2025年公司員工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】1300字
一:回顧
過(guò)去,我們創(chuàng)造了不平凡的光輝業(yè)績(jī);展望未來(lái),我們對(duì)家的錦繡前程充滿信心!讓我們?cè)谝詣⒖傤I(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住歷史機(jī)遇,勇敢面對(duì)各種挑戰(zhàn),開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮斗,扎實(shí)工作,努力實(shí)現(xiàn)新時(shí)期良好開(kāi)局,偉大事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn)!
xx是我國(guó)發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年。面對(duì)內(nèi)外復(fù)雜形勢(shì)和一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)全面推進(jìn)改革和現(xiàn)代化建設(shè),未來(lái)將會(huì)呈現(xiàn)歷史性變化。這一年,我們生產(chǎn)力、綜合實(shí)力顯著提高。我們有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,勝利完規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù),使經(jīng)濟(jì)邁上新的臺(tái)階、裝修擴(kuò)建,買(mǎi)電車。、計(jì)算機(jī)等前沿科技實(shí)現(xiàn)重大突破。戰(zhàn)略防御和現(xiàn)代化建設(shè)取得重大成就!
回顧xx不僅心潮澎湃,這是值得慶幸和反思的一年,面對(duì)日益殘酷的競(jìng)爭(zhēng)者,我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到,。做的好。打得贏??梢栽谌魏螘r(shí)間。任何地點(diǎn)敢打必勝!需要的不僅僅是實(shí)力。更重要的是信仰、堅(jiān)持“大勝靠德小勝靠智”的指導(dǎo)思想、狠抓落實(shí)。堅(jiān)決提高質(zhì)量、深入人心。從“游擊戰(zhàn)”,“麻雀戰(zhàn)”向“陣地戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變.可以決定命運(yùn)和發(fā)展的還是后者,我們需要真真正正的經(jīng)商!符合發(fā)展需要!也經(jīng)得起人民的檢驗(yàn)!面對(duì)即將遠(yuǎn)去的一年。我們深感時(shí)間就是金錢(qián)的真理,曾經(jīng)有人預(yù)言xx是轉(zhuǎn)折年,不錯(cuò)事實(shí)證明的確如此,我們要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和崇高的信仰、堅(jiān)決要在法律。。道德的框架內(nèi)為人處事,勿以善小而不為。勿以惡小而為之!
關(guān)于xx的典型具有指導(dǎo)意義和重大事故,事件做出深刻檢討和出臺(tái)解決方案!要以史為鑒。前事不忘后事之師。多搞學(xué)術(shù)交流。多搞演習(xí),提高警惕!畢竟這世道是微妙和神奇的!所以我們要適應(yīng)和順時(shí)而動(dòng)!謀勢(shì)而變!感覺(jué)最痛心疾首的就是詐騙。百密一疏我們要提防假幣。商品的蔓延。和形形色色的花樣!我們要講究方法,講究策略!要沉著冷靜。遇事不慌!其次就是經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)模式。我們要打破常規(guī),其實(shí)別人已經(jīng)常規(guī)了,是我們思想落后。已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)啦!還是原則問(wèn)題。我們不能丟掉信仰。也不能丟掉真。善美、等一些美好的東西。在多次的探討和交流中我們深刻的交換了意見(jiàn)。。我不管結(jié)果是什么 ,我感覺(jué)這是值得的征程!
二:工作中的不足及其需要改正的地方
一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,我們要和客戶建立良好的關(guān)系。我們認(rèn)識(shí)到顧客不是上帝。顧客是我們的好朋友、好伙伴!我們要向他們所想。情為客戶所系。利為客戶所謀!雖然是客戶我們有很多合作的機(jī)會(huì)!我們要多真誠(chéng)溝通,在溝通中深化合作!
二,缺乏創(chuàng)新思維
我們不僅要學(xué)習(xí)別人 的模式借鑒他人的產(chǎn)業(yè)模式,我們要試著改革,試著推進(jìn)創(chuàng)新!多考察。多思考。敢為天下先的智慧和魄力!總結(jié)出自己的一套方案!適合的才是最好的!
三:強(qiáng)化責(zé)任
堅(jiān)決杜絕為富不仁。驕奢淫逸的腐敗作風(fēng)。當(dāng)然我們不具備這些優(yōu)越的條件。我們所強(qiáng)調(diào)的是奮斗。要清醒和深刻 的認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)!即使的深刻的改正和反??!不間斷的提高自己!
四:提高安全級(jí)別
在風(fēng)云莫測(cè)的大背景下。我們要時(shí)刻保持清醒。時(shí)刻牢記松懈就會(huì)落后 的真理!容易出形形色色的以外。我們要防患未然。杜絕錯(cuò)誤!
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)116人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,先得弄清楚總結(jié)的對(duì)象是什么,是個(gè)人工作、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目還是全年的工作成果。如果是個(gè)人工作,就得把自己這一年干了啥都列出來(lái),特別是那些重要的事情。比如完成的項(xiàng)目、解決的問(wèn)題、學(xué)到的新技能之類的。如果涉及數(shù)字就更好了,像完成了多少單任務(wù),提高了多少效率之類的,這樣看起來(lái)更有說(shuō)服力。
接著,要把重點(diǎn)放在總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)上。不是說(shuō)隨便寫(xiě)幾句感受就行,得具體到工作中遇到的問(wèn)題是怎么解決的,用了什么方法,效果怎么樣。有時(shí)候可能嘗試了好幾種辦法才找到合適的,這些都要寫(xiě)進(jìn)去。還有就是碰到的困難,尤其是那種比較棘手的,是怎么克服的,這能體現(xiàn)一個(gè)人的能力。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要多用專業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得很內(nèi)行。比如說(shuō)“優(yōu)化流程”、“提升效能”、“資源整合”之類的詞兒,會(huì)讓總結(jié)顯得更正式一點(diǎn)。當(dāng)然,也不要濫用,得看場(chǎng)合合適不合適。
要注意的是,寫(xiě)總結(jié)時(shí)別光顧著夸自己,該承認(rèn)的錯(cuò)誤還是要承認(rèn)。比如某次活動(dòng)沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果,原因是什么,以后怎么改進(jìn),這些都需要坦白地說(shuō)出來(lái)。這樣不僅能展現(xiàn)自己的誠(chéng)實(shí),還能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)發(fā)現(xiàn)自己記不清某些細(xì)節(jié)了,這時(shí)候可以翻翻之前的記錄,比如會(huì)議紀(jì)要、郵件往來(lái)、工作報(bào)告啥的,這些都是很好的參考材料。不過(guò)要注意,引用別人的觀點(diǎn)時(shí)最好注明出處,這是基本的職業(yè)素養(yǎng)。
還有一點(diǎn)容易被忽略的就是格式問(wèn)題。雖然總結(jié)不像正式文件那么講究排版,但也要保持整潔清晰。段落分明,字體大小一致,必要的時(shí)候還可以用列表的形式把關(guān)鍵點(diǎn)標(biāo)出來(lái),方便閱讀。
小編友情提醒:
寫(xiě)完后最好找個(gè)同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。畢竟旁觀者清,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你自己沒(méi)注意到的小問(wèn)題。而且多一個(gè)人審閱也能幫你確認(rèn)一下有沒(méi)有遺漏重要信息。
電力公司員工個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1400字
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
本人一九九五年九月考取萬(wàn)縣水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月萬(wàn)縣水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工,xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)(函授),xx年七月畢業(yè)。xx年被巫山縣水利局評(píng)為先進(jìn)工作者,同年被巫山縣供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。
本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
一、 思想工作方面;工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上;能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。
工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來(lái)的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。
就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)135人覺(jué)得有用
電力公司員工個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)
年末到了,寫(xiě)年終總結(jié)是一件很平常的事,但要寫(xiě)好也不容易。很多同事可能覺(jué)得這事挺麻煩,不知道從哪里下手。其實(shí)總結(jié)不是單純的流水賬,得結(jié)合自己的工作情況,把這一年干了啥、學(xué)到啥說(shuō)清楚。
先想想這一年都干了些什么。比如,負(fù)責(zé)配電線路巡檢的同事,可以記下全年巡檢了多少條線路,處理了多少次故障。要是參加了什么培訓(xùn)或者項(xiàng)目,也得提一下。這些事情最好能具體化,別光說(shuō)做了什么,還得說(shuō)做了多少。像我有個(gè)同事,他一年巡了150多條線路,這個(gè)數(shù)字就挺直觀的。
接著就是總結(jié)一下工作中的問(wèn)題。工作中難免會(huì)遇到各種各樣的困難,比如線路老化導(dǎo)致的頻繁跳閘,或者是用戶投訴的問(wèn)題。把這些情況寫(xiě)出來(lái),再想想是怎么解決的。這樣不僅能反映自己的工作態(tài)度,還能給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)印象——這個(gè)員工挺用心的。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以談一談對(duì)工作的看法。比如覺(jué)得哪部分工作特別重要,或者對(duì)某些流程有什么改進(jìn)建議。這不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)性,也可能為公司帶來(lái)新的思路。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),像某個(gè)項(xiàng)目的具體完成時(shí)間沒(méi)寫(xiě)上,這就有點(diǎn)遺憾了。
還有一點(diǎn)要注意,總結(jié)里的語(yǔ)言得符合電力行業(yè)的特點(diǎn)。像什么“負(fù)荷穩(wěn)定”、“電壓合格率”之類的術(shù)語(yǔ),該用的時(shí)候就得用。不然的話,領(lǐng)導(dǎo)看了可能會(huì)覺(jué)得你對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而忽略了一些細(xì)節(jié),像忘了附上相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)表,這也算個(gè)小問(wèn)題吧。
小編友情提醒:
寫(xiě)完總結(jié)后最好自己檢查一遍。看看有沒(méi)有錯(cuò)別字,語(yǔ)句通不通順。要是有條件的話,可以找同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。畢竟一個(gè)人寫(xiě)總結(jié)難免會(huì)有疏漏,多個(gè)人看肯定能發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)忘記檢查格式,這也會(huì)讓總結(jié)看起來(lái)不夠正式。
希望以上的建議能幫到大家,寫(xiě)好年終總結(jié)其實(shí)也沒(méi)那么難,只要認(rèn)真對(duì)待,把工作情況梳理清楚就行。
公司員工2025年年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 2300字
時(shí)間的快速有時(shí)候也是令人感到不可思議,在過(guò)程中感到時(shí)間的漫長(zhǎng),在結(jié)束后感到時(shí)間的飛逝,這也許就是時(shí)間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責(zé),努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個(gè)開(kāi)端而已。
時(shí)光荏苒,2025就這樣過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對(duì)部門(mén)對(duì)公司有意義的事兒。
1、這是我們?cè)?025最難的一項(xiàng)工作任務(wù),但我現(xiàn)在可以負(fù)責(zé)任的告訴大家,績(jī)效考核將在2025出現(xiàn)在我們的日常工作中,簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行績(jī)效考核的目的是對(duì)每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。
2、 關(guān)于我們的業(yè)績(jī)
現(xiàn)在我們來(lái)看看2025我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績(jī),廣州還好我們沒(méi)有輸給2025,但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn),番禺由于豐田及駐場(chǎng)同事的貢獻(xiàn),我們達(dá)成了利潤(rùn)目標(biāo)。在做年終總結(jié)的過(guò)程中我強(qiáng)烈的意識(shí)到我們業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的原因不是市場(chǎng)原因或外界干擾而是我們沒(méi)有堅(jiān)持將每一個(gè)計(jì)劃做出結(jié)果,所以2025我們要堅(jiān)持對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注。
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅(jiān)定。團(tuán)隊(duì)有一個(gè)愿景和目標(biāo),就等于有了信仰,走起路來(lái)就不會(huì)那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會(huì)不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個(gè)理想,有一個(gè)信念,有一個(gè)目標(biāo),那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力。
3、 確定了部門(mén)發(fā)展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力,在每個(gè)小組所在的區(qū)域,你們面對(duì)的都是無(wú)限的市場(chǎng),隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng),客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無(wú)數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價(jià)值。
4、 組長(zhǎng)競(jìng)聘調(diào)整為自薦方式
事物沒(méi)有絕對(duì)的公平,社會(huì)的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會(huì)放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻(xiàn),只要你不斷提升自我,你就可以抓住機(jī)會(huì)
5、 成立專職培訓(xùn)部門(mén)
學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,可以給公司注入新的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的再生能力,為將來(lái)持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對(duì)于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個(gè)提升。對(duì)于員工個(gè)人,能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì),我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規(guī)?;a(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開(kāi)放的今天,科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力,可見(jiàn)整個(gè)國(guó)家乃至世界對(duì)科技、知識(shí)的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應(yīng),不斷的去學(xué)習(xí),不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要,但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性,認(rèn)為我們平時(shí)的工作對(duì)個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實(shí),光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們?cè)谄綍r(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績(jī)。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們?cè)谄髽I(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),改被動(dòng)的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。
6、 番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開(kāi)我們3年啦,我需要一點(diǎn)時(shí)間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績(jī)做起來(lái)。番禺是個(gè)巨大的市場(chǎng),但09年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
7、 pdca
2025公司明確提出要各部門(mén)學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來(lái)開(kāi)展工作,請(qǐng)大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門(mén)中,通過(guò)眾多小小的變革可能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)部門(mén)的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個(gè)小變化,那兒一個(gè)小改進(jìn),但幾年后就能發(fā)展成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。下面我簡(jiǎn)單的講解一下pdca在計(jì)劃階段,要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、用戶訪問(wèn)等,摸清用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求,確定部門(mén)政策、業(yè)績(jī)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計(jì)劃
在執(zhí)行階段,要實(shí)施計(jì)劃所規(guī)定的內(nèi)容,它只有一個(gè)步驟:執(zhí)行計(jì)劃。在檢查階段,針對(duì)在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個(gè)步驟:結(jié)果檢查。在調(diào)整階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。鞏固成績(jī),把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留問(wèn)題則轉(zhuǎn)入下一個(gè)pdca循環(huán)去解決。它包括兩個(gè)步驟:鞏固措施和下一步的計(jì)劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行,它靠組織的力量來(lái)推動(dòng),像車輪一樣向前滾進(jìn),周而復(fù)始,不斷循環(huán)。
2025我們要提升,我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績(jī),我們更要靠知識(shí)和思想創(chuàng)業(yè)績(jī)2025我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶2025我們要去搶彩色、大印量的市場(chǎng)份額。2025讓我們共同創(chuàng)造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,要在競(jìng)爭(zhēng)中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
2025年的工作還是會(huì)更加的困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2025年我們會(huì)做的更好!
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)224人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō)很重要,它能幫助回顧過(guò)去一年的工作情況,也能為下一年制定計(jì)劃提供參考。寫(xiě)好總結(jié)需要結(jié)合自身工作實(shí)際,既要全面又要突出重點(diǎn)。
一開(kāi)始得確定總結(jié)的主要內(nèi)容,大致包括工作完成情況、取得的成績(jī)、存在的不足以及改進(jìn)措施。這部分內(nèi)容要具體明確,可以用數(shù)字說(shuō)話,比如完成了多少項(xiàng)目、達(dá)到了什么目標(biāo)等。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候也要注意條理清晰,避免東拉西扯。
接著就是分析成績(jī)背后的原因,這一步很關(guān)鍵。是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果,還是個(gè)人努力的體現(xiàn)?如果是前者,那就要提到團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn),這樣顯得公平公正。如果后者,那就得詳細(xì)描述自己的付出,但別忘了說(shuō)清楚是怎么做到的,比如通過(guò)學(xué)習(xí)新技能、調(diào)整工作方法等方式提升效率。
談到不足之處時(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇。每個(gè)人都有短板,關(guān)鍵是要正視它們。比如說(shuō)工作效率不高,可能是時(shí)間管理出了問(wèn)題,可以嘗試列出每天的任務(wù)清單,按優(yōu)先級(jí)處理。還有溝通上的障礙,可能是因?yàn)楸磉_(dá)不夠清晰,以后要注意多傾聽(tīng)同事的意見(jiàn)。
至于改進(jìn)措施,這是總結(jié)的重點(diǎn)之一。針對(duì)前面提到的問(wèn)題,提出切實(shí)可行的辦法。比如提高業(yè)務(wù)水平,可以參加培訓(xùn)課程;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,定期組織交流會(huì)。這些措施不僅要寫(xiě)出來(lái),還要有具體的實(shí)施步驟,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的決心。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,盡量避免使用復(fù)雜的詞匯。畢竟總結(jié)不是論文,太深?yuàn)W反而不容易理解。同時(shí),適當(dāng)加入一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),能顯示你的專業(yè)素養(yǎng),但別堆砌太多,否則會(huì)顯得累贅。
需要注意的是,總結(jié)里的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)可靠,不能為了好看而夸大事實(shí)。如果實(shí)在記不清具體數(shù)字,可以用大概范圍代替,比如“接近100%”、“超過(guò)80%”之類的表述。還有,盡量避免重復(fù)強(qiáng)調(diào)同一個(gè)點(diǎn),那樣會(huì)讓讀者覺(jué)得啰嗦。
小編友情提醒:
檢查一遍總結(jié)有沒(méi)有遺漏重要內(nèi)容,格式是否整齊美觀。有時(shí)候因?yàn)槭韬?,可能?huì)漏掉一些重要的細(xì)節(jié),所以一定要仔細(xì)核對(duì)。要是覺(jué)得自己寫(xiě)得還不夠完善,不妨找同事幫忙看看,他們或許能給出不錯(cuò)的建議。
2025保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 7200字
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。史冊(cè)上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)無(wú)一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。_____縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門(mén)的密切支持和配合下,我司牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、基本經(jīng)營(yíng)情況。
截止至____年12月31日,_____縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬(wàn)元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬(wàn)元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬(wàn)元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)607萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬(wàn)元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款20萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為84%(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%(預(yù))。
二、團(tuán)結(jié)一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。____年伊始,根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用產(chǎn)說(shuō)會(huì)、客戶答謝會(huì)等多種銷售模式,抓住金彩明天等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。
我工作口號(hào)是:向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)231人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把全年的工作都過(guò)一遍腦子。像咱們保險(xiǎn)公司的員工,一年到頭接觸的事特別多,從客戶那邊來(lái)的咨詢、理賠處理、還有那些新政策的學(xué)習(xí),這些都是大事。把這些事情理清楚了,才能知道哪些做得好,哪些還需要改進(jìn)。
一開(kāi)始可以先列出個(gè)清單,把每個(gè)項(xiàng)目都寫(xiě)下來(lái)。比如,這個(gè)月處理了多少單理賠,有沒(méi)有遇到什么特別棘手的情況,后來(lái)是怎么解決的。這樣做的好處就是,不會(huì)漏掉重要的細(xì)節(jié)。要是直接開(kāi)寫(xiě),很可能寫(xiě)著寫(xiě)著就忘了之前做過(guò)的事情。
接著,就要開(kāi)始分析這些工作了。像理賠這一塊,得看看有沒(méi)有哪段時(shí)間特別忙,是不是因?yàn)槟承┰驅(qū)е滦氏陆?。如果是,就得想想辦法,下次遇到類似情況該怎么應(yīng)對(duì)。這里邊可能會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),像“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”、“流程優(yōu)化”之類的,用得恰當(dāng)?shù)脑?,能讓總結(jié)顯得更有分量。
在寫(xiě)的過(guò)程中,難免會(huì)有些疏忽。有時(shí)候?qū)懙揭话?,突然想起還有一個(gè)重要數(shù)據(jù)沒(méi)加進(jìn)去,這事挺常見(jiàn)的。所以,建議大家寫(xiě)之前最好有個(gè)草稿,把主要的數(shù)據(jù)和事件都記下來(lái),這樣就不會(huì)漏掉重要內(nèi)容。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能提到一些具體的例子。比如某次成功化解客戶糾紛的經(jīng)歷,或者是某個(gè)創(chuàng)新的辦法提高了工作效率。這樣的實(shí)例不僅能證明你的能力,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)氣要真誠(chéng),態(tài)度要積極。不能光說(shuō)成績(jī),也要適當(dāng)提點(diǎn)不足之處,但要注意方式方法,別讓人覺(jué)得你在找借口??梢赃@樣說(shuō):“在接下來(lái)的工作中,我們計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)……”這樣的話,既承認(rèn)了問(wèn)題,又展示了改進(jìn)的決心。
小編友情提醒:
檢查一下格式和排版。雖然這不是最重要的部分,但整潔的文檔看起來(lái)更專業(yè)。如果有可能的話,可以讓同事幫忙看看,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你沒(méi)注意到的小問(wèn)題。
移動(dòng)公司新員工培訓(xùn)個(gè)人自我總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1750字
走出美麗的校園,滿懷無(wú)限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國(guó)浙江省移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了一個(gè)月。8月13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開(kāi)了序幕,主要有省公司的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生
臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng);敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂(lè)工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開(kāi)始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀虾卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。以前江____曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國(guó)移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,
從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國(guó)移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過(guò)近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門(mén)的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬(wàn)千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生
臻于至善,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)40人覺(jué)得有用
剛參加完移動(dòng)公司的新員工培訓(xùn),想著得好好整理下自己的學(xué)習(xí)成果,這叫個(gè)總結(jié)吧。一開(kāi)始我也不太清楚總結(jié)該怎么寫(xiě),就照著網(wǎng)上的例子抄了個(gè)大概,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這樣不對(duì)勁。真正有用的總結(jié)得結(jié)合自己的實(shí)際情況,不能光是照搬照抄。
培訓(xùn)期間學(xué)到不少東西,像業(yè)務(wù)流程,客戶溝通技巧之類的。不過(guò)剛開(kāi)始記筆記的時(shí)候有點(diǎn)亂,有些地方寫(xiě)得太簡(jiǎn)略,有的又啰嗦得不行。后來(lái)慢慢摸索出來(lái),總結(jié)的時(shí)候最好能把關(guān)鍵點(diǎn)拎出來(lái),比如業(yè)務(wù)辦理的主要步驟,還有遇到問(wèn)題時(shí)常用的解決辦法。這些東西要是能條理清晰地列出來(lái),別人看的時(shí)候也方便理解。
記得有一次做小組討論,大家各自分享了自己的心得,我發(fā)現(xiàn)有些人講得很具體,舉了好多例子,聽(tīng)上去特別實(shí)在。反觀我自己,當(dāng)時(shí)說(shuō)得挺空泛的,沒(méi)太多具體內(nèi)容。事后想想,總結(jié)要是能多加些實(shí)例就好了,畢竟理論聯(lián)系實(shí)際才能讓人信服。比如說(shuō)在處理客戶投訴時(shí),可以具體描述一下當(dāng)時(shí)的情況,是怎么一步步解決問(wèn)題的,這樣既真實(shí)又有說(shuō)服力。
還有一點(diǎn)需要注意,就是總結(jié)里的措辭要盡量專業(yè)一些。像我們這個(gè)行業(yè),很多術(shù)語(yǔ)得用對(duì)了才行。不然的話,給領(lǐng)導(dǎo)或者同事看的時(shí)候,人家可能理解起來(lái)會(huì)費(fèi)勁。不過(guò)有時(shí)候我也犯過(guò)糊涂,比如把“服務(wù)態(tài)度”寫(xiě)成“服務(wù)姿態(tài)”,雖然差別不大,但總覺(jué)得不太對(duì)勁。好在后來(lái)及時(shí)改過(guò)來(lái)了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)的長(zhǎng)度也很重要。太短顯得敷衍,太長(zhǎng)又容易讓人失去耐心。所以得把握好這個(gè)度。我在寫(xiě)第一版的時(shí)候,洋洋灑灑寫(xiě)了好幾頁(yè),后來(lái)被同事提醒說(shuō)太啰嗦了。于是我就試著刪減了一些冗余的部分,只留下最核心的內(nèi)容,這樣一來(lái)反而感覺(jué)更精煉了。
最后想說(shuō)的是,總結(jié)不是一次性的任務(wù),它其實(shí)是個(gè)不斷改進(jìn)的過(guò)程。每次完成一個(gè)階段的工作后,都應(yīng)該抽時(shí)間回顧一下,看看哪些地方做得好,哪些還需要提升。這樣長(zhǎng)期積累下來(lái),對(duì)自己成長(zhǎng)肯定會(huì)有幫助。
2025年公司新員工年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 2000字
在今年年中的時(shí)候,我在朋友的推薦下來(lái)到了咱們的xx工廠,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作后,我有了不少的成長(zhǎng),眼看著新的一年馬上就要來(lái)臨了,我是時(shí)候?qū)懸环菽杲K總結(jié)了,我可是對(duì)自己的工作有著不少的心得體會(huì)呢,趁著年底的這個(gè)時(shí)機(jī),我得好好的總結(jié)一下。
初來(lái)工廠的時(shí)候,還正值夏天,那時(shí)候天氣還是比較炎熱的,我拖著大大小小的行李搬到了工廠的宿舍里,在這里,我完完全全就是一個(gè)新員工,我不認(rèn)識(shí)任何人,也沒(méi)有過(guò)什么相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),所以我的個(gè)人感覺(jué)還是比較空虛和迷茫的。好在廠里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我照顧的不錯(cuò),他們看我是新人而且年齡也不大,所以有有什么事都會(huì)幫著我點(diǎn)。我的工作是負(fù)責(zé)流水線上的產(chǎn)品組裝,由于我不太熟悉這一方面,所以我只能先跟著廠里的組長(zhǎng)走,看他是如何操作的,然后再慢慢去體會(huì)去實(shí)踐,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)后,我算是初步掌握了自己的工作手法,但相比老員工們的效率,還是差了挺多的。
在工廠里,領(lǐng)導(dǎo)和我們最看重的除了安全外就是效率了,要是工作的效率太低了,領(lǐng)導(dǎo)看不順眼不說(shuō),自己也接受不了,因?yàn)楣S的工資是和自己的績(jī)效掛鉤的,做的多拿的錢(qián)也多,做的少了就只能拿拿底薪。我來(lái)到工廠的目的當(dāng)然不是為了摸魚(yú),我和大家一樣,都是想在這里老老實(shí)實(shí)的靠自己的雙手掙錢(qián),讓自己和家里人的生活過(guò)得好一點(diǎn),所以我時(shí)常會(huì)請(qǐng)教前輩們關(guān)于工作上的事情,讓他們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)給我,剛開(kāi)始由于彼此之間還不熟絡(luò),所以話語(yǔ)不多,但工作了幾個(gè)月后,我和周圍的同事是越來(lái)越熟悉了,從生活到工作幾乎無(wú)所不聊,這也讓我的生活變得有意義了不少。
現(xiàn)在,我經(jīng)過(guò)這半年多時(shí)間的磨練后,在工作效率這一塊是漸漸地追趕上了廠里的老員工,同時(shí)我的溝通交流水平也提升了上來(lái),不再像之前那樣扭扭捏捏的了。此外,通過(guò)廠里面的工作,我發(fā)現(xiàn)自己的身體素質(zhì)也得到了提升,原本我還是一個(gè)比較偏胖的人,如今不僅身材變得苗條了些,運(yùn)動(dòng)起來(lái)也是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,這得感謝工作帶給我的變化啊。在新的一年里,我一定會(huì)繼續(xù)在工作上加一把勁的,爭(zhēng)取向老員工們看齊,讓自己的業(yè)績(jī)變得更好!
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)202人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)這事,得從頭說(shuō)起。一開(kāi)始得搞清楚總結(jié)的對(duì)象是誰(shuí),這很重要。要是給領(lǐng)導(dǎo)看的,那得帶點(diǎn)專業(yè)味兒,得用一些行業(yè)術(shù)語(yǔ),不然顯得不夠認(rèn)真。比如財(cái)務(wù)部的小李,她總結(jié)的時(shí)候就提到了成本控制,還用了“邊際效益”這樣的詞,這就挺專業(yè)的。
再就是,總結(jié)得有點(diǎn)針對(duì)性。就像技術(shù)部門(mén)的老王,他寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候?qū)iT(mén)提到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的技術(shù)難題,還詳細(xì)寫(xiě)了如何解決的。這樣不僅顯得具體,還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到他的能力。不過(guò)他寫(xiě)到這部分時(shí),有個(gè)地方寫(xiě)得不太順,“通過(guò)努力終于克服了這個(gè)難題,但具體的步驟可能有些模糊”,這句話就有點(diǎn)含糊不清。
總結(jié)不能光說(shuō)成績(jī),缺點(diǎn)也得提一提。銷售部的小張就做得不錯(cuò),他在總結(jié)里承認(rèn)今年銷售額沒(méi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),原因是市場(chǎng)調(diào)研做得不夠深入。他還特別提到幾次失敗的談判案例,分析了原因,說(shuō)下次會(huì)更加注重細(xì)節(jié)。只是他寫(xiě)這段的時(shí)候,有個(gè)地方句子結(jié)構(gòu)有點(diǎn)亂,“市場(chǎng)變化快,導(dǎo)致我們的策略調(diào)整不及時(shí),造成了損失。”這種句子讀起來(lái)有點(diǎn)費(fèi)勁。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候最好能有一些數(shù)據(jù)支撐。像人力資源部的劉姐,她在總結(jié)里就列出了今年招聘的數(shù)據(jù),包括人數(shù)、學(xué)歷分布和入職率,這些都是很直觀的指標(biāo)。不過(guò)她寫(xiě)到這部分時(shí),有個(gè)地方漏掉了逗號(hào),“一共招聘了200人其中本科以上學(xué)歷占60%”讀起來(lái)就感覺(jué)不通暢。
最后一點(diǎn),總結(jié)得有點(diǎn)條理。比如行政部的小陳,他在總結(jié)的時(shí)候分了幾個(gè)部分,先是工作概況,然后是主要成績(jī),接著是存在的問(wèn)題,最后是明年的工作計(jì)劃。他寫(xiě)這部分的時(shí)候,有個(gè)地方用詞稍微有點(diǎn)重復(fù),“我們采取了一系列措施,這些措施都取得了良好的效果”,這里“一系列措施”和“這些措施”就有重復(fù)嫌疑。
總結(jié),說(shuō)到底還是得用心去寫(xiě),既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要實(shí)事求是,不能一味地吹捧自己,也不能藏著掖著不談問(wèn)題。只要把這些要點(diǎn)掌握了,寫(xiě)出一份高質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該不是難事。