旅游局年終工作總結(jié)格式怎么寫 【篇1】1100字
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。
自己不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。
我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。
我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。
當然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學習關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事
篇1寫作要點144人覺得有用
旅游局年終工作總結(jié)該怎么寫，這個問題困擾了不少人。其實，總結(jié)的關(guān)鍵在于梳理全年工作，把做了什么、怎么做的說清楚。開頭部分得先把背景交代一下，比如說這一年旅游業(yè)的整體情況，包括國家政策的影響、市場變化趨勢，還有本地區(qū)的一些特殊情況。
接著就該說到具體的工作了。這部分最好能按照不同的項目或者任務(wù)來分條敘述，每個項目都要講到目標是什么、采取了哪些措施、效果如何。比如說推動某個景區(qū)建設(shè)，就得提到建設(shè)前后的對比，游客數(shù)量有沒有增加，游客反饋怎么樣，這些都得寫進去。要是有遇到困難，也得提一下，不然顯得工作太順利，反而不真實。
書寫注意事項：
數(shù)字很重要。用具體的數(shù)字來體現(xiàn)成果是最直觀的方式，像接待了多少游客、旅游收入增長了多少、創(chuàng)造了多少就業(yè)機會之類的。當然，除了數(shù)字，還得有一些描述性的內(nèi)容，比如通過什么活動提升了區(qū)域知名度，或者是開發(fā)了哪些新的旅游路線，這些都是加分項。
寫總結(jié)的時候，還應(yīng)該提到工作中的一些亮點。這些亮點可能是創(chuàng)新的舉措，也可能是特別成功的案例。如果有些工作還沒做完或者效果還不明顯，也可以提前規(guī)劃一下下一年的打算，這會讓總結(jié)顯得更有深度。
要注意的是，寫總結(jié)時語言要樸實，別堆砌太多華麗的辭藻。畢竟總結(jié)的重點是事實和數(shù)據(jù)，不是為了展示文采。不過有時候會因為趕時間或者思路混亂，寫出來的句子可能會有點啰嗦，甚至前后不太連貫。比如在描述一個項目的進展時，可能會突然插入一些無關(guān)緊要的小細節(jié)，這就需要回頭檢查一下，把多余的部分刪掉。
還有一個需要注意的地方就是引用領(lǐng)導(dǎo)講話或者文件精神的時候，一定要準確。有時候因為記不清原文，可能會用自己的話去概括，這樣就可能偏離原意。所以平時多留意這些重要的文件和講話，寫總結(jié)的時候才能信手拈來。
小編友情提醒：
寫完后最好能找同事幫忙看看，尤其是那些平時比較細心的同事。他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題，比如某些表述不夠清晰，或者有些地方邏輯不通。當然，也可能有人提出修改意見，這時候得認真考慮，必要的話還得調(diào)整一下內(nèi)容。
2025年旅游局執(zhí)法年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1650字
____，我市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊的關(guān)心指導(dǎo)下，在各區(qū)縣旅游部門的大力配合下，通過全市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作人員的共同努力，堅持依法行政、嚴格執(zhí)法，認真受理投訴，積極開展旅游市場綜合治理工作，各項工作取得了明顯成效，旅游市場秩序得到了進一步完善。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、高度重視，扎實抓好旅游安全工作
我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學發(fā)展理念，始終堅持把安全工作放在首位，嚴格落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”，各項安全工作做到了有部署、有計劃（安排）、有行動（檢查）、有總結(jié)。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點，在落實責任、強化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實了責任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項檢查行動中，通過明查暗訪了解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細致，一個單位不漏、一個環(huán)節(jié)不差，檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點設(shè)施安全，還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改，切實保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊督查。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊，有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負責人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。
據(jù)統(tǒng)計，全年共檢查7個區(qū)（縣）旅游管理部門，出動檢查人員700多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
二、依法治理、維護旅游市場秩序
1、加強督查工作，推進依法行政。①加強對各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，積極推進行政效能建設(shè)；在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風行風工作；進一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和旅*政執(zhí)法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，完成了____度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢；全市155名導(dǎo)游人員中105名通過年檢，6名暫緩?fù)ㄟ^年審，44名不予通過年審。
2、加強人才培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)（縣）旅*業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。
3、積極開展旅游市場整治工作。認真開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點專項治理工作和xx旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動，活動開展以來，全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導(dǎo)游人員200余人次，提出整改意見和建議200余條。通過檢查，進一步規(guī)范了我市旅游市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理，同時，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件，辦結(jié)5件，結(jié)案率100％；接受旅游咨詢350余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生。三、大力推進行業(yè)精神文明和標準化建設(shè)工作
1、在全行業(yè)深入開展“____全國旅游質(zhì)量服務(wù)提升年**活動”和“民主評議政風行風活動”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進景區(qū)與政風行風建設(shè)有機結(jié)合起來，以服務(wù)人民、清正廉潔、求真務(wù)實、依法辦事為目標，促進機關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障游客合法權(quán)益，促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、舉辦全市旅游標準化培訓(xùn)班1期，積極開展標準化試點工作，引導(dǎo)旅行社分等定級，賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂的創(chuàng)星工作。
篇2寫作要點220人覺得有用
____年旅游局執(zhí)法年終工作總結(jié)怎么寫
今年的總結(jié)寫起來有點費勁，畢竟事情太多太雜，想把它們都理清楚還得花點心思。執(zhí)法工作，說到底就是處理各種各樣的問題，從日常巡查到專項檢查，每個環(huán)節(jié)都不能掉鏈子。一開始覺得寫總結(jié)挺簡單的，把事情一件件列出來就行了，后來才發(fā)現(xiàn)不是這么回事。
記得有一次去景區(qū)檢查，發(fā)現(xiàn)有個商戶私自搭建了遮陽棚，這明顯違反了相關(guān)規(guī)定。當時我們立刻叫停施工，并通知負責人整改。這種事情平時遇到不少，每次都要跟商家溝通，講明政策法規(guī)。但寫總結(jié)的時候，這些細節(jié)該怎么體現(xiàn)？光寫“查處違規(guī)行為若干起”肯定不行，得具體點才行。
還有一次，我們在某地開展旅游市場專項整治行動。這次行動規(guī)模挺大，出動了不少人手。出發(fā)前做了詳細規(guī)劃，誰負責哪一塊兒都清清楚楚。行動當天大家都很認真，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了不少問題。不過整理材料的時候，才發(fā)現(xiàn)有些地方記錄得不太全面，比如某個小組的具體檢查路線就漏記了。這讓我意識到，平時的工作記錄必須得細致，否則總結(jié)的時候會很麻煩。
說到記錄，我發(fā)現(xiàn)很多人在寫總結(jié)的時候都會忽略這個環(huán)節(jié)。其實，每天的工作情況都應(yīng)該及時記錄下來，這樣既能保證資料完整，也能為后續(xù)分析提供依據(jù)。比如某個時間段內(nèi)投訴案件的數(shù)量變化，如果事先沒有詳細的臺賬，后期很難說得清具體數(shù)字。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候還要注意突出重點。不是所有的事項都需要詳盡描述，那些比較重要的、有代表性的事件應(yīng)該多花點筆墨。比如今年我們查處的一起重大違規(guī)案件，從線索摸排到最終結(jié)案，整個過程都很復(fù)雜。把這個案例寫進去，不僅能讓總結(jié)更有說服力，也能給大家一些警示作用。
寫總結(jié)的時候也別忘了結(jié)合數(shù)據(jù)說話。數(shù)據(jù)最能直觀反映成效，比如今年共開展各類檢查多少次，發(fā)現(xiàn)問題多少個，立案多少件，結(jié)案率是多少等等。把這些數(shù)據(jù)擺出來，既能讓領(lǐng)導(dǎo)看到成績，也能讓大家對自己的工作成果有個清晰的認識。
有時候?qū)懣偨Y(jié)也會遇到瓶頸，特別是當面對一堆雜亂無章的材料時。這時候就需要靜下心來慢慢梳理，先把關(guān)鍵點找出來，再逐步展開敘述。我曾經(jīng)試過直接把所有材料堆在一起，結(jié)果越寫越混亂，最后不得不重新調(diào)整思路。所以，寫總結(jié)之前最好先列個提綱，把大致框架搭好，這樣寫起來會順暢很多。
還有一點要注意，寫總結(jié)的時候語言要盡量簡潔明了，避免過多的修飾性詞語。畢竟總結(jié)的主要目的是匯報工作情況，沒必要搞得太過花哨。不過，偶爾用些恰當?shù)男稳菰~也不是不可以，只要不影響表達就行。
旅游局干部2025年終考核個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1800字
____年“xx”開局之年的第一季度，**旅游在市委、市府的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機，積極作為、強化措施、突出重點、創(chuàng)新方法，全面推進“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項工作深入開展，保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長態(tài)勢。一季度，全市累計接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進一步鞏固
____年，我市積極參加臺灣“天府**寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動，通過現(xiàn)場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請?zhí)﹪鴩衣糜尉?、旅游協(xié)會、普吉市政府領(lǐng)導(dǎo)訪問**，進一步加強雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長
一季度實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內(nèi)游客353萬人次，同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點：
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩?！按汗?jié)黃金周”期間，各景區(qū)準備了豐富多彩的活動，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎 、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗游戲。景區(qū)還舉辦了各種會演，如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、***音、姊妹**片段等，水上佳年華舉辦了民間達人秀。**故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實現(xiàn)門票收入212萬元。中國死海經(jīng)過重新裝修，上檔升級，按5a級景區(qū)進行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動，正月初一就接待游客1850人次，實現(xiàn)門票收入30多萬元。
(二)新增景區(qū)異?；鸨?。
按4a級景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效，近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬人次，營業(yè)收入達2千萬元。中華侏羅紀公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實現(xiàn)門票收入676萬元。
(二)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，活動為期10天，內(nèi)容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉(xiāng)村游”為主題的____年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié)，為期一個月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度，鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬人次，營業(yè)收入3億多元。
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展，陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務(wù)酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務(wù)酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯(lián)系緊密，吸引力強。一季度商務(wù)酒店入住率達81%以上，部份社會餐飲名店營業(yè)收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了**及**周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對外地車輛統(tǒng)計，較去年增長62%。主要以**、**及周邊市州為主。**的區(qū)位優(yōu)勢，成渝經(jīng)濟區(qū)的后花園作用日益突顯。**推出5條自駕游線路在____年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點。
三、旅游企業(yè)情況
(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時間三天，停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是**、**、**、**、**。
(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，**萬和大酒店成功創(chuàng)建四星級飯店，廣來福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級飯店，**天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調(diào)整，一季度星級酒店營業(yè)收入達3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務(wù)酒店。
(三)景區(qū)品牌增多，接待人數(shù)增長比例較大。截止一季度，全市新增a級旅游景區(qū)3個。其中，中華侏羅紀探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)，西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國家2a級旅游景區(qū)。同時，中國死海旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)一期完工，于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市a級景區(qū)接待游客793萬人次，同比增長465%;門票收入17637萬元。景區(qū)營業(yè)收入3.2億元。
篇3寫作要點216人覺得有用
旅游局干部在寫____年的年終考核個人工作總結(jié)時，得把重點放在實際工作表現(xiàn)上。像這類總結(jié)，一般先要把自己的崗位職責說清楚，再把一年里干過的事情一件件列出來。比如參與過的項目，搞過的活動，還有解決的問題，這些都得詳細描述，特別是那些比較重要的工作成果，最好能帶上具體的數(shù)據(jù)。
寫的時候要注意，不能光寫表面的東西，得把工作的過程和細節(jié)也寫進去。比如說某個活動，不僅要寫出活動的主題和規(guī)模，還得寫清楚你是怎么策劃的，遇到過什么困難，又是怎么克服的。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力，也能給自己留下一份詳細的記錄。
書寫注意事項：
寫總結(jié)時還可以把自己學到的東西寫進去。工作中肯定會遇到各種新情況，碰到新問題，這些都會促使人去學習新的東西。把這些學習到的知識點寫下來，既能體現(xiàn)你的成長，也能為以后的工作積累經(jīng)驗。
不過，寫總結(jié)的時候，有些人可能就會犯一些小問題。像有的人在寫過程中，會把一些專業(yè)術(shù)語搞混了，這就容易讓別人看不懂。還有的人可能會記不太清具體的時間或者數(shù)字，導(dǎo)致寫出來的內(nèi)容有些模糊不清。這些問題雖然不大，但也會影響總結(jié)的質(zhì)量。
寫總結(jié)的時候，最好能多檢查幾遍，確保沒有明顯的錯誤。有時候因為趕時間，可能會漏掉一些重要的信息，或者是寫錯了某些地方，這些都需要仔細核對。如果能在提交前找同事幫忙看看，往往能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的小問題。
年終旅游局工作總結(jié)及年工作計劃怎么寫【篇4】 2550字
XX年終旅游局工作總結(jié)及XX年工作計劃
省旅游執(zhí)法總隊：
一、二○一○年旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作總結(jié)
XX年，我市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊的關(guān)心指導(dǎo)下，在各區(qū)縣旅游部門的大
力配合下，通過全市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作人員的共同努力，堅持依法行政、嚴格執(zhí)法，認真受理投訴，積極開展旅游市場綜合治理工作，各項工作取得了明顯成效，旅游市場秩序得到了進一步完善。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）高度重視，扎實抓好旅游安全工作
我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學發(fā)展理念，始終堅持把安全工作放在首位，嚴格落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”，各項安全工作做到了有部署、有計劃（安排）、有行動（檢查）、有總結(jié)。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點，在落實責任、強化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實了責任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項檢查行動中，通過明查暗訪了解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細致，一個單位不漏、一個環(huán)節(jié)不差，檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點設(shè)施安全，還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改，切實保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊督查。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊，有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負責人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。
據(jù)統(tǒng)計，全年共檢查7個區(qū)（縣）旅游管理部門，出動檢查人員700多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
（二）依法治理、維護旅游市場秩序
1、加強督查工作，推進依法行政。①加強對各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，積極推進行政效能建設(shè)；在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風行風工作；進一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和旅游行政執(zhí)法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，完成了XX年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢；全市155名導(dǎo)游人員中105名通過年檢，6名暫緩?fù)ㄟ^年審，44名不予通過年審。
2、加強人才培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)（縣）旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。
3、積極開展旅游市場整治工作。認真開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點專項治理工作和XX旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動，活動開展以來，全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導(dǎo)游人員200余人次，提出整改意見和建議200余條。通過檢查，進一步規(guī)范了我市旅游市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理，同時，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件，辦結(jié)5件，結(jié)案率100％；接受旅游咨詢350余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生。
（三）大力推進行業(yè)精神文明和標準化建設(shè)工作
1、在全行業(yè)深入開展“XX年全國旅游質(zhì)量服務(wù)提升年xx活動”和“民主評議政風行風活動”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進景區(qū)與政風行風建設(shè)有機結(jié)合起來，以服務(wù)人民、清正廉潔、求真務(wù)實、依法辦事為目標，促進機關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障游客合法權(quán)益，促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、
舉辦全市旅游標準化培訓(xùn)班1期，積極開展標準化試點工作，引導(dǎo)旅行社分等定級，賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂的創(chuàng)星工作。
二、二○一一年工作計劃
XX年，將按照省、市工作部署和要求，全市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作突出抓好“三大”重點：
（一）加強旅游市場綜合治理。一是要主動聯(lián)合公安、工商、交通、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等涉旅職能部門，針對“春節(jié)”、“十·一”等重大節(jié)日和暑假、汛期等重要時段，組織開展以安全為重點的旅游市場綜合治理和執(zhí)法檢查。二是加大旅游市場現(xiàn)場執(zhí)法檢查工作力度，及時發(fā)現(xiàn)和查處各種違法違規(guī)行為。三是認真受理旅游投訴，堅持依法、公平、公正辦事，做好游客信訪工作。
（二）加強旅游行業(yè)監(jiān)管工作。一是適時召開全市旅行社工作研討會，探討旅行社經(jīng)營管理中所面臨的突出問題及其對策。二是1月至3月集中開展XX年導(dǎo)游年審工作，認真落實導(dǎo)游ic卡檢查制度，進一步規(guī)范導(dǎo)游從業(yè)行為。三是抓好旅游統(tǒng)計信息報送工作，切實做到客觀性、合理性、時效性。四是每年至少召開一次全市旅游行業(yè)管理工作會議，研討旅游行業(yè)管理面臨的問題并提出解決的措施和辦法。五是繼續(xù)深入開展旅游行業(yè)民主評議政風行風工作，促進xx旅游業(yè)健康發(fā)展。
（三）加強旅游標準化建設(shè)。一是大力推進旅游標準化試點工作，扎實開展旅游標準化的貫徹實施，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進行約束和規(guī)范。二是組織開展全市主題旅游飯店、綠色旅游飯店、星級旅游飯店的評定和復(fù)核工作。三是組織開展星級農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村旅游）的評定工作。四是組織開展旅行社等級評定工作，促進旅行社規(guī)范化管理。
（四）加強對旅游用車的管理和協(xié)調(diào)。一是加強與運管處的協(xié)調(diào)、溝通工作，加強對新成立的旅游車公司的監(jiān)管工作，組織旅游車公司駕駛?cè)藛T認真學習有關(guān)旅游經(jīng)營的法律法規(guī)，加強對駕駛?cè)藛T旅游安全生產(chǎn)教育；二是提高各旅行社的認識，堅決杜絕使用非法旅游客運車輛，對租用的旅游客運車輛應(yīng)進行實時監(jiān)督，避免私自更換接待車輛；三是要求各旅行社與相關(guān)旅游汽車公司和車輛發(fā)生業(yè)務(wù)往來時，按照規(guī)定簽定有關(guān)合同，明確經(jīng)營者間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，明確相關(guān)責任，并組織檢查；四是加強對旅游汽車公司車輛駕駛員的培訓(xùn)、教育和管理，加強旅游客運的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作，規(guī)范旅游用車市場秩序，旅游車輛嚴格按照旅行社行程規(guī)定和要求開展承運業(yè)務(wù)。
篇4寫作要點189人覺得有用
年終總結(jié)和工作計劃對于很多單位來說都是一項重要的任務(wù)，尤其是旅游局這樣的部門，既要回顧過去一年的成績，又要為未來一年的工作制定目標和規(guī)劃。寫好這類總結(jié)，需要結(jié)合專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，下面我就從幾個方面談?wù)勅绾巫珜懜哔|(zhì)量的總結(jié)。
旅游局的工作涉及面廣，包括旅游項目的開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量的提升、市場推廣等多個方面。寫總結(jié)時，首先要梳理清楚這一年的主要工作內(nèi)容，比如有沒有完成年初設(shè)定的目標，有哪些亮點項目，還有哪些不足之處。這些內(nèi)容最好能具體到數(shù)字或者案例，這樣能讓讀者直觀地感受到工作的成效。比如，某項旅游活動吸引了多少游客，增加了多少收入，這些都是可以直接體現(xiàn)成績的數(shù)據(jù)。
接著，總結(jié)中還要提到遇到的問題和挑戰(zhàn)。比如面對突發(fā)的疫情，旅游局是如何調(diào)整策略，保障游客安全的。這里需要注意的是，問題的描述要客觀真實，不能夸大其詞，但也不能輕描淡寫。畢竟，總結(jié)的目的不僅是展示成績，也是為了發(fā)現(xiàn)問題，為下一年的工作提供參考。
至于工作計劃部分，重點是要圍繞著解決問題和進一步提升服務(wù)展開?？梢蕴岢鲆恍┚唧w的改進措施，比如加強與當?shù)仄髽I(yè)的合作，優(yōu)化旅游線路設(shè)計，加大宣傳力度等。當然，計劃也要符合實際情況，不能脫離現(xiàn)實，盲目追求高大上的目標。
書寫注意事項：
在撰寫過程中，有些細節(jié)容易被忽略。比如時間的標注，有時會因為疏忽而寫錯日期，這雖然看似小事，但會影響整個文檔的嚴謹性。還有就是引用的數(shù)據(jù)，一定要確保來源可靠，避免出現(xiàn)誤差。有時候一個小小的疏漏，就可能影響到整體效果。
旅游局年終工作總結(jié)和2025年工作計劃怎么寫【篇5】 2500字
—、落實責任
堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的方針，以加強黨建工作為重點，推動經(jīng)濟工作上新臺階；以爭創(chuàng)優(yōu)秀黨支部和群眾滿意機關(guān)為目標，深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動；以加快推進海峽綠色腹地旅游建設(shè)為中心，不斷增強我局支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、支部與各科室負責人簽訂黨風廉政建設(shè)目標責任書，把黨風廉政建設(shè)、反腐敗工作與本單位、本部門的業(yè)務(wù)工作一起落實到位；
2、落實黨風廉政建設(shè)責任制，把握好責任分解、責任考核、責任追究三個重要環(huán)節(jié)，不斷強化黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的責任意識，形成反腐敗的整體合力，推動反腐__工作深入開展。
二、強化措施
堅持立足全局，著眼防范，標本兼治，綜合治理，集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責相結(jié)合的工作原則，著力抓好以下幾方面工作：
1、認清形勢，從多個環(huán)節(jié)抓好反腐敗工作。一是加強工作的透明度，從源頭上杜絕腐敗。二是抓好各項制度的落實堅持標本兼治。三是著力解決群眾反映強烈的突出問題，迎難而上，自覺進行專項治理，著力糾正損害群眾利益的不正之風。
2、認真學習，以思想建設(shè)促進作風建設(shè)。一是深入學習和深刻領(lǐng)會中央、省、市、區(qū)紀委全會精神。二是開展專題調(diào)研，積極獻計獻策。三是加強動態(tài)跟蹤，做好機關(guān)干部職工的思想工作。四是落實民主集中制，認真開展反腐__工作。
3、加強宗旨責任意識，扎實推進作風建設(shè)。一是增強責任意識，在保發(fā)展上抓落實，在保穩(wěn)定上抓落實，在保民生上有突破。二是以民為本，深入學習實踐科學發(fā)展觀，著力保證科學發(fā)展貫徹落實。三是認真落實覺廉政建設(shè)責任制，把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作納入整體工作格局。
具體措施是：
（一）加強廉潔從政學習教育
1、認真學習貫徹《廉政準則》。為深入貫徹落實好中央、省委、市委、區(qū)委關(guān)于加強廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政的部署，我局黨支部認真組織廣大黨員干部學習《廉政準則》全文，做到熟知《廉政準則》的主要內(nèi)容，掌握《廉政準則》的精神實質(zhì)，并結(jié)合貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆四中全會精神，進一步強化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政意識。局支部集中時間專題學習《廉政準則》，要求局班子成員要發(fā)揮在學習中的表率作用，帶頭遵守并貫徹《廉政準則》，維護其嚴肅性和執(zhí)行力，在全局黨員干部中樹立榜樣。同時，還分別組織股級以上干部參加工委舉行的貫徹《廉政準則》輔導(dǎo)、全體黨員干部共同學習了《廉政準則》。
2、上好一堂廉政黨課。局長、支部張書記強調(diào)：就機關(guān)黨員干部就如何學好、用好《廉政準則》講了一堂黨課，使廣大黨員干部切實弄清新形勢下學習貫徹《廉政準則》的重大意義和目的要求。
3、組織《廉政準則》知識測試。5月27日科級以上領(lǐng)導(dǎo)參加區(qū)紀委組織的貫徹《廉政準則》知識測試以后，6月7日，我局又組織全局黨員干部進行《廉政準則》及黨紀政紀條規(guī)知識測試。測試以《廉政準則》為重點，包括懲防體系建設(shè)、黨風廉政建設(shè)責任制等，做到真學真考，不走過場。
4、組織一次警示教育活動。認真組織全局黨員干部觀看了反腐__警示教育片，增強了廉政意識和紀律意識。
（二）繼續(xù)加強行業(yè)隊伍建設(shè)
1、堅持以人為本，把教育培訓(xùn)作為一項重要工作抓，加強政治理論和法律法規(guī)的學習，防微杜漸，進一步加強和完善教育管理機制，強化監(jiān)督，提高隊伍的整體素質(zhì)；
2、深入、廣泛開展“風正、業(yè)強”作風整頓活動，不斷提高執(zhí)法人員理論、政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力；
3、強化職業(yè)道德教育，牢固樹立旅游執(zhí)法部門“公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象。
（三）加強機關(guān)制度建設(shè)
對局機關(guān)內(nèi)部管理制度重新進行了修訂，建章立制，堵塞漏洞，一是建立起學習貫徹《廉政準則》的長效機制；二是建立《區(qū)旅游局干部廉政檔案》，并將廉政、勤政和實績結(jié)合，發(fā)揮廉政檔案作用；三是嚴格黨內(nèi)生活，強化內(nèi)部監(jiān)督，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉和干部職工自查自糾制度；四是繼續(xù)推行干部廉潔自律誡勉談話制度；五是健全和落實崗位責任制、首問責任制、限時辦結(jié)制、過錯責任追究制等規(guī)章制度，并形成長效機制。
（四）深化科學民主管理
1、認真開展自評自查，檢查政務(wù)公開工作的落實情況，進一步規(guī)范執(zhí)法行為；
2、強化社會監(jiān)督，聘請政風行風評議員和監(jiān)督員，進一步拓寬來信來訪渠道，做到行政公開透明。
3、健全黨內(nèi)情況通報制度，增強常務(wù)工作的透明度。
三、主要成效
(一)通過學習，提高認識。通過對廉政準則及相關(guān)文件的學習，我局全體黨員、干部提高了思想認識，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室負責人能按照文件精神，結(jié)合實際，認真貫徹執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，從源頭上防止了奢侈浪費行為發(fā)生。同時我們還向社會公布了監(jiān)督電話，強化多途徑監(jiān)督。
(二)常抓不懈，自查自糾。局支部定期組織學習相關(guān)文件，專項研究部署廉潔自律工作。并制定了《區(qū)旅游局年度廉政建設(shè)工作方案》并下發(fā)至各科室，要求各科室組織學習，認真開展并及時上報貫徹情況。同時，在機關(guān)管理上，把有關(guān)活動和接待通過事前報告，強化審批，財務(wù)人員嚴格控制報賬等方式，做到從源頭解決實際問題，共謀發(fā)展大計。
(三)盡職盡責，促進發(fā)展。
2、努力創(chuàng)建xx國家4a級旅游景區(qū)。今年以來我局指派專人跟蹤、指導(dǎo)，集中精力抓景區(qū)創(chuàng)建工作，嚴格按照4a級標準要求對號入座，力爭年底前完成申報工作。同時引導(dǎo)景區(qū)“大干150天”，抓住契機，用好救災(zāi)資金，精品復(fù)建，提升檔次，實現(xiàn)新一輪發(fā)展，把xx建成名符其實的省鄉(xiāng)村游示范點，旅游富民的典范。
3、積極引進區(qū)湖豪華游船項目。一是進一步加強與市國資委的合作力度，推動南商集團有限公司投資開發(fā)區(qū)湖豪華游船等水上旅游項目。二是在考察學習浙江等地區(qū)游船項目先進經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上，積極推動市政府及有關(guān)部門盡快重新編制完善《區(qū)湖旅游總體規(guī)劃》和《區(qū)湖旅游碼頭修建性詳規(guī)》，出臺系列優(yōu)惠政策，大力扶持區(qū)湖豪華游船等水上娛樂項目開發(fā)建設(shè)。三是積極促進“九峰號”游船加強安全、環(huán)保、衛(wèi)生管理，力求游船經(jīng)濟、環(huán)境和社會效益并舉。
4、力爭災(zāi)后科學復(fù)建旅游景區(qū)。一是多渠道籌資重振三千八百坎閩贛古道雄風。采取面向社會尋找“新世紀王堂選”和爭取省以上部門支持投入復(fù)建古道等舉措，力求通過兩年左右時間，修復(fù)古道——三千八百坎受損路段。二是策劃新穎獨特的旅游招商項目。從石佛山災(zāi)毀現(xiàn)狀的實際出發(fā)，科學策劃、規(guī)劃，擬將石佛山作為“華東泥石流大觀園”進行包裝策劃。
(四)量力而行，關(guān)注民生。
篇5寫作要點224人覺得有用
旅游局的年終總結(jié)和新一年的工作計劃，其實是個挺重要的事情。每年到了這個時候，大家都會坐下來好好梳理過去一年的成績和不足，同時也得想想接下來怎么干。寫總結(jié)的時候，得先把全年的工作內(nèi)容過一遍，尤其是那些重點任務(wù)，像是旅游項目的推進情況，還有游客接待量之類的。把這些數(shù)據(jù)整理清楚了，就能看出這一年到底干得怎么樣。
比如，去年咱們搞的那個鄉(xiāng)村游項目，一開始目標是吸引五千人來體驗，結(jié)果最后來了六千多，這個成績就值得提一下。不過在寫這部分的時候，要注意別光說數(shù)字，還得把背后的努力寫出來，像是組織了多少次宣傳，跟多少個村子合作啊之類的。要是只寫個數(shù)字，別人看了也看不出啥門道。
還有就是要注意，總結(jié)不能光看表面成績，得把存在的問題也擺出來。比如去年有個景區(qū)因為設(shè)施老化，游客投訴率上升了百分之十，這個就得寫進去。不過寫的時候得注意措辭，不能讓人覺得是在找借口，而是要表現(xiàn)出改進的決心。比如，我們可以提到已經(jīng)制定了維修計劃，并且已經(jīng)開始實施了。
至于____年的計劃，這一步得根據(jù)今年的實際情況來定。如果去年某個活動特別受歡迎，那就可以繼續(xù)加大投入，把規(guī)模擴大一些。比如，那個鄉(xiāng)村游項目反響不錯，就可以考慮增加新的體驗項目，像是采摘園之類的。當然，計劃不能太籠統(tǒng)，得有具體的措施。像去年景區(qū)設(shè)施的問題，今年就得明確責任到人，確保每個月都有定期檢查。
寫總結(jié)和計劃的時候，還有一個小細節(jié)需要注意。有些同事可能會直接復(fù)制粘貼去年的內(nèi)容，稍微改幾個數(shù)字就完事了。這樣做其實是不對的，因為每個年度的情況都不一樣，不能用老一套的東西應(yīng)付差事。比如，去年的宣傳方式可能有效，但今年不一定適用，得結(jié)合最新的市場變化來調(diào)整策略。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，最好能附上一些圖表或者圖片，這樣直觀效果會更好。像是一張柱狀圖顯示游客增長趨勢，或者是一組照片展示活動亮點，都能讓整個總結(jié)看起來更有說服力。當然，不是所有的部門都擅長做這些，但至少可以嘗試用excel做個簡單的統(tǒng)計表，總比干巴巴的文字強。
小編友情提醒：
寫總結(jié)和計劃的時候，最好能讓團隊里的人都參與進來。畢竟每個人負責的部分不一樣，他們最清楚自己領(lǐng)域的情況。不過有時候會出現(xiàn)這樣的情況：有些人覺得自己的工作沒什么亮點，就不愿意多寫。遇到這種情況，領(lǐng)導(dǎo)得主動去溝通，鼓勵大家把想法說出來。不然的話，總結(jié)就容易流于形式，起不到應(yīng)有的作用。
區(qū)旅游局年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1250字
區(qū)旅游局年終工作總結(jié)
____年xx月，按照組織任命，我來旅游局任副局長，主要分管規(guī)劃業(yè)務(wù)工作。一年來，我堅持認真履行工作職責，努力開創(chuàng)工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強政治理論學習，努力提高駕馭本職工作的能力。
我調(diào)到旅游局工作時間不長，面對新環(huán)境、新業(yè)務(wù)，為盡快進入角色，適應(yīng)本職工作，我始終堅持把學習放在重要位置，通過學習提高工作能力。
第一，加強了“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習。重點學習了xx大精神，以及黨的各項方針、政策。在學習中，堅持以學致用為宗旨，反復(fù)體會，掌握要領(lǐng)，提高自己的理論水平。
第二，加強旅游業(yè)務(wù)知識的學習。針對旅游經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)實，加強旅游基本理論基礎(chǔ)，堅持及時追蹤掌握業(yè)內(nèi)的最新知識和最新動態(tài)，把握其運行機制，摸透其發(fā)展規(guī)則，凝聚理論素養(yǎng)，促使自己撰寫書面材料，深入基層了解并掌握一手資料。
第三，加強了工作方法的學習。虛心向局班子成員學，向局干部同志學，不斷富經(jīng)驗、拓寬視野、增長才干，提高組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力，為創(chuàng)造性開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二、抓住工作重點，奮力創(chuàng)造工作實績。
一年來，我根據(jù)工作分工，結(jié)合旅游局的階段性工作重點，統(tǒng)籌兼顧，強化措施，確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進。
今年，針對全市大力發(fā)展旅游業(yè)的勢頭，我市與北京九久興恒基房地產(chǎn)公司就紅山林場簽訂了承包開發(fā)協(xié)議。
8月，我會同該項目的承建公司負責人深入紅山林場進行實地調(diào)研，提供了大量數(shù)據(jù)和資料，藉此我起草了《關(guān)于開發(fā)建設(shè)鎮(zhèn)市紅山生態(tài)綜合旅游基地項目的報告》，并上報烏蘭察布市旅游局。
9月，我市舉辦了首屆商貿(mào)文化旅游節(jié)，旅游局作為主辦單位之一參與其中，作為分管副局長，我牽頭主抓旅游節(jié)的旅游咨詢與宣傳，為商貿(mào)文化旅游節(jié)制作了四塊配套旅游宣傳圖板，對我市旅游景點進行了廣泛的宣傳，不僅吸引了商貿(mào)節(jié)的游客，而且提高了我市旅游業(yè)的知名度。
10月份，按照市政府的要求，市旅游局負責承辦鎮(zhèn)市旅游交通圖的設(shè)計與制作，在此過程中，我與分管科室人員歷時一個月，深入全市機關(guān)、企事業(yè)單位及周邊旅游區(qū)進行調(diào)查摸底，大量收集資料與數(shù)據(jù)，使旅游交通圖的設(shè)計與規(guī)劃準確無誤，美觀實用。目前旅游交通圖已定初稿。
三、加強團結(jié)，為有效開展工作創(chuàng)造有利條件。
工作實踐中，我十分注重擺正自己的位置，處理好方方面面的關(guān)系，當好配角，唱好主角，形成整體工作合力。在班子內(nèi)部，妥善處理好與班長、班子成員間的關(guān)系，研究重大問題和做出重大決策時，主動當參謀提建議，一旦形成決議，屬于自己分管的工作，大膽承擔任務(wù)，積極組織實施。遇到情況及時匯報，及時通氣，爭取協(xié)作和支持。
對分管科室的具體工作，做到了支持不干預(yù)、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位，有效地推動了工作開展。今年，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距，主要表現(xiàn)為：對旅游業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學習和經(jīng)常性政治學習堅持不夠。
篇6寫作要點122人覺得有用
區(qū)旅游局年終工作總結(jié)怎么寫
年度總結(jié)，說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡單也簡單。如果想寫得讓人看一眼就明白工作干了多少、干得好不好，那得好好琢磨一下。不是那種流水賬式的，也不是那種假大空的，得有點實際的東西在里面。
一開始得梳理一下這一年都做了什么。比如旅游項目推進情況，這肯定得提一提。去年有幾個重點項目，今年完成得怎么樣了？有沒有新的進展？這些都要寫進去。還有就是游客接待量，這個數(shù)字很重要，能直觀反映工作成效。不過有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能會有些誤差，畢竟人手有限，不可能每個數(shù)據(jù)都百分之百準確。
宣傳推廣這塊也不能落下。今年搞了幾場大型活動，像什么文化節(jié)之類的，效果如何？是不是吸引了不少外地游客？還有線上線下的宣傳力度，是不是比去年有所加強？這些都是亮點。不過有時候宣傳文案可能會有點問題，比如措辭不當，導(dǎo)致效果打了折扣。但總的來說，只要方向沒錯，還是值得肯定的。
安全監(jiān)管這部分尤其重要。旅游業(yè)，安全第一。今年有沒有發(fā)生過安全事故？如果有，是什么原因造成的？采取了哪些措施避免類似事情再次發(fā)生？這些問題都需要認真回答。不過有時候檢查力度可能還不夠，有些隱患沒能及時發(fā)現(xiàn)，這就需要后續(xù)加強。
隊伍建設(shè)也是不可忽視的一環(huán)。員工培訓(xùn)有沒有按時開展？服務(wù)水平有沒有提升？領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力強不強？這些問題都直接影響到工作的整體質(zhì)量。不過有時候人事安排上可能會有一些小摩擦，影響團隊氛圍，但這都是成長過程中難免會遇到的。
資金使用情況也得交代清楚。預(yù)算執(zhí)行得怎么樣？有沒有超支？專項資金有沒有專款專用？這些問題涉及到財務(wù)紀律，必須如實反映。不過有時候?qū)徟鞒炭赡軙晕⒎爆嵰稽c，影響效率，但這屬于正?，F(xiàn)象。
最后別忘了看看有沒有什么創(chuàng)新舉措。比如引入了新技術(shù)手段來提升管理效率，或者嘗試了一些新思路來拓展市場。這些都能體現(xiàn)工作的前瞻性。不過有時候新點子剛提出來的時候可能會遭遇一些質(zhì)疑，需要時間和實踐去證明其價值。
寫總結(jié)的時候要注意條理清晰，不要東一句西一句的。可以按照不同的業(yè)務(wù)板塊來組織內(nèi)容，這樣看起來更有條理。另外，多用數(shù)據(jù)說話，少講空話套話。當然，寫的過程中可能會遇到各種各樣的情況，比如時間緊迫、資料不全之類的問題，這時候就得隨機應(yīng)變，盡量把能掌握的信息整理好，剩下的部分爭取后續(xù)補充完善。
