調(diào)子,但又不能太死板。你可以試著用一些專業(yè)的術(shù)語,比如“資源整合”“風(fēng)險(xiǎn)評估”之類的,這樣顯得你很懂行。不過,有時候可能會不小心用錯詞,比如把“資源優(yōu)化”寫成“資源優(yōu)化工”,雖然意思差不多,但還是會被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。所以寫的時候得留神點(diǎn),不然容易鬧笑話。
再說說寫計(jì)劃的部分??偨Y(jié)寫完,接著就得規(guī)劃下一年的打算了。計(jì)劃這部分得具體,不能光喊口號。比如,你要是負(fù)責(zé)銷售工作,那就得明確目標(biāo)銷售額是多少,打算通過什么渠道去實(shí)現(xiàn),還要預(yù)估可能遇到的困難。計(jì)劃不能太籠統(tǒng),像“爭取提高業(yè)績”這樣的說法就沒啥實(shí)際意義。最好是細(xì)化到每個月甚至每周要完成的任務(wù),這樣才能確保計(jì)劃落實(shí)到位。
寫計(jì)劃的時候,還得注意和總結(jié)里的問題掛鉤??偨Y(jié)里提到的不足之處,在計(jì)劃里就應(yīng)該有改進(jìn)措施。要是總結(jié)里說某項(xiàng)工作流程效率低,那計(jì)劃里就得提出具體的改進(jìn)建議,比如引入新的管理系統(tǒng)或者調(diào)整人員分工。這樣前后呼應(yīng),才能顯得你的計(jì)劃有深度。
2025年企業(yè)辦公室主任年度總結(jié)怎么寫【篇2】 3650字
第一部分工作感悟
忙碌的____即將過去,回想____,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,因?yàn)檫@是我初次到外資企業(yè)工作,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這個成長的平臺,令我在工作中可以不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
期間使我學(xué)習(xí)、感觸到了很多不同于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些做法,領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很多的支持與關(guān)愛,在此我向公司李總及其他各位同事表示最衷心的感謝,正是有了大家的協(xié)助才能使我在工作中能夠更加的努力向上,也因?yàn)橛写蠹业呐浜?,才能使我在到公司后的工作進(jìn)展更上一個臺階。
我是____5月29日來到我們這個集體的,我主管的部門是行政部,平時絕大部分精力用在了公司前期一些綜合性事務(wù)工作上。我深知:行政部是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合服務(wù)性部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、上傳下達(dá)的樞紐,工作也千頭萬緒,它包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、車輛管理、采購管理、會議安排等事項(xiàng)。
行政部工作因?yàn)槎?、雜且都很零散,做一件事情時往往又被其它事情分成幾段才能完成,即便如此,我還是在做每件事情之前都告訴自己,無論大事小事都一定要努力,要用心,因?yàn)閷緛碇v事事無小事。由于平時工作繁雜瑣碎,有時有些人會不理解你的做法,說你那么認(rèn)真干么時,我還是希望能及時努力的做好份內(nèi)的工作,爭取不影響公司的工作進(jìn)展。
行政部一開始只有我一人,后來李總考慮到行政部人太少,而平時工作瑣碎、事情又多的現(xiàn)實(shí),就安排張 和李 臨時加入了行政部,使我的工作相對減輕了一些。在工作上我們分工不分家,當(dāng)然也偶爾爭吵,但也是因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,更多的是相互鼓勵,相互學(xué)習(xí),相互支持。半年多下來,我們從每件小事上做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作提供著保障和支持,較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,初步完成了綜合行政部工作。這為____的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
第二部分工作總結(jié)
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,以便更好地嚴(yán)格要求自己,提高自己,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將____的工作匯報(bào)整理如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),____6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報(bào)告、表格、制度共計(jì)182份;整理外部收文21份。
檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時同步建立了電子檔案,做到了每個合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂、修改和完善
____至今,擬定后總部通過的制度有10個,包括:《董事會對臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營層授權(quán)管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責(zé)》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車輛管理制度》、《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;
另外其他的制度還有7個,包括《辦公行為準(zhǔn)則》、《員工獎懲制度》、《材料設(shè)備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標(biāo)管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。
根據(jù)上面的有關(guān)制度,配合總部及其他部門陸續(xù)制訂了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案:制訂了員工登記表,豐富了員工的個人資料,不斷完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、利用周末時間參加招聘會等形式,招聘相關(guān)部門人員,進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對安裝工程師、預(yù)算人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發(fā)放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機(jī)、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司____固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫存清點(diǎn)。
6、每周工作報(bào)告的整理。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務(wù),對每個工作任務(wù)的完成時間及要求都明確記錄安排到位。
7、公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
8、成本節(jié)約
與 大酒店簽訂合作協(xié)議,總部來人或本公司人員住宿均可享受6.6折優(yōu)惠;為節(jié)約成本,保證車輛維修質(zhì)量,簽訂了《車輛定點(diǎn)維修協(xié)議》;日常辦公用品采購實(shí)行一月一申報(bào),嚴(yán)格按照預(yù)算購買的辦法,以控制支出;日常打印、復(fù)印、物品領(lǐng)用均實(shí)行登記控制的辦法。
9、安全管理:主要是加強(qiáng)防火防電管理,因?yàn)槭羌修k公,電腦、線路、紙張縱橫交錯,這就要求全體人員要提高安全防犯意識,我們在每周的例會上基本上都要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。也采取了一些措施:如要求離開公司時關(guān)閉電腦、辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、下班后要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
1、 ____臨沂市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計(jì)、整理;
2、 物業(yè)方面
了解在臨沂市成立物業(yè)公司的條件,對臨沂市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費(fèi)情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內(nèi)容、價(jià)格等相關(guān)信息進(jìn)行交流,針對聘請外地、當(dāng)?shù)?、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,并提出相關(guān)意見。
3、 對臨沂市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù),與合同成本部徐經(jīng)理一起進(jìn)行了調(diào)查,并形成文件。
4、 政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計(jì)。
5、 配合營銷代理公司和營銷部參與樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研,組織召開部分接受調(diào)查人員座談會,討論戶型設(shè)計(jì)的優(yōu)劣。
6、 利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動。
7、 參加市政府組織的《新生活方式展》、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會組織的《房屋登記辦法》培訓(xùn),制訂培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃、組織公司內(nèi)部人員相互培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高全體人員的綜合知識面。
8、 參加公司組織的各種專題性會議。包括安案設(shè)計(jì)中的戶型設(shè)計(jì)討論會、臨沂市目前最熱銷戶型討論會、材料會議、營銷公司專題會、營銷報(bào)告討論會等。
9、 參與商場招商的前期聯(lián)系。
10、 市區(qū)房地產(chǎn)項(xiàng)目相關(guān)信息調(diào)查。
11、 其它工作。
三、找出問題、改正不足,繼續(xù)成長。
通過____以來的學(xué)習(xí)、工作,感覺到自己正在慢慢成長和不斷自我調(diào)整與完善,自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力正在盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏。雖然每件事都是竭盡全力,努力做好,但在工作中也遇到了一些問題,還有很多不足的地方需要改進(jìn)。
1、 企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日??记?、獎懲方面做得不是很好,當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時間一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、 主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和自身意識不高。由于每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了這樣或那樣一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。
3、 部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導(dǎo)致在半年的時間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
4、 部門間溝通有待加強(qiáng)。尤其在對每周工作安排事情的及時溝通、督促方面,定期座談、步調(diào)協(xié)調(diào)上需進(jìn)一步加強(qiáng)與提高。
5、 電腦有12臺,撥號上網(wǎng)4臺,其它電腦共用一個號,無法從根本上解決上網(wǎng)不出現(xiàn)問題。導(dǎo)致有時會出現(xiàn)共用網(wǎng)絡(luò)上不去的情況,可能會導(dǎo)致一些工作的拖延。
6、 打印機(jī)的控制。由于是集體辦公,對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)公司的全面工作。
四、下一步工作
1、 尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,在總部和李總的領(lǐng)導(dǎo)下,作好自己份內(nèi)工作,配合好其他部門的工作。
2、 切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
3、 繼續(xù)強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、 加快工作進(jìn)度,使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。
5、 加強(qiáng)部門之間、本部門與其他部門人員的工作和思想交流,使之思想統(tǒng)一,步調(diào)一到長。真正做到勁往一處想的目標(biāo)。
6、 針對已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,采取一些行之有效的辦法,改進(jìn)工作,提高成績。
7、 繼續(xù)努力并提高日常服務(wù)水平,拌演好公司服務(wù)者的角色。
第三部分 展望
在即將到來的____,非常榮幸還能繼續(xù)在李總的領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵下,在身邊各位同事的密切配合下工作,我將更加努力、更加用心的工作,取人之長,補(bǔ)己之短,不懂得的事情能主動虛心向其他同事請教,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自已的一份努力,相信公司的明天會更好!
篇2寫作要點(diǎn)87人覺得有用
企業(yè)辦公室主任的工作繁雜瑣碎,要想寫出一份讓人滿意的年度總結(jié),確實(shí)需要下一番功夫。這不僅關(guān)乎工作的回顧,也是對未來規(guī)劃的一種鋪墊。在動筆之前,得先理清思路,把一年來的重點(diǎn)工作梳理一遍,哪些事情做得好,哪些地方還有不足,都得心中有數(shù)。
先從整體入手,把全年的大事記整理出來,比如參與了哪些重大會議,組織過什么重要活動,處理過哪些突發(fā)狀況等等。這些內(nèi)容最好能用簡練的語言概括出來,畢竟篇幅有限,不可能事無巨細(xì)地羅列。記得要把關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的時間點(diǎn)標(biāo)注清楚,這樣看起來?xiàng)l理會更加清晰。比如說去年年初,公司組織了一次大型培訓(xùn),這事就得提一下,因?yàn)檫@反映了咱們部門在員工能力提升上的努力。
接下來就是具體工作的展開部分了。這部分內(nèi)容比較復(fù)雜,涉及到日常管理、文件歸檔、后勤保障等多個方面。日常管理這塊兒,可以重點(diǎn)談?wù)勚贫冉ㄔO(shè)的情況,有沒有出臺新的規(guī)章制度,執(zhí)行效果如何;文件歸檔方面,則要關(guān)注歸檔是否及時,分類是否合理,有沒有出現(xiàn)過丟失或者混亂的現(xiàn)象;至于后勤保障,就得說說辦公設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保持等方面的表現(xiàn)。當(dāng)然,這里頭難免會有疏漏的地方,比如說某次設(shè)備維修不及時,導(dǎo)致影響了正常工作,這種事也得坦誠地講出來,不然顯得不夠真實(shí)。
除了常規(guī)工作之外,還得突出一些亮點(diǎn)。比如,這一年里有沒有創(chuàng)新性的舉措,取得了什么樣的成效。如果有什么特別成功的案例,就更應(yīng)該詳細(xì)描述一下。像去年我們嘗試推行了無紙化辦公,結(jié)果不僅提高了效率,還節(jié)省了不少成本,這樣的成績就值得拿出來炫耀一下。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時候,千萬不能忘了提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。辦公室主任的工作從來不是一個人的事,背后離不開整個團(tuán)隊(duì)的支持。所以在總結(jié)里,適當(dāng)表揚(yáng)一下團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)也是很有必要的。當(dāng)然,表揚(yáng)也要實(shí)事求是,不能夸大其詞,否則反而會適得其反。
至于總結(jié)的格式,其實(shí)并沒有固定的要求,但一般來說,分段落來寫會比較方便閱讀。每一段集中講述一個方面的內(nèi)容,這樣層次分明,讀者看著也輕松。字體大小倒是無所謂,關(guān)鍵是排版要整齊,段落之間的間距得合適,不然密密麻麻的一大堆文字,誰看了都會頭疼。
辦公室主任2025年度考核個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1550字
****年對我局來講是極其重要的一年,它是中國共產(chǎn)黨召開之年,也是本人任糧食局辦公室主任的第一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,本人的德、能、勤、績、廉等各方面都有了很大的長進(jìn),較好地履行了工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),
一、努力學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,鑄造過硬的思想政治素質(zhì)來源:
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在實(shí)際工作中堅(jiān)持黨的基本路線不動搖,持之以恒地學(xué)習(xí)鄧小
平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真研讀報(bào)告,不斷改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀;時刻注意言行,樹立了黨員干部的良好形象,從而進(jìn)一步提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,堅(jiān)決不參與“黃賭毒”等違法活動,經(jīng)受了金錢、權(quán)力和美色的考驗(yàn),始終在思想上、政治上與____保持一致性。
二、鉆研業(yè)務(wù),工作認(rèn)真,不斷提高自己的工作能力
辦公室工作不但專業(yè)性強(qiáng),要求較高,而且牽涉著方方面面的關(guān)系。而自己的學(xué)識、能力與工作的要求都有一定的距離,為此,我做到邊工作邊學(xué)習(xí),不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力 充實(shí)自己、提高自己。結(jié)合自己的工作實(shí)際,刻苦鉆研辦公室工作業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書和行政管理有關(guān)知識,學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)政策、法律等,使自已具備了辦公室工作能力,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。始終堅(jiān)持能吃苦耐勞的精神,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦會議講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好辦公室文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等各項(xiàng)工作,確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等,工作繁雜,任務(wù)艱巨,特別是糧食局辦公室人員一直較少,大部分的工作如文字綜合、信息調(diào)研、代政府草擬領(lǐng)導(dǎo)講話稿以及上報(bào)的各類總結(jié)材料、會議材料等都落到自己身上,自己總是任勞任怨,盡職盡責(zé)地按時完成。努力做好文字綜合、文件處理和行政后勤工作,并及時做好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。對領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到雷厲風(fēng)行,認(rèn)真負(fù)責(zé),按時完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、 以身作則,廉潔自律,自覺起模范帶頭作用
作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo),我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不論是在上班工作時間,還是八小時以外,都嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求,始終按照《黨政干部行為準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,以身作則,廉潔自律,自覺抵制各種不正之風(fēng),注意自身良好形象,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從不搞特殊化。正確行使人民賦予的權(quán)力,自覺接受群眾的批評和監(jiān)督,時刻做到自重、自省、自警、自立,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事,堅(jiān)持按章辦事,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
五、珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié),善于團(tuán)結(jié)群眾一道工作
團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。多年來,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,待同志、同事誠懇友善,心胸寬容大度,同時注意保持與群眾經(jīng)常性的工作溝通,虛心聽取群眾意見,相互交換意見,相互支持、相互幫助,相互理解、相互配合,善于團(tuán)結(jié)廣大職工一道工作。做好不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不干,切實(shí)搞好方方面面的團(tuán)關(guān)系,積極為群眾辦好事、辦實(shí)事。
雖有成績,但也存在不足,主要是政治學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作膽子不夠大,專業(yè)知識仍有待進(jìn)一步加強(qiáng),在今后工作中努力克服不足,為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn),為全面建成小康社會而奮斗。
篇3寫作要點(diǎn)167人覺得有用
辦公室主任的年度考核總結(jié),說起來也是件挺重要的事。既要體現(xiàn)工作成績,又得反映出自身的不足,還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你認(rèn)真負(fù)責(zé)。這就得好好琢磨下怎么寫了。
先說材料收集這塊兒,平時做事情不能光顧著干,該記的筆記一定要記下來,像會議記錄,任務(wù)完成情況,還有那些臨時安排的工作,都得留個底。不然到時候想寫總結(jié)的時候,腦袋空空的,啥也想不起來,那就尷尬了。當(dāng)然,收集歸收集,整理的時候得有點(diǎn)講究,不能一股腦全堆上去,得按類別分一分,比如黨建工作、后勤保障、人員管理啥的,這樣看起來?xiàng)l理清晰。
寫的時候要注意,不能光是羅列數(shù)字和任務(wù),得結(jié)合實(shí)際情況講講你是怎么做的,用了什么方法,效果怎么樣。比如說搞了個培訓(xùn)活動,不能只說參與了多少人,得說這個活動是怎么策劃的,過程中遇到了什么困難,又是怎么解決的,最后達(dá)到了什么樣的效果。要是能舉幾個具體的例子就更好了,這樣顯得真實(shí)可信。
還有就是關(guān)于問題的部分,不能避重就輕,該說的問題還是要說出來。像去年我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,中間因?yàn)闇贤ú粫吵隽它c(diǎn)岔子,結(jié)果延誤了好幾天。后來吸取教訓(xùn),加強(qiáng)了跟各部門的聯(lián)系,情況就好多了。這種事例就能很好地反映一個人的成長和改進(jìn)的過程。
書寫注意事項(xiàng):
語言表達(dá)上也不能太死板,適當(dāng)?shù)目谡Z化能讓文章更有生氣。比如說“大家齊心協(xié)力完成了任務(wù)”,就比“全體員工共同努力圓滿達(dá)成目標(biāo)”聽起來親切一些。不過,寫的時候也要注意分寸,別太過隨意,畢竟這是正式文件,得給人嚴(yán)肅認(rèn)真的感覺。
再一個就是格式問題,雖說不是特別關(guān)鍵,但也不能馬虎。標(biāo)題要醒目,正文段落要分明,字體大小也要合適。如果能在頁眉頁腳加上單位名稱和日期,就更專業(yè)了。不過有時候忙起來,可能會忘記檢查這些細(xì)節(jié),這就需要自己多留個心眼兒。
醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1900字
一年來,在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹江*三個代表重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù),團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、江*同志的七一講話和xx大報(bào)告精神,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)的落實(shí),促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識,并且針對科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識和大局意識,特別是在行風(fēng)評議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進(jìn)行了檢查評比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動車輛管理,修定并下發(fā)了機(jī)動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨(dú)派車,對司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人____年和____年全年報(bào)刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。____年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時,來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時工作任務(wù)。
1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。
在省廳、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員,克服種種困難,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報(bào)表揚(yáng)。
2、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
篇4寫作要點(diǎn)246人覺得有用
醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)該怎么寫?這事說起來,還真得好好琢磨。醫(yī)院辦公室的工作涉及面廣,從行政管理到后勤保障,方方面面都要考慮到。寫總結(jié)的時候,要是能理清頭緒,把工作成績和存在的問題都說清楚,那這份總結(jié)就成功了一大半。
先說工作成績吧。這部分得具體些,不能光喊口號。比如,今年組織了多少次培訓(xùn),提高了員工多少百分比的專業(yè)能力,這都是可以量化的成果。還有,醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)做得怎么樣,有沒有因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致故障率上升,這也是成績的一部分。當(dāng)然,要是能提到一些創(chuàng)新舉措,比如引入了新的管理系統(tǒng),提高了工作效率,那就更好了。
再說問題部分,這是個關(guān)鍵點(diǎn)。醫(yī)院的工作復(fù)雜,難免會出現(xiàn)一些狀況。比如,有時候文件流轉(zhuǎn)速度慢,可能是因?yàn)榱鞒淘O(shè)計(jì)不合理,也可能是人員調(diào)配出了問題。這些問題得實(shí)事求是地?cái)[出來,不能藏著掖著。畢竟,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題嘛。另外,團(tuán)隊(duì)協(xié)作上是不是也有需要改進(jìn)的地方?比如溝通不暢導(dǎo)致效率下降之類的,這些都是值得反思的。
接下來就是對未來的展望了。這一步很重要,不能只是泛泛而談??梢越Y(jié)合當(dāng)前的政策導(dǎo)向,提出一些切實(shí)可行的目標(biāo)。比如,明年計(jì)劃提升服務(wù)質(zhì)量到什么水平,或者通過哪些措施減少患者等待時間。同時,也要考慮到資源限制,不能提那些不切實(shí)際的目標(biāo)。
至于寫總結(jié)時的注意事項(xiàng),有些細(xì)節(jié)得留心。比如,數(shù)字一定要準(zhǔn)確,不能張冠李戴。還有,引用的數(shù)據(jù)來源最好標(biāo)明出處,這樣顯得嚴(yán)謹(jǐn)。另外,語言盡量簡潔明了,別繞彎子。有時候?yàn)榱吮磉_(dá)某個意思,用了太多修飾詞反而會讓人摸不清重點(diǎn)。
有時候,寫總結(jié)也會遇到些小麻煩。比如,有時候?yàn)榱送怀龀煽?,可能會無意間夸大事實(shí),這就不太好。還有,如果對某些問題避重就輕,怕得罪人,那總結(jié)就失去了意義。所以,寫總結(jié)的時候,心態(tài)要端正,既要客觀公正,又要充滿信心。
辦公室主任個人年度總結(jié)怎么寫【篇5】 1950字
時光荏苒,____年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠為?!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。____年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在____年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強(qiáng)學(xué)校》匯報(bào)材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實(shí)會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。____年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機(jī),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價(jià)。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
篇5寫作要點(diǎn)245人覺得有用
辦公室主任的年度總結(jié),說到底就是對自己過去一年工作的梳理和回顧。這工作不能光是流水賬似的把事情羅列出來,得有點(diǎn)深度,得讓人看出你的思路和能力。一開始就得想清楚,這一年你主要干了什么,目標(biāo)完成得怎么樣,遇到了哪些難題,又是怎么解決的。
比如,去年我負(fù)責(zé)組織了不少會議,大大小小加起來有幾十場。起初總覺得會議開多了容易流于形式,后來慢慢摸索出了些門道。每次會議前,我會提前跟各部門溝通好議題,把需要討論的問題列個清單,這樣效率就高很多。不過也有疏漏的時候,有一次因?yàn)闇?zhǔn)備不足,會上有些部門提出的建議根本沒準(zhǔn)備相關(guān)材料,場面一度很尷尬。事后我反思了一下,覺得下次必須把準(zhǔn)備工作做得更細(xì)致點(diǎn),不然會影響整個會議的效果。
還有就是文件管理這塊,我負(fù)責(zé)的文件數(shù)量不少,分類歸檔一直是個頭疼的事。開始的時候,我只是簡單地按時間順序排列,結(jié)果找起東西來特別麻煩。后來借鑒了一些同行的做法,試著按類別劃分,比如行政類、財(cái)務(wù)類、人事類,這樣一來,查找起來方便多了。當(dāng)然,也不是完全沒有問題,有時候忙起來就會忘記及時更新目錄,導(dǎo)致后來找文件還得花時間翻箱倒柜。
書寫注意事項(xiàng):
我覺得溝通也很重要。作為辦公室主任,很多時候需要協(xié)調(diào)各部門的工作。有時候遇到意見不合的情況,就得耐心地去調(diào)解。記得有一次,市場部和銷售部因?yàn)橐粋€項(xiàng)目的時間安排起了沖突,雙方爭執(zhí)不下。我當(dāng)時就約了個三方會談,讓大家把各自的困難和需求都說出來,最后通過調(diào)整部分時間節(jié)點(diǎn)才達(dá)成一致。這件事讓我明白,有效的溝通能避免很多不必要的矛盾。
總結(jié)也不能光說成績,也要看到不足。比如我有時候會因?yàn)槭诸^事情太多而忽略了細(xì)節(jié),導(dǎo)致一些小環(huán)節(jié)出了差錯。還有就是對新政策的學(xué)習(xí)還不夠深入,有時候領(lǐng)會得不夠透徹,影響了工作的推進(jìn)速度。這些問題都需要在新的一年里改進(jìn)。
辦公室年度工作總結(jié)3000字怎么寫【篇6】 2550字
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間:
20**年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習(xí)單位:
***廠廠長辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對,保證各項(xiàng)工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。 五、實(shí)習(xí)體會
通過實(shí)習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動,并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處,請老師指正。
篇6寫作要點(diǎn)83人覺得有用
辦公室年度工作總結(jié)要寫好確實(shí)不容易,尤其是3000字那種,得花不少心思去琢磨。開頭部分要先把全年工作的大背景交代一下,比如說公司今年的整體目標(biāo)是什么,咱們部門在這個大目標(biāo)里承擔(dān)了哪些任務(wù)。這部分不用太復(fù)雜,大概就是把事情說清楚就行,要是寫得太啰嗦反而不好。
接著就可以進(jìn)入具體的工作內(nèi)容了,每個項(xiàng)目都得詳細(xì)寫,包括做了什么、怎么做的、結(jié)果怎么樣。這里有個小技巧,就是把數(shù)字放進(jìn)去,比如完成的任務(wù)數(shù)量、節(jié)省的成本、增加的收入之類的,這樣看起來更有說服力。不過有時候可能會忘記把一些重要的數(shù)據(jù)補(bǔ)上去,導(dǎo)致后面寫的時候才發(fā)現(xiàn)漏了點(diǎn)什么,只能再回去補(bǔ)充,這就有點(diǎn)麻煩。
中間這部分還可以穿插一些遇到的問題和解決辦法,這能體現(xiàn)你的應(yīng)變能力和解決問題的能力。記得要把問題描述得具體一點(diǎn),不然別人可能不知道到底遇到了什么樣的困難。當(dāng)然,有時候?qū)懼鴮懼腿菀装褑栴}說得太籠統(tǒng),像是“工作中遇到了一些挑戰(zhàn)”,這樣的話就顯得不夠真實(shí),最好能細(xì)化到具體的場景。
再往后就是展望未來了,可以談一下明年的計(jì)劃,比如說希望達(dá)成的目標(biāo)、采取的新措施之類的。這里要注意的是,目標(biāo)不能定得太高,不然完不成的話會顯得很沒面子。有時候可能會因?yàn)橄氲锰?,把目?biāo)列得特別多,結(jié)果寫到最后發(fā)現(xiàn)根本不可能完成這么多,所以還是要量力而行。
最后別忘了感謝一下同事的幫助和支持,畢竟工作不是一個人的事。不過在表達(dá)感謝的時候,有時候會不小心把名字寫錯了,或者把感謝的對象搞混了,這種情況雖然不會影響整體效果,但還是挺尷尬的。
寫總結(jié)的時候還有一個容易忽視的地方,就是格式問題。雖然字?jǐn)?shù)挺多的,但段落之間得有適當(dāng)?shù)拈g隔,不然看起來密密麻麻的會讓人看得很累。有時候可能會因?yàn)槭韬觯讯温湓O(shè)置得太窄了,導(dǎo)致排版看著不舒服,這個得注意調(diào)整一下。