辦公室文員年終總結報告格式怎么寫 【篇1】1300字
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：
走過xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，____的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
篇1寫作要點208人覺得有用
辦公室文員年終總結報告格式怎么寫
辦公室文員做年終總結，這是一項常規(guī)工作，也是對自己一年工作的回顧。要想寫出一份好的總結，得從幾個方面入手。
一開始就得明確總結的目的，是為了匯報工作成果，還是為了梳理問題并提出改進措施。如果是為了匯報工作，那重點就要放在完成的任務量、取得的成績上，最好能用具體的數(shù)據(jù)支撐，比如今年處理了多少份文件，比去年增加了多少比例之類的。要是側重于發(fā)現(xiàn)問題，那就要多花點時間分析工作中遇到的問題，比如有些流程是不是效率不高，有沒有可以優(yōu)化的地方。
寫總結的時候，內容要盡量全面，但也不能太啰嗦。對于重要項目，可以詳細描述一下實施的過程，包括遇到的困難和解決的辦法。這部分內容最好能結合實際案例，這樣更有說服力。比如某個項目的推進過程中，團隊成員之間溝通不暢，導致進度滯后，后來通過建立定期會議制度解決了這個問題，這樣的例子能讓總結更有深度。
書寫注意事項：
總結里還要提到個人的成長和提升?？梢詫懸粚戇@一年學到了什么新技能，參加了哪些培訓，這些都能體現(xiàn)自己的專業(yè)能力有所提高。不過這里要注意，寫的時候不要過于自夸，適度就好，畢竟總結還是要實事求是。
在寫總結的時候，語言表達也很關鍵。要用平實的語言，盡量避免過于復雜或者晦澀的詞匯。有些同事可能會覺得用一些專業(yè)術語顯得更正式，但其實過于堆砌反而會讓內容變得難以理解。而且，適當?shù)呐e例說明能讓總結更生動，也能幫助領導更好地理解你的工作內容。
小編友情提醒：
總結寫好后別忘了檢查一下。有些人可能會忽略這個步驟，覺得反正都是內部材料，不用那么認真。但實際上，檢查是非常必要的，可以避免一些低級錯誤，比如錯別字、標點符號使用不當之類的小問題。有時候一個小小的疏忽就可能影響整體的印象分。
辦公室工作總結：辦公室文員年終總結怎么寫【篇2】 2050字
辦公室文員年終總結
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就____年的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡努力去做好這一工作.通過____年以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說____年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
一：以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在____年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的____年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作,____年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,____年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的____年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3：內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的____年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.____年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與
____年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.____年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先；工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
____年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
篇2寫作要點159人覺得有用
辦公室文員做了一年工作，到了年底該寫總結了。寫總結這事說起來簡單，但真動筆的時候會發(fā)現(xiàn)挺麻煩的?？偨Y得能體現(xiàn)這一年的工作成績，還得把工作中的問題反映出來，這可不是隨便寫寫就能完成的任務。
一開始得想想這一年的重點工作是什么，哪些事情做得比較出色，比如有沒有完成領導交代的大項目，或者是在日常事務處理上有什么創(chuàng)新方法。這部分內容得具體，不能籠統(tǒng)地說“工作表現(xiàn)良好”，而是要把關鍵點拎出來。比如，去年負責的文件歸檔工作，今年改進了分類方式，效率提高了不少，這就是一個不錯的亮點。
接著就是講工作中遇到的問題了。每個崗位都會碰到一些棘手的情況，總結的時候不能回避這些問題，得實事求是地提出來。像是溝通協(xié)調方面，有時候同事間的意見不統(tǒng)一，導致工作效率下降，這類情況需要好好反思。當然，不能光說問題，還得提出解決辦法，不然領導看了只會覺得你工作沒做好。
再就是關于個人成長的部分。這一年下來，肯定學了不少東西，不管是業(yè)務技能還是人際交往能力，都得在總結里有所體現(xiàn)。比如通過參與某個培訓，學會了新的辦公軟件操作，這對日常工作幫助很大。另外，也可以提到自己在團隊協(xié)作中的進步，以前可能不太愛主動幫忙，現(xiàn)在知道多承擔一點能更好地融入集體。
寫總結時還有一點要注意，就是語言得簡潔明了。有些人喜歡用復雜句子堆砌，結果反而顯得啰嗦。像這樣寫：“在公司各部門的共同努力下，經(jīng)過多次會議討論以及反復修改，最終完成了年度預算報告。”其實可以直接說：“各部門合作完成了年度預算報告。”
小編友情提醒：
別忘了檢查一下格式是否符合要求。有些單位對總結的排版有特別規(guī)定，比如字體大小、行間距之類的。如果忽略這些細節(jié)，可能會給領導留下不認真的印象。不過有時候也會犯個小錯誤，比如忘記調整頁邊距，但這不是大問題，及時改正就好。
寫總結是個細致活兒，既要回顧過去一年的成績，又要展望未來的工作方向。希望以上幾點能給大家一些啟發(fā)，讓大家都能寫出一份滿意的總結來。
酒店辦公室文員個人年終工作總結怎么寫【篇3】 800字
對酒店堆積的文件進行了處理并因此獲得了領導的認可，年初由于自己工作經(jīng)驗不足的緣故導致一直在處理酒店堆積的文件，無論是營業(yè)額的分析還是以往報表的整理都能夠通過虛心請教的方式將其解決，而且后來自己能夠從中整合出獨特的文件處理方式也算得上是意外收獲，只不過由于在酒店接觸文件的次數(shù)不多的緣故能夠早些掌握也在意料之中，僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營業(yè)額比往年要多些，而且與多個部門之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作，這種有效的鍛煉方式也為自己接下來的文員工作做好了相應的鋪墊。
制定了部門工作計劃并參與到酒店前臺的部分事務之中，由于今年節(jié)假日需要開展活動的緣故需要事先做好策劃方案才能實施下去，范文寫作鑒于以往自己沒有接觸過這方面的辦公室工作導致苦思冥想了很長一段時間，但是我也知道正是因為領導想要鍛煉自己的工作能力才會將這方面的任務交給自己，所以自己在參考網(wǎng)絡中的活動方案以后請教了辦公室的其他員工，做好格式的調整以后再上交給部門領導進行審核從而完成了這方面的工作，除此之外還協(xié)助前臺完成了一部分酒店客戶的接待工作。
對辦公室物品進行清單并將所需部分的數(shù)據(jù)交由后勤部門進行集中采購，由于這部分工作需要文思敏捷的緣故導致自己處理得還算不錯，跟隨后勤部門進行學習的那段時間內也幫助自己掌握了許多實用的文員技巧，只不過由于外出機會較少的緣故導致自己還是以辦公室的日常事務為主，但即便如此自己也能較好地掌握辦公室的相關制度并在工作中有著突出的表現(xiàn)，然而由于經(jīng)常協(xié)助其他部門工作的緣故導致自己對酒店辦公室的定位有些不太明確。
在我看來目前對辦公室工作的模糊定位也是不夠認真的一種表現(xiàn)小編，所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著重加強這方面的學習，而且想要獲得部門成員的認同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。
篇3寫作要點214人覺得有用
寫酒店辦公室文員的個人年終工作總結，其實挺講究技巧的。一方面得把一年的工作都交代清楚，另一方面還要展示自己的成績和能力。開頭部分最好先回顧一下這一年的整體情況，比如說酒店業(yè)務增長了多少，團隊合作有哪些新進展之類的。記得要把工作中的關鍵事件列出來，尤其是那些對公司發(fā)展影響比較大的事情。
在寫具體工作的時候，可以用一些專業(yè)術語，像“客戶滿意度提升方案”、“會議組織流程優(yōu)化”這樣聽起來就比較正式。這部分可以稍微詳細一點，把自己參與的具體項目都說清楚，包括做了哪些準備，遇到了什么困難，最后是怎么解決的。比如有一次接待重要客戶，當時時間特別緊，大家加班加點才把資料準備好，結果客戶很滿意，這事就可以提一提。
書寫注意事項：
關于數(shù)據(jù)方面的內容也別忘了寫進去，像是文件歸檔的數(shù)量、會議記錄的次數(shù)、日常事務處理的效率提升比例之類。這些數(shù)字能直觀地反映你的工作成果，老板看了也會覺得你很靠譜。
不過有時候寫總結的時候容易忽略細節(jié)，比如某次活動的具體日期沒記準，結果寫成了另一個相近的日子。還有就是有些地方可能表達得不太順暢，比如“為了提高工作效率，我們進行了多次討論，最終確定了新的流程?！边@句話讀起來有點拗口，但只要不影響理解就行。
除了日常工作，還可以提一下自己參加過的培訓或者學到的新技能。比如說參加了辦公軟件高級課程，學會了使用一些新的工具，這對提升工作效率很有幫助。如果有機會的話，也可以談談對未來工作的設想，比如希望進一步完善某些流程，或者加強與其他部門的合作。
2025年辦公室文員年終個人工作總結怎么寫【篇4】 1450字
____年辦公室文員年終個人工作總結
在這xx辦公室的一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，范文內容地圖工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xx復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作，范文寫作確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年里，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在____年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，個人簡歷積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績！
____年辦公室文員年終個人工作總結就介紹到這里，查看更多優(yōu)質范文，請上小編
篇4寫作要點42人覺得有用
____年辦公室文員年終個人工作總結怎么寫
作為辦公室文員，年終總結不僅是對自己工作的回顧，也是向領導匯報的重要材料。寫好一份總結并不難，但要做到條理清晰、重點突出，就需要一些技巧了。
先說準備工作，得把全年的工作內容大致過一遍，把重要的事情記下來。這一步很關鍵，要是漏掉了一些重要項目，后面寫起來就會顯得不完整。比如，上半年參與了某項目的文件整理工作，后來又負責了幾次會議記錄，這些都是需要提及的內容。當然，有些細節(jié)可能記得不太清楚，這時候可以翻翻當時的筆記或者郵件記錄，這樣能保證信息準確。不過有時候手頭資料太多，可能會搞混時間順序，這就得稍微調整一下，確保敘述順暢。
接著就是確定總結的結構。開頭部分可以簡單介紹自己的崗位職責，比如“本年度我主要負責日常行政事務、文件歸檔及協(xié)助部門間的溝通協(xié)調”。這部分不用太長，點到為止就行。中間部分才是重頭戲，要把工作內容分成幾個模塊來寫，比如日常工作、專項任務、團隊協(xié)作等。每個模塊都要結合具體事例來說，這樣才能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。舉個例子，處理文件歸檔時，提到自己如何優(yōu)化了分類系統(tǒng)，提高了工作效率。不過這里有個小問題，有時候為了突出成績，可能會夸大事實，比如說自己“獨立完成了整個項目的推進”，其實只是其中一小部分，這種地方要注意適度。
關于成果展示，數(shù)據(jù)是個好東西。比如，這一年共整理了上千份文檔，成功減少了20%的重復錯誤率，這些數(shù)字能讓總結更有說服力。不過有時候為了湊數(shù)據(jù)，可能會把一些無關緊要的小事也寫進去，這樣反而會沖淡重點。另外，寫總結時容易忽略一個問題，那就是只談成績，不提改進的地方。建議適當加入一些反思，比如在某次任務中遇到的困難，以及是如何克服的。這不僅能展現(xiàn)你的成長，也能給領導留下深刻印象。
除了文字表達，格式也很重要。字體大小、行距、段落間距都要統(tǒng)一，不然看起來亂七八糟的。比如正文用宋體五號字，標題用黑體四號字，這樣的排版既美觀又便于閱讀。不過有時候趕時間，可能會忘記檢查格式，導致前后不一致，這種小問題雖然不影響整體效果，但總歸不太好。
辦公室文員年終總結報告怎么寫【篇5】 2300字
今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好 !
篇5寫作要點107人覺得有用
辦公室文員在年底寫總結報告，這是一項重要任務，既要回顧過去一年的工作情況，又要提煉出有價值的經(jīng)驗。這類總結報告一般得涵蓋工作內容、取得的成績、遇到的問題以及改進的方向這幾個部分。但光有這些還不夠，還需要結合具體的情境，把專業(yè)術語融入進去，這樣才能顯得專業(yè)。
先說工作內容，這部分需要把這一年干過的活兒一件件列出來，但別只是簡單羅列，最好能用一些數(shù)字來支撐，比如說處理了多少份文件，參與了多少次會議，這樣看起來就更有說服力。記得要把重點放在那些比較重要的項目上，畢竟不是每個小細節(jié)都值得提。
成績這一塊，不能只說自己做了什么，還得說清楚帶來了什么樣的效果。比如，通過優(yōu)化流程，提高了工作效率多少個百分點，或者通過某項措施降低了成本多少元。這樣的描述能讓領導看到你的價值。
至于問題，這是個不太好開口的部分。寫的時候要注意措辭，不要直接點名道姓地指出誰的錯誤，而是從整個團隊或者工作的角度去談。比如提到某個環(huán)節(jié)效率不高，或者是資源分配存在問題，這些問題解決好了，對今后的工作肯定是有幫助的。
改進方向這部分也很關鍵，不能只是泛泛而談，得有具體的措施?？梢詤⒖计渌块T的做法，也可以借鑒外面的成功案例。當然，提出建議的時候，最好能結合自身的實際情況，這樣提出的方案才更有可能落地執(zhí)行。
寫總結的時候，格式也挺重要的。開頭可以簡單介紹一下自己的崗位職責，然后按照上面說的幾個部分依次展開。不過，有些地方可能會出現(xiàn)一點小問題，比如有時候會忘記檢查標點符號，導致一句話中間斷開，影響閱讀體驗。還有就是，有時候為了湊字數(shù)，可能會堆砌一些不太必要的形容詞，反而讓內容顯得啰嗦了。
書寫注意事項：
寫總結的時候還要注意時間管理。如果拖到最后一刻才開始動筆，很容易遺漏掉一些重要的事情。所以平時就要養(yǎng)成記錄的習慣，定期整理一下自己的工作筆記，這樣到了年底就不會手忙腳亂了。
小編友情提醒：
寫完之后一定要多讀幾遍，看看有沒有邏輯不通的地方，或者有沒有表述不清的地方。有時候一個小小的疏忽，就可能導致整句話的意思完全變了樣。
辦公室文員年終個人總結怎么寫【篇6】 1050字
在局領導的領導下，各業(yè)務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務。
一、做好辦文辦會工作
做好對內、外各類公文的協(xié)調、轉辦、處理等工作，根據(jù)上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達；做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業(yè)務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網(wǎng)站、政務辦公系統(tǒng)等的維護更新工作，并將我局的相關信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務檔案，根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務文書范本，對照我局業(yè)務人員整理的業(yè)務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關要求，對除業(yè)務檔案以外的各種資料進行歸檔；三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、做好財務和后勤服務工作
堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作，保證了機關的正常運轉；做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確?；顒禹樌_展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調服務能力有待進一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待加強。
下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調服務能力；由于我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低，將強化各種理論和業(yè)務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量；近幾年，辦公室結合單位實際，建立了系列規(guī)章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發(fā)展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。
篇6寫作要點203人覺得有用
辦公室文員在年終做個人總結的時候，這可不是一件小事?？偨Y寫得好不好，直接關系到領導對你工作的看法。有些人覺得總結就是把一年的工作羅列出來就行，其實不然，這需要一定的技巧。
開頭怎么寫？
開頭得有個大致的概述，大致講下這一年干了什么工作，整體情況如何。像我以前寫過一次，開頭就寫了“今年是我進入公司第三年，總體來說工作還算順利?！边@樣的開頭簡單明了，但也不能太簡單，得稍微帶點重點，像是工作中遇到的挑戰(zhàn)之類的，也能提一下。
接著就是具體的工作內容了，這部分要詳細些。比如說負責文件歸檔這件事，得寫清楚歸檔了多少份文件，歸檔過程中有沒有遇到問題，后來是怎么解決的。我記得有一次歸檔時發(fā)現(xiàn)有些文件分類不太對勁，當時就趕緊找資料重新調整了一下，這部分就得寫進去。還有就是日常接待來訪人員的事情，也要具體點，像來訪人數(shù)有多少，接待過程中有沒有發(fā)生特殊情況等等。
再就是成績部分，這個不能忽略。成績不是說非要多大的成就，哪怕是小事也行。比如我曾經(jīng)優(yōu)化了一個表格的制作流程，雖然只是個小改動，但后來統(tǒng)計起來確實方便了不少。還有就是參加培訓后學到的新技能，像辦公軟件的一些新功能，這些東西都值得提一提。
書寫注意事項：
總結里還可以提到一些未來計劃。這并不是說要寫得太遠，比如三年后的目標，而是可以想想明年打算怎么做。比如想提升哪方面的業(yè)務能力，或者加強哪方面的溝通協(xié)作。我覺得這個部分也很重要，能讓領導看到你的進取心。
小編友情提醒：
寫總結的時候，字數(shù)得控制好，不要太長，領導沒那么多時間看。而且語言得簡潔，別啰嗦。不過有時候寫總結會遇到一些小麻煩，比如一時想不起具體數(shù)字，或者不確定某些細節(jié)是否準確，這時候可以翻翻之前的記錄，實在不行就大致估計一下。寫總結時，有時候會忘記檢查一遍，這就容易出問題，比如漏掉重要的事情，或者寫錯了日期啥的。
