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崗位職責(zé)是什么
小區(qū)停車(chē)崗位，是負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)和維護(hù)小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放秩序的專(zhuān)業(yè)職位，旨在確保小區(qū)交通順暢，保障業(yè)主的車(chē)輛安全，以及維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉交通法規(guī)，具備一定的車(chē)輛知識(shí)和應(yīng)急處理能力。
2. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，能夠友好地與業(yè)主及訪(fǎng)客交流。
3. 能夠熟練使用停車(chē)管理系統(tǒng)，進(jìn)行車(chē)輛進(jìn)出登記和費(fèi)用收取。
4. 有責(zé)任心，能堅(jiān)守崗位，及時(shí)處理各類(lèi)停車(chē)問(wèn)題。
5. 具備基本的安全防范意識(shí)，能有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。
崗位職責(zé)描述
小區(qū)停車(chē)崗位的主要工作包括但不限于：
1. 指導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出：確保車(chē)輛有序進(jìn)出，避免擁堵，防止刮擦事故的發(fā)生。
2. 停車(chē)管理：合理分配停車(chē)位，確保業(yè)主和訪(fǎng)客的停車(chē)需求得到滿(mǎn)足。
3. 記錄管理：準(zhǔn)確記錄車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間，維護(hù)車(chē)輛信息數(shù)據(jù)庫(kù)，便于查詢(xún)和管理。
4. 收費(fèi)管理：根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，正確計(jì)算并收取停車(chē)費(fèi)用，做到賬目清晰。
5. 環(huán)境維護(hù)：監(jiān)督停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，定期檢查設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。
6. 應(yīng)急處理：在車(chē)輛故障、事故或其他緊急情況下，迅速響應(yīng)并協(xié)助解決。
7. 安全監(jiān)控：留意停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的異常情況，及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施，防止盜竊或其他安全隱患。
有哪些內(nèi)容
1. 日常巡查：定時(shí)對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡查，確保車(chē)輛安全，排除安全隱患。
2. 業(yè)主服務(wù)：處理業(yè)主關(guān)于停車(chē)的咨詢(xún)和投訴，提供個(gè)性化服務(wù)。
3. 協(xié)調(diào)溝通：與物業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同處理停車(chē)管理中的問(wèn)題，如車(chē)位分配、交通規(guī)劃等。
4. 培訓(xùn)學(xué)習(xí)：定期參加培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能和安全知識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的需求。
5. 緊急預(yù)案：制定并熟悉應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)火災(zāi)、車(chē)輛故障等突發(fā)狀況。
6. 文明倡導(dǎo)：推廣文明停車(chē)?yán)砟?，提高業(yè)主和訪(fǎng)客的停車(chē)規(guī)范意識(shí)。
小區(qū)停車(chē)崗位的工作內(nèi)容繁雜而重要，需要細(xì)心、耐心和專(zhuān)業(yè)，以確保小區(qū)停車(chē)環(huán)境的和諧與安全。通過(guò)高效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為小區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)便捷、安全的停車(chē)環(huán)境。
小區(qū)停車(chē)崗位職責(zé)范文
第1篇 小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)（13）
小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)(十三)
停車(chē)場(chǎng)管理員屬保安編制,在保安班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:
1、嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理制度。
2、指揮車(chē)輛停放、駛離;對(duì)停放車(chē)輛認(rèn)真檢查其門(mén)窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主或報(bào)告班長(zhǎng)。
3、車(chē)輛停放、若已租(購(gòu))車(chē)位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車(chē)輛,應(yīng)合理安排其停車(chē)位置,注意留出車(chē)道。
4、車(chē)輛駛離時(shí),應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車(chē)輛被盜。
5、車(chē)輛停放和駛離時(shí),應(yīng)注意觀(guān)察對(duì)周邊車(chē)輛有無(wú)擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會(huì)使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報(bào)警的同時(shí)按行動(dòng)預(yù)案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
8、禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)抽煙,動(dòng)火。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第2篇 _小區(qū)停車(chē)場(chǎng)車(chē)管員崗位職責(zé)
小區(qū)停車(chē)場(chǎng)車(chē)管員崗位職責(zé)
1 停車(chē)場(chǎng)實(shí)行輪班制,值班人員必須堅(jiān)守崗位,忠于職守,值班期間不得隨意離開(kāi)崗位,并要嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)的管理制度;
2 值班人員要注意觀(guān)察進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛,如有損壞及擦痕,應(yīng)及時(shí)當(dāng)面向車(chē)主指出,并做好記錄,使責(zé)任分明。
3 做好進(jìn)出車(chē)輛的登記安全保衛(wèi)工作,提醒車(chē)主不要將貴重物品或易被人帶走的物品放在車(chē)上,并提醒上鎖。
4 車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí),值班人員必須指揮車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)位整齊停放,絕不允許亂停車(chē),已繳納充電費(fèi)的電動(dòng)車(chē)應(yīng)在其繳費(fèi)期內(nèi)保證專(zhuān)用車(chē)位的使用。
5 凡是小區(qū)的業(yè)主(使用人)的車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)停放,必須到管理處辦理停車(chē)交費(fèi)手續(xù),方可停放。到期車(chē)輛應(yīng)及時(shí)通知其補(bǔ)辦手續(xù);
6 對(duì)臨時(shí)停放車(chē)輛必須憑有效證件做好登記,并按規(guī)定收取停車(chē)費(fèi),同時(shí)提供統(tǒng)一停車(chē)票。收錢(qián)不給票以營(yíng)私論處。車(chē)輛離開(kāi)時(shí)要仔細(xì)核對(duì)車(chē)輛與登記相符, 方可放行;
7 值班員必須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,領(lǐng)停車(chē)票以一次領(lǐng)一本為宜,并及時(shí)向財(cái)務(wù)交納停車(chē)費(fèi);
8 值班員必須認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)場(chǎng)值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費(fèi)或已收費(fèi)而未離開(kāi)的車(chē)輛,一定要做好清點(diǎn)移交工作,將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、收費(fèi)情況填寫(xiě)清楚,以便接班人掌握車(chē)輛的存放情況。
9 隨時(shí)整理車(chē)輛,保證停放整齊有序;每班隨時(shí)保潔,保持停車(chē)場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生潔凈;管理維護(hù)好停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備。
第3篇 _小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)
小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)
停車(chē)場(chǎng)管理員屬保安編制,在保安班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:
1、嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理制度。
2、指揮車(chē)輛停放、駛離;對(duì)停放車(chē)輛認(rèn)真檢查其門(mén)窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主或報(bào)告班長(zhǎng)。
3、車(chē)輛停放、若已租(購(gòu))車(chē)位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車(chē)輛,應(yīng)合理安排其停車(chē)位置,注意留出車(chē)道。
4、車(chē)輛駛離時(shí),應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車(chē)輛被盜。
5、車(chē)輛停放和駛離時(shí),應(yīng)注意觀(guān)察對(duì)周邊車(chē)輛有無(wú)擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會(huì)使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報(bào)警的同時(shí)按行動(dòng)預(yù)案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
8、禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)抽煙,動(dòng)火。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第4篇 某小區(qū)停車(chē)場(chǎng)崗崗位職責(zé)
小區(qū)停車(chē)場(chǎng)崗崗位職責(zé)
停車(chē)場(chǎng)安全崗位是在安全班班長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)出入口進(jìn)出車(chē)輛、人員及攜帶、運(yùn)載物品的管理,其職責(zé)如下:
1.熟知交通管理知識(shí)和指揮手勢(shì),熟悉停車(chē)場(chǎng)出入口環(huán)境,能果斷處理一般交通事故。
2.嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,實(shí)行車(chē)輛收發(fā)ic智能臨時(shí)卡制度,一車(chē)一卡;若電腦顯示的數(shù)據(jù)與刷卡車(chē)車(chē)牌號(hào)不同時(shí),應(yīng)立即將該車(chē)進(jìn)行登記,請(qǐng)車(chē)主簽名認(rèn)可并經(jīng)中心查實(shí)后給予放行;對(duì)外來(lái)車(chē)輛按規(guī)定收取臨停費(fèi)。
3.妥善保管好ic智能臨時(shí)卡,若有丟失或損壞,立即報(bào)告系統(tǒng)維護(hù)員,并作好記錄。
4.對(duì)進(jìn)入小區(qū)施工的人員,憑客戶(hù)服務(wù)中心簽發(fā)的臨時(shí)出入證,確認(rèn)后放行。
5.禁止推銷(xiāo)廣告、拾廢品等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
6.憑客戶(hù)服務(wù)中心簽發(fā)的物資搬運(yùn)放行條,對(duì)運(yùn)載貴重物品或搬家出小區(qū)的車(chē)輛等進(jìn)行核對(duì),經(jīng)確認(rèn)后予以放行。
7.熱情、主動(dòng)的參與小區(qū)客戶(hù)服務(wù)工作,及時(shí)解答顧客有關(guān)小區(qū)服務(wù)的詢(xún)問(wèn)并提供適當(dāng)幫助。
8.保持治安崗?fù)ぶ車(chē)h(huán)境的整潔,設(shè)施、標(biāo)識(shí)完好。
9.負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、ic智能電腦系統(tǒng)、充電器及其它物品的完好,并做好衛(wèi)生工作。
10.嚴(yán)禁任何人貪污挪用停車(chē)費(fèi),杜絕收費(fèi)不給發(fā)票的行為。
11.注意出入口任何可疑情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止或上報(bào),并隨時(shí)與其他崗位保持聯(lián)系。
12.認(rèn)真完成交接班手續(xù),完成班長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。
