電話協(xié)議書（16份范本）

第1篇 開放式基金電話交易協(xié)議書

甲方：_________________

乙方：_________________

根據(jù)國家相關(guān)法律、規(guī)的規(guī)定，為方便乙方采用電話自助交易方式對(duì)甲方管理的開放式基金進(jìn)行申（認(rèn)）購，贖回等交易，甲乙雙方本著平等，自愿的原則，經(jīng)過協(xié)商，簽訂本協(xié)議，以便雙方共同遵守履行。

一、乙方必須是在甲方直銷中心開立了基金交易賬戶的投資者。

二、本電話交易包括認(rèn)購、申購、贖回、撤單，設(shè)置分紅方式、交易查詢、密碼修改、轉(zhuǎn)托管、傳真對(duì)賬單。

三、本電話交易通過客服電話語音系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，電話號(hào)碼為_________。有關(guān)辦理電話交易的具體程序參照甲方電話交易說明執(zhí)行。

四、乙方通過電話下達(dá)的交易指令，均以電腦記錄資料為準(zhǔn)，乙方對(duì)其進(jìn)行的各項(xiàng)交易活動(dòng)的結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。

五、乙方申請(qǐng)開立電話交易時(shí)，須設(shè)立密碼。甲方根據(jù)乙方輸入的交易賬號(hào)和密碼作為判認(rèn)電話交易的依據(jù)。

六、乙方務(wù)必注意電話交易密碼的使用和保密，定期更換密碼。凡使用密碼所進(jìn)行的一切交易，均視為乙方親自辦理之有效交易，因此而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。

七、乙方電話交易申請(qǐng)于每基金開放日15：00以前的為當(dāng)日交易申請(qǐng)，15：00以后的電話交易申請(qǐng)視為下一開放日的申請(qǐng)。

八、乙方認(rèn)購，申購申請(qǐng)，應(yīng)在足額資金匯入甲方基金銷售專戶后提出。否則，該申請(qǐng)將被掛存，以五日內(nèi)資金實(shí)際到賬日為申請(qǐng)日，若五日內(nèi)資金仍未到賬，則該申請(qǐng)將被視為無效申請(qǐng)。

九、乙方贖回申請(qǐng)，應(yīng)在交易賬戶內(nèi)有足夠基金余額時(shí)提出，否則電話交易系統(tǒng)無法接收該申請(qǐng)，該申請(qǐng)將被視為無效申請(qǐng)。

十、甲方因不可預(yù)期的線路擁塞、傳輸不良、通訊中斷、斷電、電腦或電話系統(tǒng)故障、天然災(zāi)害、不可抗力等因素導(dǎo)致無法收到或延遲接收乙方申請(qǐng)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，但應(yīng)采取積極的應(yīng)對(duì)措施，盡可能地降低意外事件的影響。

十一、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至甲方收到乙方終止本協(xié)議的書面通知時(shí)終止。

十二、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方（蓋章）：___________ 乙方（蓋章）：______________

經(jīng)辦人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：________

傳真號(hào)：____________________

證件類型：__________________

證件號(hào)碼：__________________

_________年____月____日 ________年________月______日

第2篇 電話費(fèi)繳納協(xié)議書

_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)與_________網(wǎng)絡(luò)用戶(以下簡(jiǎn)稱乙方)，就乙方如何向甲方繳納電話費(fèi)等相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、乙方入網(wǎng)時(shí)，向甲方交納預(yù)付話費(fèi)_________元。

二、甲方計(jì)費(fèi)周期為上月_________日至本月_________日，甲方將在本月出帳后(出帳日為_________日)為乙方寄出帳單，乙方應(yīng)及時(shí)交納話費(fèi)。

三、甲方每月出帳后將從乙方預(yù)交話費(fèi)中扣除當(dāng)月話費(fèi)，當(dāng)余額不足抵扣話費(fèi)時(shí)，乙方須在甲方規(guī)定的交費(fèi)期內(nèi)(每月_日至__日)到聯(lián)通營業(yè)廳補(bǔ)交欠費(fèi)。

四、乙方如未在交費(fèi)期內(nèi)交納欠費(fèi)，甲方將對(duì)乙方欠費(fèi)自逾期之日起計(jì)取滯納金(每天0.2%)。

五、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定及時(shí)交納欠費(fèi)及滯納金，視欠費(fèi)情況甲方有權(quán)終止乙方的聯(lián)通長(zhǎng)途業(yè)務(wù)，并保留通過法律手段向乙方追繳其欠費(fèi)的權(quán)利。

六、本協(xié)議一式貳份，甲方、乙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(簽字)：_________

代表(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第3篇 網(wǎng)絡(luò)電話安裝試用協(xié)議書

甲方：_________

乙方：_________

甲方由于工作需要，準(zhǔn)備安裝試用乙方的voip寬帶網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品，以便能夠?qū)σ曳降漠a(chǎn)品性能及質(zhì)量有更進(jìn)一步的了解。經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

甲方?jīng)Q定在_________安裝測(cè)試乙方的voip寬帶網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品。

安裝的測(cè)試的設(shè)備型號(hào)為：_________，設(shè)備銷售價(jià)格為：_________元/臺(tái)。

測(cè)試使用時(shí)間為：_________天。

甲方需要支付乙方測(cè)試安裝調(diào)試費(fèi)用_________元整。(測(cè)試期結(jié)束，甲方購買乙方設(shè)備，可免去測(cè)試費(fèi)用)。

測(cè)試期間，甲方先預(yù)付_________元的話費(fèi)(測(cè)試完畢后，根據(jù)實(shí)際撥打情況，預(yù)付話費(fèi)多退少補(bǔ))。

測(cè)試期過后，甲方應(yīng)在一周之內(nèi)，支付設(shè)備的款項(xiàng)。如甲方不滿意乙方產(chǎn)品，測(cè)試期過后，乙方收回設(shè)備，提供詳細(xì)的通話清單，結(jié)算甲方試用期間的話費(fèi)。(扣除安裝調(diào)試費(fèi)_________元整)。

乙方voip寬帶網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品，實(shí)行_________年保換(人為故障，外觀損壞除外)，_________年有限保修的原則。

設(shè)備使用期間，有任何軟件故障或網(wǎng)絡(luò)問題，乙方均應(yīng)在48小時(shí)之內(nèi)免費(fèi)上門維護(hù)(限_________地區(qū))。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第4篇 電話語音申報(bào)納稅協(xié)議書

甲方：_________

乙方：_________

為進(jìn)一步深化稅收征管改革，方便廣大納稅人，減少納稅中間環(huán)節(jié)，提高效率，保證稅款及時(shí)足額入庫，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，同意就實(shí)施電話語音申報(bào)納稅事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方應(yīng)確保電話語音申報(bào)納稅系統(tǒng)正常運(yùn)行，24小時(shí)開通（銀行結(jié)帳時(shí)間除外）。

二、甲方保證對(duì)乙方申報(bào)納稅信息接收的正確性和唯一性，并對(duì)該系統(tǒng)接收的申報(bào)納稅資料安全性和保密性負(fù)責(zé)。

三、乙方自愿采用電話語音申報(bào)納稅方式，依法申報(bào)納稅，并遵守本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定。

四、乙方自愿委托甲方，從乙方在_________市商業(yè)銀行開立的稅款預(yù)儲(chǔ)帳戶上直接解繳稅款，該開戶銀行：_________，帳號(hào)：_________。

五、乙方每月在采用電話語音申報(bào)納稅之前，應(yīng)在_________市商業(yè)銀行帳戶中預(yù)儲(chǔ)多于當(dāng)期應(yīng)納稅款的存款。如乙方在_________市商業(yè)銀行稅款預(yù)儲(chǔ)帳戶的余額不足以繳納當(dāng)期應(yīng)納稅款，因此造成的法律責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

六、乙方在申報(bào)納稅時(shí)，其申報(bào)的數(shù)據(jù)與甲方收到的數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差時(shí)，同意以甲方電話語音申報(bào)納稅系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

七、乙方未在申報(bào)期內(nèi)按時(shí)申報(bào)納稅，征期過后，必須到主管地方稅務(wù)分局辦理申報(bào)納稅。

八、乙方在完成電話語音申報(bào)納稅后，需要完稅憑證的，可到主管地方稅務(wù)分局領(lǐng)取。

九、甲方應(yīng)向乙方提供必要的電話語音申報(bào)納稅操作培訓(xùn)，并提供電話語音申報(bào)納稅登錄密碼，乙方要注意登錄密碼的保密，可自行變更密碼。凡使用乙方的帳號(hào)和密碼進(jìn)行電話語音申報(bào)納稅的，均視為乙方親自辦理，因此產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。

十、本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方共同履行，任何一方違約，由違約方負(fù)法律責(zé)任。甲乙雙方任何一方欲終止本協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并辦理相應(yīng)手續(xù)。

十一、本協(xié)議未盡事宜按《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

十二、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字并蓋章后生效。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第5篇 開放式基金電話自助交易協(xié)議書

甲方：_________________

乙方：_________________

根據(jù)國家相關(guān)法律、規(guī)的規(guī)定，為方便乙方采用電話自助交易方式對(duì)甲方管理的開放式基金進(jìn)行申(認(rèn))購，贖回等交易，甲乙雙方本著平等，自愿的原則，經(jīng)過協(xié)商，簽訂本協(xié)議，以便雙方共同遵守履行。

一、乙方必須是在甲方直銷中心開立了基金交易賬戶的投資者。

二、本電話交易包括認(rèn)購、申購、贖回、撤單，設(shè)置分紅方式、交易查詢、密碼修改、轉(zhuǎn)托管、傳真對(duì)賬單。

三、本電話交易通過客服電話語音系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，電話號(hào)碼為_________。有關(guān)辦理電話交易的具體程序參照甲方電話交易說明執(zhí)行。

四、乙方通過電話下達(dá)的交易指令，均以電腦記錄資料為準(zhǔn)，乙方對(duì)其進(jìn)行的各項(xiàng)交易活動(dòng)的結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。

五、乙方申請(qǐng)開立電話交易時(shí)，須設(shè)立密碼。甲方根據(jù)乙方輸入的交易賬號(hào)和密碼作為判認(rèn)電話交易的依據(jù)。

六、乙方務(wù)必注意電話交易密碼的使用和保密，定期更換密碼。凡使用密碼所進(jìn)行的一切交易，均視為乙方親自辦理之有效交易，因此而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。

七、乙方電話交易申請(qǐng)于每基金開放日15：00以前的為當(dāng)日交易申請(qǐng)，15：00以后的電話交易申請(qǐng)視為下一開放日的申請(qǐng)。

八、乙方認(rèn)購，申購申請(qǐng)，應(yīng)在足額資金匯入甲方基金銷售專戶后提出。否則，該申請(qǐng)將被掛存，以五日內(nèi)資金實(shí)際到賬日為申請(qǐng)日，若五日內(nèi)資金仍未到賬，則該申請(qǐng)將被視為無效申請(qǐng)。

九、乙方贖回申請(qǐng)，應(yīng)在交易賬戶內(nèi)有足夠基金余額時(shí)提出，否則電話交易系統(tǒng)無法接收該申請(qǐng)，該申請(qǐng)將被視為無效申請(qǐng)。

十、甲方因不可預(yù)期的線路擁塞、傳輸不良、通訊中斷、斷電、電腦或電話系統(tǒng)故障、天然災(zāi)害、不可抗力等因素導(dǎo)致無法收到或延遲接收乙方申請(qǐng)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，但應(yīng)采取積極的應(yīng)對(duì)措施，盡可能地降低意外事件的影響。

十一、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至甲方收到乙方終止本協(xié)議的書面通知時(shí)終止。

十二、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：___________ 乙方(蓋章)：______________

經(jīng)辦人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字 )：________

傳真號(hào)：____________________

證件類型：__________________

證件號(hào)碼：__________________

_________年____月____日 ________年________月______日

第6篇 北京市移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議書

合同編號(hào)：_________

甲方(電信運(yùn)營商)：_________

乙方(用戶)：_________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的有關(guān)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍

(一)甲方在其承諾的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及乙方申請(qǐng)開通的各項(xiàng)通信服務(wù)。

(二)乙方申請(qǐng)開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù)，應(yīng)按甲方規(guī)定辦理手續(xù)，并繳納費(fèi)用。其中國際漫游服務(wù)，只能在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。

第二條 入網(wǎng)要求

(一)乙方辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，應(yīng)提交以下登記資料：

1、個(gè)人用戶：提供真實(shí)有效的本市身份證明文件(委托他人辦理的，代辦人應(yīng)同時(shí)提交委托人及本人身份證明文件)原件;

2、單位用戶：提供單位介紹信、真實(shí)有效的注冊(cè)登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。

(二)乙方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī)或其他終端，申請(qǐng)開通新服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動(dòng)電話或其他終端，否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及損失。

第三條 用戶資料

(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確，并有義務(wù)配合甲方對(duì)登記資料進(jìn)行核實(shí)。合同有效期內(nèi)，乙方登記資料如有變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實(shí)，且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時(shí)配合更正的，甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。

(二)甲方對(duì)乙方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù)，并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。

(三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個(gè)人資料，乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失，由乙方自行承擔(dān)，但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。

第四條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用繳納

(一)甲方應(yīng)按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費(fèi)用，乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。

(二)如遇國家調(diào)整通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時(shí)間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費(fèi)用優(yōu)惠方案的，應(yīng)按乙方選定的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，自優(yōu)惠方案確定的時(shí)間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費(fèi)用的，甲方有權(quán)停機(jī)，且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機(jī)構(gòu)原因造成乙方不能繳費(fèi)的情況除外);甲方應(yīng)在乙方繳清欠費(fèi)和違約金后的24小時(shí)內(nèi)，恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù);欠費(fèi)停機(jī)滿60日乙方仍未繳清欠費(fèi)和違約金的，甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱銷號(hào))和解除合同，并追索乙方欠繳的全部費(fèi)用。

(四)乙方在欠費(fèi)情況下，不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。

第五條 風(fēng)險(xiǎn)控制

(一)雙方應(yīng)對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

(二)乙方發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長(zhǎng)的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)，甲方應(yīng)積極配合查詢。

(三)乙方未付的通信費(fèi)用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費(fèi)額度時(shí)，甲方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知乙方，乙方應(yīng)按要求及時(shí)繳納通信費(fèi)用;當(dāng)乙方未付的通信費(fèi)用超過預(yù)消費(fèi)額度時(shí)，甲方有權(quán)停機(jī)。(本條停機(jī)不受約定繳費(fèi)期限的限制)。

第六條 用戶服務(wù)

(一)甲方應(yīng)在營業(yè)場(chǎng)所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、繳費(fèi)期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息，并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時(shí)性活動(dòng)等內(nèi)容。甲方客服熱線為_________。

(二)乙方要求甲方提供移動(dòng)電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長(zhǎng)途及漫游通話的收費(fèi)清單的，甲方應(yīng)免費(fèi)提供;甲方對(duì)乙方有關(guān)通信費(fèi)用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實(shí)。

(三)甲方對(duì)乙方通信費(fèi)用詳細(xì)資料的保存期限應(yīng)不低于5個(gè)月。

(四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)征得乙方同意。乙方以自助方式定制的，甲方對(duì)原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個(gè)月;乙方對(duì)定制開通有異議的，應(yīng)在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開通上述服務(wù)項(xiàng)目的，不得向乙方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。

(五)甲方對(duì)乙方停機(jī)的，應(yīng)提前以短信息等方式告知乙方。

(六)甲方應(yīng)免費(fèi)向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122公益性電話的接入服務(wù)。

第七條 號(hào)碼轉(zhuǎn)讓

乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)的，應(yīng)先繳清通信費(fèi)用，并持相關(guān)證件辦理變更登記。

第八條 sim(utk、uim)卡規(guī)定

乙方可自行設(shè)置和清除sim(utk、uim)卡的個(gè)人密碼(pin)，初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí)，乙方不得自行解鎖，而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效證件，前往甲方營業(yè)場(chǎng)所解鎖。因乙方操作不當(dāng)致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的，乙方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費(fèi)用。

第九條 服務(wù)質(zhì)量

(一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

(二)在甲方承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，乙方向甲方申告服務(wù)障礙的，甲方應(yīng)自接到申告之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并免收障礙期間的基本月租費(fèi)及其他固定費(fèi)用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。

(三)因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致乙方移動(dòng)電話在正常使用中被停機(jī)或銷號(hào)的，甲方應(yīng)立即恢復(fù)，并免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。

(四)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請(qǐng)開通某項(xiàng)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時(shí)限的除外)。甲方未及時(shí)開通的，應(yīng)減免乙方自申請(qǐng)之日至服務(wù)開通期間的基本月租費(fèi)。

(五)乙方向甲方申請(qǐng)停止某項(xiàng)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)在受理后的24小時(shí)內(nèi)予以辦理。如甲方未按時(shí)停止該項(xiàng)服務(wù)的，乙方不承擔(dān)發(fā)生該項(xiàng)服務(wù)的月功能費(fèi)(月基本使用費(fèi))，無功能費(fèi)的免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。

(六)為保證乙方利益，甲方對(duì)銷號(hào)的移動(dòng)電話號(hào)碼至少凍結(jié)90日后，方可重新投入使用。

(七)乙方發(fā)現(xiàn)移動(dòng)電話或其他終端被他人非法盜用的，應(yīng)及時(shí)通知甲方停止服務(wù)。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。甲方不承擔(dān)在接到乙方停止服務(wù)通知前發(fā)生的通信費(fèi)用及其他損失。

第十條 不可抗力

因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第十一條 技術(shù)進(jìn)步

因技術(shù)進(jìn)步，甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對(duì)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方，并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商，但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。

第十二條 合同的變更

甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾，自動(dòng)成為本合同的組成部分，但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。甲方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的，以本合同為準(zhǔn)。

第十三條 合同的解除

乙方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，應(yīng)在繳清相關(guān)費(fèi)用后辦理退網(wǎng)手續(xù)，甲方應(yīng)積極予以辦理。

第十四條 爭(zhēng)議解決方式

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的，乙方可向電信管理部門申訴或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。

第十五條 其他約定：_________

甲方(蓋章)：_________ 乙方(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第7篇 電話權(quán)益合作協(xié)議書

甲方：

通信地址：

郵政編碼：

授權(quán)代表人：

聯(lián)系電話：

公司公章：

簽字日期：

乙方：

通信地址：

郵政編碼：

開戶銀行：

銀行賬戶：

授權(quán)代表：

公司公章：

簽字日期：

乙方作為企業(yè)直線及呼叫中心授權(quán)代理商，本著平等互利的原則，就向甲方提供中國聯(lián)通企業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：

1、合作方式

乙方向甲方提供企業(yè)直線號(hào)碼(400電話)，乙方保證該號(hào)碼是通過中國聯(lián)通pstn網(wǎng)(實(shí)電路)向甲方轉(zhuǎn)接話務(wù);甲方同意接受乙方提供的服務(wù)，并根據(jù)本協(xié)議向乙方支付通信費(fèi)用。

2、概要

雙方權(quán)益

乙方向甲方提供中國聯(lián)通400電話號(hào)碼，并具體執(zhí)行400電話辦理、400電話申請(qǐng)具體事項(xiàng);乙方向甲方提供4006企業(yè)直線號(hào)碼，并向甲方收取通信費(fèi)。

在協(xié)議期內(nèi)且不欠費(fèi)的狀況下，甲方對(duì)所購買的號(hào)碼具有所有權(quán)。其他狀況下，乙方有權(quán)收回號(hào)碼。

甲方具體使用號(hào)碼由甲方根據(jù)需求向乙方申請(qǐng)。

乙方向甲方提供的4006企業(yè)直線號(hào)碼，在未開通前，甲方不得向外發(fā)布宣傳，否則甲方承擔(dān)一切責(zé)任。

甲方在簽訂本合同時(shí)，應(yīng)向乙方提供本企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，并按照中國聯(lián)通要求，如實(shí)填寫400企業(yè)直線服務(wù)受理單。

3、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

乙方4006服務(wù)按照400電話資費(fèi)套餐銷售，詳細(xì)400電話促銷資費(fèi)請(qǐng)參照官網(wǎng)：

如中國聯(lián)通統(tǒng)一調(diào)整資費(fèi)，我方將提前3天在官網(wǎng)

第8篇 網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)協(xié)議書

一、前言

用戶必須完全同意所有以下服務(wù)條款并完成注冊(cè)程序，才能成為np電話系統(tǒng)的正式用戶。

二、服務(wù)簡(jiǎn)介

np電話是_________公司提供的語音通信服務(wù)項(xiàng)目。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權(quán)法及國際版權(quán)條約和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)法及條約的保護(hù)。用戶獲得本軟件產(chǎn)品的使用權(quán)。_________公司是該項(xiàng)業(yè)務(wù)的全權(quán)代理，并負(fù)對(duì)用戶的全方位服務(wù)。同時(shí)，用戶必須：

1.自行配備上網(wǎng)的所需設(shè)備，包括個(gè)人電腦、調(diào)制解調(diào)器或其他必備上網(wǎng)裝置。

2.自行負(fù)擔(dān)個(gè)人上網(wǎng)所支付的有關(guān)的電話費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用等。用戶須開機(jī)、在線，并支付相關(guān)費(fèi)用。

三、關(guān)于用戶個(gè)人資料

用戶必須提供詳盡及準(zhǔn)確的個(gè)人資料。如個(gè)人資料有任何變動(dòng)，必須及時(shí)更新。允許np電話服務(wù)系統(tǒng)不定時(shí)向您的郵箱或語音信箱發(fā)送信息。同時(shí)，我們承諾不對(duì)外公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號(hào)和電話號(hào)碼。除非：

1.用戶授權(quán)通過np電話服務(wù)系統(tǒng)及網(wǎng)站透露這些信息。

2.相應(yīng)的法律要求及程序要求提供用戶的個(gè)人資料。

四、關(guān)于帳戶安全

用戶的個(gè)人np電話號(hào)碼、密碼只供用戶本人使用，用戶對(duì)np電話號(hào)碼、密碼的安全負(fù)全部責(zé)任。因密碼被盜或泄露造成的全部責(zé)任和損失均由您本人承擔(dān)。

五、關(guān)于隱私制度

np電話服務(wù)提供發(fā)話人與受話人之間的私人語音或語音信件的傳送。語音通信秘密受法律保護(hù)。我們絕不會(huì)公開、編輯或透露用戶的語音或語音信件內(nèi)容，除非有法律許可及國家有關(guān)公安、安全部門等要求。

六、關(guān)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和有限責(zé)任

1.用戶對(duì)使用語音服務(wù)個(gè)人承擔(dān)責(zé)任。用戶信息內(nèi)容及其后果由用戶負(fù)責(zé)。

2.由于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)狀況、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊、其他任何技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信線路及相關(guān)的硬件原因造成np電話不能正常使用或通話質(zhì)量問題，我們不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.因不可抗拒力而造成np電話普遍不能使用的，我們不承擔(dān)任何責(zé)任，不可抗拒力包括但不僅限于：地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、自然災(zāi)害、法律或政府政策等不可抗拒的事件。

七、關(guān)于用戶管理

用戶不得利用np電話從事任何違反國家法律的活動(dòng)。

1.用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢等語言及信息資料。

2.使用np電話服務(wù)不作非法用途。用戶不能傳輸任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的信息;不能傳輸涉及國家安全的信息;不能傳輸任何不符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的信息。

3.用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關(guān)于版權(quán)的信息，對(duì)本軟件進(jìn)行反向工程，如反匯編、反編譯等。

若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款，我們將作出獨(dú)立判斷立即取消用戶服務(wù)。

八、關(guān)于用戶np號(hào)碼使用和資費(fèi)：

1.np電話號(hào)碼由服務(wù)器序號(hào)和用戶號(hào)組成?？稍诰W(wǎng)上完成注冊(cè)，亦可有np電話銷售商協(xié)助完成注冊(cè)。資費(fèi)按鐵通ip電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2.用戶可以通過個(gè)人信息查詢獲取通話的相關(guān)信息。我們免費(fèi)向客戶提供話費(fèi)詳細(xì)清單查詢。

3.pctophone功能為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶提供服務(wù)。

九、關(guān)于業(yè)務(wù)注銷和終止服務(wù)：

np電話用戶注冊(cè)成功使用期滿后，如果沒有續(xù)費(fèi)，該np號(hào)碼將被停止使用，責(zé)任由用戶承擔(dān)。系統(tǒng)將保留該號(hào)碼三個(gè)月，在此期間如不續(xù)費(fèi)，系統(tǒng)自動(dòng)將該號(hào)碼收回。

十、關(guān)于號(hào)碼轉(zhuǎn)讓

所有用戶np電話號(hào)碼都可自由轉(zhuǎn)讓他人，但必須由出讓方將用戶信息中必須填寫的關(guān)鍵信息部分改成被轉(zhuǎn)讓方的信息，并經(jīng)e-m__l方式確認(rèn)后，再轉(zhuǎn)交出其使用的密碼，方可視為轉(zhuǎn)讓完成。轉(zhuǎn)讓過程造成的用戶糾紛，責(zé)任由用戶個(gè)人承擔(dān)。

十一、關(guān)于通告

所有發(fā)給用戶的通告都可通過用戶登記郵箱、電話傳送。也可以通過np電話有關(guān)服務(wù)網(wǎng)站公布。服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事情都會(huì)以此形式進(jìn)行。

十二、關(guān)于法律

np電話語音及語音郵件服務(wù)條款與國家法律一致，如發(fā)生服務(wù)條款與法律條款有相抵觸的內(nèi)容，以法律條款為準(zhǔn)。如國家有關(guān)部門發(fā)布新規(guī)定，導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容變更的，雙方均同意按照變更后的規(guī)定履行本。

如果用戶完全同意并接受所有條款，就可以開始申請(qǐng)成為np電話用戶。如果用戶下載并安裝了np軟件，表明已經(jīng)接受了本協(xié)議。

第9篇 電話交易協(xié)議書

甲方：_________乙方：_________根據(jù)國家相關(guān)法律、規(guī)的規(guī)定，為方便乙方采用電話自助交易方式對(duì)甲方管理的開放式基金進(jìn)行申（認(rèn)）購，贖回等交易，甲乙雙方本著平等，自愿的原則，經(jīng)過協(xié)商，簽訂本協(xié)議，以便雙方共同遵守履行。

一、乙方必須是在甲方直銷中心開立了基金交易賬戶的投資者。

二、本電話交易包括認(rèn)購、申購、贖回、撤單，設(shè)置分紅方式、交易查詢、密碼修改、轉(zhuǎn)托管、傳真對(duì)賬單。

三、本電話交易通過客服電話語音系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，電話號(hào)碼為_________。有關(guān)辦理電話交易的具體程序參照甲方電話交易說明執(zhí)行。

四、乙方通過電話下達(dá)的交易指令，均以電腦記錄資料為準(zhǔn)，乙方對(duì)其進(jìn)行的各項(xiàng)交易活動(dòng)的結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。

五、乙方申請(qǐng)開立電話交易時(shí)，須設(shè)立密碼。甲方根據(jù)乙方輸入的交易賬號(hào)和密碼作為判認(rèn)電話交易的依據(jù)。

六、乙方務(wù)必注意電話交易密碼的使用和保密，定期更換密碼。凡使用密碼所進(jìn)行的一切交易，均視為乙方親自辦理之有效交易，因此而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。

七、乙方電話交易申請(qǐng)于每基金開放日15：00以前的為當(dāng)日交易申請(qǐng)，15：00以后的電話交易申請(qǐng)視為下一開放日的申請(qǐng)。

八、乙方認(rèn)購，申購申請(qǐng)，應(yīng)在足額資金匯入甲方基金銷售專戶后提出。否則，該申請(qǐng)將被掛存，以五日內(nèi)資金實(shí)際到賬日為申請(qǐng)日，若五日內(nèi)資金仍未到賬，則該申請(qǐng)將被視為無效申請(qǐng)。

九、乙方贖回申請(qǐng)，應(yīng)在交易賬戶內(nèi)有足夠基金余額時(shí)提出，否則電話交易系統(tǒng)無法接收該申請(qǐng)，該申請(qǐng)將被視為無效申請(qǐng)。

十、甲方因不可預(yù)期的線路擁塞、傳輸不良、通訊中斷、斷電、電腦或電話系統(tǒng)故障、天然災(zāi)害、不可抗力等因素導(dǎo)致無法收到或延遲接收乙方申請(qǐng)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，但應(yīng)采取積極的應(yīng)對(duì)措施，盡可能地降低意外事件的影響。

十

一、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至甲方收到乙方終止本協(xié)議的書面通知時(shí)終止。

十

二、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________經(jīng)辦人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________ 傳真號(hào)：_________ 證件類型：_________ 證件號(hào)碼：__________________年____月____日_________年____月____日

第10篇 個(gè)人移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議書

甲方：_________

乙方(客戶填寫)：_________

為維護(hù)甲乙雙方利益，根據(jù)《中華人民共和國電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)相關(guān)事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議，以供共同遵照?qǐng)?zhí)行：

1、甲方為乙方在中國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù)，向乙方提供其申請(qǐng)開通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù)，并根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。

2、乙方必須使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī)，由于乙方使用無入網(wǎng)許可移動(dòng)電話機(jī)所帶來的損失，甲方不負(fù)責(zé)任。

3、乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話均具有區(qū)內(nèi)、國內(nèi)長(zhǎng)途和國內(nèi)漫游功能。

4、乙方可向甲方申請(qǐng)開通國際長(zhǎng)途、國際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開通國際長(zhǎng)途和國際漫游功能，須在甲方營業(yè)場(chǎng)所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話費(fèi)，方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家和地區(qū)使用移動(dòng)電話。

5、乙方入網(wǎng)時(shí)，個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理，代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件，并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符，有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。

6、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化，須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳，郵政編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。

7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶，選擇以下兩種方式之一入網(wǎng)：

(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保，同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;

(2)乙方憑有效證件，辦理話費(fèi)預(yù)存，預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。

在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下，如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意，則乙方須提供新的擔(dān)保人，并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場(chǎng)所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存，甲方有權(quán)停機(jī)。

如乙方因欠費(fèi)被停機(jī)，擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后，可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存，甲方方為乙方重新開機(jī)。

乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符，有權(quán)停機(jī)。

8、乙方應(yīng)于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計(jì)費(fèi)周期的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定，甲方有權(quán)停機(jī)，并依欠費(fèi)金額按每日3%。的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿三個(gè)月的，甲方有權(quán)做銷號(hào)處理，本協(xié)議自動(dòng)終止。銷號(hào)后，甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。

9、乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益，若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度，甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況，乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用，否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。

10、甲乙雙方同意：若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的，乙方未付的通信費(fèi)用超過_________元時(shí)，甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá))通知乙方交納至少_________元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。

11、若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由，經(jīng)乙方書面申請(qǐng)，甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。

12、乙方申請(qǐng)停機(jī)，應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi);因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間，應(yīng)照常交納每個(gè)月的基本月租費(fèi)。

13、乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。

14、乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。

15、乙方要求退網(wǎng)時(shí)，應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議，甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)費(fèi)等不退還。

16、乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個(gè)人密碼(pin)，初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡，此時(shí)請(qǐng)攜帶有效證件(入網(wǎng)時(shí)所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖，嚴(yán)禁自行解鎖。因人為操作不當(dāng)致使sim卡損壞或永久性鎖死，甲方不提供免費(fèi)更換業(yè)務(wù)。

17、乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話，由于乙方移動(dòng)電話功能不支持造成無法使用新業(yè)務(wù)的，甲方不負(fù)責(zé)任。

18、客戶服務(wù)密碼是乙方重要的客戶資料，乙方應(yīng)妥善保管，凡使用客戶服務(wù)密碼辦理的業(yè)務(wù)，均視為乙方親自辦理，由乙方負(fù)責(zé)。甲乙雙方確認(rèn)，甲方不知道乙方客戶服務(wù)密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務(wù)密碼被盜用，乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查，但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。

19、甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打，乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查，但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。

21、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施，并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方，對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失，甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí)，導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無法履行，甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠，但不承擔(dān)違約責(zé)任，已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。

22、對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

23、本協(xié)議如有變更，甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

24、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的，由甲方所在地人民法院管轄。

25、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

26、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第11篇 長(zhǎng)途電話用戶繳費(fèi)協(xié)議書

_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)與_________網(wǎng)絡(luò)用戶(以下簡(jiǎn)稱乙方)，就乙方如何向甲方繳納電話費(fèi)等相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、乙方入網(wǎng)時(shí)，向甲方交納預(yù)付話費(fèi)_________元。

二、甲方計(jì)費(fèi)周期為上月_________日至本月_________日，甲方將在本月出帳后(出帳日為_________日)為乙方寄出帳單，乙方應(yīng)及時(shí)交納話費(fèi)。

三、甲方每月出帳后將從乙方預(yù)交話費(fèi)中扣除當(dāng)月話費(fèi)，當(dāng)余額不足抵扣話費(fèi)時(shí)，乙方須在甲方規(guī)定的交費(fèi)期內(nèi)(每月_________日至_________日)到聯(lián)通營業(yè)廳補(bǔ)交欠費(fèi)。

四、乙方如未在交費(fèi)期內(nèi)交納欠費(fèi)，甲方將對(duì)乙方欠費(fèi)自逾期之日起計(jì)取滯納金(每天%)。

五、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定及時(shí)交納欠費(fèi)及滯納金，視欠費(fèi)情況甲方有權(quán)終止乙方的聯(lián)通長(zhǎng)途業(yè)務(wù)，并保留通過法律手段向乙方追繳其欠費(fèi)的權(quán)利。

六、本協(xié)議一式貳份，甲方、乙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(簽字)：_________

代表(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第12篇 大型集團(tuán)電話維護(hù)協(xié)議書

第一條 協(xié)議范圍

本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護(hù)方)向甲方_________(提出方)提供集團(tuán)電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。

第二條 設(shè)備說明

1.甲方需維護(hù)的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，有相關(guān)部門檢驗(yàn)且在正常使用范圍內(nèi)。

2.集團(tuán)電話型號(hào)：_________

集團(tuán)電話配置：_________

第三條 費(fèi)用及付款方式

1._________年技術(shù)服務(wù)費(fèi)_________元。

2.協(xié)議簽定之日一次付清。

第四條 責(zé)任與保證

1.維護(hù)時(shí)間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個(gè)月派人對(duì)甲方以上設(shè)備查修及維護(hù);電話系統(tǒng)一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小時(shí)內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行維修。

3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動(dòng)時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)新接手人員進(jìn)行負(fù)責(zé)的培訓(xùn)。

4.乙方應(yīng)向甲方及時(shí)通報(bào)該設(shè)備的技術(shù)更新及升級(jí)情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價(jià)提供其升級(jí)的相關(guān)軟件及服務(wù)。

5.在下列情況下，乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費(fèi)保修義務(wù)：

a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障。

b.由于人為原因而造成的故障。

c.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。

d.線路及設(shè)備移機(jī)、改造、更新等。

6.甲方需更換或增加設(shè)備，費(fèi)用自理。

第五條 仲裁及法律

1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)端，均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭(zhēng)端應(yīng)按《經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。

2.除裁決書有規(guī)定外，仲裁費(fèi)用由敗訴方支付。

3.仲裁期內(nèi)，除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

4.本合同應(yīng)遵循中國法律，所有爭(zhēng)端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

地址：_________ 地址：_________

電話：_________ 電話：_________

代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第13篇 開放式基金電話委托交易協(xié)議書范本

協(xié)議編號(hào)：

乙方基金賬號(hào)：

甲方：______基金管理有限公司

乙方(投資者)：

為了方便乙方在甲方辦理基金交易業(yè)務(wù)，根據(jù)甲方有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方采用電話自助方式向甲方提交交易申請(qǐng)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

一、甲方接受的乙方電話交易申請(qǐng)包括認(rèn)購、申購、贖回、查詢、設(shè)置和變更分紅方式、密碼修改。除此之外，甲方不接受乙方辦理其它業(yè)務(wù)的電話申請(qǐng)。

二、乙方必須是在本公司直銷中心已開立了基金交易帳戶的投資者。

三、本協(xié)議項(xiàng)下電話交易通過電話語音系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。投資者如有疑問，可轉(zhuǎn)人工座席咨詢。

四、乙方通過電話下達(dá)的交易指令，均通過電腦系統(tǒng)記錄的資料進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，乙方對(duì)其進(jìn)行的各項(xiàng)交易活動(dòng)的結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。

五、乙方申請(qǐng)開立電話交易時(shí)，須設(shè)立密碼。甲方根據(jù)乙方輸入的交易賬號(hào)和密碼作為判認(rèn)電話交易對(duì)方的依據(jù)。

六、乙方務(wù)必注意電話交易密碼的使用和保密。凡使用密碼所進(jìn)行的一切交易，均視為乙方親自辦理之有效交易，因此而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。

七、乙方應(yīng)在將足額資金匯入甲方基金銷售專戶后通過電話提交認(rèn)購、申購申請(qǐng)，如果投資者未能及時(shí)將足額認(rèn)(申)購款項(xiàng)匯入上述直銷專戶，將導(dǎo)致其申請(qǐng)無效。認(rèn)購、申購基金份額的價(jià)格計(jì)算以申請(qǐng)到達(dá)日之日終基金資產(chǎn)凈值為依據(jù)。

八、乙方贖回申請(qǐng)，應(yīng)在交易賬戶有足夠基金余額時(shí)提出，否則電話系統(tǒng)無法接收該申請(qǐng)，申請(qǐng)無效。贖回基金份額的價(jià)格計(jì)算以申請(qǐng)到達(dá)日之日終基金資產(chǎn)凈值為依據(jù)。

九、乙方贖回后其交易賬戶基金份額不得少于100份基金單位。若贖回后交易賬戶余額不足100份基金單位，甲方有權(quán)將視乙方自動(dòng)贖回交易賬戶的全部余額，并對(duì)乙方該交易賬戶的余額做全部贖回處理。

十、乙方電話交易申請(qǐng)當(dāng)日有效。乙方于每基金開放日9：30至15：00開通，15：00以后的電話申請(qǐng)均歸屬于下一交易日。

十一、甲方因不可預(yù)期的線路擁塞、傳輸不良、通訊中斷、斷電、電腦或電話系統(tǒng)故障、天然災(zāi)害、其他不可抗力等因素致無法接收、無法處理、延遲接收或遲延處理乙方的申請(qǐng)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

十二、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至甲方收到乙方終止本協(xié)議的書面通知時(shí)終止。

甲方：______基金管理有限公司 乙方：

簽章： 簽章：

____年____月____日 ____年____月____日

第14篇 無線公用電話代辦協(xié)議書

甲方：_________

乙方：_________

為了滿足乙方用戶的通信需求，推動(dòng)_________無線公用電話(以下簡(jiǎn)稱公話)業(yè)務(wù)的發(fā)展，甲乙雙方同意在中國_________公話業(yè)務(wù)方面進(jìn)行合作，雙方本著自愿、平等、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、乙方申請(qǐng)經(jīng)營公話服務(wù)，須交納安裝費(fèi)_________元/臺(tái)及一定量的設(shè)備、服務(wù)保證金，用以保證對(duì)甲方所提供的話機(jī)、燈箱等服務(wù)用品及業(yè)務(wù)進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)保證乙方對(duì)本合同的全面履行。

二、乙方經(jīng)授權(quán)經(jīng)營公話的區(qū)域僅限于乙方的經(jīng)營地點(diǎn)，即：_________。

三、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方必須明示甲方所制定的《_________無線公話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)向用戶收費(fèi)，不得以任何理由擅自變更收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此標(biāo)準(zhǔn)如有短缺、破損或遺失，應(yīng)及時(shí)向公話管理部門申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)。

2.乙方承諾在經(jīng)營甲方的服務(wù)產(chǎn)品和代辦業(yè)務(wù)，如經(jīng)營其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的產(chǎn)品或有其他嚴(yán)重影響甲方利益的行為，甲方有權(quán)視情節(jié)輕重扣減酬金，直至取消乙方的代辦資格，或要求乙方賠償甲方的損失。

3.乙方應(yīng)積極協(xié)助公話管理人員和社會(huì)公話監(jiān)督員做好公話的日常管理。

4.乙方在經(jīng)營期間必須購買_________的輕松_________充值卡對(duì)話機(jī)進(jìn)行充值，付費(fèi)方式為預(yù)存話費(fèi)。

5.乙方負(fù)有對(duì)無線公用電話所需的電源設(shè)備接入及日常的維護(hù)責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)維修。對(duì)因電源設(shè)備故障造成經(jīng)濟(jì)損失或引發(fā)任何意外情況，由乙方承擔(dān)。

6.乙方負(fù)有對(duì)公話設(shè)備、燈箱等公話服務(wù)用品的維護(hù)責(zé)任，如因人為損壞或遺失由乙方負(fù)責(zé)賠償，甲方有權(quán)從保證金或酬金中扣除。如遺失則需照價(jià)賠償(第一年按原價(jià)_________元賠償，第二年按原價(jià)的6折_________元賠償，第三年按原價(jià)的3折_________賠償。)

7.乙方因地址搬遷、移機(jī)、轉(zhuǎn)讓或終止合同，應(yīng)提前通知甲方。

8.乙方需提供身份證復(fù)印件兩份。

四、甲方的責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供話機(jī)，統(tǒng)一制作的燈箱、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、宣傳資料等服務(wù)用品及更新，用品所有權(quán)歸甲方。

2.甲方如實(shí)向乙方介紹有關(guān)公話業(yè)務(wù)的使用方法和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3.甲方切實(shí)解決乙方在服務(wù)工作中的困難，給乙方提供良好的服務(wù)，對(duì)話機(jī)上出現(xiàn)的問題應(yīng)盡快予以解決，并對(duì)話機(jī)免費(fèi)維修一年(非人為損壞)，終身維修。

4.有計(jì)劃地對(duì)乙方進(jìn)行走訪，了解代辦點(diǎn)執(zhí)行規(guī)章制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)情況，做好對(duì)乙方的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作，協(xié)助解決有關(guān)問題。

5.甲方對(duì)乙方的話費(fèi)余額進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，若發(fā)現(xiàn)有欠費(fèi)的公話，甲方有權(quán)對(duì)該公話實(shí)行停機(jī)處理，直至乙方存入足夠的話費(fèi)后予以開通。

6.將努力保障業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)暢通，但當(dāng)甲方為提高服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行設(shè)備的更新、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、參數(shù)優(yōu)化時(shí)，造成短暫的通信中斷或因技術(shù)備件限制而產(chǎn)生的通話雜音、掉話、單通等現(xiàn)象，甲方不負(fù)有責(zé)任。

7.甲方負(fù)責(zé)審定乙方代辦點(diǎn)的選址。

五、結(jié)算方式

1.每個(gè)長(zhǎng)途電話的_________元服務(wù)費(fèi)歸代辦戶，每個(gè)市話的_________元服務(wù)費(fèi)歸代辦戶。每次通話產(chǎn)生話費(fèi)的_________%直接返給代辦戶。另一部分酬金的_________%由甲方現(xiàn)金支付給代辦戶。

2.乙方應(yīng)按時(shí)繳納話費(fèi)，欠費(fèi)用戶不予發(fā)放酬金與獎(jiǎng)勵(lì)。

3.如甲方對(duì)公話業(yè)務(wù)的酬金標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)算方式進(jìn)行調(diào)整，將另行通知。

4.話機(jī)設(shè)備押金按_________元/套收取。

5.獎(jiǎng)懲辦法：?jiǎn)闻_(tái)公話月話費(fèi)不足_________元(第一個(gè)月除外)，扣除上月及本月酬金和獎(jiǎng)勵(lì)，如果上月話費(fèi)為0元，收取_________元話機(jī)折舊費(fèi)。如代辦戶欠費(fèi)按協(xié)議中第五條第2項(xiàng)實(shí)行。

六、協(xié)議的生效、終止和解除

1.乙方交納申請(qǐng)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用后，本協(xié)議生效。

2.乙方因故需終止代辦公話業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)至少提前一個(gè)月向甲方提出書面申請(qǐng)，并提前十五天與甲方辦理有關(guān)終止手續(xù)、結(jié)清賬務(wù)，在經(jīng)甲方出具正式書面通知后，本協(xié)議方可終止。

3.乙方在代辦期間，未辦理相關(guān)手續(xù)不得私自轉(zhuǎn)讓、移機(jī)、若有上述情況發(fā)生，即視為違約，則自動(dòng)終止協(xié)議。

4.乙方因違反本協(xié)議而被甲方取消代辦資格，或乙方因自身原因提前終止協(xié)議，或乙方未能產(chǎn)生甲方所要求的經(jīng)濟(jì)效益(連續(xù)三月單機(jī)月話費(fèi)量少于_________元)，甲方有權(quán)提前終止協(xié)議，并收取_________元話機(jī)折舊費(fèi)。

5.乙方必須在協(xié)議終止后的十五天內(nèi)，將所有與甲方相關(guān)或由甲方提供的話機(jī)設(shè)備、蓄電池、燈箱、宣傳資料等物品交還甲方。否則每延遲一天應(yīng)向甲方支付違約金_________元。甲方在上述物品全部收回后再按本協(xié)議審核乙方的發(fā)行情況后根據(jù)協(xié)議約定退還保證金。

6.乙方出現(xiàn)任何違約行為，甲方有權(quán)暫?；蚪K止協(xié)議并扣除保證金，乙方保證金作違約金處理。

七、其他約定

1.若遇國家主管部門對(duì)有關(guān)資費(fèi)及業(yè)務(wù)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，本協(xié)議相關(guān)條款將作出相應(yīng)變更。若有與本協(xié)議不符之處，按新規(guī)定執(zhí)行。

2.乙方需變更企業(yè)名稱或法定代表人，應(yīng)在變更前提前三天書面通知甲方，并且本協(xié)議在變更后繼續(xù)有效。

3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商解決，補(bǔ)充協(xié)議及附件具有同等法律效應(yīng)。

4.本合同在履行過程中如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成時(shí)，向_________仲裁，仲裁不成，可向_________人民法院提起訴訟。

5.不論在本合同有效期內(nèi)還是結(jié)束以后，任何一方均不得向第三方泄露本協(xié)議有關(guān)內(nèi)容或合同所規(guī)定的任何責(zé)任和義務(wù)。

6.協(xié)議期限：本協(xié)議有效期為_________年，到期后乙方需在二周內(nèi)向甲方提出書面申請(qǐng)，并結(jié)清帳務(wù)，經(jīng)甲方同意后，本協(xié)議延長(zhǎng)。

7.本協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，雙方各持一份。乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、身份證復(fù)印件作為本協(xié)議附件。

8.本協(xié)議最終解釋權(quán)歸_________方所有。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

負(fù)責(zé)人(簽字)：_________ 負(fù)責(zé)人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第15篇 長(zhǎng)途電話專線接入?yún)f(xié)議書

甲方：_________

工商注冊(cè)地：_________

乙方：_________

工商注冊(cè)地：_________

為充分利用先進(jìn)電信技術(shù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：

一、甲方責(zé)任：

1．為滿足乙方對(duì)未來話音、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，本著為用戶提供多層次、全方位通信服務(wù)的宗旨，甲方可提供光纜與乙方的各交換機(jī)或局域網(wǎng)直聯(lián)，為乙方及乙方的租戶提供_________長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)。

2．甲方負(fù)責(zé)為乙方完成光纜接入工程，并承擔(dān)工程接入、安裝調(diào)測(cè)費(fèi)用。

3．_________長(zhǎng)途電話每月開帳后為乙方提供帳單及詳細(xì)話費(fèi)清單，并按月郵寄乙方指定地址。

4．接受乙方有關(guān)_________長(zhǎng)途網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的咨詢，并24小時(shí)開通業(yè)務(wù)維護(hù)電話。

5．審核乙方填寫的各業(yè)務(wù)申請(qǐng)表和經(jīng)年檢有效的營業(yè)執(zhí)照（營業(yè)執(zhí)照復(fù)印備案）。

6．在乙方向甲方承諾，乙方保證租用該專線兩年以上的前提下（本協(xié)議第四條第4項(xiàng)情況除外），甲方免收乙方工程接入費(fèi)用。否則甲方根據(jù)_________比例，向乙方按比例收取工程接入費(fèi)用。

7．甲方保證通話質(zhì)量，并承擔(dān)交換機(jī)接入前端質(zhì)量問題的責(zé)任。

二、乙方責(zé)任：

1．乙方為甲方工程接入提供各種配合，包括前期光纜走線勘探以及甲方光纜接入的必要條件（適宜放置光端機(jī)的場(chǎng)地、供電、空調(diào)、配線等）。

2．乙方必須提供相關(guān)接入設(shè)備的型號(hào)和信令方式等資料，以便于甲方完成光纜接入工程，如設(shè)備接口或信令有所不同可與甲方的工程技術(shù)人員再進(jìn)行商討解決方法。

3．按甲方業(yè)務(wù)規(guī)范，真實(shí)填寫各種業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，并提供經(jīng)年檢有效的營業(yè)執(zhí)照。

4．每月按規(guī)定期限通過銀行托收形式向甲方繳納相應(yīng)業(yè)務(wù)的費(fèi)用。

5．乙方所屬各租戶的費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)完成收取，并承擔(dān)在乙方交換機(jī)范圍內(nèi)的用戶話費(fèi)糾紛。

6．在乙方保證租用該專線兩年以上的前提下（本協(xié)議第四條第4項(xiàng)情況除外），甲方免收乙方工程接入費(fèi)用。否則乙方根據(jù)_________的比例，向甲方按比例支付工程接入費(fèi)用。

三、開帳與支付

甲方每月向乙方出具按電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（作為付款憑證）及_________資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（不作付款憑證）的兩種帳單并附通話清單，乙方在收到帳單后一個(gè)月內(nèi)將通話費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳的方式予以支付并同時(shí)向甲方出具話費(fèi)代辦發(fā)票（按兩種標(biāo)準(zhǔn)的資費(fèi)差價(jià)）。

差價(jià)＝電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)－聯(lián)通標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)

甲方在收到乙方通信費(fèi)及話費(fèi)代辦發(fā)票后的次月25日前，將兩種標(biāo)準(zhǔn)的資費(fèi)差價(jià)（差價(jià)＝電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)－聯(lián)通標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)）通過銀行轉(zhuǎn)帳的方式予以返還。

四、其他事宜

1．本協(xié)議于_________年_________月_________日在_________簽訂，自簽訂之日起生效，有效期限_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2．由甲方承擔(dān)費(fèi)用的線路或設(shè)備，產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

3．如乙方在規(guī)定期限內(nèi)不能向甲方繳付相應(yīng)業(yè)務(wù)的費(fèi)用，甲方有權(quán)按規(guī)定停止對(duì)乙方的各項(xiàng)服務(wù)，以各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用的總金額按30天計(jì)算，計(jì)取3&permil的日滯納金。如乙方拒交業(yè)務(wù)費(fèi)用及滯納金，將追究法律責(zé)任。

4．雙方如有一方需終止本協(xié)議，須提前兩個(gè)月書面通知對(duì)方，并在所有費(fèi)用結(jié)清后方可終止本協(xié)議。若因甲方質(zhì)量問題經(jīng)雙方協(xié)商解決仍不能達(dá)到客戶滿意的，乙方即可中止合同，并不再承擔(dān)工程接入費(fèi)用。

5．如本協(xié)議中止，甲方可收回所有產(chǎn)權(quán)屬甲方的線路或設(shè)備。

6．本協(xié)議一式三份，甲方持兩份，乙方持一份。

五、爭(zhēng)議解決：

雙方在履行本協(xié)議時(shí)如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過協(xié)商方法解決，如協(xié)商不成，提起訴訟，應(yīng)由協(xié)議簽定地人民法院管轄。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第16篇 通信公司固定電話服務(wù)協(xié)議書

為保護(hù)客戶的通信權(quán)利，維護(hù)中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司_______分公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)合法的通信經(jīng)營權(quán)，本公司將向客戶提供業(yè)務(wù)受理登記單中確認(rèn)的固定電話的服務(wù)項(xiàng)目，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

一、 協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、 客戶的權(quán)利與義務(wù)

(1) 通信自由和通信秘密受國家保護(hù)。

(2) 有權(quán)選擇享受其在業(yè)務(wù)受理登記單中確認(rèn)的固定電話通信服務(wù)業(yè)務(wù)。

(3) 有權(quán)對(duì)本公司通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

(4) 須在本公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用。

(5) 申請(qǐng)輸固定電話業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、有效的客戶資料、當(dāng)客戶資料需發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在一周內(nèi)來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧?duì)填寫的客戶資料的準(zhǔn)確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任。

(6) 應(yīng)使用國家批準(zhǔn)的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備。

(7) 應(yīng)配合本公司實(shí)施固定電話服務(wù)變更。

(8) 自行管理使用本人的固定電話業(yè)務(wù)密碼及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。

(9) 辦理過戶手續(xù)時(shí)，新客戶必須重新簽訂固定電話服務(wù)協(xié)議。

2、 本公司的權(quán)利和義務(wù)

(1) 按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，有權(quán)在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)。

(2) 有權(quán)對(duì)固定電話的服務(wù)范圍及功能做出調(diào)整，以確保固定電話的服務(wù)質(zhì)量。

(3) 本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)對(duì)客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼回收，并進(jìn)行再分配。

(4) 因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)暫停、終止或拒絕其申請(qǐng)辦理其它固定電話服務(wù)項(xiàng)目。

(5) 為便于改善服務(wù)工作，及時(shí)建立與客戶溝通渠道，本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。

(6) 按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為客戶提供固定電話服務(wù)。

(7) 在營業(yè)場(chǎng)所公布固定電話的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)方式，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便。

(8) 提供固定電話業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要，免費(fèi)向客戶提供長(zhǎng)途電話詳細(xì)清單，并保留半年話費(fèi)信息。

(9) 本公司不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料，除非客戶本人提出申請(qǐng)。

(10) 因固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要引起的固定電話服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼)或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號(hào)碼的，至少應(yīng)提前10日告知客戶。號(hào)碼更改后，至少應(yīng)在30日連續(xù)播放改號(hào)提示音。

二、 協(xié)議的終止與解除

1、 客戶在繳清所有費(fèi)用并申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)后，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

2、 客戶有下列情況之一的，本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)：

(1) 本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實(shí)的;

(2) 未經(jīng)本公司同意，客戶擅自在已裝的話機(jī)線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)或轉(zhuǎn)讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的;

(3) 有確切證據(jù)證明客戶有經(jīng)營情況嚴(yán)重惡化、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù)、喪失商業(yè)信譽(yù)、已經(jīng)喪失或可能喪失付費(fèi)能力的其他情形的;

(4) 逾期三個(gè)月仍未繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用的;

(5) 登記使用超過一項(xiàng)固定電話服務(wù)的客戶，未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳付其中任何一項(xiàng)有關(guān)費(fèi)用的;

3、 客戶有下列情形之一的，本公司可以拆機(jī)并解除本協(xié)議：

(1) 非法利用已享受的固定電話服務(wù)進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;

(2) 逾期三個(gè)月以上未繳固定電話服務(wù)費(fèi)用的;

(3) 以提供抵押、保證金或擔(dān)保人簽署的擔(dān)保書等擔(dān)保方式取得電話租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，如違反保證條款或擔(dān)保人撤銷保證的;

(4) 法律規(guī)定的其他情形。

三、 違約責(zé)任

1、 客戶辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)手續(xù)后，如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時(shí)，應(yīng)在承諾期內(nèi)及時(shí)通知客戶，客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務(wù)或繼續(xù)等待。

2、 因本公司原因造成阻斷通話，阻斷時(shí)間超過《電信條例》規(guī)定時(shí)限的，按條例中計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)減免超過時(shí)限阻斷期間的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時(shí)間的計(jì)算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通話時(shí)為止。

3、 客戶逾期不繳納費(fèi)用，本公司按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所欠費(fèi)用每日收取3‰的滯納金，對(duì)超過規(guī)定期限的，做停機(jī)或拆機(jī)處理，暫停提供服務(wù)期間，月租費(fèi)和滯納金照收。因欠費(fèi)拆機(jī)的，拆機(jī)后的月租費(fèi)可以不收，但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用的滯納金直至繳納全部所欠費(fèi)用后為止。

四、 證明材料

1、 個(gè)人客戶的身份證明，如身份證原件(戶口簿、軍官證或賀照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業(yè)執(zhí)照)。

2、 經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件、委托書。

3、 客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))不在本地的，須由本地公民或單位提供擔(dān)保，并如實(shí)填寫擔(dān)保資料，由擔(dān)保人簽章認(rèn)可。如果擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人，并到本公司營業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決，或者持本人身份證在本公司營業(yè)場(chǎng)院所辦理固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，預(yù)付話費(fèi)達(dá)到一定限額時(shí)，本公司將以語音提示方式，提醒用戶續(xù)費(fèi)，話費(fèi)用完后用戶仍不續(xù)費(fèi)，本公司有權(quán)做停機(jī)處理。

五、 業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知

本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知，本公司可以采用電話語音，廣播、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準(zhǔn))72小時(shí)即視為用戶已經(jīng)收到。無論客戶知悉與否，均為通知有效，若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知有異議，須在通告發(fā)出后15日內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意相關(guān)通告及通知。

六、 可分性

若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效，該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。

七、 爭(zhēng)議解決

雙方對(duì)本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭(zhēng)議：

1、 請(qǐng)求當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)依照其仲裁規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。

2、 向有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟。

八、 本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸，從其規(guī)定。

九、 本協(xié)議及附件最終解釋權(quán)歸中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司___________分公司。

十、 附則：

1、“固定電話業(yè)務(wù)受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2、變更固定電話服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，本公司與客戶不再另行簽定協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、簽訂本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

4、客戶與其他任何單位、部門或個(gè)人簽訂的協(xié)議就涉及到固定電話租賃權(quán)的，對(duì)本公司概不發(fā)生效力。

5、本協(xié)議一式二份，客戶留存一份，本公司營業(yè)廳留存一份，本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。