企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)1000字怎么寫(xiě) 【篇1】1000字
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感?dòng)的總是那
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)204人覺(jué)得有用
企業(yè)在開(kāi)展員工培訓(xùn)時(shí),總結(jié)這一環(huán)節(jié)必不可少。一份好的總結(jié)能夠幫助管理層了解培訓(xùn)成效,也能為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。首先得明確總結(jié)的范圍,是針對(duì)某一次培訓(xùn),還是全年培訓(xùn)的整體回顧。如果是一次性的培訓(xùn),那重點(diǎn)就在活動(dòng)本身,包括目標(biāo)達(dá)成情況、參與人員反饋等;如果是年度總結(jié),那就要涵蓋更多維度,比如培訓(xùn)體系的完善程度、覆蓋人群的廣度等。
撰寫(xiě)總結(jié)時(shí),資料收集至關(guān)重要。這不僅限于培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的照片和簽到表,還包括培訓(xùn)前后的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果、學(xué)員的心得體會(huì)以及培訓(xùn)師的授課記錄。當(dāng)然,這些材料不一定全都能用到最終的總結(jié)里,但它們能為分析提供基礎(chǔ)。另外,要注意不要遺漏關(guān)鍵信息,比如某些特殊案例或突發(fā)事件,哪怕看起來(lái)不起眼,也可能反映深層次的問(wèn)題。
在整理完資料后,下一步就是提煉核心內(nèi)容。這里需要把握一個(gè)原則,即突出亮點(diǎn)的同時(shí)也要直面不足。比如,可以先列出這次培訓(xùn)取得的成績(jī),例如提升了多少員工的操作技能,或者增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。接著再談一談存在的問(wèn)題,像部分課程內(nèi)容可能過(guò)于理論化,未能完全貼合實(shí)際工作需求。這樣的處理方式既客觀又專(zhuān)業(yè),能讓讀者信服。
關(guān)于表達(dá)方式,建議多采用具體的數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn)。比如,“通過(guò)本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員的整體滿意度達(dá)到了85%”比單純說(shuō)“大家普遍對(duì)培訓(xùn)表示滿意”更有說(shuō)服力。當(dāng)然,數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)形式也很重要,條理清晰的表格或圖表往往比一堆數(shù)字更有吸引力。不過(guò)在制作圖表時(shí)要注意簡(jiǎn)潔明了,避免過(guò)于復(fù)雜的設(shè)計(jì)分散注意力。
還有就是語(yǔ)言的選擇,既要正式又要接地氣。對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的概念,最好輔以通俗易懂的解釋?zhuān)@樣不僅能擴(kuò)大受眾群體,還能增強(qiáng)溝通效果。比如在描述某項(xiàng)技能培訓(xùn)成果時(shí),除了提到理論知識(shí)掌握率提高了多少,還可以結(jié)合實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景舉例說(shuō)明,讓大家更容易理解。
需要注意的是,寫(xiě)總結(jié)時(shí)容易忽略細(xì)節(jié)。比如有時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注具體的日期或者混淆不同的培訓(xùn)項(xiàng)目,導(dǎo)致信息混亂。因此,在動(dòng)筆之前最好仔細(xì)核對(duì)所有相關(guān)文件,確保無(wú)誤。此外,也不要只關(guān)注正面的東西而忽視負(fù)面因素,畢竟全面的視角才能真正反映實(shí)際情況。
最后一點(diǎn)提醒,撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)一定要保持耐心和細(xì)致的態(tài)度。因?yàn)橹挥羞@樣才能保證內(nèi)容的真實(shí)性和可靠性。如果急于求成草草了事,不僅會(huì)影響總結(jié)的質(zhì)量,還可能給后續(xù)的工作帶來(lái)麻煩。所以無(wú)論時(shí)間多么緊迫,都要盡量抽出足夠的時(shí)間來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)藥企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1850字
醫(yī)藥企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)
尊敬的各位同事:
公司1月31日組織培訓(xùn)后,公司全體同事都撰寫(xiě)了培訓(xùn)心得,為節(jié)約大家寶貴的時(shí)間,現(xiàn)將各位同事心得體會(huì)中優(yōu)秀的部分整理成文,以供分享。xx年2月17日
通過(guò)一天半的培訓(xùn),我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理,但我認(rèn)為更重要的是我們應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),不要妄自菲薄,要相信自己,只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就要永不放棄,通過(guò)自己的努力來(lái)改變自己的心態(tài)和命運(yùn)。
接到xx年公司下達(dá)我店的任務(wù),讓我明確自己肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),從今天開(kāi)始在店內(nèi)與同事多溝通,少抱怨他人,服務(wù)好顧客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目標(biāo),工作計(jì)劃,最終取得好的業(yè)績(jī),達(dá)成年度目標(biāo)。
做人做事決定一生的成敗。只會(huì)做事不會(huì)做人,即使取得一時(shí)的輝煌成就,最終眾叛親離,孤家寡人。只會(huì)做人不會(huì)做事,只顧八面玲瓏,既浪費(fèi)精力,浪費(fèi)情感最終徒勞無(wú)益,索然無(wú)味。
換位思考,誰(shuí)都不容易,你想上班,首先得有人給你一個(gè)平臺(tái),讓你有工作做,工作干好了,自然有豐厚的回報(bào)。生活中千萬(wàn)不要和別人做比較,如果老是在討論誰(shuí)的收入高,誰(shuí)在做什么官,權(quán)利有多大,他曾是我的同學(xué)或朋友,誰(shuí)又怎樣會(huì)享受,穿名牌,今天去哪兒旅游,明天去哪兒吃海鮮、野味,他有幾套房子,價(jià)值多少錢(qián)的車(chē),那么,你就會(huì)無(wú)名的發(fā)火、抱怨,會(huì)影響上班的積極性,別人怎樣生活與我無(wú)關(guān),我的生活我做主,我不玩這些我也活得很充實(shí),我有信仰,我自信明天會(huì)更好!
通過(guò)學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在工作中敢于創(chuàng)新,用系統(tǒng)思維思考問(wèn)題,同時(shí)帶好自己的隊(duì)伍,讓工作全面發(fā)展。在過(guò)去的生活和工作中,由于自己不善于總結(jié)和學(xué)習(xí),使得在工作中有比較、抱怨、評(píng)判等一些不利于工作的想法。通過(guò)此次學(xué)習(xí),我會(huì)通過(guò)對(duì)比、總結(jié)、完善,全身心投入工作,使自己加快對(duì)職業(yè)化的邁進(jìn)。
我知道,自己還有許多的缺點(diǎn)和不足,離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠(yuǎn),但我想在今后的工作中,努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn),吸取他人的長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,循序漸進(jìn)力爭(zhēng)為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)盡最大的努力。
昨天,已經(jīng)從我們的生命中流走;明天,在我們的生命中還是個(gè)未知數(shù);今天,才是我們應(yīng)該把握和珍惜的時(shí)光……,懂得放棄,學(xué)會(huì)釋?xiě)?,收獲幸福,人生不能重來(lái),人生也無(wú)法預(yù)知長(zhǎng)短,但我們可以控制的是人生的內(nèi)容,是人生的質(zhì)量,是生命的品質(zhì),是生命的寬度。
只有不斷的給自己充電,把大腦積極靈活的動(dòng)起來(lái),樹(shù)立積極的生活、工作熱情,以平常心態(tài)面對(duì)工作及身邊的人和事,加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高,把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上,好好做事,好好做人。
提升自我,就要有膽有識(shí)去超越自我,想人家想不到的`,做別人不敢做的。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我體會(huì)到,作為社會(huì)的一員,一定要先學(xué)會(huì)做人,然后才會(huì)做事的道理,要有感恩的心,知恩圖報(bào),珍惜現(xiàn)在,不斷提升自己使自己的明天更美好。
我們每個(gè)人都渴望成為一名有責(zé)任,有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工,渴望獲得更高的薪水,更高職位,更大成功。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天,忘記昨天,不癡想明天。今日事今日畢,我要以真誠(chéng)埋葬懷疑,用信心驅(qū)趕恐懼,我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日,化作現(xiàn)實(shí)的永恒。當(dāng)我邁進(jìn)新一天時(shí),我有了三個(gè)新的伙伴:自信、自尊和熱情。自信使我能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn),自尊使我表現(xiàn)出色,而熱情是自信和自尊的根源。沒(méi)有熱情我注定要在平庸中渡過(guò)一生,有了熱情,我將會(huì)創(chuàng)造奇跡。
我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,戰(zhàn)勝自己。
真正的比較不是與他人的比較,而是今天的自己和昨天的自己的比較。
人一定不要嫉妒,對(duì)生活要少抱怨,只要有陽(yáng)光就會(huì)有希望。通過(guò)培訓(xùn)讓我更懂得珍惜今天的人和事,對(duì)朋友、親人、同事、愛(ài)人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開(kāi)了,很舒服,我聽(tīng)得很認(rèn)真,很開(kāi)心,在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷,謝謝!(張竣淋)
要抱有一顆感恩的心,感謝父母給我生命,并養(yǎng)育我長(zhǎng)大,感謝老師傳授我知識(shí),感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心,感謝公司給我工作的平臺(tái),并能在這個(gè)平臺(tái)上繼續(xù)接受知識(shí),不斷充實(shí)自己。
人與動(dòng)物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具,并創(chuàng)造文明。作為我們銷(xiāo)售人員,我們制造的工具就是要有高超的銷(xiāo)售意識(shí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,多做事少發(fā)牢騷。
影響決定生存與滅亡,特別是在信息化的今天?!氨娍阼p金,積毀銷(xiāo)骨”,影響可以讓一個(gè)集體飛黃騰達(dá),也可以讓一個(gè)集體灰飛煙滅。作為我們銷(xiāo)售人員,要提高我們藥店的正面影響,消除負(fù)面影響,這才是真正的生存之道?!敖鸨y杯不如百姓的口碑”,所以說(shuō)影響比改變更重要。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)192人覺(jué)得有用
在醫(yī)藥企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中,員工培訓(xùn)是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,它不僅關(guān)乎個(gè)人能力提升,還直接影響到團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率及公司發(fā)展大局。因此,一份好的培訓(xùn)總結(jié)顯得尤為重要。寫(xiě)好這樣的總結(jié)需要結(jié)合實(shí)際情況,既要反映培訓(xùn)過(guò)程中的亮點(diǎn),也要指出存在的不足,同時(shí)還要對(duì)未來(lái)提出合理的建議。
在開(kāi)始撰寫(xiě)之前,最好能回顧一下整個(gè)培訓(xùn)流程,包括前期準(zhǔn)備、實(shí)施階段以及后期反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)。這一步驟很關(guān)鍵,因?yàn)橹挥腥媪私饬诉@些信息,才能確保總結(jié)內(nèi)容詳實(shí)可靠。例如,可以先列出幾個(gè)大方向,如培訓(xùn)目標(biāo)是否達(dá)成、參與者反應(yīng)如何、講師表現(xiàn)怎樣等,然后針對(duì)每個(gè)部分展開(kāi)敘述。
對(duì)于培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成情況,應(yīng)該具體描述。比如說(shuō)某次關(guān)于藥品質(zhì)量管理的培訓(xùn),目標(biāo)是提高員工對(duì)gmp標(biāo)準(zhǔn)的理解和執(zhí)行力度。如果培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都能正確應(yīng)用相關(guān)知識(shí)處理實(shí)際問(wèn)題,這就表明目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)了。反之,若仍有部分員工存在疑問(wèn),則需進(jìn)一步分析原因,可能是培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)得不夠深入,也可能是講解方式存在問(wèn)題。
接著談?wù)剠⑴c者的反饋吧。一般來(lái)說(shuō),可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等形式收集意見(jiàn)。這里需要注意的是,收集到的信息要真實(shí)客觀,不能只顧著表?yè)P(yáng)而忽視了批評(píng)的聲音。畢竟,批評(píng)往往蘊(yùn)含著改進(jìn)的空間。假設(shè)某次培訓(xùn)結(jié)束后,大部分員工都表示收獲頗豐,但也有人提到某些案例討論時(shí)間太短,未能充分交流想法,那么就可以據(jù)此調(diào)整下一次活動(dòng)安排。
至于講師的表現(xiàn),則可以從專(zhuān)業(yè)水平、互動(dòng)效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。優(yōu)秀的講師不僅能夠清晰地傳達(dá)知識(shí)點(diǎn),還能調(diào)動(dòng)起學(xué)員的積極性,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。如果發(fā)現(xiàn)某位講師在這方面做得不錯(cuò),不妨提出來(lái)給予肯定,這對(duì)激勵(lì)其他同事同樣有益。
除了上述幾點(diǎn)外,還應(yīng)考慮到一些特殊因素。比如,這次培訓(xùn)是在疫情期間開(kāi)展的,所以不可避免地采用了線上形式。在這種情況下,就需要特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性、平臺(tái)操作便捷性等問(wèn)題。如果這些問(wèn)題得到了妥善解決,就可以將其作為成功經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái);否則,就需要找出癥結(jié)所在,以便今后規(guī)避類(lèi)似情況發(fā)生。
小編友情提醒:
基于前面提到的各項(xiàng)內(nèi)容,可以給出一些建議。比如,針對(duì)某個(gè)薄弱環(huán)節(jié)制定專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃;加強(qiáng)內(nèi)部溝通機(jī)制建設(shè),確保信息傳遞暢通無(wú)阻;鼓勵(lì)跨部門(mén)合作,促進(jìn)資源共享等等。這些都是值得嘗試的方向。
2025四級(jí)人力資源考點(diǎn)總結(jié):企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的運(yùn)行怎么寫(xiě)【篇3】 450字
建立、健全并完善以下幾方面的基礎(chǔ)工作:
(一)合理劃分部門(mén)職責(zé),將子系統(tǒng)功能落實(shí)到實(shí)處
1、培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)功能的細(xì)化
培訓(xùn)需求管理是對(duì)培訓(xùn)需求分析全過(guò)程的管理,主要包括:
(1)需求意向和申報(bào)
(2)培訓(xùn)需求的分析
(3)培訓(xùn)需求的確認(rèn)
2、培訓(xùn)的組織管理的功能細(xì)化
培訓(xùn)的組織管理系統(tǒng)的任務(wù)就是負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓(xùn)工作。
它是一個(gè)以管理為主要職能的部門(mén)或者崗位,其中心任務(wù)就是組織協(xié)調(diào)組成培訓(xùn)體系的其他部門(mén)或者崗位,共同完成企業(yè)的培訓(xùn)工作,滿足人力資源的配置需要。
(二)后勤保障部門(mén)對(duì)員工培訓(xùn)的支持
培訓(xùn)的后勤保障部門(mén)即企業(yè)培訓(xùn)的支持部門(mén),所要做的工作包括:場(chǎng)所確定和布置,培訓(xùn)設(shè)備和器材的準(zhǔn)備,培訓(xùn)資料的購(gòu)買(mǎi)、印刷和裝訂,交通保障,食宿保障,休息場(chǎng)所的保障等。
(三)培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置
1、培訓(xùn)人員
培訓(xùn)教師是保障培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)行的最主要的支撐點(diǎn),是開(kāi)展培訓(xùn)工作必不可少的基礎(chǔ)條件之一。
培訓(xùn)教師的組成包括:
(1)企業(yè)內(nèi)部人員
(2)外聘教師
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)153人覺(jué)得有用
企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,其運(yùn)行涉及多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都需要精心設(shè)計(jì)和管理。從需求分析開(kāi)始,就要明確培訓(xùn)目標(biāo),這一步驟至關(guān)重要。通常情況下,企業(yè)會(huì)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、面談等方式收集員工的實(shí)際需求,但這過(guò)程中可能會(huì)遺漏某些關(guān)鍵信息,特別是對(duì)于一些隱性的技能提升需求。因此,建議企業(yè)在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)多設(shè)置開(kāi)放性問(wèn)題,以便更全面地了解員工的真實(shí)想法。
接下來(lái)就是課程開(kāi)發(fā)階段了。在這個(gè)階段,需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和員工的需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。課程內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涵蓋理論知識(shí)與實(shí)踐操作兩部分,這樣才能確保員工既能理解概念又能熟練應(yīng)用。有時(shí)候,由于時(shí)間緊迫或者其他原因,可能會(huì)出現(xiàn)課程內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)略的情況,這樣可能導(dǎo)致員工無(wú)法深入掌握所需的知識(shí)點(diǎn)。所以,在設(shè)計(jì)課程時(shí)應(yīng)該預(yù)留足夠的時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)講解,并留出答疑環(huán)節(jié),幫助員工解決疑惑。
實(shí)施培訓(xùn)的時(shí)候,選擇合適的培訓(xùn)方式也很重要。線上培訓(xùn)方便快捷,適合大規(guī)模普及基礎(chǔ)知識(shí);而線下培訓(xùn)則能更好地促進(jìn)互動(dòng)交流,適用于技能培訓(xùn)。不過(guò),如果一味追求形式上的多樣性,忽視了培訓(xùn)效果的話,就可能適得其反。比如有的企業(yè)為了趕進(jìn)度,匆匆安排幾次線上講座就算完成任務(wù),這樣的做法顯然是不可取的。正確的做法應(yīng)該是根據(jù)不同的培訓(xùn)目標(biāo)靈活調(diào)整方式,確保每位參與者都能從中受益。
評(píng)估培訓(xùn)成果也是必不可少的一環(huán)。評(píng)估不僅限于考試成績(jī),還包括員工工作表現(xiàn)的變化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高等方面。有時(shí)候,評(píng)估指標(biāo)設(shè)定得不夠科學(xué)合理,會(huì)導(dǎo)致結(jié)果失真。例如,只關(guān)注短期成效而忽略長(zhǎng)期影響,這樣的評(píng)估顯然缺乏全面性。因此,企業(yè)在評(píng)估時(shí)應(yīng)綜合考慮各種因素,建立一套完善的評(píng)價(jià)體系,這樣才能真正反映出培訓(xùn)的效果。
企業(yè)員工職業(yè)道德培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1300字
企業(yè)員工職業(yè)道德培訓(xùn)總結(jié)范文
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái),每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了廈門(mén)同博企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí),可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。
職業(yè)道德是什么?它是社會(huì)一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域,是社會(huì)一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們?cè)趶?fù)雜的社會(huì)交往中一刻都不能離開(kāi)的生活和工作準(zhǔn)繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度,激勵(lì)人生進(jìn)取,優(yōu)化人際關(guān)系,提高群體素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí),長(zhǎng)輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說(shuō)什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
人活在世,就要以德立身,以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石?!疤焐也疟赜杏谩?,這個(gè)“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的.人,無(wú)論在何種環(huán)境下,終將會(huì)超越平凡,大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘—惑前保持氣節(jié)。
職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育逐步形成的道德?tīng)顩r的進(jìn)一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識(shí)和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動(dòng),因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育逐步形成的道德?tīng)顩r的進(jìn)一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識(shí)和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動(dòng),因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
社會(huì)上有一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),就會(huì)有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德,自古就有“醫(yī)乃仁術(shù),仁愛(ài)救人”的言論,強(qiáng)調(diào)“德為醫(yī)之本,仁乃德之源”;教師有師德,“以身立教”,“傳道,授業(yè),解惑”;商人有商德,“誠(chéng)實(shí)守信,買(mǎi)賣(mài)公平”;藝人有藝德,德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,為人謙和而深受人們的敬重和喜愛(ài)。
作為一名企業(yè)員工,職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一、關(guān)心企業(yè),當(dāng)好主人。
關(guān)心企業(yè),對(duì)企業(yè)有深厚感情,擺正自己與企業(yè)的位置,樹(shù)立主人翁責(zé)任感,認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益就是自己的利益,企業(yè)興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,在工作中干一行愛(ài)一行轉(zhuǎn)一行,做好本職工作并積極參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,題合理化建議,為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,這是對(duì)員工職業(yè)道德最基本要求,也是員工自覺(jué)搞好生產(chǎn)的前提。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),一專(zhuān)多能
在企業(yè)生產(chǎn)中,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)效益,經(jīng)濟(jì)效益無(wú)從談起,更談不上為企業(yè)為人民為國(guó)家做貢獻(xiàn)。社會(huì)發(fā)展日新月異,人才競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)對(duì)員工的要求也越來(lái)越高,我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),這是員工必須具備的重要職業(yè)道德,每個(gè)人必須終生學(xué)習(xí),掌握更多的技能以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)57人覺(jué)得有用
做企業(yè)員工職業(yè)道德培訓(xùn)總結(jié),這活兒跟別的總結(jié)不太一樣。得把學(xué)的東西好好整理,還得能讓人看明白。開(kāi)頭最好說(shuō)清楚為啥搞這個(gè)培訓(xùn),是響應(yīng)公司政策還是解決某個(gè)具體問(wèn)題。比方說(shuō),最近有同事反映,工作中遇到些溝通上的事,可能跟職業(yè)道德有點(diǎn)關(guān)系,所以就組織了這么個(gè)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容,得涵蓋職業(yè)道德的基本概念,還有跟工作相關(guān)的那些事。像誠(chéng)信,保密,這些都得提到。培訓(xùn)的時(shí)候,最好能結(jié)合實(shí)際案例講,這樣大家更容易理解。記得找?guī)讉€(gè)典型的例子,最好是發(fā)生在咱們公司里的,讓大家對(duì)照著想想自己有沒(méi)有類(lèi)似的情況。要是能找到一些反面教材,效果會(huì)更好。當(dāng)然,也不能光講壞的,得讓大家知道怎么做是對(duì)的。
培訓(xùn)過(guò)程中,互動(dòng)很重要??梢宰尨蠹曳纸M討論,看看能不能提出些實(shí)際問(wèn)題。有時(shí)候,大家提出來(lái)的問(wèn)題還挺有意思的,甚至能發(fā)現(xiàn)平時(shí)沒(méi)注意到的小細(xì)節(jié)。討論的時(shí)候,主持人得控制好節(jié)奏,別讓話題跑偏。要是有人跑題了,就輕輕拉回來(lái),別讓人覺(jué)得尷尬。
記錄下培訓(xùn)的內(nèi)容也很關(guān)鍵??梢杂霉P記的形式,把重點(diǎn)都記下來(lái)。不過(guò),別光記,還得思考一下這些內(nèi)容怎么用到實(shí)際工作中去。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),可以做個(gè)簡(jiǎn)短的反饋環(huán)節(jié),聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)。有些人可能會(huì)說(shuō)培訓(xùn)挺有用的,也有些人可能會(huì)提出改進(jìn)建議,這些都是寶貴的資料。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要把培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、參與人員的表現(xiàn)都寫(xiě)進(jìn)去。要是有啥特別好的地方,比如某個(gè)人表現(xiàn)得很積極,也可以提一下。不過(guò),寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意,別寫(xiě)得太長(zhǎng),太啰嗦。寫(xiě)的時(shí)候盡量簡(jiǎn)潔明了,讓人一看就知道這次培訓(xùn)的效果怎么樣。
有時(shí)候,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候會(huì)遇到點(diǎn)小麻煩,比如有些內(nèi)容想不起來(lái)具體細(xì)節(jié),這時(shí)候可以找當(dāng)時(shí)的筆記或者照片幫忙。還有的時(shí)候,可能會(huì)忘記一些重要的點(diǎn),這就得靠平時(shí)多積累,多留心。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,腦子得清醒,別把時(shí)間地點(diǎn)搞混了。要是實(shí)在不確定,可以問(wèn)問(wèn)當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人,他們一般都知道具體情況。
2025年醫(yī)藥企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 2650字
尊敬的各位同事
公司1月31日組織培訓(xùn)后,公司全體同事都撰寫(xiě)了培訓(xùn)心得,為節(jié)約大家寶貴的時(shí)間,現(xiàn)將各位同事心得體會(huì)中優(yōu)秀的部分整理成文,以供分享。xx年2月17日
通過(guò)一天半的培訓(xùn),我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理,但我認(rèn)為更重要的是我們應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),不要妄自菲薄,要相信自己,只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就要永不放棄,通過(guò)自己的努力來(lái)改變自己的心態(tài)和命運(yùn)。(唐倩)
接到xx年公司下達(dá)我店的任務(wù),讓我明確自己肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),從今天開(kāi)始在店內(nèi)與同事多溝通,少抱怨他人,服務(wù)好顧客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目標(biāo),工作計(jì)劃,最終取得好的業(yè)績(jī),達(dá)成年度目標(biāo)。(李加芳)
做人做事決定一生的成敗。只會(huì)做事不會(huì)做人,即使取得一時(shí)的輝煌成就,最終眾叛親離,孤家寡人。只會(huì)做人不會(huì)做事,只顧八面玲瓏,既浪費(fèi)精力,浪費(fèi)情感最終徒勞無(wú)益,索然無(wú)味。(王金祥)
換位思考,誰(shuí)都不容易,你想上班,首先得有人給你一個(gè)平臺(tái),讓你有工作做,工作干好了,自然有豐厚的回報(bào)。生活中千萬(wàn)不要和別人做比較,如果老是在討論誰(shuí)的收入高,誰(shuí)在做什么官,權(quán)利有多大,他曾是我的同學(xué)或朋友,誰(shuí)又怎樣會(huì)享受,穿名牌,今天去哪兒旅游,明天去哪兒吃海鮮、野味,他有幾套房子,價(jià)值多少錢(qián)的車(chē),那么,你就會(huì)無(wú)名的發(fā)火、抱怨,會(huì)影響上班的積極性,別人怎樣生活與我無(wú)關(guān),我的生活我做主,我不玩這些我也活得很充實(shí),我有信仰,我自信明天會(huì)更好!(李建瓊)
通過(guò)學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在工作中敢于創(chuàng)新,用系統(tǒng)思維思考問(wèn)題,同時(shí)帶好自己的隊(duì)伍,讓工作全面發(fā)展。在過(guò)去的生活和工作中,由于自己不善于總結(jié)和學(xué)習(xí),使得在工作中有比較、抱怨、評(píng)判等一些不利于工作的想法。通過(guò)此次學(xué)習(xí),我會(huì)通過(guò)對(duì)比、總結(jié)、完善,全身心投入工作,使自己加快對(duì)職業(yè)化的邁進(jìn)。(普文)
我知道,自己還有許多的缺點(diǎn)和不足,離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠(yuǎn),但我想在今后的工作中,努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn),吸取他人的長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,循序漸進(jìn)力爭(zhēng)為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)盡最大的努力(鄭凌)
昨天,已經(jīng)從我們的生命中流走;明天,在我們的生命中還是個(gè)未知數(shù);今天,才是我們應(yīng)該把握和珍惜的時(shí)光……,懂得放棄,學(xué)會(huì)釋?xiě)?,收獲幸福,人生不能重來(lái),人生也無(wú)法預(yù)知長(zhǎng)短,但我們可以控制的是人生的內(nèi)容,是人生的質(zhì)量,是生命的品質(zhì),是生命的寬度。(王尹瓊)
只有不斷的給自己充電,把大腦積極靈活的動(dòng)起來(lái),樹(shù)立積極的生活、工作熱情,以平常心態(tài)面對(duì)工作及身邊的人和事,加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高,把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上,好好做事,好好做人。(楊曉利)
提升自我,就要有膽有識(shí)去超越自我,想人家想不到的,做別人不敢做的。(楊正瓊)
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我體會(huì)到,作為社會(huì)的一員,一定要先學(xué)會(huì)做人,然后才會(huì)做事的道理,要有感恩的心,知恩圖報(bào),珍惜現(xiàn)在,不斷提升自己使自己的明天更美好。(楊瓊)
我們每個(gè)人都渴望成為一名有責(zé)任,有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工,渴望獲得更高的薪水,更高職位,更大成功。(楊艷)
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天,忘記昨天,不癡想明天。今日事今日畢,我要以真誠(chéng)埋葬懷疑,用信心驅(qū)趕恐懼,我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日,化作現(xiàn)實(shí)的永恒。當(dāng)我邁進(jìn)新一天時(shí),我有了三個(gè)新的伙伴:自信、自尊和熱情。自信使我能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn),自尊使我表現(xiàn)出色,而熱情是自信和自尊的根源。沒(méi)有熱情我注定要在平庸中渡過(guò)一生,有了熱情,我將會(huì)創(chuàng)造奇跡。(陳元翠)
我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,戰(zhàn)勝自己。(吉莉)
真正的比較不是與他人的比較,而是今天的自己和昨天的自己的比較。(劉桂香)
人一定不要嫉妒,對(duì)生活要少抱怨,只要有陽(yáng)光就會(huì)有希望。通過(guò)培訓(xùn)讓我更懂得珍惜今天的人和事,對(duì)朋友、親人、同事、愛(ài)人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開(kāi)了,很舒服,我聽(tīng)得很認(rèn)真,很開(kāi)心,在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷,謝謝!(張竣淋)
要抱有一顆感恩的心,感謝父母給我生命,并養(yǎng)育我長(zhǎng)大,感謝老師傳授我知識(shí),感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心,感謝公司給我工作的平臺(tái),并能在這個(gè)平臺(tái)上繼續(xù)接受知識(shí),不斷充實(shí)自己。(楊麗瓊)
人與動(dòng)物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具,并創(chuàng)造文明。作為我們銷(xiāo)售人員,我們制造的工具就是要有高超的銷(xiāo)售意識(shí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,多做事少發(fā)牢騷。
影響決定生存與滅亡,特別是在信息化的今天?!氨娍阼p金,積毀銷(xiāo)骨”,影響可以讓一個(gè)集體飛黃騰達(dá),也可以讓一個(gè)集體灰飛煙滅。作為我們銷(xiāo)售人員,要提高我們藥店的正面影響,消除負(fù)面影響,這才是真正的生存之道?!敖鸨y杯不如百姓的口碑”,所以說(shuō)影響比改變更重要。
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。...
職業(yè)道德是什么?它是社會(huì)一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域,是社會(huì)一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們?cè)趶?fù)雜的社會(huì)交往中一刻都不能離開(kāi)的生活和工作準(zhǔn)繩。
走出校門(mén),帶著對(duì)社會(huì)的好奇心,帶著對(duì)工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣佛山市第二人民醫(yī)院。在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái),從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長(zhǎng)、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成...
通過(guò)培訓(xùn),使我受益匪淺,認(rèn)知了許多工作的盲點(diǎn),學(xué)會(huì)了許多工作的技巧,掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件,對(duì)今后的工作也充滿了憧憬和信心。
xx年3月,我參加了教育機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部新員工入職培訓(xùn),參加此次培訓(xùn)的主要是市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)新同事,以及實(shí)訓(xùn)中心新入職同事共50位左右。集團(tuán)公司十分重視本次培訓(xùn),董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各部門(mén)主管等集團(tuán)公司管理層也都作為培訓(xùn)講師,與我們進(jìn)行了深入交...
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。
剛邁出校門(mén)不到兩個(gè)月的我們?cè)诮Y(jié)束了省公司組織的于武漢電建學(xué)校的崗前培訓(xùn)之后又開(kāi)始了新一輪的培訓(xùn)。非常感謝公司給我們這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝公司對(duì)我們新員工的重視,更要感謝這一個(gè)星期來(lái)對(duì)我們細(xì)心灌輸?shù)母魑焕蠋?、領(lǐng)導(dǎo)。
我于xx年2月來(lái)到康福藥店工作,作為藥店的一員,我工作努力,認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力有了逐步提高?,F(xiàn)對(duì)工作做了以下總結(jié):在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)...
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)114人覺(jué)得有用
在醫(yī)藥企業(yè)里,員工培訓(xùn)是一個(gè)特別重要的事情。今年我們公司搞了不少培訓(xùn)活動(dòng),從新藥研發(fā)到銷(xiāo)售技巧,內(nèi)容挺豐富的。現(xiàn)在到了年底,該把這些培訓(xùn)情況做個(gè)總結(jié)了。
去年的時(shí)候,我就試著寫(xiě)過(guò)一次總結(jié),那時(shí)候就有點(diǎn)亂,后來(lái)發(fā)現(xiàn)好多地方都沒(méi)說(shuō)清楚。今年吸取教訓(xùn),得好好規(guī)劃一下。我覺(jué)得先把每個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)情況理一理,像研發(fā)部、市場(chǎng)部、客服部這些,都得分開(kāi)來(lái)看。研發(fā)部那邊,主要是關(guān)于新藥審批流程的培訓(xùn),還請(qǐng)了幾位專(zhuān)家來(lái)講課,效果不錯(cuò)。市場(chǎng)部那邊,重點(diǎn)是提升銷(xiāo)售人員的溝通能力,也組織了不少案例分析會(huì)??头?,主要教大家如何處理客戶(hù)投訴,這個(gè)我覺(jué)得挺實(shí)用。
不過(guò),在整理材料的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)有個(gè)小問(wèn)題。有些部門(mén)提供的數(shù)據(jù)不太全,像客服部那邊只給了我一個(gè)大概的參與人數(shù),具體培訓(xùn)效果啥的就沒(méi)寫(xiě)。這讓我有點(diǎn)糾結(jié),不知道該怎么寫(xiě)這部分內(nèi)容才好。最后我想了個(gè)辦法,就簡(jiǎn)單提一句,說(shuō)客服部的培訓(xùn)還在進(jìn)一步評(píng)估中,這樣既沒(méi)撒謊,也能讓領(lǐng)導(dǎo)知道這事還沒(méi)完全結(jié)束。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
關(guān)于培訓(xùn)的效果評(píng)估,我覺(jué)得也很關(guān)鍵。去年我寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,就光寫(xiě)了培訓(xùn)內(nèi)容和參加人員,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我:“那效果咋樣?”我當(dāng)時(shí)就被問(wèn)住了。所以今年得提前想好怎么評(píng)估,比如可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、考試成績(jī)這些方式來(lái)反映培訓(xùn)的實(shí)際效果。不過(guò)在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,我還是有點(diǎn)擔(dān)心,怕寫(xiě)得太復(fù)雜,別人看不懂。所以還是盡量用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)清楚吧。
還有就是,培訓(xùn)的時(shí)間安排這塊,我也得好好梳理一下。今年的培訓(xùn)計(jì)劃有點(diǎn)趕,好幾個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)時(shí)間重疊了,導(dǎo)致一些同事參加了多個(gè)培訓(xùn)。這種情況下,就得注意平衡,別讓大家太累。其實(shí)這也是個(gè)教訓(xùn),以后得提前做好統(tǒng)籌安排,不然會(huì)影響培訓(xùn)的質(zhì)量。
企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 5750字
1.企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)
為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我這名新員工充分感受到了公司對(duì)于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開(kāi)始前,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理為新員工送來(lái)的職前諄諄寄語(yǔ)更是瞬間拉近了我與公司之間的距離,讓我為能在這個(gè)充滿活力與美好愿景的舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人公司總經(jīng)理助理及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財(cái)務(wù)部各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解下使我對(duì)公司的公司基本概況;公司基本管理制度;公司企業(yè)文化;公司員工日常行為規(guī)范;職業(yè)禮儀;高新技術(shù)在我公司各類(lèi)產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果;質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護(hù)和應(yīng)用;hse體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要作用;財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)基本程序及管理制度等方面有了深刻的認(rèn)知與理解。在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了公司員工高昂的斗志和高度一致的團(tuán)隊(duì)精神,也加深了我對(duì)公司每一位員工的印象,讓我感受到了這個(gè)集體的溫暖與力量。
這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富。如何把這次培訓(xùn)活動(dòng)的心得體會(huì)落到實(shí)處,我總結(jié)了四點(diǎn)感受:
一是要熱愛(ài)我們的隊(duì)伍,熱愛(ài)我們共同奮斗的事業(yè)。
二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢(shì)。
三是嚴(yán)于律己寬以待人,不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力。
四是勇于接受挑戰(zhàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力,實(shí)現(xiàn)自己與公司的共贏。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)知,開(kāi)闊了個(gè)人眼界,更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅(jiān)定信心,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護(hù)下,各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,再加上我個(gè)人的努力奮斗,定能不辱使命為公司輝煌的明天添磚加瓦。
2.企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)
____年x月,我湟水項(xiàng)目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓(xùn)工作目標(biāo),早計(jì)劃、早部署、早啟動(dòng)安全培訓(xùn)工作,我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)牢固樹(shù)立“以人為本”、“關(guān)愛(ài)生命”的理念,積極組織,結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際,進(jìn)行項(xiàng)目級(jí)和班組級(jí)教育。確保完成新員工的安全培訓(xùn)工作。現(xiàn)將我部的安全培訓(xùn)情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、培訓(xùn)開(kāi)展情況
(一)項(xiàng)目級(jí)培訓(xùn)情況:主要由項(xiàng)目副經(jīng)理張慶負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、本項(xiàng)目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識(shí)。
2、本項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項(xiàng)。
3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程。
4、高處作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識(shí)。
5、防火、防毒、防塵、防爆知識(shí)及緊急情況安全處置和安全疏散知識(shí)。
6、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識(shí)。其中參與培訓(xùn)新員工5名,考核合格5名。
(二)班組級(jí)培訓(xùn)情況:由于我項(xiàng)目部不存在生產(chǎn)班組,故這一級(jí)的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程。
2、安全工作紀(jì)律。
3、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品的使用方法。
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對(duì)策。
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工5名,考核合格5名。
二、存在的問(wèn)題
由于參加培訓(xùn)的新員工,都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,理論能力都很強(qiáng),實(shí)際動(dòng)手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實(shí)際操作時(shí),大部分都不知道什么是保險(xiǎn)栓,哪里是上風(fēng)口,哪里是下風(fēng)口;鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見(jiàn)到。
此次培訓(xùn)所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓(xùn)完成后,大家積極向項(xiàng)目遞交心得體會(huì),提高自身的安全生產(chǎn)意識(shí)。
安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過(guò)程中重要環(huán)節(jié)之一,也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過(guò)安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識(shí),營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍,促進(jìn)項(xiàng)目自身加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)項(xiàng)目事故防范能力,遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)到安全培訓(xùn)教育工作重要性,加大安全培訓(xùn)工作力度,為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。
3.企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)
這周三我參加了員工入職培訓(xùn),這是我第一次參加員工培訓(xùn),我很高興有這樣一個(gè)讓我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在此次培訓(xùn)中,我對(duì)員工守則,商務(wù)禮儀,以及團(tuán)隊(duì)合作有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也知道了一些工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。期間的史書(shū)記,王總的講話,以及各位同事的發(fā)言也給我了很深的感觸。
員工守則不用說(shuō)了,這是我們作為員工每個(gè)人應(yīng)該遵守的,有規(guī)矩才能成方圓。對(duì)于商務(wù)禮儀,之前在培訓(xùn)中了解到一點(diǎn),此次xx的培訓(xùn)讓我更加深刻的了解,尤其是在和領(lǐng)導(dǎo)一起坐車(chē)的商務(wù)禮儀,它分情況而定,有很大的差別,這都需要我們耐心去學(xué)習(xí)。
在團(tuán)隊(duì)合作上,需要團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo);成員在不同的領(lǐng)域具有特殊的專(zhuān)才;有容易溝通,互動(dòng)的環(huán)境;還要有共同的價(jià)值觀及遵守的規(guī)范;以及成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感。團(tuán)隊(duì)中都會(huì)需要成員來(lái)扮演協(xié)調(diào)者,決策者,策劃者,監(jiān)督評(píng)估者,外聯(lián)者,支柱者,實(shí)施者和執(zhí)行者這些角色,每個(gè)人的性格愛(ài)好,以及處事能力都決定了他們的角色。每個(gè)人都是自私的,但為了共同的利益,團(tuán)結(jié)起來(lái)的好處大于個(gè)人單方面的努力,就像螞蟻軍團(tuán)一樣,它是一種食人蟻,它們單個(gè)的個(gè)頭很小,但團(tuán)結(jié)起來(lái)能?chē)樧叻侵抟跋笕?,但是若為了各自的利益,就?huì)是一盤(pán)散沙。我覺(jué)得我個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作方面還比較欠缺,自己的性格喜歡自己獨(dú)立的解決一件事情,不喜歡依靠別人,雖然在某些方面這樣是有好處了,能夠獨(dú)當(dāng)一面,但是在團(tuán)隊(duì)合作上,今后我要多與隊(duì)友溝通協(xié)商,培養(yǎng)共同解決問(wèn)題的意識(shí),這樣不僅有利于減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),還能從全局考慮,提高了工作效率,有利于企業(yè)的發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn),我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。比如說(shuō),向領(lǐng)導(dǎo)提出工作中遇到的一些問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法,給幾個(gè)建議,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)突然遇到這些問(wèn)題不知如何處理的尷尬,而且減少了解決問(wèn)題的時(shí)間,有效地提高了工作效率。還有我們?cè)谡f(shuō)明一件事情時(shí),思路應(yīng)清楚,分點(diǎn)說(shuō)明,方便他人快速的明白事情的概要。在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí),我們要細(xì)心聆聽(tīng),之后分點(diǎn)重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)所交代的事項(xiàng),等待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),這樣有利于信息的有效傳達(dá)。對(duì)于剛開(kāi)始工作的我們,要多聽(tīng)多問(wèn),盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,學(xué)會(huì)勤于報(bào)告,當(dāng)說(shuō)則說(shuō),力求在工作中能說(shuō)能做。在為人處事方面,我們要多看看別人的優(yōu)點(diǎn),而不是缺點(diǎn),這樣自己才能不斷地進(jìn)步,我們要用心的處理好周?chē)麻g的關(guān)系,做好自己本職的工作,多虛心聽(tīng)取別人好的建議,盡快適應(yīng)從學(xué)校邁入社會(huì)的不適,調(diào)整好心態(tài),盡快的融入明凱這個(gè)大集體中,在自己的所在崗位上為公司效一份力,也是對(duì)自己價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)結(jié)束前,我們每個(gè)人都說(shuō)了入職以來(lái)的感受以及對(duì)以后追求,我覺(jué)得多回顧過(guò)去,能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺(jué)中成長(zhǎng),知道了學(xué)到了什么,吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在過(guò)去的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而奮斗。我覺(jué)得我們?cè)趯?duì)待人或事務(wù)上應(yīng)懷著一顆感恩的心,這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好,他對(duì)自己的幫助,才會(huì)覺(jué)得生活處處充滿了希望,你才有前進(jìn)的動(dòng)力。
最后史書(shū)記的講話讓我學(xué)到了四點(diǎn)。一是要勤奮學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)習(xí)不是書(shū)本上單純的學(xué)習(xí),它是對(duì)社會(huì)靈活的學(xué)習(xí),需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,在勞者多能的基礎(chǔ)上做到能者多勞,所以我們應(yīng)該積極的多處理一些事物,學(xué)到許多技能,才能能者多勞;三是要珍惜現(xiàn)在?,F(xiàn)在我們處于一個(gè)為自己未來(lái)打拼的階段,珍惜現(xiàn)在的每一分鐘,多做有意義的的事;四是要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。俗話說(shuō),實(shí)踐出真知,只有通過(guò)實(shí)踐,我們才能知道一些事物的具體運(yùn)作方式,書(shū)本上的知識(shí)是死的,對(duì)于剛出校園的我們,實(shí)踐正是我們所欠缺的,我們要理論聯(lián)系實(shí)際,積累經(jīng)驗(yàn),做到不恥下問(wèn),才能造福于社會(huì)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這僅僅是一個(gè)開(kāi)始,一個(gè)走入社會(huì)的開(kāi)始,一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的開(kāi)始,一個(gè)為自己事業(yè)打拼的開(kāi)始,也是一個(gè)面對(duì)更多陌生事物的開(kāi)始,這都需要我去適應(yīng),去學(xué)習(xí),去改變自己,讓自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì);這也需要我去感懷,在過(guò)去的腳步中前進(jìn),在未來(lái)的希望中不但努力,超越自我,為明凱,為社會(huì)做出更大的努力!
4.企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)
為期一個(gè)月的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險(xiǎn)法基本原理、車(chē)輛基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);其次,學(xué)習(xí)了運(yùn)營(yíng)中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專(zhuān)業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們?cè)谳p松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過(guò)了考試。
一、培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險(xiǎn)的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)上,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過(guò)培訓(xùn),我了解到公司的.企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán);公司是家庭,同仁要愛(ài)。以下從這三方面談我的感受:
1、公司是學(xué)校,教人要育。在xx培訓(xùn)的這一個(gè)月期間,切身感受到公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視,對(duì)我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說(shuō),對(duì)已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專(zhuān)升本,為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會(huì)。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅給員工帶來(lái)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,也強(qiáng)化了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,對(duì)于我們即將加入xx保險(xiǎn)的新員工,更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,使我們加入xx的決心更加堅(jiān)定。
2、公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán)。xx保險(xiǎn)由xx起家,給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國(guó)古代就有“師出以律”之說(shuō),意思是軍隊(duì)一出動(dòng),就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我感同身受。培訓(xùn)最后一段時(shí)間里,我們被分到各個(gè)片區(qū),紀(jì)律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,職場(chǎng)里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營(yíng)的保障。
3、公司是家庭,同仁要愛(ài)。培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛(ài)、同事間的友愛(ài),有太多細(xì)節(jié)使我感動(dòng),讓我感覺(jué)到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動(dòng)得太多太多了。
二、培訓(xùn)展望
通過(guò)一個(gè)月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也使我意識(shí)到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個(gè)方面:
1、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。離開(kāi)大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問(wèn)題虛心向前輩請(qǐng)教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見(jiàn),何必問(wèn)出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績(jī),一切重頭開(kāi)始,只有保持“放空”平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場(chǎng)人。
2、盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度。運(yùn)營(yíng)中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺(tái)下一分鐘,臺(tái)下十年功,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會(huì),就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)。作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識(shí),但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此,一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,“活到老、學(xué)到老”,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識(shí),實(shí)現(xiàn)自身的快速成長(zhǎng)。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,開(kāi)拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
5.企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段、文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)
通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段、專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段、學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1、熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)161人覺(jué)得有用
在寫(xiě)企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)是什么,它可不是隨便拼湊幾句話就能應(yīng)付過(guò)去的??偨Y(jié)應(yīng)該把你這段時(shí)間里的工作重點(diǎn)、遇到的問(wèn)題以及解決辦法都給梳理出來(lái)。開(kāi)頭,就簡(jiǎn)單介紹下這次培訓(xùn)的基本情況,比如時(shí)間、地點(diǎn)、參加人數(shù)之類(lèi)的,這能讓讀者有個(gè)大概印象。
接著就可以講講培訓(xùn)的主要內(nèi)容了。比如,這次培訓(xùn)是關(guān)于銷(xiāo)售技巧提升的,那就得把培訓(xùn)過(guò)程中涉及到的一些關(guān)鍵點(diǎn)列出來(lái),像是溝通方式、客戶(hù)心理分析什么的。要是有案例分享的話,也可以提一下,這樣會(huì)顯得更生動(dòng)具體。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),比如某個(gè)重要環(huán)節(jié)沒(méi)寫(xiě)全,這就需要在后續(xù)檢查的時(shí)候多留意一下。
然后就是培訓(xùn)的效果評(píng)估這部分。你可以結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,像培訓(xùn)后業(yè)績(jī)提升了多少百分比,員工滿意度調(diào)查結(jié)果怎么樣之類(lèi)的信息。當(dāng)然,這里邊也可能出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò),比如數(shù)字記錯(cuò)了,或者是把某項(xiàng)指標(biāo)跟另一項(xiàng)搞混了,這都是有可能發(fā)生的,只要不是太離譜就行。
小編友情提醒:
可以談?wù)勛约旱捏w會(huì),但別寫(xiě)得太主觀。可以結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo),說(shuō)說(shuō)這次培訓(xùn)對(duì)你個(gè)人職業(yè)發(fā)展的影響,同時(shí)也為未來(lái)的工作提出一些建議。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊或者其他原因,草草收尾,這就不太好,所以一定要認(rèn)真對(duì)待每個(gè)部分。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能用一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得更有說(shuō)服力。比如人力資源管理方面的,就可以提到“績(jī)效考核機(jī)制優(yōu)化”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)”這樣的詞。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“績(jī)效考核”寫(xiě)成“績(jī)效管理”,雖然意思差不多,但仔細(xì)看還是會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的。