銷售人員個人年終總結(jié)怎么寫 【篇1】1350字
2025銷售人員個人年終總結(jié)
在這過去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1. 作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的`多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6. 做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個人都會有美好的明天!
篇1寫作要點(diǎn)165人覺得有用
銷售人員的年終總結(jié)每年都要寫，這可是份重要工作，得認(rèn)真對待。畢竟總結(jié)得好，能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，還能為下一年的工作打基礎(chǔ)。不過，有些人在寫總結(jié)時可能就會覺得頭疼，不知道從哪里下手。
寫總結(jié)前，先得好好整理一下這一年的銷售業(yè)績。比如，你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品賣了多少，銷售額達(dá)到了多少，跟去年相比是增長了還是下降了。這些數(shù)字得清楚，最好還能有個對比表，這樣一看就明白。當(dāng)然，光有數(shù)字還不夠，還得分析一下為啥會有這樣的變化。是因?yàn)槭袌霏h(huán)境變了，還是因?yàn)楦偁帉κ侄嗔?？或者是自己的銷售策略出了問題？
接著就是談工作中的亮點(diǎn)了。這一年里，有沒有遇到什么特別棘手的問題，又是怎么解決的？比如，某個大客戶突然變卦，你是怎么挽留的？還有沒有參加過什么培訓(xùn)，學(xué)到了啥新技能，這些都可以寫進(jìn)去。不過呀，這里頭要注意的是，別光顧著吹自己有多厲害，要實(shí)事求是，把事情說清楚就行。
至于團(tuán)隊(duì)合作這部分，也別忘了提一嘴。這一年里，和其他部門配合得怎么樣？是不是有什么地方需要改進(jìn)？團(tuán)隊(duì)里有沒有誰表現(xiàn)特別突出，值得表揚(yáng)一下。如果能在總結(jié)里體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神，那肯定會讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看。
最后就是對下一年的規(guī)劃啦。這一步很關(guān)鍵，得結(jié)合今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，想想明年該怎么做才能做得更好?？梢栽O(shè)定一些具體的目標(biāo)，比如銷售額要提高到多少，客戶滿意度要達(dá)到什么水平。當(dāng)然，目標(biāo)得切合實(shí)際，不能定得太高，不然完不成反而不好。
寫總結(jié)的時候，最好多用些專業(yè)術(shù)語，顯得自己夠?qū)I(yè)。比如“市場滲透率”、“客戶生命周期價值”之類的詞，說出來挺唬人的。不過，用多了也可能讓人覺得太刻意，所以要掌握個度，別太過頭。
有時候，寫總結(jié)會碰到一些小麻煩，比如時間久了，有些細(xì)節(jié)記不太清了。這時候就得趕緊翻翻之前的記錄，找找筆記，不然寫出來的總結(jié)就會缺東少西的。還有，寫總結(jié)時要是不小心寫錯了字，比如把“產(chǎn)品”寫成“商品”，其實(shí)也沒啥大不了的，只要不影響理解就行。
寫總結(jié)這件事，說難也不難，說簡單也不簡單。關(guān)鍵是要用心去寫，把一年的工作好好梳理一遍。希望以上的建議能幫到大家，讓大家都能寫出一份滿意的年終總結(jié)。
服裝銷售人員個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 4050字
1.服裝銷售人員個人年度工作總結(jié)
通過一段時間的學(xué)習(xí)，我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實(shí)習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現(xiàn)對這段時間的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1.在服裝銷售過程中
銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
2.注意重點(diǎn)銷售的技巧
重點(diǎn)銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計，功能，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。(重點(diǎn)要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說出，如有時間在逐成展開)。
3.不足之處
店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。
以后我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為以后的工作做鋪墊。
2.服裝銷售人員個人年度工作總結(jié)
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報：
1.工作方面：
1）、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2）、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品。
3）、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到*并要求及時安排。
4）、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
2.工作中存在的問題
1）、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2）、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3）、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。服裝銷售月工作總結(jié)對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
3.自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
4.下一步工作規(guī)劃
1）、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2）、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3）、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4）、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
3.服裝銷售人員個人年度工作總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊(duì)，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1.銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費(fèi)過，加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2.溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3.工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4.對店面要求也不嚴(yán)格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5.因?yàn)閭€人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
____年工作計劃：
1.銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上，要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2.提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合：提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3.要時刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn)，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
篇2寫作要點(diǎn)156人覺得有用
服裝銷售人員的年度工作總結(jié)該怎么寫？寫得好能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你用心了，也能給自己一個回顧的機(jī)會。寫總結(jié)的時候，得先把這一年的業(yè)績好好梳理一遍，哪些做得好，哪些做得差，心里得有數(shù)。
先從銷售數(shù)據(jù)說起，每個月的銷售額是多少，和去年比是多了還是少了，這個要寫清楚。記得要把具體的數(shù)字放進(jìn)去，像“今年一季度銷售額為12萬，二季度漲到了15萬”這樣的說法就不錯。還有就是，要把一些特別成功的案例挑出來，比如某個客戶因?yàn)槟愕姆?wù)特別滿意，后來又買了好幾單，這種例子能體現(xiàn)你的工作能力。
不過，光說成績也不夠，還得反思一下自己的不足。比如，有時候遇到大客戶，自己準(zhǔn)備得不夠充分，導(dǎo)致沒談成，這就需要改進(jìn)。還有些時候，可能是因?yàn)闇贤ǚ绞讲粚Γ岊櫩彤a(chǎn)生了誤會，這也得想辦法解決。要是能找出原因，比如是因?yàn)樽约簩δ承┛钍搅私獠粔蛏钊?，那就要在接下來的工作里多花點(diǎn)時間去熟悉產(chǎn)品。
除了業(yè)績和問題，日常工作的管理也不能落下。像每天的早會有沒有堅(jiān)持開，每周的銷售培訓(xùn)有沒有參加，這些都得提一提。要是你負(fù)責(zé)過團(tuán)隊(duì)的話，還要說說團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，是不是大家合作得挺好，有沒有什么值得表揚(yáng)的地方。要是有新人加入，你是怎么帶他們的，也可以說說。
再來說說對未來的計劃吧。這一年的工作結(jié)束了，下一年該怎么做，心里得有個譜。比如想提升銷售額，是不是要多研究市場趨勢，看看什么樣的衣服更受歡迎。還想提高服務(wù)質(zhì)量，是不是得加強(qiáng)跟客戶的聯(lián)系，多了解他們的需求。這些想法都要提前規(guī)劃好，這樣才有方向。
寫總結(jié)的時候，要注意條理清晰，別東一句西一句的。當(dāng)然，寫的過程中，有時候可能會不小心漏掉一些細(xì)節(jié)，或者用詞不太準(zhǔn)確，這都是正常的。只要整體內(nèi)容能讓別人看明白就行。要是覺得自己寫得還不夠好，可以找同事幫忙看看，聽聽他們的意見，說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
銷售人員個人月度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1650字
銷售人員個人月度工作總結(jié)范文
不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的情況
在東南一個月，其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的目的在于積累客戶資源，因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會，才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助，我認(rèn)識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中，一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo)，基本完成)，一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費(fèi)很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了的機(jī)會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)。措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：
(1)了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)。
(3)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流。措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法?？偨Y(jié)其解決問題的原則，規(guī)律!交流方式可以面談，qq等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理。措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!
四、目標(biāo)
順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。
能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
篇3寫作要點(diǎn)154人覺得有用
做銷售這一行，每個月都有總結(jié)這回事。不少人都覺得總結(jié)難寫，其實(shí)掌握了方法，這事并不復(fù)雜。先說個簡單的原則，寫總結(jié)得把當(dāng)月的工作情況說清楚，不能含糊其辭。比如，這個月談了多少單子，成交額是多少，這些數(shù)字得一目了然。還有，客戶反饋也要寫進(jìn)去，特別是那些重要的意見，可能對以后的工作有幫助。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)的時候要注意分類整理?？梢园压ぷ鞣殖蓭讉€部分，像是市場開拓、客戶維護(hù)、團(tuán)隊(duì)配合之類的。每個部分都列出來，這樣看起來?xiàng)l理清晰。不過這里有個小問題需要注意，有些人在寫這部分時會把內(nèi)容堆在一起，結(jié)果顯得雜亂無章。我建議大家寫之前最好想好順序，比如先寫市場開拓，再寫客戶維護(hù)，這樣就順理成章了。
還有個關(guān)鍵點(diǎn)就是，總結(jié)不能只寫成績，問題也不能回避。要是這個月業(yè)績不太好，就得分析原因，是產(chǎn)品出了問題，還是競爭對手太強(qiáng)了。找到問題所在，下個月才能改進(jìn)。不過有時候人會忘記這一點(diǎn)，一心只想報喜不報憂，這樣其實(shí)對工作沒好處。
除了業(yè)績和問題，總結(jié)里還可以寫一些自己的想法。比如對某個客戶的看法，或者對某個銷售策略的感悟。這些東西不一定非要長篇大論，幾句簡短的話就能表達(dá)清楚。但要注意，有時候?qū)懣偨Y(jié)容易跑題，說一些跟工作無關(guān)的事情，這就不好了。記得要把重點(diǎn)放在銷售相關(guān)的事上。
最后一點(diǎn)，總結(jié)寫完后最好檢查一遍?？纯从袥]有錯別字，格式是不是整齊。有些人的總結(jié)看起來潦草隨意，字跡模糊不清，這樣會給領(lǐng)導(dǎo)留下不專業(yè)的印象。當(dāng)然，檢查的時候也得小心，有時候會忽略一些小細(xì)節(jié)，比如漏掉了一個重要的數(shù)據(jù)，或者忘了給某個部分加個小標(biāo)題。
寫總結(jié)是個細(xì)致活兒，需要耐心和責(zé)任心。只要用心去做，肯定能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)。
保險銷售人員個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 900字
____年七月，我加入到了中國xx保險公司，從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
篇4寫作要點(diǎn)103人覺得有用
保險銷售人員在日常工作中，需要不斷總結(jié)自己的工作情況，以便更好地提升業(yè)績和服務(wù)水平。寫好個人工作總結(jié)，不僅能幫助自身明確方向，還能為公司提供有價值的參考信息。
首先，寫總結(jié)的時候得把這段時間的主要工作內(nèi)容梳理出來。比方說，這個月接了多少單子，其中成交了幾單，哪些客戶群體比較容易轉(zhuǎn)化之類的。這部分內(nèi)容最好能具體一些，這樣不僅能讓上級領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力成果，也能讓自己清楚地認(rèn)識到哪些方面還需要改進(jìn)。有時候，寫作者可能會因?yàn)橐粫r疏忽，把某些關(guān)鍵數(shù)據(jù)記錯了，這可能會影響到總結(jié)的真實(shí)性和可信度。
其次，分析工作中的問題也是不可或缺的一部分。比如，為什么有的客戶總是猶豫不決，是不是我們的產(chǎn)品介紹還不夠清晰？又或者，有些潛在客戶為什么會流失，是不是跟進(jìn)得不夠及時？這些問題的答案往往隱藏在日常工作細(xì)節(jié)里，只有深入挖掘才能找到突破口。當(dāng)然，在這個過程中，難免會出現(xiàn)一些理解上的偏差，但這正是成長的機(jī)會。
接著，針對上述問題提出相應(yīng)的解決辦法就顯得尤為重要了。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品說明存在不足，那就應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)水平；如果是客戶維護(hù)不到位，那就要調(diào)整策略，比如增加回訪頻率，或者嘗試不同的溝通方式。不過，制定計劃時也得結(jié)合實(shí)際情況，不能一味追求完美而忽略了可行性。
小編友情提醒：
總結(jié)不能只停留在表面，還應(yīng)該展望未來的發(fā)展目標(biāo)?？梢栽O(shè)定短期目標(biāo)，比如下個月爭取提升多少個百分點(diǎn)的成交率，也可以規(guī)劃長期目標(biāo)，比如一年內(nèi)成為團(tuán)隊(duì)里的銷售冠軍。當(dāng)然，這樣的目標(biāo)不能太籠統(tǒng)，最好能細(xì)化到具體的行動步驟，這樣才能更有針對性。
2025年銷售人員個人總結(jié)模板怎么寫【篇5】 1600字
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。2025年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)
1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
2、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高；
③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2025年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
（一）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！
（二）確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總；
（三）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
（四）銷售報表的精確度，仔細(xì)審核；
（五）借物還貨的及時處理；
（六）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3、采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。
篇5寫作要點(diǎn)72人覺得有用
____年銷售人員個人總結(jié)模板怎么寫
年終到了，每個銷售員都得寫總結(jié)，這可是個技術(shù)活?？偨Y(jié)不是流水賬，也不是隨便寫寫，它得能反映這一年的工作情況，還得有點(diǎn)深度。怎么才能寫出高質(zhì)量的總結(jié)？先說說關(guān)鍵點(diǎn)吧。
做總結(jié)前，先把全年的工作列個清單，哪些事干得好，哪些地方?jīng)]做好，心里得有個數(shù)。這就像整理貨物一樣，先分類，再歸納。像是上半年做了幾個大單子，下半年客戶流失率高了，這些都得記清楚。不過有時候腦子一熱，可能就會漏掉一些重要項(xiàng)目，比如某個季度的重點(diǎn)活動就給忘了。
寫總結(jié)時，最好從數(shù)字開始，業(yè)績數(shù)據(jù)是最直觀的證明。比如說銷售額提升了百分之多少，新客戶增加了多少，老客戶的復(fù)購率怎么樣，這些都是硬指標(biāo)。不過這里有個小問題，有些銷售員認(rèn)為數(shù)據(jù)好看就行，但忽略了背后的原因，這樣總結(jié)就顯得單薄了。就像只報成績不談努力一樣，說服力不夠。
接著，得分析一下成功的原因和失敗的教訓(xùn)。成功的案例可以多寫幾句，把經(jīng)驗(yàn)和方法總結(jié)出來，以后還能用。失敗的地方也不能回避，要找出問題在哪，是市場變化太快，還是自身能力不足。這里要注意，寫失敗的時候別太糾結(jié)于情緒，保持冷靜，這樣才能找到真正的癥結(jié)所在。
跟同事合作的情況也得提一提。這一年里，有沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的好例子，或者因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致的麻煩事。合作順暢的話，整個團(tuán)隊(duì)的氛圍會好很多，業(yè)績也會跟著提升。要是合作出了問題，就得想想是不是自己的溝通方式有問題，還是對方態(tài)度不積極。
客戶管理也是重點(diǎn)。這一年的客戶維護(hù)做得怎么樣，有沒有建立穩(wěn)定的長期合作關(guān)系。有時候會遇到那種難纏的客戶，處理起來特別費(fèi)勁，但只要耐心對待，慢慢就能搞定。不過也有時候會因?yàn)槭韬?，把一些潛在的大客戶給丟了，這就挺可惜的。
小編友情提醒：
別忘了展望下一年的目標(biāo)。今年的成績固然重要，但更重要的是下一步怎么走。設(shè)定目標(biāo)時要有依據(jù)，不能憑空想象，比如根據(jù)市場需求調(diào)整銷售策略，或者加強(qiáng)某方面的技能培訓(xùn)。要是目標(biāo)定得太虛，反而會讓工作失去方向。
總結(jié)不是一蹴而就的事，寫完后最好放一放，過幾天再看看，說不定會有新的想法冒出來。有時候?qū)懼鴮懼瑫l(fā)現(xiàn)自己忽略了一些細(xì)節(jié)，這時候就得趕緊補(bǔ)上去。不過，寫總結(jié)的時候，也得注意時間，別拖到最后一天才趕工，那樣容易出紕漏，比如把某個客戶的名稱寫錯了，或者數(shù)據(jù)算錯了。
寫總結(jié)是個自我審視的過程，能幫助我們看清自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。希望各位銷售員都能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)，為新的一年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售人員個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1150字
銷售人員個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了。從我進(jìn)公司的第一天起，**的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入xx科技這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)、努力做到。xx科技，我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?，你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒有，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時，使得公司的利潤和成交機(jī)率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。
對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因?yàn)檫@涉及到價格，客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識到了這一點(diǎn)，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭取做到。
其實(shí)上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因?yàn)楣臼且粋€大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點(diǎn)上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪牵喝绻晒α?，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
篇6寫作要點(diǎn)216人覺得有用
銷售人員在寫個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)時，得花點(diǎn)心思琢磨。這可不是普通的流水賬，它得體現(xiàn)你的專業(yè)能力，還得展示出你在崗位上的成長。開頭部分最好先把這段時間的工作內(nèi)容簡單過一遍，比如負(fù)責(zé)哪些區(qū)域的銷售任務(wù)，完成的具體業(yè)績數(shù)字之類，別忘了帶上一些關(guān)鍵指標(biāo)，像銷售額增長率，客戶滿意度評分啥的。
接著就是重點(diǎn)了，得把工作中的亮點(diǎn)拿出來顯擺一下。比如說某個特別難搞定的大客戶，最后被你成功拿下，這背后肯定有你獨(dú)特的策略，不妨詳細(xì)描述下是怎么一步步說服客戶的。還有那些創(chuàng)新的銷售方式，比如利用新媒體平臺推廣產(chǎn)品，效果如何，這些都能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
工作中難免會遇到些挑戰(zhàn)，這也是總結(jié)里不可或缺的部分。記得提到那些棘手的問題，以及你是怎么應(yīng)對的。比如面對競爭對手的價格戰(zhàn)，你采取了什么措施保護(hù)市場份額。這部分不用太悲觀，重點(diǎn)在于展現(xiàn)你的解決能力，而不是單純抱怨困難。
書寫注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也很重要。如果在這段時間里，你和同事配合默契，一起完成了某項(xiàng)重大任務(wù)，千萬別吝嗇夸獎團(tuán)隊(duì)成員。畢竟一個人的力量有限，大家齊心協(xié)力才能走得更遠(yuǎn)。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)時，可能會忘記記錄某些細(xì)節(jié)。像有一次參加公司培訓(xùn)，學(xué)到的新技巧就差點(diǎn)沒寫進(jìn)去，后來才想起來補(bǔ)上。這類事情偶爾發(fā)生也正常，只要最后把該補(bǔ)的都補(bǔ)全就行。
小編友情提醒：
總結(jié)里最好還能展望一下未來的發(fā)展方向。比如接下來打算如何提升自己的業(yè)務(wù)水平，或者計劃拓展新的市場領(lǐng)域。這樣不僅能體現(xiàn)你的進(jìn)取心，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的職業(yè)規(guī)劃。
寫總結(jié)的時候，字?jǐn)?shù)控制得當(dāng)很重要。太短顯得敷衍，太長又容易讓領(lǐng)導(dǎo)失去耐心。所以建議提前打好草稿，反復(fù)修改，確保每句話都有意義。要是覺得語言表達(dá)不夠精準(zhǔn)，可以多參考同事的總結(jié)，看看人家是怎么組織語言的。
