助理年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】4650字
助理個(gè)人年終工作總結(jié)
助理個(gè)人年終工作總結(jié)主要做了以下幾方面的工作:
一做好總經(jīng)理助理工作
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。____工作目標(biāo):工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
二、認(rèn)真做好人力資源招聘工作
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使xx各部門的招聘計(jì)劃順利完成。
3、人才庫的初步建立
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽站,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門要求,針對人才進(jìn)行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機(jī)會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、xx本年度招聘渠道如下:
以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激勵工作熱情
隨著人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會,很少有工作經(jīng)驗(yàn),希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經(jīng)歷,不同專業(yè)崗位,不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定,有著共同理念、共識的團(tuán)隊(duì),關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公司的品牌以及社會信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,公司的發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢,以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,以管理者的實(shí)際行動去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,增強(qiáng)員工對公司的信任和依靠,增強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機(jī)會和希望。我不僅利用晨會時(shí)間向大家問個(gè)好,要求護(hù)士長、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝____最新助理工程師年終工作總結(jié)____最新助理工程師年終工作總結(jié)。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候,更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實(shí)情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關(guān)心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天,帶病堅(jiān)持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點(diǎn)不叫累,體檢高峰不請假,帶病工作無怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,保證體檢質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來自不同地方,都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,規(guī)范、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質(zhì)量才能得到保證,自我才能得到保護(hù),客人才能滿意。三是要有措施,根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工,“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,實(shí)踐中加以體會,還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺,確保護(hù)理質(zhì)量。
以服務(wù)意識改進(jìn)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
制定了(xx新員工上崗培訓(xùn)手冊);修訂了(xx員工手冊);懇請領(lǐng)導(dǎo)審批,盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,
一年來的工作,我有收獲,也有教訓(xùn)。與公司的要求,客人的要求還有一定距離,工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面,需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,操作規(guī)程,責(zé)任意識,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化服務(wù)理念,培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化,發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務(wù)實(shí)施需要各部門的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求實(shí)效。在新的一年里,我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下,各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階,取得更好成績。
助理個(gè)人年終工作總結(jié)
回想自己在新的公司一年來走過的路(____街道辦事處年終工作總結(jié)),所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。
在這3個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從10月5日開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也會粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
助理個(gè)人年終工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的____年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對____年的工作做一個(gè)年終工作總結(jié)。
一、前臺接待方面。
____年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面____最新助理工程師年終工作總結(jié)工作總結(jié)。
1.外部會議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
____x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。
后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
篇1寫作要點(diǎn)117人覺得有用
助理年終工作總結(jié)怎么寫
助理的工作總結(jié),說到底就是對自己過去一年工作的梳理。這工作看似簡單,實(shí)則需要下點(diǎn)功夫。很多人覺得總結(jié)無非就是把事情堆在一起羅列一下,其實(shí)不然。總結(jié)是要把事情講清楚,還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的價(jià)值。
一開始得先把這一年干過的事都過一遍腦子。比如日常事務(wù)處理了多少件?參與了哪些重要項(xiàng)目?有沒有遇到什么棘手的問題?這些問題是怎么解決的?這些都需要心里有個(gè)譜。要是平時(shí)記筆記的習(xí)慣好,這時(shí)候就輕松不少,可以直接翻記錄找思路。
接著就要琢磨怎么把這些事寫出來。建議從幾個(gè)大方向入手:一個(gè)是日常管理,另一個(gè)是專項(xiàng)任務(wù)。日常管理這部分可以寫寫自己如何協(xié)助團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn),比如文件歸檔、會議安排之類的。專項(xiàng)任務(wù)就得挑幾個(gè)比較重要的項(xiàng)目詳細(xì)描述下自己的貢獻(xiàn)。這里要注意,不能光說自己做了什么,還要體現(xiàn)成果,最好能用數(shù)字說話,比如提高了多少效率,節(jié)約了多少成本之類。
還有就是態(tài)度問題。作為助理,工作態(tài)度很重要??梢栽诳偨Y(jié)里提到自己對待工作的認(rèn)真程度,比如遇到突發(fā)情況怎么應(yīng)對的,加班加點(diǎn)完成任務(wù)的經(jīng)歷等等。這樣不僅能展示能力,也能體現(xiàn)責(zé)任心。
不過寫的時(shí)候也有需要注意的地方。有些細(xì)節(jié)容易被忽略,比如時(shí)間順序搞混了,導(dǎo)致敘述混亂。還有的人在描述過程中會用詞不當(dāng),比如把“協(xié)助”寫成“幫助”,雖然意思差不多,但總覺得有點(diǎn)別扭。另外,有時(shí)候?yàn)榱送怀龀煽儯赡軙o意間夸大事實(shí),這就不太好。
寫完之后別急著交上去,最好找個(gè)同事幫忙看看。畢竟旁觀者清,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題。當(dāng)然,如果身邊沒人幫忙審閱,那就只能靠自己多檢查幾遍了。
小編友情提醒:
記得附上自己的聯(lián)系方式。萬一領(lǐng)導(dǎo)有什么疑問也好及時(shí)溝通。畢竟總結(jié)不是一錘子買賣,后續(xù)可能還會涉及到討論或者調(diào)整。
業(yè)務(wù)助理2025年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 6200字
業(yè)務(wù)助理____年終工作總結(jié)(一)
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對工作也由陌生變成了熟悉,下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦-理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦-理交房手續(xù)46戶,辦-理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢 通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義,
所謂職業(yè)精神就 當(dāng)你在工作崗時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦-理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在____年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
業(yè)務(wù)助理____年終工作總結(jié)(二)
做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。
三、 做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、 時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗(yàn)了。
業(yè)務(wù)助理____年終工作總結(jié)(三)
在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發(fā)
21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶-資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
2.老客戶的維護(hù)
A.回復(fù)交期
每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
B.貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客轉(zhuǎn)自: 戶查詢和簽收。
C.產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
D.回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議
對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
20xx銷售業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)(四)
時(shí)間一晃而過,____年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在xx公司工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是____年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位。
由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:
第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。____年,是xx公司的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二: 完成本職工作, 銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xx公司在____年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。希望大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。
20xx銷售業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)(五)
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。我會盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;借物還貨的及時(shí)處理;客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。發(fā)貨及派車問題。新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,大家都會洋溢著幸福的笑容!
篇2寫作要點(diǎn)291人覺得有用
業(yè)務(wù)助理____年終工作總結(jié)怎么寫,總結(jié),說白了就是把一年的工作做個(gè)梳理,看看哪些干得不錯(cuò),哪些還可以改進(jìn)。不過寫總結(jié)可不是隨便堆砌幾句話就行,得有點(diǎn)門道。
開頭怎么寫?
開頭怎么寫?
要讓人一眼看出你這一年都忙乎啥了。你可以簡單提一下全年的工作目標(biāo)是什么,然后說說自己是怎么朝著這個(gè)目標(biāo)努力的。比如,“年初定的目標(biāo)是提升客戶滿意度,于是我們從服務(wù)流程入手,做了不少優(yōu)化?!边@里就用了具體的例子,顯得比較實(shí)在。
正文怎么寫?
這部分要分塊寫,每個(gè)塊兒講一個(gè)重點(diǎn)。比如第一個(gè)塊兒可以談工作成果,像是完成了多少單子,處理了多少緊急事務(wù)之類的。數(shù)字最好能具體一點(diǎn),這樣更有說服力。像“上半年共完成訂單量同比增長了15%”,這樣的表述就比籠統(tǒng)地說“業(yè)績不錯(cuò)”要好很多。
再一個(gè),工作中遇到的問題也不能回避。畢竟人無完人,工作也不可能一帆風(fēng)順。你可以寫寫當(dāng)時(shí)遇到了什么困難,最后又是怎么解決的。比如,“某個(gè)月因?yàn)槿耸植蛔悖瑢?dǎo)致訂單積壓,后來通過調(diào)整排班制度,問題得到了緩解?!边@種描述既坦誠又專業(yè)。
總結(jié)里最好能帶點(diǎn)自己的反思。不是那種高大上的反思,而是實(shí)際工作中的一些小體會。像“以前總覺得多接幾個(gè)電話就能提高效率,后來發(fā)現(xiàn)還是得學(xué)會合理分配時(shí)間?!边@樣的話聽起來就接地氣多了。
結(jié)尾怎么寫?
可以簡單展望一下下一年的計(jì)劃。不用太復(fù)雜,就聊聊自己對未來的期待,比如“希望明年能進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”。這樣一來,整個(gè)總結(jié)就顯得既有深度又有溫度了。
不過,寫總結(jié)的時(shí)候也得注意點(diǎn)細(xì)節(jié)。比如用詞要準(zhǔn)確,別把“客戶反饋”寫成“顧客意見”,雖然差別不大,但專業(yè)性就不夠了。還有就是格式問題,段落之間要留空,不然看起來密密麻麻的,閱讀體驗(yàn)會差很多。另外,寫完后最好能檢查一遍,尤其是數(shù)字和名字這些關(guān)鍵信息,千萬不能出錯(cuò)。
助理經(jīng)濟(jì)師年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1200字
助理經(jīng)濟(jì)師年終個(gè)人工作總結(jié)(一)
一年來,本人在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市農(nóng)業(yè)局的精心指導(dǎo)下,按照“三個(gè)代表”的要求,以推動農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為主線,以促進(jìn)農(nóng)民增收減負(fù)為主要內(nèi)容,積極推廣先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù),進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位?,F(xiàn)將本人一年來思想、工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
一年來,本人堅(jiān)持抓學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、xx屆xx全會精神以及各種黨的基本理論,認(rèn)真領(lǐng)會剛剛閉幕的黨的xx大精神,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,不斷加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育,保持政治上的堅(jiān)定性,堅(jiān)持學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,在思想、行動上和____保持高度一致。
二、業(yè)務(wù)方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、黃岡市有關(guān)農(nóng)業(yè)政策和法規(guī),經(jīng)常性地學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對我市耕地銳減的情況,積極調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),著力提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,加快引進(jìn)和推廣優(yōu)良品種,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化。積極開展試驗(yàn)示范,強(qiáng)化信息服務(wù),支持種糧大戶,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),接受群眾咨詢,及時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),積極配合本站工作人員,做好推廣示范工作,較好的完成了年初制定的“一師一項(xiàng)目”工作,做到年初有方案,年終有總結(jié)。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,服務(wù)“三農(nóng)”的素質(zhì)得到了很大的提高,但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求還有一定的差距,在以后的工作中,本人將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極深入田間地頭實(shí)踐,掌握先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù),更好地為農(nóng)民服務(wù)。
助理經(jīng)濟(jì)師年終個(gè)人工作總結(jié)(二)
____年對于我們xx房產(chǎn)來說是輝煌的一年,在這一年,公司取得了很大的收獲,xx小區(qū)的開盤;xx的交付等等,諸多事件都證明了xx房產(chǎn)的成長及其輝煌的前景。在____年的七月,我很慶幸加入了xx房產(chǎn)項(xiàng)目部這個(gè)大家庭中,很榮幸成為了公司的一份子,在這個(gè)大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常的關(guān)懷和平時(shí)工作中同事的細(xì)心幫助都讓我感動不已,是公司讓我成長;是公司教會了我許多知識;是公司帶領(lǐng)我們的業(yè)務(wù)水平慢慢提高,在此感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)發(fā)展自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。
在這一年多的時(shí)間里,本人積極努力完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好各項(xiàng)事情。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任以及同事們的支持和幫助下,我在工作上、思想上都有了很快的進(jìn)步。下面是我工作一年來的小結(jié):
進(jìn)公司之初,本人學(xué)習(xí)了房產(chǎn)政策,銷售技巧,參與整個(gè)xx項(xiàng)目工程建設(shè),在部門工程師的指導(dǎo)下,不斷的充實(shí)和完善自己,學(xué)習(xí)各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。而后隨著工程的順利進(jìn)行,取得了商品房預(yù)售證后,本人參與了整個(gè)售房過程,包括負(fù)責(zé)客戶的接待洽談與簽訂售房合同,負(fù)責(zé)房源回籠,銀行公積金按揭辦理工作,負(fù)責(zé)客戶的分析與客戶異議的處理等。在開盤的當(dāng)天就取得已售9成的好成績,xx房產(chǎn)也在業(yè)界打起了響亮的名號!
篇3寫作要點(diǎn)230人覺得有用
助理經(jīng)濟(jì)師年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
年底到了,寫年終總結(jié)是一件挺重要的事情。寫好這份總結(jié),既能回顧這一年的工作情況,也能為下一年的工作打基礎(chǔ)。不過,很多人寫總結(jié)的時(shí)候容易跑偏,寫成心得分享或者變成了流水賬,這就不太好。今天就來說說怎么寫好助理經(jīng)濟(jì)師的年終個(gè)人工作總結(jié)。
開頭怎么寫?
得開門見山點(diǎn)明自己的工作內(nèi)容。比如說你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,參與的調(diào)研活動,或者管理的一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。這部分不用太復(fù)雜,把主要職責(zé)寫清楚就行。記得要把專業(yè)術(shù)語用上,比如“宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測”“區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策分析”之類的詞兒,顯得專業(yè)。這里有個(gè)小提醒,有些人在描述工作時(shí)喜歡用大段的話,其實(shí)簡練點(diǎn)更好,別讓領(lǐng)導(dǎo)看累了。
接著就是重點(diǎn)了,把這一年的工作成果拿出來擺一擺。這可不是單純地列數(shù)字,而是要結(jié)合具體事例來說明成績。比如某個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中,你是如何克服困難、優(yōu)化方案的。這里有個(gè)小地方要注意,有些人會因?yàn)榧庇诒憩F(xiàn),把功勞都往自己身上攬,這就不合適了。團(tuán)隊(duì)合作是很重要的,適當(dāng)?shù)臍w功于團(tuán)隊(duì)能體現(xiàn)你的格局。
再說說存在的問題吧。這是總結(jié)里必不可少的一部分。每個(gè)項(xiàng)目不可能都完美無缺,關(guān)鍵是要坦誠面對不足之處。比如說數(shù)據(jù)分析時(shí)遇到的數(shù)據(jù)偏差問題,或者對某些政策理解不夠深入導(dǎo)致的執(zhí)行偏差。這部分最好能提出改進(jìn)措施,比如加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升技能等。這里有個(gè)小細(xì)節(jié),有的人會因?yàn)閾?dān)心暴露短板而刻意回避問題,這樣反而顯得不夠成熟。
最后就是展望未來啦。可以談?wù)剬ο乱荒旯ぷ鞯囊?guī)劃,包括希望達(dá)成的目標(biāo)、計(jì)劃采取的行動等。比如想提高某方面的業(yè)務(wù)能力,或者參與更多跨部門的合作項(xiàng)目。這一塊也可以提一些小目標(biāo),比如參加培訓(xùn)、考取證書之類的。不過這里有個(gè)地方得注意,有些人在寫目標(biāo)時(shí)過于理想化,比如“爭取做到行業(yè)頂尖水平”,這樣的表述雖然積極向上,但缺乏實(shí)際操作性。
寫總結(jié)的時(shí)候,語言要簡潔明了,避免啰嗦。另外,格式也很重要,條理清晰能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的思路。要是能附上一些圖表或者數(shù)據(jù)支撐,那就更有說服力了。不過有些人會因?yàn)槭韬?,把表格弄錯(cuò)了位置,或者忘了標(biāo)注數(shù)據(jù)來源,這就有點(diǎn)不應(yīng)該了。
行政助理年終工作總結(jié)個(gè)人怎么寫【篇4】 6700字
____年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽,查看辦公室文員年終總結(jié)下文! 6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、____年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、____年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說詩司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
____年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政助理年終工作總結(jié)個(gè)人【二】
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 ____年底了,而我到裕恒佳也正好 10 個(gè)月了?,F(xiàn)回首這將近 一年的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每 一個(gè)追求進(jìn)步的人來說, 都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的 一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、 裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的 考驗(yàn),面對繁雜瑣碎的工作, 在時(shí)間上, 我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單 的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理
在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對 于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程 從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外 重要。首先我要保證庫存量:需及時(shí)的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀 態(tài),否則會導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫物 品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁, 不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。 這將近 1 年的時(shí)間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒 有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn) 生。
三、其他工作
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到 生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干, 可是由于天氣逐漸變冷, 我的思想上產(chǎn)生了一些波動, 我覺得自己來公司工作不是來跑腿的, 所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過 一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會耽誤 生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些 成績, 但也存在一些問題和不足。 工作中, 我一直虛心求教, 恪盡職守, 努力做好本職工作, 不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這 一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好! 另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力 提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。 在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實(shí)事求是 的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進(jìn)辦公室對其 他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更 高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步; 感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。 雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和 能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈 努力,相信裕恒佳明天會更好 !
行政助理年終工作總結(jié)個(gè)人【三】
轉(zhuǎn)眼間已至____年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首____的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就____的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)>規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;
2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作認(rèn)識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說____年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著____年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信____年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
行政助理年終工作總結(jié)個(gè)人【四】
20XX年1月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番 盤點(diǎn) ,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作行政助理年終總結(jié)精選3篇行政助理年終總結(jié)精選3篇。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。
社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政助理年終工作總結(jié)個(gè)人【五】
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,____年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了____年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院____年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
篇4寫作要點(diǎn)151人覺得有用
行政助理年終工作總結(jié)該怎么寫?這事說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單其實(shí)也不難。先得想清楚這一年干了什么,別光記著開會發(fā)文件,還有那些瑣碎的小事,比如訂餐、跑腿、接待訪客之類的。這些事看著不起眼,但都是工作的一部分,得都給總結(jié)進(jìn)去。
先從大的方面入手,比如說部門目標(biāo)完成情況,要是有具體的指標(biāo)就好辦了,把數(shù)字?jǐn)[出來,直觀又靠譜。像是去年公司定的銷售額增長百分之二十的目標(biāo),咱們行政這邊配合得好好的,后勤保障沒掉鏈子,這就值得夸一夸。不過有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)可能會臨時(shí)調(diào)整,這時(shí)候就得靈活應(yīng)對,不能光顧著埋頭苦干,還得隨時(shí)跟上級溝通,確保方向沒錯(cuò)。
再來說說日常管理這塊兒。辦公室環(huán)境好不好,直接影響大家的心情。這一年咱們定期檢查辦公設(shè)備,打印機(jī)壞了就趕緊修,空調(diào)漏水也及時(shí)處理,這些都是小事,但積少成多。還有就是會議記錄,每次開完會都要整理好紀(jì)要,發(fā)給大家,這事看似簡單,但要是漏掉關(guān)鍵點(diǎn),后果可不小。記得有一次因?yàn)槭韬?,把一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)搞錯(cuò)了,結(jié)果耽誤了好幾天的工作進(jìn)度。
團(tuán)隊(duì)合作也很重要。行政工作不是一個(gè)人的事,需要各部門配合。像去年年底搞年會的時(shí)候,各部門一起動手,采購、布置場地、彩排節(jié)目,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能落下。當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)的是物資采購,東西買多了浪費(fèi),少了又不夠用,這中間就挺費(fèi)腦子的。后來吸取教訓(xùn),以后再有類似活動,提前做好預(yù)算,多留個(gè)心眼。
小編友情提醒:
總結(jié)里還可以提提自己的不足之處。畢竟人無完人,誰都有犯糊涂的時(shí)候。像我有時(shí)候記性不太好,答應(yīng)同事幫忙的事,轉(zhuǎn)頭就忘了,這就不太好。下次得養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,把重要的事情記下來,這樣就不會出岔子了。
總結(jié),寫總結(jié)就跟做飯似的,食材得全,火候得掌握好。該說的都說到了,該反思的也反思了,至于寫得怎么樣,關(guān)鍵看是不是實(shí)事求是,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。
司法助理員年終個(gè)人工作總結(jié)2025怎么寫【篇5】 700字
____年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,組織的幫助下,同事們的團(tuán) 結(jié)下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,思 想素質(zhì)、工作能力都有了一定的提高,現(xiàn)就本年度工作總結(jié) 如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水 平。
一是不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。積極參加局黨組組織的政治理 論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動,使我進(jìn)一步加 深了對“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識和理解,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐 科學(xué)發(fā)展觀。
二是不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我學(xué)的并非法律 專業(yè),基層司法工作對于我是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),司法局領(lǐng)導(dǎo) 和同事們都有著豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),我虛心向他們學(xué)習(xí)工 作中的經(jīng)驗(yàn)和有效的工作方法,不斷加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí), 努力使自己盡快轉(zhuǎn)變“門外漢”的角色,以勝任自己的工作。 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,自己的業(yè)務(wù)知識得到不斷充實(shí), 工作能力也有了長足進(jìn)步。
二、踏踏實(shí)實(shí)工作,努力完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任 務(wù)。 在工作中,我嚴(yán)格要求自己,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好自己的 本職工作,把每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,決不落空。不斷加強(qiáng)對人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律服務(wù)等司法所日常 業(yè)務(wù)和法律條文及常用公文寫作等方面的學(xué)習(xí)。
在所長的指 導(dǎo)下參與到矛盾糾紛的調(diào)解中,去年通過全所人員的努力, ××鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)到 90%以上,在維護(hù)基層社會 穩(wěn)定中較好地發(fā)揮了“第一道防線”的作用。通過對刑事解 教人員和勞教人員的安置幫教,使其順利完成監(jiān)獄到社會生 活的過渡,有效預(yù)防重新犯罪。通過對來訪群眾進(jìn)行法律、 法規(guī)和政策的解釋,提高了人民群眾的法律意識,形成自覺學(xué)法守法用法的社會氛圍。積極協(xié)助和參與鎮(zhèn)政府群工辦信 訪案件的處理和綜治辦的綜合治理工作。
篇5寫作要點(diǎn)220人覺得有用
司法助理員年終個(gè)人工作總結(jié)____怎么寫
作為司法助理員,年終總結(jié)不僅是對一年工作的回顧,也是對自己職業(yè)發(fā)展的梳理。這份總結(jié)需要既有專業(yè)性又具實(shí)用性,既要體現(xiàn)工作成果又要展現(xiàn)個(gè)人成長。
年初接手案件整理任務(wù)時(shí),就意識到這并非簡單的資料歸檔。記得有一次處理一個(gè)復(fù)雜案件時(shí),由于前期材料準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致歸檔時(shí)間延誤,后來通過反復(fù)核對才勉強(qiáng)趕上進(jìn)度。這件事讓我明白,細(xì)致入微是做好工作的基礎(chǔ)。在之后的工作中,我開始養(yǎng)成逐項(xiàng)檢查的習(xí)慣,確保每一份文件都準(zhǔn)確無誤。當(dāng)然,這個(gè)過程中也遇到不少挑戰(zhàn),比如有些案件涉及多方當(dāng)事人,信息繁雜,稍不留神就會遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。好在有同事們的幫助,大家經(jīng)常一起討論解決辦法,這也讓我深刻體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
除了日常事務(wù)外,我還參與了幾次普法宣傳活動。起初以為只是走走過場,但真正投入其中后才發(fā)現(xiàn),這種方式能有效拉近法律與群眾的距離。有一次活動結(jié)束后,一位老人拉著我的手說:“你們講得太清楚了,以后遇到問題就知道該怎么做了?!边@句話讓我感到無比欣慰,同時(shí)也激勵著我繼續(xù)努力,將更多法律知識傳播給更多人。
在文書起草方面,我逐漸摸索出一些技巧。例如,對于判決書之類的正式文件,必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,每一句話都要經(jīng)得起推敲。有一次起草一份民事調(diào)解協(xié)議時(shí),因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,將“協(xié)議生效日期”寫錯(cuò)了,幸好被領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),不然后果不堪設(shè)想。從那以后,每次起草前都會仔細(xì)校對幾遍,力求做到萬無一失。另外,我還發(fā)現(xiàn),多參考以往的優(yōu)秀案例,能夠幫助提升自己的寫作水平。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績,但也存在不少不足之處。比如,有時(shí)候面對緊急任務(wù)會感到壓力山大,導(dǎo)致工作效率不高;還有些時(shí)候,由于溝通不到位,致使某些工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。這些問題提醒我要不斷提升自身的抗壓能力和溝通能力。新的一年里,我會更加注重細(xì)節(jié)管理,爭取把每一件事都做得更好。
總結(jié)來說,做好司法助理員的年終個(gè)人工作總結(jié),關(guān)鍵在于實(shí)事求是地反映實(shí)際情況,既要肯定成績,也要正視不足。同時(shí),要注意語言表達(dá)的專業(yè)性和條理性,避免過于口語化。希望以上幾點(diǎn)能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
采購助理年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 850字
新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成____年工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
二、跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
五、學(xué)會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!!
篇6寫作要點(diǎn)79人覺得有用
采購助理年終工作總結(jié)怎么寫
采購助理的工作總結(jié),主要是對自己一年工作的梳理和歸納,為下一年工作提供參考。寫總結(jié)時(shí),首先要清楚總結(jié)的目的,是為了向上級匯報(bào),還是為了自我提升。這決定了總結(jié)的方向和重點(diǎn)。
寫總結(jié)前,得把相關(guān)的資料都整理好,包括每個(gè)月的采購記錄、供應(yīng)商的信息、成本控制的情況等等。這些東西就像是做菜的材料,要是材料不全,做出來的總結(jié)味道肯定不對。我之前有一次寫總結(jié)的時(shí)候,漏掉了幾份重要的采購合同,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)問我一些細(xì)節(jié)的時(shí)候,我就只能含糊其辭,感覺特別被動。
寫總結(jié)的時(shí)候,可以從幾個(gè)方面入手。首先是工作量,這一年總共完成了多少單采購任務(wù),金額是多少,這些數(shù)字能直觀反映你的工作成果。記得去年我寫總結(jié)的時(shí)候,光是統(tǒng)計(jì)采購金額就花了我兩天時(shí)間,因?yàn)橛行﹩巫咏痤~小,記賬時(shí)沒有太注意,后來才發(fā)現(xiàn)漏了好幾個(gè)。還有就是采購效率,比如從下單到貨物入庫的時(shí)間,這個(gè)指標(biāo)能體現(xiàn)你的工作效率。
供應(yīng)商管理也是總結(jié)的重點(diǎn)。這一年和哪些供應(yīng)商合作了,他們的服務(wù)怎么樣,價(jià)格是否合理,這些都是需要記錄的。我有個(gè)同事,他總結(jié)供應(yīng)商管理這部分時(shí),只寫了“和幾個(gè)老客戶保持良好合作關(guān)系”,這樣寫太籠統(tǒng)了。我覺得應(yīng)該具體點(diǎn),比如說某個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量提高了多少個(gè)百分點(diǎn),或者某個(gè)新供應(yīng)商的價(jià)格比市場價(jià)低了多少。
成本控制也很關(guān)鍵。這一年采購成本有沒有降低,降低了多少,原因是什么,這些都要說清楚。我曾經(jīng)負(fù)責(zé)過一個(gè)項(xiàng)目,通過優(yōu)化采購流程,把成本降低了百分之五,當(dāng)時(shí)特別有成就感,所以在總結(jié)里也詳細(xì)寫了具體的措施和效果。當(dāng)然,這個(gè)過程也不是一帆風(fēng)順的,中間遇到不少困難,比如有的供應(yīng)商不愿意配合調(diào)整價(jià)格,但我們最終還是找到了解決辦法。
書寫注意事項(xiàng):
工作總結(jié)里還可以提到一些遇到的問題和解決方法。比如某次采購出現(xiàn)了延誤,導(dǎo)致生產(chǎn)受到影響,當(dāng)時(shí)是怎么處理的。我覺得這個(gè)問題很值得反思,畢竟采購工作涉及到多個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會影響整體進(jìn)度。我當(dāng)時(shí)是第一時(shí)間聯(lián)系供應(yīng)商催貨,同時(shí)跟生產(chǎn)部門溝通調(diào)整計(jì)劃,總算把損失降到了最低。
總結(jié)最后可以加上對下一年工作的展望。比如針對今年存在的問題,打算采取哪些改進(jìn)措施,希望達(dá)到什么樣的目標(biāo)。我去年寫總結(jié)的時(shí)候,就列了幾條計(jì)劃,比如加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,提高采購效率,控制成本等。雖然這些計(jì)劃不一定都能實(shí)現(xiàn),但至少能讓自己心里有個(gè)方向。
寫總結(jié)的時(shí)候,語言要簡潔明了,不要啰嗦。有些人寫總結(jié)喜歡用一些大詞兒,其實(shí)沒有必要。我覺得只要能把事情說清楚就行,沒必要追求華麗的辭藻。還有就是,總結(jié)里的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,不能馬虎。我有一次寫總結(jié)時(shí),把一個(gè)數(shù)字寫錯(cuò)了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,雖然不是什么大事,但也挺尷尬的。