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崗位職責是什么
運維技術崗位是企業(yè)信息技術部門的核心組成部分，主要負責保障公司各類信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行，確保業(yè)務流程的順暢進行。
崗位職責要求
1. 熟練掌握linux/windows操作系統(tǒng)，具備系統(tǒng)安裝、配置及優(yōu)化能力。
2. 精通網(wǎng)絡技術，包括tcp/ip協(xié)議、路由與交換、網(wǎng)絡安全等。
3. 具備數(shù)據(jù)庫管理經驗，如mysql、oracle或sql server等。
4. 熟悉虛擬化技術，如vmware、kubernetes或docker等。
5. 掌握自動化運維工具，如ansible、puppet或chef等。
6. 有良好的問題解決能力，能迅速定位并解決系統(tǒng)故障。
7. 擁有良好的團隊協(xié)作精神，能有效溝通并協(xié)同工作。
8. 持續(xù)關注新技術發(fā)展，積極學習并引入到運維實踐中。
崗位職責描述
運維技術人員是企業(yè)的信息技術守護者，他們確保公司的it基礎設施全天候正常運轉。他們負責監(jiān)控系統(tǒng)性能，預防和處理各種潛在問題，同時優(yōu)化系統(tǒng)以提高效率。此外，他們還參與新系統(tǒng)的部署、升級和維護，與開發(fā)團隊緊密合作，實現(xiàn)devops的最佳實踐。
在日常工作中，運維技術崗位人員需要定期進行系統(tǒng)維護，包括備份、恢復、安全更新和性能調優(yōu)。他們需要具備快速響應突發(fā)事件的能力，以最小化業(yè)務中斷時間。他們還需與業(yè)務部門溝通，理解業(yè)務需求，為業(yè)務流程提供技術支持和解決方案。
有哪些內容
1. 系統(tǒng)管理：負責服務器硬件和操作系統(tǒng)的安裝、配置、升級和維護。
2. 網(wǎng)絡管理：監(jiān)控和調整網(wǎng)絡設備，保證網(wǎng)絡連接的穩(wěn)定和安全。
3. 數(shù)據(jù)庫管理：執(zhí)行數(shù)據(jù)庫的備份、恢復、性能優(yōu)化和故障排查。
4. 安全管理：實施防火墻策略，防范病毒和黑客攻擊，確保系統(tǒng)安全。
5. 自動化運維：編寫和維護腳本，實現(xiàn)運維任務的自動化，提高工作效率。
6. 項目參與：參與it項目的規(guī)劃、設計和實施，確保項目成功上線。
7. 問題解決：對系統(tǒng)異常進行診斷，提供解決方案，確保業(yè)務連續(xù)性。
8. 技術創(chuàng)新：研究新的運維工具和技術，推動運維流程的持續(xù)改進。
運維技術崗位的工作涵蓋了企業(yè)it環(huán)境的多個層面，要求從業(yè)者具備全面的技術知識和扎實的實踐經驗。他們的工作直接影響到企業(yè)的業(yè)務運營效率和客戶滿意度，因此，他們是企業(yè)信息技術團隊中不可或缺的角色。
運維技術崗位職責范文
第1篇 運維技術專員崗位職責
it運維專員-網(wǎng)絡管理/it技術支持/計算機維護 溢銀股權 上海溢銀股權投資基金管理有限公司,溢銀基金,溢銀股權,溢銀 【崗位職責】
1、負責網(wǎng)絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡日常的正常運作;
2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告;
6、公司日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
【任職資格】
1、計算機/網(wǎng)絡相關專業(yè),專科及以上學歷;
2、有2年以上網(wǎng)絡維護相關工作經驗,掌握各種網(wǎng)絡環(huán)境搭建,具備較強的技術基礎;
3、熟悉網(wǎng)絡設備、服務器、小型機的安裝、調試、維護;熟悉計算機網(wǎng)絡和網(wǎng)絡安全的調試;具備網(wǎng)絡故障的分析、判斷、解決能力;
4、有良好的工作態(tài)度及較強的溝通協(xié)調能力和高度責任心上進心,待人接物隨和友善;
5、有“網(wǎng)絡工程師”或等同資格認證優(yōu)先;
6、了解簡單小程序編程優(yōu)先;
7、持駕照優(yōu)先。
第2篇 it運維技術崗位職責
it運維技術總監(jiān) 崗位職責:
1.負責公司運維團隊的人才建設,針對業(yè)務需求制定相應的運維解決方案;
2.深入理解公司業(yè)務系統(tǒng),思考、創(chuàng)新,設計能夠支撐大規(guī)模服務集群的運維工具和平臺;
3.針對各級業(yè)務系統(tǒng)的架構、部署、監(jiān)控、治理、優(yōu)化、容災、安全等進行規(guī)劃和實施指導;
4.規(guī)劃并優(yōu)化系統(tǒng)架構,提升系統(tǒng)服務性、服務效率及線上穩(wěn)定性,保證關鍵故障的指揮和處理(7_24);
5.負責開發(fā)、完善系統(tǒng)監(jiān)控、報警、自動部署等運維內部的自動化工具和輔助系統(tǒng);
6.跟進推動復雜技術方案,保證項目的成功完成,優(yōu)化運維體系并帶領和提升運維團隊,實現(xiàn)可靠和可擴展的運維環(huán)境。
7.執(zhí)行公司的規(guī)章制度,合理使用資源,控制項目成本,報告項目潛在風險;
8.配合銷售團隊做好售前技術支持,協(xié)助挖掘客戶的潛在商機,在項目執(zhí)行層面客戶溝通工作,客戶關系維護。
任職要求:
1.學歷要求本科以上學歷,4年以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司運維經驗,3年以上運維團隊管理經驗;
2.深入了解主流的互聯(lián)網(wǎng)運維體系,參與過運維體系的架構和實施,對基于容器技術的devops有豐富實戰(zhàn)經驗;
3.有過百萬級在線用戶的系統(tǒng)建設、割接、運維經歷;
4.具有互聯(lián)網(wǎng)公司100臺服務器以上的運維工作經驗,海量數(shù)據(jù)處理經驗,大型高可用性集群構建經驗;
5.精通linu_系統(tǒng)管理,熟練使用shell、python等至少一門腳本語言,能夠編寫自動化運維工具;熟練掌握常見監(jiān)控軟件zabbi_、ganglia、nagios等監(jiān)控軟件的使用;
6.熟悉各類網(wǎng)絡產品的配置和管理,能夠進行網(wǎng)絡安全防護;
7.精通虛擬化技術(kvm,_en,es_)、docker、云計算(hadoop,cloudstack,openstack等)優(yōu)先;分布式系統(tǒng)理論與實踐、自動化運維(監(jiān)控、部署、調度、虛擬化等)方向領域的工作經驗優(yōu)先;
8.良好管理能力、溝通能力、團隊精神、服務意識和敬業(yè)精神,能很好地組織并實施技術相關工作;
9.有華為、華三原廠技術經驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1.負責公司運維團隊的人才建設,針對業(yè)務需求制定相應的運維解決方案;
2.深入理解公司業(yè)務系統(tǒng),思考、創(chuàng)新,設計能夠支撐大規(guī)模服務集群的運維工具和平臺;
3.針對各級業(yè)務系統(tǒng)的架構、部署、監(jiān)控、治理、優(yōu)化、容災、安全等進行規(guī)劃和實施指導;
4.規(guī)劃并優(yōu)化系統(tǒng)架構,提升系統(tǒng)服務性、服務效率及線上穩(wěn)定性,保證關鍵故障的指揮和處理(7_24);
5.負責開發(fā)、完善系統(tǒng)監(jiān)控、報警、自動部署等運維內部的自動化工具和輔助系統(tǒng);
6.跟進推動復雜技術方案,保證項目的成功完成,優(yōu)化運維體系并帶領和提升運維團隊,實現(xiàn)可靠和可擴展的運維環(huán)境。
7.執(zhí)行公司的規(guī)章制度,合理使用資源,控制項目成本,報告項目潛在風險;
8.配合銷售團隊做好售前技術支持,協(xié)助挖掘客戶的潛在商機,在項目執(zhí)行層面客戶溝通工作,客戶關系維護。
任職要求:
1.學歷要求本科以上學歷,4年以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司運維經驗,3年以上運維團隊管理經驗;
2.深入了解主流的互聯(lián)網(wǎng)運維體系,參與過運維體系的架構和實施,對基于容器技術的devops有豐富實戰(zhàn)經驗;
3.有過百萬級在線用戶的系統(tǒng)建設、割接、運維經歷;
4.具有互聯(lián)網(wǎng)公司100臺服務器以上的運維工作經驗,海量數(shù)據(jù)處理經驗,大型高可用性集群構建經驗;
5.精通linu_系統(tǒng)管理,熟練使用shell、python等至少一門腳本語言,能夠編寫自動化運維工具;熟練掌握常見監(jiān)控軟件zabbi_、ganglia、nagios等監(jiān)控軟件的使用;
6.熟悉各類網(wǎng)絡產品的配置和管理,能夠進行網(wǎng)絡安全防護;
7.精通虛擬化技術(kvm,_en,es_)、docker、云計算(hadoop,cloudstack,openstack等)優(yōu)先;分布式系統(tǒng)理論與實踐、自動化運維(監(jiān)控、部署、調度、虛擬化等)方向領域的工作經驗優(yōu)先;
8.良好管理能力、溝通能力、團隊精神、服務意識和敬業(yè)精神,能很好地組織并實施技術相關工作;
9.有華為、華三原廠技術經驗者優(yōu)先。
第3篇 運維技術崗位職責
技術運維主管(售后/維修主管) 杭州摩科商用設備有限公司 杭州摩科商用設備有限公司,摩科,杭州摩科 職位描述:
1.負責公司運維部人員管理,產品上門安裝軟.硬件工作安排,以及政府關系維護及正常機器維護工作,保證客戶機器正常使用
2.負責跟領導及各部門負責人日常溝通對接,及時反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決
3.協(xié)助所有客戶的安裝維護優(yōu)先級,為業(yè)務部門正常開展業(yè)務保駕護航
4.負責領導下達的其他運營工作,對規(guī)定的重要運營指標建立工作計劃并執(zhí)行
5.負責運營工作
6.定期對運營部所轄員工進行專業(yè)素養(yǎng)培訓,對銷售部員工定期進行產品更新知識培訓,召開會議
7.客情關系管理
8.維保費管理
任職要求:
1.抗壓能力強,吃苦耐勞,有強烈的求知欲,工作態(tài)度嚴謹,能適應創(chuàng)業(yè)型it硬件設備比公司的快速發(fā)展節(jié)奏;
2.組織.規(guī)劃.協(xié)調.調配等綜合能力強;
3.3年以上相關工作經驗,有團隊管理能力者優(yōu)先;
4.對運營工作有深刻認知,熟悉o2o.互聯(lián)網(wǎng).it硬件不動產行業(yè)動態(tài)者優(yōu)先;
5.管理或者計算機及相關專業(yè),?？萍耙陨蠈W歷
第4篇 運維技術支持崗位職責
openstack運維技術支持工程師 九州云 浙江九州云信息科技有限公司,九州云,九州云科技,九州云 職位描述:
1.負責基于linu_平臺的openstack系統(tǒng)實施運維,監(jiān)控,調優(yōu)等工作
2.負責突發(fā)事件管理,問題跟蹤與管理
工作技能:
1.熟悉linu_系統(tǒng)的安裝,管理以及優(yōu)化
2.熟悉shell/perl/python一種以上的腳本語言
3.熟悉rabbitmq, nagios, mysql,kvm等常見服務的配置和維護
4.對openstack有一定認識,對云計算領域感興趣
5.熟悉存儲和網(wǎng)絡的基本原理和維護
6.熟悉高性能計算環(huán)境的搭建和維護
7.能接受30~50%的外派出差
8.專科或者本科以上學歷;
9.有良好的團隊協(xié)作精神,富有責任心,能承受一定強度的工作壓力
第5篇 運維技術經理崗位職責
信息技術/運維經理 格林豪泰 格林豪泰酒店(中國)有限公司,格林豪泰,格林豪泰中國,格林豪泰酒店,格林豪泰酒店管理集團,格林集團,格林豪泰 崗位職責:
1、負責集團系統(tǒng)架構規(guī)劃和優(yōu)化;
2、負責突發(fā)事件管理,問題跟蹤與管理;
3、負責應用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運行效率;
4、協(xié)調開發(fā)部門,配置管理,運維,監(jiān)控中心等各個部門,更好提供服務;
5、參與技術方案和系統(tǒng)設計評審;把握復雜系統(tǒng)的設計,確保系統(tǒng)的架構質量;
6、負責it運維相關流程的規(guī)劃、設計、推行、實施和持續(xù)改進;崗位要求:
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,互聯(lián)網(wǎng)3-5年以上系統(tǒng)運維經驗,或從事系統(tǒng)架構師工作經驗;
2、精通路由、交換機、防火墻等網(wǎng)絡技術,能快速、準確的定位故障并能及時的進行處理,如防火墻、ids、防病毒,漏洞評估工具等;
3、熟悉cisco、h3c等相關網(wǎng)絡安全產品,對主流硬件及網(wǎng)絡產品的性能和價格都有較深了解。
4、熟悉虛擬化架構下的系統(tǒng)維護管理、備份和磁盤存儲等技術;
5、熟悉shell/perl/python/php 任意一門編程語言;
6、熟悉分布式存儲的配置與管理;
7、熟悉vmware es_i/kvm/_en任一種虛擬化產品;
8、熟悉各類網(wǎng)絡協(xié)議和服務,比如:tcp/ip協(xié)議、各類路由協(xié)議、web服務、dns服務、dhcp服務、http服務等;
9、具有很強的故障排查和解決問題的能力;
10、具備移動互聯(lián)網(wǎng)相關產品的大數(shù)據(jù)壓力的服務器架構技術者優(yōu)先;
11、承受一定的工作壓力,有較好的溝通能力與團隊協(xié)助精神。
第6篇 運維技術支持工程師崗位職責
openstack運維技術支持工程師 九州云 浙江九州云信息科技有限公司,九州云,九州云科技,九州云 職位描述:
1.負責基于linu_平臺的openstack系統(tǒng)實施運維,監(jiān)控,調優(yōu)等工作
2.負責突發(fā)事件管理,問題跟蹤與管理
工作技能:
1.熟悉linu_系統(tǒng)的安裝,管理以及優(yōu)化
2.熟悉shell/perl/python一種以上的腳本語言
3.熟悉rabbitmq, nagios, mysql,kvm等常見服務的配置和維護
4.對openstack有一定認識,對云計算領域感興趣
5.熟悉存儲和網(wǎng)絡的基本原理和維護
6.熟悉高性能計算環(huán)境的搭建和維護
7.能接受30~50%的外派出差
8.專科或者本科以上學歷;
9.有良好的團隊協(xié)作精神,富有責任心,能承受一定強度的工作壓力
第7篇 運維技術主管崗位職責
技術運維主管(售后/維修主管) 杭州摩科商用設備有限公司 杭州摩科商用設備有限公司,摩科,杭州摩科 職位描述:
1.負責公司運維部人員管理,產品上門安裝軟.硬件工作安排,以及政府關系維護及正常機器維護工作,保證客戶機器正常使用
2.負責跟領導及各部門負責人日常溝通對接,及時反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決
3.協(xié)助所有客戶的安裝維護優(yōu)先級,為業(yè)務部門正常開展業(yè)務保駕護航
4.負責領導下達的其他運營工作,對規(guī)定的重要運營指標建立工作計劃并執(zhí)行
5.負責運營工作
6.定期對運營部所轄員工進行專業(yè)素養(yǎng)培訓,對銷售部員工定期進行產品更新知識培訓,召開會議
7.客情關系管理
8.維保費管理
任職要求:
1.抗壓能力強,吃苦耐勞,有強烈的求知欲,工作態(tài)度嚴謹,能適應創(chuàng)業(yè)型it硬件設備比公司的快速發(fā)展節(jié)奏;
2.組織.規(guī)劃.協(xié)調.調配等綜合能力強;
3.3年以上相關工作經驗,有團隊管理能力者優(yōu)先;
4.對運營工作有深刻認知,熟悉o2o.互聯(lián)網(wǎng).it硬件不動產行業(yè)動態(tài)者優(yōu)先;
5.管理或者計算機及相關專業(yè),?？萍耙陨蠈W歷
第8篇 運維技術員崗位職責
運維技術員 福建省網(wǎng)動網(wǎng)絡科技有限公司 福建省網(wǎng)動網(wǎng)絡科技有限公司,網(wǎng)動科技,網(wǎng)動 【崗位職責】:
1、負責服務器、交換機、路由器、防火墻等軟硬件的維護和管理;
2、負責監(jiān)控idc機房網(wǎng)絡,及時處理各種異常問題;
3、處理日?？蛻舻氖酆髥栴},并為售前提供技術咨詢和必要的方案制定;
4、負責公司網(wǎng)絡的緊急故障響應及分析、處理以及網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡質量及網(wǎng)絡設備的監(jiān)控;
5、熟悉windows及l(fā)inu_系統(tǒng)使用及維護;熟悉mysql、mssql、tomcat、java環(huán)境搭建、故障排除;
【任職要求】:
1、計算機科學、通信技術或相關專業(yè);
2、熟悉交換機、路由器、防火墻等的配置和管理;
3、熟悉服務器的安裝、調試、維護;
4、熟悉tcp/ip協(xié)議,具有扎實的網(wǎng)絡基礎;
5、精通windows和linu_等常見的操作系統(tǒng);
6、具備良好的服務意識,頭腦清晰,思維敏捷,能接受7_24小時輪班制;
7、中?；蛞陨蠈W歷,1年或以上同行工作經驗。
第9篇 it運維技術支持崗位職責
it運維/技術支持 職責描述:
1.負責公司產品的日常運行、維護。
2.負責產品的安裝、調試、培訓工作。
3.分析、解決產品使用過程中遇到的問題。
任職要求:
1. 熟悉電腦操作及常用辦公軟件。
2. 熟悉一種或多種數(shù)據(jù)庫如oracle、sql server,掌握常用sql語句的編寫。
3. 了解基本網(wǎng)絡知識,了解基本internet應用。
4. 邏輯思維清晰,具有一定的獨立解決問題的能力和較好的故障判斷能力。
5.較強的工作責任感,良好的溝通能力和文字表達能力。 職責描述:
1.負責公司產品的日常運行、維護。
2.負責產品的安裝、調試、培訓工作。
3.分析、解決產品使用過程中遇到的問題。
任職要求:
1. 熟悉電腦操作及常用辦公軟件。
2. 熟悉一種或多種數(shù)據(jù)庫如oracle、sql server,掌握常用sql語句的編寫。
3. 了解基本網(wǎng)絡知識,了解基本internet應用。
4. 邏輯思維清晰,具有一定的獨立解決問題的能力和較好的故障判斷能力。
5.較強的工作責任感,良好的溝通能力和文字表達能力。
第10篇 it運維技術員崗位職責
1、現(xiàn)場處理使用人員提出的mes系統(tǒng)的各種問題,并及時解決問題;
2、車間現(xiàn)場信息化終端如電腦、一體機、打印機、條碼設備、看板等設備的維護;
3、系統(tǒng)配置基礎資料的完善;
4、收集、記錄、整理問題清單,提供優(yōu)化建議;
5、編制和處理與標準化操作文檔資料,規(guī)范操作;
6、履行保密工作中系統(tǒng)管理員的職責,確保信息安全,保守公司秘密;
7、完成上級交辦的其他任務,達到上級的確定的目標和期望;
任職要求:
1、計算機、信息管理、機械等相關專業(yè);
2、熟悉信息化系統(tǒng)的操作,能理解系統(tǒng)業(yè)務流程,會sql語言、c#、java編程語言優(yōu)先;
3、吃苦耐勞、鉆研學習、抗壓力強、責任心強,善于溝通等;
4、綜合工時制,每周日休息,能適應夜班。
第11篇 運維技術專家崗位職責
運維技術專家/架構師 崗位描述:
1. 負責大數(shù)據(jù)平臺的運維保障工作,通過不斷優(yōu)化技術架構,為業(yè)務提供安全、穩(wěn)定,高效,易用的數(shù)據(jù)服務能力,支撐業(yè)務和數(shù)據(jù)量的快速擴張。
2. 負責公司各個關鍵業(yè)務線的高可用能力保障,沉淀業(yè)務保障關鍵能力,如應急響應、故障恢復,健康巡檢,變更管控,日常演練等。
3. 負責公司智能運維體系,深入理解大數(shù)據(jù)平臺架構,建設公司統(tǒng)一的“自動化、系統(tǒng)化、智能化、開放”的大數(shù)據(jù)運維平臺。
4. 持續(xù)的創(chuàng)新和優(yōu)化能力,提升平臺整體質量,改善用戶體驗,控制系統(tǒng)成本。
崗位要求:
1. 計算機相關專業(yè)本科及以上學歷,深入理解linu_系統(tǒng),運維體系結構,精于容量規(guī)劃、架構設計、性能優(yōu)化。
2. 熟悉大數(shù)據(jù)產品生態(tài)圈,包括但不限于hdfs、yarn、hive、hbase、spark等;
3. 有2年以上大數(shù)據(jù)平臺相關運維開發(fā)經驗,了解分布式平臺運行的原理,并有實際部署維護經驗;
4. 有開發(fā)經驗優(yōu)先,精通一門以上腳本語言(shell/perl/python等),熟悉java/c/c++/golang等開發(fā)語言一種及以上,有大數(shù)據(jù)產品源碼閱讀能力者優(yōu)先。
5. 具備很強的ownership,有很好的技術敏感度和風險識別能力,有不斷鉆研和探索的精神,敢于挑戰(zhàn)自我,有解決疑難問題的毅力和決心。
6. 良好的服務意識,善于團隊協(xié)作,項目管理,主動思考,自我驅動力強。 崗位描述:
1. 負責大數(shù)據(jù)平臺的運維保障工作,通過不斷優(yōu)化技術架構,為業(yè)務提供安全、穩(wěn)定,高效,易用的數(shù)據(jù)服務能力,支撐業(yè)務和數(shù)據(jù)量的快速擴張。
2. 負責公司各個關鍵業(yè)務線的高可用能力保障,沉淀業(yè)務保障關鍵能力,如應急響應、故障恢復,健康巡檢,變更管控,日常演練等。
3. 負責公司智能運維體系,深入理解大數(shù)據(jù)平臺架構,建設公司統(tǒng)一的“自動化、系統(tǒng)化、智能化、開放”的大數(shù)據(jù)運維平臺。
4. 持續(xù)的創(chuàng)新和優(yōu)化能力,提升平臺整體質量,改善用戶體驗,控制系統(tǒng)成本。
崗位要求:
1. 計算機相關專業(yè)本科及以上學歷,深入理解linu_系統(tǒng),運維體系結構,精于容量規(guī)劃、架構設計、性能優(yōu)化。
2. 熟悉大數(shù)據(jù)產品生態(tài)圈,包括但不限于hdfs、yarn、hive、hbase、spark等;
3. 有2年以上大數(shù)據(jù)平臺相關運維開發(fā)經驗,了解分布式平臺運行的原理,并有實際部署維護經驗;
4. 有開發(fā)經驗優(yōu)先,精通一門以上腳本語言(shell/perl/python等),熟悉java/c/c++/golang等開發(fā)語言一種及以上,有大數(shù)據(jù)產品源碼閱讀能力者優(yōu)先。
5. 具備很強的ownership,有很好的技術敏感度和風險識別能力,有不斷鉆研和探索的精神,敢于挑戰(zhàn)自我,有解決疑難問題的毅力和決心。
6. 良好的服務意識,善于團隊協(xié)作,項目管理,主動思考,自我驅動力強。
第12篇 機房運維技術崗位職責
具體崗位職責
1. 負責idc機房的現(xiàn)場運營管理、安全生產管理的具體方案制定和工作落實,滿足機房基礎設施(配電、暖通、安防、消防、防雷接地、綜合布線、設備硬件)交付質量;
2. 負責對idc專業(yè)設備、傳輸組網(wǎng)設備、各類產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺硬件,信息安全監(jiān)控設備硬件的包機維護、故障處理、隱患排查及資產管理;
3. 負責idc機房的業(yè)務開通實施、聯(lián)調測試、進出場管理、現(xiàn)場資源管理、客戶服務工作,符合各項標準規(guī)范;
4. 負責新建idc機房建設驗收,包括新建idc機房的基礎設施設計會審、驗收測試方案制定以及參加驗收測試,跟進項目遺留問題整改、指導開局運維管理、落實開局運維各項流程;
5. 負責面向idc機房運營管理相關的售前、售中產品服務解決方案支撐,包括客戶sla溝通、有針對性的制定技術實施解決方案,支撐重點行業(yè)重點產品的運維服務的落地實施;
6.負責idc客戶售后服務請求響應,包括idc客戶的服務管理及月度服務例會,網(wǎng)絡分析優(yōu)化,客戶審計、客戶演練、客戶電力計量、客戶通知、客戶網(wǎng)絡流量計費數(shù)據(jù)報送等;
7. 負責管理idc機房現(xiàn)場聯(lián)通駐場團隊的工作有序開展,對合作機房的合作方的工作規(guī)范性管理,包括擬定sla,制定維護標準和流程,對合作方檢查,工作培訓等,對維護交付質量等工作情況考核。
工作經歷要求:
全日制本科及以上學歷,3年以上相關經驗
專業(yè)技能要求
1.專業(yè)知識:計算機、通信、動力配電、空調暖通等專業(yè),具備一定的項目管理、電源暖通或消防系統(tǒng)等綜合知識;
2. 熟悉數(shù)據(jù)中心機房系統(tǒng)架構和運營管理方式;
3. 熟悉數(shù)據(jù)中心機房gb50174-____年或tia-942建設標準;
4. 熟悉iso20000及iso27001標準化體系;
5. 熟悉安全生產工作的基本要求。
