大學生暑假實習總結(jié)例文怎么寫 【篇1】850字
05歷史暑期實習總結(jié)
實習時間：實習內(nèi)容：
第一階段主要對明以來各歷史時期所編著的不同《貴州通志》及各地主史志中的相關(guān)資料如：金石志，建置志，學校志，關(guān)梁，寺觀等內(nèi)容進行分類摘錄與整理，為理論實習部分。(本文來源于kxren.com)第二階段則通過田野實踐調(diào)查對高坡鄉(xiāng)部分地區(qū)歷史遺存和民族風情進行綜合調(diào)查與收集。
分組情況：
根據(jù)實習所需全班44位同學共分為四組：第一組：王曉琳，丁娟，王旖旎，吳開將，羅海生，周民，陳勇，潘春妮，胡高華。由趙奉軍老師組織實習。
實習總結(jié)：
前后總計約十天的實習過程，是一次學習與體驗生活相完美結(jié)合的過程。
在第一階段，盡管大家一開始對“圖書館實習”稍有失望，并且那幾天天氣異常悶熱，加上來去不便。可同學們還是用上所有的精力，對各自的資料作了精心的查閱，深入的理解和全面的收集。在整理過程中，大家也遇到了很多困難，如第一，二組同學面對的建國前《貴州通志》和各地方史志大多由古文所書，未經(jīng)斷句的油印本書籍，這對大家的古文能力和耐心提出了考驗。大家還是在相互幫助或向老師請教的努力下，一一解決了難題。提高了學習能力和完成了任務(wù)；第三，四組同學查閱的資料極為龐雜，頭緒眾多，考驗了大家的判斷能力和合作精神。眾位同學把困難當作解渴的水，一飲而盡，顏笑相逐。
在高坡實習的過程中，每位老師帶領(lǐng)8到12名同學深入田野，仔細了解和認識所考文物的淵源和歷史價值。還對許多文化遺產(chǎn)進行了建設(shè)性思考和提出了有益的建議。如開發(fā)好紅軍墳，把它作為民族地區(qū)的紅色火炬等。其間對當?shù)厣贁?shù)民族建筑風格，洞葬習俗的調(diào)查有較為豐富的成果。
在實習過程中，不論是在圖書館還是在高坡。同學們生活在一起，面對如交通，食宿，甚至是經(jīng)濟上的一時短缺等問題，大家互相照顧，互相幫助。在共同的生活與學習境遇中加深了同學間的親切關(guān)系。這將會成為我們大學歲月的最珍貴的記憶。我們學習的知識可能會很快忘記，但那一段一直下著雨的有點冷的感覺。就證明我們的友誼是長存的。
篇1寫作要點66人覺得有用
大學生暑假實習總結(jié)怎么寫，這事挺重要。實習結(jié)束，得好好總結(jié)下，不然白干了。開頭，得先把實習的基本情況說一下，時間地點啥的，還有你當時負責的具體工作，這點很重要，別一上來就亂寫。
比如，我去年暑假去了一家公司實習，主要做的是數(shù)據(jù)分析。剛進去的時候，心里有點緊張，畢竟第一次正式接觸職場環(huán)境。那時候每天都有新任務(wù)，像整理數(shù)據(jù)、制作報表之類的。一開始不太熟練，后來慢慢就上手了，還學會了用一些專業(yè)軟件。這些都是實打?qū)嵉慕?jīng)驗，寫總結(jié)時千萬別漏掉。
接著，就是講收獲。這收獲可不只是技能上的，還有心態(tài)方面的變化。比如，以前覺得數(shù)據(jù)處理挺枯燥的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)還挺有意思的。通過這次實習，我明白了團隊合作的重要性，也學會了不少解決問題的辦法。這些都是很實在的東西，寫的時候要具體點，不能太籠統(tǒng)。
再就是遇到的問題。實習過程中肯定會有各種各樣的問題，像溝通不暢，工作量太大，這些問題怎么解決的，解決后有什么感悟，這些都值得提一下。我記得有一次客戶臨時要修改報告，那會兒已經(jīng)快下班了，大家都挺著急的。最后大家一起加班趕出來，雖然累，但看到成果還是很有成就感的。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候要注意條理清晰，別東一句西一句的。可以按事情發(fā)展的順序來寫，也可以按工作的類別來寫，只要能讓別人看明白就行。語言，不用太花哨，平實一點就好。有時候?qū)懣偨Y(jié)容易跑題，寫著寫著就扯到別的地方去了，這個要注意控制。
還有哦，寫總結(jié)的時候別忘了帶上點個人特色。每個人的經(jīng)歷都不一樣，寫的時候把自己的感受融入進去，這樣更有說服力。比如，我覺得這次實習讓我更加成熟了，面對困難不再那么慌張了。這種話聽起來雖然普通，但真實反映了自己的成長。
2025年大學生法院暑假實習總結(jié)怎么寫【篇2】 2850字
一、實習時間
*月10日——*月10日
二、實習單位
xx縣人民法院法院
三、實習目的
在xxxxxxxx學院度過了四年的法律學習時光，所學習的是法律事務(wù)專業(yè)，掌握了一定的法律理論知識，但是對于真正實現(xiàn)學習目的，就顯得理論與實踐結(jié)合的太少，實務(wù)接觸甚少，所學理論知識無法在實踐中得到驗證，也就不能發(fā)現(xiàn)不足，影響理論水平的進一步提高。通過參加實習，我覺得開闊了眼界，處理好學校教育與社會實踐的關(guān)系，以理論為基礎(chǔ)，通過實踐加深對法學理論的理解。力求實踐內(nèi)容與理論知識相結(jié)合，以期達到提高法律素養(yǎng)和實務(wù)水平的目的。
四、實習內(nèi)容
本次實習，是在xx縣人民法院民事審判庭，主要的實習科目是民事審判實務(wù)中書記員的業(yè)務(wù)。實習期間，我實際了解了大量案件從立案庭轉(zhuǎn)到審判庭，進入審判結(jié)案的全過程中書記員的
工作內(nèi)容。對法律的實際運作也有了更進一步的理解。在實習中我的主要崗位是書記員，具體工作內(nèi)容是：民事案件的常規(guī)程序處理、送達有關(guān)法律文書、庭審開庭筆錄的記錄、以及調(diào)解筆錄、調(diào)查等筆錄的記錄、案件合議筆錄、整理裝訂案卷、書寫法律文書等。這一系列的工作讓我感受頗深，開闊了眼界，收獲了許多課本上學不到的知識。
首先，是送達有關(guān)法律文書，從給被告送達應(yīng)訴通知書、訴訟權(quán)利義務(wù)告知書、訴訟風險告知書以及給各方訴訟參與人送達開庭傳票、出庭通知書等，非常耗時費力，但也很有技巧，尤其是隨法官一起送達時，法官及時做調(diào)解工作或解疑釋法，使我感觸頗深，領(lǐng)悟了法官的公正水平以及一心為民。
其次，是整理和裝訂、掃描案卷。案卷整理工作具有重要意義，每個審結(jié)的案件都要及時訂卷歸檔，以備日后查閱。剛開始整理的時候比較生疏，時有差錯，后來通過向法院書記員請教，我很好地掌握了整個卷宗整理和裝訂、掃描過程，能夠獨立完成案卷裝訂、掃描工作。整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機會，當我認真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后，我逐步了解到每件民事案件從受理后到一審法院審結(jié)的具體工作程序，并從中體會到案件審理的基本思路。
再次，參加案件旁聽。在實習期間，每次開庭只要我有時間，我都會坐在旁聽席，認真旁聽、揣摩我所旁聽的案件原被告爭議的焦點、如何舉證，法院如何認證，各方訴訟參與人如何用運法律以及訴訟技巧等。在旁聽過程中，我感受到了審判人員公正、中立的審案態(tài)度，以及各方當事人激烈的辯論。莊嚴的法庭、嚴格的程序，無不折射出法律的嚴肅和公正。從審判人員對被告的發(fā)問中，能體會到審判人員對于整個案件審理思路的把握，更好地了解案件事實。而在各方當事人的爭論中，我又能了解到案件爭議的焦點。觀摩法庭庭審還讓我對民事案件庭審的整個過程有了更加直觀生動的了解，比起書本上枯燥的文字表述，庭審讓訴訟程序更形象具體，記憶深刻。
最后，書寫法律文書。其中以記錄庭審筆錄以及合議庭筆錄為主。做筆錄要求具有很快的打字速度，還要求具備相當好的歸納和判斷能力，要緊扣案件，準確地運用法律專業(yè)術(shù)語，從某種意義上講也是對自己理論知識的檢驗。通過記錄庭審筆錄以及合議庭筆錄，我了解到主審法官對于案件的處理意見，以及相關(guān)審判人員的建議，有些重要的案件還會讓庭長、主管院長參加把關(guān)合議，這些都是做出最后公正、合法的判決所必不可少的前提條件。法律文書不僅格式要規(guī)范，內(nèi)容更要合法、合理、合情。雖然在校期間已經(jīng)學習了法律文書的寫作，對法律文書也有了一定的了解，但是在寫法院訴訟文書的過程中，我深切地感受到法律要想運用的好，光靠書本上的知識是不夠的，一定要多進行實務(wù)鍛煉。
五、實習之我見
(一)對法院工作有了更加直觀深入的了解。
實習之前，對法院及法官的認識僅限于書本知識和一些影視作品中的形象，印象比較模糊而且?guī)в忻黠@的模式性。真正接觸之后才發(fā)現(xiàn)實際的法院工作跟想象的相差巨大。
1.法院工作的重要性。法院工作直接關(guān)系社會公平正義的實現(xiàn)。在實習期間，接觸到的每一件民事案件，最后的處理都關(guān)系到各方訴訟當事人的切身利益，所以每個案件都需要以公正客觀的心態(tài)對待，確保當事人利益得到切實實現(xiàn)。
2.法院工作的復(fù)雜性和嚴謹性。在實習過程中，接觸到的案件跟書本上學的案例相差懸殊。教材中的案例都是經(jīng)過反復(fù)推敲篩選、確定沒有爭議之后才被選入的。但是實踐中的案件很多都不具有典型性，案件事實具有諸多模糊之處，而且還有許多其他的因素需要考慮，每個案件都需要法官耗費大量的心血反復(fù)推敲、斟酌，有的甚至通過數(shù)次合議仍不能達成統(tǒng)一意見。在這種情況下，并不是簡單的以少數(shù)服從多數(shù)，而是允許保留少數(shù)人意見，并隨合議筆錄一共提交審判委員會定奪。
3.法官工作的艱辛。真實的法官工作遠沒有電視上寫的那樣輕松愜意。恰恰相反，法官工作實屬不易。不僅要面對案件各方的雙重壓力，還還要抵御來自不同方面的拉攏誘惑。每件案件，法官們都會反復(fù)斟酌，以求客觀公正;每次開庭，法官們都是周密安排、緊湊高效。但是法官們的努力卻常常得不到理解。實習期間，經(jīng)常遇到群眾上訪、靜坐，甚至沖擊法院，法官的工作環(huán)境需要更加切實的保障。
(二)法律普及的重要性。雖然我們的普法工作始終未間斷，但是現(xiàn)實情況卻極不樂觀。尤其是訴訟中，總有一些訴訟參與人因不懂法或不守法，造成本不該發(fā)生的社會糾紛頻發(fā)。 (三)要時刻注意加強學習。
首先，向周圍具有豐富法律實踐經(jīng)驗的人學習，學習別人優(yōu)秀的能力，優(yōu)良的工作習慣和思維技巧。法官們都具有長期司法審判工作經(jīng)驗，他們學識淵博、執(zhí)法如山，合議案件時能迅速抓住案件的關(guān)鍵點進行剖析，庭審時對庭上情況的發(fā)展具有很強的掌控能力，他們的言傳身教讓我獲益良多。通過與他們的接觸和交流讓我對法官這個神圣的職業(yè)更加的向往。對于我這樣一個即將步入社會的學生而言，需要學習的東西很多，周圍的同事就是最好的老師，可以向他們學習很多知識、道理，博采眾家之長，以人之長補己之短。
其次，不斷加強法律知識的學習。隨著社會環(huán)境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善，每年有許多部法律法規(guī)出臺。如果滿足于現(xiàn)狀，你會發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識很快就會過時。作為一名法律人，必須有足夠強的學習能力，時刻注意把握法律的最新動向。在實習時我發(fā)現(xiàn)，每名審判人員的書架上都有著數(shù)量眾多的法律專著及經(jīng)典案例匯編，在審判工作之余，他們都非常注意法律知識的更新。總而言之，作為一名法律人，學習無處不在，法律工作本身就是一個不斷學習的過程。 六、總結(jié)
很多事情，你只有深入其中才能夠真正的了解，通過其他途徑得到的難免會有偏差。法學是一門實踐性很強的學科，法學的發(fā)展是在實踐中完成的。通過實習，我開闊了視野，熟悉了法院的工作流程，掌握了一些基本的法律技能，同時還培養(yǎng)了自己的團隊合作精神和獨立工作能力。此外，我還結(jié)交了許多朋友，我們相互交流，相互促進，直到現(xiàn)在還保持著密切的聯(lián)系。從他們身上我不僅學到了法律知識，還學到為人處事的方法，這些都是我將來走上工作崗位的寶貴財富。在此我由衷地向為我提供幫助和指導的老師們表示感謝,是你們給了我這樣一個難得的機會，我會銘記在心。
實習生：xxx
篇2寫作要點261人覺得有用
____年大學生法院暑假實習總結(jié)怎么寫
今年暑假我有幸參與了法院的實習工作，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。一開始對法律程序一知半解，經(jīng)過這段時間的實踐，逐漸熟悉了各種案件處理流程。記得剛進單位時，面對堆積如山的卷宗，真有點不知從何下手的感覺。后來跟著指導老師慢慢學習，才知道每個細節(jié)都至關(guān)重要。
整理案卷是最基礎(chǔ)也是最重要的工作之一。每天都要仔細核對材料是否齊全，編號順序有沒有搞錯。有一次因為疏忽，把兩份相似的證據(jù)放錯了位置，幸好被同事及時發(fā)現(xiàn)。這件事提醒我以后做事一定要更加細心，不能掉以輕心。
庭審記錄也很考驗人的專注力。法官提問時需要迅速準確地記下關(guān)鍵點，稍不留神就可能漏掉重要信息。有一次開庭時間特別長，中途實在忍不住打了個盹兒，結(jié)果后面幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)沒聽清楚，只能事后反復(fù)查閱錄音補全記錄。這樣的教訓讓我明白，保持清醒的頭腦對于這類工作多么重要。
除了日常工作，我還參與了一些旁聽案件。印象最深的是一個民事糾紛案，雙方爭論得非常激烈。作為旁觀者，我能明顯感受到法庭秩序的重要性。如果沒有嚴格的規(guī)則約束，整個審判過程會陷入混亂。這也讓我意識到，作為一名法律工作者，維護公平正義不僅是職責所在，更是使命擔當。
2025年導游專業(yè)大學生暑假實習總結(jié)怎么寫【篇3】 1950字
時間總是過得那么快。不知不覺，我踏出社會半年了。這半年的時間中我通過努力的學習工作，得到了很大收獲，在這里非常的感謝東莞康泰，感謝領(lǐng)導們給了我這么大的一個鍛煉的平臺。給了我這么多的機會。感謝同事們對我們的包容理解。感謝大家教了我這么多東西。
6月份剛踏出校園的我們。是一個懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引領(lǐng)著我們一步一步的走進旅游這個行業(yè)。讓我們了解旅游。了解社會。
回想當初自己一路走過來，總算是不容易了。導游這是我一直以來的夢想。為了實現(xiàn)自己的夢想。我不顧一切的拋棄了很多的東西。一步步為實現(xiàn)自己的夢想去拼搏去奮斗。記憶由深的是。當初公司來我們學校招聘的時候。老師在班里50個同學當中挑選兩個同學去面試。慶幸我被選上了。然后公司在我們四五十人當中挑出了我們四位。來到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起，我就跟自己說，我一定要好好努力。好好表現(xiàn)。盡自己最大的努力做到最好。在我們還沒離開學校之前。校領(lǐng)導，老師經(jīng)常來給我們上教育課。給我們打好預(yù)防針。說社會跟學校的差別有什么什么的都不同。實習怎么樣怎么樣的辛苦。尤其是導游這是一個很不簡單的職業(yè)。跟我們上了很多思想教育課。這樣令我的壓力更加的重了。。。
6月22日我們離開了學校。踏進了康泰的這一個新家。這將意味著這是一個新的開始。來到這里同事們都非常的熱情。讓我們覺得很溫馨、當時我們什么都不懂。什么都不了解。而且導游證的成績還沒有出。記得學校說過，如果考不上導游證的話。我們很快就將會被退回學校的了，是大家包容了我，教我。并且鼓勵我。讓我默默的在這個家庭里成長起來。
雖然我們沒有接受過什么培訓。當初我們很幸運。來到這里的第二天。余總就叫我們寫肇慶的導游詞了。因為26號有一個大party，上班的第一日，我給余總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手，學習出境旅游的操作，當時我們很努力的在背東西。還在準備26號肇慶兩日游的大party,因為那天有一個工廠有將近700人去旅游，要我們也上，做全陪帶團去肇慶，寫導游詞交給她!當時我真的臉上一片迷惘!什么也不懂，好害怕!不知道怎樣做!這么快就叫我們上團了。我可以嗎我在猶豫。還在懷疑我自己。
上班的第二天詹總親自帶佐我們?nèi)毎矙C場現(xiàn)在學習了一個下午，順便接了西安飛回來的機，直到晚上九點我們才回到了東莞，讓我們覺得公司對我們實習生非常的體貼。同時我們也學到了很多的東西。
26號就開始帶團了，在這里第一次帶團，第一次帶成人團。而且還是一個人帶一臺大巴，真的好害怕!不過!經(jīng)過我貼心的服務(wù)，最終還是得到了客人們的肯定!當時在回來的路上。余總跟我的車回來。那一刻我真的好緊張，面對著余總，面對著客人。我不知道說什么好，后來余總教了我好多好多的東西。給了我提示，讓我怎樣去說歡送詞。后來我把歡送詞說完了的時候，自我感覺還蠻良好的。讓我想不到的是。他們的領(lǐng)隊還站起來感謝我，祝福我。當時我的心真的好甜!好感到。讓我永遠都記住了這一句話。只有自己真心的為客人付出了。他/她們是可以感受得到的。肇慶兩日游順利結(jié)束了!
剛開始的時候。我們真的是一個無知的小女孩。只懂得在學校，老師教的哪些理論知識。不懂得怎樣去跟客人。跟師傅，跟地陪他們交接工作的。是同事們一步步教我們?nèi)ソ咏?，加上?jīng)過我們自己慢慢的摸索。很快我覺得自己慢慢開始上手了。
感謝公司和領(lǐng)隊們對我的厚愛。給了我這么多鍛煉的機會。讓我得到了一個展現(xiàn)自我的平臺。讓我的導游生活過得更加的充實。腦海里深深的記得我第一次帶省外團，上海世博杭州雙飛4天的團。第一次帶著客人去坐飛機。心情無比的緊張，無比的激動。當時我很害怕。是大家給了我信心和鼓勵。當時還好有我的上司余先發(fā)送我的團。帶我們到機場，幫我們辦理登機牌。送我們過了安檢。這樣才使我的心慢慢的平靜下來。謝謝發(fā)哥。當時讓我學到了很多的東西，等我第二次去坐飛機的時候我就不用那么的擔心害怕了。因為我知道怎么的操作了。這個團去到上海。地接，客人看到了我這么小，他們都很包容我，在地接的身上我學會了很多很多的東西。也許身為一個導游注重細節(jié)真的很重要的。客人地陪都看得出我很年輕。沒有什么經(jīng)驗。但是只要你真心，用心地去為他們服務(wù)。很多東西都是可以得到他們的包容的。這個團順利的回來了。等到第二次出外省團的時候。就顯出比以前更加的談定了。這些都是我可以看出自己慢慢的在進步。是公司對我的培養(yǎng)。
導游這個職業(yè)是做到老學到老的。我知道自己還是有很多不足，不懂的地方。希望在新的一年里公司繼續(xù)可以提供更多的機會給我們學習。給我們鍛煉。感謝大家繼續(xù)對我們的教導。我會盡我最大的努力去為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服務(wù)好客人，讓自己的導游生活更加之精彩。祝我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。一起共創(chuàng)輝煌的明天。
篇3寫作要點219人覺得有用
對于剛結(jié)束的暑假實習，很多導游專業(yè)的同學可能對如何寫出一份高質(zhì)量的總結(jié)感到迷茫。其實，寫總結(jié)并不復(fù)雜，關(guān)鍵是要抓住重點，把自己的收獲和感受表達清楚。
一開始，得先把實習期間做過的事情梳理一下。比如去了哪些景點講解，接待了多少游客，處理過哪些突發(fā)狀況。這些具體的事例能讓你的總結(jié)顯得真實可信。當然，光列清單可不行，還要結(jié)合自己的表現(xiàn)進行分析。像在某個景點遇到游客走散，當時是怎么冷靜應(yīng)對的，事后有沒有反思過，這些問題都值得深入探討。
接著就是談?wù)剬W到的東西了。導游工作講究的是靈活應(yīng)變能力，這可不是一朝一夕就能練出來的。記得有一次帶團去山區(qū)，天氣突然變壞，原計劃的行程不得不調(diào)整。當時自己就有點慌，后來在同事提醒下才想起提前準備的應(yīng)急預(yù)案，這才順利解決了問題。這樣的經(jīng)歷特別寶貴，應(yīng)該好好總結(jié)一下其中的經(jīng)驗教訓。
還有就是心態(tài)方面的變化。剛開始實習的時候，面對游客總是有點緊張，生怕說錯話做錯事。隨著實踐增多，慢慢學會了如何跟不同性格的游客打交道。特別是那些來自五湖四海的游客，他們帶來的不僅僅是故事，還有各種新鮮的觀點。這些交流對拓寬視野很有幫助。
不過，有時候?qū)懣偨Y(jié)時可能會不小心遺漏掉一些重要的細節(jié)。比如某次活動的具體時間記錯了，或者某些數(shù)據(jù)沒有核對清楚。這類小問題雖然不影響整體質(zhì)量，但最好還是仔細檢查一下，確保信息準確無誤。
書寫注意事項：
語言表達也很重要。寫總結(jié)不是單純地羅列事實，而是要把事情講得生動有趣。如果只是干巴巴地說做了什么，學到了什么，讀者看了難免會覺得枯燥乏味。可以試著用一些形象化的描述，比如說某位游客的笑容讓自己覺得特別溫暖，某次講解得到了熱烈掌聲讓自己備受鼓舞之類的。
最后一點要注意的就是格式問題。雖然說形式不是最重要的，但如果版面整潔、條理清晰的話，會給閱卷老師留下更好的印象。尤其是涉及到表格或者圖片的部分，一定要保證排版合理，字體大小適中。要是字體太小或者行距過密，看起來就會很費勁。
2025年大學生暑假實習總結(jié)：景區(qū)管理實習怎么寫【篇4】 1650字
一、實習時間
xx年月7日至*月20日
二、實習地點
四川省**山景區(qū)
三、實習目的
a) 通過野外實習，了解自然旅游資源和人文旅游資源的特點、分類、分布規(guī)律及其各組成要素;、自然條件、社會條件等在旅游發(fā)展中的地位和作用;
b) 通過實習，以峨眉山旅游景區(qū)為主要對象，了解旅游行業(yè)運作機制;
c) 通過實習，了解旅游管理專業(yè)的研究和學習對象、內(nèi)容和任務(wù)，進一步鞏固專業(yè)思想;
d) 學習野外工作方法，加強實踐技能的培養(yǎng);
e) 結(jié)合社會實踐，了解國情、民情，了解社會，激發(fā)學習動力，增強競爭意識，自覺調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，迎接社會的挑戰(zhàn)。
四、實習內(nèi)容
1.峨眉山景區(qū)環(huán)境概況
峨眉山103.48東經(jīng)29.59北緯，與山西五臺山、浙江普陀山、安徽九華山并稱為中國佛教四大名山，是舉世聞名的普賢菩薩道場。有山峰相對如蛾眉，故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米，高出成都平原2,500～2,600米。為褶皺斷塊山地，斷裂處河谷深切。一線天、舍身崖等絕壁高達700～850米。山勢雄偉，隘谷深幽，飛瀑如簾，云海翻涌，林木蔥蘢，有「峨眉天下秀」之稱。山上多佛教寺廟，向為著名游覽地。
峨眉山在四川盆地西南部，地處長江上游，屹立于大渡河與青衣江之間，在峨眉山市西南7公里，東距樂山市37公里，是著名的佛教名山和旅游勝地，有“峨眉天下秀”之稱，是一個集佛教文化與自然風光為一體的國家級山岳型風景名勝區(qū)。
峨眉山主峰萬佛頂海拔3099米。全山形勢巍峨雄壯，草木植被濃郁蔥蘢，故有“雄秀”美稱。因為高度可觀、面積龐大，登山路線幾近百里，對普通攀登者形成有力挑戰(zhàn)。近年來建成了登山索道，游人已可輕松登臨，去極頂俯瞰萬里云海，在金頂可欣賞“日出”、“云?！薄ⅰ胺鸸狻焙汀笆簟彼拇蠼^景。峨眉山優(yōu)美的自然景觀、良好的生態(tài)環(huán)境使它成為人們探奇攬勝、求仙修道的理想處所。1982年，峨眉山以峨眉山風景名勝區(qū)的名義，被國務(wù)院批準列入第一批國家級風景名勝區(qū)名單。1996年，峨眉山與樂山大佛共同被列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》，成為全人類自然和文化雙重遺產(chǎn)。xx年，峨眉山景區(qū)被國家旅游局首批正式批準為國家5a級旅游風景區(qū)。
峨眉山山區(qū)云霧多，日照少，雨量充沛。平原部分屬亞熱帶濕潤季風氣候，一月平均氣溫約6.9度，七月平均氣溫26.1度;因峨眉山海拔較高而坡度較大，氣候帶垂直分布明顯，海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候;海拔 2100米~2500米屬中溫帶氣候;海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔xx米以上地區(qū)，約有半年為冰雪覆蓋，時間為10月到次年4月。峨眉景區(qū)隨海拔高度的不同，而呈現(xiàn)不同的氣候特征。清音閣以下為低山區(qū)，植被蔥郁、風爽泉清，氣溫與平原無大差異，早晚略添衣著即可。清音閣至洗象池為中山區(qū)，氣溫已較山下平原低4℃-5℃，游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區(qū)，人行云中，風寒雨驟，氣溫比山下報國寺等處低約10℃左右。山上為游客準備了大量棉大衣，可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線”，山下被稱為“陽間”，山上被稱為“陰間”。積云有一定的重量，所以在峨眉山的那條界線的位置。因此，游人在金頂時時常會聽見雷聲，但只有“陽間”在下雨，“陰間”不會下雨。
峨眉山景區(qū)面積154平方公里，包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山為峨眉山的主峰，通常說的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨兩山相對，遠遠望去，雙峰縹緲，猶如畫眉，這種陡峭險峻、橫空出世的雄偉氣勢，使唐代詩人李白發(fā)“峨眉高出西極天”、“蜀國多仙山，峨眉邈難匹”之贊嘆。峨眉山以多霧著稱，常年云霧繚繞，雨絲霏霏。彌漫山間的云霧，變化萬千，把峨眉山裝點得婀娜多姿。峨眉山層巒疊嶂、山勢雄偉，景色秀麗，氣象萬千，素有“一山有四季，十里不同天”之妙喻。清代詩人譚鐘岳將峨眉山佳景概括為十種：“金頂祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿曉雨”、“白水秋風”、“雙橋清音”、“大坪霽雪”、“靈巖疊翠”、“羅峰晴云”、“圣積晚鐘”。現(xiàn)在人們又不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造了許多新景觀，如紅珠擁翠、虎溪聽泉、龍江棧道、龍門飛瀑、雷洞煙云、接引飛虹、臥云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景為：金頂金佛、萬佛朝宗、小平情緣、清音平湖、幽谷靈猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎賓灘、名山起點。無不引人入勝。
篇4寫作要點186人覺得有用
____年大學生暑假實習總結(jié)：景區(qū)管理實習怎么寫
今年暑假我有幸參與了一次景區(qū)管理的實習活動，這段經(jīng)歷讓我學到不少東西。剛開始的時候，我并不太清楚該如何整理這些雜亂無章的經(jīng)驗，后來慢慢摸索出一些門道。寫總結(jié)時，最重要的就是把事情原原本本地記錄下來，不要遺漏關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如那天游客突然增多，我們團隊如何應(yīng)對突發(fā)狀況，這些細節(jié)都要盡量寫清楚。
在收集材料的時候，我發(fā)現(xiàn)光靠記憶是不夠的，得借助一些輔助工具。像拍照、做筆記之類的，這樣能保證后續(xù)整理的時候不會出錯。有一次因為忘記記錄某項重要數(shù)據(jù)，導致后來寫總結(jié)時差點鬧笑話。還有一次，我在描述某個場景時，用了“熱鬧非凡”的說法，其實當時只是稍微擁擠了一些，這個詞顯得有點夸張了。
寫總結(jié)的時候，我覺得最好能結(jié)合自己的專業(yè)背景去分析問題。比如，景區(qū)人流調(diào)度涉及的知識點很多，像心理學、社會學甚至數(shù)學都可能用得上。如果能從這些角度切入，寫出的東西會更有深度。當然，這需要平時多積累相關(guān)領(lǐng)域的知識。記得有一次，我嘗試用數(shù)學模型來預(yù)測游客流量，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種方法雖然復(fù)雜，但確實能提高準確性。
書寫注意事項：
寫總結(jié)時語言要簡潔明了，避免啰嗦。有些同學喜歡堆砌華麗辭藻，結(jié)果反而顯得空洞無力。我建議多用事實說話，比如具體的數(shù)據(jù)、案例等。當然，偶爾也可以適當加入個人感悟，但不能喧賓奪主。有一次我寫總結(jié)時，為了突出感受，寫了太多主觀評價，回頭一看發(fā)現(xiàn)比例失調(diào)，顯得頭重腳輕。
有時候，我會遇到一些難以表達的問題。比如那次處理投訴事件，當時腦子一片混亂，根本不知道該怎么組織語言。后來通過反復(fù)推敲，總算理清了思路。還有一點需要注意，寫總結(jié)時不要忽視團隊合作的重要性。畢竟一個人的力量有限，很多時候靠的是大家共同努力才能完成任務(wù)。
2025年商務(wù)英語專業(yè)大學生暑假實習總結(jié)怎么寫【篇5】 3800字
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學生。____年12月24日，我開始了校外實習生活。
一、實習目的
了解led燈這個行業(yè)，提高自己的學習能力和搜集資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
____年12月23日~____年1月31日
三、實習地點
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城
四、實習單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實習部門：外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、實習主要內(nèi)容
(一)公司簡介：福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務(wù)。
(二)實習內(nèi)容：在公司實習期間，我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品，包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品，從整理中熟悉了解產(chǎn)品，對市場行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收獲。
(三)實習過程：剛進公司時，對整個外貿(mào)部的工作非常陌生，外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手，過了不久，我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進行進一步的了解和熟悉，然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，由于公司是生產(chǎn)企業(yè)，對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類很多，因此需要對每種材料做充分的了解，看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)實習報告網(wǎng)4、主動積極學習的態(tài)度等。這些在學校是遠遠學不到的，開始的時候真有點不習慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同學都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展，因為他們那里的飲食習慣等，我們都實在有點受不了，所以在過年前一兩個星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學習到了對于工作我們要主動和積極。
過完年了，一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會進行了面試，在這段自己找工作的期間，我感觸最深的是：找工作容易，但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情，最后，經(jīng)過我們宿舍的同學介紹，我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實習時間：____年 月21日-____年4月13日
二、習地點：佛上市季華西路瓷海國際c區(qū)21棟19-20號
三、實習單位：雄威實業(yè)
四、實習部門：跟單員
雖然第一個月只有600元的工資，而且搭車來回需要4個多小時，家里人一開始是很不同意我到那里做的，因為太遠了，又沒有得住宿，但我覺得如果能夠?qū)W習到有關(guān)我們專業(yè)的知識辛苦也是值得的，所以最后還是堅持了自己選擇，一開始去到的時候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識，我懷著那份渴望學習到外貿(mào)知識的心使我堅持了兩個多月，為什么我說只堅持了兩個多月了，因為這是一間新的公司，還沒有裝修好，我在那里就像做裝修工一樣，每天都要爬高爬低的，而且那里空氣又不流通，每天還要聞一些有毒的膠水味，而且我在這間公司也做了一段時間，覺得這間公司與外貿(mào)拉不上關(guān)系，本以為快裝修完了，又快到陶博會，我是為陶博會而來的，我就要堅持下去，但我覺得我自己身體已經(jīng)嚴重透支了撐不下去了，身體已經(jīng)開始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了，最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下，我辭職了。
我開始覺得迷惑了，是我毅力不夠還是我還不能適應(yīng)這個社會，還是命運在玩弄我呢，為什么兩份工作都是那么不如人意，我又開始了新的一輪找工作，盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學歷又不高、又沒有經(jīng)驗，但我覺得我不能就這樣認輸，上天是公平的，關(guān)上了一扇門它還是會給我開一道窗的，在____年4月13日我到了中國陶瓷城找工作，鎖定了幾間目標公司，我又進行了一輪面試，很多都說要回去等電話，這是我心都慌了，通常聽電話通知的，多數(shù)是失敗的，但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話，叫我15號去上班，這正好趕在4月18日陶博會前，那時我心里有說不出的心情和感受，但無論如何，這也是個好消息吧!
一、實習目的：通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業(yè)后順利進行工作做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。
二、實習時間：____年4月15日-____年 月 日
三、實習地點：佛山市中國陶瓷城b310
四、實習單位：太古石材有限公司實習部門：展廳外銷員
五、實習主要內(nèi)容：
在這又翻開了我人生中新的一頁，這間公司在中國陶瓷城是做天然石材的，我的職務(wù)是展廳外銷員，去到上班的第一天，那里的主管玲姐先告訴了我一些平時每天早上上班前需要做的一些工作，然后就讓我熟悉公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的中英文名字、編號、規(guī)格、產(chǎn)地、價格。在陶博會期間，我真的受益匪淺，每天都有大量的外國人來詢價，我的工作就是翻譯和拿名片，對每天來過詢價的客人進行登記，在這段日子里，我的英語口語水平得到了很大的提高，但還是覺得我的詞匯量實在是太少了，需要進一步的去提升自己的英語口語和聽力水平，因為這是一個與客人面對面談生意的情況，如果連別人說什么都不知道，就肯定進行不下去，所以這方面還要繼續(xù)加強;對公司的情況有了一個大概的了解和認識，下一步就是對陶博會期間的客戶進行整理，做好客戶管理資料，發(fā)郵件與他們聯(lián)系，做報價單和訂單表。平時就積累一些這行業(yè)的英語單詞，記下用的頻率比較高的語句;剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂，有時在工作中我真的覺得自己很差勁，覺得自己力不從心，才發(fā)現(xiàn)我自己所學的東西實在太少、太不扎實，有時真想放棄做外貿(mào)真?zhèn)€行業(yè)，但我又想了想，真的這樣就放棄嗎?但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的，我現(xiàn)在的工作，待遇挺不錯，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!但早晚都要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問題和困難。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。主要是要正確的對待自己的人生觀和價值觀。
畢業(yè)實習是每個中專學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時對我的耐心教導，肯給機會和時間我去學習，使我學到了很多東西。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。外貿(mào)工作涉及的方面很多，涉及的金額也是不小的，所以簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短的關(guān)系，對外貿(mào)工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了我對外貿(mào)的基本知識的理解，豐富了我的實際操作知識，使我對這個行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好外貿(mào)工作，既要注重理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力! 相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導師，尤其是葉玨君老師，她在我彷徨失措的時候，教會了我很多，讓我做出了正確的選擇，教會了我要積極面對困難，謝謝您葉老師!
篇5寫作要點78人覺得有用
寫總結(jié)的時候，關(guān)鍵是要把事情說清楚，既不能太啰嗦，也不能太簡略。開頭部分最好能簡單介紹一下背景，比如你是誰，這次實習的具體情況，還有你的主要任務(wù)是什么。這樣能讓看的人有個大概了解。
比如說我去年暑假在一家外貿(mào)公司實習，主要負責跟單和翻譯工作。剛開始的時候還挺緊張的，畢竟剛從書本走到實際工作中，很多東西都不熟悉。不過慢慢就適應(yīng)了，每天都要處理各種文件，從合同到發(fā)票，再到報關(guān)單，都得仔細核對。
說到跟單這部分，其實挺復(fù)雜的。不僅要盯著生產(chǎn)進度，還要及時跟客戶溝通。有一次因為供應(yīng)商那邊出了點小狀況，導致交貨時間推遲了幾天，我就得趕緊聯(lián)系客戶解釋情況，最后總算順利解決了。這段經(jīng)歷讓我明白，做這類工作，耐心和細致特別重要。
翻譯這部分也很有意思。公司接了不少國外訂單，經(jīng)常需要把中文材料翻譯成英文，再發(fā)給外方。一開始我覺得自己的英語水平還不錯，但真正動手才發(fā)現(xiàn)，很多專業(yè)術(shù)語根本不知道怎么說。后來請教了同事，又查了不少資料，才慢慢掌握了一些竅門。比如“裝運通知”應(yīng)該譯作“shipping advice”，而不是隨便翻成“transport notice”。
除了具體的工作內(nèi)容，實習期間還學到不少職場禮儀。比如郵件該怎么寫，電話應(yīng)該怎么接，甚至包括如何遞名片。有一次接待一位外國客戶，本來準備得很充分，結(jié)果一緊張，差點把對方的名字叫錯了。雖然最后沒出大問題，但這件事讓我意識到，細節(jié)真的很重要。
除了業(yè)務(wù)技能，團隊合作也必不可少。我們部門一共五六個人，每個人都有自己的職責。有時候遇到棘手的問題，大家就會一起討論，集思廣益。記得有一次做項目，大家都忙得不可開交，但最后還是按時完成了任務(wù)。那種大家一起努力的感覺真的很棒。
總結(jié)的時候，還可以適當提一下自己的收獲。比如通過這次實習，我不僅提升了專業(yè)能力，還學會了如何更好地與人溝通交流。這些都是在學校里學不到的東西，特別寶貴。
2025年大學生暑假實習總結(jié)：話務(wù)員實習怎么寫【篇6】 650字
我的工作單位是xxxx大學河西自考部.在這里,我扮演的角色不在是學生,而是一名話務(wù)員;我面對的不在是書本.而是一批批的電話任務(wù);我所要打交道的也不在是老師同學,而是同事領(lǐng)導;不一樣的生活開始了.
上級告訴我做話務(wù)員的首要條件就是普通話標準,聲音柔和,口齒清楚.其次就是有耐心.面對操著寧鄉(xiāng),瀏陽等家鄉(xiāng)話的接聽者要努力地與其溝通.將學校最新的招生信息傳遞給每一個學生.
早上八點,我的工作開始.規(guī)定一天需打一百五十個電話.為了完成任務(wù),我必須不停地撥號碼,不停地講.一拿起電話,首先是很有禮貌的介紹:您好,我是中南林業(yè)科技大學河西自考部的.稍等對方有反應(yīng)后,再向其介紹我們學校招生信息.其中包括報名時間,專業(yè)開設(shè),學校位置,教學質(zhì)量等等.對方問什么我就要答什么,盡量做到服務(wù)到家.因為是自考學校,所以有些人很反感.其中掛電話的,肆意漫罵的也有不少.碰到這種情況心理真是不好受,這時就需要有受得起打擊,經(jīng)得起磨練的優(yōu)良品質(zhì),心理承能力一定要強才可以.當然,我們總說要一分為二的看問題,一件事帶來的影響有壞也有好,打工亦如此.其中有些接到電話的學生家里是農(nóng)村的,家里經(jīng)濟條件非常不好,只好無奈的說沒錢讀書.每當聽到這樣的話,我就好難過.我感受到了沒錢讀書的痛苦,體會到了被學校拘之門外的難堪.我除了可以對他們說幾句鼓勵的話外,我什么都做不了.我知道了讀書的機會確實來之不易,我要珍惜.
一個多月的打工生活讓我真真切切體會到了賺錢的不容易,也深刻了解到了爸爸媽媽工作的辛苦.
一個多月的勞動付出是值得的,它鍛煉了我與人打交道的能力,隨機應(yīng)變的能力,適應(yīng)陌生環(huán)境的能力.
篇6寫作要點116人覺得有用
今年暑假我有幸在一家通信公司做了話務(wù)員的實習工作，這段經(jīng)歷讓我學到了不少東西，也積累了不少實踐經(jīng)驗。剛開始的時候，面對各種電話咨詢，我有點手忙腳亂，但慢慢就找到了竅門。
工作中最需要注意的就是耐心和細致。有些客戶會問一些比較復(fù)雜的問題，這時候就需要仔細傾聽，不能急躁。有一次有個客戶一直糾結(jié)于套餐費用的問題，我花了近十分鐘才幫他搞清楚，但他最后滿意地掛斷了電話，這讓我覺得很有成就感。
跟同事交流也是提升自己的好辦法。我們組里有一個老員工特別熱心，經(jīng)常主動分享他的經(jīng)驗。記得他跟我說過，處理投訴時一定要先安撫情緒，然后再解決問題。這個建議真的很實用，后來我自己也遇到過類似的情況，按照他的方法確實順利多了。
有時候也會碰到突發(fā)狀況，比如系統(tǒng)突然故障。這種時候就要保持冷靜，及時向主管匯報情況，同時嘗試用備用方案應(yīng)對。有一次系統(tǒng)崩潰，我和其他幾個同事一起想辦法，最后成功維持了服務(wù)的連續(xù)性，這也算是一個意外的收獲吧。
工作中也遇到了一些挑戰(zhàn)。比如說接聽電話時偶爾會忘記某些細節(jié)，導致回答不夠全面。還有就是有時候客戶說話太快，需要反復(fù)確認才能明白意思。這些問題都需要在實踐中慢慢改進。
我覺得寫總結(jié)的時候，最好能把具體的工作內(nèi)容和感受都寫進去。比如每天處理了多少個電話，解決了哪些問題，有哪些特別的經(jīng)歷等等。這樣不僅能幫助自己回顧整個實習過程，也能給未來的求職增加亮點。
書寫注意事項：
語言表達也很重要。有時候覺得自己想得很清楚，但寫出來卻顯得啰嗦或者模糊。所以平時多練習寫一些簡練的話術(shù)還是很有必要的。比如可以用“客戶詢問關(guān)于套餐的具體條款”這樣的表述來替代“客戶問了一些關(guān)于套餐的事情”。
