【第1篇】產(chǎn)品銷售人員辭職報(bào)告怎么寫1200字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
從xxx年6月我來到公司到今天,已經(jīng)整整六年了,首先謝謝你們在此期間對我的關(guān)照和信任。而在這六年來,我們之間有過誤會(huì)和矛盾,但更多的是和諧相處,彼此的支持與幫助,也正因?yàn)槿绱?,我才在這里工作了如此長的時(shí)間。我相信作為公司的管理者,你們二位的平易近人是不可多得的,所以我也有了愉悅的心情和工作熱情。
從我剛進(jìn)公司對一切一無所知,到成功的銷售了第一臺(tái)機(jī)器,你們也是在不斷的鼓勵(lì)和幫助,對此我十分感謝和感動(dòng)。之后公司的人雖然不多但我們一直都是共同努力的工作,一起備貨,驗(yàn)看機(jī)器,打包發(fā)貨,相互配合去演示產(chǎn)品,都體會(huì)過了工作的繁忙和成功的欣慰,也曾一起討論成敗的經(jīng)驗(yàn),或抱怨或笑談,我們都如此的一路走過來。
曾經(jīng)很多次公司都是組織出去放松和聚餐,這讓大家在一起更加的融洽和開心,每一年的結(jié)束和開始都是伴著笑聲而來的!這六年來,公司走了一些人也來了一些人,但我們依然如是的合作著,工作一切也都照舊進(jìn)行著。時(shí)間的變化總會(huì)帶來人與事的變化,生意場更是如此,周邊環(huán)境日益變化,我們的工作自然也要受到影響與順應(yīng)變化!
變化往往是慢慢地發(fā)生的,但發(fā)生之后卻帶給我們很大的影響,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)的時(shí)候卻已缺少辦法應(yīng)付了。產(chǎn)品銷量慢慢的下來了,客戶的開發(fā)似乎也緩慢下來了,人與人之間的矛盾也躲起來了,彼此的信任也發(fā)生了缺失,因此便產(chǎn)生了諸多的不愉快不和諧甚之不應(yīng)該。
作為公司旗下的員工,我不可以推卸責(zé)任,也推卸不了責(zé)任,而且是必須為此負(fù)責(zé)任的,所以當(dāng)公司做出某些決定后,我也欣然接受了,此期間雖然也有過磋商,但最后決定下來后作為個(gè)人來講,并沒有提出更多的異議。一切又都?xì)w于平靜,工作又重新開始了!
變化總歸要改變些什么的,公司從上到下都盼望的銷量一直就沒上去,大家都在苦惱都在琢磨,也都再想辦法。工作方法問題?工作熱情問題?或是大環(huán)境的問題?領(lǐng)導(dǎo)在考慮,員工也在考慮,畢竟這是與公司所有人休戚相關(guān)的事情,從公司到個(gè)人的利益都是要靠銷售產(chǎn)品來保證的,這個(gè)事實(shí)大家都是明白的呀!但為什么當(dāng)前的處境無法改變?原因也許很多,也許很簡單。但應(yīng)該想辦法解決了,不然會(huì)“積勞成疾”的!
作為我個(gè)人來講,現(xiàn)在應(yīng)該是我決定離開公司的時(shí)候了,作為公司老員工,不能提高銷售,不能幫助公司解決困難是不應(yīng)該的。想必作為公司的領(lǐng)導(dǎo),對員工不能完成任務(wù)也不會(huì)有無限的寬容和信任!
經(jīng)過很長時(shí)間的考慮,我想離開是于公于私都好的一個(gè)選擇,這樣的選擇對公司領(lǐng)導(dǎo)來講也是一個(gè)負(fù)責(zé)人的態(tài)度!所以我希望以即日起離開公司,離開現(xiàn)在的職位!
這個(gè)決定并不好作出,因?yàn)檫@么長時(shí)間以來,從上到下多多少少是有交情在的!這也正是我沒有直接當(dāng)面提出離開,而是悄悄把這封沒有標(biāo)題的信放在二位領(lǐng)導(dǎo)桌子上的原因吧!當(dāng)然,當(dāng)看到信后再找我面談,話則會(huì)更易說開!最后我還是要在向二位領(lǐng)導(dǎo)說聲感謝,“感謝你們許多年來的信任和幫助,我很留戀曾經(jīng)的日子!”
此致
敬禮!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)99人覺得有用
產(chǎn)品銷售人員辭職報(bào)告怎么寫
辭職這種事情,說起來挺復(fù)雜的。尤其對于銷售這個(gè)行當(dāng)來說,畢竟業(yè)績是衡量能力的重要指標(biāo)。寫辭職報(bào)告的時(shí)候,既要表達(dá)清楚自己的想法,又得顧及公司利益,這可不是件輕松的事。
首先要表明自己的態(tài)度,說自己經(jīng)過慎重考慮后決定離職。這一部分不用太啰嗦,點(diǎn)到為止就行。比如,“經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去目前的職務(wù)?!边@種話簡單明了,還能顯得自己很誠懇。
接著要說說辭職的原因。銷售工作壓力大,任務(wù)重,可能是因?yàn)樯眢w原因撐不住了,也可能是因?yàn)榧依镉惺滦枰疹?,或者是找到了更適合的發(fā)展方向。不管是什么原因,都要盡量說得委婉一些,別讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是在找借口。
然后就是感謝的話。銷售團(tuán)隊(duì)里少不了合作,少不了互相幫助。既然要走,總得給同事留下個(gè)好印象。可以寫寫感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,感謝公司提供的機(jī)會(huì)之類的。這樣既能顯得自己有禮貌,也能為以后留條后路。
小編友情提醒:
時(shí)間的問題也不能忽視。一般來說,提前一個(gè)月通知比較合適。具體日期寫清楚,方便公司安排接替人員。另外,交接工作也要提到,表示愿意配合完成交接,這也是職業(yè)操守的一部分。
不過有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間忘記檢查,結(jié)果出現(xiàn)一些小問題。比如標(biāo)點(diǎn)符號沒打?qū)?,或者個(gè)別詞語用得不太恰當(dāng)。這種情況雖然不至于影響太大,但還是盡量避免的好。畢竟誰也不想自己的辭職報(bào)告看起來像是草草了事。
寫辭職報(bào)告的時(shí)候,語氣要適中,既不能太過隨意,也不能太正式。要是用詞太隨便,可能會(huì)顯得不夠尊重;要是太嚴(yán)肅,又會(huì)讓人覺得你是在擺架子。所以,找到一個(gè)平衡點(diǎn)很重要。要是平時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不錯(cuò),稍微輕松一點(diǎn)也無妨,但千萬不能過分調(diào)侃。
【第2篇】產(chǎn)品銷售暑期實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫900字
產(chǎn)品銷售暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
這次的實(shí)習(xí)工作對于我絕對是個(gè)挑戰(zhàn)。向來認(rèn)為自己不適合做銷售,也對銷售有種畏懼的情緒。但我的工作偏偏就是銷售,更具挑戰(zhàn)的是公司是做亞麻環(huán)保地板的推廣的。我對于一些傳統(tǒng)地材都一無所知,何況是這種新型的材料呢?
就這樣,將信將疑的我參加了公司的培訓(xùn)。公司安排的產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售培訓(xùn)非常正規(guī),讓我在三天之內(nèi)迅速的成長成為一名有模有樣的亞麻地板銷售員。這三天也改變了我之前對于銷售員的看法。事實(shí)上,作為一名優(yōu)秀的銷售員并不是死纏爛打或者坑蒙拐騙的。優(yōu)秀的銷售員平等地與客戶交流,了解客戶的需求并從這些需求中找出與自己產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)。優(yōu)秀的銷售員不僅對自己產(chǎn)品非常了解還要對同行業(yè)其他產(chǎn)品也很熟悉,知己知彼嘛!優(yōu)秀的銷售員還會(huì)很注意形象,因?yàn)樗诳蛻粜哪恐惺呛彤a(chǎn)品的形象聯(lián)系在一起的。如此種種,三天時(shí)間我完全投入到了產(chǎn)品的世界里去了,感覺自己像是一個(gè)在地材行業(yè)做了很多年的'老銷售員了。這樣的感覺一直伴隨著我整個(gè)實(shí)習(xí)過程,這樣的感覺也讓我在見客戶時(shí)增添了不少自信。直到有一天,有個(gè)設(shè)計(jì)師居然問我做地材行業(yè)多少年了……
我們要見的客戶大多是杭城一些設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)師。這對我來說又是一個(gè)挑戰(zhàn),雖然很喜歡看一些關(guān)于室內(nèi)裝飾的節(jié)目但對于室內(nèi)設(shè)計(jì)師的世界我又是一無所知。從一開始覺得設(shè)計(jì)師都會(huì)很怪異,很有個(gè)性,很難相處,到后來居然覺得設(shè)計(jì)師很普通,很平常,很無聊,再到最后我終于清醒的認(rèn)識到設(shè)計(jì)師就是份工作,唯一特殊的是這份工作需要藝術(shù)和創(chuàng)造力,但這不意味著設(shè)計(jì)師的性格也會(huì)這樣。接觸的大多數(shù)設(shè)計(jì)師都是和善、友好的。
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都還清晰可見。坐過的公交車,去過的寫字樓,找過的loft,打過的電話,拎過的公文包,發(fā)過的名片還有經(jīng)理和前輩的教誨……太多太多可以留下回憶,忘卻的是每日奔走的辛苦和勞累。我想在多年以后回憶起這短短的暑期實(shí)習(xí)我仍然會(huì)會(huì)心的笑,感謝了解了那么多不曾經(jīng)歷的世界,感謝付出了那么多的努力,感謝公司同事帶來的歡聲笑語,感謝設(shè)計(jì)師認(rèn)真的聽產(chǎn)品介紹…….涉世不深的我們一定會(huì)把這第一次入世的感覺好好珍藏。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)41人覺得有用
產(chǎn)品銷售暑期實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
剛結(jié)束的暑期實(shí)習(xí),寫一份報(bào)告能給自己的經(jīng)歷畫個(gè)圓滿句號。寫好這份報(bào)告,既要回顧工作細(xì)節(jié),又要提煉經(jīng)驗(yàn)。開頭得說清楚實(shí)習(xí)背景,比如為什么選擇這家公司,當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是什么。這部分不能太啰嗦,兩三句話交代就行。
正文怎么寫?
要分幾個(gè)板塊來寫。第一個(gè)板塊就是具體的工作內(nèi)容,包括每天的主要任務(wù)。像我負(fù)責(zé)的就是客戶跟進(jìn),從聯(lián)系客戶到促成交易,每一步都得詳細(xì)寫出來。還有就是參與的市場活動(dòng),比如組織的促銷會(huì),這不僅能展示工作能力,還能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這里有個(gè)小地方要注意,寫的時(shí)候別光顧著堆砌事實(shí),最好能把每個(gè)環(huán)節(jié)的感受也寫進(jìn)去,這樣更有說服力。
接下來就是分析成果,這部分很重要。要把完成的任務(wù)量化,像銷售額提升了多少百分比,客戶滿意度怎么樣。這些數(shù)字能讓報(bào)告更有分量。不過在寫的時(shí)候,不能只盯著數(shù)字看,還得結(jié)合實(shí)際情況來談。比如,某次促銷效果不錯(cuò),但背后可能是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合得好,這個(gè)原因也要提一下。
還有一點(diǎn)容易被忽略,就是遇到的問題和解決辦法。實(shí)習(xí)期間肯定會(huì)碰到各種狀況,像有的客戶態(tài)度冷淡,溝通起來特別費(fèi)勁。我當(dāng)時(shí)就調(diào)整了策略,試著站在客戶角度去想問題,慢慢就找到突破口了。這種經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)讓報(bào)告顯得真實(shí)可信。
最后是總結(jié)部分,主要是對自己工作的評價(jià)??梢哉?wù)剬W(xué)到的東西,比如明白了銷售不僅是賣東西,更是建立信任的過程。還可以展望未來,想想怎么把學(xué)到的用到以后的學(xué)習(xí)和工作中。不過寫這部分的時(shí)候要適度,別給人夸夸其談的感覺。
整個(gè)報(bào)告寫完后,記得檢查一下格式。標(biāo)題要醒目,字體大小也要合適。還有就是語言要簡潔明了,別用一些復(fù)雜難懂的詞。如果覺得寫得還不滿意,不妨找個(gè)同事幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清,他們可能一眼就能看出問題所在。
寫報(bào)告這事,其實(shí)挺考驗(yàn)?zāi)托牡摹R婚_始可能會(huì)覺得無從下手,但只要理清思路,一步步來,慢慢就會(huì)覺得順手了。重要的是保持真誠的態(tài)度,把自己的真實(shí)感受寫進(jìn)去。這樣不僅能讓報(bào)告更生動(dòng),也能給自己留下深刻的印象。
【第3篇】2025大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告:產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)怎么寫2150字
實(shí)習(xí)人:*** ***12 **級工商管理(1)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):***鋼琴藝術(shù)中心
公司網(wǎng)站:****
實(shí)習(xí)目的:通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和營銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
公司主要業(yè)務(wù):1、樂器的銷售,如古箏,琵琶,電子琴等,但以各種品牌的鋼琴為主;2、各種藝術(shù)的培訓(xùn),如鋼琴,舞蹈,美術(shù)等的培訓(xùn);3、文藝表演,如音樂晚會(huì),政府企業(yè)的邀請等;4、幼兒園。
圖片宣傳:
銷售人員的素質(zhì)
“做銷售對做人有很大幫助,做管理一定要能說會(huì)道?!边@個(gè)月,我在銷售部門實(shí)習(xí),并且借公司內(nèi)部工作關(guān)系對各部門都有所了解。實(shí)習(xí)期間深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,他們的工作直接影響公司的業(yè)績。下面我只闡述成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員的素質(zhì)要求。
一、良好的專業(yè)知識
銷售人員經(jīng)常與各種各樣的顧客打交道,需要具有寬闊的知識面。知識面的寬闊與否,在一定程度上決定了銷售人員的銷售能力,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備下列幾方面知識:
(1)產(chǎn)品知識:銷售人員必須全面了解產(chǎn)品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)、用途、用法、維修與保養(yǎng);不同規(guī)格、型號和樣式的區(qū)別;本行業(yè)的先進(jìn)水平;產(chǎn)品性能的發(fā)展趨勢;現(xiàn)有用戶的反應(yīng);使用中應(yīng)注意或避免的問題;與競爭對手產(chǎn)品相比的特征及其他有關(guān)的商品知識。如果銷售人員對商品缺乏全面地了解,那是不可能得到顧客信任的。對于新產(chǎn)品應(yīng)盡快掌握其特點(diǎn)、功能及演示方法。
(2)企業(yè)知識:銷售人員應(yīng)熟悉本企業(yè)背景、在同行業(yè)中的地位、各個(gè)供應(yīng)商的背景、產(chǎn)品種類、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、定價(jià)策略、銷售策略、促銷策略、交貨方式、付款條件、提供的服務(wù)內(nèi)容等;
(3)市場知識:銷售人員應(yīng)了解誰是產(chǎn)品的購買決策者,其購買動(dòng)機(jī)和購買習(xí)慣如何,對交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求。銷售人員應(yīng)熟悉現(xiàn)實(shí)顧客的購買力情況及分布規(guī)律,了解潛在顧客的需求量及分布情況,能夠研究和分析目標(biāo)市場環(huán)境的變化;
(4)社會(huì)知識:銷售人員應(yīng)了解市場所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)地理知識和社會(huì)風(fēng)土人情,以及與工作活動(dòng)有關(guān)的民族、心理等多方面的知識。音樂、文學(xué)、歷史、體育等方面綜合知識和愛好,都會(huì)對銷售工作大有幫助。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情
正如上述所講,銷售人員應(yīng)具有多方面的知識,因此必須保持旺盛的求知欲,善于學(xué)習(xí)并掌握多方面知識,掌握更為先進(jìn)的銷售方法與技巧。銷售人員時(shí)時(shí)刻刻都需要學(xué)習(xí)。
(1) 銷售人員要向自己學(xué),挖掘出自己的一切的知識和能力,并不斷地總結(jié)和提高;
(2) 向客戶學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)客戶領(lǐng)域的知識、產(chǎn)品與應(yīng)用,甚至向客戶學(xué)習(xí)市場經(jīng)驗(yàn);
(3) 向技術(shù)人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品與技術(shù);
(4) 向老板和同事學(xué),學(xué)習(xí)公司的策略與銷售風(fēng)格,以及成功與失敗的經(jīng)驗(yàn);
(5) 要多讀書,銷售人員讀的每一本書都有可能在工作中派上用場,多讀書更會(huì)提高銷售層次。
(6) 銷售人員只有虛心學(xué)習(xí),處處留心,事事留意.才能具備廣博的知識和健全的知識結(jié)構(gòu)。在專業(yè)方面,銷售人員應(yīng)該是專家。只有這樣,才能不斷地自我提高,不斷地創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的銷售契機(jī),從而逐步成長為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。
三、敏銳的觀察能力
一個(gè)有敏銳觀察能力的銷售人員,能夠揣摸顧客的購買意圖和購買心理,提高銷售的成功率。成功的銷售,關(guān)鍵在于對顧客的理解。美國著名銷售專家曾說,“銷售的98%是對人的理解,2%是對產(chǎn)品知識的掌握?!?銷售過程是對客戶的說服與指導(dǎo)過程,靈活運(yùn)用已掌握的專業(yè)知識進(jìn)行有針對性的說服與指導(dǎo)。銷售人員同時(shí)必須具備良好的應(yīng)變能力,特別是對產(chǎn)品的發(fā)展趨勢、顧客的需求、競爭對手的策略等,能夠作出快速的反應(yīng)。
四、良好的服務(wù)態(tài)度
(1) 儀表。服裝必須整潔,舉止要大方。對于直接面對顧客的銷售人員來說,他們的一舉一動(dòng)都將給顧客留下非常深的印象。
(2) 微笑。主動(dòng)為顧客提供服務(wù),面對顧客必須保持微笑,態(tài)度自然坦誠。與顧客的交談中,要心情開朗、精神飽滿、充滿自信,注意察言觀色。
(3) 禮貌。具有紳士風(fēng)度的銷售人員會(huì)給客戶留下深刻的第一印象.以禮待人,是創(chuàng)造良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ),特別要注意語氣。
(4) 耐心。顧客去商店可能暫時(shí)不買任何東西,只是作為一種信息的收集。對顧客提出的問題要耐心講解、耐心演示,遇到的問題要細(xì)心分析、耐心解決。即便沒有做成生意,也把顧客成為朋友。
(5) 理念?!邦櫩陀肋h(yuǎn)是對的”、“顧客的眼睛永遠(yuǎn)是最雪亮的”、“顧客是上帝”。銷售人員不僅是企業(yè)的代表,也是消費(fèi)者的顧問,急顧客之所急,積極為顧客服務(wù)。
(6) 自信心。對自己的能力、公司和公司的產(chǎn)品要有信心,要認(rèn)為自己的產(chǎn)品是最好的,是顧客首選的最佳產(chǎn)品。
(7) 熱情。對本職工作充滿熱情,坦誠友善,心胸開闊,積極樂觀
五、口才:說服顧客的能力
(1) 注意使用文明禮貌用語;
(2) 靈活使用普通話或當(dāng)?shù)胤窖?,對外國顧客還要會(huì)講english;
(3) 針對不同年齡,口才,經(jīng)驗(yàn),教育背景的顧客運(yùn)用不同的語言技巧;
(4) 交流的目的在于溝通理解。學(xué)會(huì)用客戶的術(shù)語講話;
(5) 善于傾聽。有針對性的說服首先要求銷售員善于傾聽,能察言觀色。只有這樣才能掌握顧客的心態(tài)和目的,設(shè)身處地地為顧客著想,幫他們解決各種困難;
(6) 肢體語言,要了解顧客的購買動(dòng)機(jī)和購買行為,善于展示和介紹自己的產(chǎn)品,善于接近顧客,善于排除顧客的異議直至達(dá)成交易。
特別感謝在我實(shí)習(xí)期間對我影響較大的人:
公司:申總經(jīng)理 市場部:馬總監(jiān)
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)42人覺得有用
關(guān)于產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫,我覺得得先理清幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告重點(diǎn)在于展示你在實(shí)習(xí)期間的實(shí)際工作情況和收獲,所以一開始就要明確你的實(shí)習(xí)目標(biāo)是什么,比如是為了提升溝通能力,還是為了熟悉銷售流程。我剛實(shí)習(xí)那會(huì)兒,目標(biāo)就是想搞清楚客戶到底喜歡什么樣的產(chǎn)品介紹方式,這對我后來的工作幫助挺大的。
寫報(bào)告的時(shí)候,要特別注意結(jié)合具體案例。比如說有一次我去拜訪一個(gè)客戶,他對我們產(chǎn)品的價(jià)格一直猶豫不決。我就從性價(jià)比入手,給他詳細(xì)分析了我們的產(chǎn)品和其他品牌的差異,還特意強(qiáng)調(diào)了售后服務(wù)的優(yōu)勢。結(jié)果那次不僅簽下了合同,也讓我學(xué)到了如何針對客戶需求調(diào)整銷售策略。把這些細(xì)節(jié)寫進(jìn)去,能讓報(bào)告更有說服力。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)據(jù)也很重要。我在實(shí)習(xí)期間統(tǒng)計(jì)過我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)月的銷售額變化,發(fā)現(xiàn)每個(gè)月都有一定的波動(dòng)規(guī)律。通過數(shù)據(jù)分析,我發(fā)現(xiàn)季節(jié)性因素對銷量的影響很大。如果能在報(bào)告里附上圖表,就更能直觀地展現(xiàn)你的觀察成果。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些數(shù)據(jù)來源的標(biāo)注,這個(gè)要注意一下。
還有就是報(bào)告里的語言要簡潔明了。記得有一次我把一段話寫了好幾行,其實(shí)意思完全可以濃縮成一句話。比如原本寫的是“在實(shí)習(xí)期間,我參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),這些活動(dòng)讓我對銷售工作有了更全面的認(rèn)識”,可以直接改成“參加公司培訓(xùn)后,我對銷售工作理解更深”。這樣既節(jié)省空間,也更容易抓住讀者注意力。
報(bào)告也不能光寫成績,適當(dāng)提一下遇到的問題也是必要的。像我實(shí)習(xí)的時(shí)候,有一次因?yàn)闇?zhǔn)備不足,導(dǎo)致客戶臨時(shí)變卦,最終沒談成合作。這件事讓我意識到準(zhǔn)備工作的重要性,也促使我以后更加注重細(xì)節(jié)。不過當(dāng)時(shí)寫報(bào)告的時(shí)候,可能因?yàn)樘珜W⒂诿枋鰡栴}本身,忽略了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的部分,這點(diǎn)需要改進(jìn)。
小編友情提醒:
報(bào)告的格式也要符合要求。標(biāo)題、正文、結(jié)尾這些部分都要清晰明了。我記得有一次寫報(bào)告,忘記在開頭加上自己的基本信息,結(jié)果被老師批改時(shí)指出來。雖然不是什么大問題,但確實(shí)影響了整體印象。所以建議大家在提交前仔細(xì)檢查一遍,確保沒有遺漏。
【第4篇】2025網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2450字
來到實(shí)習(xí)單位后主要是在門市從事產(chǎn)品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中了解計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;熟悉計(jì)算機(jī)硬件組裝、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建;掌握典型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的安裝與維護(hù);了解網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站營銷、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、基于java的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設(shè)并且了解單位營運(yùn)方式、項(xiàng)目分工、如何進(jìn)行管理等。雖然整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間較短,但應(yīng)該說讓我們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少知識和東西,并寫下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié)。見識到了不少平時(shí)課堂中、校園里無法見識到的方方面面也基本圓滿完成所有的實(shí)習(xí)任務(wù)。希望這篇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考的范例。
一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位、任務(wù)完成情況
本單位系產(chǎn)品代理、系統(tǒng)集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重慶總代理認(rèn)證、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銀牌分銷商認(rèn)證、maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷銀牌、hillstone網(wǎng)絡(luò)防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用臺(tái)式機(jī)金牌認(rèn)證、昌寶綜合布線產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線產(chǎn)品重慶總代理。在加強(qiáng)公司產(chǎn)品線的同時(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)與實(shí)施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶提供了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù),是重慶市“政府定點(diǎn)供應(yīng)商”重要產(chǎn)品提供商和技術(shù)依托方。
先后與眾多it巨頭進(jìn)行合作,先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產(chǎn)品提供商;與山特電子、apc、科士達(dá)、amp(安普)、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡(luò)、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品提供商展開合作。不斷的為客戶提供最有價(jià)值的綜合信息化建設(shè)方案。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、工作流程及作息時(shí)間
xx年1月伊始,在跨入xx年后的第一個(gè)工作日里我們來到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)石橋鋪的電腦城開始了我們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習(xí),直至六月。
報(bào)到之后首先簡單的了解了一下實(shí)習(xí)期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù),簡單的認(rèn)識了其他同事后頂桿實(shí)習(xí)就算是正式開始了,早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十,這就是陪伴我們的實(shí)習(xí)期的作息時(shí)間。
剛來的時(shí)候我們作為新到來的成員,抱著一顆虛心虔誠的態(tài)度來學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí),看到門市柜臺(tái)上擺放的商品,真的意識到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺,好少好少。
2、工作任務(wù)
拿著單位的宣傳手冊,對照著貨架上的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,看著一張一張的報(bào)價(jià)表,感覺一下就在短時(shí)間內(nèi)書籍這么多東西,不容易啊,呵呵。感覺一時(shí)半會(huì)還轉(zhuǎn)變不過來。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)月到算輕松,畢竟到了年底也沒多少繁重的任務(wù),而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類產(chǎn)品的性能、報(bào)價(jià),沒事在商家間多跑跑、送送貨,為開年后的工作打下基礎(chǔ)。
如果單單是這樣也還好,但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè)和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊,這樣的話和營銷專業(yè)又有什么太大的區(qū)別呢;所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報(bào)價(jià)和如何營銷的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫;譬如:顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問題要求調(diào)試與維修時(shí)怎么辦,不可避免的外出辦事時(shí)萬一需要獨(dú)立完成調(diào)試工作的時(shí)候怎么辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修、調(diào)試方面的知識……
任務(wù)算是領(lǐng)下來了,但是要想真正做好并不太容易,畢竟東西太多,時(shí)間有限,沒辦法,只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報(bào)價(jià)表,對照宣傳手冊上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶;
在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,家用系列還好,畢竟在以前的應(yīng)用中知道一些但是都還感覺差距太遠(yuǎn),許多事以前根本沒到到過的……交換機(jī)的調(diào)試就更不用說了,三個(gè)字‘更不會(huì)……’,在校時(shí)學(xué)的皮毛知識感覺很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應(yīng)用的大舞臺(tái),以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機(jī)上進(jìn)行的操作,所以根本沒什么實(shí)際的感官印象……
面對殘酷的且必須接受的現(xiàn)實(shí),唯獨(dú)只有一個(gè)辦法,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、還是學(xué)習(xí),在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請教和學(xué)習(xí),這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識,是自己的知識得到鞏固、充實(shí)和完善……
3、我的工作任務(wù)和狀態(tài):
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。...
課 題 名 稱: 石油化工工程監(jiān)理 姓 名: 付銀忠 專 業(yè) 班 級: 儲(chǔ)運(yùn)082班 指 導(dǎo) 教 師: 楊文潔 日 期: xx年5月1日 制以畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 付銀忠 一、實(shí)習(xí)目的: 強(qiáng)化專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握...
xx年7月15日到7月26日,中心赴渭南實(shí)踐小組在渭南市大荔縣埝橋鄉(xiāng)東埝村完成了50%甲基對硫磷乳油等10種常用藥劑的紅蜘蛛抗性監(jiān)測試驗(yàn)、果葉綠、綠悅豐兩種營養(yǎng)液劑對果樹黃花病的防治試驗(yàn)。
第一項(xiàng):車工上班第一天。早上在24樓旁邊的工廠門前集合之后。其他人四散而逃。我們則迎難而入。車工去了呀!進(jìn)入車間后,我們有一大感覺:天大不愧是最好的工科院校之一。外表看上去再爛的東西也可以用(而且一般好用)。
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)習(xí)期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年7月6日至xx年4月9日實(shí)習(xí)地點(diǎn):襄樊市襄陽區(qū)人民醫(yī)院(二甲優(yōu))實(shí)習(xí)目的:臨床畢業(yè)實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)教育的一個(gè)重要階段,是理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步學(xué)習(xí)鞏固醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識,熟練基本技能和培養(yǎng)獨(dú)立工作能力的綜合性訓(xùn)練。
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于xx年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次...
歷時(shí)一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這一周的實(shí)習(xí)中看到很多東西,也學(xué)到很多東西,真正的開了眼界長了見識,這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我對未來的工作有了新的思考。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)81人覺得有用
做一份好的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告,關(guān)鍵在于前期準(zhǔn)備和實(shí)際操作的結(jié)合。在開始寫之前,你要清楚自己的任務(wù)是什么,比如了解產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)、分析目標(biāo)客戶群體的需求。這一步很重要,因?yàn)槿绻氵B產(chǎn)品都不熟悉,報(bào)告就很難有說服力。
寫報(bào)告的時(shí)候,最好先把思路理清楚,列個(gè)大綱,這樣不至于寫著寫著就跑題。比如先簡單介紹下實(shí)習(xí)背景,說說自己負(fù)責(zé)的具體工作內(nèi)容,這部分要盡量具體,像每天接觸了多少客戶,做了哪些推廣活動(dòng)之類的。接著可以談一下遇到的問題,像剛開始對接客戶的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)不足,總是把握不準(zhǔn)客戶的真正需求,導(dǎo)致溝通效率不高。后來慢慢摸索出來,要多花時(shí)間去傾聽,而不是急著推銷。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也很重要,但要注意不要堆砌數(shù)字,得挑重點(diǎn)寫。比如說通過某次促銷活動(dòng),銷售額提升了百分之二十左右,這個(gè)數(shù)據(jù)能很好地證明你的努力成果。當(dāng)然了,寫報(bào)告的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注數(shù)據(jù)來源,這就有點(diǎn)不太好了,畢竟別人看到數(shù)據(jù),想核實(shí)一下都找不到出處。
書寫注意事項(xiàng):
寫報(bào)告的時(shí)候,語言要正式一些,避免口語化表達(dá)。比如“我覺得”、“好像是”這樣的詞盡量少用。還有就是注意格式,標(biāo)題字號要統(tǒng)一,段落間距也要適中。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,段落之間的邏輯關(guān)系就亂掉了,這種情況就需要回頭仔細(xì)檢查一下,看看是不是漏掉了某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
小編友情提醒:
寫完之后,最好找同事幫忙看看,他們可能會(huì)指出一些你沒注意到的小問題。記得把修改后的版本重新檢查一遍,尤其是那些容易忽略的地方,像是標(biāo)點(diǎn)符號之類的。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,就?huì)發(fā)現(xiàn)自己寫的東西前后有點(diǎn)矛盾,這就需要多花點(diǎn)時(shí)間梳理一下思路了。
【第5篇】產(chǎn)品銷售競聘報(bào)告怎么寫4150字
,從事金融方面的工作2年。在營銷中心工作,大專文化。我競聘的崗位是營銷主任。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行長室,信用卡營銷中心,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。營銷主任是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。興業(yè)營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘演講稿,展示自己。
一、對個(gè)營銷主任崗位的認(rèn)識
以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐。將營銷主任以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行長室,營銷中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢
有較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來一直在一線與客戶營銷工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。營銷主任對我來說是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的營銷主任。
三、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭取華東區(qū)第一名
1、傳收經(jīng)驗(yàn):一定想方設(shè)法將自己的好的經(jīng)驗(yàn)和問題與營銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。
2、幫助員工:真心幫助他們在工作中遇到的問題,協(xié)助他們解決。幫助他們成長。用心對待。其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!
各位領(lǐng)導(dǎo),我參加競聘的崗位是營銷主任,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠致謝!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)40人覺得有用
產(chǎn)品銷售競聘報(bào)告怎么寫
寫競聘報(bào)告這事挺講究技巧,得把自己的能力展現(xiàn)出來,還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你靠譜。開頭就別繞彎子了,開門見山說清楚為什么想干這活兒,自己有什么優(yōu)勢。比如你在銷售這塊摸爬滾打幾年了,業(yè)績一直不錯(cuò),客戶資源也積累了不少,這些都是你的資本。
寫的時(shí)候要注意條理,把工作經(jīng)歷、業(yè)績亮點(diǎn)都擺出來。像是去年負(fù)責(zé)的那個(gè)大項(xiàng)目,銷售額突破百萬,還得講講你是怎么做到的。不過這里有個(gè)小問題,有時(shí)候?qū)憟?bào)告容易漏掉關(guān)鍵細(xì)節(jié),這就不太好,畢竟領(lǐng)導(dǎo)看的是具體成果。還有,得把未來的規(guī)劃寫進(jìn)去,比如說打算如何擴(kuò)大市場份額,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力之類的。
要是能附帶一些數(shù)據(jù)就更好了,像市場占有率、增長率這些硬指標(biāo)。但要注意格式,表格、圖表什么的最好簡潔明了,別弄得花里胡哨的。要是對產(chǎn)品特別熟悉,還可以談?wù)劗a(chǎn)品的優(yōu)劣勢,畢竟銷售,了解產(chǎn)品是基本功。
書寫注意事項(xiàng):
態(tài)度也很重要。寫報(bào)告的時(shí)候得表現(xiàn)出積極向上的勁頭,讓人覺得你充滿干勁。比如說遇到困難不退縮,想辦法解決,這種精神領(lǐng)導(dǎo)肯定喜歡。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡芡浲怀鲋攸c(diǎn),東拉西扯一堆,這樣就不好了,得時(shí)刻提醒自己圍繞主題走。
小編友情提醒:
檢查一下報(bào)告有沒有錯(cuò)別字,語氣是否得體。要是自己覺得把握不準(zhǔn),可以找同事幫忙看看,他們可能會(huì)指出一些你沒注意到的問題。當(dāng)然,有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊,可能顧不上那么細(xì)致,但至少得確?;緹o誤。
【第6篇】寒假電子產(chǎn)品銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫3100字
社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中重要的一部分。xx年寒假實(shí)踐是在平輿七星電器公司中完成的,七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè),改組xx年2月,是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)銷售七星電器代理出售的九陽小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)度,為我以后學(xué)習(xí)同樣是服務(wù)類的旅游管理打下了基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:實(shí)踐 銷售技巧 禮儀態(tài)度
xx年7月10號, 我開始了我的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類的,我在實(shí)踐結(jié)束后,我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔(dān)任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個(gè)方面:第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做電器促銷時(shí),沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時(shí)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來選購時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,使用操作簡單,適合老年人使用的小家電,同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來選購小家電時(shí),我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作??傊?,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平時(shí)在賣場虛心向同事請教,取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
起初在七星電器銷售九陽小家電時(shí),我對小家電的認(rèn)識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗(yàn)方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會(huì)同顧客說,“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。
首先,在價(jià)格上,不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒怎么降價(jià),我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì)用小家電,需要學(xué)習(xí),向你問東問西,你的.辛苦講解有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他廣告彩頁他就會(huì)欣然接。
工作中的我,不敢說多么努力,但是七星電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷售也鼓勵(lì)了我,認(rèn)可了我的能力,我會(huì)繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會(huì)在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過工作我體會(huì)到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時(shí)間來說, 每天從早上九點(diǎn)開始一直站到晚五點(diǎn)。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細(xì)想一想,父母為了我們付出了多少。
短短一個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的.在實(shí)踐中我才體會(huì)到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時(shí)方恨少?。∮X得自己其實(shí)就像是一張白紙.通過這次社會(huì)實(shí)踐,我不但認(rèn)識到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我.所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足,要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競爭激烈的社會(huì)淘汰。
在今后的學(xué)習(xí)中,我想我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)會(huì)更好更合理的安排自身的學(xué)習(xí)生活,不能讓寶貴的時(shí)間付之東流.為了美好的明天加油 !
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)86人覺得有用
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,很多人覺得就是記流水賬,其實(shí)不然。要寫好這份報(bào)告,關(guān)鍵在于把事情的過程說清楚,還得讓別人知道你到底干了什么、學(xué)到了什么。比如,你要是去一家賣電子產(chǎn)品的店打工,就得先把店里的情況交代明白,像是位置在哪、主要賣什么產(chǎn)品、顧客多不多之類的。
一開始得說說自己為什么選這個(gè)社會(huì)實(shí)踐。是因?yàn)閷﹄娮赢a(chǎn)品感興趣?還是單純想找份活兒掙點(diǎn)零花錢?這都要寫出來。接著就該描述具體的工作內(nèi)容了。比如,你是負(fù)責(zé)接待顧客,還是幫忙整理貨架?每天的工作流程是什么樣的?這些都得細(xì)說。要是能提到一些特別的經(jīng)歷更好,比如遇到過什么難題,又是怎么解決的。我記得有一次,有個(gè)顧客非要買一款已經(jīng)下架的耳機(jī),當(dāng)時(shí)真是挺難辦的,后來查了一下庫存,發(fā)現(xiàn)還有幾副沒登記,這才幫他解決了問題。
寫報(bào)告的時(shí)候,別忘了加上自己的感受。畢竟,社會(huì)實(shí)踐的目的不僅是完成任務(wù),還要有所收獲。你可以談?wù)勍ㄟ^這次經(jīng)歷學(xué)到了什么,比如學(xué)會(huì)了怎么跟顧客打交道,或者是明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。當(dāng)然,這些東西不一定非得寫得很正式,只要真實(shí)就行。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里最好能放幾張照片或者圖表什么的。不是說必須得有,但如果有,能讓報(bào)告看起來更有說服力。比如可以拍張店里陳列的照片,或者是自己整理貨架的場景,這樣讀者能更直觀地了解你的工作環(huán)境。
還有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,就是報(bào)告里的數(shù)字要準(zhǔn)確。像銷售額、客流量這些,最好能精確到具體的數(shù)值。要是記不清了,就盡量估算一個(gè)比較合理的范圍。千萬別胡亂編造,那樣反而會(huì)露餡。記得有一次,我寫報(bào)告時(shí)把某天的營業(yè)額寫錯(cuò)了,結(jié)果被老師一眼看出來,雖然沒扣太多分,但心里還是有點(diǎn)不舒服。
小編友情提醒:
檢查一下報(bào)告有沒有遺漏的地方。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)忘記提某些重要的事。比如有沒有提到自己參與過的培訓(xùn),或者和同事之間的互動(dòng)。把這些都補(bǔ)全了,報(bào)告就差不多成型了。