銷售一周工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1550字
時(shí)間轉(zhuǎn)過太快了，轉(zhuǎn)眼又一周。領(lǐng)導(dǎo)要求我每周都寫一份工作總結(jié)，可我并不知道周工作總結(jié)怎么寫。努力了兩天，終于免為其難，寫好了這份銷售周工作總結(jié)。
工作快5個(gè)年頭了，工作方面一年比一年充實(shí)，一天一天在長(zhǎng)大，總在追求完美，那個(gè)驕傲無(wú)知的現(xiàn)代人沒了，換來(lái)的是那個(gè)依然對(duì)工作充滿激-情、對(duì)生活充滿渴望、對(duì)追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個(gè)無(wú)比倔強(qiáng)的男人，就是我們常說(shuō)的認(rèn)死理，只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑，朋友們總勸我，但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的。下面，我將個(gè)人工作總結(jié)如下：
每個(gè)月的最后一天是公司例行盤點(diǎn)的時(shí)候，在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點(diǎn)，昨天到第二個(gè)店面盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因，我最愿意逛的商場(chǎng)是手機(jī)商場(chǎng)，只要逛街基本上都是去手機(jī)商場(chǎng)，我在我們的店里看一看銷售價(jià)格，腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了，因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購(gòu)進(jìn)來(lái)的，對(duì)采購(gòu)價(jià)格、銷售限價(jià)、銷售基準(zhǔn)價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過了。
金立某機(jī)型采購(gòu)價(jià)530元/臺(tái)，我給他們定的價(jià)格是599元－699元／臺(tái)，她們店的實(shí)際銷售價(jià)格是899元／臺(tái)，我隨便看了一圈，至少有10款暢銷機(jī)型，比正常零售價(jià)都高100元－300元，我找到店長(zhǎng)逐一問她這些機(jī)型的采購(gòu)價(jià)格多少，零售價(jià)格應(yīng)該多少，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)價(jià)多少，實(shí)際成交價(jià)多少，她基本上一個(gè)問題都回答不出來(lái)，當(dāng)時(shí)我的語(yǔ)氣確實(shí)不太好，我也看出來(lái)她當(dāng)時(shí)的尷尬，店長(zhǎng)應(yīng)該由市場(chǎng)部門直接管理，正常情況下我是不會(huì)管這些的，可是實(shí)在看不過去，一名店長(zhǎng)，一個(gè)店的負(fù)責(zé)人，對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無(wú)了解，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息毫無(wú)了解，這樣的店長(zhǎng)，要她做甚？
一直對(duì)公司大部分店長(zhǎng)不滿，除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面，還有做人方面。
手機(jī)行業(yè)，采購(gòu)部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切，也是最敵對(duì)的兩個(gè)部門，大多情況下我們采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品如果賣不好，市場(chǎng)部就會(huì)說(shuō)我們采購(gòu)的價(jià)格高了，要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好，同時(shí)采購(gòu)部又說(shuō)了，賣不好是你們市場(chǎng)部銷售能力不行，管理不善，哎，這兩個(gè)部門又愛又恨，互相牽制吧。
說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團(tuán)，每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過現(xiàn)象看本質(zhì)，有時(shí)候各位韓國(guó)領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革，如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意?！坝眯牧伎唷卑?！取之于民，用之于民，韓國(guó)這幾大公司發(fā)展的好有它的道理，取之于它，將來(lái)用之于中國(guó)。
在這種企業(yè)工作，最怕的是韓國(guó)人瞧不起中國(guó)人，每次他們大聲向我們喊的時(shí)候，我都想上去給他們兩拳，但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對(duì)的，他們發(fā)展的好有他們好的道理，學(xué)習(xí)吧，我們不如人家，就要學(xué)習(xí)！
總在工作之余或多或少想到民族和民族，國(guó)家和國(guó)家，人與人，我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認(rèn)可，想做到這點(diǎn)，只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可，做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價(jià)格不能太低，影響我們公司的利潤(rùn)，更要讓他們意識(shí)到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價(jià)格。
我們總監(jiān)去美國(guó)旅游８號(hào)就回來(lái)了，他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣，也不知道他回來(lái)會(huì)文/百分網(wǎng)該文章轉(zhuǎn)載自：
在全國(guó)各地講課時(shí)，經(jīng)常有一些學(xué)員問我：“崔老師，不論你以前做一線銷售或營(yíng)銷總監(jiān)，還是現(xiàn)在飛來(lái)飛去在全國(guó)各地講課，都應(yīng)該很忙的，怎么會(huì)有時(shí)間寫出幾百萬(wàn)字的營(yíng)銷與管理方面的文章，還有幾部書籍？”
通常，我的回答只有一句話：“這得益于以前做銷售與管理時(shí)，所做的大量工作日記”。這些工作日記，猶如萬(wàn)花叢中點(diǎn)點(diǎn)花蕊，而經(jīng)過采集、歷練，慢慢地變成些許花蜜，既滋養(yǎng)自己，也溫潤(rùn)別人，它不僅見證了我日后的成長(zhǎng)與發(fā)展，而且后來(lái)還成了我業(yè)余創(chuàng)作的思想源泉。
篇1寫作要點(diǎn)161人覺得有用
銷售的工作總結(jié)，大家平時(shí)都會(huì)遇到。寫這種總結(jié)，得把這一周的業(yè)績(jī)情況好好梳理一下。先從總體入手，看看這一周的銷售額是多少，和上周比起來(lái)是高了還是低了，最好能具體到數(shù)字，這樣領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候心里也有個(gè)底。
每個(gè)銷售人員都得對(duì)自己的客戶負(fù)責(zé)，這周跟哪些客戶有過接觸，談成了幾單，沒談成的原因是什么，這些都是需要記錄的。尤其是那些沒談成的客戶，可能是因?yàn)閮r(jià)格問題，也可能是因?yàn)榉?wù)不到位，找到原因才能改進(jìn)。
有些時(shí)候，銷售工作會(huì)涉及一些細(xì)節(jié)問題。比如，有一份合同在簽的時(shí)候出了點(diǎn)小問題，當(dāng)時(shí)沒太注意，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)條款里有個(gè)地方寫錯(cuò)了。這種情況就提醒我們，在做事情的時(shí)候要多檢查幾遍，尤其是涉及到文件的時(shí)候，一點(diǎn)小疏忽都可能導(dǎo)致大麻煩。
團(tuán)隊(duì)合作也很重要，這一周和其他部門有沒有配合好，比如跟物流部門溝通是否順暢，如果出了問題，是怎么解決的，這些問題解決了以后，下一次就可以避免類似的情況發(fā)生。要是有什么好的做法，也可以總結(jié)出來(lái)，分享給其他同事。
書寫注意事項(xiàng)：
這一周參加的培訓(xùn)或者會(huì)議也不能忽略。參加了什么培訓(xùn)，學(xué)到了什么新東西，這些都能提升自己的業(yè)務(wù)能力。還有會(huì)議上討論的問題，如果有好的建議，可以嘗試在實(shí)際工作中應(yīng)用一下。
寫總結(jié)的時(shí)候，別忘了提到自己的不足之處。比如，這周發(fā)現(xiàn)自己在跟客戶溝通的時(shí)候有時(shí)候表達(dá)不清楚，導(dǎo)致客戶理解有偏差。發(fā)現(xiàn)了問題就要想辦法改正，比如可以多看看相關(guān)的書籍，或者找有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教一下。
房產(chǎn)銷售經(jīng)理周工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1600字
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理一周工作總結(jié)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié)
年終總結(jié)
年年歲歲，歲歲年年。又一個(gè)新年到來(lái)了。每當(dāng)這個(gè)時(shí)刻，心里總有少許惆悵。轉(zhuǎn)眼間，到桃花源紀(jì)工作已有8個(gè)年頭，在這8年里，我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問到銷售經(jīng)理的成長(zhǎng)?；仡欉^去生活、工作中的人和事，要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，隨之也改變了少許個(gè)性、價(jià)值觀。回首望去，在____年里，所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時(shí)候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了____，那就總結(jié)好____的得失，做好備戰(zhàn)____的準(zhǔn)備。。。。一、銷售方面： ____年接待來(lái)訪客戶1206組。成交總面積：44233.1㎡ 總套數(shù)：429套?？偨痤~：168003265元.
普通住宅成交：套數(shù)389套，面積40194.73㎡ 金額：137245891元 實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)3414.52元/㎡
高端住宅成交： 套數(shù)4套，面積1224.14㎡ 金額：8331751元 實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)：6806.2元/㎡
商鋪成交： 套數(shù)36套，小編面積2814.23㎡ 金額：22425623元 實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)7968.65元/㎡由統(tǒng)計(jì)可見，1至9月份,銷售總額與公司年度計(jì)劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析： 1、提高銷售率的正面因素:a.____年春節(jié)前以萬(wàn)泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營(yíng)造銷售氛圍、東潤(rùn)里準(zhǔn)現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求，銷售情況反應(yīng)良好。b.美譽(yù)度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含:
*.萬(wàn)萬(wàn)樹活動(dòng)。
*．母親節(jié)廣場(chǎng)舞比賽活動(dòng)。
*.5月廖杰主持“全湖景無(wú)遮擋”萬(wàn)泓里12#樓開盤活動(dòng)。*.6月萬(wàn)泓里7#樓開盤，針對(duì)各單位進(jìn)行拓客，附中教師團(tuán)購(gòu)。*.暑假聚會(huì)，傅中國(guó)老師授課。7-8月淡季期間，推出2880元起“20套特價(jià)房”及店鋪9折清盤等活動(dòng)。
*．張戴金老師現(xiàn)場(chǎng)授課活動(dòng)，8月底萬(wàn)泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動(dòng)。
2、影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素:
*.頻繁開盤，在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的平衡、掌控能力較差，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。*.國(guó)慶期間，中央城、范文寫作聚賢空間等樓盤的推出，客戶資源、市場(chǎng)份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場(chǎng)遇冷，我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。*.紫沄里開盤，房?jī)r(jià)高過蓄客客戶心理承受范疇。
面對(duì)市場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動(dòng)，讓我們走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于****。轉(zhuǎn)變銷售思路，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，扎實(shí)做好以下基本功才是王道：
1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
*服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 *日常工作表格化 *檢查工作規(guī)律化 *銷售指標(biāo)細(xì)分化 *晨會(huì)、晚會(huì)制度化。使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
2、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道，做到有效行銷。3、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。思想?yún)R報(bào)專題銷售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升。
4、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理，每周擬定銷售目標(biāo),針對(duì)目標(biāo)提出銷售措施,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動(dòng)。通過活動(dòng)，幫助置業(yè)顧問消化每周來(lái)訪客戶，促進(jìn)成交。二、按揭回
款統(tǒng)計(jì)及分析： ____年按揭回款金額：69494000元 建行回款：21280000元 農(nóng)行回款：22565000元 工行回款：18214000元 公積金回款：7435000元
建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下，累計(jì)約2000萬(wàn)元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢，流程復(fù)雜且貸款規(guī)模受限，已積壓未發(fā)放貸款320萬(wàn)。在如此惡劣的金融環(huán)境下，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，我們要時(shí)刻保持高度警惕，關(guān)注各銀行動(dòng)態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配，避免資金長(zhǎng)時(shí)間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃給予有力的財(cái)務(wù)支持。
____年，希望所有的同仁們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸寄軖甑藉X，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了！就介紹到這里，查看更多優(yōu)質(zhì)范文，請(qǐng)上小編
篇2寫作要點(diǎn)167人覺得有用
房產(chǎn)銷售經(jīng)理周工作總結(jié)怎么寫
寫周總結(jié)這事，對(duì)房產(chǎn)銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō)挺重要。這不光是為了給領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)交代，也是為了自己能理清這一周的工作思路。做這個(gè)總結(jié)時(shí)，得把工作上的事一件件過一遍，特別是那些重要的事情，比如接待了多少客戶，成交了幾單，還有沒完成的任務(wù)。
上周我去看了幾個(gè)新樓盤，那邊的環(huán)境確實(shí)不錯(cuò)，綠化做得挺好，就是交通稍微有點(diǎn)遠(yuǎn)。不過這事還得跟公司商量下，畢竟離市中心太遠(yuǎn)可能會(huì)影響銷售情況。另外，我還跟幾個(gè)老客戶聯(lián)系了一下，他們對(duì)之前買的房都挺滿意，有幾個(gè)還打算再買一套投資。這種客戶資源得好好維護(hù)，說(shuō)不定以后還能帶來(lái)新的業(yè)務(wù)。
說(shuō)到客戶維護(hù)，上周有個(gè)客戶想買別墅，看中了一套位置特別好的房子。當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)有點(diǎn)高，我就想著能不能找找對(duì)方談一談，爭(zhēng)取拿到一個(gè)雙方都能接受的價(jià)格。結(jié)果中間出了點(diǎn)小狀況，那個(gè)客戶的資金鏈有點(diǎn)緊張，最后沒能達(dá)成協(xié)議。這事讓我意識(shí)到，跟客戶溝通的時(shí)候，得提前了解他們的經(jīng)濟(jì)狀況，不然容易錯(cuò)過機(jī)會(huì)。
這周我還組織了一場(chǎng)小型的客戶交流會(huì)，邀請(qǐng)了一些意向客戶參加。會(huì)上主要介紹了幾個(gè)新項(xiàng)目的情況，反響還不錯(cuò)。有好幾個(gè)客戶當(dāng)場(chǎng)就表示有興趣，說(shuō)要再看看具體資料。我覺得這樣的活動(dòng)挺有意義的，既能拉近跟客戶的距離，也能讓更多人了解我們的產(chǎn)品。
當(dāng)然了，工作中也會(huì)遇到一些小麻煩。比如上周有個(gè)同事負(fù)責(zé)的客戶突然變卦，原本答應(yīng)簽約的客戶最后又不買了。這件事讓我們損失了一筆不小的收入，也暴露了我們?cè)诟M(jìn)客戶方面的不足。我覺得以后得加強(qiáng)這方面的管理，定期檢查每個(gè)同事的客戶狀態(tài)，確保不會(huì)因?yàn)槭韬龆タ蛻簟?/p>
周總結(jié)和下周銷售計(jì)劃怎么寫【篇3】 1450字
1. 每周至少打30個(gè)電話，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變
上午重點(diǎn)打電話，下午時(shí)間長(zhǎng)找一些客戶信息做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)如：
(1)要給部分客戶寄樣品，報(bào)價(jià)等。
(2)重點(diǎn)客戶情況（用紅色字標(biāo)注）
(3)新客戶情況（想好怎么打第一通電話等）
(4)信譽(yù)不佳客戶（沒事想辦法整他）
2. 在這一個(gè)周內(nèi)，主要做以下幾點(diǎn)：
（一）、制定工作計(jì)劃
1、尋找客戶來(lái)源。這是所有計(jì)劃的源頭，只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有：各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購(gòu)信息的養(yǎng)殖場(chǎng)、酒廠及加一些qq群等。
2、分析每種客戶來(lái)源渠道所占的客戶比重，有重點(diǎn)的突破。比如： 各大網(wǎng)站里的客戶信息和qq群里的客戶信息作比較
二、計(jì)劃的初步實(shí)施
1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情，將實(shí)施過程中遇到的困難、問題、實(shí)施的.效果做詳細(xì)說(shuō)明和記錄，及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計(jì)劃有兩個(gè)，一個(gè)是整個(gè)的全盤計(jì)劃（由于是第一次做計(jì)劃，這個(gè)是必須的，以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來(lái)）
三、要達(dá)到的目標(biāo)
工作時(shí)間充實(shí)，工作有效率，工作有成果，盡最大的努力去做
好每一件事。
注: 以上內(nèi)容除每天基本工作外 （如：發(fā)布、刷新求購(gòu)信息等）
篇3寫作要點(diǎn)183人覺得有用
寫周總結(jié)和下周銷售計(jì)劃的時(shí)候，得先把這一周的情況搞清楚。銷售這塊兒，最重要的就是銷量和客戶反饋吧。銷量要是能細(xì)化到每個(gè)產(chǎn)品線，那更好。比如這個(gè)星期a產(chǎn)品的銷量是b件，c產(chǎn)品是d件，這樣看起來(lái)就一目了然?？蛻舴答佭@部分也得寫清楚，哪些客戶提了意見，意見是什么，這些問題有沒有解決，解決的過程也要簡(jiǎn)單描述一下。
接著就是下周的計(jì)劃了。銷售，肯定得有目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)不能太虛，得具體到數(shù)字。比如說(shuō)下個(gè)星期要把a(bǔ)產(chǎn)品的銷量提高到e件，c產(chǎn)品提高到f件。當(dāng)然，目標(biāo)定完之后，還得想想怎么去實(shí)現(xiàn)它。這中間可能需要調(diào)整銷售策略，比如加大線上推廣力度，或者針對(duì)某些客戶群體做一些促銷活動(dòng)。要是之前有一些沒完成的任務(wù)，那也得在這周的計(jì)劃里列出來(lái)，明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
有時(shí)候在寫總結(jié)的時(shí)候，可能會(huì)忘記一些細(xì)節(jié)。比如某天有個(gè)大客戶來(lái)訪，雖然談得不錯(cuò)，但因?yàn)槭虑樘?，就把這個(gè)事給忽略了。這就提醒我們，在寫總結(jié)前最好有個(gè)清單，把重要的事情都記下來(lái)，免得遺漏。還有，總結(jié)里最好能把一些數(shù)據(jù)羅列出來(lái)，像上周總共接待了多少個(gè)客戶，成交了多少單之類的。數(shù)據(jù)說(shuō)話總是比較直觀，能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出業(yè)績(jī)?cè)趺礃印?/p>
再來(lái)說(shuō)說(shuō)寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意的地方。計(jì)劃不是憑空想出來(lái)的，得結(jié)合實(shí)際情況。如果上個(gè)星期發(fā)現(xiàn)某個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開拓得不太好，那這個(gè)星期就得著重在這個(gè)區(qū)域多下功夫。另外，銷售工作有時(shí)候會(huì)遇到突發(fā)情況，像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然降價(jià)，這時(shí)候就得及時(shí)調(diào)整策略。所以，計(jì)劃不能寫得太死板，得留有一定的彈性空間。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)一些小問題。比如把時(shí)間寫錯(cuò)了，或者把某個(gè)客戶的姓名拼錯(cuò)了。這種情況其實(shí)挺常見的，特別是當(dāng)事情比較多的時(shí)候，注意力難免會(huì)分散。所以寫總結(jié)的時(shí)候，最好能抽點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)檢查一遍，確保沒有明顯的錯(cuò)誤。當(dāng)然，檢查歸檢查，也不用太過糾結(jié)，畢竟人非圣賢，誰(shuí)能保證一點(diǎn)錯(cuò)誤都沒有？
寫總結(jié)和計(jì)劃的時(shí)候，還有一點(diǎn)很重要，就是要實(shí)事求是。不能為了顯得業(yè)績(jī)好，就夸大其詞，也不能因?yàn)榕掳づu(píng)就故意隱瞞問題。真實(shí)的數(shù)據(jù)和情況才是最有說(shuō)服力的。而且，寫總結(jié)和計(jì)劃的時(shí)候，最好能用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，別整那些花里胡哨的詞，讓人一看就知道你在說(shuō)什么。
銷售的周計(jì)劃和周總結(jié)怎么寫【篇4】 3650字
在這過去的一周中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)化，這都是要通過勤奮來(lái)完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說(shuō)沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說(shuō)出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
篇4寫作要點(diǎn)89人覺得有用
寫銷售周計(jì)劃和周總結(jié)的時(shí)候，得先把這一周的主要事情過一遍。像是拜訪了多少客戶，哪些訂單談成了，還有哪些沒談成的，這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。比如這周去拜訪了五家客戶，三家簽了合同，兩家還在商談中，就得把這些細(xì)節(jié)都記下來(lái)。
接著就是分析原因，為什么有的能成，有的不成。可能是因?yàn)閮r(jià)格談不攏，也可能是因?yàn)閷?duì)方的需求跟我們的產(chǎn)品不匹配。這部分很重要，因?yàn)橹挥姓业皆?，才能在下周改進(jìn)。比如，這次價(jià)格談崩了，是不是報(bào)價(jià)策略有問題？是不是市場(chǎng)調(diào)研做得不夠？
制定下周計(jì)劃的時(shí)候，就得針對(duì)這些問題來(lái)調(diào)整策略。要是價(jià)格問題，那是不是可以嘗試分階段付款的方式？如果是需求不匹配，那是不是可以調(diào)整產(chǎn)品功能？還有就是，下周的重點(diǎn)任務(wù)要明確，比如重點(diǎn)跟進(jìn)哪幾個(gè)客戶，哪個(gè)客戶的訂單爭(zhēng)取到手的概率大一些。
記錄的時(shí)候，格式不用太死板，但得讓人一看就明白?？梢院?jiǎn)單列個(gè)表格，把客戶名稱、主要需求、預(yù)計(jì)成交時(shí)間這些寫清楚。這樣不僅自己看的時(shí)候方便，匯報(bào)給上級(jí)的時(shí)候也清晰明了。
有時(shí)候，寫總結(jié)的時(shí)候會(huì)忽略掉一些細(xì)節(jié)，比如溝通中的小插曲。這些看似不起眼的小事，其實(shí)可能是影響結(jié)果的關(guān)鍵因素。就像上次有個(gè)客戶突然改主意，后來(lái)才知道是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手給了額外的贈(zèng)品。這類信息不能省略，不然下次遇到類似情況，就可能又吃虧。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)的時(shí)候別光想著寫成功的地方，失敗的經(jīng)驗(yàn)同樣重要。如果只寫好的方面，下次遇到問題還是一頭霧水。比如這次沒談成的客戶，是不是可以整理成案例，分析一下失敗的原因，供團(tuán)隊(duì)參考。
寫總結(jié)時(shí)，最好能結(jié)合數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如這個(gè)月銷售額比上個(gè)月增長(zhǎng)了多少百分比，新開發(fā)了多少潛在客戶，這些都是量化指標(biāo)。有了數(shù)據(jù)支撐，總結(jié)更有說(shuō)服力。當(dāng)然，數(shù)據(jù)不是越多越好，挑最重要的幾個(gè)說(shuō)就行，太多反而顯得啰嗦。
小編友情提醒：
總結(jié)完了之后，可以稍微回顧一下整個(gè)流程，看看有沒有哪里還可以優(yōu)化。比如，是不是可以提前準(zhǔn)備好一些應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的預(yù)案？或者是不是可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息共享？這些小建議，說(shuō)不定就能讓工作變得更高效。
銷售人員一周工作總結(jié)模板怎么寫【篇5】 1000字
本周480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%；12月份剛好完成任務(wù)；本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原來(lái)做魔法醫(yī)生，護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)很豐富，連帶性不錯(cuò)；三是平時(shí)雖然對(duì)本店的人員支持力度不是很大，但對(duì)促銷的日常激勵(lì)緊盯不放，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘員工的自身特長(zhǎng)，在激勵(lì)中讓本人認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)，
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來(lái)說(shuō)，銷售提高是非常不錯(cuò)的，雖然502店是屈臣氏的a類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域，加之背對(duì)美津植秀，美津中晚班基本促銷都保持在5個(gè)人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱；二是陳列位置，本周一502店調(diào)整了陳列位置，我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個(gè)端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯(cuò)的；三是人員配備，上周開除了一名促銷，因?yàn)槟莻€(gè)促銷上班一月時(shí)間，進(jìn)步不是很大，開始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過程，但經(jīng)過一個(gè)月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援，一是暫時(shí)補(bǔ)位，二是帶動(dòng)起長(zhǎng)促的銷售積極性，形成銷售相互追趕。
本周會(huì)員共計(jì)辦理約30人，老會(huì)員5。較之前的會(huì)員辦理來(lái)說(shuō)，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率（100元以上才辦理會(huì)員卡，等于是說(shuō)顧客至少會(huì)購(gòu)買我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會(huì)員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺）?，F(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開會(huì)，無(wú)培訓(xùn)安排。元月4號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì)，包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為：1、產(chǎn)品知識(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn)；2、銷售技巧提煉培訓(xùn)；3、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺(tái)促銷，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對(duì)于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整，總體來(lái)說(shuō)502位置調(diào)整比較理想；671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū)，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號(hào)店長(zhǎng)上班后再進(jìn)行調(diào)整。
下周工作計(jì)劃
一、 完成周銷售計(jì)劃；
二、 與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動(dòng)安排；
三、 門店位置跟進(jìn)；
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力的鍛造（現(xiàn)在有長(zhǎng)促、中班、培訓(xùn)老師，人員結(jié)構(gòu)多，團(tuán)隊(duì)凝聚力打造不容忽視）。
篇5寫作要點(diǎn)117人覺得有用
銷售人員做總結(jié)的時(shí)候，總結(jié)這個(gè)東西挺關(guān)鍵的，尤其是一周的工作總結(jié)。很多人覺得總結(jié)就是把事情羅列出來(lái)，其實(shí)不是這樣的。真正好的總結(jié)得能反映出你的工作思路和成果，還得能讓領(lǐng)導(dǎo)看明白你在這一周干了什么，為啥這么干。
開頭這部分，最好先把本周的主要任務(wù)點(diǎn)拎出來(lái)，比如說(shuō)接待了多少客戶，談成了幾個(gè)單子之類的。這一步很重要，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的就是這些核心數(shù)字。當(dāng)然了，不能光說(shuō)數(shù)字，得稍微帶點(diǎn)背景，比如為什么這幾個(gè)單子能成，別的為啥沒成。這里頭就有點(diǎn)講究了，有些話不太好直接說(shuō)，比如某個(gè)大客戶因?yàn)閮r(jià)格沒談攏，直接流失了，這時(shí)候可以說(shuō)是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境變化導(dǎo)致談判空間受限，這樣顯得委婉些。
接著就是具體工作的描述，這部分得有點(diǎn)層次感。先說(shuō)重點(diǎn)任務(wù)，比如說(shuō)本周有個(gè)大項(xiàng)目，你得把推進(jìn)的過程詳細(xì)寫出來(lái)，從前期準(zhǔn)備到中期溝通再到后期收尾，每個(gè)環(huán)節(jié)都得交代清楚。這里最容易疏忽的是細(xì)節(jié)部分，比如某次跟客戶的會(huì)議紀(jì)要，可能你覺得不重要，但其實(shí)這是證明你工作態(tài)度的關(guān)鍵點(diǎn)。還有就是時(shí)間節(jié)點(diǎn)，什么時(shí)候做了什么事，最好精確到哪天哪會(huì)兒，這樣顯得嚴(yán)謹(jǐn)。
然后就是遇到的問題部分。這一步不能回避，但也不能說(shuō)得太直白。比如本周有個(gè)合作方突然變卦，你可以寫成是合作方內(nèi)部流程出了點(diǎn)狀況，導(dǎo)致進(jìn)度受阻。解決問題的辦法也得寫出來(lái)，哪怕只是臨時(shí)措施，也得體現(xiàn)你的主動(dòng)性。這里有個(gè)小地方要注意，別一上來(lái)就把困難說(shuō)得太大，好像自己完全束手無(wú)策似的，領(lǐng)導(dǎo)看了心里不舒服。
最后就是下周計(jì)劃。這部分特別重要，得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的規(guī)劃能力。別光寫個(gè)大概，得細(xì)化到具體的行動(dòng)方案，比如下周一要聯(lián)系哪家客戶，周二要跟進(jìn)哪個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展。如果能結(jié)合本周的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出一些改進(jìn)措施就更好了。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)把下周的目標(biāo)寫得有點(diǎn)過于樂觀，這其實(shí)沒什么問題，畢竟誰(shuí)不想表現(xiàn)得好一點(diǎn)？
銷售周工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫【篇6】 1050字
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
篇6寫作要點(diǎn)139人覺得有用
銷售工作每周都要做總結(jié)，這很重要，能幫助我們回顧上周情況，找出問題，為下周做準(zhǔn)備?？偨Y(jié)時(shí)要把主要工作列出來(lái)，比如拜訪了多少客戶，談成了幾單業(yè)務(wù)，還有哪些沒完成的任務(wù)。記得把重點(diǎn)放在結(jié)果上，數(shù)字說(shuō)話最清楚，這樣領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看明白。
比如上周去了五家客戶公司，其中三家簽了合同，兩家沒成功，這就得分析原因。可能是因?yàn)楫a(chǎn)品介紹不到位，也可能對(duì)方預(yù)算有限。如果是前者，那下次就要改進(jìn)話術(shù)；如果是后者，就得想辦法調(diào)整方案。另外，還可以把遇到的問題寫下來(lái)，像有些客戶總是拖著不回郵件，這種現(xiàn)象需要記錄，看看是不是整個(gè)團(tuán)隊(duì)都存在類似問題。
除了業(yè)績(jī)，還要關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)。上周學(xué)了個(gè)新技巧，是關(guān)于如何快速了解客戶需求的，這個(gè)方法挺管用，以后可以多用。不過這個(gè)東西不是一下子就能掌握的，得慢慢練習(xí)才行。其實(shí)銷售這份工作挺考驗(yàn)人的耐心，有時(shí)候明明談得好好的，最后還是黃了，心里難免會(huì)有點(diǎn)失落，但這行就是這樣，只能不斷調(diào)整心態(tài)。
寫總結(jié)的時(shí)候也要注意格式，雖然不用太復(fù)雜，但至少要條理清晰。最好分成幾個(gè)部分，像業(yè)績(jī)成果、問題分析、學(xué)習(xí)收獲之類的。要是寫得太亂，別人看不明白，那就白寫了。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)跑題，比如突然想起上周末跟朋友去吃飯的事，這就不太好，應(yīng)該盡量控制在工作范圍內(nèi)。
小編友情提醒：
別忘了給下周做個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。上周沒做成的那兩家客戶，這周得重點(diǎn)跟進(jìn)，爭(zhēng)取拿下。還有那些潛在客戶，也得制定詳細(xì)的拜訪計(jì)劃。至于具體怎么做，可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)定，畢竟每個(gè)人的情況不一樣，適合別人的不一定適合自己。
