內科護理年終工作總結優(yōu)秀怎么寫 【篇1】800字
光陰似箭，日月如梭。____年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足護士本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了____年度的工作任務。具體工作總結如下：
思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
篇1寫作要點89人覺得有用
內科護理年終工作總結其實挺講究技巧的，這跟平時積累和觀察密不可分。一開始得把全年的工作重點理清楚，比如說年初定的目標有沒有完成，哪些地方做得比較好，哪些還需要改進。這部分很重要，要是沒把握好，后面就顯得空洞了。
像我們科室，去年的重點任務是提高患者滿意度和服務質量。通過一系列培訓和考核，大家的服務意識確實提升了不少。記得有一次，有個老患者家屬對我們護士說感謝的話，當時還挺感動的。不過有時候忙起來難免會忽略細節(jié)，比如溝通上偶爾會有不到位的地方，這就需要后續(xù)加強了。
在總結的時候，數(shù)據(jù)也很關鍵。像今年住院患者的數(shù)量、手術次數(shù)、護理并發(fā)癥發(fā)生率之類的，都要列出來。這些數(shù)字能直觀反映工作成效。不過在寫的時候要注意，別光堆數(shù)據(jù)，得結合實際情況分析原因。比如說為什么某個月份的并發(fā)癥會偏高，是不是那段時間人手不足，或者是新來的護士經(jīng)驗不夠？
還有就是創(chuàng)新舉措這一塊。這一年里，我們嘗試了一些新的護理方法，像推行責任制整體護理模式，效果還不錯。不過剛開始推行的時候也遇到不少阻力，主要是部分同事覺得太麻煩，習慣老一套。后來經(jīng)過反復溝通和實踐，才慢慢被接受。我覺得這個過程特別值得記錄下來，因為能讓后來者少走彎路。
書寫注意事項：
總結里少不了對未來的展望。畢竟總結不是為了回顧而回顧，而是為了找到問題和方向。像我們計劃明年繼續(xù)優(yōu)化流程，強化專科護理能力，爭取把患者滿意度再提高幾個百分點。當然，具體怎么實施還得一步步來，不能急于求成。
最后一點，寫總結的時候語氣要誠懇。畢竟這是給領導看的，虛夸的東西一眼就能看穿。該表揚的要表揚，該批評的也要批評，但別太過頭。像我之前見過有些總結寫得天花亂墜，結果一看實際效果差強人意，反而讓人覺得不踏實。
內科護理年終工作總結模板怎么寫【篇2】 900字
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
篇2寫作要點198人覺得有用
內科護理年終工作總結該怎么寫，這確實是個值得琢磨的問題。平時工作忙，年底總結總讓人頭疼，尤其對剛入行的人來說更是如此。寫總結不是單純地羅列事情，而是要把一整年的成果、問題、改進措施都梳理清楚，還得讓人一看就明白。
寫總結的時候，最好從日常工作中提煉關鍵點。比如，今年科室開展了哪些新項目，這些項目的具體成效是什么。記得要帶上數(shù)據(jù)，像我們去年做了多少例護理記錄，今年增加了多少，成功率提高了多少百分比之類的。數(shù)據(jù)能讓人直觀感受到變化，但別忘了附上一些背景，比如為什么開展這個項目，當時遇到了什么困難，又是怎么克服的。
總結里頭最好能提到一些團隊協(xié)作的事情。畢竟護理工作離不開大家配合，要是有哪個同事特別突出，比如主動承擔了額外任務，或者想出了啥好辦法，不妨提一下。這樣既能體現(xiàn)團隊精神，也能給個人加分。不過要注意措辭，別顯得太個人化，畢竟這是集體的成績。
說到具體的操作細節(jié)，有些地方容易被忽略。比如，護理文件的歸檔，這看似小事，但關系到整個流程的規(guī)范性。我之前就遇到過一次，因為檔案沒整理好，導致后來查找資料費了不少勁。所以總結里頭可以專門提一句，說咱們今年在這方面做了哪些調整，效果如何。
寫總結的時候也不能光顧著報喜，該反思的地方得好好反思。像是護理過程中有沒有出現(xiàn)過紕漏，比如某個環(huán)節(jié)出了差錯，原因是什么，以后怎么避免。這些問題提出來不是為了找茬，而是為了讓工作做得更好。不過，寫的時候語氣得緩和些，別太嚴厲，不然容易給人壓力。
書寫注意事項：
總結里的語言最好貼近日常工作場景，別堆砌太多大詞兒。像“提高患者滿意度”這樣的表述，不如改成“讓病人覺得更貼心”來得實在。畢竟總結的目的就是讓大家知道這一年干得怎么樣，太書面化的表達反而容易讓人摸不著頭腦。
寫總結時，格式也很重要。開頭簡單介紹一下基本情況，中間詳細講工作內容，結尾展望下明年計劃。不過順序不一定非得這樣，只要條理清晰就行。有時候，如果某一部分特別重要，也可以放在前面強調一下。
神經(jīng)內科護理年終工作總結報告怎么寫【篇3】 2150字
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，醫(yī).學教育網(wǎng)內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中參加了全國第xx屆骨科護理學術交流，有參加臺州地區(qū)學術交流，有參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
篇3寫作要點120人覺得有用
神經(jīng)內科護理年終工作總結報告怎么寫
年末到了，整理一年的工作情況是個重要環(huán)節(jié)。特別是神經(jīng)內科護理工作，涉及的知識面廣，細節(jié)繁雜，做好總結能為下一年的工作打下基礎。寫總結的時候，得先把全年的工作分類梳理清楚，比如日常護理、患者管理、團隊協(xié)作等方面。平時做記錄很重要，那些零散的信息要是不及時歸檔，到年底就容易忘得一干二凈。
在寫總結時，先列出大致的框架，再逐步填充具體內容。比如日常護理這部分，可以先回顧一下處理過的病例類型，特別是那些比較特殊的案例。有些病例可能特別棘手，但通過團隊合作成功解決了，這樣的例子值得詳細描述。還有就是護理技術的改進，有沒有嘗試過新的護理方法，效果如何？這些都可以作為亮點寫進去。
患者管理方面，得關注患者的康復情況。有的患者剛入院時病情嚴重，經(jīng)過護理后恢復不錯，這中間的過程肯定有不少經(jīng)驗教訓?？梢跃唧w說說采取了哪些措施，比如心理疏導、家庭溝通之類的。當然，護理工作中難免會遇到一些突發(fā)狀況，這些也是總結的重點。記得把當時的應對策略和結果都寫清楚，這樣有助于以后遇到類似情況時有個參考。
團隊協(xié)作也是不可忽視的部分。神經(jīng)內科護理不是一個人的事，需要整個團隊共同努力?？梢哉務剤F隊成員之間的配合是否順暢，有沒有什么值得推廣的經(jīng)驗。如果團隊里有新成員加入，他們的成長過程也可以提一下，尤其是他們是如何快速適應工作的。
寫總結時，最好能結合一些數(shù)據(jù)，這樣更有說服力。比如護理過的患者總數(shù)、不同類型疾病的占比、護理滿意度調查的結果等等。這些數(shù)據(jù)不僅能幫助評估工作成效，還能為下一步制定計劃提供依據(jù)。不過要注意的是，引用數(shù)據(jù)時一定要確保準確，不然會影響總結的可信度。
有時候寫總結容易忽略細節(jié)，比如某次護理過程中的一些小插曲。其實這些小插曲往往蘊含著寶貴的經(jīng)驗，應該把它寫進去。比如有一次值班時，突然接到緊急電話，說是某個病人的情況發(fā)生變化，當時是怎么處理的，最后結果怎樣，這些都是值得記錄的內容。
書寫注意事項：
寫總結的時候，語言要盡量簡潔明了。避免使用過于復雜的句子，這樣既方便自己理清思路，也便于他人閱讀理解。有些地方可以適當用些專業(yè)術語，但不宜過多，畢竟總結的主要目的是讓大家都能看懂。
小編友情提醒：
寫完總結后別急著提交，多檢查幾遍。看看有沒有遺漏的重要事項，語法和拼寫有沒有問題。有時候忙起來，可能會不小心漏掉一些關鍵點，仔細檢查一遍就能避免這些問題。雖然總結不是論文，但也要保證基本的質量，這樣才能真正起到總結經(jīng)驗的作用。
內科護理年終工作總結1500字怎么寫【篇4】 1000字
內科護理年終工作總結1500字
在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務，現(xiàn)將總結如下：
一、為病人護理提供優(yōu)質護理服務
堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人。
掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標，提供優(yōu)質的個性服務，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上病人與醫(yī)院的誠信關系，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強學習安全管理
組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風險預案
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
三、加強護理質控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則，定期或不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質量檢查反饋信息，并進行綜合分析，查找原因，不足之處進行原因分析并及時整改，并檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務意識、質量意識。
2、不斷修改完善各種護理質量標準，按標準實施各項護理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點，在以后的工作中有待進一步改善。
篇4寫作要點213人覺得有用
做內科護理工作這一整年，確實有不少體會。一開始接手這項工作的時候，說實話心里還是有點忐忑的。畢竟病人情況復雜多樣，稍有疏忽就可能影響治療效果。所以從一開始，我就特別注重細節(jié)。每天早上查房的時候，都會仔細觀察每位患者的面色、呼吸還有精神狀態(tài)。有時候因為太專注于某位患者的情況，就忘了時間。有一次連續(xù)看了三個小時，站起來才發(fā)現(xiàn)腿都麻了。
護理記錄也很重要。每天都要詳細記錄病情變化，用藥劑量、次數(shù)，還有家屬反饋的意見。有時候寫著寫著就走神了，結果漏掉了關鍵的信息。后來吸取教訓，每次記錄前都會先深吸一口氣，讓自己靜下來。當然，除了這些日常工作，還得參加科室里的培訓。培訓內容挺多的，像急救技能、藥物使用注意事項之類的。剛開始聽的時候覺得頭大，好多專業(yè)名詞記不住。后來慢慢習慣了，還發(fā)現(xiàn)了不少竅門。比如把復雜的流程圖簡化成幾個關鍵點，這樣記憶起來就方便多了。
溝通也是護理工作中不可忽視的一部分。病人及其家屬難免會有些疑問和焦慮，這時候就需要耐心解答。有時候遇到情緒激動的家屬，我也會有點緊張。但后來發(fā)現(xiàn)，只要保持冷靜，用溫和的語氣交流，事情往往能順利解決。當然，也有個別時候溝通不太順暢，可能是措辭不當，或者是沒完全理解對方的意思。這讓我意識到，平時得多積累一些溝通技巧，多換位思考。
護理工作其實是個細致活兒，既要關注病情變化，又要兼顧患者的心理需求。有時候忙起來顧不上喝水，飯也常常涼透了才吃。但看到病人逐漸好轉，那種成就感是別的東西沒法替代的。新的一年即將到來，我也給自己定了一些目標。比如進一步提高自己的專業(yè)水平，多參與一些新項目的實踐；同時也要加強團隊協(xié)作，畢竟一個人的力量有限，大家齊心協(xié)力才能更好地完成任務。
護理工作看似平凡，卻承載著沉甸甸的責任。每一個環(huán)節(jié)都不能馬虎，每一份付出都是為了幫助病人早日康復。希望接下來的日子里，我能繼續(xù)保持這份初心，把工作做得更好。
內科護理年終工作總結3000字怎么寫【篇5】 3150字
我科本著“病人至上，真誠奉獻;以人為本，開拓創(chuàng)新?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標?，F(xiàn)就20**年護理工作總結如下：
一、xx____心內科護理管理目標完成情況如下：
xx____到目前為止基本完成年初制定的任務指標，并率先開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動，大大提高護理人員的服務意識，使護理質量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面 ，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
二、具體實施細則
(一)以制度為標尺，用人文做基礎。
科室的各項制度明確，利用護理例會加強學習，并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議，更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動中，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。
(二)以提高護理質量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。
1、在提高護理質量方面
(1)充分調動每位護理人員的意識，加強護理質量相關方面學習，發(fā)揮了科室質量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護理質量有了很大的提高。
(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改進措施，持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。
(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實改進，跟蹤評價。
(4)落實了激勵機制，在每個月的質量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽取每位護理人員的意見建議，在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強化了護理安全，為護理質量建立了保障。
(1)組織護理人員認真學習相關知識，護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識，把工作做細做扎實。
(2)加強平時考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應措施，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內容，以提高安全意識。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行相關制度，對新入科的同志進行教育，共同分析學習以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。
1、落實業(yè)務能力培訓
(1)認真制定了培訓計劃，針對不同人員量身制定培訓計劃，堅持落實到位。形成?？谱o士培訓的流程，在原有?？谱o士的基礎上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干。
(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實?？萍寄芘嘤柵c考核，達到預定目標，不僅強化了理論知識，還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經(jīng)驗傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。
(3)堅持每月業(yè)務查房，有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次，認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務、新技術的開展，制定學習計劃，并認真落實。
2、構建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊。
(1)今年培養(yǎng)?？谱o士3名。根據(jù)職稱和能力，為其制定了相應的學習計劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名。采取送出去學習和院內學習的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體?？剖曳諊鷪F結，人際關系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。
(四)加強科室文化建設，使科室具有凝聚力
只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動，充分發(fā)揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到，熱情的服務，把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上，每位護理人員均能應用換位思考的原理，以病人為中心，以優(yōu)質服務的標準要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進取性，學習先進事跡，先進人物，注重小節(jié)，不斷提升服務。科室每月征求護理人員意見，定時召開座談會，聽取病人的意見和建議?？剖翌I導不斷加強自身學習，嚴格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。
(五)不斷提高服務能力，滿足患者的需求
1、開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動，“護士長直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。
2、注重細節(jié)，完善各項護理，落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務于病人開口前。
3、逐步提高每位護理人員的溝通能力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學習相關內容等來提高。今年分別選派3人做基礎護理和健康宣教，收到良好的效果。
(六)落實教學工作，加強新業(yè)務新技術的開展
1、配合開展新業(yè)務、新技術有：
(1)急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理;
(2)經(jīng)橈動脈支架置入術;
(3)開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動;
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
2、配合完成科研兩項：
(1)科室的一項，待鑒定。
(2)護理二項《開展空姐式護理示范崗對提高護理服務的探索》和《溫開水在留置導尿的男性患者尿道口護理中的觀察》
3、落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行入科、出科考核。平時不定時考核，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內科的相關知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。1-11月份為56名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教，限度的讓他們吸收知識。
4、論文，全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇。
(七)其他
在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作，做好女工工作，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次。堅持每日清掃，隨時清掃，保持病房清潔、衛(wèi)生。
(八)整改措施
1、在護理人員培訓方面
(1)鼓勵學習，通過參加自學考試，成人教育等，拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍，使其投身其中。
(2)加強考核，利用晨會提問，平時抽查，進行考核。
(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感。
2、在護理安全意識方面
(1)加強學習相關法律法規(guī)知識，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動上準確。
(2)加強相應案例學習，從中吸取教訓，引以為鑒。
(3)從入科開始有計劃的進行培訓，做的好的進行現(xiàn)身說法。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力，及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務方面
(1)加強主動服務意識，不斷提高護理人員素質;
(2)繼續(xù)落實人性化服務措施，加強溝通能力，應用換位思考， 不斷提高護理人員的服務能力
(3)把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題，及時解決，護士長每周進行1次滿意度調查，并把存在問題及時解決，及時反饋。
(5)堅持出院病人隨訪，落實到班次。
篇5寫作要點46人覺得有用
內科護理年終工作總結的撰寫，其實是一種梳理自身工作經(jīng)歷的過程。對于從事這一職業(yè)的人來說，它不僅僅是對過去一年工作的簡單回顧，更是對未來規(guī)劃的一種鋪墊。要想寫出一份合格的總結，首先要明確總結的核心內容應該包括哪些方面。
一開始，不妨從日常工作入手，詳細描述自己在這一年里承擔的主要任務。這部分內容要具體，比如某段時間內負責了多少例患者的護理工作，參與了哪些特殊的醫(yī)療項目，還有就是那些特別的病例處理。這里需要注意的是，如果記不清具體的數(shù)字，可以大致估算一下，但盡量保證數(shù)據(jù)來源可靠。有時候，為了顯得工作量大，可能會無意間夸大某些數(shù)字，這樣反而會讓人覺得不夠真實。
接著，可以談一談在工作中遇到的問題及解決辦法。比如，在某次搶救過程中，由于患者病情復雜，團隊內部意見不統(tǒng)一，導致處置稍顯遲緩。后來通過及時溝通協(xié)調，最終成功化解危機。這樣的例子不僅能體現(xiàn)個人解決問題的能力，也能展示團隊協(xié)作的重要性。當然，敘述的時候不必太過戲劇化，保持平實就好。
再往后，就可以提到一些培訓學習的經(jīng)歷。醫(yī)學領域更新?lián)Q代快，持續(xù)學習是必不可少的。這一年里，有沒有參加過什么專業(yè)講座？有沒有閱讀過什么重要的文獻資料？這些都可以成為總結的一部分。不過，在記錄這些學習經(jīng)歷時，最好能結合自己的實際情況，談談它們對自己的實際工作產(chǎn)生了怎樣的影響，而不是單純地羅列參加過的課程名稱。
至于個人成長方面，則可以從技能提升和心態(tài)調整兩個角度展開。一方面，隨著實踐經(jīng)驗的積累，是否掌握了新的護理技巧？另一方面，面對高強度的工作壓力，是否學會了更好地調節(jié)情緒？這兩方面的進步都是值得肯定的。但要注意，這里的描述不宜過于籠統(tǒng)，最好能夠舉幾個具體的例子來支撐你的觀點。
小編友情提醒：
關于未來展望部分，可以簡要提及下一年的工作計劃。比如說希望進一步提高哪方面的專業(yè)能力，或者是想要嘗試參與更多的科研項目。設定目標時，既要符合自身的實際情況，又要具有一定的挑戰(zhàn)性。切忌設立過高過遠的目標，否則很容易讓人感到不切實際。
在整個寫作過程中，語言表達要盡量簡潔明了，避免使用過于晦澀的專業(yè)術語。同時，也要注意格式上的整潔美觀，確保文檔看起來清爽易讀。如果條件允許的話，還可以請教同事幫忙審閱一遍，聽取他們的反饋意見，以便進一步完善稿件。畢竟，好的總結不僅是對自己工作的交代，也是對未來發(fā)展的指引。
內科護理年終個人工作總結怎么寫【篇6】 1550字
在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經(jīng)內科護士長這兩年的工作，做如下總結：
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫(yī)院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，或者是什么交接-班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交-班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……
溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和-諧，不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是的溝通，加油啊，天使們。
篇6寫作要點119人覺得有用
內科護理年終個人工作總結怎么寫
做一份好的內科護理年終個人工作總結，不是一件簡單的事。這需要平時對工作的點滴積累，也需要一定的技巧。先說說準備工作，把這一年的工作記錄整理出來，這個很重要。可以翻看之前的筆記，看看每次值班都有哪些事情，特別是那些特別的病例，還有處理過程中遇到的問題，這些問題是怎么解決的，都得記下來。
接著就是分類歸納了，把工作分成幾個大塊兒，比如日常護理、特殊病例處理、團隊協(xié)作等方面。這樣看起來會更有條理。在寫的時候，每個部分都要具體些，不能太籠統(tǒng)。比如日常護理這部分，可以寫一下每天常規(guī)的操作流程，還有在執(zhí)行這些流程中有沒有遇到什么困難，又是怎么克服的。要是有創(chuàng)新的做法，也可以提一提。
說到團隊協(xié)作，這在護理工作中特別重要?？梢詫憣懞屯轮g的配合情況，有沒有遇到過意見不合的地方，后來是怎么達成一致的。還有就是和醫(yī)生的溝通，尤其是在搶救病人的時候，這種溝通是否順暢，對整個救治過程的影響有多大。這些都是值得寫的點。
再來說說自己的成長吧。這一年里，自己學到了什么新知識，掌握了什么新技能。比如參加培訓學到的新技術，或者通過實踐摸索出來的經(jīng)驗。把這些寫進去，能體現(xiàn)個人的進步。當然，這里要注意一點，寫這些的時候，語氣不要太自夸，保持謙虛的態(tài)度就好。
還有個需要注意的地方，就是對待患者的態(tài)度。這一年的護理工作中，有沒有因為態(tài)度問題給患者帶來不便。如果有，那就要反思一下原因是什么，以后該怎么改進。護理工作，說到底還是服務性質的，患者的滿意才是最重要的。
寫總結的時候，可能有的地方會顯得啰嗦，這就需要反復修改。有時候寫著寫著，思路會亂，這時候不妨停下來休息一下，換個角度再繼續(xù)寫。有時候可能會寫錯一些小細節(jié)，比如把某個日期記錯了，或者是數(shù)字寫混了，這些都需要仔細檢查。不過這樣的小問題，只要認真核對一遍就能發(fā)現(xiàn)并改正。
