辦公室工作總結(jié):公司辦公室年度總結(jié)報告怎么寫 【篇1】2450字
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責(zé),從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題:
辦公室目前的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、 繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
3、 進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
篇1寫作要點204人覺得有用
辦公室工作總結(jié):公司辦公室年度總結(jié)報告怎么寫
辦公室工作千頭萬緒,年終總結(jié)又是一項復(fù)雜任務(wù)。想把總結(jié)寫好,既要全面反映全年工作,又要突出重點,還得條理清晰,這確實不容易。不少人在寫總結(jié)時容易顧此失彼,要么抓不住關(guān)鍵點,要么事無巨細全都羅列出來,結(jié)果顯得啰嗦冗長。其實,寫總結(jié)得講究方法。
開頭部分要簡明扼要,直接點明本年度的主要目標是什么,比如提升工作效率、優(yōu)化內(nèi)部管理流程之類。接著可以分塊來談具體工作成果,例如日常行政事務(wù)處理情況、會議組織成效、檔案管理工作進展等。每個板塊都應(yīng)結(jié)合實際情況,用數(shù)字說話,這樣更有說服力。像我們?nèi)ツ暌还才e辦了十五次重要會議,參會人數(shù)超過五百人次,這些具體數(shù)據(jù)能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀了解工作量。
總結(jié)不能光說成績,也要提不足之處。比如說文件歸檔方面存在滯后現(xiàn)象,有時候緊急文件未能及時分類存檔。這種問題需要坦誠指出,并提出改進措施,比如建立更加嚴格的時限管理制度,確保每個環(huán)節(jié)都有專人負責(zé)跟進。
還有就是總結(jié)里少不了對未來的展望??梢越Y(jié)合當(dāng)前形勢,談?wù)勏乱荒甓鹊墓ぷ饔媱潱热缂訌娦畔⒒ㄔO(shè)、提高員工培訓(xùn)力度等等。不過這部分不宜太過籠統(tǒng),最好能細化到具體的項目和時間節(jié)點。
寫總結(jié)的時候,語言要樸實,避免空話套話。有些同事喜歡用一些高大上的詞匯,結(jié)果反而顯得不接地氣。另外,格式也很重要,標題、小標題都要醒目,段落劃分合理。如果能做到這些,一篇合格的總結(jié)就算完成了。
需要注意的是,寫總結(jié)時要特別留意細節(jié)。有時候一個小疏忽就可能引發(fā)誤會。比如去年我們在統(tǒng)計辦公用品采購金額時,由于統(tǒng)計口徑不一致,導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)偏差較大。這件事提醒我們,在做總結(jié)時一定要仔細核對各項數(shù)據(jù),確保真實可靠。
公司辦公室年度的工作總結(jié)怎么寫【篇2】 950字
公司辦公室年度的工作總結(jié)
回顧過去的一年,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、檔案資料管理方面:
1)辦公室工作類別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著手以公司對外拓展業(yè)務(wù)為目標,克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產(chǎn)用支出方面的.報銷工作:辦公室負責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務(wù)的工作量。
三、會務(wù)安排方面:
辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作。在____年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
四、計生工作方面:
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,計生責(zé)任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100%;b超查環(huán)查孕率達100%;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100%;,晚婚率達100%;晚育率達100%;合理生育率達100%;外來流動育齡人員持證、驗證率達100%。
篇2寫作要點194人覺得有用
寫工作總結(jié)的時候,得先弄清楚總結(jié)的目的。總結(jié)不是單純羅列事情,而是要提煉出關(guān)鍵點,讓別人能迅速了解你的工作成果。比如你負責(zé)辦公室管理,就得把一年來的主要工作都過一遍,哪些事做得好,哪些地方還有不足,這些問題又是怎么解決的。
在寫的時候,先列出幾個大方向,像日常事務(wù)處理、團隊協(xié)作情況、突發(fā)事件應(yīng)對之類。每個部分都要具體些,別光說做了什么,還要說怎么做出來的。舉個例子,如果提到團隊建設(shè),可以講講組織了幾次活動,活動的效果怎么樣,有沒有達到預(yù)期目標。要是效果不太好,也得分析原因,是場地選得不好還是參與人數(shù)少?
記得要結(jié)合實際情況。比如今年受疫情影響,辦公室的工作方式可能發(fā)生了變化,那就要特別提一下這部分內(nèi)容。可以描述下是怎么調(diào)整工作流程的,比如實行輪流值班制度,或者是推行線上辦公軟件的應(yīng)用。這些細節(jié)會讓總結(jié)更有說服力。
寫總結(jié)的時候也會遇到一些小麻煩。有時候?qū)懙揭话胪蝗煌四硞€項目的具體數(shù)字,這時候就只能憑記憶大致估算,但這會影響準確性。還有就是,有些事情雖然很重要,但平時沒留心記錄,現(xiàn)在想寫進總結(jié)里就比較困難。這種情況就需要多翻閱之前的文件資料,盡量還原事實。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候最好能附上一些數(shù)據(jù)支撐。像全年接待了多少訪客,處理了多少件投訴之類的,這樣能讓總結(jié)顯得更客觀。不過要注意的是,數(shù)據(jù)不能亂編,必須真實可靠。要是數(shù)據(jù)來源不確定,最好注明是估算值,以免被人質(zhì)疑。
小編友情提醒:
寫完后最好找同事幫忙看看。他們可能會提出一些你沒注意到的問題,幫你完善總結(jié)內(nèi)容。畢竟一個人寫東西難免會有疏漏,大家一塊兒討論一下會更好。
公司辦公室年度工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇3】 1400字
公司辦公室年度工作總結(jié)怎么寫
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務(wù)實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要介紹如下:
一、辦公室工作
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責(zé)認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年x月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學(xué)習(xí),進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,市場情報,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、明年和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到。
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴格執(zhí)行公司各項,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
篇3寫作要點188人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得先把這一年的工作情況梳理清楚,不然一開頭就亂了。先從大的方面入手,比如年初定的目標是什么,年中有沒有調(diào)整過方向,到年底到底完成了多少。這一部分最好能具體點,比如說完成率是多少,和預(yù)期相比差距在哪里。
接著就是說說工作中遇到的問題,這些問題怎么解決的,用了什么方法,效果怎么樣。這里可以舉幾個例子,但別太多,太多了反而顯得啰嗦。比如某個項目一開始推進得不太順利,后來通過優(yōu)化流程才搞定,這就是個不錯的例子。
還有就是團隊合作的情況,畢竟很多工作不是一個人就能完成的??梢哉?wù)剤F隊成員的表現(xiàn),誰做得好,誰進步快,大家一起努力取得的成績。不過這部分要注意分寸,別吹得太過了,實事求是就好。
財務(wù)方面的總結(jié)也很重要,收入支出要清清楚楚。收入來源有哪些,支出都花在了哪里,有沒有節(jié)省的地方,這些都要交代明白。如果能拿出一些數(shù)據(jù)來支撐,會更有說服力,比如說成本降低了百分之幾之類的。
至于個人成長,這也是總結(jié)里少不了的部分。這一年學(xué)到了什么新技能,掌握了哪些新知識,對自己的職業(yè)發(fā)展有什么幫助??梢越Y(jié)合具體的案例來說,這樣更有真實感。
寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了,別繞圈子。有時候為了表達一個意思,寫了好幾句,結(jié)果別人還是不明白你在說什么。所以,每個句子都要盡量簡練,把重點突出出來。
小編友情提醒:
檢查一下有沒有錯別字,語法問題也不能忽略。有時候打字的時候手滑,就把“我們”打成“他門”了,這種小問題會影響整體印象。當(dāng)然,如果時間允許的話,最好能讓同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小錯誤。
寫總結(jié)是個細致活兒,既要全面又要深入,既要客觀又要積極。希望上面提到的這些方法能幫到大家,當(dāng)然,每個人的工作性質(zhì)不一樣,具體該怎么寫還得結(jié)合實際情況來。
房地產(chǎn)公司辦公室年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1050字
我在這段時間的主要工作
一、按照董事長、總經(jīng)理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內(nèi)部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,并作了自我培訓(xùn),使新組建的辦公室能較快地運轉(zhuǎn)起來。
⑴文檔處理:參照國家機關(guān)的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發(fā)格式,對重要文件進行了分類存檔。
⑵印章管理:按董事長的指示,對集團公司三十多個印章保管情況進行了調(diào)查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關(guān)管理規(guī)定、先進評比辦法等文件。
⑷租賃管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解,并向董事長作了匯報,督促對過期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協(xié)調(diào)、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經(jīng)理室的參謀、助手。認真按照上級的要求開展工作,及時匯報工作情況,迅速傳達工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實、有結(jié)果、有匯報。
四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參加實踐活動。來到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機關(guān)公文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)知識,并主動向業(yè)務(wù)人員請教。這期間,跟隨董事長等領(lǐng)導(dǎo)對山西永濟、如皋等地進行了考察,參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長、總經(jīng)理室關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事:
⑴集團公司新春聯(lián)誼會及先進表彰大會策劃、組織;
⑵《日月光華》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;
⑶酒店二樓書畫整理、裱、布置;
⑷酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長和有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協(xié)作,在規(guī)定的時間內(nèi)基本圓滿地完成了任務(wù)。
需改進和提高的地方:
加大辦公室協(xié)調(diào)、督查的力度,發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經(jīng)理室的好幫手;
解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,大膽開展工作,進一步適應(yīng)公司高效、快捷的運轉(zhuǎn)節(jié)奏。
總結(jié)如上,懇請指正。
篇4寫作要點141人覺得有用
房地產(chǎn)公司辦公室的工作總結(jié)該怎么寫,這事挺關(guān)鍵的??偨Y(jié)不是簡單地把全年的事堆一塊兒,得有點門道。開頭,要把部門的基本情況說清楚,比如有多少人、主要負責(zé)什么,還有這一年總的業(yè)績目標是什么,這樣能讓看的人有個底。
接著就該說具體工作了。這部分別光顧著寫成績,也要提提遇到的問題。比如,今年公司在項目推進上可能遇到過協(xié)調(diào)不順的情況,這就得分析下原因,是溝通渠道有問題,還是資源分配不合理。這些問題的解決辦法也得寫進去,畢竟總結(jié)不只是擺事實,還得能給人啟發(fā)。
數(shù)據(jù)這塊兒很重要。像今年完成的合同金額、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、項目按時交付率之類的,都得有具體數(shù)字支撐。數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。不過有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些重要指標,比如某項成本控制的具體數(shù)值,這就需要仔細核對一下原始資料。
書寫注意事項:
總結(jié)里頭關(guān)于未來規(guī)劃的部分也不能少。不能光說“明年要繼續(xù)努力”,得有具體的行動計劃。比如針對今年存在的問題,計劃怎么改進,還有新的市場機會該怎么抓住。這部分要是寫得模糊不清,就容易讓人覺得總結(jié)沒誠意。
還有個小細節(jié)要注意,寫總結(jié)的時候別忘了提到團隊建設(shè)這一塊。員工培訓(xùn)、團隊凝聚力提升這些事,雖然看起來不起眼,但其實對整個部門的長遠發(fā)展影響挺大的。如果在這方面寫得太簡略,可能會讓人覺得管理層對員工關(guān)懷不夠。
最后就是語言表達這塊兒了??偨Y(jié)不是文學(xué)作品,別整得太花哨。用詞簡單明了就行,但有時候?qū)懼鴮懼赡軙霈F(xiàn)語義重復(fù)的情況,比如寫了“工作效率顯著提高”,后面又說“工作成果大幅提升”,這兩句意思差不多,就顯得啰嗦了。這種情況得自己多檢查幾遍。
物業(yè)公司辦公室的年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1700字
在____年的工作中,我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:
(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;
(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;
(3)欠繳維修基金的房屋;
(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況。
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)xx棟,面積為xx平方米,使用資金為xx元人民幣;屋面增做防寒層共計xx棟,面積為xx平方米,使用資金為xx元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后,又對其使用“sbs”防水材料進行補修,現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為xx多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市*物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
篇5寫作要點196人覺得有用
物業(yè)公司辦公室的年度工作總結(jié)怎么寫
物業(yè)公司辦公室每年都會做一份年度總結(jié),這不僅是對過去一年工作的回顧,也是對未來工作方向的一種規(guī)劃。寫好這樣的總結(jié)并不復(fù)雜,但需要一些技巧和方法。
寫總結(jié)前,得先把這一年的工作情況大致梳理一遍??梢韵葟拇蟮姆矫嫒胧郑热绻窘衲甑恼w業(yè)績?nèi)绾危袥]有完成年初制定的目標,客戶滿意度怎么樣。這部分內(nèi)容最好能用具體的數(shù)據(jù)來說話,像今年物業(yè)管理費收繳率達到了多少,業(yè)主投訴處理及時率達到多少之類的。當(dāng)然,如果能有一些對比就更好了,比如說去年和今年的數(shù)據(jù)對比,這樣能更直觀地看出進步的地方。
接著就是具體的項目情況了。每個項目都有自己的特點,得針對每個項目的特點來寫。比如說某個小區(qū)因為設(shè)施老舊,維修任務(wù)特別多,那就可以重點寫一下這方面的工作,包括維修了多少次,解決了哪些問題。還有些項目可能面臨的是綠化維護的問題,那就得著重描述綠化工作的開展情況,包括種植了多少棵樹,修剪了多少草坪,這些都可以作為亮點來突出。
在寫總結(jié)的時候,別忘了提到團隊的努力。畢竟成績不是一個人的功勞,而是整個團隊共同努力的結(jié)果??梢詫憣憟F隊成員之間的協(xié)作,比如遇到突發(fā)狀況時大家是如何齊心協(xié)力解決問題的。這樣的描述不僅能體現(xiàn)團隊精神,也能給員工一種認同感和歸屬感。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些創(chuàng)新點。如果這一年公司在管理方式上有新的嘗試,比如引入了新的管理系統(tǒng),或者開展了員工培訓(xùn),這些都是值得提一提的。這些創(chuàng)新點不僅能讓總結(jié)看起來更有亮點,也能為下一年的工作提供參考。
不過有時候在寫總結(jié)時,可能會因為時間緊張而忽略了一些細節(jié)。比如說某項工作的具體數(shù)字記得不太清楚,就用了一個大概的范圍來代替,這就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不夠精確。還有的時候,為了湊字數(shù),可能會把一些無關(guān)緊要的事情也寫進去,這樣反而會讓總結(jié)顯得冗長而不緊湊。
寫總結(jié)的時候還要注意語言的表達。既要簡潔明了,又要避免過于平淡。可以用一些生動的例子來增強說服力,但同時也要確保例子的真實性。比如描述一個成功的案例時,可以詳細說說當(dāng)時的情況,是怎么一步步解決的,最終取得了什么樣的效果。
公司辦公室個人年度總結(jié)怎么寫【篇6】 2950字
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx____工作總結(jié)匯報如下:
一、xx____綜合辦公室工作總結(jié)
(一)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xx____的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。xx____共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進行至少一次網(wǎng)報。
2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,xx____綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,xx____全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。xx____較好地養(yǎng)護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xx____按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個地市投標工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結(jié)會議記錄,讓每次會議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的保持證書。
8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第xx屆“放飛夢想,自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開,通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xx____總結(jié)表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào),及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務(wù)工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了xx____的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每天負責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xx____公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
篇6寫作要點117人覺得有用
寫總結(jié)這事,得看你干的是啥工作。要是辦公室的活兒,那總結(jié)肯定跟別的不一樣。開頭,得先把這一年干的事捋清楚,別漏了啥重要的。比如今年開了多少會,寫了多少文件,接待了多少客人,這些都得算進去。
寫的時候,最好按事情的重要程度來排。大事放前面,小事放后面。不過,有時候人腦子一糊涂,可能就把小事寫到前面去了,這就不太好。大事不顯眼,別人還以為你天天就干那些小事情呢。還有,總結(jié)里頭提到的數(shù)據(jù)呀,數(shù)字呀,得準確。像去年公司總共簽了多少合同,今年比去年多了多少,這些都得核實好。要是寫錯了,領(lǐng)導(dǎo)一看就發(fā)現(xiàn)問題了,這可不是鬧著玩的。
書寫注意事項:
總結(jié)里頭最好提點建議。畢竟一年過去了,肯定有些地方做得不錯,也有些地方需要改進。比如辦公用品采購這一塊,是不是可以再節(jié)省點開支?還有就是員工培訓(xùn)這塊,是不是能增加點新內(nèi)容?這些問題得提前想好,不然明年還犯同樣的錯誤就麻煩了。
寫總結(jié)的時候,還得注意一點,就是語氣得誠懇。不能光說成績,不提問題,也不能反過來,只談問題,不講成績。這樣都不太好。要是只夸自己,別人會覺得你不實在;要是光挑毛病,又顯得你消極。所以,得平衡一下,既要表揚自己,也要指出不足,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
小編友情提醒:
寫完以后別急著交上去,多檢查幾遍。有時候一個小小的標點符號錯了,都會影響整體效果。還有,名字和日期這些細節(jié)也不能忘。要是名字寫錯了,那就太尷尬了。