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復核管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán),旨在確保工作流程的準確性和效率,減少錯誤和遺漏,提高整體業(yè)務質量。該制度涉及多個層面,涵蓋了從工作流程的設定到執(zhí)行后的反饋調整。
包括哪些方面
1. 制度設計:明確復核的范圍、頻率、責任部門和人員,以及復核標準和程序。
2. 復核流程:定義從初審、復審到終審的步驟,確保每個環(huán)節(jié)都有專人負責。
3. 錯誤處理:建立錯誤報告和糾正機制,規(guī)定錯誤發(fā)生后的處理流程。
4. 培訓與發(fā)展:定期培訓員工,提升其復核能力,并依據復核結果進行個人發(fā)展指導。
5. 監(jiān)控與評估:設置監(jiān)控指標,定期評估復核制度的效果,適時進行調整優(yōu)化。
重要性
復核管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 提升準確性:通過多層檢查,減少人為疏漏,確保工作的精確性。
2. 防范風險:及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,防止錯誤升級為重大事故。
3. 保證合規(guī):確保業(yè)務活動符合法規(guī)和公司政策,降低法律風險。
4. 提高效率:通過流程優(yōu)化,減少重復工作,提升整體工作效率。
5. 建立信任:增強內部和外部對企業(yè)的信任度,提升品牌形象。
方案
1. 制定詳細復核指南:明確每個環(huán)節(jié)的職責和標準,提供操作指引。
2. 引入技術輔助:利用自動化工具進行初步篩查,減輕人工負擔。
3. 定期審計:由獨立團隊對復核流程進行審計,確保制度執(zhí)行到位。
4. 反饋與改進:建立反饋機制,鼓勵員工提出改進建議,持續(xù)優(yōu)化制度。
5. 激勵機制:設立獎勵制度,表彰在復核工作中表現(xiàn)出色的員工,激發(fā)積極性。
復核管理制度的實施需要全員參與,管理層需持續(xù)關注其運行效果,不斷調整和完善,以適應企業(yè)發(fā)展的需求。只有這樣,才能真正發(fā)揮復核制度在保障企業(yè)穩(wěn)健運營中的重要作用。
復核管理制度范文
第1篇 公司藥品倉儲保管養(yǎng)護出庫復核管理制度
公司藥品倉儲保管、養(yǎng)護和出庫復核的管理制度
公司所經營藥品必須經倉庫合理儲存、養(yǎng)護和出庫復核,為了嚴把藥品儲存關、出庫關,特制定本制度。
一、藥品倉儲保管制度
1、公司采購部、中藥部在質量管理部的指導下負責庫存藥品的保管工作。
2、對所購進的合格藥品按驗收員簽字的驗收入庫通知單入庫。
3、銷后退回的合格藥品憑驗收員簽字的銷售退貨單收貨入庫,并填寫銷后退回藥品臺帳。
4、對以下情況保管員有權拒收:⑴貨與單不符。⑵質量異常。⑶包裝不牢或破損。⑷標志模糊。
5、在質量管理部的指導下,對庫存藥品合理分類、存放:把藥品與非藥品、內服藥與外用藥、易串味藥品、中藥材與中藥飲片分開;對特殊管理藥品、危險品按規(guī)定分開存放保管;藥品按包裝或說明書中的溫濕度要求儲存于相應的庫或柜中,中藥材及飲片按其相應的質量標準【貯藏】項要求儲于相應的庫房中。其中常溫庫0~30℃、陰涼庫不高于20℃、冷庫2~10℃。各庫房相對濕度應保持在45~75%之間。
6、藥品儲存按色標管理:待驗區(qū)、退貨區(qū)為黃色,合格品區(qū)、發(fā)貨區(qū)、復核區(qū)、拆零拼箱區(qū)為綠色,不合格品區(qū)為紅色。
7、搬運和堆垛應嚴格遵守藥品外包裝標志要求,規(guī)范操作怕壓藥品,嚴格控制堆放高度,合理堆碼。
8、藥品按批號分開堆碼、存放。按規(guī)定的間距堆碼儲存。其中藥品與墻、屋頂(房梁)、養(yǎng)護設備的間距不小于30厘米,與地面的間距不小于10厘米,與燈的間距不得低于50厘米;垛間距100厘米。堆碼時同一品種相對集中,不同品種間應有距離,不能倒放,不能混垛,盡量將品名、批號、有效期向外。
9、對易吸潮和容易霉變、蟲蛀的藥品在養(yǎng)護員的指導下進行定期檢查、養(yǎng)護熏殺和翻垛工作。
10、藥品應貫徹“先產先出,近期先出”和按批號發(fā)貨的原則,近效期藥品(半年內)按月填報《近效期藥品報表》,并對有效期在三個月內的藥品在近效期一覽表上懸掛標牌。
二、藥品養(yǎng)護制度
1、公司設藥品養(yǎng)護員一名,應具有高中以上文化程度,經考核合格上崗。
2、養(yǎng)護工作應貫徹預防為主的原則。
3、指導倉庫做好藥品分類、色標管理、合理堆碼等日常管理工作。
4、養(yǎng)護員指導保管員每天上午9:30―10:30、下午14:30―15:30進行一次各庫溫、濕度的檢查記錄工作,根據情況采取相應的調控措施,并做好記錄。
5、堅持每季度按“三三四養(yǎng)護制”循環(huán)檢查一次庫存藥品,并做好《藥品養(yǎng)護檢查記錄》,在養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)有質量問題的藥品應立即掛黃色標牌暫停發(fā)貨,同時填寫《藥品質量復查確認報告單》報質量管部。
6、在養(yǎng)護檢查過程中,注射溶液劑要檢查澄明度,并做好記錄。
7、指導保管員對由于異常原因可能出現(xiàn)質量問題的藥品、易變質藥品、已發(fā)現(xiàn)質量問題的相鄰批號的藥品、儲存時間較長的藥品、大宗品種、近效期品種應制定重點養(yǎng)
護計劃,每月進行養(yǎng)護檢查。對易變、易蛀藥材及飲片進行吸潮、防蟲養(yǎng)護。做好養(yǎng)護記錄。
8、按季度對養(yǎng)護檢查情況進行匯總分析,報質量管理部。
9、對養(yǎng)護設施、設備進行管理,做好維護保養(yǎng)記錄。指導保管員做好養(yǎng)護設施設備使用記錄。建立檔案。
三、藥品出庫復核制度
1、復核員必須逐一對出庫憑證上的購貨單位、品名、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產廠商、數(shù)量、銷售日期進行核對,同時對藥品外包裝質量進行檢查,如發(fā)現(xiàn)以下問題應停止發(fā)貨,填寫《藥品質量復查確認報告單》報質量管理部復查:⑴藥品包裝內有異常響動和液體滲漏。⑵外包裝破損、封口不牢、封條嚴重損壞等現(xiàn)象。⑶包裝標示模糊不清或脫落。⑷藥品已過有效期。⑸有生蟲、發(fā)霉、泛油、潮解、風化、融變等情況并影響質量的中藥材或飲片。
2、特殊管理的藥品應雙人核對、雙人簽字。
3、復核合格的藥品,復核員應整理并包裝好交予送貨員。
4、認真做好出庫復核記錄,內容包括購貨單位、品名、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產廠商、數(shù)量、銷售日期、質量狀況、復核人等項目,記錄保存三年以上。
5、經常了解客戶對公司經營藥品質量的反饋信息,反饋給質量管理部,并向顧客做出正確的宣傳解釋。
6、客戶因質量問題或其它原因需退貨或換貨,按銷后退回藥品程序進行。
第2篇 藥品出庫復核管理制度
第一條 為規(guī)范藥品出庫復核管理工作,確保醫(yī)療機構使用的藥品符合質量標準,杜絕不合格藥品流出,特制定本制度。
第二條 在庫藥品應按先產先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則出庫。如“先產先出”與“近期先出”出現(xiàn)矛盾時,應優(yōu)先遵循“近期先出”的原則。
第三條 庫管人員發(fā)貨完畢后,在發(fā)貨單上簽字,將貨交給復核員復核。復核員應按發(fā)貨清單逐一核對品種、批號,對實物及包裝進行質量檢查和數(shù)量、項目的核對。復核項目應包括:品名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、生產廠商、批號、生產日期、有效期、發(fā)貨日期等項目,核對完畢后應填寫出庫復核記錄。
第四條 出庫復核與檢查中,復核員如發(fā)現(xiàn)以下問題應停止發(fā)貨,并按規(guī)定及時報告處理:
(一)藥品包裝內有異常響動和液體滲漏;
(二)外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴重損壞等現(xiàn)象;
(三)包裝標識模糊不清或脫落;
(四)藥品已超出有效期。
第五條 下列藥品不得出庫:
(一)過期失效、霉爛變質、蟲蛀、鼠咬及淘汰藥品;
(二)內包裝破損的藥品;
(三)瓶簽(標簽)脫落、污染、模糊不清的品種;
(四)懷疑有質量變化,未經質量管理部門的明確質量狀況的品種;
(五)有退貨通知或藥監(jiān)部門通知暫停使用的品種。
第3篇 特種設備復核管理制度
為落實安全生產的主體責任,加強對特種設備的復核管理,并使其步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化、科學化的軌道,依據國務院頒發(fā)的《特種設備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)及相關規(guī)范的要求,結合本工程實際,制定本制度。
一、要建立健全特種設備安全技術檔案。其檔案內容應包括:①特種設備的制作單位,出廠日期,合格證,使用維護說明等文件以及安裝技術文件和資料;②定期檢驗和定期自行檢查記錄;③日常使用狀況記錄;④日常維護保養(yǎng)記錄;⑤運行故障和事故記錄。特種設備安全技術檔案是為特種設備安全運行提供技術保障的唯一可追溯的技術文件,其相關責任人均應高度重視和妥善保管,當需調閱特種設備技術檔案時,檔案管理責任人應嚴格按規(guī)章辦事,履行借閱手續(xù),保證資料不流失。
二、加強對特種作業(yè)人員的復核審查。特種作業(yè)人員進場后、上崗前施工單位應將特種作業(yè)人員證書報總監(jiān)辦審核、審批,方可從事相應特種設備的作業(yè)工作。特種人員包括:電工、金屬焊接切割工、起重工、企業(yè)內機動車輛駕駛人員、鍋爐工、壓力容器操作人員、爆破作業(yè)人員等。特種作業(yè)應當按照國家有關規(guī)定經考試合格,取得國家統(tǒng)一格式的特種作業(yè)人員證書,方可從事相關作業(yè)或者管理工作,并按規(guī)定進行證書檢審。證書過期未檢審的無證人員堅決不允許上崗,若發(fā)現(xiàn),按相關條例予以處罰。
三、施工單位應當對特種作業(yè)人員進行特種設備安全教育和培訓,使其具有必要的安全作業(yè)知識。培訓應做好記錄備案。同時特種作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行特種設備的操作規(guī)程和有關的安全規(guī)章制度,嚴禁酒后操作,嚴禁違章違規(guī)作業(yè)。在作業(yè)過程中如發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素,應立即向現(xiàn)場安全管理人員和單位負責人報告,并停止作業(yè)。
四、嚴格對特種設備的復核和檢查。特種設備進場后及安裝前,要讓具有安裝、檢驗許可的單位安裝和檢測,出具合格證后方可使用。同時向總監(jiān)辦上報特種設備臺賬,注明廠家、數(shù)量、性能或狀態(tài),并附檢驗合格證??偙O(jiān)辦按照臺賬逐臺設備進行復核檢查,看手續(xù)是否齊全;數(shù)量是否滿足工作需要;檢驗是否有效,有無過期或未檢驗的設備在運行。
五、施工單位要加強對特種設備的維護保養(yǎng)工作,對特種設備的安全保護裝置、測量調控裝置進行定期檢修,并認真填寫檢修記錄。同時按照特種設備檢驗要求,在檢驗合格證有效期滿前30天,向相關特種設備檢驗機構提出定期檢驗要求。有效期滿未經檢驗的,或檢驗不合格的特種設備,一律不得違規(guī)使用,若發(fā)現(xiàn)將予以重罰。
六、為保障特種設備的安全運行,施工單位應制定有針對性和可操作性的特種設備操作規(guī)程,并對每位操作手進行安全技術交底,同時要將操作規(guī)程制作成展板設置在設備現(xiàn)場,以便按規(guī)行事。
七、總監(jiān)辦安全環(huán)保部每月對施工單位的特種設備使用情況進行一次專項安全檢查。對存在的問題現(xiàn)場要求整改,問題嚴重的當即令其停止使用,并發(fā)出整改通知書,限期整改到位后再同意其使用。各施工單位安全管理人員應對所屬特種設備的使用情況每月不少于兩次現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題或異常情況應立即處理。情況嚴重時,應停止使用特種設備并及時報告項目負責人。
八、施工單位要針對各類設備制定相應的應急預案。明確應急救援組織及其職責、緊急處理措施、應急救援設備的儲備、經費保障等,以確保在遇到突發(fā)事件或意外情況時,能夠有效處置。
第4篇 附屬醫(yī)院藥品出庫復核管理制度
第二醫(yī)院藥品出庫復核管理制度
一.為規(guī)范藥品出庫復核管理工作,確保醫(yī)療機構使用的藥品符合質量標準,杜絕不合格藥品流出,特制定本制度。
二.在庫藥品應按先產先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則出庫。如“先產先出”與“近期先出”出現(xiàn)矛盾時,應優(yōu)先遵循“近期先出”的原則。
三.庫管人員發(fā)貨完畢后,在發(fā)貨單上簽字,將貨交給復核員復核。復核員應按發(fā)貨清單逐一核對品種、批號,對實物及包裝進行質量檢查和數(shù)量、項目的核對。復核項目應包括:品名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、生產廠商、批號、生產日期、有效期、發(fā)貨日期等項目,核對完畢后應填寫出庫復核記錄。
四、出庫復核與檢查中,復核員如發(fā)現(xiàn)以下問題應停止發(fā)貨,并按規(guī)定及時報告處理:
1、藥品包裝內有異常響動和液體滲漏;
2、外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴重損壞等現(xiàn)象;
3、包裝標識模糊不清或脫落;
4、藥品已超出有效期。
五.下列藥品不得入庫:
1、過期失效、霉爛變質、蟲蛀、鼠咬及淘汰藥品;
2、內包裝破損的藥品;
3、瓶簽(標簽)脫落、污染、模糊不清的品種;
4、懷疑有質量變化,未經質量管理部門明確質量狀況的品種;
5、有退貨通知或藥監(jiān)部門通知暫停使用的品種。
第5篇 附二醫(yī)院藥品出庫復核管理制度
第三醫(yī)院藥品出庫復核管理制度
1.為規(guī)范藥品出庫復核管理工作,確保所使用的藥品符合質量標準,杜絕不合格藥品流出,特制定本制度。
2.在庫藥品應按先產先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則出庫。如先產先出與近期先出出現(xiàn)矛盾時,應優(yōu)先遵循近期先出的原則。
3.庫管人員應根據藥房提交的藥品領用單配發(fā)放藥品,發(fā)貨完畢在發(fā)貨單上簽字,將或交給復核員復核。并逐一核對品名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、生產廠商、批號、生產日期、有效期及包裝質量,核對完畢后應填寫出庫單。
4.出庫復核與檢查中,如發(fā)現(xiàn)以下問題應停止發(fā)貨,并按規(guī)定及時報告處理:
4.1藥品包裝內有異常響動和液體滲漏;
4.2外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴重損壞等現(xiàn)象;
4.3包裝標識模糊不清或脫落;
4.4藥品已超出有效期。
5.下列藥品不得出庫:
5.1過期失效、霉爛變質、蟲蛀、鼠咬及淘汰藥品;
5.2內包裝破損的藥品;
5.3瓶簽(標簽)脫落、污染、模糊不清的品種;
5.4懷疑有質量變化,未經質量管理部門的明確質量狀況的品種;
5.5有退貨通知或藥監(jiān)部門通知暫停使用的品種。