個人工作年度總結900字范例怎么寫 【篇1】3450字
個人工作年度總結900字范例（一）
____就快結束，回首____的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的____年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧：
在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。
”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。
在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。
崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下，這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。
一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎。
二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務。
三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。
隨著門診收費價格的不斷規(guī)范，領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序，憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因為自己所學專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間里，我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材，并做下相應的筆記，以便自己回家鞏固溫習，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。
慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。
反復背誦，強迫記憶。很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時，我也經過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年，由于工作的需要，接受領導安排我有收費處兼任財務工作，領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這____無論從技術能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態(tài)度上完全有所端正。
回顧這一年，因中心發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
個人工作年度總結900字范例（二）
回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在201x年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在201x年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度201x年下半年，行政部組織召開了201x年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
篇1寫作要點72人覺得有用
寫總結這件事，說起來簡單，做起來尤其是那種需要體現(xiàn)專業(yè)性的總結，更是得下點功夫。要是想寫好一份總結，得先把這一年的工作情況梳理清楚，哪些事情做得好，哪些地方還有提升空間，這些都是關鍵點。
先從基礎入手，把全年的工作任務列出來，這一步很關鍵。有的人在寫的時候會忽略這個環(huán)節(jié)，結果寫出來的總結像是流水賬，沒有重點。比如，去年我在整理資料的時候，就發(fā)現(xiàn)如果事先不做個清單，寫到后面很容易漏掉重要的部分。所以，建議大家在動筆前，先把這些事情理順，按時間順序也好，按重要性排序也罷，總之得有個條理。
接著就是提煉成果了。這里頭要注意的是，不是所有的成績都要詳細展開，得挑那些能代表整體水平的關鍵項目來說。像我曾經寫過一份總結，當時把所有的成績都羅列了一遍，結果篇幅很長，但領導看后覺得沒什么亮點。后來改了一下，只突出幾個對公司發(fā)展影響比較大的項目，效果就好多了。當然，也不能光說成績，適當提一下遇到的問題也很有必要。不然的話，感覺這份總結有點太完美主義了，反而顯得不真實。
關于措辭，我個人覺得得講究點技巧。既要讓別人知道你干了什么，又不能顯得自吹自擂。比如，有時候我會用一些比較中性的表達，像“通過努力，項目取得了階段性進展”之類的句子，既表明了態(tài)度，又不至于太過張揚。另外，涉及到數(shù)字的地方一定要準確，因為這是最直觀的證據(jù)。有一次我寫總結的時候，把一個數(shù)據(jù)搞錯了，結果被同事指了出來，雖然最后沒出什么大事，但心里還是有點別扭。
還有一點值得注意，就是格式問題。雖然總結不像正式文件那樣嚴格，但也得注意排版。字體大小、行距這些細節(jié)看似不起眼，但會影響閱讀體驗。我記得有一次交上去的總結，因為字號太小，領導看起來特別費勁，后來重新調整了一下才過關。
最后再提醒一句，寫總結的時候千萬別急著下筆，最好多看看相關的資料，了解一下類似工作的標準寫法。這樣不僅能學到不少東西，還能避免一些不必要的麻煩。畢竟，總結寫得好不好，直接影響到別人對你工作的評價。
網(wǎng)絡年度個人工作總結怎么寫【篇2】 1150字
本人在領導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。
一、工作概況：
我主要負責公司內部網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網(wǎng)絡狀況，拓撲結構，已經比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡運行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網(wǎng)絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監(jiān)控，以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內容和所出現(xiàn)故障，解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認真完成領導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，網(wǎng)絡系統(tǒng)設備維護方面，其二，個人辦公計算機硬件維護工作，其三，辦公計算機軟件維護工作?，F(xiàn)對工作作如下總結計劃：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況。公司計算機硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
(二)、公司目前由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的計算機故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的安裝使用，office,wps辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過usb存儲設備傳播?？梢酝ㄟ^瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，專殺工具,并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、工作中存在的不足：
1、計算機管理管理制度需要進一步完善，從而對設備方面進行有效控制。2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網(wǎng)的計算機,私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等情況.
三、明年工作計劃：
1、學習一門網(wǎng)絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己業(yè)務水平。2、完善規(guī)章管理制度，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。
3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項目網(wǎng)絡建設。
雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學海無涯，工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
篇2寫作要點213人覺得有用
寫網(wǎng)絡年度個人工作總結的時候，得先搞清楚總結是什么。總結不是流水賬，也不是隨便拼湊幾件事就完事了。它得把一年里的工作成績、遇到的問題還有解決辦法都寫清楚。開頭可以簡單說一下這一年工作的總體情況，比如完成了哪些主要任務，取得了什么成果。
比如，我在今年負責了幾個大型項目的線上推廣，每個項目都有不同的挑戰(zhàn)。第一個項目主要是提升品牌知名度，通過社交媒體做了不少活動，效果還不錯，參與人數(shù)超出了預期目標。第二個項目則是針對老客戶的維護，推出了會員積分兌換活動，回頭客增加了不少。這些都可以作為總結的一部分內容。
接著就是具體的工作細節(jié)了。像我提到的項目推廣，就得詳細描述下具體的執(zhí)行步驟，用了哪些平臺，采取了什么樣的策略，數(shù)據(jù)表現(xiàn)如何。比如在社交媒體上發(fā)了多少條帖子，互動量是多少，轉化率怎么樣。要是有數(shù)據(jù)支撐的話，會更有說服力。當然，這里邊可能會有些地方寫得不太對勁，比如把某個月份的數(shù)據(jù)記錯了，但大方向是對的。
除了成功的事例，也不能回避存在的問題。比如，有的時候推廣方案雖然看起來完美，但實際上執(zhí)行起來卻發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)卡殼了。像我們曾經嘗試過一個直播帶貨的活動，前期準備得很充分，結果直播當天因為技術故障導致畫面卡頓，影響了觀眾體驗。后來團隊迅速反應，調整了后續(xù)安排，總算挽回了一些損失。
對于這些問題，不能只是一筆帶過，得分析原因，提出改進措施。比如說那次直播事故，就是因為設備檢查不到位，下次就要加強這方面的管理，提前做多次測試，確保萬無一失。另外，也可以從團隊協(xié)作的角度出發(fā)，看看是不是溝通上存在不足，需要優(yōu)化流程。
小編友情提醒：
總結還得展望一下明年的工作計劃。既然今年發(fā)現(xiàn)了這么多問題，那么接下來就可以有針對性地制定一些目標。比如針對客戶滿意度，可以設立更高的標準，引入新的服務機制；對于市場變化快的問題，則要加強信息收集能力，保持敏銳的市場洞察力。這樣既能讓領導看到你的思考深度，也能給自己的工作指明方向。
其實寫總結挺考驗人的，既要全面又要重點突出，還要有一定的邏輯性。剛開始寫的時候可能會覺得頭大，但多寫幾次就會慢慢找到感覺了。不過要注意的是，別光顧著堆砌數(shù)據(jù)，忽略了總結的本質——提煉經驗和教訓。
2025年度共青團個人工作總結怎么寫【篇3】 2200字
數(shù)信學院12級計算機科學與技術本科1班在校團委和學院團總支的領導下，堅持與時俱進，認真做好學生教育和管理工作，以提升學生整體素質，促進學生全面成才為目標，堅持以人為本，以學生為主體，以育人為中心，創(chuàng)新工作思路，規(guī)范教育管理，牢固服務意識，較好的完成了各項團委工作?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
一、加強團的自身建設，開創(chuàng)我校團委工作新特色。
1.增強團員意識教育。以受教育作貢獻，長才干為主線，全面加強對團員的教育培養(yǎng)。大力開展面向全校青年學生的主題教育活動，開展大量形式新穎、內容豐富的主題團活動，不斷加強團員意識教育，保持團員先進性，重視團員發(fā)展和評優(yōu)活動。這為我校青年團組織的建設開拓了新路，為創(chuàng)建文明和諧的校園環(huán)境，優(yōu)化學風、校風鑄造了平臺，為社會培養(yǎng)合格人才奠定了良好的基礎。
2、加強政治理論學習，努力提高團員青年思想道德素質。加強團前教育，嚴把新團員入口關，發(fā)展團員的工作逐步走上規(guī)范化軌道。學生人數(shù)多，學生思想素質參差不齊，這要求我們的工作做實、做細，經過努力，團工作有了明顯的突破，使團工作變得更加靈活，組織方便、治理加強，既保證了團委對學生的縱向治理，也加強了各團支部的橫向治理。通過堅持不懈的學政治理論、搞富有教育意義的活動，使廣大團員青年的思想道德素質進一步得到了加強。
3、努力培育和踐行社會主義核心價值觀并加強“中國夢”的宣傳教育。為了使同學們了解社會主義核心價值觀，第一時間組織各年級輔導員開班會解釋社會主義核心價值觀24字重要內容，即“倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育社會主義核心價值觀”。并充分利用櫥窗、展板、網(wǎng)絡等各種輿論陣地，大力宣傳核心價值觀的基本內容，開辟宣傳專欄，進行解讀闡釋，營造學習氛圍。針對社會主義核心價值觀的首次宣傳出現(xiàn)的問題，及時思考和修正，加大宣傳力度，并開展了誠信教育活動等。面向全體學生發(fā)起以“我的中國夢”為主題的征文活動，從而了解學生個人的理想、目標，著重培養(yǎng)，以興趣為出發(fā)點，因材施教。
除此之外，還組織各班班長召開“中國夢”主題班會，讓大家暢談。希望大家能夠認識到什么是夢想，為什么要有夢想，引導學生確立正確的夢想，指導學生如何在日常的學習生活中一步步實現(xiàn)自己的夢想。
二、積極開展校內、校外文化活動，增強學生社會實踐能力，豐富師生生活。
1、服務社會，擴大影響，開展“知榮辱、樹新風，爭做文明向上技校生”的系列活動。三月份，積極開展“學雷鋒活動”。通過開動員大會，自發(fā)或服從學校的安排參加各種義務勞動和公益活動。都能很好地完成任務，達到很好的效果。比如，多次參加學校的義務勞動，在校園內搞衛(wèi)生，搞大掃除等活動。
2、組織學生觀看教育片。利用課余時間組織學生在教室觀看感動中國節(jié)目。
3、組織素質拓展活動。有效的激發(fā)了基層團支部的活力和團員青年的熱情，營造了一個積極健康的校園文化活動氣氛，促進了廣大學生綜合素質的全面提高。
4、大力開展安全教育。通過諸多形式，讓全校師生深刻接受了一次“珍愛生命、注意安全”的教育。
5、大力倡導“團隊”精神，參加健美操比賽和師生排球賽。這兩項活動都要求學生充分做到心胸寬廣、襟懷坦蕩，互相信任，寬以待人，嚴于律己，共同提高，通過這兩次活動培養(yǎng)了學生的集體主義思想、增強了組織紀律觀念、鍛煉了學生的身體素質、增強團隊的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
三、促進團組織的自身建設，發(fā)揮陣地作用，不斷提高共青團的影響力和戰(zhàn)斗力。
1、配合團委學生會做好各項工作。為了貫徹《廊坊師范學院學生日常行為規(guī)范》，強化養(yǎng)成教育，制定了一系列檢查方案，學生會干部和班團干部負責檢查，工作分配到人。通過檢查學生日常學習、遲到、早退等生活情況，讓學生主動發(fā)展，使學生養(yǎng)成自覺遵守紀律，嚴于律己等最基本的文明習慣和道德行為，為學校搞好教育教學工作奠定了基礎。
2、加強對團委會、學生會的指導，發(fā)揮學生組織的“自我服務、自我治理、自我教育”作用。讓學生主動發(fā)展，使學生養(yǎng)成自覺遵守紀律，嚴于律己等最基本的文明習慣和道德行為，為學校搞好教育教學工作奠定了基礎。團委學生會服從學校領導的安排，為學校教學服務，努力構建和諧校園、精心培育合格人才。
3、狠抓日?；顒?、促良好習慣養(yǎng)成。從多方面促進了對學生的公德教育;對學生加強遵守校紀校規(guī)教育，使他們真正了解學校的各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范了全校學生的行為，使同學們的自律、自治能力得以加強，逐步使全校學生養(yǎng)成了良好的行為習慣，同時也提高了各班學生骨干的工作能力。
4、期末復習階段，認真監(jiān)督同學們在校情況，督促同學復習。
____年，12級計算機科學與技術本科1班團支部認真及時完成學校布置的全部工作任務，并認真反省以往工作，既形成了一定的工作特色，積累了一定的工作經驗，也明確了今后的努力方向。在今后工作中，團委要不斷學習研究，總結經驗、教訓、改正不足，發(fā)揚優(yōu)點，勇于實踐，主動積極地開展工作，在抓好基本工作環(huán)節(jié)的基礎上，抓好團組織建設，活躍團的工作，更好地為青年學生服務，努力開拓創(chuàng)新，爭取使我校團工作更上一層樓，為學校的發(fā)展與建設做貢獻。面對未來，我們應當承認還存在著許許多多的不足，今后，我們要進一步以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀指導今后的工作，向其他團支部學習優(yōu)秀的經驗和做法，不斷摸索工作規(guī)律，凝練工作特色，爭取邁上一個新的臺階。
篇3寫作要點105人覺得有用
寫總結的時候，得先弄清楚總結是什么。簡單來說，總結就是把過去一段時間的工作情況梳理一遍，看看做了哪些事，效果怎么樣，還有哪些地方可以改進。不過這可不是記流水賬，得有點專業(yè)性。
比如你做的是團的工作，那就要圍繞團委的核心任務展開。先列個大綱，大致分下幾個部分，像是思想政治工作、組織建設、活動開展之類的。每個部分都要有具體內容，不能空談。比如說思想政治工作這部分，就得說具體開展了哪些教育活動，參與人數(shù)有多少，大家反響如何。如果能拿出一些數(shù)據(jù)就更好了，比如組織了多少次講座，覆蓋了多少人，這些都能體現(xiàn)工作的深度和廣度。
寫的時候要注意語言要正式一點，畢竟這是工作匯報。但也不要太死板，適當?shù)目谡Z化能讓文字更生動。像“我們通過一系列主題活動提高了團員的思想覺悟”這樣的句子就挺好。不過有時候寫著寫著可能會把“提高”打成“提升”，這其實沒什么大不了的，只要不影響理解就行。
書寫注意事項：
別忘了提到遇到的問題。沒有哪個工作是一帆風順的，關鍵是怎么解決的。比如在組織活動中可能遇到了場地協(xié)調難的問題，那就得寫明當時是怎么克服的，用了什么辦法。這樣不僅能展示解決問題的能力，還能為以后的工作提供借鑒。
總結里最好能帶上點自己的想法。不是那種高大上的理論，而是結合實際情況的一些思考。比如你覺得接下來的工作重點應該放在哪里，有什么新的思路之類的。不過有時候寫著寫著可能會忘記標點符號，比如漏了個逗號啥的，這種情況偶爾發(fā)生也沒關系，改一改就好。
小編友情提醒：
檢查一下有沒有明顯的錯誤，尤其是數(shù)字和名字這類容易出錯的地方。當然，有時候匆匆忙忙趕著交稿子，可能會忽略一些細節(jié)，像把“共青團員”寫成“共靑團員”，這種小問題只要不影響整體表達就沒太大關系。
物業(yè)客服年度個人工作總結怎么寫怎么寫【篇4】 2950字
物業(yè)客服年度個人工作總結
忙碌的20__年即將過去?；厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ?感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自__年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20__年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達____余次,接待報修___余次,其中接待業(yè)主日常報修__余次,公共報修___余次;日平均電話接聽量高達__余次,日平均接待來訪__余次,回訪平均每日__余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20__年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約____元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據(jù)計劃安排,20__年11月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
__年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善__物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
篇4寫作要點127人覺得有用
做物業(yè)客服這一行，說實在的，總結確實是個麻煩事。平時工作忙得腳不沾地，到了年底還得坐下來好好想想這一年干了什么，怎么干的，效果怎么樣。不過，總結不是單純把事情堆在一起，而是得有點技巧，不然寫出來的東西自己都不想看第二遍。
一開始寫的時候，得先把腦子清空，把腦子里那些零零碎碎的事過一遍篩子。比如，這個月處理了多少投訴，有沒有遇到特別棘手的問題，這些問題后來是怎么解決的，還有就是客戶反饋怎么樣。這些都得記下來，不能光靠印象，印象有時候會騙人。記得去年我就差點漏掉一個挺重要的事，因為當時覺得不重要隨手就給忘了，結果到年底寫總結才發(fā)現(xiàn)缺了一塊，補起來費了不少勁。
寫的時候，最好能找點過去的記錄，像會議紀要、工作日志之類的，這些東西能幫你理清思路。我有個同事就喜歡把每天的工作簡單記一下，后來寫總結的時候就方便多了。當然，也不是說每個細節(jié)都要寫進去，得挑重點。比如哪次處理投訴效率高，得到了客戶的表揚，這種事就值得提一提；要是哪次沒做好，也得說清楚原因，不能藏著掖著。這樣寫出來的總結才真實，領導看了也能看出你的態(tài)度。
說到態(tài)度，寫總結的時候一定要誠懇。不能只顧著說自己干得好，遇到問題也要主動承認。就說上個月，我們小區(qū)有個業(yè)主反映電梯總是壞，結果我檢查了半天也沒找到原因，后來還是請了專業(yè)人員才修好。這件事讓我明白，有些技術問題單憑經驗解決不了，得多請教別人。所以總結里這部分我就老老實實寫了，還特意提到以后要加強學習，多跟專業(yè)人士交流。
還有個需要注意的地方，就是語言要簡潔明了。有些人寫總結喜歡用一些大詞兒，其實沒必要。比如“優(yōu)化服務質量”這種話聽著挺好聽，但具體怎么優(yōu)化的卻一筆帶過，這就有點敷衍了事的意思。我的建議是，盡量用簡單的句子把事情說清楚，該量化的地方就量化，比如接待了多少戶人家，解決了多少問題，客戶滿意度是多少，這些數(shù)字能讓總結更有說服力。
不過，寫總結的時候有時候會犯點小毛病，比如有時候寫著寫著就跑題了，把注意力放到其他地方去了。有一次我寫總結，本來想寫工作上的事，結果寫著寫著就開始回憶起某次培訓會上的趣事，結果回頭一看，跑偏了好遠。這種事情雖然不至于影響大局，但還是得注意，畢竟總結的重點是工作本身。
最后要說的是，寫總結的時候別太著急。有些人覺得時間緊，草草寫完就交差，這樣肯定不行。寫總結是個反思的過程，慢一點反而能寫出更有價值的東西。像我每次寫總結都會花幾天時間反復修改，有時候甚至會拿給同事看看，聽聽他們的意見。這樣既能保證質量，也能增進團隊之間的溝通。
專項整治年度個人工作總結怎么寫【篇5】 1200字
為貫徹落實省工商局等六部門聯(lián)合下發(fā)的《陜西省汽車市場專項整治工作實施方案》的文件精神，切實開展好專項整治工作，市局以規(guī)范市場經營主體和經營行為為主線，以取締無照經營、嚴厲打擊各種非法經營活動為重點，以強化行政執(zhí)法，加強日常監(jiān)管，建立長效監(jiān)管機制，促進汽車市場健康有序發(fā)展為目標，采取五項切實可行措施，使專項整治工作取得階段性成果
一是認真學習領會上級文件精神，結合實際，制定具體實施方案。
省工商局等七部門文件下發(fā)后，市局迅速向下作了傳達，組織執(zhí)法人員認真學習了上級文件精神，從大力整頓和規(guī)范市場經濟秩序，貫徹“三個代表”重要思想，實現(xiàn)經濟快速發(fā)展的高度認識整治工作的重要意義，增強了整治工作的緊迫感和自覺性。同時，市局向市政府主管副市長做了專題匯報，經市領導同意，主持召開了六部門聯(lián)席會議，并聯(lián)合印發(fā)了《陜西省汽車市場專項整治工作實施方案》。市局還根據(jù)系統(tǒng)工作實際，制定了《陜西省工商局汽車市場專項整治工作實施方案》，召開了全系統(tǒng)汽車市場專項整治工作會議，進行了全面動員和部署，為全面開展汽車市場專項整治工作奠定了基礎。
二是加強組織領導，建立健全汽車市場專項整治機構____年專項整治工作總結工作總結。
為確保此項工作順利實施，取得實效，根據(jù)市汽車市場專項整治工作領導小組的分工，市局也專門成立了領導小組，由局長親自掛帥，副局長統(tǒng)籌協(xié)調，雙生分局具體負責組織。同時，各分局也分別成立了相應的組織機構，使整治工作形成了政府領導、工商牽頭、部門配合、上下聯(lián)動、綜合治理的良好局面。
三是強化宣傳，營造整治氛圍。
市局充分運用報紙、電臺、電視臺、因特網(wǎng)等載體將汽車市場專項整治工作的重要意義、整治工作的內容、范圍、重點進行了廣泛宣傳，先后出動宣傳車150臺次，在主要街道懸掛宣傳橫幅20余條，散發(fā)宣傳單3500份，圖片展示板24塊，使整治工作深入人心。
四是搞好調查，摸清底數(shù)，使整治工作有的放矢。
市局組織各縣(市)、區(qū)局對汽車市場經銷企業(yè)進行了全面調查摸底，準確掌握了各類經營主體的數(shù)據(jù)檔案，為集中開展整治工作打下良好基礎。據(jù)統(tǒng)計，全市共有新機動車市場經營主體22家、汽車配件市場經營主體486家、汽車維修市場經營主體276家。
五是開展實地檢查，做好規(guī)范工作。
市局在汽車市場專項整治工作中，組織執(zhí)法人員對各類汽車市場經營主體資格和經營行為進行了“拉網(wǎng)式”檢查，重新審查了經營主體資格，檢查了企業(yè)經營行為，對無照經營的經銷企業(yè)予以堅決取締，對超范圍經營的業(yè)戶予以警示，對各類汽車市場違章違法案件及時予以查處。
截至9月15日，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員837人次，車輛335臺次，檢查各類市場經營主體667家，其中汽車經營企業(yè)23家，汽車維修企業(yè)241家，汽車配件經銷企業(yè)328家，報廢車回收拆解企業(yè)1家，舊機動車市場2處。共取締無照經營業(yè)戶9家，對25家業(yè)戶予以警示，共立案28件，罰沒入庫近3。8萬元，有力地維護了我市汽車市場的經營秩序。
篇5寫作要點233人覺得有用
寫總結的時候，得先搞清楚總結到底是為了什么。簡單來說，總結就是把你做過的事梳理一遍，看看哪些做得好，哪些還需要改進。要是你做的是專項整治年度工作，那肯定得圍繞這個主題展開，別跑偏了。
第一步，先把全年的工作情況大致過一下腦子。比如，專項整治工作的目標是什么，中間遇到了哪些問題，這些問題是怎么解決的，最后的效果怎么樣。這些東西都得心里有數(shù)，不然寫起來就抓不到重點。當然，有些細節(jié)可能一時想不起來，可以翻翻之前的記錄，尤其是那些會議紀要、文件啥的，這都是很好的參考資料。
接著，就得把上面想到的東西組織成段落了。每一段最好只講一件事，這樣條理會清晰一些。比如第一段可以談談專項整治的背景和目的，第二段說說具體做了哪些事，第三段聊聊遇到的困難和應對的辦法。當然，這里頭可能會有點小問題，比如有時候寫著寫著就忘了前面提到過的某個點，結果又重新描述了一遍，這種情況得注意避免。
書寫注意事項：
總結里少不了要用到一些專業(yè)術語。像專項整治這種事，肯定涉及到不少政策法規(guī)，把這些東西穿插進去能讓總結顯得更有說服力。不過要注意的是，別一股腦兒地堆砌術語，該通俗的地方還是要通俗，不然別人看著費勁。
寫總結的時候別光顧著自己寫，有時候跟同事交流交流也是很有必要的。他們可能注意到你沒留意到的小細節(jié)，或者對某些事情有不同的看法。這樣一來，總結的內容會更加全面，也更能反映實際情況。
小編友情提醒：
檢查一遍是必不可少的。檢查的時候除了看有沒有錯別字，還得看看邏輯是否通順。有時候可能會出現(xiàn)這樣的情況：前半段說的是一個意思，后半段又跑題了，這就需要調整一下。還有，數(shù)字這類信息得確保準確無誤，畢竟總結里的數(shù)據(jù)是用來支撐觀點的。
2025年度財政局長個人工作總結怎么寫【篇6】 1450字
胡同志現(xiàn)任財政局黨組書記、局長。一年來，面對全市十分困難的財政形勢，胡_____同志積極履行當家理財職責，在德能勤績廉方面從嚴從高要求自己，團結帶領局黨組一班人，千方百計克服各種困難，銳意改革，開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了年初確定的財稅工作各項任務，確保了財政收支平衡。特別是在深化財政改革、強化財政監(jiān)督、硬化征收措施、優(yōu)化支出結構等方面取得了較好的成績。其先進事跡具體表現(xiàn)如下：
一、勤于學習，有較高的政治思想素養(yǎng)
一年來，在繁忙的行政工作之余，該同志養(yǎng)成了良好的學習習慣，能自覺堅持學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和___同志“三個代表”重要思想，學習市場經濟理論，對經濟工作比較熟悉，具有較寬的知識面和較高的政策理論水平。特別是在“三個代表”重要思想的學習中，堅持率先垂范，多次親自主持局機關的學習教育活動，并帶頭撰寫學習心得體會，起到了很好的學習示范帶頭作用。同時，該同志政治立場堅定，能自覺與____保持高度一致;黨性觀念強，在工作中堅持_____集中制，注意聽取不同同志的意見，講究工作方法，善于團結同志，維護好班子的團結;為人正派，謙虛謹慎，平易近人，關心群眾，尊重老同志，對自己要求較嚴，事業(yè)心和工作責任感強。
二、開拓創(chuàng)新，有很強的領導工作能力
該同志對經濟經濟工作比較熟悉，同時又具有很強的領導工作能力。在過去的一年中，一方面，他團結帶領局領導一班人，克服各種困難，以與世俱進，開拓創(chuàng)新的精神，抓好各項財政工作。通過強化征收措施，優(yōu)化支出結構，深化財政改革，加大財政監(jiān)督，爭取上級支持，夯實財源基礎等措施，實現(xiàn)了財政的基本平衡，促進了全市各項事業(yè)的發(fā)展。特別是財政體制改革方面力度比往年加大。預算管理、政府采購、會計管理體制、醫(yī)療保險、“收支兩條線”及農村稅費等改革穩(wěn)步推進，進一步完善了理財機制。另一方面，他堅持做到“兩個文明”建設一起抓，進一步規(guī)范了機關內部管理，強化了干部職工的政治理論學習和思想作風建設，使機關干部職工的思想政治素質進一步提高。
三、腳踏實地，有非常扎實的工作作風
在過去的一年中，胡_____同志能自覺實踐“三個代表”重要思想的要求，工作勤奮認真,作風深入扎實，注重調查研究，關心群眾生活。全年有三分之二的時間用于下基層和跑上爭取項目及資金,幾乎沒有休息時間。工作再忙，每個月都要抽出一定時間下到各縣市和重點企業(yè)，進行調查研究、督促檢查和排憂解難，特別是就政府采購、會計集中核算、農村稅費改革等各項改革的具體問題，深入縣鄉(xiāng)村進行了細致的調查研究，并親自撰寫了調研材料，很好地指導了日常工作。為了確保增加可用財力，緩解我市財政困難，胡_____同志先后20多次與局領導及科室同志一道，做好向中央及省里的匯報工作，爭取上級對我市更多的資金和項目。
四、清正廉潔，有較強的拒腐防變能力
作為市財政局當家理財?shù)摹耙话咽帧?，黨和人民賦予了其一定的權利，胡_____同志深知從嚴從高要求自己的重要性。因此，在認真抓好全局黨風廉政建設工作的同時，他注意在廉政從政方面處處事事帶好頭。嚴格遵守黨風廉政建設責任制的各項具體要求，堅持按黨的原則辦事，做到公正理財，公開理財，_____理財，不搞以權謀私，多次拒收個別單位的禮品禮金。堅持做到了不在家中匯報工作;出差在外，不住豪華賓館，不住單間，不隨意請客。同時，管好身邊人，從嚴要求家屬和子女。要求他們不準受禮，不準代接報告，不準引見熟人。在群眾中樹立了良好的領導干部形象，也帶出了市財政局清正廉潔的新風尚。
五、講求實效，有比較突出的工作業(yè)績
篇6寫作要點164人覺得有用
撰寫一份高質量的個人工作總結，特別是針對財政局這樣的重要崗位，需要兼顧專業(yè)性與實用性?？偨Y的重點在于既要體現(xiàn)工作成果，又要突出問題反思和個人成長。對于財政局長來說，總結不僅僅是羅列成績，還需要結合具體的數(shù)據(jù)分析，展示管理成效。
在撰寫之前，先梳理一下自己的工作思路?？梢詮娜粘Ｊ聞杖胧郑热缳Y金監(jiān)管、預算編制、績效評估等方面，逐一回顧。記得要用數(shù)字說話，比如今年的財政收入增長了多少個百分點，支出控制在什么范圍內，這些具體的指標能更好地展現(xiàn)工作成果。另外，還可以提到一些創(chuàng)新做法，比如引入了新的財務管理系統(tǒng)，提高了工作效率，這會給上級留下深刻印象。
不過在整理材料的時候，可能會遇到一些小麻煩。比如，有些數(shù)據(jù)可能分散在不同的文件夾里，查找起來費勁。這時候就需要耐心一點，先把相關的表格和文檔都集中到一個地方，這樣方便對比分析。還有，如果涉及多個部門合作的項目，最好事先跟同事溝通確認，確保信息準確無誤。
接下來就是正式撰寫部分了。開頭可以簡要介紹這一年的工作背景，比如宏觀經濟形勢如何變化，這對財政工作帶來了哪些挑戰(zhàn)。接著深入到具體任務，分條列出主要工作內容，每一條后面附上簡短的效果描述。例如，“優(yōu)化政府采購流程，節(jié)省成本約5%”，這樣的表述既直觀又具體。同時，也要關注細節(jié)，比如某個專項基金的使用情況，有沒有達到預期目標，這些都是值得深挖的地方。
除了講成績之外，還應該適當提及工作中存在的不足之處。這并不是為了找借口，而是為了表明改進的態(tài)度。比如某些環(huán)節(jié)的操作效率不高，可能是因為流程設計還不夠完善，這就需要在下一年提出改進建議。這里需要注意的是，提問題時語氣要誠懇，避免過于消極的措辭，畢竟總結的核心還是傳遞正能量。
至于格式方面，保持簡潔明了就好。字體大小、行距這些基本要素都要統(tǒng)一，給閱讀者留下良好的第一印象。另外，盡量避免冗長的句子，多用短句表達，這樣不僅便于理解，也能提升整體的閱讀體驗。如果有可能的話，還可以插入一些圖表，直觀地展示數(shù)據(jù)對比情況，這會讓總結更加生動有趣。
小編友情提醒：
檢查一遍文檔，看看有沒有遺漏重要的事項。尤其是涉及到金額之類的敏感信息，務必核實準確。如果發(fā)現(xiàn)哪里表述得不夠清晰，可以稍作修改。整個過程雖然繁瑣，但只有經過細致打磨，才能呈現(xiàn)出一份令人滿意的總結報告。
