大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2950字
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和
理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過(guò)了iso10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了'計(jì)量保證確 認(rèn)合格證書'; 2025年通過(guò)了iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的'澆注明天'的服務(wù)品牌, '構(gòu)筑精品,造福社會(huì)'的企業(yè)使命, '務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流'的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。
2005年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng),力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場(chǎng),干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場(chǎng),切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場(chǎng)開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題:
1、 市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、 施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、 成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、 對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、 依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管
理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是
中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文
篇1寫作要點(diǎn)47人覺(jué)得有用
大學(xué)生在完成實(shí)習(xí)后,通常需要提交一份總結(jié)性的報(bào)告,這不僅是對(duì)自己實(shí)習(xí)經(jīng)歷的一種回顧,也是對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用檢驗(yàn)。寫好這樣的報(bào)告,關(guān)鍵在于明確目的,確保內(nèi)容真實(shí)且條理清晰。
首先,報(bào)告開頭應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要地介紹實(shí)習(xí)背景和目標(biāo)。比如可以描述一下為何選擇這個(gè)實(shí)習(xí)崗位,期望通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到什么。這部分內(nèi)容不必太過(guò)冗長(zhǎng),但要讓讀者明白你的初衷。有時(shí)候,寫作者可能會(huì)因?yàn)榧庇诒磉_(dá)而忽略了這一點(diǎn),導(dǎo)致開頭顯得凌亂,影響了整體效果。
接著,詳細(xì)敘述實(shí)習(xí)期間的主要工作內(nèi)容。這部分需要結(jié)合具體實(shí)例來(lái)說(shuō)明,比如參與了哪些項(xiàng)目,承擔(dān)了什么樣的任務(wù)。在描述過(guò)程中,適當(dāng)加入一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),能夠增加報(bào)告的專業(yè)感。然而,有些同學(xué)可能在引用術(shù)語(yǔ)時(shí)不夠謹(jǐn)慎,結(jié)果反而讓讀者感到困惑,這需要特別注意。
然后,分析實(shí)習(xí)中的收獲和不足之處。這里不僅要談到了解了多少新知識(shí),還應(yīng)該反思自身存在的問(wèn)題。比如在團(tuán)隊(duì)合作中是否遇到過(guò)溝通障礙,或者在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)是否有過(guò)猶豫。這類自我剖析有助于加深對(duì)自身能力的認(rèn)識(shí),但部分人可能會(huì)避重就輕,只談優(yōu)點(diǎn)而忽略改進(jìn)空間。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告中還可以提及實(shí)習(xí)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)模式的理解。通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部流程的觀察,提煉出對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的啟示。這一部分往往能體現(xiàn)出一個(gè)人的洞察力,但如果表述得過(guò)于空泛,就容易流于形式,缺乏說(shuō)服力。
小編友情提醒:
關(guān)于報(bào)告的格式,建議保持簡(jiǎn)潔大方。字體大小、行距等細(xì)節(jié)雖然看似不起眼,卻直接影響到閱讀體驗(yàn)。有時(shí)候,由于時(shí)間緊迫,寫作者可能會(huì)忽視這些小節(jié),導(dǎo)致版面看起來(lái)雜亂無(wú)章。因此,在排版上多花點(diǎn)心思是值得的。
大學(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫【篇2】 2600字
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不
畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是**公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自
己遇到了一些小問(wèn)題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,就被對(duì)方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。
后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每
天在打電話前,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來(lái),這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話后,我都要停下來(lái),調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、工作心得
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
篇2寫作要點(diǎn)241人覺(jué)得有用
做一份電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),關(guān)鍵是要把自己的經(jīng)歷和學(xué)到的東西梳理清楚,同時(shí)展示自己的專業(yè)能力和成長(zhǎng)軌跡。一開始得先把實(shí)習(xí)期間的主要工作列出來(lái),比如每天打多少個(gè)電話、跟哪些客戶打交道、解決過(guò)什么問(wèn)題之類的。這部分內(nèi)容最好能具體一些,比如說(shuō)某次成功說(shuō)服一個(gè)猶豫不決的客戶下單,當(dāng)時(shí)是怎么說(shuō)的,用了什么技巧。這樣能讓總結(jié)看起來(lái)更有說(shuō)服力。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)的時(shí)候別忘了提一下團(tuán)隊(duì)合作的情況。畢竟電話銷售不是一個(gè)人的事,大家互相配合很重要。你可以聊聊平時(shí)是怎么跟同事交流的,遇到難題時(shí)有沒(méi)有人幫忙。要是有過(guò)跨部門協(xié)作的經(jīng)歷,也可以說(shuō)一說(shuō),比如跟市場(chǎng)部一起策劃活動(dòng)之類的。這不僅能體現(xiàn)你的溝通能力,還能表現(xiàn)出你在實(shí)際工作中學(xué)會(huì)的協(xié)調(diào)能力。
還有就是要注意,總結(jié)里頭最好帶上點(diǎn)數(shù)據(jù)支撐。像每個(gè)月的銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,轉(zhuǎn)化率提升了幾個(gè)點(diǎn)之類的具體數(shù)字。這些都能直觀地反映你的工作成果。當(dāng)然了,除了業(yè)績(jī)方面的內(nèi)容,也不能忽略軟技能的提升。比如說(shuō)學(xué)會(huì)了怎么更好地管理時(shí)間,怎樣面對(duì)客戶的拒絕而不至于太沮喪。這些都是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
不過(guò)有時(shí)候在寫總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間就把一些細(xì)節(jié)給省略了。比如本來(lái)想寫某個(gè)案例,結(jié)果寫著寫著就跳到下一個(gè)話題去了。這種情況其實(shí)挺常見的,只要保證主要的內(nèi)容沒(méi)丟就行。再有就是語(yǔ)言表達(dá)上可能偶爾會(huì)有點(diǎn)啰嗦,像重復(fù)提到同一個(gè)意思,但用不同的詞去描述,這就顯得不夠精煉了。不過(guò)這樣的情況只要不影響整體的理解就沒(méi)太大問(wèn)題。
最后別忘了檢查一遍拼寫和標(biāo)點(diǎn)符號(hào),雖然這不是最重要的,但如果錯(cuò)太多的話,會(huì)給看的人留下不太認(rèn)真的印象。寫總結(jié)的時(shí)候多花點(diǎn)心思在這些小地方上,會(huì)讓整個(gè)文檔顯得更加專業(yè)。
文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):大學(xué)生文員實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫【篇3】 1250字
文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):大學(xué)生文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文
再過(guò)幾個(gè)月就是畢業(yè)了,依照老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在xx公司實(shí)習(xí)期間,才意識(shí)到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。 實(shí)習(xí)剛開始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來(lái)再去詢問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。 以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,實(shí)習(xí)報(bào)告范文 教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擠滄海?!?/p>
篇3寫作要點(diǎn)131人覺(jué)得有用
文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):大學(xué)生文員實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
文員實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫需要結(jié)合專業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),這不僅是對(duì)自己實(shí)習(xí)期間工作的梳理,也是向用人單位展示能力的重要方式。在寫這類報(bào)告時(shí),首先要明確目標(biāo),就是要把實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西系統(tǒng)化地整理出來(lái),而不是簡(jiǎn)單的流水賬。比如,我剛進(jìn)公司的時(shí)候,就想著把每天做的事情都記下來(lái),后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這樣根本不行,因?yàn)樘嵥榱?,不僅浪費(fèi)時(shí)間,還讓人看不明白。
在內(nèi)容組織上,應(yīng)該圍繞幾個(gè)核心點(diǎn)展開,首先是工作內(nèi)容,這部分要具體描述你在實(shí)習(xí)期間承擔(dān)的任務(wù),比如文件歸檔、會(huì)議記錄、客戶溝通等等。記得有一次我寫到客戶溝通這部分時(shí),用了“處理客戶的需求反饋”,其實(shí)這里的“需求反饋”有點(diǎn)模糊,如果改成“客戶的建議和意見”會(huì)更清楚一些。接著是收獲體會(huì),這里可以談?wù)勍ㄟ^(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到了哪些技能,比如辦公軟件的應(yīng)用技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法等。當(dāng)然,這里也要注意,不要一味地夸自己,適當(dāng)?shù)姆此家埠苤匾热缥以趧傞_始做文件歸檔時(shí),總是忘記分類標(biāo)準(zhǔn),后來(lái)才慢慢調(diào)整過(guò)來(lái)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也是不可忽視的一部分,尤其是在文員崗位上,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接影響工作效率。我曾經(jīng)負(fù)責(zé)過(guò)一份月度報(bào)表,當(dāng)時(shí)為了趕時(shí)間,沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)數(shù)字,結(jié)果出了個(gè)小問(wèn)題,雖然不算大錯(cuò),但還是被領(lǐng)導(dǎo)提醒了。所以,在寫報(bào)告時(shí),這部分內(nèi)容一定要真實(shí)可靠,最好能附上相關(guān)的表格或者圖表,這樣既直觀又專業(yè)。
書寫注意事項(xiàng):
語(yǔ)言表達(dá)也很關(guān)鍵,既要簡(jiǎn)潔明了,又要符合職場(chǎng)規(guī)范。比如,我在寫總結(jié)時(shí),有時(shí)會(huì)用一些口語(yǔ)化的表達(dá),像“大概就是這樣吧”,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這種說(shuō)法不太合適,改成了“大致如此”。還有一次,我寫到同事的幫助時(shí),本來(lái)想說(shuō)“多虧他指點(diǎn)”,后來(lái)覺(jué)得“多虧”這個(gè)詞顯得有些隨意,于是換成了“得益于”。
小編友情提醒:
檢查修改環(huán)節(jié)同樣重要。寫完初稿后,一定要反復(fù)閱讀,看看有沒(méi)有遺漏的地方,格式是否統(tǒng)一。我有一次提交報(bào)告前沒(méi)仔細(xì)檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有個(gè)地方日期寫錯(cuò)了,雖然只是個(gè)小問(wèn)題,但還是讓我很懊惱。所以,養(yǎng)成良好的檢查習(xí)慣真的很重要。
2025大學(xué)生在醫(yī)院心內(nèi)科實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫【篇4】 850字
在醫(yī)院心內(nèi)科實(shí)習(xí)已經(jīng)有一段時(shí)間了,下面就把我實(shí)習(xí)的收獲做如下總結(jié):
在心內(nèi)科實(shí)習(xí)我明白了,心內(nèi)科是醫(yī)院重要的科室,主要是輔助別的科室完成患者的檢查,讓醫(yī)生做出最準(zhǔn)確的判斷,所以我覺(jué)得能在心內(nèi)科實(shí)習(xí)是一種榮幸,我也告誡自己要好好學(xué)習(xí),把理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)踐操作中去。
在醫(yī)院心內(nèi)科實(shí)習(xí),我隨指導(dǎo)醫(yī)師查房,了解了很多的知識(shí):1、看動(dòng)態(tài)心電圖主要看最低心率、最快心率和平均心率,心率降低(40-50)多發(fā)生于凌晨,因?yàn)槊宰呱窠?jīng)興奮;心率加快多發(fā)生于下午(甚至達(dá)到100以上),因?yàn)榻桓猩窠?jīng)興奮。2、心臟是回血的臟器,心功能不全者回血功能障礙,可導(dǎo)致下肢水腫;老年人心功能差,油膩食物容易意氣血液積聚于胃腸部,導(dǎo)致回心血量減少;頸靜脈充盈時(shí)心功能不全的表現(xiàn),心衰是心功能不全的臨床表現(xiàn),多由輸液過(guò)快過(guò)多和感染引起,所以抗感染對(duì)治療心衰很關(guān)鍵。心衰的治療原則:利尿(呋塞米)、擴(kuò)管(單硝酸異山梨酯)、強(qiáng)心(地高辛、心功能不好者用β洛克),緩解癥狀,然后就是抗感染以消除誘因。3、房顫。聽診診斷:“第一心音強(qiáng)弱不等 律不齊”提示房顫律。心房撲動(dòng)最終可導(dǎo)致房顫,處理方法:射頻消融。常見射頻消融手術(shù)指征:陣發(fā)性室上性心動(dòng)過(guò)速、陣發(fā)性房顫等。4、支架問(wèn)題。支架分藥物支架和*支架,藥物支架有藥物(抗血小板凝集藥物)淬入金屬支架和可吸收支架兩種,植入*支架的患者必須在術(shù)后3個(gè)月內(nèi)服用阿司匹林等抗血小板凝集藥物。因?yàn)楫愇锶菀滓鹧軆?nèi)皮增生,從而堵塞血管,甚至引起血管塌陷。支架的手術(shù)指征?5、看心電圖。①早搏:房早,出現(xiàn)異常p波,提前出現(xiàn)qrs波,但qrs波與前無(wú)異;室早,p波消失,出現(xiàn)寬大的qrs波。②t波倒置。多發(fā)生于老年患者,考慮心肌缺血。另外,抽煙飲酒對(duì)血管有損傷,嚴(yán)重也可引起心肌缺血。6、聽診時(shí),抽風(fēng)樣雜音的出現(xiàn)時(shí)間不同,提示心臟不同部位損傷。如出現(xiàn)在收縮期,提示二尖瓣關(guān)閉不全,可伴有三尖瓣關(guān)閉不全;出現(xiàn)在舒張期,則考慮主動(dòng)脈瓣、肺動(dòng)脈瓣關(guān)閉不全,提示肺動(dòng)脈擴(kuò)張、肺動(dòng)脈高壓等。
我相信有了這次在醫(yī)院心內(nèi)科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我的未來(lái)會(huì)更加的美好。
篇4寫作要點(diǎn)234人覺(jué)得有用
在醫(yī)院心內(nèi)科實(shí)習(xí)期間,作為大學(xué)生,需要完成一份實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),這不僅是對(duì)自己實(shí)習(xí)經(jīng)歷的回顧,也是對(duì)自己專業(yè)能力的一種檢驗(yàn)。寫好這樣的總結(jié),首先要明確目的,就是展示自己學(xué)到的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)。這里有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要注意。
首先,整理實(shí)習(xí)期間參與的所有工作內(nèi)容。比如,每天跟著帶教老師查房時(shí)學(xué)到的病例分析方法,還有參與的一些基礎(chǔ)護(hù)理工作,像測(cè)量血壓、記錄患者的心電圖變化等。把這些具體的工作內(nèi)容列出來(lái),有助于后續(xù)的歸納和提煉。不過(guò)在記錄過(guò)程中,可能會(huì)因?yàn)槭置δ_亂而遺漏一些細(xì)節(jié),所以最好能及時(shí)記錄,這樣就不會(huì)錯(cuò)過(guò)重要的信息。
其次,要對(duì)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理。在心內(nèi)科實(shí)習(xí),會(huì)接觸到很多專業(yè)的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)和臨床操作技能。例如,如何正確使用心電監(jiān)護(hù)儀,怎樣識(shí)別心律失常的表現(xiàn)等。這些知識(shí)點(diǎn)看似零散,但如果能夠結(jié)合具體的案例進(jìn)行分析,就能形成較為完整的知識(shí)體系。在這個(gè)過(guò)程中,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)某些概念的理解還不夠深入,這就需要查閱相關(guān)資料進(jìn)一步鞏固。
再者,要重視個(gè)人感受和反思。實(shí)習(xí)期間,除了學(xué)到專業(yè)技能外,還會(huì)遇到各種各樣的情況,比如面對(duì)患者的焦慮情緒,如何保持耐心和同理心。這些都是寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。記得有一次值班時(shí),一個(gè)病人突然出現(xiàn)胸痛癥狀,當(dāng)時(shí)自己有點(diǎn)緊張,但后來(lái)慢慢冷靜下來(lái),協(xié)助醫(yī)生完成了初步處理。事后想想,這種應(yīng)急反應(yīng)的能力正是通過(guò)實(shí)踐才能獲得的。
書寫注意事項(xiàng):
要注意總結(jié)中的表達(dá)方式。既然是學(xué)術(shù)性的總結(jié),就要盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),但也要避免過(guò)于晦澀難懂。有時(shí)候?yàn)榱俗非蠛?jiǎn)潔明了,可能會(huì)省略掉一些必要的描述,結(jié)果導(dǎo)致讀者難以理解。比如,寫到某次搶救過(guò)程時(shí),如果只說(shuō)“成功挽救了患者生命”,而沒(méi)有詳細(xì)描述采取的具體措施,就顯得不夠具體。
小編友情提醒:
檢查總結(jié)中的邏輯關(guān)系是否清晰。很多時(shí)候,由于時(shí)間緊迫或者急于完成任務(wù),可能會(huì)忽略這一點(diǎn)。比如,先提到某個(gè)病例的情況,接著又跳到另一個(gè)完全不同的主題上去,缺乏合理的過(guò)渡。這種情況下,就需要重新調(diào)整結(jié)構(gòu),確保每個(gè)部分都能緊密相連,形成一個(gè)有機(jī)的整體。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫【篇5】 1250字
一、實(shí)習(xí)目的:
為了加強(qiáng)自己專業(yè)以外知識(shí)的學(xué)習(xí),完善自己的只是理論體系。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn),出口貿(mào)易和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并且通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年6月25日至xx年7月8日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
湖州華爾泰時(shí)裝有限公司
四.實(shí)習(xí)單位概況:
湖州華爾泰時(shí)裝有限公司,是浙江省高新技術(shù)企業(yè)。
公司經(jīng)過(guò)十幾年的努力,已形成梭織服裝、針織服裝、絹絲、絹紡面料及國(guó)際貿(mào)易為一體的多元化企業(yè)。
公司主要加工生產(chǎn)tommy bahama ,eagle dry goods , bachrach , joseph&feiss等產(chǎn)品,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、加拿大、歐洲及東南亞等國(guó)家和地區(qū)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
出口業(yè)務(wù):接收郵件,打印復(fù)印資料,填寫單子,蓋章,裝集裝箱。
六、實(shí)習(xí)心得:
轉(zhuǎn)眼之間,實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時(shí)間很短暫,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生中的第一份正規(guī)的實(shí)習(xí)工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己還是有很多的不足。
最慶幸的是實(shí)習(xí)挖到的五桶金:
認(rèn)真——凡是最怕認(rèn)真,要做好一件事情就得全身心投入,不作就罷,這涉及到一個(gè)人的態(tài)度問(wèn)題,有了積極認(rèn)真的態(tài)度,才能盡心把事情做好,世上無(wú)難事只怕有心人。
謙遜——由于在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的東西很多理論性非常強(qiáng),到社會(huì)上不一定有實(shí)際用處,不能自以為是,要處處保持謙遜,虛心向別人學(xué)習(xí)。
溝通——做事情免不了跟他人進(jìn)行溝通,同事,上下級(jí),主客等等,這都需要雙方有效的溝通。通過(guò)自我溝通還可以成人自己的價(jià)值,正確地評(píng)價(jià)自己,擁有認(rèn)知自我的能力。
團(tuán)隊(duì)——在這個(gè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的社會(huì),再也沒(méi)有一個(gè)人能輕松單憑自己的力量去成功地做好一件事。團(tuán)隊(duì)就是一小群有互補(bǔ)技能,為了一個(gè)共同的目標(biāo)而相互支持的人。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),最基本的是要有一個(gè)清楚的目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,正視團(tuán)結(jié)的力量。
思考——學(xué)會(huì)思考是一個(gè)高效率的人非常重要的品質(zhì)思考是需要走出淡出的只是記憶,培養(yǎng)我們善于聯(lián)想,敢于判斷,勇于創(chuàng)新的新型能力。同時(shí),在思考的過(guò)程中中我們要注意:全面考慮,要有很好的全局觀;深入專業(yè),不能治愈食物表面,要求甚解;尋求規(guī)律性的東西。
七、實(shí)習(xí)的意義:
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,豐富閱歷。
最后,我想我在學(xué)習(xí)和工作還有一下問(wèn)題需要解決。
1. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn):學(xué)習(xí)找不到重點(diǎn)。
2. 工作態(tài)度不夠積極:在工作中積極能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)。
3. 工作中不能馬虎:尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要記牢的。
篇5寫作要點(diǎn)148人覺(jué)得有用
寫一份好的總結(jié)并不復(fù)雜,但也不是隨便寫寫就能完成的。尤其是對(duì)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐而言,這不僅是一個(gè)記錄的過(guò)程,更是對(duì)自己這段時(shí)間經(jīng)歷的一種梳理。如果想讓自己的總結(jié)顯得專業(yè)且有條理,可以從幾個(gè)方面入手。
先說(shuō)內(nèi)容的選擇吧。很多人容易陷入一個(gè)誤區(qū),覺(jué)得寫總結(jié)就是把事情從頭到尾羅列一遍,其實(shí)不然。重點(diǎn)是要突出關(guān)鍵點(diǎn),比如你在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到的東西,遇到的問(wèn)題以及解決辦法。這些東西能反映出你的成長(zhǎng)軌跡,也能夠體現(xiàn)你的思考深度。比如某次活動(dòng)中,因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致任務(wù)延期,后來(lái)通過(guò)主動(dòng)調(diào)整計(jì)劃和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才順利完成,這樣的事例就值得詳細(xì)描述。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)語(yǔ)言表達(dá)??偨Y(jié)不是文學(xué)作品,不需要華麗的辭藻,平實(shí)的語(yǔ)言反而更能讓人信服。不過(guò)要注意的是,語(yǔ)言不能太隨意,畢竟這是正式場(chǎng)合使用的文檔。舉個(gè)例子,有些同學(xué)可能習(xí)慣用口語(yǔ)化的表達(dá)方式,像“挺難搞的”、“感覺(jué)還可以”之類的詞句,這就不太合適了。應(yīng)該換成更具體的描述,比如說(shuō)“任務(wù)難度超出預(yù)期,經(jīng)過(guò)多次嘗試最終找到了解決方案”。
還有就是格式問(wèn)題。雖然沒(méi)有固定的要求,但是一些基本的排版規(guī)范還是要遵守的。比如標(biāo)題要醒目,字體大小適中;段落之間要有一定的間距,方便閱讀;重要的內(nèi)容可以用下劃線標(biāo)注出來(lái),這樣一眼就能看到重點(diǎn)。當(dāng)然,這些只是建議,具體怎么做還得根據(jù)個(gè)人喜好和實(shí)際情況來(lái)定。
另外一點(diǎn)需要注意的是,總結(jié)并不是單純地堆砌事實(shí),還需要有一定的分析和見解。就像前面提到的那個(gè)案例,不僅要講清楚事情的經(jīng)過(guò),還應(yīng)該反思為什么會(huì)發(fā)生這樣的情況,以后該如何避免類似的問(wèn)題。這樣才能體現(xiàn)出你對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度和對(duì)問(wèn)題的深刻理解。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫【篇6】 2500字
導(dǎo)語(yǔ)大學(xué)生選擇實(shí)習(xí)單位,應(yīng)該根據(jù)自己的興趣選擇?,F(xiàn)在很多大學(xué)生會(huì)出現(xiàn)所學(xué)專業(yè)不是自己興趣的情況。如果自己不想從事自己所學(xué)專業(yè)的工作,其實(shí)也是可以根據(jù)自己的興趣來(lái)選擇實(shí)習(xí)單位的。本篇文章是為您整理的大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),希望對(duì)您有所啟發(fā)!
1.大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
實(shí)習(xí),是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得,它會(huì)讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國(guó)家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),就應(yīng)該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)多變市場(chǎng),分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量?jī)?yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要有頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
2.大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
短短幾個(gè)月實(shí)習(xí)過(guò)去了,在醫(yī)院的走廊里,在換藥室,在輸液室到處都能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但值得高興的是我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù),可以自己去獨(dú)立完成護(hù)理工作,這為我們的未來(lái)踏出了一大步,為一名合格的護(hù)士奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們不忘充實(shí)自己的理論知識(shí),按時(shí)參加科室和醫(yī)院護(hù)理部開展的各種護(hù)理知識(shí)講座和教學(xué)查房,不斷地把自己所學(xué)的理論知識(shí)充分地應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)習(xí)就應(yīng)該是這樣的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我意識(shí)到要做一名護(hù)士很不容易,做一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步,人們對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來(lái)越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì),讓我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)中去解決問(wèn)題,為護(hù)士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學(xué)會(huì)了做一名護(hù)士,也學(xué)會(huì)如何做一名具備有良好素質(zhì)的護(hù)士。護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體,要提供的護(hù)理服務(wù),就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂(lè)觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績(jī)不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對(duì);有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗(yàn)。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃。
3.大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的潛力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作狀況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
4.大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
通過(guò)過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí),我感覺(jué)自己的變化就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣幼稚了,開始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問(wèn)題處理事情,開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力,社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的,也是很公平的,一份付出就會(huì)有一份收獲,不要幻想未來(lái),要做一個(gè)有思想有目標(biāo)有計(jì)劃的實(shí)踐者。同時(shí)我也體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個(gè)人都要認(rèn)真努力,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),一絲不茍的做事,任何一點(diǎn)細(xì)微的疏忽,將給企業(yè)本身造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,也會(huì)給個(gè)人的安全造成一定的影響。
在xx實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作,設(shè)備都比較昂貴,xx檢查時(shí)需要仔細(xì)判斷,運(yùn)輸和放置時(shí)需要格外小心,任何一個(gè)小的失誤就會(huì)給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出自己的努力才能夠換來(lái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展才能讓每個(gè)人都受益,讓公司受益。
5.大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
篇6寫作要點(diǎn)193人覺(jué)得有用
大學(xué)生在社會(huì)實(shí)習(xí)期間,需要通過(guò)總結(jié)報(bào)告來(lái)梳理自己的經(jīng)歷和收獲。這類報(bào)告不同于心得或感想,它更注重事實(shí)陳述與分析。寫好一份總結(jié)報(bào)告,首先要明確目標(biāo),即讓讀者了解你在實(shí)習(xí)中的具體表現(xiàn)和成果。
在開始動(dòng)筆前,最好先把實(shí)習(xí)期間的主要事件列個(gè)清單。比如參與了哪些項(xiàng)目,承擔(dān)了什么任務(wù),遇到了什么困難,又是如何解決的。這些都可以作為寫作的基礎(chǔ)素材。當(dāng)然,列清單的時(shí)候,可能因?yàn)橐粫r(shí)疏忽會(huì)漏掉某些細(xì)節(jié),比如某次重要的會(huì)議沒(méi)有記下來(lái),這需要事后回憶補(bǔ)充。
接著就是組織材料的過(guò)程。要把事情按照時(shí)間順序或者重要性排列起來(lái)。這里有個(gè)小技巧,就是用數(shù)字標(biāo)注每一段的重點(diǎn)內(nèi)容。比如說(shuō)第一部分講的是實(shí)習(xí)背景,第二部分是主要工作內(nèi)容,第三部分則是個(gè)人成長(zhǎng)體會(huì)。這樣做不僅自己整理思路方便,也便于后期檢查是否有遺漏。
在描述具體事件時(shí),盡量使用客觀的語(yǔ)言。比如說(shuō)“我負(fù)責(zé)協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)調(diào)研”,而不是說(shuō)“我出色地完成了市場(chǎng)調(diào)研”。前者顯得更加真實(shí)可信,后者則帶有主觀評(píng)價(jià)色彩。另外,在敘述過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,像是把日期寫錯(cuò)了,或者混淆了兩個(gè)人的名字,這都是正常的,只要不影響整體表達(dá)就行。
對(duì)于實(shí)習(xí)中的問(wèn)題和挑戰(zhàn),應(yīng)該坦誠(chéng)地記錄下來(lái)。如果當(dāng)時(shí)采取了什么措施去應(yīng)對(duì),也要詳細(xì)說(shuō)明。這樣不僅能展示你的解決問(wèn)題的能力,也能為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)有時(shí)候,由于急于表達(dá),可能會(huì)忽略了一些關(guān)鍵點(diǎn),比如具體的解決方案沒(méi)有寫清楚,這就需要回頭仔細(xì)檢查一遍。
小編友情提醒:
關(guān)于個(gè)人的成長(zhǎng)和感悟,這部分可以稍微靈活一些??梢越Y(jié)合自身的專業(yè)特長(zhǎng),談?wù)勥@次實(shí)習(xí)對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了怎樣的影響。需要注意的是,這部分內(nèi)容不宜過(guò)多,以免喧賓奪主,畢竟總結(jié)報(bào)告的核心還是在于記錄實(shí)習(xí)經(jīng)歷和成果。