年終個人工作總結(jié)通用版怎么寫 【篇1】1700字
年終個人工作總結(jié)
一年來，我在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，堅持圍繞中心、服務大局的工作思路，扎實開展各項工作并取得了一些成績，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一、強化思想教育，提高綜合素質(zhì)。
我注重理論與業(yè)務知識學習，帶領(lǐng)全體干部職工牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，通過學習，干部職工的思想觀念得到進一步升華，“三個意識”及辦事能力明顯提高;本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高，筑牢了思想道德和國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、扎實開展工作，積極完成各項工作任務。
今年上半年在文體局工作中，著力抓好以下工作：一是以文化惠民為己任，精心開展各類群眾活動;二是不斷提升_文化品牌;三是不斷完善公共文化服務體系建設(shè)。做好公共圖書館、文化館、文化站免費開放工作，開展“兩館一站”免費開放的督查，不斷提升為群眾服務水平。四是做好文化遺產(chǎn)保護工作;五是確保文化市場的繁榮穩(wěn)定;六是加強文化隊伍的建設(shè)。
今年5月底，經(jīng)組織安排調(diào)到機關(guān)事務局工作。主要做了以下工作：
1、公共機構(gòu)節(jié)能工作。我們圍繞意識節(jié)能、管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能三條主線，充分發(fā)揮政府機關(guān)節(jié)能降耗示范和導向作用，把公共機構(gòu)節(jié)能工作作為節(jié)約型機關(guān)的重頭戲，大處謀劃，小處入手，全面推進公共機構(gòu)節(jié)能工作，取得明顯成效。____年公共機構(gòu)人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%，單位建筑面積能耗同比下降3.2%，達到了預期目標。
2、加強了機關(guān)車隊管理。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”，樹立節(jié)儉意識，培養(yǎng)精打細算、勤儉節(jié)約的良好習慣，堅持原則，依法辦事。重點加強車輛經(jīng)費管理，對車輛經(jīng)費發(fā)票的核銷，嚴格執(zhí)行審批制度，杜絕浪費和違紀現(xiàn)象的發(fā)生。狠抓交通安全教育工作，增強安全意識。我區(qū)機關(guān)車隊駕駛員安全行車，沒有發(fā)生重大的交通責任事故。
3、抓好會務服務工作。不斷建立和完善會務服務機制，提升會務服務質(zhì)量和水平。圓滿完成我區(qū)今年800多場(次)會務工作。
4、抓好綜合保障工作。水、電、空調(diào)等設(shè)備的維修、維護和節(jié)能降耗等各項工作正常開展。精心抓好區(qū)行政中心的清潔、花木養(yǎng)護工作。在做好區(qū)行政中心以及負責的責任區(qū)清潔工作的同時，積極開展“美麗_·清潔鄉(xiāng)村”活動，親自帶隊，組織精干力量參與掛村工作。多次組織干部職工深入到掛點村屯開展清潔鄉(xiāng)村活動，并從有限的工作經(jīng)費中擠出4000元支持掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。加強機關(guān)食堂監(jiān)管工作。嚴格管理，著力抓好食品安全，杜絕食物中毒事故發(fā)生;把好飯菜質(zhì)量關(guān)，不斷改善機關(guān)干部職工飲食。加強機關(guān)安全保衛(wèi)工作。加強保安隊伍建設(shè)，狠抓思想教育工作，提高安全意識、責任意識。
三、加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)，樹立良好形象。
一年來，我結(jié)合學習，把解決隊伍作風，提升隊伍活力，肅清隊伍陋習，挖掘隊伍潛力結(jié)合起來，切實加強隊伍建設(shè)，為各項工作的開展提供了強大保障。一是加強班子建設(shè)，帶好隊伍。把提高班子自身能力作為帶領(lǐng)大家干好一切工作的前提，充分發(fā)揚民主，特別是注重班子團結(jié)，在重要工作、重大活動及人員安排上執(zhí)行民主集中制，不搞一言堂，總能做到班子認真討論研究，以公平、公正和求實求效的原則，做好每項決策。二是加強隊伍建設(shè)，提升素質(zhì)。在干部隊伍建設(shè)中，大力營造愛學習、重落實、強執(zhí)行、干實事的濃厚氛圍，提升隊伍建設(shè)。
四、加強廉政建設(shè)工作。
深入貫徹落實中央政治局“八項規(guī)定”，推進反腐__教育，有效地加強對權(quán)力運行的監(jiān)督和制約，有效地預__敗，做到干部清正、政府清廉、政治清明，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，著力整治庸懶散奢等不良風氣，進一步改進工作作風，密切聯(lián)系群眾，落實廉政責任制規(guī)定。一是加強學習，筑牢__的思想防線，做到警鐘長鳴;二是嚴于律己，轉(zhuǎn)變作風，做到勤政廉政;三是從小事做起，從細微處著手，杜絕慵、懶、散現(xiàn)象;四是完善制度，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里，給權(quán)力套上“緊箍咒”;五是加強政府采購管理，嚴格按照程序依法辦事;六是加強公務用車管理，嚴禁公車私用。
一年來，在工作中雖然取得了一些成績，但離區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的距離，在今后工作中與時俱進，勇于創(chuàng)新，爭取更大的成績。
篇1寫作要點189人覺得有用
年終個人工作總結(jié)該怎么寫，這個問題很多人心里沒底。其實總結(jié)，得先把這段時間干的事梳理清楚，哪些是重點，哪些是次要的，腦子里得有個大致輪廓。比如，今年負責的項目有幾個，每個項目的進展如何，遇到了啥問題，最后是怎么解決的，這些都得寫進去。還有日常工作里的那些小事，像文件整理、會議記錄之類的，雖然看起來不起眼，但也是工作的一部分。
寫的時候，最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)。比如銷售額增長了多少個百分點，客戶滿意度提升了多少，這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。不過有時候人一忙起來，就容易忽略細節(jié)，像是把“同比增長率”寫成了“環(huán)比增長率”，這種小差錯雖然不會影響大方向，但還是要注意改正。
書寫注意事項：
總結(jié)里頭還可以提一下自己學到的新技能或者改進的工作方法。比如說學會了用新的數(shù)據(jù)分析軟件，或者是優(yōu)化了某個流程，讓效率提高了。這些東西都是個人成長的體現(xiàn)，寫進總結(jié)里，領(lǐng)導看了也會覺得你用心在做事情。
有時候，總結(jié)里頭還會提到一些團隊合作的經(jīng)歷。要是跟同事配合得好，完成了一項挺棘手的任務，記得把這段經(jīng)歷寫下來，說說當時是怎么分工協(xié)作的，最終又是怎樣取得成功的。當然，也不能光說自己的功勞，該感謝的同事還是要感謝，畢竟一個人的力量有限。
寫總結(jié)的時候，別忘了帶上點反思。比如工作中有沒有遇到過什么挑戰(zhàn)，當時是怎么應對的，以后遇到類似情況又該怎么處理。這種自我反省有助于提升自己的能力。不過，有時候人太想表現(xiàn)自己，可能會無意間夸大了自己的貢獻，這樣反而顯得不夠真誠，所以還是得實事求是。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后，最好能找個時間靜下心來仔細檢查一遍。看看有沒有漏掉重要的事項，格式是不是整齊，有沒有明顯的錯別字。畢竟，總結(jié)是一個人工作成果的集中展示，馬虎不得。
2025內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 850字
今年來，在局領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事們的關(guān)心幫助下，我始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責，在思想作風、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進步?，F(xiàn)將一年來的思想、學習和工作情況總結(jié)如下：
一是加強學習，提高理論素質(zhì)。以“**”為契機，結(jié)合“**”活動，深入學習黨的路線、方針、政策，不斷提高思想理論水平，增強政治敏銳性和政治鑒別力，*月份光榮地加入中國共產(chǎn)黨，成為一名預備黨員;積極參加局里組織的各項活動，*月份參加了局黨委開展的“建黨**周年演講” 競賽活動，獲得了第一名，為局黨委爭光添彩。同時注重業(yè)務知識的積累和更新，加強建筑工程、信息寫作、計算機應用等業(yè)務知識的學習，個人業(yè)務能力有了顯著的提高。
二是不斷創(chuàng)新，做好文字寫作工作。在城管科工作期間主要負責科室文字起草和信息撰寫工作，注重與項目負責同志和街道城管科的溝通聯(lián)系，掌握最新的城市管理工作動態(tài)，及時向市市政公用局和局辦公室上報工作信息，《***區(qū)多措并舉做好垃圾桶退路工作》等多篇信息被環(huán)境衛(wèi)生指揮分部專報采用;同時認真起草領(lǐng)導匯報材料和科室半年總結(jié)，內(nèi)容翔實，數(shù)據(jù)準確，為領(lǐng)導全面掌握城市管理工作動態(tài)提供了依據(jù)。
三是認真細致，做好內(nèi)勤保障工作。在市容環(huán)境整治指揮部綜合協(xié)調(diào)部幫助工作期間，主要負責文件收發(fā)、辦文辦會、領(lǐng)導批示件辦理及月度工作計劃提報等工作。加強與市指揮分部、區(qū)十大指揮分部和各街道的溝通協(xié)調(diào)，及時收發(fā)文件，保證信息上
傳下達的暢通;加大對領(lǐng)導批示件的辦理力度，及時追蹤辦理情況，切實把批示件的辦理落到實處，共辦理領(lǐng)導批示件70余件;全面了解整治行動進展情況，做好月度工作提報以及考核工作，保證了指揮部日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
四是廉潔自律，樹立公正誠信的良好形象。嚴格按照一名優(yōu)秀公務員的標準要求自己，認真遵守各項廉政勤政規(guī)章制度，自覺樹立公正誠信的良好形象。
一年來，雖然取得了一定的成績，但與領(lǐng)導的要求還有一定差距，今后，我將不斷改正缺點和不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，爭取取得新的更大的成績。
篇2寫作要點172人覺得有用
____內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)怎么寫
年底到了，該準備寫總結(jié)了。這事說簡單也簡單，說復雜，還真得好好琢磨一下。先把工作情況理清楚，哪些事情做了，哪些沒做，都得有個交代。尤其是那些重要的事，不能漏掉。像部門間的協(xié)調(diào)，文件的歸檔，還有日常事務處理，這些都是重點。
文件管理這一塊兒，今年特別注重分類。開始的時候，覺得按時間分就行，后來發(fā)現(xiàn)這樣不好找，改成了按性質(zhì)分類。比如合同一類，會議紀要一類。不過在調(diào)整的過程中，確實費了不少勁。有些文件類型邊界模糊，劃分起來挺糾結(jié)的?，F(xiàn)在回頭看，雖然過程有點曲折，但效果還不錯。
會議記錄這部分也是個大頭。每次開完會，就得趕緊整理出來。最開始用的是word文檔，后來發(fā)現(xiàn)表格更直觀，就改成表格記錄。但也有問題，有時候領(lǐng)導臨時補充的內(nèi)容，記錄員可能沒及時記下來。這種情況發(fā)生過幾次，導致后來核對材料時有點麻煩。不過好在大家溝通及時，補救措施到位。
還有一些突發(fā)狀況，比如某天突然接到緊急通知，需要立刻整理一批資料。當時手頭的工作還沒忙完，心里有點慌。不過還是想辦法擠出了時間，加班加點完成了任務。事后想想，這樣的經(jīng)歷挺鍛煉人的，以后遇到類似情況，應該能從容些。
后勤保障這塊兒，今年做的還算到位。辦公用品采購提前計劃，避免了臨時缺貨的情況。但也有個小插曲，有一次供應商送錯了貨，差點影響正常使用。幸好及時聯(lián)系對方調(diào)換，總算沒耽誤事。這件事提醒我，跟供應商打交道時，一定要多留個心眼。
營業(yè)員年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2050字
回顧一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。
營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務、提供面對面服務的經(jīng)營場所，是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對____年一年工作總結(jié)如下：
自xx接管營業(yè)廳以來，營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范，工作效率漸趨提高，最主要的營造出上進學習的態(tài)度，差錯率有了明顯減少，杜絕了利用職務之便舞弊徇私的行為，終端銷售比去年同期增長23.1%，融合業(yè)務比去年同期增長15.3%，單裝寬帶比去年同比增長5.7%，2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看，營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當然，在得到一定成績的同時，我也看到了當下形勢的迫切，管理需要更細化，觀察人員行為需要看的更深，對分解的任務需要按時抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務上離公司要求的標準還存在一定差距，對公司分配的任務目標還不能百分百完成，營業(yè)人員對服務標準和業(yè)務知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的和諧環(huán)境，分解的任務不能按時完成等現(xiàn)象。綜上所述，我認為作為廳經(jīng)理的我應看問題要全面，不能聽從個別同事的讒言，對個別問題要進行全面分析，斟酌考慮，查問題所因，從根源抓起，多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議，具體要求如下：
一、熱愛本職工作，精通移動業(yè)務
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物；也可以結(jié)交很多的朋友；工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。
二、敢于管理，善于管理
營業(yè)廳經(jīng)理擔負著主持并督導營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。
三、知指標，明任務，求發(fā)展
隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進，營業(yè)廳深感肩負的任務，在過去的一年每次早班會我都重復強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務和指標，使其了解這自己的業(yè)績，促使營業(yè)員將業(yè)務更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論
四、嚴格遵章守紀，維護企業(yè)信譽。
團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽，要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責。
xx大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務精神，講究服務藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標，現(xiàn)對____年的工作計劃如下：
第一，明確____年的工作目標，實行“一流管理，一流服務，一流人才，一流業(yè)績”，著實提高業(yè)務受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務無差錯。嚴懲違規(guī)，表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。
第二，隨著體驗式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情，加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開早班會落實實際需要改進內(nèi)容，通報個人實際業(yè)務發(fā)展量和受理量，時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。
第三，務實作風，善于學習先進經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，尤其應與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學習的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進、務實和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務發(fā)展量和服務態(tài)度得以確實提高。
第四，正如“一年之計在于春”，真正將“明年”任務指標重視起來，為一年的工作打下堅實基礎(chǔ)，將任務指標分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學習，做到真正必須將分配的各項任務完成。
第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端，實行專人負責，及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準，設(shè)備運行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。
綜上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步。
篇3寫作要點110人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得先把這一年的工作情況理清楚。像是銷售業(yè)績，年初定的目標是多少，到年底完成得怎么樣，這都是關(guān)鍵點。還有就是工作中的問題，比如說客戶反饋的問題有沒有及時解決，這些問題背后的原因是什么，這些都是需要記錄下來的。
接著就是要注意細節(jié)，每個項目或者活動的具體情況都要寫明白。比如某個促銷活動，從策劃到執(zhí)行再到結(jié)果，每一個環(huán)節(jié)都得有個交代。要是有特別成功的案例，就詳細描述下是怎么做到的，用了什么方法，這些都可以給以后的工作提供參考。
書寫注意事項：
團隊合作也很重要?？偨Y(jié)里應該提到和同事的合作情況，大家有沒有遇到過意見不合的情況，最后又是怎么處理的。這樣的事情其實挺常見的，處理好了能讓團隊氛圍更好，處理不好可能會影響工作進度。
還有就是自己的成長經(jīng)歷。這一年里學到了什么新技能，參加了哪些培訓，這些都能體現(xiàn)個人的進步。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能會忘記一些重要的事情，這時候可以翻看之前的筆記，找找遺漏的部分。
再來說說格式，雖然格式不是最重要的，但也要注意整潔。開頭簡單介紹下自己的工作職責，中間詳細描述工作成果和遇到的問題，最后展望下下一年的工作計劃。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)會因為趕時間，就草草了事，這樣不太好，畢竟總結(jié)是為了更好地提升自己。
最后一點，寫總結(jié)的時候別忘了結(jié)合公司的實際情況。每個公司都有自己的特點和發(fā)展方向，總結(jié)里的建議和想法要符合公司的整體規(guī)劃。有時候?qū)懣偨Y(jié)可能因為經(jīng)驗不足，導致內(nèi)容顯得空洞，這就需要多觀察、多思考，這樣才能寫出有深度的總結(jié)。
安全監(jiān)察部年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 750字
今年八月底，我到安全監(jiān)察部工作，開始對車間安全進行調(diào)查了解。四個月中，在公司全體員工的全力配合與共同努力下，安全工作取得了不錯的成績：限制了亂掛衣物；各種廢棄物得到了妥善處理；噪聲、廢水、廢氣的排放達到了國家的相關(guān)標準；員工個體防護滿足生產(chǎn)條件。雖然如此，也存在一些不足之處：車間仍可能存在安全隱患；員工安全意識仍需提高。在今后的工作中，我將加大力度，嚴格排查、整改不合格之處，力求將工作做到。下面將安全工作簡單做一下總結(jié)：
與各部門協(xié)同合作，共同推進公司安全工作。加大生產(chǎn)工作環(huán)境監(jiān)管力度，找出重大危險因素、危險點，進行重點檢查。
安全責任層層落實。各部長（車間主任）對本部門的安全生產(chǎn)工作負直接領(lǐng)導責任，班組長對各自分管區(qū)域進行安全管理。
加大了對重大危險源、“三違”現(xiàn)象的監(jiān)察力度。對有隱患部門限期完成整改，促進了安全生產(chǎn)責任的落實。
對管理人員、中層干部和特種作業(yè)人員進行了安全生產(chǎn)教育培訓，進一步增強了公司員工的安全生產(chǎn)意識，為安全生產(chǎn)工作的順利展開奠定了基礎(chǔ)。
以上是我與全體員工協(xié)同合作、共同努力的結(jié)晶。即使如此，我部門工作依然任重道遠。
今后我會繼續(xù)從基層安全入手，加強專項管理，嚴格監(jiān)督檢查，重點對電氣、機械設(shè)備、氣瓶、空壓機等方面進行檢查。尤其是龍門吊、空壓機等關(guān)鍵設(shè)備做好定期檢修和隱患排查工作。對各部門專業(yè)管理進行監(jiān)督、指導、檢查和考核；針對公司生產(chǎn)經(jīng)營活動實際，我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準，認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區(qū)、死角，治理不留后患。
在以后的工作中，保持良好的工作態(tài)度，多方學習先進管理經(jīng)驗，努力工作，開拓進取，力爭將明年安全環(huán)保工作做到盡善盡美。
安全環(huán)保部：張鐘
20**年12月30日
篇4寫作要點175人覺得有用
安全監(jiān)察部年終個人工作總結(jié)怎么寫
安全監(jiān)察部的工作總結(jié)，需要把一年來的安全檢查情況、隱患整改情況、員工培訓情況等內(nèi)容整理清楚。這類總結(jié)既不能太簡單，也不能啰嗦得讓人看不明白。在寫的時候，得先理清思路，把重要的事情放在前面說，次要的放后面。
比如，檢查情況這部分，得把每個月的重點檢查項目都列出來，哪些地方存在安全隱患，當時是怎么處理的，這些問題解決后有沒有留下后續(xù)觀察點，這些都要詳細記錄下來。如果某個月查出了特別嚴重的問題，還得特別提一下，這樣領(lǐng)導能知道工作重點在哪。
培訓情況這部分也得認真對待。今年組織了多少次培訓，培訓的主題是什么，參加人員范圍有多大，效果怎么樣，這些都需要具體說明。如果有些培訓效果不太好，還得分析原因，看看是不是培訓方式有問題，還是培訓內(nèi)容不適合實際需求。
書寫注意事項：
關(guān)于隱患整改情況，得把整改的過程描述清楚。比如某個隱患從發(fā)現(xiàn)到整改完成花了多長時間，用了什么方法，投入了多少資源，整改完成后有沒有進行復查，復查結(jié)果如何，這些都是需要交代的。
寫總結(jié)的時候，要注意語言簡潔明了，避免使用太多復雜的句子。有時候為了表達一個意思，可能用了好幾個從句，這樣反而會讓讀者摸不著頭腦。比如“由于我們部門在上個季度加大了安全檢查力度，所以發(fā)現(xiàn)了一些之前沒注意到的問題，這些問題經(jīng)過及時處理后，使得整個部門的安全狀況有了顯著改善。”
還有就是，有時候會遇到一些特殊情況，比如某個項目因為外部因素延期了，這種情況就得如實反映，不能隱瞞。如果隱瞞了，一旦被發(fā)現(xiàn)，會影響整個工作的可信度。當然，寫的時候也要注意措辭，不能直接說“延期了”，可以說“受某些客觀條件限制，該項目未能如期完成”。
酒店人員個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 900字
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務，讓客人喜出望外。
有句話說的非常好！淘汰，實在不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在服務上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2.碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始，我將在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，腳踏實地，認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作，努力進步自身的綜合素質(zhì)，進步服務質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
篇5寫作要點206人覺得有用
酒店人員做年終總結(jié)的時候，得好好想想這一年干了什么。有些人在寫總結(jié)時就想著怎么把事情說全，結(jié)果一不小心就把流水賬當成總結(jié)了。其實總結(jié)不是簡單的羅列工作內(nèi)容，而是要提煉出關(guān)鍵點，讓領(lǐng)導看到你的成績和能力。
開頭怎么寫？
得先把基本情況交代清楚，比如負責哪個區(qū)域，管理多少人，服務過哪些客戶。這一步很重要，不然別人不知道你是干什么的。接著就是重點了，要把工作中遇到的問題拿出來講，比如客人投訴多不多，員工培訓有沒有效果。這些問題解決得好不好，直接反映你的管理水平。
在寫具體工作成果的時候，可以用一些數(shù)字說話。比如說接待了多少顧客，有多少回頭客，銷售額提升了多少百分比。這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。但這里有個小地方需要注意，有些人喜歡把數(shù)字寫得太滿，生怕領(lǐng)導覺得不夠努力，其實適度就好，太夸張反而顯得不真實。
還有一點，總結(jié)里最好能提到一些創(chuàng)新的做法。哪怕只是小小的改變，只要能帶來積極影響就行。比如說改進了某個服務流程，讓顧客等待時間縮短了，這樣的細節(jié)能體現(xiàn)你的用心。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候別忘了提一下團隊合作。畢竟一個人的力量有限，大家共同努力才能做好工作?？梢院唵蚊枋鲆幌聢F隊成員的表現(xiàn)，突出協(xié)作的重要性。不過這里有個小問題，有時候人們會忘記提到具體的名字，只籠統(tǒng)地說“大家”，這樣會讓總結(jié)顯得有些空洞。
小編友情提醒：
總結(jié)寫完后別急著提交，最好找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西，自己看不出來毛病，旁觀者清嘛。當然，找人幫忙也有個小隱患，就是對方可能提出的意見不一定都合適，這時候就需要自己判斷了。
寫總結(jié)是個技術(shù)活兒，既不能太敷衍也不能太復雜。關(guān)鍵是要真實反映工作情況，讓領(lǐng)導看到你的付出和成長。
村委會個人年終總結(jié)怎么寫【篇6】 1000字
各位領(lǐng)導、各位同志們：
今年我村支兩委班子在辦黨委、政府的有力領(lǐng)導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢牢把握發(fā)展為第一要務，以學習實踐活動為思想動力，不斷創(chuàng)新思路，克難奮進，全面加強基層黨組織建設(shè)，促進我村各項工作又好又快發(fā)展，工作內(nèi)容主要有以下幾個方面：
一、加強學習，不斷提高為群眾服務的本領(lǐng)
在平時的工作中，組織村委班子成員，認真學習黨的十七大報告和十七屆五中全會精神，用黨的理論知識武裝頭腦，指導日常工作；帶頭學習縣委縣政府和辦黨委政府下發(fā)到我村的文件、材料，帶頭學習農(nóng)村各種實用知識，不斷提高村委班子的政策水平和帶領(lǐng)本村廣大村民建設(shè)社會新農(nóng)村的能力，切實提高全村干群的文明素質(zhì)。
二、狠抓計劃生育工作
計劃生育是我國的一項基本國策。我督促婦女主任認真宣傳計劃生育政策，組織村里婦女按照鎮(zhèn)計劃生育辦公室的統(tǒng)一安排，按時進行婦女身體檢查和疾病預防，并很好地完成各項計劃生育工作，順利地通過各級計生檢查。
三、認真抓好社會治安綜合治理工作
為打造**,村委會與公安派出所結(jié)成警民共建單位，并在本村設(shè)立便民治安服務窗口，及時為本村村民送上法律宣傳知識，及時為村民解決各種治安和法律紛爭，共同營造了大石門村和諧發(fā)展好環(huán)境。
四、組織村民積極開展公益事業(yè)建設(shè)
“急村民之所急，想村民之所想”,這是我上任以來奉行的，為本村民服務的基本原則。為改善**村群眾的生產(chǎn)和生活條件，____年度，我?guī)尤w村委干部積極爭取項目，組織群眾投工投勞，積極進行新農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要做了以下幾件事。
1、引導村民使用潔凈能源，到各戶宣傳節(jié)能環(huán)保，鼓勵植樹，形成一村一品，核桃樹已具規(guī)模，已載×余畝。
2、投資一萬余元對村南路進行整修，解決出行難問題，經(jīng)各方努力，對村中變壓器進行增容，解決了夏季用電問題。
這些成績的取得是辦黨委、政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是全村廣大黨員干部群眾共同努力的結(jié)果，我們深知，我村的發(fā)展離辦黨委、政府和全村人民群眾的要求仍有相當大的差距。在下一步工作中，我們將一如既往，以科學發(fā)展觀為理論指導，以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為發(fā)展契機，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，緊密聯(lián)系群眾，進一步解放思想、更新觀念，立足發(fā)展、立足實際，積極探索新形勢下基層黨組織建設(shè)的新途徑、新方法，不斷加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，積極探尋我村發(fā)展的新思維、新路子，為實現(xiàn)全村經(jīng)濟社會的跨越式發(fā)展而努力奮斗！
篇6寫作要點223人覺得有用
村委會的工作總結(jié)寫起來其實和其他工作匯報類似，但又有些地方得特別注意。比如開頭得說清楚這一年里主要做了哪些事，這些事情是怎么一步步開展的。比如說年初的時候，村里有個計劃，說是修路改善交通，這事從規(guī)劃到實施肯定要花不少時間，得把具體步驟寫清楚，不然別人看了不知道你是怎么做到的。
再比如村里的扶貧項目，要是有新的舉措，就得把具體的政策、落實情況都交代明白?？赡苤虚g還會遇到一些問題，像資金不足，村民意見不統(tǒng)一之類，得說下當時是怎么解決的。還有就是，寫總結(jié)的時候最好能拿出一些數(shù)據(jù)來證明成效，像今年比去年人均收入提高了多少，貧困家庭減少了多少戶，這樣更有說服力。
寫總結(jié)時也得注意點細節(jié)。比如說有些村干部覺得反正都是內(nèi)部材料，隨便寫寫就行，這種想法就不太對了。既然是總結(jié)，就要認真對待，因為這關(guān)系到上級部門對你們工作的評價。還有，有些人喜歡用大話套話，什么“取得了顯著成績”之類的，但沒具體說哪里有成績，這就有點空洞了。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候可能會碰到一個情況，就是有些事情做得挺好的，但又不太好歸類。這時候就別糾結(jié)太久了，直接放到合適的部分里就好。比如村里搞了個文化節(jié)，既是文化活動也是促進鄰里關(guān)系的一部分，那就按實際情況放吧。
還有個需要注意的地方，就是寫總結(jié)時千萬別漏掉重要的時間節(jié)點。像是某個項目是在哪個月份啟動的，哪個月份完成的，這些都要寫清楚。如果漏掉了，別人看起來就會覺得這個總結(jié)不完整。還有些人寫總結(jié)時會把重點放在問題上，反而忽略了成績，這也是不對的，畢竟總結(jié)既要反映問題也要展示成果。
寫總結(jié)的時候還要多看看以前的材料，這樣能有個參考。不過也不能完全照搬，畢竟每年的情況都不一樣。還有，寫總結(jié)時最好能讓幾個熟悉情況的人一起看看，聽聽他們的意見，這樣能避免遺漏或者誤解。
