200x年終個人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1600字
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200x年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經(jīng)過了一年的摸爬滾打，今年的各項工作都已經(jīng)是輕車熟路；沉重是因為工作太過順利，沒有再嘗試創(chuàng)新，工作的主動性不足。以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規(guī)劃：
一、 日常工作處理，接轉(zhuǎn)電話三萬余次，訂購機(jī)票火車票千余張，訂購飲用水兩千多桶，收發(fā)郵件一萬余封，預(yù)訂房間三十余次。
二、 解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新，軟件上也進(jìn)行了升級。爭取在資源有限的情況下實現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成，但是由于硬件設(shè)備的問題，目前顯示屏的運(yùn)行狀況并不理想，沒有真正起到一個窗口的作用。
三、 解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后，實際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異，我在工作中雖存有疑問，卻沒有追根究底。在送水的進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽。后來經(jīng)過與供水商協(xié)商，雙方達(dá)成協(xié)議，同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn)，并共同把好進(jìn)出關(guān)，以防不必要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過疑問，經(jīng)過我的觀察，總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來講，每天上班時有大半桶水，到十一點(diǎn)前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高溫天氣，消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機(jī)消毒，配合大樓物業(yè)部對整個辦公區(qū)域進(jìn)行了除四害工作，保證了公共衛(wèi)生。
四、 協(xié)助各部門銷售人員完成了《銀川商行call center》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營業(yè)部電腦機(jī)房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項目的標(biāo)書準(zhǔn)備。
五、 成功接待了“十五”國家科技攻關(guān)項目驗收小組，按預(yù)定情況安排了食宿及訂購機(jī)票，并按照各單位協(xié)議對驗收專家的各項費(fèi)用進(jìn)行了整理，保障了評審工作的順利進(jìn)行。
六、 與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函，并一一落實到會人員名單；訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作，并于會后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會嘉賓名單。
七、 與公司美工一起設(shè)計了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及iso認(rèn)證圖標(biāo)，新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式，預(yù)計明年初即可用上。
八、 在日常工作中也有一些感想和體會。工作中，往往會有一些失誤，但有些則是錯誤。上半年公司的經(jīng)營狀況不甚理想，各部門想方設(shè)法開源節(jié)流，這時，我們似乎更依賴于銷售部，更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說服力的拳頭產(chǎn)品，但我卻不止一次的發(fā)現(xiàn)：有些即將投標(biāo)的標(biāo)書上用著陳舊的logo，公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”；有些給客戶的.說明書上大剌剌地擺著qq的圖標(biāo)；甚至于有些標(biāo)書缺頁、順序錯亂……如果這個客戶是手到擒來也就罷了，但現(xiàn)實不是這樣，巨大的市場競爭力，眾多的競爭對手，在這個節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想，這個問題我能發(fā)現(xiàn)，客戶也一定會發(fā)現(xiàn)。有時候，客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話，說賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在我們公司則更是這樣?？蛻羯弦粋€產(chǎn)品就意味著每天都需要我們的服務(wù)，他們開始對服務(wù)人員不了解，只能從我們的標(biāo)書上，從我們的銷售人員的態(tài)度上來評估，他們對公司的全部了解在那時也僅限于此。所以，我覺得大家在工作中應(yīng)該更仔細(xì)，更有責(zé)任感一些，這樣，才能給自己加多一個制勝的籌碼。
如今公司已經(jīng)在上海證券交易所掛牌上市，極大的鼓舞了士氣，相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天！同時，我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作，肯定我們的成績，因為這是我們向上的源動力。
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篇1寫作要點(diǎn)125人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得先搞清楚總結(jié)是什么，它不是流水賬，也不是單純地把事情羅列出來?？偨Y(jié)是對過去一段時間工作、學(xué)習(xí)或者活動的回顧，既要講清楚做了什么，還得分析一下做得怎么樣，然后想一想下一步該怎么做。
比如，年終總結(jié)，就得從全年的工作出發(fā)。先簡單提一下全年的大背景，就是這一年發(fā)生了啥大事，行業(yè)里有什么趨勢。這一步很重要，因為只有了解了大環(huán)境，才能知道自己做的事情到底有沒有意義。不過這里有個小地方要注意，有些人在寫這部分的時候，可能會把重點(diǎn)放在描述事件本身上，忘了說這些事對自己工作的具體影響，這就有點(diǎn)跑題了。
接下來就是講具體的成果了。這一塊需要具體數(shù)字支撐，像完成了多少個項目，解決了哪些問題，帶來了多大的效益之類。不過有些人會在這里犯一個小毛病，就是只顧著堆砌數(shù)據(jù)，卻忘了把這些數(shù)據(jù)跟目標(biāo)聯(lián)系起來，這樣就顯得有點(diǎn)空洞。比如你可以說，“今年我們團(tuán)隊超額完成了年度任務(wù)，收入增長了百分之二十”，但最好還能補(bǔ)充一句，“這個成績得益于新客戶的開拓，以及老客戶滿意度的提升”。
再往后就是找問題了。每個人都有不足之處，總結(jié)的時候就得正視自己的短板?？赡苁菧贤ú粔蝽槙常部赡苁羌夹g(shù)上還有欠缺，甚至可能是時間管理出了問題。但有些人寫到這里就會變得過于消極，光盯著問題不放，反而忽略了后續(xù)該怎么改進(jìn)。所以建議在指出問題的同時，也要給出初步的想法，哪怕只是個大概的方向。
最后就是展望未來了。這里要結(jié)合前面提到的問題和成績，提出下一年的目標(biāo)和計劃。可以是繼續(xù)深化某些領(lǐng)域，也可以是嘗試新的方向。不過這里容易出現(xiàn)一個狀況，就是目標(biāo)定得太大太空，比如“明年我們要成為行業(yè)領(lǐng)頭羊”，這樣的目標(biāo)雖然聽起來很鼓舞人心，但實際上缺乏操作性。不如改成“明年我們要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化流程，提高效率”，這樣更有針對性。
寫總結(jié)的時候格式也很重要。一般來說，開頭要簡明扼要，中間部分條理清晰，結(jié)尾則要給人留下深刻印象。要是覺得文字表達(dá)起來比較困難，也可以試試用圖表輔助，比如用柱狀圖展示業(yè)績變化，用餅圖呈現(xiàn)資源分配情況。不過有些人可能會過度依賴圖表，把本來能用文字說明的事情都轉(zhuǎn)成圖形，結(jié)果反而增加了閱讀難度。
安監(jiān)工作年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 3250字
xx____是全面貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀，加快構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵年，也是國務(wù)院確定的安全生產(chǎn)“基層基礎(chǔ)強(qiáng)化年”。今年以來，我們用“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀和“安全發(fā)展”的理念，統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作全局，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，嚴(yán)格落實安全責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，規(guī)范行政執(zhí)法，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，狠抓“雙基”建設(shè)，積極開展安全“四化”創(chuàng)建活動，強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的專項排查整治，持續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查，努力推進(jìn)“平安xx”建設(shè)，有效預(yù)防了各類事故的發(fā)生，保持了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、對安全生產(chǎn)的重視程度進(jìn)一步提高
全鎮(zhèn)上下對安全生產(chǎn)工作高度重視，安全生產(chǎn)作為構(gòu)建“和諧xx”、“平安xx”的重要內(nèi)容，實行一票否決。鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)今年以來，共召開專題研究安排安全生產(chǎn)的工作會議達(dá)16次之多，并與黨總支、村、有關(guān)部門和企業(yè)分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，促使各級各部門和企業(yè)落實主體責(zé)任，同時不斷完善了責(zé)任目標(biāo)考核體系，全鎮(zhèn)形成了黨委、政府高度重視，各部門齊抓共管，全社會普遍關(guān)注的安全生產(chǎn)良好局面。
二、企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進(jìn)一步落實
企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體。我們按照市安委會《xx____安全生產(chǎn)工作意見》，根據(jù)“確立一個主體、建立兩大系統(tǒng)，落實三個機(jī)制，堅持四個依靠，抓好五項工作”的要求，全力以赴地督促企業(yè)抓好責(zé)任的落實。一是強(qiáng)化安全監(jiān)管責(zé)任，用好“一票否決”。對企業(yè)主體責(zé)任不落實的，取消其先進(jìn)評優(yōu)資格，同時按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。二是實施安全風(fēng)險抵押金制度，形成激勵約束。對我鎮(zhèn)雙龍煙花炮竹廠等高危行業(yè)，全部 落實了風(fēng)險金制度。促進(jìn)企業(yè)安全意識的提高。三是加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)懲違法行為。我們進(jìn)一步加大執(zhí)法力度和范圍，深入排查事故隱患，督促重大隱患整改，依法查處違法行為，推進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進(jìn)一步落實。
三、企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、村級網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化進(jìn)一步推進(jìn)
我鎮(zhèn)29家規(guī)模以上企業(yè)全面開展了安全標(biāo)準(zhǔn)化、20家規(guī)模以上企業(yè)全面開展了安全信息化建設(shè)活動，我們切實將安全標(biāo)準(zhǔn)化、信息化工作作為強(qiáng)化安全監(jiān)管和加強(qiáng)安全生產(chǎn)“雙基”工作的有效手段，列入重要工作日程，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化措施，明確責(zé)任，抓好落實。同時，按照上級安監(jiān)局要求，我們今年在部分小微企業(yè)開展了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，目前正在積極準(zhǔn)備階段，企業(yè)安全生產(chǎn)工作得到不斷加強(qiáng)，本質(zhì)安全水平得到全民提升，促進(jìn)了企業(yè)在安全的前提下健康快速發(fā)展。同時我鎮(zhèn)66個村全部順利通過棗莊村級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化驗收，村級網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化進(jìn)一步建立健全。
四、重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的專項整治進(jìn)一步深化
按照鎮(zhèn)黨委政府的安排，我們緊緊圍繞危險化學(xué)品、煙花爆竹、建筑安裝、水泥、紡織、學(xué)校、公眾聚集場所、“九小場所”消防安全等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域，積極開展安全生產(chǎn)專項整治活動，持續(xù)不斷地開展安全生產(chǎn)大檢查，截止目前，同其它相關(guān)部門共聯(lián)合執(zhí)法70余次。共查出安全隱患462項，督促整改426項，消除了一大批安全隱患。
五、安全監(jiān)管監(jiān)察工作成效顯著
一是在“五一”、“十一”、“十八大”及“紅荷節(jié)”、“花博會”等重大節(jié)日活動期間，在全鎮(zhèn)組織開展了以查隱患，保安全為重點(diǎn)的安全生產(chǎn)大檢查活動，保證了全鎮(zhèn)人民度過安樂祥和的節(jié)日，營造了歡樂安全的氛圍；二是全面建立了生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理檔案，嚴(yán)格落實監(jiān)察計劃，實行了中隊月報告制度，進(jìn)一步量化了執(zhí)法監(jiān)察頻次，確保了執(zhí)法監(jiān)察效果。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共監(jiān)督監(jiān)察企業(yè)累計達(dá)265家（次），查出事故隱患387項，整改387項，整改率達(dá)100%，下達(dá)執(zhí)法文書280余份，責(zé)令停產(chǎn)非法加油點(diǎn)5家。
六、安全生產(chǎn)預(yù)警救援網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提高
為了全面加快企業(yè)應(yīng)急救援能力和水平，我們加大督查力度，采取有力措施，督促規(guī)模以上企業(yè)全部安裝電子監(jiān)控，截止目前，全鎮(zhèn)所有規(guī)模以上企業(yè)已經(jīng)全部完成。有力促進(jìn)了我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作。另一方面，我們進(jìn)一步加快了企業(yè)應(yīng)急救援體制建設(shè)，對企業(yè)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行修訂，及時備案，整合現(xiàn)有資源，特別是鞭炮廠等高危行業(yè)，真正做到了有救援方案，有防護(hù)器材，有日常演練，確保做到預(yù)案切實可行，隊伍技術(shù)過硬，器材保障有力，救援迅速有效。
七、全面加強(qiáng)了雙龍煙花炮竹廠的安全監(jiān)管和打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營煙花爆竹工作
雙龍煙花炮竹廠是目前全省最大的煙花爆竹生產(chǎn)基地，今年4月，全省煙花爆竹安全生產(chǎn)規(guī)范化管理現(xiàn)場會在雙龍煙花炮竹廠召開。為了全面提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識和水平，年初，專門邀請了上級安監(jiān)部門有關(guān)專家對所有從業(yè)人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，做到了人員全部持證上崗。在日常監(jiān)管過程中，不斷加大安全隱患排查整改力度，企業(yè)全面提高了本質(zhì)安全水平。
在抓好鞭炮廠安全監(jiān)管工作的同時，我們絲毫沒有放松對非法生產(chǎn)經(jīng)營煙花爆竹違法行為的嚴(yán)厲打擊。多措并舉，時刻保持“打非”高壓態(tài)勢。一是強(qiáng)化機(jī)制，全面形成抓好安全生產(chǎn)工作的共識。專門成立了以書記為第一組長，鎮(zhèn)長為組長，其它有關(guān)部門為成員的打非安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在村設(shè)立辦公室，認(rèn)真履行責(zé)任，堅持每天進(jìn)行工作調(diào)度，及時總結(jié)工作，分析形勢，安排布署工作，同時與企業(yè)、村、有關(guān)部門簽訂了鞭炮安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，把責(zé)任落實到位。二是廣泛宣傳教育。充分利用宣傳車、村內(nèi)廣播、板報、墻報、標(biāo)語等形式，將危害教訓(xùn)進(jìn)行反復(fù)宣傳，使廣大群眾認(rèn)識到“非法生產(chǎn)煙花爆竹，害人、害已、殃及四鄰，這樣的錢不能掙”的道理，讓村民深切認(rèn)識到非法生產(chǎn)煙花爆竹的危害。三是深化專項整治。全面落實政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，派出所牽頭負(fù)責(zé)，安監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門密切配合的煙花爆竹“打非”工作機(jī)制，由分管安全的副科級領(lǐng)導(dǎo)帶隊，實行聯(lián)合執(zhí)法，每周開展兩次專項整治活動，進(jìn)村入戶進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查，堅持“露頭就打，從重處罰”方針和“村不漏巷、巷不漏戶，戶不漏屋”的要求，情節(jié)嚴(yán)重的由司法部門進(jìn)行治安拘留，切實做到排查一片，放心一片，加大對非法生產(chǎn)煙花爆竹行為的打擊力度。四是突出日常監(jiān)管，力爭全方位、多渠道的覆蓋。依托打擊非法生產(chǎn)煙花爆竹辦公室，制定日常工作制度，摸排線索，專項治理，專門從事打擊非法制販煙花爆竹工作。實行舉報獎勵制度，對每一例舉報，一經(jīng)查實，給予500--2000元的獎勵，并對舉報人保密，讓非法制販煙花爆竹行為的人沒有藏身之處。特別在甄洼等重點(diǎn)村莊專門設(shè)立了打擊非法制販煙花爆竹辦公室，由副科級領(lǐng)導(dǎo)帶隊，每天24小時不定期巡查，農(nóng)戶分別簽訂了五戶聯(lián)保責(zé)任書，進(jìn)一步細(xì)化了各級的安全責(zé)任，有力推動了打非工作扎實開展。今年以來，全鎮(zhèn)共查處非法制販煙花爆竹3起，取締非法制販窩點(diǎn)3處，收繳銷毀非法煙花爆竹800余萬頭。
八、安全生產(chǎn)宣傳教育活動更加廣泛深入
深入開展了“安全生產(chǎn)月”活動。以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入開展了全國第11個宣傳月活動，在市場、商場、學(xué)校等人員密集場所，設(shè)立4個宣傳咨詢站，廣泛宣傳安全知識，專門扎制1輛宣傳車巡回宣傳，活動期間共印制過路標(biāo)45幅，墻標(biāo)40余幅，發(fā)放宣傳材料2400余份，營造了濃厚的安全輿論氛圍。
九、安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
圍繞“提高執(zhí)法人員素質(zhì)，提高執(zhí)法監(jiān)察履蓋面，提高執(zhí)法監(jiān)察質(zhì)量”這一工作目標(biāo)，我們積極開展了崗位練兵等各類活動，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范執(zhí)法檔案管理，提高辦案質(zhì)量，提升執(zhí)法裝備，努力建設(shè)一支“政治堅定、業(yè)務(wù)精通，廉潔勤政、作風(fēng)過硬、執(zhí)法有力”的安監(jiān)隊伍，為企業(yè)和全社會提供更加優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。
xx____即將過去，雖然我們在工作中取得了一定的成績，但還存在一些不容忽視的問題和不足。安全工作任重而道遠(yuǎn)，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，來不得半點(diǎn)驕傲和滿足。xx____，我們安監(jiān)中隊全體人員將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市安監(jiān)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以更大的決心，更扎實的工作，全面完成各項工作任務(wù)，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作再上新水平。
xx____主要工作計劃如下：
（一）大力加強(qiáng)宣傳教育，使“安全發(fā)展”科學(xué)理念更加深入人心；
（二）采取強(qiáng)有力措施，推動企業(yè)主體責(zé)任更加落實到位；
（三）突出重中之重，繼續(xù)抓好雙龍煙花炮竹廠的安全管理工作和打擊非法生產(chǎn)煙花爆竹工作；
（四）嚴(yán)格安全監(jiān)管，進(jìn)一步深化重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全專項整治；
篇2寫作要點(diǎn)54人覺得有用
安監(jiān)工作年終工作總結(jié)怎么寫
年底到了，不少人都得準(zhǔn)備年終總結(jié)，尤其是從事安全生產(chǎn)監(jiān)督工作的同事，更是任務(wù)繁重。寫好這份總結(jié)不僅是為了匯報過去一年的工作情況，也是為了給接下來的工作定個方向。下面給大家分享一些關(guān)鍵點(diǎn)，希望能幫到大家。
開頭怎么寫？
這部分很重要。開頭要開門見山，簡單介紹一下這一年的工作背景。比如，今年公司整體的安全形勢怎么樣，有沒有發(fā)生重大事故，上級部門對安全工作提出了哪些新要求等等。這里有個小建議，就是盡量用具體數(shù)字說話，比如隱患排查了多少處，整改了多少項，培訓(xùn)了多少人次之類的。這樣顯得更有說服力。不過有時候可能因為手忙腳亂，一不小心會把數(shù)字寫錯，這就需要仔細(xì)核對了。
接著就是主體部分了。這一塊兒是總結(jié)的核心，要詳細(xì)羅列主要工作成果和遇到的問題。對于成果部分，可以按照不同的業(yè)務(wù)條線來展開，比如日常檢查、專項治理、應(yīng)急演練等方面。每個條線都可以列出具體的措施和成效。至于問題，也要實事求是地反映出來，不能一味報喜不報憂。這里有個需要注意的地方，有時候?qū)懙絾栴}的時候，情緒難免激動，可能會寫得比較急躁，語氣不太平和，這點(diǎn)得控制一下。
在寫過程中，別忘了結(jié)合實際案例。如果能引用一些典型的成功案例或者失敗教訓(xùn)，會讓總結(jié)更有深度。比如某次安全隱患排查中發(fā)現(xiàn)了什么嚴(yán)重問題，經(jīng)過努力最終得到了妥善解決。這樣的例子不僅能增強(qiáng)說服力，還能讓大家看到工作的實際效果。不過，有時候?qū)懓咐臅r候，可能會因為時間久遠(yuǎn)，記不清某些細(xì)節(jié)，這就需要查閱相關(guān)資料，確保內(nèi)容真實可靠。
小編友情提醒：
別忘了談?wù)劽髂甑墓ぷ饔媱潯＿@一步很關(guān)鍵，因為總結(jié)不僅僅是回顧過去，更重要的是展望未來?？梢詮膸讉€方面入手，比如如何進(jìn)一步完善安全管理體系，加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提升應(yīng)急處置能力等等。這里有一點(diǎn)要注意，有些人在寫計劃時容易過于理想化，設(shè)定的目標(biāo)過高，結(jié)果難以實現(xiàn)，所以還是要結(jié)合實際情況，制定切實可行的方案。
寫總結(jié)的時候，格式也很重要。段落要分明，層次要清晰。有時候因為趕時間，段落之間缺乏必要的過渡，導(dǎo)致文章顯得松散，這個得注意調(diào)整。另外，語言要簡潔明了，避免啰嗦冗長。但有時候為了表達(dá)某個觀點(diǎn)，可能會繞彎子，寫得太復(fù)雜，這就需要反復(fù)修改，力求簡練。
2025部隊新兵年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 850字
思想方面：當(dāng)兵一年，思想上的變化很大。
記憶中，從新兵連起便經(jīng)常喊這樣一句話，“忠誠于黨，熱愛人民，報效國家，獻(xiàn)身使命，崇尚榮譽(yù)”。短短20余字，一年的軍旅生涯使我有了更深的體會，當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù)，同時也包含了一種責(zé)任和使命。
政治教育不僅僅讓我認(rèn)識到了違紀(jì)犯罪的危害和應(yīng)受懲罰，更多的是對人性的一種激勵，使我的思想境界不斷得以提高，培養(yǎng)了自己的理想信念和價值追求。
作為一名黨員，我熱愛自己的黨和國家。黨員的模范帶頭意識時刻儲存在我的腦海中，為人民服務(wù)是我軍的宗旨，獻(xiàn)身國防事業(yè)的歷史使命更是一副重?fù)?dān)壓在身上。我是人民子弟兵的一員，我要用自己的一言一行為青春增添喝彩，我要時刻牢記部隊條令條例。
學(xué)習(xí)方面：堅持學(xué)以致用不斷提高工作水平
由于自己剛剛從別部隊調(diào)來在業(yè)務(wù)上和工作中不很熟悉，但我能得利用一定時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實完善自己，努力使自己成為工作明白人。隨著形勢發(fā)展預(yù)備役工作在新形勢下不斷出現(xiàn)新情況、新問題，如何在新時期把民兵預(yù)備役工作干好?必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實完善自己，自己深深感到學(xué)習(xí)問題一個干到老學(xué)到老問題。學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。
作風(fēng)方面：紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個重要保證。
從新兵連開始，整理內(nèi)務(wù)，打掃衛(wèi)生，隊列訓(xùn)練，專業(yè)學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時刻考驗著每個人的意志力和體力。
5000米的長跑，每天整齊的來回隊列，統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理，無形中的各種約束，考驗了“忍”，鍛煉了“勤”，激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格，增強(qiáng)了團(tuán)隊合作意識，養(yǎng)成了種種良好的習(xí)慣和作風(fēng)。所有的這些，都被我稱之為財富。
當(dāng)我懷著一顆積極的心態(tài)時，我會發(fā)現(xiàn)，部隊就是一個巨大的寶藏，一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些，在平常的訓(xùn)練和工作中，我便更加認(rèn)真和用心。疊被子是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，跑步是鍛煉身體，增強(qiáng)毅力……作風(fēng)在紀(jì)律的約束下，一點(diǎn)點(diǎn)成長和進(jìn)步。
工作方面：加強(qiáng)責(zé)任心完成好各項工作任務(wù)
篇3寫作要點(diǎn)224人覺得有用
年底到了，新兵們得交一份工作總結(jié)了。這工作不是簡單地把一年的事堆在一起，得有條理，能讓人明白你的成績和不足。寫總結(jié)前，先想清楚自己的目標(biāo)是什么，是想突出訓(xùn)練成果，還是想展示個人成長？
先把全年的工作分成幾個部分，比如軍事訓(xùn)練、日常管理、思想政治教育之類。每個部分都要列出具體的事項。比如說軍事訓(xùn)練這一塊，可以寫今年參加了幾次考核，成績?nèi)绾?，還有哪些地方?jīng)]達(dá)標(biāo)。記得要把關(guān)鍵數(shù)據(jù)寫進(jìn)去，像訓(xùn)練天數(shù)、合格率這些，這樣顯得真實。
寫的時候要注意，不能光說做了什么，還得說做這些事的意義在哪里。比如說組織了一次戰(zhàn)術(shù)演練，不僅要說演練的過程，還要分析通過這次演練提高了什么能力，解決了哪些問題。當(dāng)然，說到問題的時候，別忘了提一下后續(xù)的改進(jìn)措施，這會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你有思考、有行動力。
有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn)，有些事想起來挺重要的，但具體細(xì)節(jié)記不太清了。這種情況下可以找當(dāng)時的筆記或者照片看看，不然寫出來的總結(jié)就缺了點(diǎn)說服力。不過要是實在找不到相關(guān)資料，也別硬編，承認(rèn)不足比胡亂編造強(qiáng)多了。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候字跡要工整，這個很重要。如果字跡潦草，別人看不清，理解起來就費(fèi)勁。尤其是涉及到一些專業(yè)術(shù)語的時候，模糊不清的字跡可能會導(dǎo)致誤解。所以，下筆前最好先打個草稿，檢查一下有沒有明顯的錯誤。
最后一點(diǎn)提醒，總結(jié)里頭盡量少用口語化的表達(dá)，多用正式一點(diǎn)的語言。比如“完成得很好”不如寫成“取得了顯著成效”，這樣顯得更專業(yè)。當(dāng)然，也不能太死板，該生動的地方還是要生動，不然顯得太呆板了。
寫總結(jié)是個技術(shù)活兒，需要時間和耐心。剛開始可能寫得不太好，慢慢摸索就會找到感覺了。希望各位新兵都能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)。
地稅系統(tǒng)年終總結(jié)與2025年安排怎么寫【篇4】 950字
年，市局在省局、市局及地方黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹省、市局地稅工作會議精神，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、依法治稅、隊伍建設(shè)等內(nèi)容，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)科學(xué)管理，確保稅收收入持續(xù)增長，各項工作取得了較好的成績，現(xiàn)將年工作情況總結(jié)如下：
（一）搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，提前完成全年收入任務(wù)
二、嚴(yán)抓細(xì)管，夯實基礎(chǔ)，不斷提高征管信息化水平
三、加大宣傳，強(qiáng)化監(jiān)督，營造公平公正的稅收法制環(huán)境
（一）大力開展稅法宣傳活動。在今年全國第十九個稅法宣傳月活動中，我局圍繞“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳主題，抓住重點(diǎn)、熱點(diǎn)，拓寬稅法宣傳渠道，采取多種形式，開展了一系列內(nèi)容豐富的稅收宣傳活動。一是與國稅局聯(lián)合在市區(qū)繁華路段開展稅收咨詢活動，重點(diǎn)講解了新營業(yè)稅暫行條例、二手房買賣相關(guān)稅費(fèi)繳納、個人年所得12萬自行申報等與市民生活緊密相關(guān)的稅收常識；二是開展“稅法宣傳問卷調(diào)查”活動，針對稅法宣傳和納稅服務(wù)的有關(guān)問題對納稅人進(jìn)行問卷調(diào)查，了解納稅人在涉稅服務(wù)及納稅輔導(dǎo)方面的需求，有針對性地進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)一步提高和促進(jìn)全局的納稅服務(wù)水平；三是加強(qiáng)與新聞媒體聯(lián)系，開展長年稅法宣傳，在市資訊和有線電視臺開設(shè)地稅廣場，對地稅工作的重點(diǎn)和政策法規(guī)進(jìn)行長年宣傳。
（二）努力防范稅收執(zhí)法風(fēng)險。一是拓展稅務(wù)督察員工作職責(zé)，深化督察員工作制度。加強(qiáng)稅務(wù)督察員的培訓(xùn)，全局的督察員進(jìn)行《行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行規(guī)則》和《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)化培訓(xùn)，明確什么行為該罰、如何處罰、處罰依據(jù)是什么，明確什么行為不罰及理由，明確什么事項必須集體研究；同時結(jié)合稅收執(zhí)法檢查對各分局稅收行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，加強(qiáng)對做出具體行政行為人進(jìn)行監(jiān)督、約束。二是嚴(yán)格落實《規(guī)范稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法》和《稅務(wù)行政處罰細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)行政處罰行為，有效控制和減少稅務(wù)行政處罰的隨意性。三是進(jìn)一步加強(qiáng)重大稅務(wù)案件審理工作。根據(jù)省局大額減免稅集體審批管理暫行辦法規(guī)定，結(jié)合市局以前年度減免稅審批情況，設(shè)定大額減免稅標(biāo)準(zhǔn)為10萬元。凡屬于市局審批權(quán)限且減免稅金額高于10萬元的審批決定，必須由市局大額減免稅審批委員會集體審理后作出。今年以來，經(jīng)案審的案件7件，共查補(bǔ)稅額306.84萬元，滯納金10.5萬元，罰款14.1萬元，合計331.44萬元。
篇4寫作要點(diǎn)137人覺得有用
地稅系統(tǒng)的年終總結(jié)和下一年的計劃安排，這事每年都要做，但不少人在寫的時候總覺得頭大。其實，總結(jié)和計劃寫得好不好，關(guān)鍵看你怎么把握。今天就來說說該怎么弄。
先說總結(jié)，總結(jié)，得實事求是。你得把這一年干了什么，成績在哪里，問題在哪都說清楚。比如，今年你們部門收了多少稅款，比去年多還是少，要是多了，是因為政策調(diào)整還是大家努力的結(jié)果。這些都得寫進(jìn)去。還有那些沒完成的目標(biāo)，也要提一提，不然領(lǐng)導(dǎo)會覺得你藏著掖著。
寫總結(jié)的時候，要注意條理清晰。你可以按時間順序來，從年初到年底，把每個階段的主要工作都列出來。也可以按業(yè)務(wù)類型分類，比如征收管理、納稅服務(wù)之類的。不管咋排，都得讓人看著明白。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會把“企業(yè)所得稅”寫成“個人所得稅”，雖然都是稅，但性質(zhì)差遠(yuǎn)了。這種情況最好檢查一下，別讓人家笑話。
再說計劃，計劃就得有點(diǎn)前瞻性。想想明年有哪些新的挑戰(zhàn)，比如稅收政策的變化，或者是經(jīng)濟(jì)形勢的影響。然后針對這些問題，提出一些解決辦法。比如，如果預(yù)計明年會有更多小微企業(yè)需要幫助，那就可以計劃增加相關(guān)的培訓(xùn)活動。但有時候?qū)懼鴮懼瑫浨懊嫣岬降闹攸c(diǎn)，結(jié)果后面又重新提一遍，這樣就顯得啰嗦了。這種情況最好整理一下思路，把重復(fù)的部分刪掉。
寫計劃的時候，還得多跟同事交流，聽聽他們的想法。畢竟一個人想的東西有限，大家一起討論，說不定能冒出更好的點(diǎn)子。當(dāng)然，交流的過程中也可能會因為溝通不暢，導(dǎo)致信息不對稱，這樣寫出來的計劃就會偏離實際。所以溝通的時候一定要仔細(xì)聽，認(rèn)真記。
2025年11月幼兒園教師年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1650字
在過去的一年中，我能結(jié)合《綱要》，不斷探索、研究、領(lǐng)會其中的精神，樹立了新的教育觀念，尊重每一個孩子，能根據(jù)幼兒發(fā)展的需要，努力為幼兒提供一個可發(fā)展、可探索的環(huán)境，并不斷將新的理念與教育形式融入到我的實際行為中。
隨著二期課改的不斷深入，使我重新認(rèn)識了新的課程觀，讓我明白：幼兒的一日活動均為實現(xiàn)教育目標(biāo)而組織安排，它具有整合性、開放性、生活性、活動性、審美性和趣味性一體化的特點(diǎn)。因此在活動中我努力將一些知識以直接經(jīng)驗呈現(xiàn)給幼兒，通過游戲、日?；顒蛹跋嚓P(guān)事物的輔助作用，使幼兒所學(xué)習(xí)的知識更實際化、感性化。我努力使自己從一個“實踐型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胺此夹汀苯處?，重視觀察孩子、學(xué)會解讀孩子的一言一行。每次的教育活動，
我都會考慮到幼兒的生活經(jīng)驗、知識背景，讓幼兒真正的成為活動的主體。
能堅持把幼兒的發(fā)展放在首位，樹立“幼兒是活動的主體”的觀念;能留心觀察每一個孩子的行為表現(xiàn)，善于捕捉孩子的尋常時刻，并加以正確的分析、判斷，不斷提高自身觀察記錄的能力;能認(rèn)真做好家長工作，及時將幼兒的在園情況反饋給家長，使每個家長安心工作。能積極開發(fā)利用海島資源，開展教育教學(xué)的實踐研究;能據(jù)據(jù)本班幼兒的實際情況，認(rèn)真制定好各類計劃，及時的記錄好反饋信息;能深刻領(lǐng)會二期課改精神，并以新的課程觀指導(dǎo)實踐;能經(jīng)常反思自己的教育行為，經(jīng)常反思自己所采用的教學(xué)方法是否有利于幼兒的發(fā)展。
當(dāng)然，在這過程中我不斷尋找自己的不足，不斷充電，提高自身素質(zhì)，努力完善自己，爭取使自己的教學(xué)水平更上一層樓!
回顧過去的一年，雖不曾有什么輝煌的成績，但總是盡著自己的職責(zé)，在平凡的工作崗位上努力地工作著。
工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《上海市學(xué)前教育綱要》、二期課改的精神，樹立以“兒童發(fā)展為本”的思想，把握好幼兒的年齡特點(diǎn)，遵循《規(guī)程》和《綱要》精神，理論聯(lián)系實際，充分尊重兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，因地制宜地創(chuàng)設(shè)兒童發(fā)展的、積極的、支持的環(huán)境，注重師生互動、生生互動，促使每個孩子獲得發(fā)展。
本學(xué)期我加入了托班教育的行列，這對我來說是一個全新的領(lǐng)域。我反復(fù)學(xué)習(xí)上海市0—3歲嬰幼兒教養(yǎng)方案，并向其他幾位有經(jīng)驗的老師請教，我又參加了趙赫老師的托班教育的研討班的學(xué)習(xí)，努力走進(jìn)2—3歲孩子的生活、學(xué)習(xí)中。我在日常生活中發(fā)現(xiàn)孩子特別喜歡開汽車，我就利用孩子的興趣，結(jié)合孩子已有的秋游經(jīng)驗，為孩子設(shè)計了開汽車的教學(xué)游戲活動。在活動中，讓孩子自由選擇“加好”喜歡的“汽油”，引導(dǎo)孩子觀察不同的“汽油”在馬路上留下的不同痕跡，還提醒孩子要注意安全。孩子的注意被吸引，能主動地積極投入，得到了組內(nèi)老師的肯定。
作為家教指導(dǎo)員，我和其他老師一起仔細(xì)作好家訪摸底工作，而后一起籌劃、組織、實施每一次的家教指導(dǎo)活動。在0—3歲社區(qū)嬰幼兒家教活動縣級展示中，我和施佩琳老師一起設(shè)計組織了13—18月孩子的竹竿操活動，還和其他老師進(jìn)行了有關(guān)家長對孩子的指導(dǎo)行為的現(xiàn)場教研，得到了與會老師的好評。
今年，我和徐金葉、施云豪兩位老師結(jié)成師徒帶教關(guān)系。為了使兩位老師更快地成長，使我們共同進(jìn)步，在平時我們密切配合，相互觀摩，切磋教育教學(xué)的方法，取長補(bǔ)短，共同提高。徐老師的課件制作能力較強(qiáng)，我們就一起探討課件制作等多媒體技術(shù)在課程中的運(yùn)用，充分調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)的積極性、主動性，促進(jìn)幼兒獲得最大程度的發(fā)展。施老師對托班幼兒的年齡特點(diǎn)、行為特征能較好地把握，能根據(jù)孩子的特點(diǎn)開展適宜的活動。我就向她請教有關(guān)托班教育上的困惑。一起尋找孩子的最近發(fā)展區(qū)，關(guān)注孩子的興趣需要，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的環(huán)境，切實落實到實際工作中。我們還一起進(jìn)行課題研究，幫助他們的課題順利開展。
一份耕耘一份收獲，在今年，我也取得了一些成績：論文《影響幼兒好問好表現(xiàn)的家庭因素及其對策研究》在縣德育論文評選中獲二等獎，市德育論文評選一等獎;《培養(yǎng)中班幼兒學(xué)會關(guān)心的實踐研究》獲科研成果二等獎;我設(shè)計的教案《家鄉(xiāng)的風(fēng)景》獲全國epd教案評比三等獎。
“路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！边@是我的座右銘，也是我不懈的追求。
篇5寫作要點(diǎn)65人覺得有用
____年11月幼兒園教師年終工作總結(jié)怎么寫
年末到了，幼兒園教師要寫總結(jié)了，這是一件重要的事情?？偨Y(jié)不是隨便寫寫，得結(jié)合實際工作，把自己這一年的工作情況梳理清楚。寫總結(jié)前，得先理清思路，把一年的工作分成幾個部分，比如教學(xué)活動、家長溝通、孩子成長觀察之類的。
教學(xué)活動這一塊，要詳細(xì)記錄自己組織過的主題活動，特別是那些比較成功的案例。比如說某次科學(xué)實驗課，孩子們特別感興趣，記得當(dāng)時用了什么教具，怎么引導(dǎo)他們參與的。還有日常的教學(xué)內(nèi)容，比如每周的主題教學(xué)計劃，哪些環(huán)節(jié)做得比較好，哪些地方還可以改進(jìn)。把這些都寫下來，能讓總結(jié)更有說服力。
家長溝通這部分也很重要。幼兒園的工作離不開家長的支持，這一年里和家長交流的情況都要寫進(jìn)去。比如定期召開家長會，有沒有遇到特殊情況需要個別溝通的，還有微信群里的互動，家長們提的意見建議，自己是怎么回應(yīng)的。這些都是日常工作的一部分，寫進(jìn)總結(jié)能體現(xiàn)自己的責(zé)任心。
孩子的成長觀察也不能忽略。每個孩子都有自己的特點(diǎn)，作為老師要善于發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步和變化。比如某個孩子以前不愛說話，后來變得愿意分享了；又或者某個孩子在繪畫方面有了明顯提高。這些點(diǎn)滴進(jìn)步都是工作成果，值得好好總結(jié)。
寫總結(jié)的時候，語言要樸實，不用太花哨的詞藻。畢竟總結(jié)是為了回顧工作，不是寫文學(xué)作品。不過有時候可能會出現(xiàn)一些不太通順的地方，比如“通過這次活動，孩子們更加積極的參與到活動中來”，這里的“積極的”用法稍顯別扭，但只要不影響理解就好。還有些句子可能會有點(diǎn)啰嗦，比如“在日常的教學(xué)工作中，我們經(jīng)常進(jìn)行這樣的活動，這樣的活動對于孩子的成長很有幫助”，這里可以簡化為“日常教學(xué)中開展的活動有助于孩子成長”。
書寫注意事項：
總結(jié)里可以適當(dāng)加入一些數(shù)字，這樣顯得更有依據(jù)。比如說今年組織了多少場親子活動，參與的孩子和家長有多少人，收到的反饋怎么樣。這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更真實可信。
郵政營業(yè)員年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2150字
一、____年工作回顧
1、 業(yè)務(wù)收入完成情況
我局至11月份業(yè)務(wù)收入計劃為 6349896元，完成全年計劃的90.1 %。其中本月電子商務(wù)和代理信息未列入收入，預(yù)計單項收入近3萬元。
2、四大業(yè)務(wù)完成情況
截止11月30日，我局儲蓄余額達(dá)到23582萬元，今年累計凈增余額 2978萬元。保險保費(fèi)79萬，報刊流轉(zhuǎn)額31.82萬，完成計劃的48.29%，比去年同期增長17.04%，賀卡4.5萬，占53%。
二、經(jīng)營工作基本情況
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的76%以上。____年市局給我局下達(dá)的郵儲余額凈增指標(biāo)為3800萬。但是由于**特殊的經(jīng)濟(jì)形勢，**支局的存款余額都是每年第一季度不同程度下跌，因為每年一月份一到，部分客戶都到網(wǎng)點(diǎn)取錢進(jìn)貨，另外，臨近春節(jié)，外來人員返鄉(xiāng)過年，把存在網(wǎng)點(diǎn)的款轉(zhuǎn)走。又加上____年工行、建行網(wǎng)點(diǎn)亦陸續(xù)進(jìn)駐**,因此今年較往年，形勢特別嚴(yán)峻，**支局面臨越來越激烈的競爭。針對各種不利因素，支局領(lǐng)導(dǎo)小組總結(jié)往年的經(jīng)驗，對各個階段作出合理的規(guī)劃，即第一季度努力做好止跌回升，確保第一季度余額平穩(wěn)過度，第二季度爭取有所提升，第三、四季度力求在完成分局任務(wù)指標(biāo)的情況下，再做突破。支局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，上半年，我局郵儲凈增余額331萬元，在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，全力做好串儲、攬儲。截止11月30日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額2978萬元，創(chuàng)下了我局歷年來儲蓄凈增余額的新高，余額規(guī)模在全區(qū)郵政、銀行網(wǎng)點(diǎn)居首，活期比例也是第一。
2、代辦保險業(yè)務(wù)向良性發(fā)展
郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)
務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。____年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)市局分局的要求，我局把代理保險作為主要中間業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場的營銷工作，積極與太平洋、中國人壽等多家保險公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，我局多次召開發(fā)展保險業(yè)務(wù)的工作會議，制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，邀請保險公司的客戶經(jīng)理傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，并從**分局組織的保險培訓(xùn)活動中吸收了一系列寶貴的營銷經(jīng)驗，至11月30日，支局全年凈增保費(fèi)79萬元，較往年有了明顯的進(jìn)步，實現(xiàn)了新的突破，為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)了一個好的開始。
3、大力發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)
為更好地開展郵政賀卡營銷活動與____年的報刊收訂工作，支局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，敢為人先，沖鋒在營銷的最前線，為全局員工起了模范榜樣的作用，激發(fā)了員工的積極性。除了傳統(tǒng)的賀卡，明信片之外，還積極組織了刮刮卡的營銷活動，另外，在支局領(lǐng)導(dǎo)地努力營銷下，明信片定制業(yè)務(wù)亦有用戶表示了意向，現(xiàn)已經(jīng)在進(jìn)一步洽談之中。在支局領(lǐng)導(dǎo)地帶動之下，營業(yè)柜員積極宣傳、營銷，使**的賀卡銷售取得了較好的成績。在報刊收訂方面，支局領(lǐng)導(dǎo)主動上門與鎮(zhèn)宣委聯(lián)系，與宣干一起下鄉(xiāng)收訂報刊，同時動員投遞員上門為老客戶收訂，積極發(fā)展新訂戶。截至11月底，已完成報刊收訂金額31.82萬元。在下鄉(xiāng)收訂報刊中，做到報刊、賀卡兩項業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，邊收訂邊營銷臺歷賀卡，從而得到雙豐收。
4、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們新建了24小時自助銀行，增加了自動存取款機(jī)，自動匯款機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè)，不僅縮短了用戶辦理業(yè)務(wù)的時間，亦給我局帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
三、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措。支局領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，業(yè)余時間亦經(jīng)常與員工做思想上的交流，使全局員工充分認(rèn)識到了對外服務(wù)工作的重要性，自覺履行各項服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，從而令我局員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有明顯提高。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
四、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了紅外線攝像頭4個、金庫守護(hù)神1個。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。另外支局在后樓押款車停放處上方增加了一盞照明燈，方便了押款工作地順利進(jìn)行。與此同時，在今年世博、亞運(yùn)期間，我局營業(yè)員在特快，包裹收寄方面，能認(rèn)真貫徹上級要求，現(xiàn)場封裝，認(rèn)真驗視，對不合收寄要求的物品能對用戶做好解釋工作，委婉杜絕用戶，對符合收寄要求的物品，能認(rèn)真登記收寄人的身份證號碼，全方位消除安全隱患。今年來由于我們制度到位，責(zé)任落實到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的順利開展，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅實地后盾。
在明年，我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在明年有個更好的成績。
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郵政營業(yè)員年終工作總結(jié)怎么寫
郵政營業(yè)員年終工作總結(jié)，說到底就是把這一年的工作情況做個梳理。一開始得把工作目標(biāo)找出來，看看當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)完成了多少，哪些地方?jīng)]達(dá)到預(yù)期。比如年初定的目標(biāo)是提高業(yè)務(wù)量百分之十，結(jié)果只提高了八點(diǎn)五，那就要想想為啥沒完成，是因為客戶資源開發(fā)不到位，還是內(nèi)部管理出了問題。
接著就該回顧一下具體的工作內(nèi)容了。像每天接待了多少客戶，處理了多少郵件，有沒有遇到什么特殊情況，這些問題是怎么解決的。比如說有一次遇到一個客戶的郵件地址寫錯了，差點(diǎn)發(fā)不出去，后來通過多方聯(lián)系才找到正確的地址。這種事情雖然不大，但也值得記錄下來，因為能從中總結(jié)經(jīng)驗。
再就是團(tuán)隊合作方面的事。這一年里，跟同事之間的配合怎么樣，有沒有發(fā)生過矛盾，最后是怎么化解的。還有領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，大家是怎么分工協(xié)作的，這些都得寫進(jìn)去。畢竟一個人的力量有限，大家一起努力才能把事情做好。
收入情況也不能忽略。工資漲了沒，獎金拿了多少，跟去年相比變化大不大。如果收入增加了，得分析下原因，是業(yè)務(wù)水平提高了，還是公司效益好了。要是收入減少了，也得找出原因，看看是不是自己的工作態(tài)度有問題，還是市場環(huán)境影響了業(yè)績。
還有一些細(xì)節(jié)也很重要，比如辦公設(shè)備的使用情況，有沒有出現(xiàn)故障，維修起來麻煩不麻煩。還有就是規(guī)章制度執(zhí)行得怎么樣，有沒有違反規(guī)定的地方。這些都是日常工作中的小事，但小事不小，往往能反映出一個人的職業(yè)素養(yǎng)。
寫總結(jié)的時候難免會有些疏漏。有時候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了，把前面提到的事情又重新描述了一遍，這種情況其實挺常見的。還有些地方可能寫得太簡略了，比如某個項目的進(jìn)展，只寫了結(jié)果，沒寫過程，這樣就顯得不夠全面。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候要注意語言表達(dá)，盡量做到簡潔明了。別為了追求華麗的辭藻，把簡單的事情說得復(fù)雜了。有時候一句直白的話反而更能傳達(dá)真實的情況。不過有時候也會不小心用錯詞，比如把“客戶”寫成“用戶”，雖然意思差不多，但還是會被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候別忘了帶上自己的感悟。這一年的工作經(jīng)歷給自己帶來了什么啟發(fā)，對未來的工作有什么打算。比如說通過這一年的工作，明白了溝通的重要性，以后會更加注重跟客戶的交流，爭取把服務(wù)做得更好。
