勞動(dòng)人事管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，旨在規(guī)范企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系，確保人力資源的有效管理。這一制度涵蓋招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、福利、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)合同管理等多個(gè)方面。
包括哪些方面
1. 招聘與選拔：明確招聘流程，包括職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排及錄用決策。
2. 員工培訓(xùn)：制定入職培訓(xùn)和持續(xù)發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工技能和知識(shí)水平。
3. 績(jī)效管理：設(shè)定績(jī)效指標(biāo)，定期評(píng)估員工表現(xiàn)，為晉升、調(diào)薪提供依據(jù)。
4. 薪酬與福利：設(shè)計(jì)公平的薪酬體系，包括基本工資、獎(jiǎng)金、福利等，并確保符合法律法規(guī)要求。
5. 勞動(dòng)合同：規(guī)定合同簽訂、變更、解除和終止的程序，保障雙方權(quán)益。
6. 員工關(guān)系：處理員工投訴，解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
7. 勞動(dòng)保護(hù)：確保工作場(chǎng)所安全，提供必要的勞動(dòng)保護(hù)措施，遵守勞動(dòng)法規(guī)定的工作時(shí)間和休息制度。
重要性
勞動(dòng)人事管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 規(guī)范行為：它為員工提供行為準(zhǔn)則，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的合法性，減少勞動(dòng)糾紛。
2. 提高效率：通過(guò)明確職責(zé)和流程，提高人力資源管理的效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
3. 保障權(quán)益：保護(hù)員工的合法權(quán)益，增強(qiáng)員工滿(mǎn)意度，提高員工忠誠(chéng)度。
4. 企業(yè)發(fā)展：良好的人事管理制度有助于吸引和留住人才，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
方案
1. 制定詳盡的政策手冊(cè)：編寫(xiě)清晰易懂的勞動(dòng)人事管理政策手冊(cè)，供員工參考。
2. 定期審查更新：根據(jù)法律法規(guī)變化和企業(yè)實(shí)際情況，定期審查并更新制度。
3. 培訓(xùn)與溝通：對(duì)員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，確保理解和遵守；定期開(kāi)展員工反饋會(huì)議，了解制度執(zhí)行情況。
4. 實(shí)施監(jiān)控：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，確保制度執(zhí)行的公正公平，及時(shí)糾正偏差。
5. 人性化考慮：在制度設(shè)計(jì)中兼顧人性化，關(guān)注員工需求，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
通過(guò)以上方案，企業(yè)可以建立一套既符合法規(guī)要求，又滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求的勞動(dòng)人事管理制度，從而實(shí)現(xiàn)高效的人力資源管理，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
勞動(dòng)人事管理制度英文范文
第1篇 勞動(dòng)人事管理（人員）部門(mén)崗位責(zé)任制
勞動(dòng)人事管理部門(mén)(人員)崗位責(zé)任制范文
1、勞動(dòng)人事管理部門(mén)(人員)負(fù)責(zé)組織與員工簽訂(變更)勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)在合同中如實(shí)告知員工職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護(hù)措施和待遇等真實(shí)情況。
2、組織新員工進(jìn)行崗前體檢,不得將有殘疾的工人或者有職業(yè)禁忌的工人分配到其所禁忌的工作崗位。
3、協(xié)調(diào)組織職業(yè)衛(wèi)生安全管理部門(mén)及相關(guān)部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行三級(jí)職業(yè)衛(wèi)生安全教育。
4、做好職工勞動(dòng)紀(jì)律教育,對(duì)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,影響安全生產(chǎn)的,提出處理意見(jiàn)。
5、依法為從業(yè)人員參加工傷社會(huì)保險(xiǎn),并繳納保險(xiǎn)費(fèi)。
6、每年組織對(duì)接觸職業(yè)病危害因素的從業(yè)人員到有資質(zhì)的職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)健康體檢。根據(jù)體檢結(jié)果,對(duì)有職業(yè)禁忌的從業(yè)人員應(yīng)調(diào)離原崗位。凡接觸職業(yè)病危害因素的從業(yè)人員,離職時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行職業(yè)健康離崗體檢。
7、按照規(guī)定為從業(yè)人員建立健康監(jiān)護(hù)檔案。
8、為離職人員無(wú)償如實(shí)提供個(gè)人職業(yè)健康檔案復(fù)印件。
第2篇 300mw火力發(fā)電廠(chǎng)勞動(dòng)人事/人事檔案管理崗位規(guī)范
1 范圍
本規(guī)范規(guī)定了人事檔案管理崗位的崗位職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、任職資格。
本規(guī)范適用于人事檔案管理工作崗位。
2 崗位職責(zé)
2.1 職能范圍與工作內(nèi)容
2.1.1 負(fù)責(zé)人事檔案的保管,保護(hù)、保密和安全工作。
2.1.2 保管干部人事檔案,為國(guó)家積累檔案史料。
2.1.3 收集、鑒別和整理干部人事檔案材料。
2.1.4 辦理干部檔案的查詢(xún)、借閱和轉(zhuǎn)遞。
2.1.5 登記干部職務(wù)、工資的變動(dòng)情況。
2.1.7 調(diào)查研究干部人事檔案工作情況,制定規(guī)章制度,搞好干部人事檔案的業(yè)務(wù)建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2.1.8 推廣、應(yīng)用干部人事檔案現(xiàn)代化管理技術(shù)。
2.1.9 定期向檔案館移交死亡干部的檔案。
2.1.10 增強(qiáng)檔案意識(shí),熱愛(ài)本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)和工作能力,掌握專(zhuān)業(yè)技能,積極為干部人事工作服務(wù)。
2.1.11 嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)國(guó)檔案法》和保密規(guī)定,保護(hù)檔案的安全,不得泄露檔案內(nèi)容。
2.1.12 堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照檔案管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.1.13 經(jīng)常對(duì)檔案室內(nèi)電氣照明設(shè)備的絕緣情況進(jìn)行檢查,保持室內(nèi)通風(fēng)良好,空氣的干濕度保持在65%,檔案的保管應(yīng)做到無(wú)霉變、無(wú)毀損。
2.1.14 檔案材料不準(zhǔn)稿記、復(fù)印,需要摘抄、復(fù)制時(shí),必須根據(jù)查詢(xún)提綱,并征得負(fù)責(zé)人同意。
2.2 工作協(xié)作關(guān)系
2.2.1 堅(jiān)守崗位,遵守紀(jì)律。
2.3.2 說(shuō)話(huà)和氣,謙虛誠(chéng)懇,團(tuán)結(jié)同志。
2.3.3 禮貌待人,熱情耐心。
2.3.4 保持室內(nèi)清潔,各種物品定置定位、擺放有序。
2.3.5 按規(guī)定著裝和佩戴工作標(biāo)志。
3 上崗標(biāo)準(zhǔn)
3.1 思想政治和職業(yè)道德
3.1.1 堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,政治上與黨中保持一致,實(shí)事求是,密切聯(lián)系群眾,廉潔奉公,遵紀(jì)守法。
3.1.2 愛(ài)崗敬業(yè),事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng),忠于職守,開(kāi)拓進(jìn)取。
3.2 必備知識(shí)
3.2.1 熟悉文書(shū)工作與檔案工作的基本知識(shí)。
3.2.2 熟知《檔案法》、《保密法》、《國(guó)營(yíng)企業(yè)檔案管理暫行條例》、《機(jī)關(guān)檔案工作條例》。
3.2.3 熟悉檔案室防火、防潮、防塵、防光、防蟲(chóng)、防鼠和安全用電的基本知識(shí)。
3.2.4 了解本企業(yè)檔案管理?xiàng)l例及各類(lèi)檔案的歸檔制度。
3.2.5 了解干部人事檔案管理的八項(xiàng)制度。
3.2.6了解_中央組織部《干部人事檔案工作目標(biāo)管理暫行辦法》。
3.3 政策法規(guī)知識(shí)
3.3.1 熟知《中華人民共和國(guó)國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)檔案法》、《國(guó)營(yíng)企業(yè)檔案管理暫行條例》、《保密法》、《機(jī)關(guān)檔案工作條例》。
3.3.2了解《中華人民共和國(guó)國(guó)電力法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《勞動(dòng)政策法規(guī)》。
3.4 技能要求
3.4.1 收集各類(lèi)人事檔案資料,辦理歸檔手續(xù)。
3.4.2 按照干部人事檔案工作目標(biāo)管理要求進(jìn)行所管檔案的整理、編目。
3.4.3 實(shí)施檔案室防火、防潮、防塵、防光、防蟲(chóng)、防鼠、消毒措施,并正確使用滅火器、吸收器。
3.4.4 編制檔案目錄、檢查工具。
3.4.5 定期檢查檔案保管狀況,及時(shí)核對(duì)檔案,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
3.4.6 編制、填寫(xiě)年度檔案工作基本情況報(bào)表。
3.4.7 編制本專(zhuān)業(yè)各項(xiàng)檔案管理制度。
3.4.8 編制干部人事檔案5年工作規(guī)劃。
3.4.9 員工檔案的保管,應(yīng)符合安全、保密要求。
3.5 任職資格
3.5.1 文化程度。大專(zhuān)以上文化程度或同等學(xué)歷。
3.5.2 工作經(jīng)歷。具有大專(zhuān)5年(本料3年、研究生2年)及以上本專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷,二年及以上黨齡。
3.5.3 專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。具有經(jīng)濟(jì)或政工系列中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。
3.5.4 身體條件。身體健康,沒(méi)有妨礙本崗位工作的疾病。
第3篇 300mw火力發(fā)電廠(chǎng)勞動(dòng)人事/勞動(dòng)組織管理崗位規(guī)范
1 范圍
本規(guī)范規(guī)定了勞動(dòng)組織管理崗位的崗位職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、任職資格。
本規(guī)范適用于勞動(dòng)組織管理工作崗位。
2 崗位職責(zé)
2.1 職能范圍與工作內(nèi)容
2.1.1 負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整和報(bào)批工作。
2.1.2 按照國(guó)家電力公司頒布的《火力發(fā)電廠(chǎng)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》,本著精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的原則設(shè)立機(jī)構(gòu)及定員,做到先進(jìn)合理,有利于促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展和加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。
2.1.3 配合有關(guān)部門(mén)抓好班組建設(shè),掌握公司班組以及班(組)長(zhǎng)、班(組)技術(shù)管理專(zhuān)責(zé)的情況,根據(jù)部門(mén)意見(jiàn),辦理班(組)長(zhǎng)的上崗手續(xù)。
2.1.4 掌握公司各類(lèi)人員的定員標(biāo)準(zhǔn)和員工人數(shù),根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際情況,適時(shí)進(jìn)行定員調(diào)整工作。
2.1.5 認(rèn)真貫徹上級(jí)頒發(fā)的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)定額的制定和修訂工作。
2.1.6 根據(jù)生產(chǎn)工作需要及時(shí)提出改進(jìn)勞動(dòng)組織,挖掘勞動(dòng)潛力,調(diào)整組織機(jī)構(gòu)的方案。
2.1.7 負(fù)責(zé)公司員工競(jìng)爭(zhēng)上崗工作及管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位和生產(chǎn)崗位的公開(kāi)招聘工作。
2.1.8 負(fù)責(zé)工人技師的聘任、考核及管理。
2.1.9 負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查及發(fā)布勞動(dòng)紀(jì)律簡(jiǎn)報(bào)工作。
2.1.10 對(duì)新進(jìn)公司人員的分配和崗位變動(dòng)提出意見(jiàn)和建議。
2.1.11 對(duì)不按定員標(biāo)準(zhǔn)配備人員的行為有權(quán)進(jìn)行制止,并對(duì)浪費(fèi)人力的現(xiàn)象提出整改意見(jiàn)。
2.1.12 對(duì)各部門(mén)使用的臨時(shí)用工進(jìn)行審查和控制,對(duì)亂用臨時(shí)工和零工的行為進(jìn)行制止。
2.1.13 制訂和修訂本崗位所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的規(guī)章制度、報(bào)表、臺(tái)賬,并認(rèn)真組織實(shí)施。
2.2 工作協(xié)作關(guān)系
2.2.1 在部主任(主管)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2.2.2 業(yè)務(wù)上接收上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)。
2.2.3 搞好與公司內(nèi)有關(guān)部門(mén)之間、部?jī)?nèi)各崗位之間的協(xié)作與配合工作。
2.3 文明辦公要求
2.3.1 衣冠整潔,堅(jiān)守崗位,遵守紀(jì)律。
2.3.2 說(shuō)話(huà)和氣,謙虛誠(chéng)懇,團(tuán)結(jié)同志。
2.3.3 禮貌待人,熱情耐心。
2.3.4 保持室內(nèi)清潔,各種物品定置定位、擺放有序。
2.3.5 按規(guī)定著裝和佩帶工作標(biāo)志。
3 上崗標(biāo)準(zhǔn)
3.1 思想政治和職業(yè)道德
3.1.1 堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,政治上與保持一致,實(shí)事求是,密切聯(lián)系群眾,廉潔奉公,遵紀(jì)守法。
3.1.2 愛(ài)崗敬業(yè),事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng),忠于職守,開(kāi)拓進(jìn)取。
3.2 必備知識(shí)
3.2.1 具有機(jī)構(gòu)編制管理、勞動(dòng)定員、勞動(dòng)定額、勞動(dòng)衛(wèi)生待遇方面的知識(shí)。
3.2.2 熟悉各部門(mén)的職能、責(zé)權(quán)劃分及內(nèi)部工作的分工狀況。
3.2.3 了解本公司定員、定額的執(zhí)行情況。
3.2.4 了解本公司或本系統(tǒng)勞動(dòng)組織管理的沿革和發(fā)展過(guò)程。
3.2.5 熟悉目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的基本內(nèi)容和考核辦法。
3.2.6 了解挖掘勞動(dòng)潛力,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的主要途徑與方法。
3.2.7 熟悉工作日寫(xiě)實(shí)、測(cè)時(shí)等方法。
3.2.8 編制勞動(dòng)組織工作年度計(jì)劃的基本依據(jù)和方法。
3.2.9 了解兄弟單位機(jī)構(gòu)定員、定額、計(jì)劃外用工具管理的信息及管理辦法。
3.2.10 熟悉本專(zhuān)業(yè)主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表及臺(tái)賬格式、內(nèi)容和填制方式。
3.3 政策法規(guī)知識(shí)
3.3.1 熟知《中華人民共和國(guó)國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)政策法規(guī)》、《企業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議處理》。
3.3.2 了解《中華人民共和國(guó)國(guó)電力法》、《傷殘鑒定與勞動(dòng)事故》、《中華人民共和國(guó)國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)合同法》。
3.4 技能要求
3.4.1 能夠根據(jù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)電力企業(yè)改革的需要,起草本企業(yè)機(jī)構(gòu)改革的意向性方案。
3.4.2 起草有關(guān)勞動(dòng)組織管理的規(guī)章制度,目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理?xiàng)l例及辦法。
3.4.3 能夠起草勞動(dòng)組織管理方面的中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及方案。
3.4.4 擬訂和修訂定員、定額方案。
3.4.5 對(duì)本專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題組織調(diào)查分析,提出解決問(wèn)題的措施、建議和對(duì)策。
3.4.6 在公司內(nèi)推廣運(yùn)用國(guó)內(nèi)勞動(dòng)組織管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法。
3.5 任職資格
3.5.1 文化程度。大專(zhuān)及以上文化程度或同等學(xué)歷。
3.5.2 工作經(jīng)歷。具有大專(zhuān)5年(本科3年、研究生2年)及以上本專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷,并取得本崗位合格證書(shū)。
3.5.3專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。具有經(jīng)濟(jì)或工程系列中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。
3.5.4 身體條件。身體健康,沒(méi)有妨礙本崗位工作的疾病。
第4篇 300mw火力發(fā)電廠(chǎng)勞動(dòng)人事/人事管理崗位規(guī)范
1 范圍
本規(guī)范規(guī)定了人事管理崗位的崗位職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、任職資格。
本規(guī)范適用于人事管理工作崗位。
2 崗位職責(zé)
2.1 職能范圍與工作內(nèi)容
2.1.1建立健全專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的技術(shù)檔案,負(fù)責(zé)技術(shù)檔案材料的搜集和整理以及調(diào)入、調(diào)出干部技術(shù)檔案的接收和傳遞工作。
2.1.2 負(fù)責(zé)公司各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的管理,經(jīng)常深入基層對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部進(jìn)行考察了解。
2.1.3 協(xié)助評(píng)委會(huì)做好技術(shù)干部的技術(shù)職務(wù)評(píng)定工作,向評(píng)委會(huì)提供有關(guān)改革規(guī)定和各種資料,督促檢查各評(píng)定小組工作開(kāi)展情況并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
2.1.4 關(guān)心技術(shù)干部的疾苦,及時(shí)向上級(jí)反映技術(shù)干部的意見(jiàn)和要求,負(fù)責(zé)知識(shí)分子政策的落實(shí)工作。
2.1.5 認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨在組織干部中的路線(xiàn)、方針、政策,貫徹執(zhí)行黨的干部政策,按照德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則,做好干部的培訓(xùn)、選拔、考核工作。
2.1.6 配合政治工作部經(jīng)常性的對(duì)黨員進(jìn)行黨風(fēng)、黨紀(jì)、黨性和黨的基本知識(shí)教育,保證“三會(huì)一課”制度的落實(shí)。
2.1.7 做好外調(diào)取證人員的接待、函件處理、文件登記、傳閱以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
2.1.8 根據(jù)職稱(chēng)改革中的有關(guān)政策,做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的職稱(chēng)評(píng)定的上報(bào)工作。
2.2 工作協(xié)作關(guān)系
2.2.1 在部主任(主管)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,并對(duì)期負(fù)責(zé)。
2.2.2 業(yè)務(wù)上接收上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)。
2.2.3 搞好與公司內(nèi)各有關(guān)部門(mén)之間,部?jī)?nèi)各崗位之間的協(xié)作與配合工作。
2.3 文明辦公要求
2.3.1 堅(jiān)守崗位,遵守紀(jì)律。
2.3.2 說(shuō)話(huà)和氣,謙虛誠(chéng)懇,團(tuán)結(jié)同志。
2.3.3 禮貌待人,熱情耐心。
2.3.4 保持室內(nèi)清潔,各種物品定置定位、擺放有序。
2.3.5 按規(guī)定著裝和佩戴工作標(biāo)志。
3 上崗標(biāo)準(zhǔn)
3.1 思想政治和職業(yè)道德
3.1.1 堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,政治上與保持一致,實(shí)事求是,密切聯(lián)系群眾,廉潔奉公,遵紀(jì)守法。
3.1.2 愛(ài)崗敬業(yè),事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng),忠于職守,開(kāi)拓進(jìn)取。
3.2 必備知識(shí)
3.2.1 熟悉人事管理的基本內(nèi)容與原理。
3.2.2 熟悉本公司分管范圍的人事管理任務(wù)、職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、程序、考核辦法等。
3.2.3 了解本公司工資管理制度及目標(biāo)責(zé)任考核辦法。
3.2.4 了解本公司干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和素質(zhì)等。
3.2.5 熟悉人事管理工作的主要辦法。
3.2.6 了解十部統(tǒng)計(jì)知識(shí)及基本統(tǒng)計(jì)方法。
3.2.7 了解本公司黨的組織工作制度、規(guī)定。
3.2.8 文秘訣工作的常用知識(shí)。
3.2.9 挖掘勞動(dòng)潛力,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的主要途徑與方法。
3.2.10 本專(zhuān)業(yè)主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表及臺(tái)賬格式、內(nèi)容和填制方法。
3.2.11 熟悉領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的基本知識(shí)。
3.3 政策法規(guī)知識(shí)
3.3.1 熟知《中華人民共和國(guó)國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)政策法規(guī)》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議處理》。
3.3.2 了解《中華人民共和國(guó)國(guó)電力法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》。
3.4技能要求
3.4.1職能勝任本崗位工作,有一定的思想政治工作能力。
3.4.2 有草擬本崗位業(yè)務(wù)管理制度的能力。
3.4.3 有實(shí)施本崗位業(yè)務(wù)方案的能力。
3.4.4 對(duì)本專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題組織調(diào)查分析,提出解決問(wèn)題的措施建議和對(duì)策。
3.4.5 辦理技術(shù)干部管理的日常工作。
3.4.6 審核初、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)申報(bào)材料及資格,辦理聘用手續(xù)。參與初、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部考核。
3.4.7 建立和完善干部統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,編制各類(lèi)干部統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3.4.8參與干部的考核,撰寫(xiě)考核材料。
3.4.9 能編制本單位年度人力資源需求計(jì)劃。
3.5 任職資格
3.5.1 文化程度。大專(zhuān)以上文化程度或同等學(xué)歷。
3.5.2 工作經(jīng)歷。具有大專(zhuān)5年(本料3年、研究生2年)及以上本專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷,二年及以上黨齡。
3.5.3 專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。具有經(jīng)濟(jì)或政工系列中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。
3.5.4 身體條件。身體健康,沒(méi)有妨礙本崗位工作的疾病。
第5篇 300mw火力發(fā)電廠(chǎng)勞動(dòng)人事/社會(huì)保險(xiǎn)管理崗位規(guī)范
1 范圍
本規(guī)范規(guī)定了社會(huì)保險(xiǎn)管理崗位的崗位職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、任職資格。
本規(guī)范適用于社會(huì)保險(xiǎn)管理工作崗位。
2 崗位職責(zé)
2.1 職能范圍與工作內(nèi)容
2.1.1 根據(jù)國(guó)家規(guī)定按時(shí)提取和繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生率保險(xiǎn)基金。
2.1.2 負(fù)責(zé)到社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。
2.1.3 按上級(jí)規(guī)定的交費(fèi)比例及時(shí)提取和繳納社會(huì)保險(xiǎn)金。
2.1.4 按規(guī)定建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù),每年參考銀行同期存款利率計(jì)算利息。
2.1.5 負(fù)責(zé)辦理工人退休、退職、退養(yǎng)的報(bào)批手續(xù)。
2.1.6 負(fù)責(zé)對(duì)長(zhǎng)期病休員工進(jìn)行定期病情鑒定和病休情況的必要考查。
2.1.7 負(fù)責(zé)對(duì)員工職業(yè)病情況的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)。
2.1.8 負(fù)責(zé)員工遺屬供養(yǎng)金、直系親屬撫恤金或生活救濟(jì)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、變動(dòng)、發(fā)放及管理。
2.1.9 認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)方面的政策和規(guī)定。
2.1.9 制定和修訂本崗位所轄范圍的規(guī)章制度、報(bào)表、臺(tái)賬,并認(rèn)真組織實(shí)施。
2.2 工作協(xié)作關(guān)系
2.2.1 在部主任(主管)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2.2.2 業(yè)務(wù)上接收上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)。
2.2.3 搞好與公司內(nèi)各有關(guān)部門(mén)之間,部?jī)?nèi)各崗位之間的協(xié)作與配合工作。
2.3 文明辦公要求
2.3.1 堅(jiān)守剛剛位,遵守紀(jì)律。
2.3.2 說(shuō)話(huà)和氣,謙虛誠(chéng)懇,團(tuán)結(jié)同志。
2.3.3 禮貌待人,熱情耐心。
2.3.4 保持室內(nèi)清潔,各種物品定置定位,擺放有序。
2.3.5 按規(guī)定著裝和佩戴工作標(biāo)志。
3上崗標(biāo)準(zhǔn)
3.1 思想政治和職業(yè)道德
3.1.1 堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,政治上與保持一致,實(shí)事求是,密切聯(lián)系群眾,廉潔奉公,遵紀(jì)守法。
3.1.2 愛(ài)崗敬業(yè),事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng),忠于職守,開(kāi)拓進(jìn)取。
3.2 必備知識(shí)
3.2.1 熟知會(huì)計(jì)學(xué)中的有關(guān)知識(shí)。
3.2.2 了解國(guó)家現(xiàn)行的主要工資分配形式。
3.2.3 熟知本企業(yè)執(zhí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的歷史狀況。
3.2.4 了解本企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)基金社會(huì)統(tǒng)籌的概況。
3.2.5 熟知社會(huì)保險(xiǎn)的基本政策、法令、條例、規(guī)定。
3.2.6 社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)統(tǒng)籌基金繳納和領(lǐng)取的法規(guī)。
3.2.7 了解員工供養(yǎng)直系親屬的劃分標(biāo)準(zhǔn)及待遇。
3.2.8 了解勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)生理學(xué)的基本知識(shí)。
3.2.9 了解社會(huì)保險(xiǎn)制度改革的歷史及主要法規(guī)。
3.2.10 熟悉社會(huì)保險(xiǎn)基金的來(lái)源及用途。
3.2.11 熟悉離休與退休的基本條件及待遇計(jì)算的規(guī)定。
3.2.12 確定離退休時(shí)間的基本方法。
3.2.13 熟悉養(yǎng)花保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)的基本知識(shí)。
3.3 政策法規(guī)知識(shí)
3.3.1 熟知《中華人民共和國(guó)國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)政策法規(guī)》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議處理》、《傷殘鑒定與勞動(dòng)事故》、《社會(huì)保險(xiǎn)證繳暫行條例》、《失業(yè)保險(xiǎn)條例》、《社會(huì)保險(xiǎn)登記暫行辦法》。
3.3.2 了解《中華人民共和國(guó)國(guó)電力法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)公司法》、《統(tǒng)計(jì)法》。
3.4 技能要求
3.4.1 編制社會(huì)保險(xiǎn)基金計(jì)劃。
3.4.2 審定職工供養(yǎng)直系親屬及其有關(guān)待遇。
3.4.3 能對(duì)工資總額構(gòu)成與社會(huì)保險(xiǎn)基金的關(guān)系以及勞動(dòng)保險(xiǎn)基金的運(yùn)行情況有一定的分析能力。
3.4.4 具有建立各種保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌臺(tái)賬的能力。
3.4.5 能夠獨(dú)立完成本專(zhuān)業(yè)工作的調(diào)查研究,并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3.4.6 參加專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)工作的調(diào)查,對(duì)存在的問(wèn)題提出建設(shè)性意見(jiàn),起草本企業(yè)各種保險(xiǎn)制度、規(guī)定和辦法。
3.4.7 對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)和有關(guān)的職工福利工作中的疑難問(wèn)題有較強(qiáng)的處理能力。
3.4.8 對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況有較強(qiáng)的控制能力,對(duì)存在的問(wèn)題能提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3.4.9 能夠處理社會(huì)保險(xiǎn)基金、社會(huì)統(tǒng)籌工作出現(xiàn)中的一般性異議。
3.4.10 具有處理員工醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)費(fèi)用的審核能力。
3.4.11 熟悉養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌基金的交納和提取的基本法規(guī)。
3.4.12 管理社會(huì)保險(xiǎn)基金,確保各項(xiàng)基金的安全和保值增值。
3.5 任職資格
3.5.1 文化程度。大專(zhuān)以上文化程度或同等學(xué)歷。
3.5.2 工作經(jīng)歷。具有大專(zhuān)5年(本科3年、研究生2年)及以上本專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷,并取得本崗位合格證書(shū)。
3.5.3 專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。具有經(jīng)濟(jì)或會(huì)計(jì)系列中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。
3.5.4 身體條件。身體健康,沒(méi)有妨礙本崗位工作的疾病。
第6篇 300mw火力發(fā)電廠(chǎng)勞動(dòng)人事/工資管理崗位規(guī)范
1 范圍
本規(guī)范規(guī)定了工資管理崗位的崗位職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、任職資格。
本規(guī)范適用于工資管理工作崗位。
2 崗位職責(zé)
2.1 職能范圍與工作內(nèi)容
2.1.1根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際需要,依據(jù)公司年度工資計(jì)劃或工效掛鉤基數(shù),掌握各種工資項(xiàng)目的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及使用情況。
2.1.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)主管部門(mén)在勞動(dòng)工資方面的政策和有關(guān)規(guī)定。
2.1.3 根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)工資政策和上級(jí)主管部門(mén)的部署,結(jié)合本公司實(shí)際情況,擬定員工的晉級(jí)方案。
2.1.4 根據(jù)國(guó)家及行業(yè)的勞動(dòng)工資規(guī)定,核定調(diào)入人員、轉(zhuǎn)業(yè)、退伍軍人的工資待遇。
2.1.5 負(fù)責(zé)辦理員工工資的晉級(jí)及學(xué)徒、大、中專(zhuān)技校畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)的審批工作。
2.1.6 正確掌握工資基金的使用情況,按規(guī)定對(duì)員工的技能工資、崗位工資、加班加點(diǎn)工資、各種津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金進(jìn)行核對(duì)核算,并按時(shí)發(fā)放。
2.1.7 對(duì)公司的工資計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,制止違反工資基金政策規(guī)定的違紀(jì)行為。
2.1.8 制訂和修訂本崗位所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的規(guī)章制度、報(bào)表、臺(tái)賬,并認(rèn)真組織實(shí)施。
2.1.9 負(fù)責(zé)職工休假、探親假、年休假的審批工作。
2.1.10 拒絕從工資基金中支付不合理開(kāi)支,在政策允許范圍內(nèi),對(duì)年開(kāi)結(jié)余的工資基金,提出合理使用的建議。
2.1.11 依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定對(duì)學(xué)徒工、大、中專(zhuān)技校畢業(yè)生提出提前、按期或延期轉(zhuǎn)正定級(jí)的建議。
2.1.12 對(duì)勞動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題提出意見(jiàn)或建議,對(duì)勞動(dòng)保除、保健、勞動(dòng)管理、定員定額提出意見(jiàn)或建議。
2.1.13 收集、整理工資管理所轄范圍內(nèi)的上級(jí)文件、各種報(bào)表、臺(tái)賬及基礎(chǔ)資料,并做到保管有序、齊全、整潔。
2.2 工作協(xié)作關(guān)系
2.2.1 在部主任(主管)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2.2.2 業(yè)務(wù)上接收上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)。
2.2.3搞好與公司內(nèi)各有關(guān)部門(mén)之間,部?jī)?nèi)各崗位之間的協(xié)作與配合工作。
2.3 文明辦公要求
2.3.1 堅(jiān)守崗位,遵守紀(jì)律。
2.3.2 說(shuō)話(huà)和氣,謙虛誠(chéng)懇,團(tuán)結(jié)同志。
2.3.3 禮貌待人,執(zhí)情耐心。
2.3.4 保持室內(nèi)清潔,各種物品定置定位、擺放有序。
2.3.5 按規(guī)定著裝和佩戴工作標(biāo)志。
3 上崗標(biāo)準(zhǔn)
3.1 思想政治和職業(yè)道德
3.1.1 堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,政治上與保持一致,實(shí)事求是,密切聯(lián)系群眾,廉潔奉公,遵紀(jì)守法。
3.1.2 愛(ài)崗敬業(yè),事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng),忠于職守,開(kāi)拓進(jìn)取。
3.2 必備知識(shí)
3.2.1 國(guó)民收入、勞動(dòng)生產(chǎn)率與工資增長(zhǎng)的主要理論。
3.2.2 勞動(dòng)人事心理學(xué)、法學(xué)概論與勞動(dòng)法、社會(huì)主義保險(xiǎn)與員工福利的基礎(chǔ)知識(shí)。
3.2.3 本公司工資制度改革的主要?dú)v程及其基本內(nèi)容。
3.2.4 本公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制基本形式、管理制度及計(jì)算方法。
3.2.5 浮動(dòng)工資、定額工資制、成本分成制、點(diǎn)薪工作制的特點(diǎn)、形式及適用范圍。
3.2.6 崗位(職位)功能測(cè)評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)及歸級(jí)方法。
3.2.7 現(xiàn)行勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的主要指標(biāo)及填報(bào)方法。
3.2.8 熟悉我國(guó)工資制度改革的基本原則及主要內(nèi)容。
3.2.9 熟悉崗位技能工資制的理論。
3.2.10 了解企業(yè)工資分級(jí)管理體制的理論。
3.2.11 了解中外合資企業(yè)工資制度特點(diǎn),中方職工工資水平的確定原則。
3.2.12 熟知本公司實(shí)行工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的主要形式,工資基數(shù)、效益基數(shù)核定的基本方法,新增效益工資的計(jì)算方法。
3.2.13 了解工資調(diào)節(jié)稅、獎(jiǎng)金稅、個(gè)人收入所得稅的管理規(guī)定及計(jì)算方法。
3.2.14 熟知本公司工資分配的原則、程序及方法。
3.2.15 出國(guó)勞務(wù)人員工資待遇確定的原則及方法。
3.2.16 能夠?qū)τ绊懝べY效益的主要指標(biāo)進(jìn)行綜合分析。
3.2.17 了解編制勞動(dòng)定員、定額的方法、原理。
3.2.18 了解本企業(yè)主要工種、崗位分布、崗位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)強(qiáng)度級(jí)別等情況。
3.2.19 了解工資基金的使用、控制情況。
3.2.20 編制勞動(dòng)生產(chǎn)率計(jì)劃的方法及提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的主要途徑。
3.2.21 了解本企業(yè)計(jì)劃期主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3.2.22目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包的基本形式,考核的主要項(xiàng)目。
3.2.23 了解本企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力使用和定員的基本狀況。
3.2.24 了解國(guó)家對(duì)企業(yè)勞動(dòng)計(jì)劃宏觀(guān)控制管理的基本方針、政策。
3.2.25 了解上級(jí)下達(dá)的員工人數(shù)計(jì)劃、工資總額計(jì)劃、勞動(dòng)生產(chǎn)增長(zhǎng)幅度(或絕對(duì)數(shù))、員工培訓(xùn)計(jì)劃等指標(biāo)。
3.2.26 了解本企業(yè)中長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃及主體擴(kuò)(改)建工程基礎(chǔ)上的形象施工進(jìn)度安排。
3.2.27 了解國(guó)家關(guān)于工效掛鉤的有關(guān)規(guī)定和工效掛鉤形式、比例和考核項(xiàng)目。
3.2.28 了解計(jì)劃(規(guī)劃)期員工增減變動(dòng)因素、工資總額、勞動(dòng)生產(chǎn)率、勞動(dòng)力資源、預(yù)測(cè)平衡的主要方法。
3.3 政策法規(guī)知識(shí)
3.3.1 熟知《中華人民共和國(guó)國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)政策法規(guī)》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議處理》、《工資法規(guī)》。
3.3.2了解《中華人民共和國(guó)國(guó)電力法》、《傷殘鑒定與勞動(dòng)事故》、《中華人民共和國(guó)國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)合同法》。
3.4 技能要求
3.4.1 熟知各種工資形式。
3.4.2 草擬本公司工資、獎(jiǎng)勵(lì)、津貼等管理辦法。
3.4.3 組織下屬單位進(jìn)行崗位功能測(cè)評(píng)與歸級(jí)。
3.4.4 特殊情況下的員工工資支付。
3.4.5 定量計(jì)算和預(yù)測(cè)員工工資水平差距,并系統(tǒng)分析說(shuō)明。
3.4.6 處理員工歷史遺留的工資問(wèn)題。
3.4.7 編制單位工資基金平衡表。
3.4.8 分析單位工資基金儲(chǔ)備現(xiàn)狀,提出自我完善的辦法。
3.4.9 提出改進(jìn)與完善工資形式的建設(shè)性意見(jiàn)。
3.4.10 填寫(xiě)國(guó)家工效掛鉤各類(lèi)報(bào)表,核定工資基數(shù),計(jì)算新增效益工資。
3.4.11 草擬單位工資分配與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎(jiǎng)金分配方案。
3.4.12 計(jì)算單位工資調(diào)節(jié)稅、資金稅和個(gè)人收入所得稅。
3.4.13 確定中外合資企業(yè)中方員工及出國(guó)勞務(wù)人員工資待遇。
3.4.14 對(duì)多種分配方案進(jìn)行分析選優(yōu)。
3.4.15 綜合分析單位工資關(guān)系與工資效益,并提出切實(shí)可行的改進(jìn)意見(jiàn)。
3.4.16 處理勞動(dòng)爭(zhēng)議中的員工工資問(wèn)題。
3.4.17 能撰寫(xiě)工資分配的各類(lèi)調(diào)查報(bào)告和一般論文。
3.4.18 會(huì)選用編制勞動(dòng)計(jì)劃方法,編制年度勞動(dòng)力需求、工資、職工培訓(xùn)等單項(xiàng)計(jì)劃。
3.4.19 對(duì)基期職工人數(shù)、年齡、文化、工種、技術(shù)等級(jí)和勞動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、分析,提出措施和意見(jiàn)。
3.4.20 審查管轄單位上報(bào)的勞動(dòng)工資計(jì)劃。
3.4.21 編制年度綜合勞動(dòng)工資計(jì)劃方案。
3.4.22 協(xié)助教育培訓(xùn),編制員工培訓(xùn)教學(xué)大綱。
3.4.23 撰寫(xiě)基期勞動(dòng)工資計(jì)劃執(zhí)行情況工作總結(jié)和計(jì)劃期貫徹勞動(dòng)工資計(jì)劃的意見(jiàn)。
3.4.24 及時(shí)收集、匯總分析國(guó)內(nèi)同行業(yè)勞動(dòng)工資管理信息。
3.5 任職資格
3.5.1 文化程度。大專(zhuān)以上文化程度或同等學(xué)歷。
3.5.2 工作經(jīng)歷。具有大專(zhuān)5年(本科3年、研究生2年)及以上本專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷,并取得本崗位合格證書(shū)。
3.5.3 專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。具有經(jīng)濟(jì)或工程系列中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。
3.5.4 身體條件。身體健康,沒(méi)有妨礙本崗位工作的疾病。
第7篇 電力生產(chǎn)勞動(dòng)人事管理安全責(zé)任制
1 范圍
1.1 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了__發(fā)電有限公司電力生產(chǎn)服務(wù)部勞動(dòng)人事管理員在安全工作中應(yīng)負(fù)的責(zé)任與要求、檢查與考核。
1.2 本標(biāo)準(zhǔn)適用于__發(fā)電有限公司電力生產(chǎn)服務(wù)部勞動(dòng)人事管理員的安全工作。
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
《中華人民共和國(guó)國(guó)安全生產(chǎn)法》中華人民共和國(guó)國(guó)主席令(第七十號(hào))2002.06.29
《中國(guó)__集團(tuán)公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任制管理辦法》__集團(tuán)制(2005)41號(hào)
《中國(guó)__集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》__集團(tuán)制(2010)17號(hào)
《電力企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》電安生[1996]640號(hào)
《__股份有限公司發(fā)電企業(yè)主要生產(chǎn)管理崗位安全生產(chǎn)職責(zé)》[2006]95號(hào)
3 安全工作應(yīng)負(fù)的責(zé)任及要求
3.1 受電力生產(chǎn)服務(wù)部主任領(lǐng)導(dǎo),歸口綜合管理主管管理,對(duì)公司勞動(dòng)人事管理的安全工作負(fù)責(zé)。
3.2 把安全工作業(yè)績(jī)納入晉升、職工晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)考核內(nèi)容;
3.3 認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的規(guī)章、制度和上級(jí)有關(guān)指示和要求,把與勞動(dòng)人事安全管理的工作列入年度工作計(jì)劃,經(jīng)公司主任批準(zhǔn)后組織實(shí)施。及時(shí)糾正電力生產(chǎn)服務(wù)部在勞動(dòng)人事管理工作中的失職和違章行為。對(duì)電力生產(chǎn)服務(wù)部勞動(dòng)工資管理的安全工作負(fù)責(zé)。
3.4 熟悉掌握電力生產(chǎn)服務(wù)部勞動(dòng)工資人事管理工作標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的知識(shí)。
3.5 正確履行本職工作,對(duì)電力生產(chǎn)服務(wù)部工資、獎(jiǎng)金核算的準(zhǔn)確性和綜合管理的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作,以及文件資料的收集、錢(qián)物保管及發(fā)放的安全負(fù)責(zé)。
3.6 負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件、材料及其文稿打印和復(fù)印工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3.7 在做清理保潔工作時(shí),不得翻閱文件、信件等,對(duì)失密、泄密負(fù)責(zé)。
3.8 正確使用、維護(hù)好辦公設(shè)備,做好辦公室的防火、防盜工作。對(duì)其發(fā)生的設(shè)備事故、障礙和異常負(fù)責(zé)。
3.9 對(duì)勞動(dòng)工資相關(guān)工作中的保密文件和資料的泄密負(fù)責(zé)。
3.10 進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)注意做到“三不傷害” ,即不傷害別人,不傷害自己,不被別人傷害。
3.11 認(rèn)真參加電力生產(chǎn)服務(wù)部舉辦的各項(xiàng)安全活動(dòng),不斷增強(qiáng)安全意識(shí),提高自身的安全防護(hù)能力。
3.12 按國(guó)家規(guī)定,從質(zhì)量和數(shù)量上保證安全生產(chǎn)人員的配備;
4 檢查與考核
4.1 本標(biāo)準(zhǔn)由__發(fā)電有限公司安全監(jiān)察部和電力生產(chǎn)服務(wù)部主任進(jìn)行檢查與考核。
4.2 本標(biāo)準(zhǔn)與《__發(fā)電有限公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》、《__發(fā)電有限公司工作標(biāo)準(zhǔn)》、《__發(fā)電有限公司安全工作獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》一并考核。
5 附加說(shuō)明
本標(biāo)準(zhǔn)由電力生產(chǎn)服務(wù)部、安全監(jiān)察部起草
__
__
第8篇 公司勞動(dòng)人事管理制度
對(duì)于公司的勞動(dòng)人事管理制度,各大小型的公司,各不同類(lèi)型的公司,其勞動(dòng)人事管理制度都不同,以下整理的公司勞動(dòng)人事管理制度范本,僅供參考。
總則
第一條、為有效規(guī)范企業(yè)人事作業(yè)程序,促進(jìn)本公司人事管理制度化、正軌化,使人事工作有章可循,特制訂本管理制度。
第二條、本管理制度的制訂,充分體現(xiàn)了公司“尊重人、理解人、以人為本”的企業(yè)文化理念。
第三條、本公司各級(jí)及員工均應(yīng)遵守本管理規(guī)定。
第一章招募甄試
第一條、本公司招募人員實(shí)行平等競(jìng)爭(zhēng)、公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄取的原則。
第二條、行政人事部門(mén)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況、部門(mén)職位需求、職位分析體系、員工流動(dòng)率等規(guī)劃人力資源需求,制定人力資源需求表,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第三條、行政人事部門(mén)招募實(shí)施前,須將擬招募崗位、工作職責(zé)、工作人員條件制訂“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”作為人事招募的依據(jù)。
第四條、公司錄用員工,必須具備下列相關(guān)資格條件:
(一)、具有良好的道德素質(zhì),敬業(yè)精神強(qiáng)、為人誠(chéng)實(shí)、工作踏實(shí),
具有一定忠誠(chéng)度。
(二)、招募一般職員需具有中專(zhuān)以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)歷兩年以
上;招募需具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)歷三年
以上。
第五條、招募人員應(yīng)根據(jù)人員需求種類(lèi)不同,而選擇適宜的招聘信息發(fā)布渠道,如新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等。
第六條、招募信息發(fā)出后,會(huì)收到應(yīng)征資料,經(jīng)審核后,對(duì)合格應(yīng)征者發(fā)出“初試通知單”通知前來(lái)本公司接受甄試。
第七條、不合格應(yīng)征資料,歸檔一個(gè)月后銷(xiāo)毀,但有要求退件者,可予以退還。
第八條、人事行政部門(mén)對(duì)應(yīng)征者組織初步考核,考核的方式根據(jù)職責(zé)、崗位的不同,采取相宜筆試和面試。
(一)、筆試包括下列:
1.專(zhuān)業(yè)測(cè)試(由職能部門(mén)擬訂試題);
2.心理測(cè)試(適合)。
(二)、面試
面試可采取結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種形式。
第九條、經(jīng)初試合格的應(yīng)征人員由人事行政部門(mén)組織復(fù)試。經(jīng)復(fù)試合格報(bào)總經(jīng)理審批后正式錄用。
第十條、經(jīng)核定錄用人員,由人事行政部門(mén)辦理相關(guān)入職手續(xù),發(fā)給《報(bào)到通知單》請(qǐng)新錄用員工報(bào)到時(shí)攜帶身份證原件及復(fù)印件、畢業(yè)證書(shū)原件及復(fù)印件、照片2張,辦理報(bào)到手續(xù)。
第十一條、人事行政部門(mén)組織新員工進(jìn)行職前教育及訓(xùn)練,引領(lǐng)新進(jìn)人員熟悉公司各部門(mén)。管理人員管理人員
第二章試用
第一條、新進(jìn)人員根據(jù)工作性質(zhì)不同,試用期為1-3個(gè)月,屆滿(mǎn)前由人事行政部提供考核表,依分管權(quán)限劃分,逐級(jí)考核。
第二條、試用期滿(mǎn),員工需提出書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)連同考核表上交人事行政部。
第三條、一般人員轉(zhuǎn)正由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),報(bào)公司人事行政部門(mén)批準(zhǔn);部門(mén)主管以上人員轉(zhuǎn)正,由人事行政部組織考核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第四條、員工轉(zhuǎn)正后享受相應(yīng)的工資及福利待遇。
第三章任命變動(dòng)
第一條、公司遵循“重能力不重學(xué)歷”、“任人為賢”的用人原則,充分根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)、個(gè)人特征,予以員工相應(yīng)職位。
第二條、主管以下的員工任命變動(dòng),由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出,依據(jù)員工的考核業(yè)績(jī),填寫(xiě)《人事變動(dòng)申請(qǐng)表》,并報(bào)人事行政部門(mén)批準(zhǔn);主管級(jí)以上員工任命變動(dòng),人事部門(mén)組織考核后,由總經(jīng)理批準(zhǔn),并交人事部門(mén)備案。
第三條、調(diào)職由申請(qǐng)人填寫(xiě)《人事異動(dòng)申請(qǐng)表》,送調(diào)職單位會(huì)簽,轉(zhuǎn)人事部門(mén)簽注意見(jiàn)后,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第四條、員工異動(dòng)及薪資調(diào)整者,由行政人事部門(mén)出具薪資調(diào)整通知單,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)部作業(yè)。
第四章終止/解除合同
第一條、員工因故辭職,必須提前半個(gè)月向人事行政部門(mén)申請(qǐng),填寫(xiě)《員工辭職申請(qǐng)表》。由所在部門(mén)簽署意見(jiàn)后,報(bào)人事行政部審批同意并呈交總經(jīng)理批準(zhǔn)方可辦理離職手續(xù)。
第二條、員工離職手續(xù)辦妥,相關(guān)物品、資料移交后,財(cái)務(wù)部門(mén)方可辦理結(jié)帳手續(xù)。
第三條、收到員工離職申請(qǐng)書(shū)時(shí),人事行政部門(mén)應(yīng)即時(shí)與離職人員面談,探詢(xún)將離職員工之離職原因,并避免不必要之離職。
第四條、資遣
因公司經(jīng)營(yíng)方針政策變更,需對(duì)在職人員進(jìn)行重新調(diào)配,某些不能或不適合其他職位的正式員工,公司將提前一個(gè)月通知與其協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系,并將按每工作一年補(bǔ)一個(gè)月薪水為補(bǔ)償金,6個(gè)月以?xún)?nèi)的正式員工給予半個(gè)月補(bǔ)償金,予以適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。符合資遣規(guī)定者,人事行政部門(mén)將通知其辦理離職手續(xù),辦妥后始可發(fā)給資遣費(fèi)。
第五條、解聘
(一)、符合下列條件之一者,公司可予以解聘:
a.職工不能勝任本職工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整后仍不能勝任本職
工作;
b.嚴(yán)重違反公司管理制度及有關(guān)規(guī)定者;
c.觸犯有關(guān)刑事法律者。
(二)、凡解聘者,由人力資源部門(mén)安排離職面談,并處理好相關(guān)
續(xù)后工作。
第六條、移交
(一)、員工離職時(shí),應(yīng)將所負(fù)責(zé)的辦公用品、檔案資料、相關(guān)業(yè)
務(wù)函件列具清交。
(二)、員工離職時(shí),應(yīng)造具相關(guān)清冊(cè)。
第五章薪資
第一條、公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)狀況,制定相關(guān)工資政策。
第二條、工資為月薪制,當(dāng)月工資于次月十五日發(fā)放,遇節(jié)假日提前一日發(fā)放。
第三條、工資由崗位工資、生活補(bǔ)貼、工齡工資、效益工資、全勤工資五部分組成。
第四條、凡全月請(qǐng)事假、病假三天以上者,取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并扣除按底薪比例計(jì)算的當(dāng)天薪資。
第五條、薪水評(píng)估:薪水回顧為每年之中國(guó)農(nóng)歷年初,各職工會(huì)因上一年表現(xiàn)而獲公司薪水調(diào)整。
第六章員工福利
第一條、休假:
(一)、員工每年元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)休假由公司參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及公司具體情況制定。
(二)、員工結(jié)婚時(shí)間可享受七天婚假,婚假僅適用于初婚,婚
假期內(nèi)薪水照發(fā)。
(三)、試用期滿(mǎn)的女員工,生育可享受正常產(chǎn)假90天。
(四)、員工及配偶的直系親屬死亡時(shí),可給予喪假3天。
(五)、凡工作滿(mǎn)1年以上五年以下者,每年享受帶薪年假1天,
以此累加5天封頂。
第二條、員工轉(zhuǎn)正后可享受相應(yīng)生活補(bǔ)貼。生活補(bǔ)貼包括:住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼等。
第三條、員工生日公司將按50元以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)生日禮物。
第四條、員工及其直系親屬生病、住院時(shí),由公司組織探望,探望費(fèi)用每次不超過(guò)100元的開(kāi)支。
第七章考勤及請(qǐng)假
第一條、員工上下班均需打卡,禁止他人代為打卡。
第二條、如因公外出、病事假等原因未能及時(shí)打卡,事后應(yīng)及時(shí)報(bào)人事行政部門(mén),作注明。
第三條、每周工作時(shí)間五天半,周一至周五:上午9:30---12:00;
下午13:00---18:00。周六:9:30---13:00。
第四條、員工因公外出,應(yīng)填寫(xiě)《外出單》送人事行政部門(mén)核準(zhǔn),交前臺(tái)登記。
第五條、員工請(qǐng)假,除因急病等特殊原因不能親自呈核,可由家屬或同事代為之外。必須本人以書(shū)面形式向人事行政部門(mén)提出,因病請(qǐng)假,需持有縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療證明。
第六條、員工請(qǐng)婚假、喪假、公假、工傷假、產(chǎn)假等假,需事先出具書(shū)面請(qǐng)假申請(qǐng)表,并經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。
第七條、假期核準(zhǔn)權(quán)限:一般員工請(qǐng)假1-3天以?xún)?nèi)由人事行政部門(mén)批準(zhǔn),3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。主管以上人員請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)由人事行政部門(mén)批準(zhǔn),1天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第八條、遲于規(guī)定時(shí)間上班五分鐘為遲到,每遲到一次:十五分鐘以?xún)?nèi)扣工薪20元;十五分鐘以上到半小時(shí)者,扣工薪30元。每月遲到、早退超過(guò)三次,取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
第九條、凡曠工一天取消當(dāng)日出勤工資,并罰款100元。全月無(wú)故曠工三天以上者,予以開(kāi)除。
第八章考核
第一條、考核目的
(一)、對(duì)員工履行本職工作的態(tài)度、能力和實(shí)績(jī)等方面進(jìn)行考核,
以達(dá)到提高員工工作績(jī)效的目的;
(二)、為工資、獎(jiǎng)勵(lì)、升降、調(diào)動(dòng)與教肓培訓(xùn)提供人力資源信息
與依據(jù);
(三)、通過(guò)考核,加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通,進(jìn)一步引導(dǎo)、激勵(lì)和
管理員工。
第二條、考核原則
(一)、以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù);
(二)、以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
(三)、考核力求公平、公正、公開(kāi)。
第三條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、晉升考核、年終考核四種。
第四條、考核圍繞德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,細(xì)化為具體指標(biāo)進(jìn)行考核。
第五條、上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升員工應(yīng)以“先培訓(xùn),后上崗”的原則,考核合格方可上崗。
第六條、員工考核結(jié)果,將作為晉級(jí)、工資晉升、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
第七條、員工考核結(jié)果,將存于個(gè)人資料檔案中,并予以登錄。
第八條、員工培訓(xùn)考核成績(jī)也將作為考核的重要依據(jù)之一。管理人員
第九章培訓(xùn)
第一條、培訓(xùn)是提高企業(yè)員工素質(zhì)及工作技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要措施,每位員工都有責(zé)任、有義務(wù)接受培訓(xùn)。
第二條、培訓(xùn)管理工作應(yīng)努力做到制度化、層次化、標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、有效化。
第三條、培訓(xùn)考核成績(jī)將作為考核重要依據(jù),優(yōu)秀者頒發(fā)證書(shū),并予以獎(jiǎng)勵(lì);不合格者予以通報(bào)批評(píng),重新參加培訓(xùn),直到合格為止。
第四條、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)、新進(jìn)員工必須接受崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化知識(shí)、員工手冊(cè)培
訓(xùn)以及崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
(二)、員工轉(zhuǎn)崗、晉升必須接受轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn);
(三)、公司管理人員必須定期接受管理培訓(xùn);
(四)、全體人員定期接受職業(yè)道德培訓(xùn);
(五)、成功學(xué)培訓(xùn)、員工潛能培訓(xùn);
第五條、公司鼓勵(lì)員工利用休息時(shí)間自修本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
第六條、人事行政部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司具體情況,分析開(kāi)發(fā)新的課程,并組織講授;培訓(xùn)完畢要進(jìn)行跟蹤調(diào)查。
第七條、培訓(xùn)采取在職培訓(xùn)、崗位輪訓(xùn)、封閉培訓(xùn)、實(shí)地工作培訓(xùn)、函授、請(qǐng)外訓(xùn)、送培等多種形式進(jìn)行。
第十章員工檔案
第一條、員工檔案是公司人事部門(mén)招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲和任用中形成的在職員工的個(gè)人文件材料,是考察員工的重要依據(jù)。
第二條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工情況材料組成,其必備材料包括:
1.招工、錄用、聘請(qǐng)、畢業(yè)分配報(bào)到材料;
2.學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審材料;
3.員工登記表、個(gè)人履歷表;
4.身份證復(fù)印件、擔(dān)保書(shū);
5.工資待遇審批表、保險(xiǎn)福利冊(cè);
6.員工考核表、獎(jiǎng)勵(lì)、處分材料;
7.勞動(dòng)合同書(shū)、離職手續(xù)辦理表等。
第三條、任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得借用或借閱本人及其系親屬檔案。
第四條、外來(lái)單位需查閱檔案的,必須有相關(guān)手續(xù),并經(jīng)人事部門(mén)主管同意后,方可查閱。
第十一章附則
第一條、本管理制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
第二條、本制度解釋權(quán)為本公司人事行政部門(mén)。
第9篇 勞動(dòng)人事工作管理制度總則
一個(gè)公司的勞動(dòng)人事管理方面,有很多的管理內(nèi)容,如員工試用期和轉(zhuǎn)正的管理,辭退和淘汰的管理等,這些管理都需要正規(guī)的管理制度。以下整理了詳細(xì)的勞動(dòng)人事管理制度總則,可供參考。
第一節(jié)總則
一、試用期、轉(zhuǎn)正
(一)試用期為三個(gè)月(最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月)。
(二)凡符合公司錄用條件的,試用期結(jié)束后簽訂勞動(dòng)合同,可錄用為合同制員工。
(三)試用期內(nèi),公司將對(duì)新員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。
(四)員工轉(zhuǎn)正
試用合格的新員工,應(yīng)填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告》,包括:(試用期工作總結(jié),工作中存在問(wèn)題及對(duì)公司的建議等),交部門(mén)負(fù)責(zé)人,簽署意見(jiàn)后交人事部門(mén)審核,須考核的人員,應(yīng)參加人事部門(mén)組織的有關(guān)考核,不合格者將延長(zhǎng)轉(zhuǎn)正期,合格者經(jīng)人事部門(mén)批準(zhǔn)后即成為公司正式員工。
二、淘汰、辭退
(一)公司每月對(duì)全體員工進(jìn)行月評(píng),每個(gè)季度末對(duì)員工進(jìn)行一次綜合測(cè)評(píng),對(duì)以下人員進(jìn)行淘汰。
1、工作期間嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)者;
2、工作不盡心盡責(zé),消極怠工者;
3、在員工中制造輿論,損害企業(yè)形象者。
(二)公司有權(quán)辭退有下列情形的人員:
1、辭退以下人員,應(yīng)提前30天通知:
a、患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后,不能從事原工作也不能從事另行安排的適當(dāng)工作者;
b、員工不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)和崗位調(diào)整后,仍不能勝任工作者。
2、辭退以下人員,無(wú)需事先通知:
a、試用期證明不符合錄用條件者;
b、嚴(yán)重違反公司管理制度者;
c、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊對(duì)公司利益造成重大損害;
d、被依法追究刑事責(zé)任者;
e、法定的其它情形。
三、離職
(一)離職手續(xù)辦理程序:
1)、提前十五天(特殊崗位如:收銀員、財(cái)務(wù)人員可適當(dāng)縮短期限)上交《離職申請(qǐng)報(bào)告》,由離職人所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行核定后,公司總部員工交人力資源部備案,分店員工交人事課備案;
2)、經(jīng)人力資源部或人事課批準(zhǔn)后,領(lǐng)取并填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理表》;
3)、離職人員必須于離職之日起十日內(nèi)辦理完所有手續(xù),逾期作自動(dòng)離職處理;
4)、入住公司宿舍的員工,離職后必須在三日內(nèi)退還住房及房?jī)?nèi)公物;
5)、離職人員必須于離職后兩個(gè)月內(nèi)將本人的行政關(guān)系、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)走,逾期將按200元/月收取保管費(fèi);
(adwords)6)、辭退人員需立即辦理有關(guān)手續(xù)。
(二)薪資計(jì)算
1、離職人員按規(guī)定辦理完離職手續(xù)后,薪資計(jì)算至該員工最后工作日;
2、作辭退處理的,有關(guān)部門(mén)應(yīng)將賠款、罰款等情況在意見(jiàn)欄中注明;
3、住公司宿舍的員工須扣除水電費(fèi);
4、如合同期未滿(mǎn),則須按合同規(guī)定賠償有關(guān)費(fèi)用。
(三)離職面談
公司人力資源部負(fù)責(zé)公司副主管級(jí)(含)以上人員面談,其他人員由人事課安排面談。
四、管理人員職務(wù)任免程序
(一)管理人員由公司人力資源部綜合相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后提名,并經(jīng)公司研究同意后由公司總經(jīng)理簽發(fā)文件,人力資源部進(jìn)行任免;
(二)所有職務(wù)晉升都必須經(jīng)過(guò)任前公示,平級(jí)轉(zhuǎn)任重要職務(wù)的,根據(jù)實(shí)際情況,也可列為公示對(duì)象;
(三)所有提名的人選都必須有書(shū)面的申報(bào)考核材料;
(四)沒(méi)有經(jīng)過(guò)任前公示的,無(wú)審核、考核意見(jiàn)的或未經(jīng)核準(zhǔn),而事先安排代理相應(yīng)職務(wù)的,均視為無(wú)效;
(五)分店課長(zhǎng)、主管級(jí)職務(wù)人選由各分店張榜公布,公司職能部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理、科長(zhǎng)職務(wù)人選和各分店店長(zhǎng)、分店店長(zhǎng)助理職務(wù)人選由公司人力資源部在公司總部和分店張榜公布;員工可客觀(guān)真實(shí)地反映擬任命人選的優(yōu)秀和突出方面,也可在掌握充分證據(jù)的前提下對(duì)任命人選進(jìn)行檢舉和揭發(fā)。
五、職位晉升
當(dāng)公司某管理層職位空缺時(shí),公司向全體員工公布應(yīng)聘條件,員工有優(yōu)先獲得該職位的機(jī)會(huì)。
(一)公司對(duì)空缺職位采取競(jìng)聘方式擇優(yōu)錄用;
(二)參加競(jìng)聘的員工,需符合競(jìng)聘條件,填寫(xiě)《職位申請(qǐng)表》;
(三)競(jìng)聘采用積分制評(píng)分辦法,主要考查學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn),面試、述職演說(shuō),績(jī)效考核,專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試等方面;
(四)競(jìng)聘上崗的員工試用期為三個(gè)月,不符合要求的員工,根據(jù)員工意愿可安排回原部門(mén)工作。
六、工資
(一)崗位技能工資
包括:崗位工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、加班工資、崗位津貼等其他津貼和非經(jīng)營(yíng)性補(bǔ)貼。
(二)崗位工資等級(jí)
員工工資實(shí)行等級(jí)工資制,分店員工工資由人力資源部依據(jù)當(dāng)?shù)氐墓べY標(biāo)準(zhǔn)擬定,報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)抽調(diào)人員工資
就高不就低原則:現(xiàn)有工資高于新工資標(biāo)準(zhǔn),工資維持不變;現(xiàn)有工資低于新工資標(biāo)準(zhǔn),按新工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(四)工資定級(jí)辦法
1、新入職人員的工資定級(jí),按擬就任崗位,參照公司規(guī)定執(zhí)行。
2、轉(zhuǎn)正、調(diào)級(jí)在公司規(guī)定范圍之內(nèi)的由公司人力資源部審批,超出規(guī)定的報(bào)公司總經(jīng)理審批。
(五)發(fā)薪辦法及規(guī)定
1、公司員工薪資及各項(xiàng)加薪、補(bǔ)貼,視物價(jià)波動(dòng)及公司財(cái)務(wù)狀況而定。
2、公司對(duì)員工的工資嚴(yán)格保密,員工也應(yīng)對(duì)本人的工資保密,不得公開(kāi)或私下議論,情節(jié)嚴(yán)重者,予以辭退。
(六)工資晉級(jí)
1、符合工資晉升條件的員工,應(yīng)向其所在部門(mén)提交工作總結(jié),并由部門(mén)責(zé)人簽署意見(jiàn)。
2、公司人力資源部或人事課對(duì)員工工作總結(jié)及部門(mén)簽署意見(jiàn)進(jìn)行核實(shí)、綜合評(píng)估、業(yè)務(wù)測(cè)試后,在規(guī)定范圍內(nèi)的,由人力資源部審批,超出規(guī)定范圍的報(bào)公司總經(jīng)理審批。
3、分等級(jí)的崗位人員,工資晉級(jí)采取理論與實(shí)踐雙重考核的辦法,合格后方予晉級(jí)。
第10篇 公司勞動(dòng)人事工作管理制度
根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于公司的勞動(dòng)人事管理,要有怎樣的人事管理制度呢以下整理了公司勞動(dòng)人事管理制度的范本,僅供參考。
第一章:總則
1.1依據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)特制訂本公司勞動(dòng)人事管理制度。
1.2在人事制度上堅(jiān)持合法、公開(kāi)、公正、雙向擇優(yōu)錄用的原則。
1.3本公司勞動(dòng)人事管理制度在上級(jí)集團(tuán)有限公司人力資源部指導(dǎo)下組織實(shí)施。
1.4本制度從…年…月…日起執(zhí)行,并由廠(chǎng)長(zhǎng)授權(quán)辦公室組織實(shí)施。
第二章:員工的招聘錄用
2.1各崗位如缺員需要招工,優(yōu)先考慮從專(zhuān)業(yè)對(duì)口的應(yīng)屆畢業(yè)生和具有一定專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)人員中篩選錄用。
2.2本公司原則上不鼓勵(lì)招聘已錄用員工的直系親屬。
2.3應(yīng)聘人員應(yīng)聘時(shí)須遞交個(gè)人資料(包括身份證、學(xué)歷證明、職稱(chēng)資格證書(shū)、勞動(dòng)手冊(cè)、個(gè)人履歷、近照等相關(guān)資料),經(jīng)本公司有關(guān)人員面試初審?fù)ㄟ^(guò),并到指定醫(yī)院體檢合格后,報(bào)請(qǐng)廠(chǎng)長(zhǎng)室批準(zhǔn),由辦公室辦理錄用通知。
2.4本公司有關(guān)人員在對(duì)應(yīng)聘者面試時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴勞動(dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬,以及勞動(dòng)者要求了解的其它情況。
2.5被錄用人員應(yīng)向本公司提交一寸近照2張,雙向協(xié)議書(shū)、推薦書(shū)等,或原單位解除勞動(dòng)合同證明、勞動(dòng)手冊(cè)等資料,原則上個(gè)人檔案轉(zhuǎn)入本公司指定地點(diǎn)。
第三章:勞動(dòng)合同的訂立、解除、爭(zhēng)議
_勞動(dòng)合同的訂立;
3.1本公司與員工訂立勞動(dòng)合同,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則。
3.2本公司與員工訂立的勞動(dòng)合同分為固定期限勞動(dòng)合同和無(wú)固定期限勞動(dòng)合同兩種。
3.3本公司與員工建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,并同時(shí)為員工申報(bào)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
3.4試用期:勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的,試用期為一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿(mǎn)三年的,試用期為二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為六個(gè)月。
3.5員工在試用期內(nèi)的工資按勞動(dòng)合同約定工資的80%發(fā)放,如低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)按本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3.6本公司為員工提供專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與員工訂立協(xié)議約定服務(wù)期。員工如違反服務(wù)期約定的應(yīng)按約定向本公司支付違約金。
3.7本公司與等崗位,負(fù)有保密義務(wù)的員工可以在勞動(dòng)合同中約定保守本公司的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。
3.8本公司與員工協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同應(yīng)采用書(shū)面形式。
3.9本公司與員工訂立的勞動(dòng)合同由本公司與員工各執(zhí)一份。
_勞動(dòng)合同的解除和終止
3.10本公司與員工協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同。
3.11員工提前30天以書(shū)面形式通知本公司,可以解除勞動(dòng)合同(在試用期內(nèi)員工提前3天通知本公司可以解除勞動(dòng)合同)。
3.12本公司有下列情況之一的員工可以解除勞動(dòng)合同:
(一)未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或勞動(dòng)條件的;
(二)未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;
(三)未依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;
(四)本公司的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定,損害員工權(quán)益的;
(五)以欺詐、脅迫的手段或乘人之危使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或變更勞動(dòng)合同的;
(六)本公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫員工勞動(dòng),或違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及員工人身安全的,員工可以立即解除勞動(dòng)合同,不需事先告之本公司。
3.13員工有下列情形之一的,本公司可以解除勞動(dòng)合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴(yán)重違反本公司的規(guī)章制度的;
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給本公司造成重大的經(jīng)濟(jì)損失的;
(四)員工同時(shí)與其他企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)本公司提出拒不改正的;
(五)被依法追究刑事責(zé)任的。
3.14有下列情況之一的,本公司提前30天以書(shū)面形式通知員工本人或者額外支付員工1個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同:
(一)員工患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不能從事由本公司另行安排的工作的;
(二)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)崗位,仍不能勝任工作的;
(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)本公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
3.15員工有下列情況的,本公司不得依照本制度第3.14條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:
(一)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)療觀(guān)察期間的;
(二)在本公司患職業(yè)病的或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;
(三)患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(四)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;
(五)在本公司連續(xù)工作滿(mǎn)十五年,且距法定退休年齡不足五年的;
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3.16有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:
(一)勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的;
(二)員工開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;
(三)員工死亡或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤的;
(四)本公司被依法宣告破產(chǎn)的;
(五)本公司被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤消或者本公司決定提前解散關(guān)閉的;
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3.17勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的員工,本公司在該員工勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前一個(gè)月內(nèi),組織有關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)估,決定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同并以書(shū)面形式告之員工。同時(shí)合同期滿(mǎn)的員工如選擇不續(xù)簽勞動(dòng)合同的,也應(yīng)當(dāng)在期滿(mǎn)前一個(gè)月內(nèi)以書(shū)面形式告之本公司。
3.18員工在勞動(dòng)合同解除或終止前應(yīng)將其使用的房屋、欠款、辦公用品、技術(shù)資料等歸還本公司,本公司將在員工辦理完工作交接時(shí),支付有關(guān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。不能履行以上規(guī)定者本公司有權(quán)運(yùn)用法律手段予以解決。
3.19本公司將按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
_勞動(dòng)合同的爭(zhēng)議
3.20本公司和員工在履行勞動(dòng)合同過(guò)程中,如雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,首先雙方通過(guò)協(xié)商解決。當(dāng)雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)不到一致意見(jiàn),可通過(guò)工會(huì)再次進(jìn)行協(xié)商,也可以通過(guò)集團(tuán)公司人力資源部和集團(tuán)公司工會(huì)共同協(xié)商。上述協(xié)商仍無(wú)法解決時(shí)雙方可向管轄地勞動(dòng)行政部門(mén)申請(qǐng)仲裁。如有一方對(duì)裁決不服,可在收到裁決書(shū)后15天內(nèi)向人民法院提起訴訟。
第四章:培訓(xùn)教育
4.1進(jìn)入本公司的新員工,人人必須接受培訓(xùn)教育。其主要內(nèi)容為:廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)教育、安全生產(chǎn)知識(shí)、gmp普及知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)等,經(jīng)培訓(xùn)考核合格后上崗。
4.2上崗后,分配其工作,并指派有經(jīng)驗(yàn)的人員給予傳、幫、帶,直至能獨(dú)立操作。
4.3公司對(duì)員工考評(píng)分為試用期考評(píng),年終考評(píng)二種,并由各部門(mén)負(fù)責(zé)考評(píng),考評(píng)結(jié)果將作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)金發(fā)放等的主要依據(jù)。
4.4經(jīng)同意外訓(xùn)的員工培訓(xùn)結(jié)束回廠(chǎng)后,應(yīng)向辦公室提交有關(guān)培訓(xùn)資料和證書(shū)原件,以便歸檔工作。
4.5員工錄用后廠(chǎng)辦應(yīng)建立員工信息檔案,包括錄用審核表,有關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件及體檢表,員工的住址,聯(lián)系電話(huà),婚姻狀況,子女,家屬,教育程度和其它個(gè)人資料等,若有變更應(yīng)及時(shí)通知辦公室。
4.6公司建立規(guī)范的員工在廠(chǎng)電腦檔案,記錄員工信息,記載員工在廠(chǎng)時(shí)間的業(yè)績(jī),培訓(xùn)、考核等個(gè)人信息,并按廠(chǎng)檔案管理制度進(jìn)行管理。
4.7辦公室每年對(duì)上級(jí)有關(guān)主管部門(mén)保管的員工個(gè)人檔案進(jìn)行更新補(bǔ)充。
第五章:薪資福利
5.1企業(yè)按月支付員工報(bào)酬,依法代扣代繳應(yīng)由員工本人承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人調(diào)節(jié)稅等。員工有繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人調(diào)節(jié)稅及按法律規(guī)定的其它費(fèi)用的義務(wù),
5.2公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況及個(gè)人業(yè)績(jī)發(fā)放月度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金。
5.3公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況及上級(jí)要求不定期地對(duì)員工進(jìn)行加薪。
5.4在二次調(diào)薪間有下列情況之一者不得調(diào)薪;
(1)在本公司工作不滿(mǎn)六個(gè)月者,
(2)當(dāng)年度受到書(shū)面警告以上處分者,
(3)給企業(yè)造成較大經(jīng)濟(jì)損失的直接責(zé)任者,
(4)年終考核結(jié)果不合格者,
(5)上年病假、事假累計(jì)超過(guò)三個(gè)月者(在二次調(diào)薪之間)。
5.6企業(yè)按國(guó)家規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)金、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金、生育保險(xiǎn)金。
5.7法定假日:按國(guó)家規(guī)定的執(zhí)行。
5.8婚假,員工結(jié)婚可享受晚婚假15天(男25周歲,女23周歲,指初婚為晚婚),非晚婚3天婚假,婚假期間獎(jiǎng)金、工資照發(fā)。
5.9產(chǎn)假,女工分娩給產(chǎn)假90天(其中產(chǎn)前假15天),晚婚晚育者產(chǎn)假期間落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育避孕措施,并領(lǐng)取了《獨(dú)生子女證》的育齡婦女,憑醫(yī)院節(jié)育措施證明,可享晚育假30天,總計(jì)120天。難產(chǎn)或多胎增加15天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間基本工資、獎(jiǎng)金和福利待遇不變(依據(jù)《蘇州市人口和計(jì)劃生育辦法》第十七條),產(chǎn)假含法定假日在內(nèi)。
5.10生育女職工本人自愿申請(qǐng),經(jīng)本部門(mén)同意,報(bào)廠(chǎng)工會(huì)、廠(chǎng)辦審批,可辦理休產(chǎn)后哺乳假一年(含產(chǎn)假休息期)。
5.11符合國(guó)家計(jì)生規(guī)定流產(chǎn)者,憑醫(yī)療單位的證明,妊娠期3個(gè)月以?xún)?nèi)流產(chǎn)者給產(chǎn)假20天,3個(gè)月以上7個(gè)月以下的給產(chǎn)假42天,7個(gè)月以上給產(chǎn)假90天。產(chǎn)假期間基本工資、獎(jiǎng)金、福利待遇等按《蘇州市人口和計(jì)劃生育辦法》第十七條執(zhí)行。
5.12響應(yīng)國(guó)家計(jì)劃生育號(hào)召,帶環(huán)懷孕而施行終止妊娠手術(shù)的,懷孕3個(gè)月以?xún)?nèi)流產(chǎn),憑醫(yī)療單位的證明給產(chǎn)假20天,產(chǎn)假期間基本工資、獎(jiǎng)金照發(fā)(含法定假日在內(nèi))。
5.13育齡婦女生育費(fèi)用按生育保險(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行。
5.14生育費(fèi)的報(bào)銷(xiāo):按《生育保險(xiǎn)辦法》執(zhí)行。
5.15員工直系親屬:父母、子女、配偶、岳父母、公婆和兄弟姐妹死亡,可享受3天喪假。喪假內(nèi)基本工資照發(fā)。
5.16本公司職工的獨(dú)生子女費(fèi),單職工每年發(fā)放30元,雙職工每年發(fā)放60元,憑獨(dú)生子女證領(lǐng)取。
5.17獨(dú)生子女醫(yī)藥費(fèi)享受到20周歲截止;獨(dú)生子女費(fèi),發(fā)放到其子女14周歲截至。
5.18員工每年享有一次免費(fèi)體檢,新員工當(dāng)年已體檢的將不參加體檢,經(jīng)體檢不符合(行業(yè))生產(chǎn)要求者,企業(yè)將與職工協(xié)商解除勞動(dòng)合同。
第六章:勞動(dòng)考勤
6.1員工必須按正常作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班。
6.2辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考勤工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,每月考勤天數(shù)為當(dāng)月的日到月末,每月月初辦公室把各個(gè)部門(mén)員工的考勤情況匯總歸檔備查。
6.3上班時(shí)間因公或因私需要離廠(chǎng),必須憑出門(mén)證方可離廠(chǎng)。門(mén)衛(wèi)嚴(yán)格把關(guān),監(jiān)督檢查。并在月底將出入證交生產(chǎn)科備查。
6.4曠工:員工擅自缺勤、或無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退累計(jì)超過(guò)次以上者,按曠工處理。
6.5無(wú)故曠工者月獎(jiǎng)金全部扣除。曠工一年累計(jì)滿(mǎn)天,當(dāng)月累計(jì)滿(mǎn)天者解除勞動(dòng)合同,并將曠工處理結(jié)果記錄在個(gè)人檔案里。
6.6若員工因突發(fā)事情而未能辦理請(qǐng)假手續(xù),則應(yīng)及時(shí)電話(huà)通知所在部門(mén)主管認(rèn)可,回廠(chǎng)后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
6.7事假必須提出書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明請(qǐng)假理由,請(qǐng)假天以?xún)?nèi)經(jīng)所在班組同意報(bào)部門(mén)批準(zhǔn);請(qǐng)假~天須經(jīng)分管廠(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn);天以上須經(jīng)廠(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
6.8請(qǐng)病假天以?xún)?nèi)必須憑醫(yī)院醫(yī)生休息建議書(shū),由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn);~天由分管廠(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn);天以上由廠(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
6.9醫(yī)療期:在本單位連續(xù)5年工齡以下為6個(gè)月;5~10年以下為9個(gè)月;10以上15年以下為12個(gè)月;15年以上20年以下為18個(gè)月;20年以上為24個(gè)月。
6.10員工因工受傷或見(jiàn)義勇為受傷者,其醫(yī)療期給予工傷病假,工傷期間工資獎(jiǎng)金不受影響。
第七章:加班、調(diào)休
7.1工廠(chǎng)實(shí)行每天8小時(shí)和每周5天工作制,員工因工作需要不能休息,可享受補(bǔ)休或超時(shí)工作報(bào)酬。
7.2員工按生產(chǎn)要求雙休日加班的工廠(chǎng)原則上以安排調(diào)休為主,同時(shí)也可根據(jù)情況支付加班工資。
7.3加班:所有加班事先經(jīng)其部門(mén)經(jīng)理簽字,填寫(xiě)加班單,加班單應(yīng)說(shuō)明加班的內(nèi)容及時(shí)間,否則一律不視作加班,計(jì)算方法按照小時(shí)計(jì)算。
7.4安排員工延時(shí)加班支付150%工資報(bào)酬(計(jì)算基數(shù)按照雙方書(shū)面約定的數(shù)額)。
7.5安排員工休息日加班又不能安排調(diào)休的,支付200%的工資報(bào)酬。(計(jì)算基數(shù)按照雙方書(shū)面約定的數(shù)額)。
7.6安排員工法定假日加班,支付300%的工資報(bào)酬。(計(jì)算基數(shù)按照雙方書(shū)面約定的數(shù)額)。
7.7有關(guān)特殊部門(mén)的節(jié)假值班費(fèi)按照原計(jì)算方案執(zhí)行。
7.8結(jié)算方法:由所在部門(mén)制表附由生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)簽字后的加班單報(bào)辦公室,統(tǒng)一辦理。(結(jié)算時(shí)間;加班后的第二個(gè)月號(hào)以前)
7.9員工加班除法定假日外,原則上累計(jì)存休不超過(guò)5天,超出5天由部門(mén)安排調(diào)休,報(bào)公司人力資源部備案。(任何調(diào)休都以不影響生產(chǎn)正常工作為前提)
7.11員工需要調(diào)休,必須提前辦理調(diào)休手續(xù),得到部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休息。(特殊情況可采用電話(huà)方式與部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,后補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),包括填寫(xiě)請(qǐng)假條)
第11篇 工廠(chǎng)勞動(dòng)人事工作管理制度
在工廠(chǎng)內(nèi)部,對(duì)于員工有各項(xiàng)的管理制度,其中人事管理制度是重要的一項(xiàng)。以下整理了一份工廠(chǎng)勞動(dòng)人事管理制度的范本,僅供參考。
一、根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)人事管理法規(guī)和“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的原則,進(jìn)行內(nèi)部機(jī)構(gòu)的定崗、定員。
二、廠(chǎng)中層干部實(shí)行考試考核竟聘制;一般管理崗位和技術(shù)崗位實(shí)行雙向選擇組合制;生產(chǎn)崗位和服務(wù)崗位實(shí)行優(yōu)化勞動(dòng)組合制。
三、對(duì)全廠(chǎng)上崗人員,實(shí)行崗位合同管理。根據(jù)崗位責(zé)任大小劃分級(jí)別,以崗定薪,實(shí)行崗位工資制。
四、未被聘任(用)或未被組合上崗的干部職工,實(shí)行內(nèi)部待崗,或安置到多種經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作。
五、對(duì)新安置的退伍軍人,新招聘的大中專(zhuān)院校、技工院校學(xué)生,以及新調(diào)入人員,必須實(shí)行崗前培訓(xùn),并根據(jù)其考試考核成績(jī)分配工作崗位。凡不能勝任本職工作的,除新安置的退伍軍人可安排輔助性崗位,其余人員一概予以辭退。
六、根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,可對(duì)上崗人員的工作崗位進(jìn)行調(diào)整。各單位內(nèi)部人員調(diào)整由各單位自主決定;跨工種之間的調(diào)整必須經(jīng)廠(chǎng)部批準(zhǔn)。
七、各單位如現(xiàn)有崗位缺編或需要新增崗位,可向廠(chǎng)部提出申請(qǐng),由廠(chǎng)部在符合上崗條件的人員中調(diào)劑安排上崗。
八、廠(chǎng)部每年對(duì)上崗人員的年度工作進(jìn)行一次考核評(píng)比,并將考核結(jié)果存入個(gè)人檔案,作為個(gè)人晉職調(diào)薪的重要依據(jù)。
第12篇 勞動(dòng)人事工作管理制度
在公司的人事管理中,有行政人事管理制度,同時(shí)也有勞動(dòng)人事管理制度,根據(jù)公司的管理需要,以下整理了一份詳細(xì)的勞動(dòng)人事管理制度,可供參考。
第一章總則
第二章聘用及試用期
第三章工作時(shí)間與考勤
第四章考評(píng)
第五章辭職與解聘
第六章工資
第七章假期
第八章培訓(xùn)與發(fā)展
第九章勞動(dòng)保護(hù)
第十章附則
第一章總則
第一條為規(guī)范員工聘用管理,按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)及公司有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
第二條招聘員工本著以用人所長(zhǎng)容人所短追求業(yè)績(jī)鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;主要采取公開(kāi)選拔擇優(yōu)錄取的原則。
第三條公司總經(jīng)理由股東會(huì)聘用;其他部門(mén)人員由總經(jīng)理聘用,報(bào)股東會(huì)備案。
第二章聘用及試用期
第四條聘用員工應(yīng)根據(jù)公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在定崗定職的基礎(chǔ)上編制用人計(jì)劃報(bào)股東會(huì)通過(guò)。
第五條每位員工在簽訂勞動(dòng)合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予以錄用。
第六條所以員工應(yīng)該提供真實(shí)有效的員工資料,以旦又所變化(住址聯(lián)系電話(huà))應(yīng)及時(shí)至人事部更改。
第七條員工在正式聘用之前,必須又相關(guān)期限的試用期。試用期滿(mǎn),工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用。
第八條凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門(mén)主管及人事部提出。
第九條一般情況下公司不雇傭員工的親屬(如父母子女兄弟姐妹等)。如公司員工與另一員工結(jié)婚,則人事部門(mén)可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作或予以解聘。
第二章工作時(shí)間與考勤
第十條工作時(shí)間為星期一至星期六,每天上午8.30-下午6.00(其中包括1小時(shí)的午餐,時(shí)間為12.00-1.00)店面按營(yíng)業(yè)需要自行制定工作時(shí)間,并進(jìn)行綜合工時(shí)制。
第十一條員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡(或簽到),店面員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時(shí)應(yīng)先打卡后換工作服。嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
第十二條上班遲到十五分鐘支三十分鐘者,扣除一小時(shí)工資。上班遲到三十分鐘或二小時(shí)者,扣除半日工資;二小時(shí)以上者,按曠工論。上班遲到者應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人,并講述遲到的原因。遇有惡劣天氣或其他不可控制因素而影響正常出勤時(shí),按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
第十三條下班時(shí)間前五分鐘至十五分鐘提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時(shí)工資。下班時(shí)間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。
第十四條未經(jīng)請(qǐng)假或假滿(mǎn)未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。遲到或早退累計(jì)三次者,將受到一次書(shū)面警告。
第十五條店面員工在沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的情況下,不得擅自換班。如須換班須填寫(xiě)換班申請(qǐng)單。否則,一律按曠工處理。
第十六條店面安全管理部門(mén)的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅(jiān)持工作,直到有人接替才可離開(kāi)崗位。沒(méi)有上級(jí)主管的批準(zhǔn),不可擅離職守。
第十七條如需在工作時(shí)間外出,員工需填“外出申請(qǐng)單”,經(jīng)上級(jí)主管簽字后并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,方可離開(kāi)公司,返回公司也需打卡或簽到。
第十八條若員工忘記打卡或簽到,必須及時(shí)向主管說(shuō)明,在“遺忘/漏打卡申請(qǐng)表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。店面員工一各月不得遺忘打卡超過(guò)二次,第三次將受到受到口頭警告處分。店面員工上下班走公司指定得通道,上班時(shí)需正確穿著制服并佩戴胸卡。
第十九條公司除在試用期結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核外,還將定期對(duì)員工得工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評(píng)估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。
第二十條員工應(yīng)在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,用書(shū)面形式報(bào)告公司是否希望續(xù)簽合同。
第二十一條公司奉行機(jī)會(huì)均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)公司的需要并結(jié)合個(gè)人愿望提升和調(diào)動(dòng)員工的崗位。
第五章辭職與解聘
第二十二條員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)。公司會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)對(duì)其申請(qǐng)予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。
第二十三條若員工違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止勞動(dòng)合同。在員工離開(kāi)公司前,應(yīng)將公司的財(cái)產(chǎn),工具,鑰匙,證件的所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門(mén)負(fù)責(zé)人。否則,公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。
第二十四條公司員工辭職程序如下:
1辭職書(shū)(員工)2接受辭職書(shū)(部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理以上)3審批4清辦離職事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門(mén))5準(zhǔn)備資料/結(jié)帳(人力資源部)6簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長(zhǎng))7離職(員工)
第二十五條公司與員工解聘程序如下:
1解聘報(bào)告(部門(mén)負(fù)責(zé)人)2商討/審批3簽發(fā)解雇書(shū)(總經(jīng)理或店長(zhǎng))4清辦解聘事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門(mén))5準(zhǔn)本資料/結(jié)帳(人力資源部)6解雇(員工)
第六張工資
第二十六條公司的基本薪資政策是以最大可能激勵(lì)廣大員工努力工作,并使每一位為公司積極努力有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競(jìng)爭(zhēng)性,是保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。
第二十七條員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽(tīng)詢(xún)問(wèn)和泄漏,否則后果自負(fù)。
第二十八條業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估后為公司的工資檢討期。公司按員工的工作表現(xiàn)公司的營(yíng)業(yè)狀況勞動(dòng)市場(chǎng)的訊息物價(jià)指數(shù)以及其他因素,檢討指數(shù)以及其他因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。
第二十九條公司于每月十五日發(fā)放上月工資。
第三十條公司將按國(guó)家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個(gè)人所得稅。
第七章假期
第三十一條一般情況下,員工在請(qǐng)假之前必須填寫(xiě)申請(qǐng)單,注明請(qǐng)假類(lèi)型及理則,得到部門(mén)主管和經(jīng)理或店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條員工因私事必須親自處理需要請(qǐng)事假。員工應(yīng)事先填寫(xiě)事假單,經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)經(jīng)理人事部和總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。事假作為無(wú)薪假。
第三十三條員工因疾病或生理原因必須治療或修養(yǎng)時(shí),必須持病例卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書(shū),經(jīng)人事部審核通過(guò)后,可申請(qǐng)病假。原則上,病假也須事前申請(qǐng),但遇有疾病或緊急事故得委托他人于二天上午10點(diǎn)以前通知部門(mén)主管或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病例證明送至人事部,否則以事假處理并做書(shū)面警告。
第八章培訓(xùn)與發(fā)展
第三十四條公司向員工提供滿(mǎn)足現(xiàn)職和適應(yīng)將來(lái)工作需要的各種個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識(shí)技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個(gè)人組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。
第三十五條培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)社會(huì)培訓(xùn)。在不影響工作前提下,公司積極提倡和鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)。培訓(xùn)是一項(xiàng)花費(fèi)較大但并非立竿見(jiàn)影的工作,在公司著眼以付出金錢(qián)及心力的同時(shí),也希望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此,我們會(huì)要求被培訓(xùn)的員工與公司簽訂培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,將按培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容而定。
第三十六條為讓員工了解自己的工作業(yè)績(jī)和需要改進(jìn)地方,員工應(yīng)當(dāng)定期對(duì)工作進(jìn)行回顧,同時(shí)公司負(fù)責(zé)人也應(yīng)當(dāng)定期對(duì)屬下員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。若員工對(duì)評(píng)估結(jié)果持不同看法,應(yīng)當(dāng)將評(píng)估結(jié)果經(jīng)過(guò)二級(jí)以上主管的審批,并以此作為員工加薪調(diào)職的直接依據(jù)。
第三十七條每位員工應(yīng)出色完成本職工作,同時(shí)又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于員工的努力和合理化建議而給公司帶來(lái)了顯著經(jīng)濟(jì)效益,公司會(huì)給予員工應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)的榮譽(yù)。
第九章勞動(dòng)保護(hù)
第三十八條公司禁止對(duì)機(jī)器設(shè)備運(yùn)輸工具保護(hù)設(shè)施安全裝置等物品進(jìn)行與本職工作無(wú)關(guān)的使用。
1未經(jīng)允許不得使用公司得機(jī)器設(shè)備運(yùn)輸工具安全設(shè)施有故障或異常情況,應(yīng)立即通知其上級(jí)負(fù)責(zé)人。
2一旦發(fā)現(xiàn)所使用得機(jī)器設(shè)備運(yùn)輸工具安全設(shè)施有故障或異常情況,應(yīng)立即通知其上級(jí)負(fù)責(zé)人。
3未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。
4從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配置的勞動(dòng)的勞動(dòng)防護(hù)用品,在使用加工機(jī)器和設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。
第三十九條預(yù)防火災(zāi)是每個(gè)員工的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時(shí)也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:
1緊急通道口應(yīng)始終保持暢通,禁止設(shè)備材料或庫(kù)存商品堵塞通道口。
2隨時(shí)提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞堆壓。
3員工應(yīng)通曉發(fā)送更事故或火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急疏散程序,并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。
第十章附則
第四十條本準(zhǔn)則適用與公司全體員工。
第四十一條本準(zhǔn)則最終解釋權(quán)歸公司股東會(huì),由公司總經(jīng)理制定實(shí)施細(xì)則報(bào)公司股東會(huì)備案。
第四十二條本準(zhǔn)則自發(fā)布之日起試行。
第13篇 物業(yè)管理勞動(dòng)人事管理技巧范例精解-7
物業(yè)管理的勞動(dòng)人事管理技巧及范例精解(7)
第七節(jié) 物業(yè)公司業(yè)務(wù)員的工作要?jiǎng)t與素質(zhì)要求
一、敬業(yè)樂(lè)觀(guān)
(一)了解公司
當(dāng)員工剛進(jìn)入公司時(shí),必須先對(duì)公司作一番了解。
1.公司的共同目標(biāo)。每一家公司都有各自的目標(biāo),并且通過(guò)“經(jīng)營(yíng)理念”、“經(jīng)營(yíng)方針”等形式,明白地表示給員工知曉。而在公司內(nèi)工作的每一個(gè)人,都必須朝同一方面從事有秩序的活動(dòng),才能達(dá)成公司目標(biāo)。所以,一踏進(jìn)企業(yè)工作,都應(yīng)先深入了解公司的目標(biāo)。
2.公司的目標(biāo)可分解為公司內(nèi)每個(gè)人的目標(biāo)。公司必須要由很多人分擔(dān)其各式各樣的工作,這些任務(wù)的完成才能達(dá)成公司的總目標(biāo)。
3.盡心完成自己分內(nèi)的工作。既然員工是公司的一份子,就不可以因?yàn)楸旧淼膮拹夯蛐那椴患训壤碛啥蛔銎渑啥ǖ墓ぷ鳌?/p>
(二)由學(xué)生意識(shí)轉(zhuǎn)為社會(huì)人意識(shí)
剛步出校門(mén)的學(xué)生,一旦進(jìn)入公司服務(wù)后,公司就必須將他們嬌嫩的學(xué)生意識(shí)轉(zhuǎn)換為社會(huì)人意識(shí)。
學(xué)生和社會(huì)人的差異在哪里呢
一般說(shuō)來(lái),在學(xué)生時(shí)代的意識(shí)是:
1.沒(méi)有上、下班固定時(shí)間,而且休假日很多,可以自由處理的時(shí)間比較多;
2.以考試成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)自己和別人;
3.只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往;
4.平?？看蛄愎?lái)賺錢(qián),不需要考慮什么利益問(wèn)題;
5.為了考試必須認(rèn)真念書(shū)。
可是身為社會(huì)人,就不一樣了,進(jìn)入了社會(huì)到公司上班后,在意識(shí)上必須具備:
1.不僅有固定的上、下班時(shí)間,而且工作忙的時(shí)候必須自覺(jué)留下來(lái)加班;
2.以日常的工作態(tài)度、成果來(lái)評(píng)定員工的表現(xiàn);
3.不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關(guān)系;
4.為了公司的利益,做事時(shí)必須考慮工作效率和降低成本;
5.工作上必須具備的知識(shí),必須靠自己主動(dòng)去努力充實(shí)。
(三)成功的表現(xiàn)
作為一名成功的業(yè)務(wù)員,工作時(shí)應(yīng)表現(xiàn)得精神抖擻、一絲不茍,在與顧客應(yīng)對(duì)時(shí),親切有禮,給人感受頗為舒暢。這種敬業(yè)樂(lè)群的工作態(tài)度,并非與生俱來(lái),而是靠長(zhǎng)期培育訓(xùn)練出來(lái)的。
二、著裝整潔
“佛要金裝,人要衣裝”。由于一個(gè)業(yè)務(wù)員的外表,會(huì)給公司內(nèi)、外人士留下深刻印象,所以,業(yè)務(wù)員在上班時(shí)間,對(duì)自己的穿著應(yīng)多加留意,一名業(yè)務(wù)員服裝的貴賤在其次,重要的是讓人有清潔愉悅的感覺(jué)。一個(gè)能干的業(yè)務(wù)員,除了要將工作做得盡善盡美之外,還須給人以良好的印象。而要給人良好的印象,員工應(yīng)該視不同的場(chǎng)合穿得體的服裝。
在服裝方面,應(yīng)注意的事項(xiàng)有:
1.服裝應(yīng)以便于工作,不要穿休閑服或太過(guò)華麗的衣服。如果公司規(guī)定穿制服或工作服,應(yīng)依照公司的規(guī)定穿著。
2.服裝要求整齊清潔,絕對(duì)不可骯臟皺亂。
3.為有利于規(guī)范員工行為和加強(qiáng)自律,上班時(shí)應(yīng)將名牌、服務(wù)證掛在左胸上。
4.如果休假日需加班會(huì)見(jiàn)客人時(shí),也要像平常上班一樣,裝扮整齊。
三、工作步驟
一名業(yè)務(wù)員被指示做某一工作時(shí),最好依以下步驟來(lái)進(jìn)行,以收事半功倍之效。
1.接受工作指示或命令。一般業(yè)務(wù)員做某一工作時(shí),會(huì)接獲上司的工作指示。這時(shí)候,不能只聽(tīng)上司交代的,還要明確地掌握住工作目的才行。所以,員工要深思的事情有:①目標(biāo)是什么②為什么必須達(dá)到那個(gè)目標(biāo);③何時(shí)達(dá)到呢④如何會(huì)做得更好
2.搜集有關(guān)的資料、情報(bào)。即搜集與工作的計(jì)劃、執(zhí)行等相關(guān)的文件、資料、情報(bào),而且對(duì)于情報(bào)的選擇,要有慧眼。
3.考慮工作的步驟與方法。愈是需要花長(zhǎng)時(shí)間工作的事情,愈需要依照工作的步驟與方法來(lái)做,才比較有效率,此時(shí)宜好好活用“5w2h”的審核表。
4.決定工作的步驟與方法。不妨從所擬定的幾個(gè)方案中挑選較合理的,決定時(shí)應(yīng)該考慮到“更早、更好、更輕松、更便宜”這幾項(xiàng)因素,來(lái)做篩選。
5.制定行事表。
6.實(shí)施時(shí)須留意:①確實(shí)依照所計(jì)劃的步驟和方法去做;②很自信地去執(zhí)行;③時(shí)時(shí)審核實(shí)際進(jìn)度和預(yù)定計(jì)劃的差距,必要時(shí)修改所定計(jì)劃。
7.檢討與評(píng)估。從品質(zhì)、期限、成本等層面,將工作的結(jié)果和當(dāng)初的計(jì)劃做一比較,如果不能達(dá)到預(yù)期結(jié)果,就應(yīng)該找出其原因。
8.做完后,向上司報(bào)告結(jié)果。
注:5w2h之中5w是:when、where、who、why、what,即何時(shí)、何地、何人、何因、何事;2h是how、how much(many),即如何、多少。
四、商用文書(shū)
商用文書(shū)有一定的標(biāo)準(zhǔn)格式:①發(fā)文號(hào)碼;②發(fā)文年月日;③收件人;④發(fā)件人;⑤文件名稱(chēng);⑥問(wèn)候語(yǔ);⑦本文;⑧末文;⑨結(jié)語(yǔ);要點(diǎn)摘錄;追加或附注事項(xiàng)。
這兒提出幾點(diǎn)需要特別留意之處:
1.收件人的公司名稱(chēng)、職稱(chēng)名稱(chēng)、個(gè)人姓名等,都要用敬語(yǔ)來(lái)寫(xiě),而且公司名稱(chēng)應(yīng)全文照寫(xiě),不可省略。
2.文件名稱(chēng)應(yīng)該力求簡(jiǎn)潔具體,讓人能夠一目了然,知道該項(xiàng)文件的主旨是什么。
3.開(kāi)頭問(wèn)候的部分,一般寫(xiě)些問(wèn)候語(yǔ),或有關(guān)最近交易的感謝詞句等。
4.正文、末文部分要簡(jiǎn)明,且能有一氣呵成的連貫性。
5.文章要以客氣、不失禮的口吻,不過(guò)也不可過(guò)于冗長(zhǎng)、散溫、喪失格調(diào)。
6.避免使用艱澀或陳腐的言詞,力求平易簡(jiǎn)潔和現(xiàn)代化。
7.不可有錯(cuò)字、漏字,因錯(cuò)漏字是很失禮的事。信件寫(xiě)好后,一定要再過(guò)目。
8.對(duì)外文函,避免手寫(xiě)而盡可能打印。
9.發(fā)信時(shí)機(jī)不可錯(cuò)過(guò)。
10.書(shū)信的格式應(yīng)尊重對(duì)方國(guó)家的習(xí)慣。
五、關(guān)于問(wèn)題的解決
對(duì)于一名業(yè)務(wù)人員要盡可能避免問(wèn)題的發(fā)生,但仍難免會(huì)發(fā)生浪費(fèi)或錯(cuò)誤事情,若能夠提高警覺(jué)并加以改善,事情就會(huì)做得圓滿(mǎn)無(wú)缺。
首先,為了避免小錯(cuò)不斷發(fā)生,每位業(yè)務(wù)員對(duì)于自己分內(nèi)的工作,應(yīng)該每時(shí)每刻都存有問(wèn)題意識(shí),也就是經(jīng)常采取“質(zhì)問(wèn)”的態(tài)度來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。比如常自問(wèn):“為什么會(huì)變成那個(gè)樣子呢”“該怎么做,才會(huì)把事情做得更好”等問(wèn)題,然后激蕩思考力來(lái)處理這些問(wèn)題。
不可對(duì)習(xí)以為常的工作抱著“這樣做就成了”的態(tài)度,如此一來(lái),問(wèn)題意識(shí)就蕩然無(wú)存,也不可能再發(fā)掘什么問(wèn)題及進(jìn)一步要求自我改進(jìn)了。因此,一個(gè)肯精益求精的業(yè)務(wù)員,會(huì)經(jīng)常保持鮮活、敏銳的眼光來(lái)探尋新的問(wèn)題,并努力要求自己去突破改善。
平常到底有些什么問(wèn)題等著業(yè)務(wù)員去發(fā)掘呢常見(jiàn)的問(wèn)題有:
1.具有障礙性質(zhì)的問(wèn)題。也就是為了達(dá)到目標(biāo),而讓業(yè)務(wù)員頗感困擾、難以處理的問(wèn)題。
2.與所定的基準(zhǔn)發(fā)生偏差的問(wèn)題。如業(yè)績(jī)不能如所預(yù)期的增長(zhǎng),糾紛發(fā)生率偏高,出錯(cuò)誤的件數(shù)比平常增加等。
3.為了達(dá)到目標(biāo)而必須解決、改善的重要問(wèn)題。
4.屬于創(chuàng)新之類(lèi)的問(wèn)題。這是公司為了將來(lái)要開(kāi)創(chuàng)新的事業(yè)、開(kāi)發(fā)新的業(yè)績(jī)等,衍生出來(lái)的問(wèn)題。業(yè)務(wù)員必須愿意積極面對(duì)新的挑戰(zhàn),同心協(xié)力,努力去克服困難。
在分析問(wèn)題的過(guò)程中,可以采用因果分析圖(也稱(chēng)魚(yú)刺圖)和pareto圖(也稱(chēng)排列圖)作為輔助工具。
六、禮貌用語(yǔ)
一名業(yè)務(wù)員對(duì)于“敬語(yǔ)”應(yīng)有所了解,然后在與人交談時(shí)靈活運(yùn)用。比如:
1.尊敬語(yǔ):表示尊敬對(duì)方和對(duì)方的動(dòng)作之言詞,如“您”等。
2.謙遜語(yǔ):表示謙卑的言詞,如“敝公司”、“本人”等。
3.客氣語(yǔ):表示對(duì)對(duì)方的客氣話(huà),如“請(qǐng)”。
4.敬語(yǔ)加上客氣話(huà),如“李總經(jīng)理,您請(qǐng)用”。
在商界上,最好多使用第四類(lèi)的敬語(yǔ),讓人感受到彬彬有禮。
有些說(shuō)話(huà)不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)員,很容易在上班時(shí)間因一時(shí)疏忽,在顧客或上司面前講錯(cuò)了話(huà),故而不可不慎。例如:①俺。②你是誰(shuí)啊③等一下!④什么事⑤要我來(lái)問(wèn)嗎⑥什么再說(shuō)一遍!⑦你第一次嗎⑧快一點(diǎn)!⑨寫(xiě)下你的地址、姓名。打電話(huà)給經(jīng)辦人等等,不可輕易脫口而出。
七、使用電話(huà)
電話(huà)對(duì)工商界來(lái)說(shuō),是不可缺少的工具。可是,如果使用不當(dāng),比如說(shuō)話(huà)聲音太大、不親切、不簡(jiǎn)潔等,反而會(huì)出現(xiàn)反效果。所以,員工應(yīng)該懂得使用電話(huà)的禮節(jié)。
使用電話(huà)時(shí),應(yīng)該注意以下事項(xiàng):
1.不管是打電話(huà)或接電話(huà),不可因?yàn)閷?duì)方看不到你說(shuō)話(huà)的表情或態(tài)度,就草率地應(yīng)答對(duì)方,還是要保持應(yīng)有的說(shuō)話(huà)態(tài)度。
2.打電話(huà)的時(shí)間應(yīng)該留意小心,如打到公司時(shí),最好避免中午或下班后的時(shí)間,打到個(gè)人的住家,則應(yīng)該避免吃飯的時(shí)間。
3.最好在清靜的地方打電話(huà),這樣比較不會(huì)泄漏業(yè)務(wù)機(jī)密。還有,若夾雜喧鬧嬉笑聲,會(huì)引起對(duì)方的不悅,這點(diǎn)也要留意。
4.電話(huà)是很方便的通訊工具,但不是所有的事情都可以靠電話(huà)來(lái)處理。如果是要拜托長(zhǎng)輩或顧客的事,或要向?qū)Ψ奖磉_(dá)歉意時(shí),不管對(duì)方住多遠(yuǎn),最好親自去拜訪(fǎng)一趟,比打電話(huà)來(lái)得好些。
接電話(huà)時(shí),還要注意:
5.電話(huà)鈴一響,就要馬上去接,絕對(duì)不可任它一直響下去而不管。
6.接了電話(huà)筒以后,要馬上清晰地表明自己公司的名稱(chēng)、自己所屬的單位。若對(duì)方說(shuō)“經(jīng)常麻煩您”,就要回答“哪里,我們才是麻煩您!”
7.如果對(duì)方?jīng)]有說(shuō)出公司名稱(chēng)、所屬單位,或自己的姓名,接電話(huà)這邊應(yīng)該說(shuō):“抱歉,您是哪一位”以確認(rèn)對(duì)方的身份。
8.接電話(huà)時(shí),一定要交談的內(nèi)容記在備忘錄上,以免忘了誤事。
9.若電話(huà)中所談的事情,需要傳達(dá)給有關(guān)同仁,必須將時(shí)間、地址、內(nèi)容等正確地傳達(dá)出去。
10.電話(huà)講完后,要確定對(duì)方已掛上電話(huà)筒,才能放下電話(huà),這是應(yīng)有的禮貌。
八、交換名片
交換名片是建立人際關(guān)系的第一步,如果運(yùn)用得當(dāng),將有助于自己事業(yè)的發(fā)展。基于此,業(yè)務(wù)員在與人初次見(jiàn)面交換名片時(shí),須注意以下幾點(diǎn):
1.外出時(shí),必須準(zhǔn)備一些名片,若忘記攜帶或用光了而未準(zhǔn)備,都欠妥當(dāng)。
2.名片應(yīng)從名片夾抽出,而名片夾最好放在上衣胸口的袋里,千萬(wàn)不要放在長(zhǎng)褲口袋中。還有,名片從皮包夾或車(chē)票夾取出不太好看。
3.名片最好是站著遞給對(duì)方,如果自己是坐著,待對(duì)方走過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)站立起來(lái),問(wèn)候?qū)Ψ胶笤俳粨Q名片。
4.地位較低的人或訪(fǎng)問(wèn)的人要先遞出名片。如果對(duì)方有很多人,先與主人或地位較高的人交換;如果自己這方人較多,就由地位較高的人先向?qū)Ψ竭f出名片。
5.名片遞給對(duì)方時(shí),應(yīng)從對(duì)方看得到的方向交給對(duì)方。
6.名片應(yīng)該以雙手遞給對(duì)方,收別人名片時(shí),也要用雙手去接。
7.拿到對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)先仔細(xì)看一遍,碰到不認(rèn)識(shí)的字,應(yīng)問(wèn)對(duì)方怎么念。另外,也要確認(rèn)一下對(duì)方的頭銜。
8.收了對(duì)方的名片后,若是在站著講話(huà),應(yīng)該將名片拿在齊胸的高度;若是坐著,就放在視線(xiàn)所及之處;若一次收很多張名片,就按順序放在桌子上。
9.在談話(huà)中,不可折皺對(duì)方的名片,或任意丟棄在桌上,這樣是極不禮貌的。
九、會(huì)客
當(dāng)有客人來(lái)公司,柜臺(tái)的業(yè)務(wù)員出面迎接,見(jiàn)到對(duì)方時(shí),要先說(shuō)“歡迎光臨敝公司”,然后將客人帶到會(huì)客室。
在引導(dǎo)客人通過(guò)走道走進(jìn)會(huì)客室之時(shí),要注意到如下幾點(diǎn):①在客人的左前方兩三步,說(shuō):“請(qǐng)走這邊!”然后以自己的背不完全被客人看到為準(zhǔn)則,靜靜地帶路。②若走道彎彎曲曲或上下起伏時(shí),要輕聲提醒客人注意。③通過(guò)危險(xiǎn)地帶時(shí),要提醒訪(fǎng)客務(wù)必小心。
搭乘電梯時(shí),要注意的事項(xiàng)有:①自己先進(jìn)入,按鈕,到了之后,先讓訪(fǎng)客出去。②如果電梯有人操作,進(jìn)出電梯時(shí),應(yīng)讓客人或上司先走。
引導(dǎo)客人進(jìn)入會(huì)客室后,必須:①認(rèn)客人坐上座。②要客人長(zhǎng)等時(shí),應(yīng)拿出雜志、報(bào)紙給客人看,并不時(shí)進(jìn)來(lái)傳達(dá)拜訪(fǎng)對(duì)象的狀況。③若拜訪(fǎng)對(duì)象在開(kāi)會(huì),或有其他事情時(shí),最好由本人或其代理人先出來(lái)照會(huì)一下,并說(shuō)聲抱歉,再讓客人等候。
在上班時(shí)間內(nèi),如果須在同一時(shí)段約見(jiàn)同事和公司外的訪(fǎng)客,則應(yīng)以訪(fǎng)客為優(yōu)先。
對(duì)于來(lái)訪(fǎng)的客人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢
1.無(wú)論訪(fǎng)客的身份如何,不可讓他久等。
2.會(huì)見(jiàn)訪(fǎng)客時(shí),舉止要高雅。不可將雙手交叉于胸前,不要盤(pán)腿而坐,大腿不可神經(jīng)質(zhì)地?fù)u動(dòng)等。
3.西裝要穿著整齊,紐扣要扣好。
4.當(dāng)代表公司接待訪(fǎng)客時(shí),不可談些個(gè)人的想法或自己所不知道的事情,也就是,絕不做不負(fù)責(zé)任的承諾或回答。
5.與客人會(huì)面時(shí),為了維護(hù)公司的形象,應(yīng)該顯現(xiàn)明朗誠(chéng)懇的態(tài)度。
6.會(huì)客時(shí),原則上不要接聽(tīng)電話(huà),如果非接不可,應(yīng)獲得訪(fǎng)客的諒解。
來(lái)訪(fǎng)的客人告辭時(shí),業(yè)務(wù)員原則上應(yīng)送到公司門(mén)口,如果公司在高樓大廈內(nèi),則至少要送到電梯口。
有關(guān)送客時(shí)要注意的事項(xiàng)有:
1.當(dāng)走在走廊時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)走在訪(fǎng)客的斜后方,不過(guò),當(dāng)要為客人指引出口、電梯等時(shí),就要走在客人的左前方。
2.當(dāng)送客人到電梯口時(shí),必須要等到電梯門(mén)關(guān)了后才可離開(kāi),而送訪(fǎng)客上車(chē)時(shí),則在汽車(chē)開(kāi)動(dòng)時(shí),應(yīng)鞠躬行禮送客。
3.客人乘自用車(chē)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應(yīng)該在客人離開(kāi)前,通知停車(chē)場(chǎng)將車(chē)開(kāi)到公司大門(mén)口處等候。
4.提醒訪(fǎng)客,不要忘記寄存的物品。
十、拜訪(fǎng)客戶(hù)
當(dāng)業(yè)務(wù)員代表公司到客戶(hù)的公司或住宅拜訪(fǎng)時(shí),不僅不可為對(duì)方帶來(lái)困擾,而且在訪(fǎng)問(wèn)前,還要做好各種準(zhǔn)備。在訪(fǎng)問(wèn)前應(yīng)做的準(zhǔn)備事宜有:
1.先與受訪(fǎng)者預(yù)約,并將訪(fǎng)問(wèn)的目的、日期、停留時(shí)間、人數(shù)一并告訴對(duì)方;
2.當(dāng)約定有所變更時(shí),應(yīng)及早與對(duì)方取得聯(lián)絡(luò);
3.再次確認(rèn)訪(fǎng)問(wèn)的目的,使對(duì)方了解談話(huà)的方向;
4.多數(shù)人一同去拜訪(fǎng)時(shí),應(yīng)先做好協(xié)調(diào)工作;
5.將必要的資料、名片準(zhǔn)備好;
6.即使事前有預(yù)約,出發(fā)前仍須確認(rèn)對(duì)方的情況。
到了拜訪(fǎng)對(duì)象的處所時(shí),應(yīng)注意:
1.起碼要比預(yù)定的時(shí)間早到5分鐘。
2.到了目的地之后,要先整理服飾,外套應(yīng)該在進(jìn)門(mén)前脫下。
3.如果遲到的話(huà),應(yīng)該及早跟對(duì)方或本公司聯(lián)絡(luò),以免別人認(rèn)為你不守信。遲到時(shí)若不聞不問(wèn),不僅有損個(gè)人的形象,也會(huì)毀了公司的信譽(yù)。
拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),業(yè)務(wù)員的一舉一動(dòng)都會(huì)受到對(duì)方的注意,為了讓自己以及公司為對(duì)方留下良好的印象,業(yè)務(wù)員應(yīng)該以合宜的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)才是。
首先,到達(dá)對(duì)方的前臺(tái)時(shí),應(yīng)該:
1.要清晰地講出公司名稱(chēng)、自己的姓名、拜訪(fǎng)對(duì)象,以及事前是否有預(yù)約,并將名片遞出等待轉(zhuǎn)達(dá);
2.若是通過(guò)介紹人安排見(jiàn)面,應(yīng)將實(shí)情說(shuō)明,并提示介紹信;
3.柜臺(tái)答允代為轉(zhuǎn)達(dá)時(shí),就即道謝,再在指定的場(chǎng)所等候。
其次,在等候時(shí),應(yīng)注意:
1.不可東張西望、流露出驚恐的樣子,應(yīng)該在指定的場(chǎng)所靜靜地等候;
2.離開(kāi)等候處所時(shí),應(yīng)向柜臺(tái)人員交待一聲;
3.等候時(shí)間超過(guò)30分鐘仍無(wú)法會(huì)面,不妨約定下次再見(jiàn)面的時(shí)間,然后離去;
4.當(dāng)對(duì)方正在忙碌或不在時(shí),可以留下名片,簡(jiǎn)要說(shuō)明拜訪(fǎng)內(nèi)容,請(qǐng)人代為轉(zhuǎn)交。
被引見(jiàn)時(shí),要注意:
1.站在入口處,等待一下;
2.對(duì)方邀請(qǐng)進(jìn)入時(shí),先在所指定的席位上正襟危坐地等候要拜訪(fǎng)的對(duì)象,以便等一下站起來(lái)與對(duì)方打招呼;當(dāng)外出和拜訪(fǎng)對(duì)象晤談時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)該表現(xiàn)得落落大方。
在會(huì)客室等待拜訪(fǎng)時(shí),就應(yīng)該:
1.看到對(duì)方進(jìn)來(lái),應(yīng)該立刻站起來(lái)與對(duì)方招呼。
2.對(duì)方說(shuō)請(qǐng)坐時(shí),應(yīng)即道謝;
3.感謝對(duì)方接見(jiàn)之后,再確認(rèn)對(duì)方可以談話(huà)的時(shí)間有多少。
在晤談時(shí)應(yīng)注意:
1.原則上不應(yīng)該抽煙,若想抽,應(yīng)在確認(rèn)對(duì)方不怕煙熏時(shí)才可抽。不過(guò),當(dāng)你向?qū)Ψ阶稣f(shuō)明時(shí),最好不要抽。還有,絕不可叨著煙,這樣很不禮貌;
2.不要流露出一副坐立不安的樣子,這樣不僅對(duì)方會(huì)被感染,而且亦難以取得對(duì)方對(duì)自己的信依賴(lài)感。所以,入座時(shí)應(yīng)盡量坐在椅子的前半部,兩手則放在膝上或手持筆記、文具等,并且應(yīng)避免蹺起大腿;
3.講話(huà)時(shí)應(yīng)看著對(duì)方,不可東張西望或一直往下看。
十一、洽談
要想成為洽談的高手,發(fā)自?xún)?nèi)心的熱情與誠(chéng)意是第一要訣。
在與別人洽談時(shí)要注意:
1.要熱忱、誠(chéng)懇地和對(duì)方交談,務(wù)必謙虛。
2.咬字要清楚,讓對(duì)方易于了解。
3.聲音太大、太小或音調(diào)過(guò)高,都應(yīng)避免。
4.長(zhǎng)話(huà)最好分成幾個(gè)段落,以便讓對(duì)方有思考的時(shí)間。
5.在洽談前,將要表達(dá)的內(nèi)容規(guī)劃出優(yōu)先順序,洽談時(shí)再逐一提出,但不可以專(zhuān)家的姿態(tài),唱獨(dú)腳戲。
6.談話(huà)要能夠引起對(duì)方的共鳴,不可傷對(duì)方的自尊,也不要使用對(duì)方不懂的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)或外語(yǔ)。
7.盡量多聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn),不光是聽(tīng),還要用心傾聽(tīng)下來(lái),邊聽(tīng)邊記錄。
8.最好不要用方言,以免對(duì)方聽(tīng)不懂。
9.不要忘記自己是代表公司與對(duì)方洽談業(yè)務(wù)。
10.發(fā)言時(shí)要說(shuō)“敝公司”或“我們”……,而不是說(shuō)“我”……,總之,時(shí)時(shí)以公司的意向?yàn)橐罋w。
11.在與對(duì)方洽談時(shí),要避免顯露個(gè)人的意見(jiàn)、感情。
十二、約會(huì)
約會(huì)準(zhǔn)時(shí),是做生意的基本條件。一個(gè)沒(méi)有時(shí)間感的人,做起生意會(huì)讓人沒(méi)有信任感。所以,與人有約,一定要切
實(shí)履行,絕不可輕易失約。與人約會(huì)時(shí),應(yīng)注意:
1.不做太離譜的約定。
2.發(fā)言時(shí),要先衡量,哪些是自己權(quán)限內(nèi)可說(shuō)的,哪些是不可說(shuō)的。
3.遇到自己不了解的事務(wù),或必須取得上司、他人同意者,應(yīng)予保留等回到公司與有關(guān)人員磋商后,再和對(duì)方聯(lián)絡(luò)。
4.要將約定的事項(xiàng)記錄下來(lái),在洽談結(jié)束后再互相確認(rèn)一下。
5.所做的約定,無(wú)論是大是小,都要向上司報(bào)告。
約定完成以后,必須注意:
1.談完主題內(nèi)容后,不要再說(shuō)些無(wú)謂的話(huà),應(yīng)趕快道謝離去。
2.不要超過(guò)預(yù)定的時(shí)間,萬(wàn)一超過(guò),必須道歉。
3.離開(kāi)時(shí)不要忘了隨身攜帶的文件、物品,以免泄露公司的機(jī)密。
十三、表達(dá)能力
作為一名業(yè)務(wù)人員,能夠從容地站在眾人面前說(shuō)話(huà),是最基本的要求,并將直接影響自己業(yè)務(wù)上的成交率。遇事畏首畏尾,靦靦腆腆的人,總覺(jué)得這種個(gè)性是天生的,沒(méi)有辦法改變。然而個(gè)性受后天環(huán)境的影響也很大,如果有信心,還是可以矯正的。
1.心里想要做的事,最好付諸實(shí)施,這并不需要有多大的果斷力,只要有點(diǎn)勇氣就可以了。
2.不妨拉下臉皮想,就是丟臉,也不要怕在眾人面前發(fā)言,如此歷練過(guò)幾次,膽子變大后,遇事就不會(huì)縮手縮腳了。
3.一般靦腆的人愈是想著自己的缺點(diǎn),就愈是畏縮不前。最好厚著臉皮想“又不是只有我才有缺點(diǎn),大家都有,有什么好擔(dān)心的呢”
第14篇 醫(yī)院勞動(dòng)人事行風(fēng)建設(shè)管理制度
醫(yī)院勞動(dòng)人事及行風(fēng)建設(shè)管理制度
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)晉升和聘任的有關(guān)規(guī)定
根據(jù)江西省衛(wèi)生事業(yè)資格試行條件以及有關(guān)職稱(chēng)工作文件精神,為提高我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)晉升和聘任工作的透明度,做到公平、公正、公開(kāi),現(xiàn)將有關(guān)規(guī)定如下:
一、職稱(chēng)晉升基本條件
遵守國(guó)家法律和法規(guī),有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。任現(xiàn)職期間,年度考核稱(chēng)職以上,職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)合格。
1、任現(xiàn)職期間,出現(xiàn)以下情況者,在規(guī)定年限上延期申報(bào):
(1)年度考核基本稱(chēng)職及以下或受單位通報(bào)批評(píng)者,延期1年申報(bào);
(2)受記過(guò)以上處分或已定性為二、三級(jí)醫(yī)療事故直接責(zé)任者,延期2年申報(bào);
(3)弄虛作假,偽造學(xué)歷、資歷,剽竊他人成果者,延期3年申報(bào);
(4)有敲詐、勒索病人及其親屬財(cái)務(wù)行為已受到查處或已定性為一級(jí)醫(yī)療事故直接責(zé)任者,延期4年申報(bào);
(5)違反《中華人民共和國(guó)國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》有關(guān)規(guī)定者,延期2年申報(bào);情節(jié)嚴(yán)重的,延期5年以上申報(bào)。
2、學(xué)歷、資歷條件
(1)申報(bào)正高資格
大學(xué)本科以上學(xué)歷或?qū)W士以上學(xué)位后,取得衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)副高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格并受聘高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)5年;大學(xué)普通班畢業(yè),取得衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)副高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格并受聘副高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)滿(mǎn)七年;
(2)申報(bào)副高資格:
①獲得博士學(xué)位,受聘中級(jí)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)滿(mǎn)二年;
②大學(xué)本科以上學(xué)歷,受聘中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)滿(mǎn)五年;
④大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)后取得本科以上學(xué)歷(專(zhuān)業(yè)一致或相近專(zhuān)業(yè)),受聘中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)滿(mǎn)七年;
⑤1970年底以前大專(zhuān)畢業(yè),受聘中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)滿(mǎn)五年;
⑥1984年底以前大專(zhuān)畢業(yè),后從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作滿(mǎn)18年,聘任中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)滿(mǎn)七年;
⑦護(hù)理專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上畢業(yè)者,從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作滿(mǎn)25年以上,并取得護(hù)理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科學(xué)歷以上學(xué)歷,受聘主管護(hù)師5年以上,可申報(bào)副主任護(hù)師任職資格;
(3)關(guān)于申報(bào)破格條件:
破格申報(bào)高級(jí)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,雖不具備規(guī)定的學(xué)歷(或?qū)W位),但受聘現(xiàn)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)職務(wù)必須滿(mǎn)五年。具備規(guī)定學(xué)歷(或?qū)W位),受聘現(xiàn)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)必須滿(mǎn)三年。
二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)(能力、水平)條件按《江西省衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)高級(jí)資格條件(試行)》中規(guī)定的各專(zhuān)業(yè)條件執(zhí)行。
三、業(yè)績(jī)條件和論文論著條件按當(dāng)年文件的規(guī)定執(zhí)行
四、中、初級(jí)職稱(chēng)晉升條件
1、學(xué)歷、資歷條件按政府人事職稱(chēng)部門(mén)文件規(guī)定執(zhí)行,所報(bào)專(zhuān)業(yè)應(yīng)與學(xué)歷對(duì)口,否則不能作為相應(yīng)資歷的計(jì)算時(shí)間。
2、中、初級(jí)資格以通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一的資格考試后頒發(fā)的證書(shū)為準(zhǔn)。
3、臨床專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生必須通過(guò)執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試合格后為可認(rèn)定為初級(jí)資格。
五、聘任條件
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)實(shí)行評(píng)聘分開(kāi),聘任時(shí)根據(jù)業(yè)績(jī)、評(píng)估結(jié)果實(shí)行聘任。
2、具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格人員在聘任之前必須取得職稱(chēng)外語(yǔ)等級(jí)考試合格證、計(jì)算機(jī)合格證及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育合格證。
3、聘任任期為三年,期滿(mǎn)后須提供相應(yīng)的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分(每年不少于40個(gè)學(xué)時(shí))方可續(xù)聘。
第15篇 船舶公司勞動(dòng)人事管理制度
船舶公司勞動(dòng)人事管理制度
一、總則
1、本制度根據(jù)國(guó)家有關(guān)法令法規(guī)并結(jié)合本公司實(shí)際情況制定。
2、人事部是公司人事管理的職能部門(mén),負(fù)責(zé)公司日常人事管理,其工作具有管理、指導(dǎo)、監(jiān)督職權(quán),并直接對(duì)公司分管總裁和總裁負(fù)責(zé)。
3、公司各部門(mén)須嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)人事管理制度。凡人事調(diào)配、人事任免、人員進(jìn)出必須經(jīng)人事部辦理有關(guān)手續(xù),并以人事調(diào)令為依據(jù)。各部門(mén)發(fā)文凡涉及到人事、工資、勞保、社會(huì)保險(xiǎn)金、職工培訓(xùn)等事項(xiàng),必須經(jīng)人事部合議會(huì)簽。
二、聘用
1、對(duì)缺崗和預(yù)算招聘名額面向社會(huì)公開(kāi)招聘或定向?qū)趯?zhuān)業(yè)學(xué)校招聘,嚴(yán)格任職標(biāo)準(zhǔn),擇優(yōu)錄用。
2、用人部門(mén)根據(jù)缺編情況提出補(bǔ)員報(bào)告,注明需求人數(shù)、任職標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)人事部會(huì)簽,分管副總裁審核,總裁審批后,由人事部辦理。
3、人事部查閱人才信息庫(kù)存或發(fā)布招聘信息,標(biāo)明所需崗位和人員的基本條件(包括年齡、身高、文化程度、專(zhuān)業(yè)水平、外語(yǔ)水平、工作經(jīng)歷等)。
4、用人部門(mén)及其它部門(mén)可以推薦適任人選,但不得低于該崗位的任職標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)必須由推薦人簽名并注明與所推薦人選的關(guān)系。
5、人事部會(huì)同用人部門(mén)對(duì)報(bào)名和推薦的人員進(jìn)行初審和面試。
6、人事部通知初審合格者參加筆試或口試,并會(huì)同相關(guān)部門(mén)組織人員出卷、閱卷,確定適合人選。
7、人事部將適合人選名單及個(gè)人履歷表報(bào)用人部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)和人事部分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總裁審批。
8、人事部依據(jù)審批結(jié)果通知錄用者到指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查,攜帶體檢證明到人事部報(bào)道并辦理相關(guān)手續(xù)。
三、勞動(dòng)合同
1、公司實(shí)行總員額控制下的全員勞動(dòng)合同制,合同期限由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整。
2、在勞動(dòng)合同期內(nèi),如員工屬不稱(chēng)職或犯有嚴(yán)重過(guò)失,公司有權(quán)按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
3、合同期滿(mǎn)前35天由員工本人及用人部門(mén)填寫(xiě)“續(xù)簽勞動(dòng)合同意向調(diào)查表”報(bào)公司人事部,人事部根據(jù)“續(xù)簽勞動(dòng)合同意向調(diào)查表”做好續(xù)簽或終止勞動(dòng)合同的準(zhǔn)備工作;如要提前終止合同,必須提前一個(gè)月通知對(duì)方。
4、新聘人員試用期為3個(gè)月。試用期內(nèi),公司或新聘人員提出終止勞動(dòng)關(guān)系的,須在一周前通知對(duì)方。
5、新聘人員試用期滿(mǎn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)“試用考核表”,人事部核實(shí)、報(bào)總裁批準(zhǔn)后予以轉(zhuǎn)正或解聘。試用人員的試用期限可視情況延長(zhǎng),但延長(zhǎng)期限不超過(guò)6個(gè)月。
四、晉升
1、公司對(duì)各級(jí)行政管理技術(shù)職務(wù)實(shí)行聘任制,對(duì)擬晉升的聘任人員由人事部根據(jù)總裁辦公會(huì)意見(jiàn)組織考核鑒定,并將考核結(jié)果報(bào)總裁辦公會(huì)討論,總裁批準(zhǔn)。
2、公司對(duì)某些空缺的干部崗位適時(shí)推行競(jìng)聘上崗。通過(guò)公開(kāi)崗位、公開(kāi)要求,推行雙向選擇、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取。
3、公司急需或具有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的干部崗位,由人事部根據(jù)總裁意見(jiàn),直接辦理聘任試用手續(xù)。
五、調(diào)配
1、調(diào)配系指船員在公司所屬船舶內(nèi)、及船岸之間的調(diào)動(dòng),或船、岸工作人員部門(mén)內(nèi)部的崗位變動(dòng)。
2、高級(jí)船員的調(diào)配由船務(wù)管理部或酒店管理部提出建議,人事部會(huì)簽,用人部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)和人事部分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總裁審批。
3、普通船員在公司船舶間的調(diào)配由主管部門(mén)或船舶提出建議,船務(wù)管理部或酒店管理部、人事部會(huì)簽,分管副總裁批準(zhǔn)。
4、船岸之間、岸基工作人員的調(diào)配由部門(mén)提出建議,人事部會(huì)簽,分管副總裁審核,總裁審批。
5、調(diào)配時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“崗位調(diào)配表”。
6、人事部根據(jù)總裁審批意見(jiàn)下達(dá)調(diào)配通知。
7、解聘
1、員工有正當(dāng)理由可申請(qǐng)辭職,要求辭職的員工應(yīng)提前一個(gè)月向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提交書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)公司人事部批準(zhǔn)后,船舶或部門(mén)方可為其辦理離職清單及其它手續(xù)。
2、辭職的員工如受過(guò)公司出資培訓(xùn)的,需按規(guī)定賠償公司培訓(xùn)費(fèi)用和招聘費(fèi)用。若員工未能按勞動(dòng)合同規(guī)定而擅自辭職,公司不發(fā)給任何書(shū)面證明并按有關(guān)規(guī)定索賠一定的損失費(fèi)。
3、對(duì)不能勝任現(xiàn)職工作又無(wú)法安排其他崗位的員工、以及嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度的員工,用人部門(mén)應(yīng)提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)主管部門(mén)簽署意見(jiàn),人事部批準(zhǔn)后予以辭退。
4、辭職、辭退員工必須在離開(kāi)公司前交清工作和辦妥離職清單及其它手續(xù)方可離開(kāi)公司,否則公司將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任直至法律責(zé)任。
5、員工因病或非因公負(fù)傷,超過(guò)國(guó)家規(guī)定醫(yī)療期(一、實(shí)際工作年限十年以下的,在本單位工作年限五年以下的為三個(gè)月,五年以上的為六個(gè)月;二、實(shí)際工作年限十年以上的,在本單位工作年限五年以下的為六個(gè)月,五年以上的為九個(gè)月)仍不能堅(jiān)持正常工作的,公司有權(quán)辭退。
6、公司因經(jīng)營(yíng)情況變化辭退員工,應(yīng)提前一個(gè)月通知員工。
七、考績(jī)
1、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人每月對(duì)其所屬員工進(jìn)行績(jī)效考核,人事部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核或平衡,并根據(jù)考核結(jié)果確定當(dāng)月效益系數(shù)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
2、公司人事部每年底在每月度的績(jī)效考核基礎(chǔ)上統(tǒng)一組織年終綜合考核。
3、年終綜合考核采取個(gè)人書(shū)面述職(總結(jié))、口試、筆試等多種形式進(jìn)行,考核結(jié)果作為本年度評(píng)選優(yōu)秀員工、下年度干部聘任的重要依據(jù)。
4、對(duì)考核不適任的員工可以按照有關(guān)規(guī)定終止勞動(dòng)合同,也可以進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)整,如不服從調(diào)整或調(diào)整后仍不適任應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定終止勞動(dòng)合同。
八、培訓(xùn)
1、為提高員工素質(zhì)及工作效率,公司各部門(mén)和船舶定期舉辦各種教育培訓(xùn),被指定參加的員工不得拒絕參加。
2、船舶應(yīng)在每年底根據(jù)主管機(jī)關(guān)的規(guī)定、要求和工作實(shí)際需要分別向船務(wù)管理部、酒店管理部提出下年度的培訓(xùn)需求,船務(wù)管理部、酒店管理部集中審核后分別向人事部提出三船輪機(jī)部、駕駛部、酒店部,及本部門(mén)下一年度的培訓(xùn)需求。
3、岸基其余部門(mén)在每年底根據(jù)工作實(shí)際需要向人事部提出下一年度的培訓(xùn)需求。
4、人事部根據(jù)各部門(mén)和船舶的培訓(xùn)需求編制全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)分管總裁和總裁審批后由各部門(mén)和船舶實(shí)施。
5、船員適任證書(shū)和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)考證培訓(xùn)按主管機(jī)關(guān)的規(guī)定執(zhí)行。
6、因工作需要、需公司出資的臨時(shí)性培訓(xùn),各需求部門(mén)必須提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)職能部門(mén)和人
事部會(huì)簽,總裁批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;各部門(mén)、三船、人事部均應(yīng)建立健全培訓(xùn)臺(tái)帳。
九、退休
1、公司員工男性年滿(mǎn)六十歲,女性年滿(mǎn)五十歲者,應(yīng)辦理退休。
2、對(duì)有特殊技能、或公司工作需要并身體健康的退休人員,經(jīng)總裁批準(zhǔn),可簽訂“退休人員返聘協(xié)議書(shū)”,返聘使用。
十、臨時(shí)工的管理
1、船舶開(kāi)航期間可聘用少量的臨時(shí)工,臨時(shí)工的崗位、名額由酒店管理部確定,人事部會(huì)簽,總裁批準(zhǔn)。
2、駐船經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際工作需要,在確定的名額內(nèi)提出招收臨時(shí)工的報(bào)告,并注明擬安排的崗位,經(jīng)酒店管理部和人事部批準(zhǔn)后方可在沿岸招收健康、合格的臨時(shí)工。
3、駐船經(jīng)理必須將所招收的臨時(shí)工的個(gè)人資料、指定醫(yī)院的體檢合格證明及時(shí)報(bào)船長(zhǎng)、公司酒店管理部和人事部備案。
4、駐船經(jīng)理必須安排專(zhuān)人對(duì)所招收的臨時(shí)工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)、消防知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、員工手冊(cè)等方面的教育和培訓(xùn),以達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)。
5、公司對(duì)臨時(shí)工實(shí)行定崗培訓(xùn)、定崗使用,原則上不予調(diào)配,以保證人員素質(zhì)。
十一、附則
1、本制度應(yīng)用中的問(wèn)題,由公司人事部負(fù)責(zé)解釋。
2、本制度未盡事宜,由公司在適當(dāng)時(shí)間再作補(bǔ)充規(guī)定。
3、本制度自下達(dá)之日起施行,以往相關(guān)規(guī)定與本制度不符的以本制度為準(zhǔn)。
