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崗位職責是什么
跨境電商崗位是企業(yè)在全球化貿易環(huán)境中，負責協(xié)調和執(zhí)行跨國電子商務活動的專業(yè)角色。這個職位涵蓋了一系列從市場研究、產品定位到銷售策略制定和執(zhí)行的職責，旨在通過線上平臺擴大公司的國際市場份額。
崗位職責要求
1. 熟悉全球市場動態(tài)，尤其是目標市場的法規(guī)、消費習慣和電商環(huán)境。
2. 具備良好的數據分析能力，能從大量數據中提煉出關鍵信息，為決策提供依據。
3. 掌握多語言溝通技巧，能夠與不同國家的合作伙伴和客戶有效交流。
4. 熟練運用各類跨境電商平臺，如亞馬遜、ebay、阿里巴巴等。
5. 擁有敏銳的商業(yè)洞察力，能夠捕捉市場趨勢，制定適應性的營銷策略。
6. 具備項目管理和團隊協(xié)作經驗，能協(xié)調內部資源以實現業(yè)務目標。
崗位職責描述
跨境電商專員需負責全面管理公司在線銷售的各個環(huán)節(jié)，包括但不限于：
1. 進行市場調研，分析競爭對手，制定并優(yōu)化產品定價和推廣策略。
2. 維護和更新電商平臺的產品信息，確保信息準確、吸引人且符合各市場規(guī)范。
3. 協(xié)調供應鏈管理，確保庫存充足，適時調整采購計劃以應對市場需求變化。
4. 制定并執(zhí)行跨境物流方案，保證商品安全、及時地送達消費者手中。
5. 處理客戶咨詢和投訴，提升客戶滿意度，維護公司品牌形象。
6. 監(jiān)控銷售數據，定期匯報業(yè)績，提出改進措施，持續(xù)優(yōu)化銷售效果。
有哪些內容
1. 國際市場開拓：尋找新的銷售渠道，建立和維護海外合作伙伴關系。
2. 跨境稅務處理：理解和遵守各國稅法，處理進口出口相關的稅務問題。
3. 營銷活動策劃：設計并實施線上促銷活動，提高產品曝光度和轉化率。
4. 品牌建設：通過社交媒體和其他在線渠道進行品牌宣傳，增強品牌知名度。
5. 風險管理：識別和應對國際貿易中的潛在風險，如匯率波動、政策變化等。
6. 數據分析：通過數據分析工具，追蹤銷售業(yè)績，評估廣告投放效果，持續(xù)優(yōu)化運營策略。
跨境電商崗位是一個綜合性的角色，需要在不斷變化的全球市場環(huán)境中，憑借專業(yè)技能和創(chuàng)新思維，推動公司的跨境電商業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
跨境電商崗位職責范文
第1篇 跨境電商客服主管崗位職責
【工作職責】
1、負責客服團隊內的團隊建設;
2、管理客服團隊,針對目前服務質量存在的問題,提出改進建議,并且實施,有效提升服務質量,提高客服的問題解決能力及客戶滿意度;
3、針對線上銷售,制定并執(zhí)行培訓計劃,推動培訓系統(tǒng)的完善和優(yōu)化,提升銷售轉化率,定期組織為客服人員實施培訓,提升工作技能;
4、監(jiān)督并提升客服團隊各項服務指標并根據相關制度完成每月的績效考核;
5、做好人才引進、人才培養(yǎng)和人才輸送;
【崗位要求】
1、本科及以上學歷,英語類相關專業(yè),英語聽說讀寫熟練;
2、有跨境電商背景,有amazon、ebay、alie_press或其他平臺客服經驗2年以上,其中團隊管理經驗1年以上者優(yōu)先;
3、善于思考,做事認真,有責任感,能承受工作壓力,富有職業(yè)精神和團隊精神。
【公司現狀】
1.公司整體年輕實干,方法派,建設派,解決問題能力強,成員來自中山大學,華南理工大學等院校,____年4月涉足b2c,現spu數48個,日均訂單4000+,并保持快速增長;
2.尋求同樣年輕,實干,愿意成長,愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團隊。
第2篇 跨境電商銷售崗位職責
跨境電商銷售 廈門聯(lián)合物流有限公司 廈門聯(lián)合物流有限公司,廈門聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 職責描述:
主要崗位職責:
1、主動開發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績
2、必須完成基本的業(yè)績指標
任職要求:
1、年齡范圍: 25-40,男女不限;
2、教育背景: 大專及以上學歷
3、技能技巧: 掌握基本的電腦技能
4、有快遞和跨境電商銷售經驗,熟悉跨境電商物流市場,
5、性格開朗外向,擅長人際關系;良好溝通能力;積極樂觀。
員工待遇:
(1)人才快速提升通道、國際視野下的人才發(fā)展平臺
(2)各類培訓及自我學習機會
(3)五險一金、商業(yè)保險
(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動
(5)5天7.5小時工作制,雙休+法定節(jié)假日
(6)其它各類福利(生日紀念、入職紀念等)
(7)彈性工作制
第3篇 跨境電商銷售專員崗位職責
shopee銷售專員 跨境電商 深圳市公狼網絡科技有限公司 深圳市公狼網絡科技有限公司,公狼 職位描述
1.管理shopee賬號,根據自己的業(yè)績目標,制訂對應的銷售計劃;
2.每天及時上架產品,并跟蹤銷售情況進行在線產品的優(yōu)化;
3.每周/月形成銷售報表,并進行相關總結;
4.完成上級安排的其它方面的銷售工作
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡20-26周歲;
2、英語四級,有一定的讀寫能力,;
3、應屆畢業(yè)實習生亦可,能承受一定的工作壓力。
第4篇 跨境電商銷售主管崗位職責
1、負責amazon 美國站,歐洲站等平臺的日常操作及維護;
2、學習和掌握跨國電子商務平臺的規(guī)則和政策,在平臺上進行市場調查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等;
3、維護和優(yōu)化listing頁面,提升帳號及頁面質量;
4、關注和查看產品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應的調整,落實推廣計劃;
5、及時解決客戶的疑問,回復客戶郵件,妥善處理各種爭議糾紛,處理客戶售前咨詢、售后維護問題。
6.跨境電商部分的團隊管理等,有團隊管理經驗
任職資格:
1. 有alie_press/ebay/amazon. 一年以上等相關操作經驗優(yōu)先;
2. 了解電子商務平臺營銷規(guī)則,熟悉外貿平臺各種營銷工具,對站內推廣有獨到見解;
3. 具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團隊合作意識、忠誠度及執(zhí)行力。
第5篇 跨境電商采購崗位職責
跨境電商采購 蓓體施黛 上海蓓體施黛日用品有限公司,蓓體時代,蓓體施黛 崗位職責:
1.負責海外供應商資源的開發(fā)與跟進,引進符合要求的供應商及產品;
2.通過線上與供應商進行洽談、議價,完成產品招商采購工作;
3.負責供應商信息庫及產品庫的管理維護;
4.維護與供應商良好的合作關系,挖掘供應商好產品,持續(xù)開發(fā)新供應商;
5.供應商動態(tài)評估、新產品持續(xù)引進入庫;
6.完成公司下發(fā)的任務指標。
任職要求:
1.全日制統(tǒng)大專及以上學歷,工作經驗2-3年為佳;
2.樂觀開朗,機靈外向,具備良好的溝通及協(xié)調能力,較強的執(zhí)行能力;
3.抗壓力強,具有較強的業(yè)務拓展和商業(yè)談判能力;
4.工作細致認真,責任心強,有解決問題的能力,具有較強的團隊合作精神;
5.有較好的英文溝通能力;
6.對外貿業(yè)務、采購流程有一定了解,有化妝品工作經歷者優(yōu)先。
