2025行政部年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2650字
____年即將過去，新的一年即將到來。在____年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查，工作多且雜，但在____年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、人員招聘工作
____年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店____年加大了培訓(xùn)力度，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達18課時，內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達16課時。
崗前培訓(xùn)：行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓(xùn);10月份擴大培訓(xùn)范圍，再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足，通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家：陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn)，通過講解、點評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三酒店事宜，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在____年的培訓(xùn)工作中，將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，____年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴(yán)格考核，同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴(yán)格化管理，堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三酒店掛牌工作的落實
酒店在____年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè)，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年營銷活動
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多，客源問題非常嚴(yán)峻，為保證酒店正常經(jīng)營，同時加大營業(yè)收入，酒店在____年推出全員營銷活動，制定出一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于周口市，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議，利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于6月份推出大型圖片展活動，通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進行推廣;在7月份推出一系列促銷活動：餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜，客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯(lián)合，在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳，擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動，消費滿100送20，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒，以此拉動餐飲消費，增加酒店營業(yè)額。
六、企業(yè)文化的建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓(xùn)，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx)，通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)，從各個部門選出12名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓(xùn)，加強消防安全意識。
七、合理調(diào)整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。____年11月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設(shè)，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。
八、存在的問題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時有低下，服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大，____年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作、服務(wù)等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無法進行的，未及時匯報總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在____年中，很多接待等方面未進行細致溝通，致使對于一些細節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。
篇1寫作要點155人覺得有用
對于行政部來說，年底的工作總結(jié)是個不小的挑戰(zhàn)。既要涵蓋全年的工作內(nèi)容，又得突出重點，還得能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。開頭部分可以先簡單回顧一下部門的整體工作情況，比如說今年一共完成了多少項任務(wù)，涉及了多少個部門協(xié)作。這部分不用太復(fù)雜，大概幾句話帶過就行。
接下來就可以具體展開各部門的具體工作了。比如人事管理這塊，可以提一下今年招聘了多少新員工，培訓(xùn)了多少人次，還優(yōu)化了哪些流程。記得用數(shù)字說話，這樣更有說服力。后勤保障方面，也可以提到食堂滿意度提升了幾個百分點，辦公設(shè)備維修及時率達到了多少，這些細節(jié)會讓總結(jié)看起來更扎實。
還有就是突發(fā)事件的處理情況。這一年肯定遇到不少突發(fā)狀況，像設(shè)備故障，員工糾紛，都得好好記錄下來。不僅要寫清楚當(dāng)時是怎么應(yīng)對的，還要反思下有沒有更好的辦法。畢竟經(jīng)驗教訓(xùn)也是總結(jié)的重要組成部分。
文件管理這一塊也不能忽略。今年是不是完善了一些檔案管理制度，電子化程度提高了沒有，這些都是值得匯報的內(nèi)容。如果能列出具體的改進措施和效果就更好了，比如通過引入新的管理系統(tǒng)，工作效率提升了百分之幾之類的。
除了日常工作，團隊建設(shè)也很重要?？梢哉?wù)劷衲杲M織了哪些團建活動，增強了員工凝聚力，還是說開展了什么技能培訓(xùn)，提升了大家的專業(yè)能力。這方面可以用一些生動的例子來支撐，比如某個項目因為團隊配合得好提前完成了目標(biāo)。
最后別忘了附上一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計表或者圖表，直觀展示工作成果。雖然這不是必須的，但如果能加上去的話，會給總結(jié)增色不少。畢竟光靠文字描述有時候很難讓人感受到工作的成效。
寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合自己的工作經(jīng)驗和專業(yè)判斷。比如對某些流程優(yōu)化建議，可以基于實際操作提出看法。要是覺得某些環(huán)節(jié)還有提升空間，也可以大膽說出來，畢竟總結(jié)的目的之一就是發(fā)現(xiàn)問題并改進嘛。不過要注意措辭，盡量用積極正面的語言表達，避免讓人覺得是在找借口或者抱怨。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及到一些專業(yè)術(shù)語，比如kpi指標(biāo)、績效考核之類的，這些都是行政工作中常用的詞匯。用這些術(shù)語能讓總結(jié)顯得更加專業(yè)，但也別濫用，確保每個術(shù)語都有明確含義并且符合上下文語境。
2025年10月行政部年終總結(jié)怎么寫【篇2】 2750字
____年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在abb振威公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。
一、一年來的工作情況匯報
(一)加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
(二)加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為abb服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時。
在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
(三)加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(四)認真履行職責(zé)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(五)存在的不足過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
二、行政部____年工作綱要____年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展____年度的工作：
(一)企業(yè)文化的塑造與宣貫 1、 對所有新進員工，不僅做好行政培訓(xùn)和產(chǎn)品知識培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。 2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行。其中包括：《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》、《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》、《任務(wù)交辦書》、以及銷售部門各規(guī)定等。 3、建立內(nèi)部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低等不良傾向。為此專門設(shè)立一個“合理化意見箱”，員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議。
(二)行政管理工作 1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，并組織召開一、二次各部門溝通交流會。 2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。3、會議安排：根據(jù)會議議程做好會前通知、安排和簽到，會中要求，會后作出詳細的會議紀(jì)要，并發(fā)放到每個參會人員。并對會議紀(jì)要進行編號，分類存放。 4、每周休息日按值班制度進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。 5、檢查與跟蹤部門員工工作進度和其他部門員工工作進度，提高各級人員的工作效率。 6、負責(zé)公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理。7、完成上級交辦的文書文案工作。
(三)文件檔案管理 1、協(xié)助人事部規(guī)范全公司所有員工的人事檔案，并每天更新入職人員和離職人員資料信息。 2、負責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，除了對文件實行分類歸檔，還將進行編號，做到有據(jù)可查。 3、負責(zé)公司文件的收發(fā)、張貼和管理工作。
(四)行政人事工作 1、協(xié)助人事助理編制公司新員工崗前培訓(xùn)計劃，并考核。 2. 每天記錄來訪客人資料，讓保安人員每天抽時觀察公司周圍環(huán)境及廠內(nèi)安全隱患。3、做好員工糾紛的預(yù)見與處理，從中做好分析，找出應(yīng)對方法。這是我們目前行政人事工作的難點。4、配合保安人員做好消控室監(jiān)控的及時情況報告。
(五)勞動紀(jì)律管理 1、加強辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理，對違反規(guī)定者一律按規(guī)定處罰。 2、對職員工作牌的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。 3、做好每天的清潔工作及檢查，并把工作細節(jié)進行記錄。
(六)通訊業(yè)務(wù)的辦理 1、打印上月的所有費用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部; 2、電話網(wǎng)絡(luò)的申購
(七)上級臨時交辦的任務(wù)上級交辦事情執(zhí)行后及時溝通，總結(jié)一天的任務(wù)完成情況的匯報。對于在規(guī)定時間內(nèi)不能解決的，及時向上級匯報新的情況,尋求其他的解決辦法。
(八)工作方法1、做好每天必做的事，并考慮明天應(yīng)該做的主要工作。2、查看每天必須看的報表、文件、方案。3、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進程。4、自我考核5、監(jiān)督檢查衛(wèi)生環(huán)境6、突發(fā)時間的及時處理及反映以上是我一年的工作總結(jié)和____年的工作計劃，請上級領(lǐng)導(dǎo)對我個人在工作中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
篇2寫作要點61人覺得有用
關(guān)于如何寫好一份行政部的年終總結(jié)，我覺得可以從幾個方面入手。年度總結(jié)，肯定得先把全年的工作情況梳理一下，看看都做了哪些事情。像我們部門，平時主要是負責(zé)后勤保障，還有員工考勤管理之類的。今年，后勤這塊應(yīng)該說是有不少成績的，比如說食堂的滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，大家對飯菜質(zhì)量普遍滿意，這個當(dāng)然是跟我們加強了食材采購管理有關(guān)。
考勤這一塊，我覺得還是得強調(diào)下細節(jié)。上半年的時候，有個同事反映打卡機老是出問題，影響正常打卡。當(dāng)時我們趕緊聯(lián)系廠家維修，后來還加裝了一個備用設(shè)備，確保不會耽誤大家工作。這事雖然不大，但也反映出我們在日常管理上需要多留個心眼兒。
書寫注意事項：
我覺得總結(jié)里最好能提到一些創(chuàng)新舉措。去年開始，我們嘗試引入了一套新的辦公管理系統(tǒng)，初衷是為了提高工作效率。剛開始的時候，很多同事覺得不太習(xí)慣，但經(jīng)過幾個月的磨合，大家都慢慢接受了?，F(xiàn)在來看，這套系統(tǒng)確實幫了不少忙，比如文件流轉(zhuǎn)速度加快了，還有一些報表自動生成的功能也挺實用。
總結(jié)里也不能光說好的方面，還得提提不足之處。像今年下半年，有一次因為溝通不暢，導(dǎo)致會議場地臨時變更，結(jié)果影響了參會人員的安排。事后我們專門開了會討論這個問題，最后決定建立一個更完善的應(yīng)急預(yù)案機制，這樣下次就不會再出現(xiàn)類似的情況了。
寫總結(jié)的時候，數(shù)字和例子很重要。記得去年年底盤點的時候，我們發(fā)現(xiàn)全年為公司節(jié)省的成本大概在三十萬左右，這個數(shù)據(jù)要是放在總結(jié)里，肯定能讓領(lǐng)導(dǎo)看到我們的努力成果。還有就是，別忘了把部門內(nèi)部的一些培訓(xùn)活動也寫進去，像今年我們就組織了幾次消防安全知識講座，這對提升全員的安全意識很有幫助。
至于格式，我個人覺得沒必要太死板。如果能配上幾張圖表就更好了，像餅狀圖可以直觀展示各部門預(yù)算分配比例，柱狀圖則能清晰對比不同季度的工作量變化。不過說實話，有時候表格做多了反而顯得啰嗦，所以關(guān)鍵還是要看具體情況而定。
行政部年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 3200字
____年就快結(jié)束，回首____年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的____年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，____年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)，及時“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在____年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
(2)在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識。
二、突出工作重點，落實管理目標(biāo)職責(zé)制
1、加強安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對公司的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在____年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務(wù)進行盤點，做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認定。
6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲
回顧這一年的工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、行政是服務(wù)工作，持續(xù)一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看，工作中還存在很多不足的地方，主要表此刻以下幾個方面，亟待解決：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時思考欠缺。
2、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
4、溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。
五、行政部____年工作計劃
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展____年度的工作：
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
篇3寫作要點85人覺得有用
行政部的年終總結(jié)，說起來確實是個挺重要的事情。每年到了這個時候，大家都會開始準(zhǔn)備自己的總結(jié)材料。其實，總結(jié)，既不是簡單的流水賬，也不是隨便堆砌一些數(shù)據(jù)就行的。它得能反映出這一年里你的工作情況，還得體現(xiàn)出你的一些想法。
寫總結(jié)的時候，第一步是要回顧一下過去一年的主要工作。比如，這一年里你負責(zé)了哪些項目？參與了哪些活動？這些事情都得清清楚楚地列出來。當(dāng)然，光列出來還不夠，還要具體說說你在其中扮演的角色，做了些什么事。要是能用一些數(shù)字來支撐就更好了，像處理了多少文件，接待了多少來訪人員之類的。不過有時候人一忙起來，就容易把一些細節(jié)給忘了，這就需要提前做好記錄才行。
書寫注意事項：
總結(jié)里頭還應(yīng)該提到一些遇到的問題和解決的辦法。這一年里肯定不會一帆風(fēng)順，總會碰到這樣那樣的困難。比如，有一次我們部門接到一個緊急任務(wù)，時間特別緊，大家都覺得壓力山大。后來經(jīng)過大家商量，決定分工合作，每個人負責(zé)一部分，最后總算按時完成了。這樣的例子放進去，就能顯示出你解決問題的能力。
除了工作上的事情，總結(jié)里也可以適當(dāng)提一下自己的學(xué)習(xí)和成長。這一年里有沒有參加什么培訓(xùn)呀，學(xué)到了什么東西？這些東西對你的工作有沒有幫助？如果有的話，可以舉個例子來說說。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，把重點放在那些無關(guān)緊要的小事上了，這就需要注意一下了。
小編友情提醒：
總結(jié)最好還能展望一下未來。下一年有什么計劃呀，希望達到什么樣的目標(biāo)呀，都可以寫進去。畢竟，總結(jié)不僅僅是對過去的回顧，也是對未來的一種規(guī)劃嘛。不過有時候?qū)懙竭@兒，就容易變得太籠統(tǒng)，像是“爭取明年做得更好”這樣的話，就顯得空洞了些。所以最好是能具體一點，比如“計劃提升文檔管理效率百分之十”。
行政部年終工作總結(jié)范例2025怎么寫【篇4】 1500字
轉(zhuǎn)眼間____過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作中所取得的成績：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第xx屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟：
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻。
篇4寫作要點204人覺得有用
行政部的年終總結(jié)該怎么寫？這事說起來不算太難，但也不是那么簡單。首先得把這一年的工作情況梳理一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方還有改進的空間。這個梳理的過程挺關(guān)鍵，就像整理文件一樣，先把散亂的東西歸類，再逐項檢查。
寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合具體的數(shù)據(jù)和事例，這樣更有說服力。比如，今年接待了多少來訪客戶，處理了多少件投訴事件，這些數(shù)字都能體現(xiàn)工作成果。不過，光有數(shù)據(jù)還不夠，還得分析一下背后的原因，為什么能完成這么多任務(wù)，是不是團隊配合得好，還是有其他因素起了作用。
有時候，寫總結(jié)會遇到一些挑戰(zhàn)，比如時間跨度大了，有些事情記不太清了。這就需要翻看之前的記錄，像會議紀(jì)要、工作報告之類的，從中找到線索。當(dāng)然，也有可能在查找資料的過程中漏掉了一些細節(jié)，這種情況就需要多和同事交流，互相補充信息。
書寫注意事項：
寫總結(jié)時要注意語言的表達方式。如果用詞太過正式，可能顯得生硬；要是太隨意，又怕不夠?qū)I(yè)。所以，得拿捏好分寸，既要讓領(lǐng)導(dǎo)看得明白，又要體現(xiàn)出工作的認真態(tài)度。比如，用“完成”比“搞定”聽起來更靠譜些，但也不能完全不用口語化的詞匯，畢竟人都是活的，不是冷冰冰的機器。
再來說說格式的問題，總結(jié)一般會有幾個部分，像是基本情況、主要成績、存在的問題和下一步計劃。每個部分都要有重點，不能胡子眉毛一把抓。比如基本情況這部分，主要是介紹部門的基本情況，包括人員構(gòu)成、職責(zé)分工啥的；主要成績這部分，就要詳細列出取得的成績，最好能有個排序，突出最重要的那些。
寫總結(jié)的時候可能會碰到一些小麻煩，比如某個項目的進展沒達到預(yù)期目標(biāo)，這時候就不能藏著掖著，得實事求是地寫出來。當(dāng)然，不能只說問題，還要提出解決辦法，不然領(lǐng)導(dǎo)看了只會覺得你消極怠工。所以，寫這部分內(nèi)容時，要把問題描述清楚，同時附上改善措施，這樣才算是負責(zé)任的表現(xiàn)。
其實，寫總結(jié)也是個鍛煉的機會，通過回顧過去一年的工作，能發(fā)現(xiàn)自己平時忽略的地方，也能學(xué)到不少東西。寫完之后，還可以讓同事幫忙看看，聽聽他們的意見，說不定能發(fā)現(xiàn)新的角度，讓總結(jié)更加完善。
行政部年終總結(jié)和計劃怎么寫【篇5】 1550字
歲末臨近，新春將至，不知不覺____的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 ____的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。 細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。4. 配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。____，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
篇5寫作要點215人覺得有用
行政部的年終總結(jié)和計劃其實是個挺重要的事情，尤其對于管理來說。很多部門都會覺得這個東西就是走個形式，其實不然。真正寫好的總結(jié)和計劃能反映出一個部門一年來的成績和問題，還能為下一年的工作定好方向。
寫總結(jié)的時候，得先把這一年做過的事都過一遍腦子。比如，這一年里有沒有完成上級交代的任務(wù)，有沒有遇到什么特別的挑戰(zhàn)。要是任務(wù)完成了，就得想想是怎么做到的，是不是團隊協(xié)作得好，還是有什么創(chuàng)新的方法。如果沒完成，那也得分析原因，是資源不夠還是方法不對頭。
計劃這部分就比較講究了。可以根據(jù)總結(jié)里的問題來制定目標(biāo)，像是提升工作效率、優(yōu)化流程之類的。每個目標(biāo)都要具體，不能太籠統(tǒng)。比如，“提高效率”就不如說“將文件審批時間縮短到兩天內(nèi)”來得實在。另外，目標(biāo)還得是可以衡量的，這樣年底的時候才能知道有沒有達標(biāo)。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，容易忽略一些細節(jié)。比如，有些事情雖然做了，但沒記下來，等到寫的時候就想不起來具體的情況了。這就提醒大家平時要注意記錄，不管是通過筆記還是文檔的形式，都能幫上大忙。
還有個需要注意的地方，就是總結(jié)和計劃最好能和公司的整體目標(biāo)掛鉤。這樣不僅能體現(xiàn)出部門的價值，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你們的努力方向是和公司一致的。當(dāng)然，這也不是說非得完全跟著公司的步調(diào)走，而是要在自己的實際情況基礎(chǔ)上找到結(jié)合點。
寫這類總結(jié)和計劃的時候，用詞得當(dāng)很重要。有時候一個詞選錯了，意思可能就差了不少。比如用“改善”和“改進”，雖然都是朝著好的方向發(fā)展，但給人的感覺不太一樣?！案纳啤甭犉饋砀鼈?cè)重于現(xiàn)狀的調(diào)整，“改進”則帶有一種主動變革的意思。所以選擇合適的詞能讓表達更加精準(zhǔn)。
行政工作本身瑣碎繁雜，所以在寫總結(jié)的時候，得把重點放在那些對公司整體運營影響比較大的事情上。那些日常的小事，只要不影響大局，就沒必要花太多筆墨去描述。當(dāng)然，這也需要寫作者有一定的判斷力，知道哪些是關(guān)鍵點。
小編友情提醒：
寫完后別急著提交，多檢查幾遍。有時候格式上的小問題也會被注意到，比如字體大小不統(tǒng)一、標(biāo)點符號用錯之類。雖然這些看似不起眼，但會影響到整體的專業(yè)感。
行政部年終工作總結(jié)與工作計劃怎么寫【篇6】 1700字
____年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。 我公司今年 6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、 加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)， 每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、____年工作打算
____年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展201 2 年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
篇6寫作要點64人覺得有用
行政部的年終總結(jié)和工作計劃，其實說到底就是梳理一年的工作，然后規(guī)劃接下來的任務(wù)。在寫總結(jié)的時候，得先把這一年干了啥理清楚，尤其是那些重要的事情，像是部門里的大項目，還有日常管理上的創(chuàng)新舉措，都得提一提。當(dāng)然，也不能光說做了什么，還得說效果怎么樣，比如通過某項改革，員工滿意度提升了多少個百分點，或者是成本降低了多少錢。
寫工作計劃的時候，就得想想明年打算怎么干了。比如，要是今年發(fā)現(xiàn)辦公用品采購流程有點亂，那明年的計劃里就可以寫上優(yōu)化這個流程的具體措施，包括誰負責(zé)、什么時候完成之類的。另外，計劃里最好能帶上一些量化的目標(biāo)，這樣大家心里就有個譜了，知道年底的時候該達到什么標(biāo)準(zhǔn)。
不過，寫總結(jié)和計劃的時候，千萬要注意一點，就是條理要清晰。如果東一句西一句地寫，別人看了會暈頭轉(zhuǎn)向。比如，先寫完工作的進展，然后再寫存在的問題，接著再講下步打算，這樣就好多了。但有時候，寫著寫著就容易跑題，本來想說部門合作的事，結(jié)果寫成了個人感悟，這就不太好。所以寫的時候要時刻提醒自己別偏題。
再一個，用詞要謹慎。有些詞看著挺高級，但用錯了地方反而顯得不倫不類。像“大幅度提高”這種詞，聽著很厲害，但具體提高了多少沒說清楚，就顯得空洞了。最好是能用數(shù)字說話，比如說“提高了25%”，這樣更有說服力。還有，有時候會因為趕時間，就把一些關(guān)鍵點給省略了，結(jié)果導(dǎo)致總結(jié)看起來不完整，這事也得注意。
小編友情提醒：
寫完之后最好找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西，自己看不出來毛病，但別人一眼就能看出哪里不對勁。特別是那些專業(yè)術(shù)語，自己覺得沒問題，外行可能完全看不懂，這時候就需要改得更通俗易懂些。
