2025年衛(wèi)生局年終工作總結怎么寫 【篇1】1350字
為確實貫徹《職業(yè)病防治法》落實省、市職業(yè)病防治規(guī)劃,加強職業(yè)健康監(jiān)護工作,維護廣大勞動者合法健康權益,根據(jù)省廳《關于開展職業(yè)健康監(jiān)護專項監(jiān)督檢查(衛(wèi)監(jiān)號行動)的通知》精神,我局在全縣范圍內(nèi)開展了第一階段的職業(yè)衛(wèi)生督查工作,現(xiàn)將工作情況小結如下:
一、具體工作情況
(一)領導重視,精心組織
我局對年衛(wèi)監(jiān)2號行動高度重視,及時召開了全體衛(wèi)生監(jiān)督工作人員會議,認真學習了(衛(wèi)監(jiān)督秘)通知精神,研究工作措施,布置具體工作任務,結合去年兩次專項整治工作,進一步全面摸底排查,填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》,要求用人單位組織崗前、崗中、離崗時的健康體檢,建立健全職業(yè)健康監(jiān)護檔案。在督查過程中重點突出,對存在問題至今未整改落實到位的,衛(wèi)生安全隱患仍未積極做出防護改進措施的,一律給予嚴厲的衛(wèi)生行政處罰。
(二)成立組織,制定方案
為切實加強對全縣職業(yè)健康監(jiān)護專項監(jiān)督檢查工作的領導,我局成立了由局長任組長,局分管負責人、衛(wèi)監(jiān)所所長為副組長的職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查工作領導小組,具體負責組織協(xié)調督查工作。并成立兩只執(zhí)法分隊,具體實施衛(wèi)監(jiān)2號行動。為保證全縣職業(yè)危害專項整治工作的順利進行,我局制定了《縣年職業(yè)健康監(jiān)護專項檢查工作方案》,同時要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員嚴格按照《縣年農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃》的要求,積極配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所摸清存在職業(yè)危害用人單位底數(shù),建立用人單位的監(jiān)管檔案。
(三)全力以赴,督促自查
年6月起,我局全面拉開衛(wèi)監(jiān)2號行動的帷幕,各小組按照要求,每到一個用人單位,都能和企業(yè)負責人面對面的宣傳講解職業(yè)衛(wèi)生法律及相關知識,使用人單位負責人充分認識“三同時”、職業(yè)健康監(jiān)護的重要性、必要性,同時增強其作為職業(yè)衛(wèi)生第一責任人的意識,為年衛(wèi)監(jiān)2號行動順利有效的實施奠定了堅實的基礎,在督查過程中認真填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》,要求用人單位按要求建立并完善健康監(jiān)護檔案,對于一些職業(yè)危害因素不明確的用人單位,一方面要求企業(yè)對照《職業(yè)危害因素分類目錄》認真查找,另一方面主動聯(lián)系安監(jiān)部門,根據(jù)企業(yè)上報的《職業(yè)危害因素申報表》準確定位存在職業(yè)危害因素的工段、以及危害因素名稱和接害勞動者人數(shù)。在督查中多數(shù)用人單位組織制度不全,健康檔案建立不規(guī)范,部分單位健康體檢不到位,在對縣科來興實業(yè)有限公司的監(jiān)督檢查中,該公司涉及笨、粉塵作業(yè),未組織接觸職業(yè)危害勞動者進行崗前、崗中和離崗時的職業(yè)健康檢查,我局依據(jù)《職業(yè)病防治法》第六十四條第四項的規(guī)定,予以該單位1、責令限期改正;2、警告;3、罰款人民幣2萬元的衛(wèi)生行政處罰。
自查階段,我局共出動執(zhí)法人員242人,執(zhí)法車輛32臺次,督查用人單位66家,填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》66份,下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》66份,對一家用人單位進行了行政處罰,罰款人民幣2萬元整。
二、下步工作打算
(一)進一步加強與安監(jiān)等監(jiān)管部門的協(xié)調溝通,摸清全縣職業(yè)危害的企業(yè)及職業(yè)危害因素。
(二)進一步加強職業(yè)病防治知識宣傳,切實提高用人單位和職工的職業(yè)病防治意識。
(三)進一步加大監(jiān)督檢查力度。提高用人單位的監(jiān)管檔案建立率,做好建設項目危害因素預評價和健康體檢工作,督促存在職業(yè)危害因素的企業(yè)依《職業(yè)病防治法》規(guī)定進行職業(yè)病危害預評價、職業(yè)病危害控制效果評價和建立健康監(jiān)護檔案。對違法行為加大處罰力度。
篇1寫作要點188人覺得有用
____年衛(wèi)生局年終工作總結怎么寫
年底到了,不少單位開始著手準備年終總結了。衛(wèi)生局的年終總結既要全面反映全年工作成果,又要突出重點,還要便于上級部門了解情況。這可不是件輕松的事,得好好琢磨一下。
先說說材料搜集吧。平時的工作記錄千萬不能丟,像各種會議紀要、檢查報告、專項活動方案這些都得留著,這是寫總結的基礎。還有,別忘了跟同事多聊聊,看看大家覺得哪些事做得不錯,哪些地方還有提升空間。畢竟一個人想得再周全,也未必能顧及到方方面面。
整理材料的時候,要注意分類。比如,可以按業(yè)務條線來分,公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務、健康教育這些類別要理清楚。每個類別下再細分具體項目,這樣看起來會更有條理。當然,數(shù)字和數(shù)據(jù)是少不了的,像門診量、疫苗接種率、健康講座次數(shù)之類的,得精準無誤地列出來。
寫總結的時候,開頭最好有個簡短的概述,說說今年的整體情況,比如取得了哪些成績,面臨的主要挑戰(zhàn)是什么。這部分不用太長,點到為止就行。接著就可以分塊寫了,每一項工作都要結合實際情況來說,既不能夸大其詞,也不能輕描淡寫。要是有些亮點工作特別突出,不妨詳細描述一下,包括采取了什么措施,效果如何。
不過呀,寫總結的時候容易忽略細節(jié),有時候寫完才發(fā)現(xiàn)少提了好幾個重要的事情。所以,寫完之后最好找個熟悉情況的同事幫忙看看,說不定他能提醒你漏掉的地方。另外,檢查一遍有沒有錯別字,標點符號也要注意,別因為這些小問題影響了整體質量。
書寫注意事項:
總結里最好能體現(xiàn)一些創(chuàng)新點。如果今年搞了什么新項目,比如推廣智能醫(yī)療設備,或者開展了新的健康宣教活動,一定要重點寫明。這不僅能展示工作亮點,還能為明年的工作提供借鑒。
小編友情提醒:
總結稿子寫好后,最好能讓領導先過目。領導的意見很重要,他們站得高看得遠,往往能發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題。要是領導有修改意見,就得虛心接受,認真修改。畢竟,年終總結不是個人作品,而是代表整個單位的形象。
寫總結的過程其實也是個梳理思路的機會,通過回顧一年的工作,能更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。所以,這事可別敷衍了事,認真對待才是正道。
2025年衛(wèi)生局自查工作年終總結怎么寫【篇2】 2100字
實施法制宣傳教育第五個五年計劃,是“十一五”計劃的一項重要任務,也是“十一五”計劃的法制保障。我縣衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導,全面推行依法行政,切實加強法制建設,大力開展普法宣傳教育和依法治理工作,全面提高衛(wèi)生系統(tǒng)全體人員特別是領導干部、衛(wèi)生行政執(zhí)法人員的法律素質,尤其是把衛(wèi)生工作與普法結合起來,切實保證了我縣人民群眾的身體健康,取得了顯著成績?,F(xiàn)將____以來我縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“五·五”普法工作情況匯報如下:
(一)領導重視,機構健全
依法治國,建設社會主義法制國家,是黨和政府管理國家、社會事務的基本方針。為鞏固“四五”普法成果,切實做好“五五”期間的法制宣傳教育工作,進一步推進依法行政和依法治理工作,我局黨組高度重視,認真規(guī)劃,全面部署“五五”普法工作。在____5月就成立了岳西縣衛(wèi)生系統(tǒng)“五五”普法領導小組,由局長柯照華任組長,副局長為成員,并成立了辦公室和岳西縣衛(wèi)生系統(tǒng)“五五”普法骨干隊伍。____印發(fā)了《岳西縣衛(wèi)生局____普法工作要點》(岳衛(wèi)辦字[xx]39號)、《縣衛(wèi)生局____度普法工作計劃》(岳衛(wèi)辦字[xx]40號)、《岳西縣衛(wèi)生系統(tǒng)“五五”普法規(guī)劃實施計劃》(岳衛(wèi)辦 [xx]109號),對“五五”普法工作進行了統(tǒng)一安排部署,形成了普法工作齊抓共管的良好局面。同時將普法依法治理工作列入了工作議事日程,做到了“三個納入”:即納入了____——____年各年度工作計劃;納入了黨支部和職工政治學習計劃;納入了年度工作目標考核。____年研究制定了《岳西縣衛(wèi)生系統(tǒng)“十一五”時期普法依法治理工作實施方案》(岳衛(wèi)[____]19號)、《岳西縣衛(wèi)生系統(tǒng)“法律六進”活動實施意見》(岳衛(wèi)辦[____]46號),由于領導高度重視,我局“五五”普法依法治理工作做到了機構人員、工作和經(jīng)費三落實。確保了衛(wèi)生系統(tǒng)“四五”普法工作的順利開展。
(二)堅持開展多種形式的法制宣傳教育活動
1、領導帶頭學法
為確?!拔逦濉逼辗üぷ魅〉脤嵭В揖纸⒘思w學習制度。堅持每月15日集體學習,認真學習“三個代表”重要思想,學習衛(wèi)生方針政策和有關法律法規(guī),通過集體學習提高了機關工作人員依法行政和依法辦事能力,提高了機關工作效率。牢固樹立了依法行政的觀念。我局積極參加省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局組織的各項法制教育活動,同時采取多種形式對衛(wèi)生行政執(zhí)法人員進行教育培訓,____以來共選派了6批共10人到省衛(wèi)生廳參加衛(wèi)生執(zhí)法培訓班,7批12人到市衛(wèi)生局參加衛(wèi)生執(zhí)法培訓班,并舉辦了6期衛(wèi)生監(jiān)督檢查員培訓班,207人次參加了學習。通過教育培訓,提高了衛(wèi)生執(zhí)法人員的法制觀念、法律意識和執(zhí)法水平,在衛(wèi)生執(zhí)法過程中均能做到依法行政,公平執(zhí)法,樹立了衛(wèi)生執(zhí)法文明形象。
2、堅持開展“12.4”法制宣傳日教育活動
在每年12月4日全國法制宣傳日期間,我局抽調人員開展了豐富多彩的宣傳活動。一是在城區(qū)主要路口設立衛(wèi)生法律宣傳咨詢點,現(xiàn)場接受群眾咨詢并講解有關衛(wèi)生法律知識,二是組織衛(wèi)生執(zhí)法人員散發(fā)宣傳資料共計5000余份。三是在門前醒目的位置懸掛宣傳標語。
3、利用網(wǎng)絡宣傳、學習法律法規(guī)
____,我局開通了信息網(wǎng)站,及時上傳國家新頒布的衛(wèi)生法律法規(guī),為人民群眾學習法律法規(guī)知識提供了一個很好的平臺。
4、結合衛(wèi)生部門實際,認真開展法律法規(guī)知識宣傳
____我局分別舉辦了“全縣食品生產(chǎn)加工單位衛(wèi)生管理人員培訓班”(66人次受訓)、“醫(yī)院感染控制和醫(yī)療廢物處理法規(guī)培訓班” (90人次受訓)、“全縣放射診療工作培訓班” (50人次受訓)、“全縣村級醫(yī)療機構衛(wèi)生技術人員培訓班”(三期379人次受訓),____年開展了衛(wèi)生法規(guī)進校園活動,岳西中學一千多名新入校接受了衛(wèi)生法規(guī)和衛(wèi)生知識的教育,9月,舉辦了2期“餐飲單位負責人衛(wèi)生法規(guī)培訓班” (258人次受訓),深入石關、河圖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生監(jiān)督檢查員舉辦食品經(jīng)營業(yè)主培訓班5期,培訓食品經(jīng)營人員200余人,____年5月,我局召開了“職業(yè)病防治法培訓班”,20多家廠礦衛(wèi)生管理人員參加了法律法規(guī)培訓,6月在店前鎮(zhèn)舉辦“食品經(jīng)營業(yè)主培訓班”(33人受訓)。通過這些工作,積極開展法制宣傳活動,收到良好的社會效果。
5、積極創(chuàng)新普法手段和方式
我縣衛(wèi)生普法工作注重以社區(qū)、農(nóng)村為重點,堅持普法工作貼近生活、貼近實際的原則,通過設立宣傳墻報、流動宣傳欄、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式,開展普法宣傳教育工作。另外,注重利用現(xiàn)代化信息技術手段,努力促進和實現(xiàn)法制宣傳方法的現(xiàn)代化,力求將衛(wèi)生法律做到家喻戶曉。____年我局和縣電視臺合作開辦了“衛(wèi)生與健康”欄目,發(fā)布衛(wèi)生執(zhí)法信息6期次,在各級報紙上刊登宣傳報道30篇,發(fā)布執(zhí)法公告2,____年在我局網(wǎng)站上發(fā)布法制宣傳方面的信息達到50篇。
(三)存在問題及今后工作設想
在取得成效的同時,我縣衛(wèi)生系統(tǒng)普法工作也存在一些問題,。如:宣傳力度有待進一步加強,宣傳面有待進一步擴寬,普法工作點多面廣,工作量大,普法辦工作人員少、任務重,檢查督促力度還有待加強等等。我局將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指針,采取切實可行的措施,進一步搞好“五五”普法,為全面提高全體公民特別是領導干部的法律素質,全面提高社會法制化管理水平,努力實現(xiàn)由提高全民法制意識向提高全民法律素質的轉變,實現(xiàn)由注重依靠行政手段管理向注重運用法律手段管理轉變,全方位推進依法治理,為依法治國,建設社會主義和諧社會做出積極貢獻。
篇2寫作要點225人覺得有用
____年衛(wèi)生局自查工作年終總結怎么寫
年底到了,各單位都在忙活年終總結的事,衛(wèi)生局也不例外。寫好這份總結可不是件輕松的事,既要體現(xiàn)工作成績,還得找出問題,還得規(guī)劃未來,這得好好琢磨琢磨才行。
先說說準備工作,先把全年的工作材料找齊了,包括會議記錄、檢查報告、整改通知啥的,這些都是重要的依據(jù)。要是材料堆在一起沒整理,到時候寫起來就容易漏掉關鍵點,甚至可能把事情的時間順序搞混。還有,別光顧著看表面的數(shù)據(jù),得結合實際情況分析,不然寫出來的東西就像沒放鹽的菜,淡而無味。
接下來就是整理思路了,這個很重要??梢詮膸讉€方面入手,比如公共衛(wèi)生服務開展情況、醫(yī)療質量監(jiān)控、應急響應能力啥的。每個方面都得有具體的例子來支撐,不能空喊口號。記得去年我們有個同事寫總結的時候,就只寫了“工作成效顯著”,結果領導批了個大大的問號,為啥?因為啥也沒具體講,這就好比畫了一幅空白的畫,誰也看不出個所以然來。
再來說說問題部分,這個部分可不能回避。衛(wèi)生局的工作涉及到老百姓的生命健康,一點小問題都不能藏著掖著。可以列舉一些平時檢查中發(fā)現(xiàn)的小漏洞,比如某醫(yī)院消毒流程不規(guī)范、疫苗儲存溫度偶爾超標之類的。不過這些問題得有改進措施,不能光說問題不管解決辦法,那樣的話總結就顯得沒啥誠意了。
至于未來規(guī)劃,可以根據(jù)今年的問題制定下一年的目標。比如說針對剛才提到的疫苗存儲問題,可以計劃加強冷鏈設備的維護和人員培訓。還有,也可以參考其他先進地區(qū)的做法,取長補短,這樣寫出來的規(guī)劃才更有說服力。
區(qū)衛(wèi)生局2025年度社會治安綜合治理年終總結怎么寫【篇3】 2050字
____年衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)綜治委的正確領導下,認真貫徹落實____、國務院及各級黨委政府關于加強社會治安綜合治理的指示精神,堅持“誰主管、誰負責”的原則,加強領導,強化措施,較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府部署的綜合治理各項任務,為確保全區(qū)社會穩(wěn)定、政治安定和經(jīng)濟建設創(chuàng)造良好的社會環(huán)境做出了應有的貢獻,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加強領導,健全組織,確保綜合治理各項任務落到實處
社會治安綜合治理工作能否做好,事關全區(qū)社會是否穩(wěn)定,經(jīng)濟能否健康快速發(fā)展的大局,也關系到全區(qū)人民的安居樂業(yè)問題,衛(wèi)生局黨委高度重視,在統(tǒng)一思想的基礎上,把這項工作擺上重要議事日程,研究制定了泰山區(qū)衛(wèi)生局《關于開展“平安衛(wèi)生”建設實施意見》和泰山區(qū)衛(wèi)生局《____年度社會治安綜合治理工作計劃》,局長劉汝平同志同區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位及各街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了《____年度社會治安綜合治理目標管理責任書》,各單位主要領導同科室主任、科室主任同每一個工作人員層層簽訂責任書,做到了橫到邊,縱到底,一級抓一級,從形式上保證了責任制的落實。
二、落實責任,認真做好奧運期間社會穩(wěn)定工作
____年,北京奧運會勝利舉辦。為做好奧運期間安全保衛(wèi)和社會穩(wěn)定工作,衛(wèi)生局黨委把其作為一項十分重要的政治任務,針對衛(wèi)生系統(tǒng)比較穩(wěn)定的形勢,克服各級各單位的松懈麻痹思想,正確分析形勢,從講政治、講大局的高度,充分認識做好這一時期社會穩(wěn)定工作的重要意義,精心組織,周密部署,為北京奧運會的圓滿舉辦創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
一是認真開展矛盾糾紛排查工作,把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。根據(jù)區(qū)、區(qū)政府要求,各單位組織專門力量,對社會矛盾、信訪苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩(wěn)定因素排查活動。針對排查出不穩(wěn)定因素和苗頭,做到了積極處理,一年來,未發(fā)生一起個人或集體上訪事件。二是狠抓安全生產(chǎn),確保不發(fā)生重大安全事故。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作,重點是消防、壓力容器、危險化學品儲存和使用等方面的安全,針對這些重點單位、重點部位,衛(wèi)生局抽調專門治理,組織對全系統(tǒng)進行了安全生產(chǎn)大檢查,共查出事故隱患三起,并現(xiàn)場簽發(fā)整改通知書,限期整改,各單位領導對安全生產(chǎn)工作非常重視,落實責任,立即進行了整改。
三、明確目標,把專項整治工作落到實處
在不斷加強日常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的同時,堅持長效管理與突擊整治相結合,以食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生為重點,大力開展食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生專項治理整頓。先后開展了春節(jié)、“五一”、 “十一”、中高考、奧運期間等專項整治活動,確保了衛(wèi)生安全。今年以來共辦理衛(wèi)生許可證1739個,審驗1601個,辦理健康證9819個,行政處罰61戶,申請執(zhí)行11戶,結案49戶。認真做好以打擊非法行醫(yī)為主的醫(yī)政監(jiān)督執(zhí)法工作。建立了案件移送制度和投訴受理督辦制度,對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構展開拉網(wǎng)式檢查,今年共評審校驗醫(yī)療機構近400家,查處非法行醫(yī)30余家,行政處罰25家,進一步規(guī)范了廠企事業(yè)單位和個體醫(yī)療機構的診療行為,保障了人民群眾的就醫(yī)用藥安全和身體健康,維護了良好的醫(yī)療市場秩序。
四、抓法制宣傳教育,預防犯罪工作進一步加強
各單位領導班子成員除自身學好《憲法》、《行政復議法》、《產(chǎn)品質量法》、《土地管理法》、《預防未成年人犯罪法》、wto有關法律知識、打擊邪教、維護穩(wěn)定有關的法律法規(guī)知識和衛(wèi)生法律法規(guī)之外,還注重抓了職工的法律知識學習和社會的宣傳工作。各單位利用集中學習、上街宣傳、知識競賽等多種形式,對干部職工進行全方位法律教育,大大加強了干部職工的思想作風建設,促進了衛(wèi)生行業(yè)的精神文明建設,提高了干部職工的政治素質,杜絕了職工犯罪意識,從未發(fā)生一例刑事案件及違紀案件,有力地維護了社會穩(wěn)定。
五、開展系列創(chuàng)建活動,推動各項工作上水平
今年以來,按照區(qū)委、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署,衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安衛(wèi)生建設”、“服務好、質量好、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動,通過這一系列活動的開展,各單位堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,以落實《公民道德建設實施綱要》和糾正不正之風,解決群眾關心的熱點、難點問題為重點,以增強職工隊伍素質、改善服務態(tài)度、提高服務質量、樹立行業(yè)新風為目標,堅持糾建并舉,綜合治理方針,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務人員的醫(yī)療服務行為進一步得到規(guī)范和提高。
今年來,衛(wèi)生系統(tǒng)的社會治安綜合治理工作在區(qū)綜治辦的正確領導和幫助下,取得了明顯效果,為維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定做出了積極貢獻。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,一是個別單位對社會治安形勢認識不足,對綜合治理工作的重視程度不夠,綜合治理工作意識不強,責任目標還沒有真正落到實處;二是個別單位領導法律意識淡薄,對社會綜合治理工作的信息不能及時傳遞;三是工作水平低,缺乏創(chuàng)新的與時俱進的思想。
今后的工作中,我們在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)綜治委的正確領導和支持幫助下,繼續(xù)發(fā)揚成績,加強領導,強化措施,克服薄弱環(huán)節(jié),把綜合治理各項工作任務落到實處,努力使全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)社會治安綜合治理工作水平再上新臺階。
篇3寫作要點288人覺得有用
區(qū)衛(wèi)生局____年度社會治安綜合治理年終總結怎么寫
這一類總結每年都要寫,很多人覺得頭疼。其實寫好它并不難,關鍵是要理清思路,掌握一些技巧。
首先得回顧全年的工作情況。這一年里,我們做了不少事情,比如加強了醫(yī)院安保措施,定期開展安全檢查。每個季度都組織過一次應急演練,確保醫(yī)護人員熟悉流程。還有就是和轄區(qū)派出所建立了聯(lián)動機制,遇到突發(fā)事件能及時響應。
接著要說說取得的成績。今年轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生重大醫(yī)療糾紛,患者滿意度調查顯示比去年提高了五個百分點。這些成績離不開大家的努力,也證明我們的工作方向是對的。
再就是分析存在的問題。有些地方監(jiān)控設備老化了,維修起來比較麻煩。還有就是部分醫(yī)務人員對突發(fā)事件處理還不夠熟練,培訓力度需要加大。
對于下一年的工作,我們要繼續(xù)完善各項制度。比如說更新老舊的監(jiān)控系統(tǒng),爭取資金投入。還要增加培訓頻次,讓每位員工都能應對突發(fā)狀況。另外,要加強和社區(qū)的溝通協(xié)作,共同維護社會穩(wěn)定。
寫總結的時候要注意語言簡潔明了,條理清晰。別啰嗦太多廢話,重點突出就行。如果覺得內(nèi)容空洞,可以多引用具體數(shù)字和實例來支撐觀點。
有時候寫總結會遇到瓶頸,感覺無從下手。這時候不妨換個角度思考,可以從領導講話精神入手,結合實際情況展開論述。當然,平時養(yǎng)成記錄工作日志的習慣很重要,這樣寫總結時就有素材可用了。
區(qū)衛(wèi)生局社會治安綜合治理年終工作總結怎么寫【篇4】 1500字
____年衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)綜治委的正確領導下,認真貫徹落實____、國務院及各級黨委政府關于加強社會治安綜合治理的指示精神,堅持“誰主管、誰負責”的原則,加強領導,強化措施,較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府部署的綜合治理各項任務,為確保全區(qū)社會穩(wěn)定、政治安定和經(jīng)濟建設創(chuàng)造良好的社會環(huán)境做出了應有的貢獻,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加強領導,健全組織,確保綜合治理各項任務落到實處
二、落實責任,認真做好奧運期間社會穩(wěn)定工作
____年,北京奧運會勝利舉辦。為做好奧運期間安全保衛(wèi)和社會穩(wěn)定工作,衛(wèi)生局黨委把其作為一項十分重要的政治任務,針對衛(wèi)生系統(tǒng)比較穩(wěn)定的形勢,克服各級各單位的松懈麻痹思想,正確分析形勢,從講政治、講大局的高度,充分認識做好這一時期社會穩(wěn)定工作的重要意義,精心組織,周密部署,為北京奧運會的圓滿舉辦創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
一是認真開展矛盾糾紛排查工作,把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。根據(jù)區(qū)、區(qū)政府要求,各單位組織專門力量,對社會矛盾、信訪苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩(wěn)定因素排查活動。針對排查出不穩(wěn)定因素和苗頭,做到了積極處理,一年來,未發(fā)生一起個人或集體上訪事件。二是狠抓安全生產(chǎn),確保不發(fā)生重大安全事故。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作,重點是消防、壓力容器、危險化學品儲存和使用等方面的安全,針對這些重點單位、重點部位,衛(wèi)生局抽調專門治理,組織對全系統(tǒng)進行了安全生產(chǎn)大檢查,共查出事故隱患三起,并現(xiàn)場簽發(fā)整改通知書,限期整改,各單位領導對安全生產(chǎn)工作非常重視,落實責任,立即進行了整改。
三、明確目標,把專項整治工作落到實處
四、抓法制宣傳教育,預防犯罪工作進一步加強
各單位領導班子成員除自身學好《憲法》、《行政復議法》、《產(chǎn)品質量法》、《土地管理法》、《預防未成年人犯罪法》、wto有關法律知識、打擊邪教、維護穩(wěn)定有關的法律法規(guī)知識和衛(wèi)生法律法規(guī)之外,還注重抓了職工的法律知識學習和社會的宣傳工作。各單位利用集中學習、上街宣傳、知識競賽等多種形式,對干部職工進行全方位法律教育,大大加強了干部職工的思想作風建設,促進了衛(wèi)生行業(yè)的精神文明建設,提高了干部職工的政治素質,杜絕了職工犯罪意識,從未發(fā)生一例刑事案件及違紀案件,有力地維護了社會穩(wěn)定。
五、開展系列創(chuàng)建活動,推動各項工作上水平
今年以來,按照區(qū)委、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署,衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安衛(wèi)生建設”、“服務好、質量好、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動,通過這一系列活動的開展,各單位堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,以落實《公民道德建設實施綱要》和糾正不正之風,解決群眾關心的熱點、難點問題為重點,以增強職工隊伍素質、改善服務態(tài)度、提高服務質量、樹立行業(yè)新風為目標,堅持糾建并舉,綜合治理方針,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務人員的醫(yī)療服務行為進一步得到規(guī)范和提高。
今年來,衛(wèi)生系統(tǒng)的社會治安綜合治理工作在區(qū)綜治辦的正確領導和幫助下,取得了明顯效果,為維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定做出了積極貢獻。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,一是個別單位對社會治安形勢認識不足,對綜合治理工作的重視程度不夠,綜合治理工作意識不強,責任目標還沒有真正落到實處;二是個別單位領導法律意識淡薄,對社會綜合治理工作的信息不能及時傳遞;三是工作水平低,缺乏創(chuàng)新的與時俱進的思想。
今后的工作中,我們在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)綜治委的正確領導和支持幫助下,繼續(xù)發(fā)揚成績,加強領導,強化措施,克服薄弱環(huán)節(jié),把綜合治理各項工作任務落到實處,努力使全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)社會治安綜合治理工作水平再上新臺階。
篇4寫作要點175人覺得有用
區(qū)衛(wèi)生局的社會治安綜合治理年終工作總結該怎么寫?這事得從幾個關鍵點入手。先說資料收集,這一步特別重要,得把全年的工作情況都整理出來,包括每個月的重點工作、遇到的問題、解決的辦法,還有那些沒完成的任務。材料得全,啥都不能漏掉,不然總結就空了。
接著就是分析部分了,這可不是簡單地羅列數(shù)字,得深入挖掘每個工作的成效和不足。比如某個專項行動的效果怎么樣,有沒有達到預期目標,過程中遇到了哪些挑戰(zhàn),這些問題是不是都妥善處理了。分析的時候,要用具體的事例說話,這樣才更有說服力。不過有時候寫著寫著,可能就會把“效果顯著”寫成“效果明顯”,雖然差別不大,但還是要注意一下。
然后就是提出下一年的工作計劃了。這一步很關鍵,不能光喊口號,得結合今年的問題和經(jīng)驗,列出切實可行的目標。比如說加強隊伍建設,提高工作效率,改善服務態(tài)度之類的。當然,計劃里得有具體的措施,不能只是泛泛而談。有時候寫到這兒,可能會不小心把“措施”寫成“措施方案”,雖然不影響理解,但最好還是改過來。
在寫總結的時候,別忘了加入一些專業(yè)術語,這樣顯得更專業(yè)。比如“綜合治理體系”“風險防控機制”這些詞,用上后會讓總結更有分量。不過也得注意,術語不能堆砌,多了反而顯得啰嗦,像是“綜合治理體系”這個詞,要是反復提了好幾次,就有點多余了。
小編友情提醒:
檢查一遍總結,看看有沒有錯別字或者不通順的地方。這一步很重要,因為一個小小的錯誤,可能就會讓整個總結顯得不嚴謹。有時候寫著寫著,可能會把“不嚴謹”寫成“不嚴緊”,雖然讀起來差不多,但還是得仔細校對。
衛(wèi)生局紀檢管理年終工作總結怎么寫【篇5】 3400字
局在紀檢監(jiān)察、糾風工作方面,xx____初以來。做了一些工作,取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,由于各社區(qū)衛(wèi)生服務中心下放所在街鎮(zhèn)監(jiān)管,紀檢監(jiān)察、行風建設工作開展得還不夠平衡,個別單位對的重要性認識不足,重視不夠,抓工作落實還缺乏主動性和連續(xù)性,一崗雙責”要求還沒有抓得還不夠到位等,這些問題都要求我局在下半年反腐__工作中。
局認真按照省、市、區(qū)委和紀委的決策部署,xx____初以來。省市衛(wèi)生主管部門的關心指導下,圍繞推動 跨越發(fā)展,打好“五大戰(zhàn)役”改善和保障民生、維護社會和諧穩(wěn)定的目標,積極履行衛(wèi)生部門職能,狠抓落實懲治和預__敗體系建設各項措施,采取“關口前移、班子自律”辦法,緊緊圍繞“嚴明黨的紀律、執(zhí)行各項規(guī)定、規(guī)范權力運行”這一反腐__建設要求,不斷健全和完善各項規(guī)章制度,持續(xù)推動各項反腐__措施的落實?,F(xiàn)將我局xx____紀檢監(jiān)察工作總結及xx____工作思路匯報如下:
一、筑防線,抓宣教。增強自律意識。
提高黨員干部思想境界和道德修養(yǎng)。組織全體黨員干部認真學習黨的屆五中、六中全會和《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中央、省、市、區(qū)一系列重要文件和會議精神,1加強黨員干部的黨紀政紀和法律法規(guī)的學習教育。注重加強和改進新形勢下黨的建設和黨風廉政建設。采取組織觀看有關廉政教育和行風建設的電教片、上廉政黨課等形式,對黨員和干部職工進行黨紀、政紀和警示等教育。
積極拓展和延伸預防職務犯罪工作。5月上旬,2繼續(xù)加強與區(qū)檢察院交流溝通。區(qū)檢察院調研組一行來我局調研,就預防職務犯罪工作中心任務,圍繞行政執(zhí)法、宣傳教育等工作重點,開展共建協(xié)作達成共識,不斷促進衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設的開展。
規(guī)范從政行為”嚴守廉政規(guī)定、堅持執(zhí)政為民、服務跨越發(fā)展”等廉政主題教育活動,3緊扣“強化制度教育。特別是以開展“三好一滿意”活動為載體,大力實行醫(yī)德醫(yī)風考評等制度,強化行業(yè)作風自律。一年來,局先后召開學習傳達會16場次,開辟學習園地15期、開展理論宣講、黨課輔導5場,學習座談會6場,組織機關效能制度等理論考試5場,不斷增強領導班子成員和黨員干部自警、自省、自律意識,教育和引導干部職工牢固樹立“以人為本”服務理念。
二、促落實,抓責任。堅持關口前移。
堅持主要領導親自抓,1堅持黨風廉政和懲防體系建設“一把手”工程。負總責,與衛(wèi)生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進。
研究制定了區(qū)衛(wèi)生局黨風廉政建設工作方案》區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預__敗體系工作規(guī)劃》區(qū)衛(wèi)生局xx____紀檢監(jiān)察和糾風工作要點》等文件,2根據(jù)省市區(qū)關于黨風廉政建設、懲治和預__敗體系工作的部署要求。全面部署和推進黨風廉政建設各環(huán)節(jié)工作。
黨組與局屬基層各單位簽定《黨風廉政建設和政(行)風建設責任書》層層分解任務,3按照年度工作重點和局班子成員黨風廉政分工。落實人員和措施,明確目標和責任,使黨風廉政和懲防體系建設上下聯(lián)動、齊抓共管。年初以來,黨組班子認真執(zhí)行“七嚴禁、四不得”有關規(guī)定,嚴格落實廉潔過年集體承諾等工作,發(fā)揮了較好的示范帶頭作用。
三、建機制,抓制度。源頭預防治理。
認真執(zhí)行民主集中制和干部選拔任用有關紀律規(guī)定,1認真貫徹執(zhí)行領導干部廉潔從政有關規(guī)定。建立健全民主集中制的決策程序和議事規(guī)則,認真按照 集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”要求,落實領導班子“三重一大”集體決策制度,做到?jīng)Q策和議事規(guī)范有序,從而達到統(tǒng)一思想,增進團結,促進工作的目的同時,過好“雙重”組織生活會,帶頭開展批評與自我批評,班子成員能自覺遵守《領導干部廉潔從政若干準則》及《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》和《關于對配偶子女均已移居國(境)外的國家工作人員的加強管理的暫行規(guī)定》等,認真對照要求,開展黨政機關公務用車問題專項治理工作。經(jīng)自查,全系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
并進一步簡化審批程序、規(guī)范審批標準、明確審批權限全部授權窗口審批;對藥品、器械采購、工程建設、店面出租等大的項目和容易產(chǎn)生不正之風的事項,2對衛(wèi)生部門的行政許可全部實行網(wǎng)上審批。全部由班子集體研究確定,并實行公開招標,陽光作業(yè)。局貫徹執(zhí)行《區(qū)關于規(guī)范城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務專項經(jīng)費使用和管理的暫行辦法》區(qū)衛(wèi)生局關于進一步規(guī)范衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置工作的實施意見》等一系列規(guī)定措施,有效堵塞了以權謀私和權錢交易的漏洞。
經(jīng)常開展明察暗訪,3繼續(xù)通過聘請人大代表、政協(xié)委員以及社區(qū)干部群眾代表擔任黨風政風行風和效能建設監(jiān)督員的辦法。堅持政風行風建設每半年通報制度,不斷查找政風行風建設中存在問題和薄弱環(huán)節(jié),并針對存在問題積極采取措施,認真整改落實。同時,積極拓展社會監(jiān)督渠道,配合市、區(qū)新聞媒體,開通“線訪談”熱線平臺。2月17日,局主要領導走進福州市“政風行風熱線”直播間,接受專訪,并與市民直接在線交流,傾聽群眾心聲,共接進網(wǎng)民咨詢10個、熱線電話9個,針對咨詢的問題,逐一進行答疑解惑,互動交流,強化了社會的監(jiān)督。 >;4推進黨風政風行風建設“陽光工程”提升機關效能建設。局認真貫徹落實《區(qū)衛(wèi)生局黨務公開責任制度》區(qū)衛(wèi)生局政務公開責任制度》區(qū)衛(wèi)生局政務公開評議制度》區(qū)衛(wèi)生局信息公開目錄》等有關工作制度,積極落實黨務、政務、院務公開工作,特別是按照《黨務公開工作意見》總體要求,圍繞衛(wèi)生中心任務、思想政治建設、組織建設、作風建設等方面的工作,按照年度公開、按時公開和長期公開三種方式,明確了重點公開的8點19條49小項內(nèi)容,切實做到公開與依法行政、與服務承諾、與電子政務相結合,按照廉政、效能的要求,做到嚴格程序、落實措施、記清臺帳、規(guī)范運作。目前,全系統(tǒng)各單位,按照工作進展情況有序推進黨務公開各項措施的落實。
進一步健全了群眾來信來訪受理和信訪舉報反饋工作機制。特別是對來自12345政府呼叫熱線,5加強信訪舉報和各類訴求問題的受理工作。局《區(qū)衛(wèi)生局信訪工作制度》區(qū)衛(wèi)生局關于做好病人及相關人員投訴處理工作的實施意見》等規(guī)范性文件。先后受理12345訴求400多件,受理群眾來信來訪15件,針對咨詢和反映的問題,局主要領導都堅持親自批辦,采取有效措施進行調處,并做到事事有回音,件件有著落,辦結反饋率100%
四、促糾建,抓督查。落實“下管一級”
優(yōu)化審批程序,1強化了對行政許可審批的監(jiān)督檢查。進一步健全和規(guī)范網(wǎng)上受理審批服務環(huán)節(jié)。簡化辦事手續(xù),不斷規(guī)范衛(wèi)生行政許可和衛(wèi)生資源市場化配置等環(huán)節(jié)的陽光運作”同時,堅持日常督查與隨機抽查相結合的辦法,落實首問負責制,限時辦結制等服務承諾,促進行政許可、行政執(zhí)法行為的高效規(guī)范、公正透明,防止行政審批過程中的不正之風。
規(guī)范院務公開措施,2加強督促檢查。強化對單位店面租賃的公開招租,社區(qū)衛(wèi)生服務中心補充工作人員以及財務收支使用等情況進行公開,自覺接受社會和辦事群眾的監(jiān)督。繼續(xù)推行公共資源市場化配置。局以解決公共資源配置領域的突出問題為重點,最大限度地發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用,以規(guī)范運作為主線,以重點項目為抓手,以制度建設為根本,以強化監(jiān)督為保證,扎實推進衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置體系建設,重點對藥品和醫(yī)用一次性耗材等,實行由政府統(tǒng)一公開招標,通過堅持依法、公開、公平、高效、利民的原則,采取競價集中配送采購方式,保證了藥品的質量,降低了藥品價格,最大限度地惠及民生,想方設法解決群眾看病就醫(yī)難題。
及時提出整改意見,3深化糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作。通過對違規(guī)違紀的機構的檢查。并予以相應的處罰及記分管理,有效地規(guī)范了轄區(qū)醫(yī)療機構管理力度。先后出動執(zhí)法人員995人次,出動車輛205輛次;受理群眾來信來訪和12345等群眾訴求件76件,打擊取締無證行醫(yī)機構8家,查處聘用非衛(wèi)技人員10家,查處違規(guī)跨科執(zhí)業(yè)2家責令停業(yè)整改3家,責令限期整改54家;沒收藥品、器械7件,行政處罰2.475萬元;查處違法醫(yī)療廣告9家,并對醫(yī)療機構聘用非衛(wèi)技人員及未及時辦理執(zhí)業(yè)注冊的行為進行檢查,做到發(fā)現(xiàn)一例,查處一例,進一步促進了區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務市場的規(guī)范有序。
落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作。年初以來,4為了強化醫(yī)德醫(yī)風建設。局認真按照省、市衛(wèi)生主管部門的要求,組織實施《區(qū)醫(yī)療機構醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》區(qū)衛(wèi)生局關于醫(yī)師定期考核工作方案》社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核指導方案》等考核措施,并認真組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實施。同時,加大了對醫(yī)德醫(yī)風建設的考評力度,加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上,將醫(yī)德醫(yī)風考評工作納入每半年一次的社區(qū)衛(wèi)生服務中心考評內(nèi)容。經(jīng)自查,尚未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員收受回扣、紅包等違紀違規(guī)行為。
篇5寫作要點228人覺得有用
衛(wèi)生局紀檢管理年終工作總結怎么寫
年終總結,說復雜也不復雜,說簡單,也不是那么容易。尤其是紀檢管理這一塊兒,得把一年里的事情梳理清楚,還得讓人看得明白,這不是件容易的事。不過,做總結的時候,腦子里得有個大概的思路,不然寫出來的東西就會顯得亂七八糟。
先說說基本情況,這一年咱們衛(wèi)生局紀檢組做了不少事,從監(jiān)督到檢查,再到一些專項治理活動,都得一條條列出來。比如,年初的時候開展了黨風廉政教育月活動,這個事得提一提,具體是怎么安排的,參與了多少人,效果怎么樣,這些都要交代清楚。還有就是上半年搞的那個內(nèi)部審計,發(fā)現(xiàn)了幾個問題,這些問題是怎么處理的,后續(xù)有沒有跟進措施,這些都是需要重點寫明的。
再就是日常監(jiān)督這塊兒,紀檢組平時可不是閑著的,不定期抽查、定期匯報,這些工作也不能落下。記得有一次突擊檢查,發(fā)現(xiàn)某科室存在記錄不全的情況,當時就提出了整改意見,后來復查的時候情況有所改善。這樣的事情也要寫進去,說明紀檢工作的成效。
紀檢管理不只是發(fā)現(xiàn)問題,還要總結經(jīng)驗教訓。比如,通過幾次專項檢查,發(fā)現(xiàn)有些問題反復出現(xiàn),這就得反思是不是制度上有漏洞。于是,我們組織了一次專題討論會,大家集思廣益,最終制定了一些新的規(guī)章制度。這項工作的背景、過程和結果,都得詳細地寫出來,這樣既能讓上級看到我們的努力,也能為今后的工作提供參考。
書寫注意事項:
關于臺賬管理這部分,也是不可忽視的一環(huán)。臺賬,看似不起眼,但它是反映工作成果的重要依據(jù)。這一年,紀檢組加強了臺賬建設,不僅完善了各類檔案資料,還定期進行歸檔整理。不過這里頭也有個小插曲,有一次因為工作人員疏忽,把幾份重要的會議記錄放錯了位置,好在及時發(fā)現(xiàn)并糾正了,沒造成太大的影響。這種細節(jié)問題也得提到,讓大家知道工作中還是要注意細節(jié)。
至于考核評價,這是個比較敏感的話題。紀檢組對各個部門的廉政建設情況進行評估時,既要客觀公正,又要注重方式方法。今年的考核結果顯示,大多數(shù)部門都能按照要求執(zhí)行相關規(guī)定,但也有一些地方存在不足之處。針對這些問題,我們采取了相應的整改措施,比如加強培訓、強化責任意識等等。這些具體的措施和成效,都得在總結里體現(xiàn)出來。
2025年衛(wèi)生局信訪年終工作總結怎么寫【篇6】 2100字
____年,衛(wèi)生局在上級政府的正確領導下,認真貫徹落實上級有關信訪工作的指示精神,以科學發(fā)展觀精神為指導,從狠抓信訪工作機制入手,一級抓一級,層層抓落實,加強了對信訪工作督辦力度,在保持全系統(tǒng)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作,取得了明顯的成效。為便于全系統(tǒng)信訪工作的順利開展,不斷總結經(jīng)驗教訓,提高駕馭社會穩(wěn)定的能力,更好地促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)將信訪工作總結匯報如下:
一、領導高度重視,切實加強信訪工作組織領導
局領導高度重視信訪工作,充分認識到信訪工作的重要性和敏感性,進一步加大了對信訪工作的領導,把信訪工作納入我局工作的重要議事日程,在年初就明確了全年的信訪工作目標,并將信訪工作納入____年綜合目標考核,與其他工作同安排,同檢查、同考核、同獎懲。
此外我局還建立了領導接待群眾來訪日制度,暢通了信訪訴求渠道,成立了信訪辦和信訪工作接待室,切實為群眾解決各種實際問題,全年沒有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪、非正常上訪情況。
二、人員配備齊全,不斷完善信訪工作機構設置
按照有利工作,方便信訪人的原則,我局成立了信訪工作領導小組,組建了領導機構和工作班子,配備了德才兼?zhèn)涞膶<媛毿旁L干部,保持信訪干部的相對穩(wěn)定。信訪干部能熱愛本職工作、工作責任感強,堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、不徇私情,熱心為群眾辦實事、辦好事,并能按時按質完成信訪工作任務。同時為了做好本職工作,我局信訪干部還不斷加強信訪業(yè)務知識和有關政策法規(guī)學習,努力提高自身綜合素質,不斷提高政策水平和業(yè)務水平。此外我局還建立和完善了屬下單位信訪工作網(wǎng)絡,各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立了接待群眾來訪日制度,配備了信訪信息員,有條件的單位還建立了信訪工作站和民事調解室,把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),構筑齊抓共管的信訪工作新格局。
三、加強防控力度,不斷健全信訪工作崗位責任制
(一)建立健全信訪相關制度。我局積極采取有力措施,加強防控力度,不斷健全信訪工作崗位責任制。全面加強矛盾糾紛排查調處,準確摸清底數(shù),及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程;全面了解信訪當事人的合法訴求,建立健全信訪登記、呈批、立案、調查、答復、結案上報、歸檔和統(tǒng)計制度,做到事事有記錄,件件有答復。
(二)按時完成信訪各項任務。我局始終堅持“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則,對上級機關交辦和本單位直接受理的信訪事項,屬我局職權范圍的,均能按政策法規(guī)和在規(guī)定的時限內(nèi)辦復,不推諉、不敷衍、不拖延;不屬我局職權范圍的,均能及時告知信訪人向有權處理的機關提出,及時維護信訪人權益。
(三)大力暢通信訪各種渠道。進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道,讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員”,牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。為信訪人依法反映情況,提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。同時我局嚴格按照《信訪條例》認真處理群眾來信來訪來電,妥善接待群眾來訪并及時協(xié)調有關部門和有關醫(yī)療衛(wèi)生單位解決群眾來信來訪中提出的問題。一年來共接到群眾來信來訪投訴297宗,區(qū)長專線106宗,所有投訴均得到妥善處理,群眾對處理結果普遍表示滿意。沒有發(fā)生人員越級省、市上訪事件。在開展矛盾糾紛排查調處工作時,我局及時將有可能引發(fā)群體性事件的重要信息通知公安機關、調處辦及維穩(wěn)辦,避免因工作疏忽而造成嚴重后果。
(四)始終堅持文明接訪原則。我局在接待群眾來訪時堅持做到熱情、禮貌、細心聽記;并始終保持接待場所整潔衛(wèi)生,方便群眾;對來訪人提出的問題和要求,我局接訪人員均能認真辦理,一時不能解決的問題,做到耐心解釋,做好疏導教育工作。
(五)集中開展矛盾糾紛排查。我局建立了矛盾糾紛排查調處機制,堅持排查與排解,自查與自糾相結合,實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想,要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”,按照“人要回來、事要解決”的原則,建立“平時掌控,重點監(jiān)控,依法處置,妥善化解”的長效管理機制,積極變上訪為下訪,及時主動出擊,爭取把矛盾化解在基層,把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。今年初,根據(jù)上級安排,我局集中時間、人員、精力對全系統(tǒng)矛盾糾紛進行了集中排查,認真開展自排,自查,自糾,自化,及時化解了一批矛盾糾紛問題,取得了較好的自查自糾成績,有力地緩解了矛盾的上交上訪。
(六)認真開展信訪接待活動。我局積極做好信訪信息的搜集、整理、上報工作,發(fā)現(xiàn)帶政策性、苗頭性、傾向性、突發(fā)性的重要信息,及時上報本單位領導和區(qū)信訪局。根據(jù)上級安排,結合我局實際情況,我局認真開展了信訪大排查,大接待,大化解活動,通過信訪大接待活動,排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室,有領導帶班,具體工作人員值班,明確每周二、周四為群眾接待日,領導親自接待群眾來信來訪,暢通了信訪渠道,保障了信訪工作順利進行。
(七)集中化解與平常解決相結合。我局對排查出來的不穩(wěn)定因素,實行領導包案,相關工作人員配合,相關部門協(xié)助,進行集中化解和處置,平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議,對個案進行專門研究,分析案情,落實專人進行解決。
篇6寫作要點21人覺得有用
____年衛(wèi)生局信訪年終工作總結怎么寫
對于剛接觸信訪工作的同事來說,年終總結可能是個不小的挑戰(zhàn)。畢竟這既不是簡單的流水賬,也不是單純的個人感想,而是需要把一年的工作梳理得條理清晰,還要能體現(xiàn)工作的深度和價值。我剛接手這份工作的時候,也覺得無從下手,后來慢慢摸索出了一些門道。
開頭部分得先把全年信訪情況做個大致描述。比如說一共接到了多少件信訪案件,其中有多少是重復投訴,又有哪些是新問題。這些數(shù)字不用太精確,但得有個大概印象。然后把信訪來源也列出來,像是電話、信件還是網(wǎng)絡平臺,這樣能讓領導對信訪的整體情況有個初步了解。
處理信訪問題時,分類很重要。有些是關于醫(yī)療服務的,有些可能是公共衛(wèi)生方面的,還有些可能涉及醫(yī)患糾紛。每一類都要單獨整理,尤其是那些比較棘手的問題。像去年我們收到幾起關于疫苗接種后不良反應的投訴,這類問題就需要特別關注,不僅要及時回復,還得跟進后續(xù)處理結果。
寫總結時別忘了提到一些創(chuàng)新做法。比如今年我們嘗試建立了一個線上溝通平臺,方便群眾反映問題。剛開始運行時遇到了點小麻煩,系統(tǒng)不太穩(wěn)定,導致有些信息傳遞慢了點。不過后來經(jīng)過技術部門調整,總算順暢多了。這樣的細節(jié)能體現(xiàn)出工作的改進過程。
還有一些特殊情況也需要提一下。比如有幾次突發(fā)公共衛(wèi)生事件引發(fā)了不少信訪,當時大家加班加點處理,壓力確實不小。但好在最終妥善解決了,沒有釀成更大的矛盾。這些經(jīng)歷雖然辛苦,但對提升工作能力很有幫助。
寫總結的時候容易忽略一些基礎性的東西。像數(shù)據(jù)統(tǒng)計這部分,雖然不是重點,但也不能馬虎。要是統(tǒng)計數(shù)據(jù)不對,會影響整個總結的質量。有一次我就差點把某個月份的信訪量算錯了,還好同事幫忙核對了一下,不然就鬧笑話了。
書寫注意事項:
總結里最好能結合一些政策背景。信訪工作很多時候都是跟國家政策掛鉤的,如果能把當前的一些政策方向融入進去,會讓總結更有說服力。像今年國家加強了對基層醫(yī)療機構的監(jiān)管力度,我們的信訪工作中也明顯感覺到這一點,不少投訴都跟這個有關。
寫總結的時候還有一點需要注意,就是語言要平實。別動不動就用一些大詞兒,反而顯得不接地氣。像“重大問題”“重要進展”之類的詞,用得太多會讓人感覺空洞。應該多用一些具體的例子來支撐觀點,這樣更有可信度。
小編友情提醒:
總結里的建議部分也很關鍵。既要針對目前存在的問題提出改進建議,也要對未來工作做些展望。比如針對某些頑固性問題,可以建議加強相關法律法規(guī)宣傳,提高公眾法律意識。至于未來,我覺得可以考慮引入更多智能化手段,減輕工作人員負擔。