2025年機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告怎么寫（精選6篇）

【第1篇】2025年機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告怎么寫1300字

作為一名老干部工作人員，自機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓以來(lái)，我按規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《____紀(jì)律處分條例》、《地委老干部局開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》等有關(guān)文件及其他必讀遍目。通過(guò)學(xué)習(xí)和認(rèn)真對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，查擺了自身工作以來(lái)在政治思想、組織紀(jì)律、為人民服務(wù)宗旨、實(shí)事求是等方面存在的問(wèn)題，并對(duì)此進(jìn)行了認(rèn)真剖析，通過(guò)此次學(xué)習(xí)徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念和提高自己不足之處。以便今后更好地開展工作。

一、在政治思想和行為方面：能樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，堅(jiān)定對(duì)黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，堅(jiān)持實(shí)事求是、奮發(fā)有為、貼近實(shí)際。對(duì)待工作能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度，積極主動(dòng)盡心盡責(zé)地為老干部解難事，具有一定時(shí)不我待的使命感和危機(jī)感。不足表現(xiàn)在：沒(méi)有培養(yǎng)自己從政治的角度來(lái)觀察、分析問(wèn)題，認(rèn)識(shí)事物只停留在表面，未透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，對(duì)事物的理解不深刻、不全面。

二、在服務(wù)效率和活動(dòng)落實(shí)方面：善于思考，動(dòng)腦，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題從不采取逃避的方法，不等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步，不會(huì)認(rèn)為“車到山前必有路”，而是力求尋找對(duì)策。積極向老干部推出過(guò)“四心”服務(wù)，主動(dòng)做到“誠(chéng)心、熱心、耐心、細(xì)心”。老干部活動(dòng)中心是為老干部服務(wù)的窗口單位，自身的形象建設(shè)十分重要。在接待老干部來(lái)訪上，推出過(guò)“五個(gè)一”服務(wù)，對(duì)老干部一張笑臉相迎、一聲熱情問(wèn)候、一杯熱茶招待、一陣促膝交談、一個(gè)滿意說(shuō)法。同時(shí)，積極想辦法開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，能滿腔熱情地為老干部服好務(wù)，為拓展老干部活動(dòng)服務(wù)事業(yè)發(fā)展能盡心盡力、盡職盡責(zé)。不足表現(xiàn)在：對(duì)老干部業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握還不夠不全面，認(rèn)為自己了解的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了。

三、執(zhí)行制度和工作作風(fēng)方面：積極建立各項(xiàng)制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范工作和行為。用公務(wù)員守則規(guī)范我們的服務(wù)言行，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做事不推委扯皮，不敷衍塞責(zé)，不做違法違規(guī)行為，不公款吃喝。與老干部們溝通時(shí)，做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問(wèn)題，沒(méi)有門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”的衙門作風(fēng)。不足表現(xiàn)在：執(zhí)行制度上，力求自己做好做到就好的思想，對(duì)工作人員抓的不夠不實(shí)。對(duì)待工作有時(shí)沒(méi)有做到腳踏實(shí)地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。

保持良好的工作作風(fēng)是國(guó)家和民眾對(duì)一名公務(wù)人員的基本要求。保持良好的工作作風(fēng)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，自覺(jué)地踐行，把整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的要求貫穿到日常的具體工作當(dāng)中，否則，就不能算是一名合格的公務(wù)人員。我將進(jìn)一步樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和助手意識(shí)。從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，不論對(duì)離退休老干部還是社會(huì)老人，我都會(huì)真心誠(chéng)意地對(duì)待他們，時(shí)時(shí)、事事、處處都要首先換位思考，切切實(shí)實(shí)地為他們著想，為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高行政效能，樹立良好的公仆形象。我將在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。堅(jiān)持“創(chuàng)先作風(fēng)、提升能力、提高效率、作出表率”十六字方針，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，高質(zhì)量完成年度工作任務(wù)，使自己成為一個(gè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的干部。

【第2篇】縣勞動(dòng)保障局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告怎么寫3300字

縣效能辦：

今年來(lái)，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，緊密結(jié)合勞動(dòng)保障工作實(shí)際，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點(diǎn)，以建設(shè)一支廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效的勞動(dòng)保障干部隊(duì)伍為目標(biāo)，加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，現(xiàn)將全年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，確保工作落到實(shí)處

加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，提高機(jī)關(guān)效能，是貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想的具體體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的需要，也是從嚴(yán)治政的需要。搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有利于全心全意為人民服務(wù)的全面貫徹落實(shí)，有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)綜合治理的標(biāo)本兼治，有利于強(qiáng)化民主監(jiān)督和加強(qiáng)民主法制建設(shè)。基于以上認(rèn)識(shí)，為了保證我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作順利進(jìn)行，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、有關(guān)股室、下屬單位和辦事窗口為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，制定了局年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案。同時(shí)我局建立了一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制，由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、辦公室具體抓落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤，使全局形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制，并在實(shí)際工作中將效能建設(shè)和行評(píng)工作結(jié)合起來(lái)，與業(yè)務(wù)工作一同部署，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開的會(huì)議上就開展效能建設(shè)工作進(jìn)行了具體部署，強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進(jìn)一步統(tǒng)一了的思想認(rèn)識(shí)，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想和目的意義，確保了效能建設(shè)有組織、有計(jì)劃，按步驟實(shí)施。

二、強(qiáng)化素質(zhì)教育，進(jìn)一步扎實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的基礎(chǔ)

堅(jiān)持以素質(zhì)教育為先導(dǎo)，注意發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與本局年度業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來(lái)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，進(jìn)一步建立健全組理論學(xué)習(xí)制度，凝聚力量，增強(qiáng)信心。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)，大家一致認(rèn)為，必須始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無(wú)上的位置，淡泊名利，廉潔奉公，甘當(dāng)人民的公仆。二是利用每周五學(xué)習(xí)時(shí)間，將效能建設(shè)的有關(guān)文件精神、政治理論列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，深入開展了宗旨意識(shí)、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動(dòng)，不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。三是不斷充實(shí)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，增強(qiáng)做好勞動(dòng)保障工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的責(zé)任感和使命感，提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是利用一些觸目驚心的反面教材，對(duì)全體干部職工進(jìn)行反腐__教育，警示干部職工自覺(jué)的遵紀(jì)守法，大家認(rèn)為，只有在思想上真正地筑起拒腐__的牢固防線，才能做到清正廉潔。五是以推進(jìn)實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為切入點(diǎn)，大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。不斷激發(fā)干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)勞動(dòng)保障工作的熱情，增強(qiáng)遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律的自覺(jué)性，促進(jìn)工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，扎實(shí)了深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)。

三、明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)效能建設(shè)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)單位內(nèi)部管理

機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)域十分廣闊，內(nèi)容極其豐富，開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)事關(guān)勞動(dòng)保障工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此，我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中選準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，從一開始就落實(shí)到行動(dòng)上。

(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作，實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗，不斷強(qiáng)化考勤制度。我局對(duì)考勤工作確定了專人負(fù)責(zé)，做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考勤情況隨時(shí)進(jìn)行檢查并通報(bào)，局辦公室按月對(duì)考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公布，年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況緊密結(jié)合，有效地控制了個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。

(二)抓好機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度建設(shè)。制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證。為建立辦事效能、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系，從我局基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā)，建立健全了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、錯(cuò)案追究責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、公示制等，同時(shí)還根據(jù)實(shí)際工作需要修訂、制定了有關(guān)規(guī)章制度。這樣，使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更具有可操作性，不斷實(shí)現(xiàn)以制度管事管人。

(三)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。機(jī)關(guān)各股室和下屬各事業(yè)單位都進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，擺正位置，把群眾滿意不滿意作為想問(wèn)題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提高為勞動(dòng)保障對(duì)象服務(wù)的水平。我局作為===社會(huì)聯(lián)動(dòng)成員單位之一，積極參與===報(bào)警聯(lián)動(dòng)服務(wù)，做到有難必幫、有求必應(yīng)、快速反應(yīng)、熱情服務(wù)的承諾。

(四)抓好勞動(dòng)*工作。加強(qiáng)對(duì)*工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局根據(jù)縣*局和效能辦的要求，認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理和勞動(dòng)*工作，通過(guò)接待來(lái)訪、接受信函、設(shè)立投訴電話、 投訴箱等方式，受理對(duì)本局機(jī)關(guān)效能建設(shè)問(wèn)題的投訴，并向投訴單位和投訴人反饋投訴件辦理結(jié)果。今年來(lái)，共立案勞動(dòng)爭(zhēng)議案件==件，結(jié)案==件，收到群眾來(lái)信=封，其中市級(jí)以上部門轉(zhuǎn)來(lái)信件=封，縣級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)信件=封，*辦結(jié)率===，有力維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

四、以政務(wù)公開為重點(diǎn)不斷深入開展效能建設(shè)工作，努力建設(shè)勞動(dòng)保障部門新形象

(一)因地制宜，狠抓政務(wù)公開的載體建設(shè)。為保證政務(wù)公開效果，我們因地制宜地抓載體建設(shè)，以最簡(jiǎn)捷的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容。一是抓公示類載體建設(shè)。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱等公開設(shè)施。我局機(jī)關(guān)及下屬各單位，通過(guò)開展效能建設(shè)活動(dòng)，共建立公開欄=個(gè)，程序圖=個(gè)，設(shè)立投訴箱=個(gè)，建立了再就業(yè)服務(wù)窗口。二是開通群眾意見反饋渠道。通過(guò)召開黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、征求意見會(huì)、發(fā)放政務(wù)公開測(cè)評(píng)表等形收集吸納群眾提出的意見和建議，在退休審批、失業(yè)金發(fā)放、社保補(bǔ)貼和維護(hù)穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。三是充分發(fā)揮投訴箱和投訴電話的作用，努力為群眾排憂解難，認(rèn)真辦理群眾投訴，辦復(fù)率===。四是組織群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)。我們堅(jiān)持做到，在辦理退休審批、失業(yè)金發(fā)放等事項(xiàng)時(shí)，做到公開、公正、公平，整個(gè)申報(bào)審批工作都請(qǐng)群眾監(jiān)督，防止出現(xiàn)厚此薄彼和群眾誤解。對(duì)勞動(dòng)保障重點(diǎn)工作，做到事前，事中、事后都要經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，在全局干部職工廣泛深入醞釀，征求群眾意見后形成。五是將公開的項(xiàng)目面對(duì)群眾。我局通過(guò)文件簡(jiǎn)報(bào)等形式，將政務(wù)公開項(xiàng)目、方法、公開通過(guò)辦事窗口宣傳，讓群眾知道勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理及收費(fèi)項(xiàng)目的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

(二)強(qiáng)化措施，保證了政務(wù)公開工作的全面落實(shí)。一是健全制度，規(guī)范運(yùn)行。在政務(wù)公開工作中，我們從加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè)入手，努力建立政務(wù)公開的運(yùn)行機(jī)制建立了與政務(wù)公開有關(guān)的崗位《責(zé)任制》、《績(jī)效考評(píng)制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《責(zé)任追究制》等制度。通過(guò)這些制度的貫徹執(zhí)行，使政務(wù)公開工作逐步向規(guī)范運(yùn)行的方向發(fā)展。二是抓好試點(diǎn)，典型引路。同時(shí)，通過(guò)成立督查小組，抓好督查，促進(jìn)落實(shí)。三是責(zé)任追究，嚴(yán)肅紀(jì)律。我們對(duì)違反政務(wù)公開規(guī)定的人員嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從而保證了政務(wù)公開工作質(zhì)量。

(三)注重實(shí)效，以政務(wù)公開為重點(diǎn)不斷擴(kuò)大效能建設(shè)的工作成果。在開展效能建設(shè)活動(dòng)中，我局始終堅(jiān)持以推行政務(wù)公開為重點(diǎn)，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不走過(guò)場(chǎng)，確保效能建設(shè)工作取得實(shí)效。一是促進(jìn)了行政管理過(guò)程的公正和規(guī)范。二是阻塞了干部以權(quán)謀私的渠道。一些過(guò)去群眾關(guān)注的事公開辦理，群眾參與監(jiān)督，干部不能再偏親向友，減少了犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。三是密切了勞動(dòng)保障部門與人民群眾的關(guān)系。政務(wù)公開使群眾對(duì)勞動(dòng)保障工作由了解到理解，由知道到支持，逐步消除了隔閡，密切了感情，群眾對(duì)勞動(dòng)保障部門工作的滿意率不斷提高。四是維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)政務(wù)公開，群眾的*量逐漸下降。

由于我局在抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)的過(guò)程中，緊密結(jié)合自身的實(shí)際，認(rèn)真制定工作方案，完善效能制度，精心組織實(shí)施，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好局面。當(dāng)然，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)在取得成效的同時(shí)，也存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在個(gè)別同志服務(wù)態(tài)度還比較生硬;深入基層調(diào)研少，為基層排憂解難做得不夠;有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開的文件、資料檔案有待于完善。

總之，我局將進(jìn)一步把握機(jī)關(guān)效能建設(shè)的本質(zhì)要求，認(rèn)真履行勞動(dòng)保障工作職責(zé)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展作出不懈努力，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。

【第3篇】機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾報(bào)告怎么寫1750字

加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，提高機(jī)關(guān)效能，是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是完成新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的需要，也是從嚴(yán)治政的需要。搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有利于一心一意為人民服務(wù)的全面貫徹落實(shí)，有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)綜合管理的標(biāo)本兼治，有利于強(qiáng)化民主監(jiān)督和加強(qiáng)民主法制建設(shè)。通過(guò)一段時(shí)間的機(jī)關(guān)效能建設(shè)的學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高行政效能，樹立良好的公仆形象，更好的為群眾服務(wù)，我要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，提高工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，高質(zhì)量完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己成為一個(gè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的干部。 目前，我個(gè)人素質(zhì)、工作作風(fēng)還算比較好的，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距?，F(xiàn)將自身的不足之處匯報(bào)如下：

一、存在的問(wèn)題及表現(xiàn)

1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的、科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進(jìn)取。

2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取精神。

3、工作效率不高。做事情不夠深入、不夠大膽，在思想和行動(dòng)上比較束縛。

綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。

二、針對(duì)這些不足，我制定了幾項(xiàng)措施予以改正。

1、 進(jìn)一步在加強(qiáng)學(xué)習(xí)上下功夫。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、緊迫性，要真正把學(xué)習(xí)鄧小平理論和___同志“三個(gè)代表”重要思想放在首要位置，始終堅(jiān)持不懈。通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)。利用微機(jī)，通過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。

2、在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫。我將進(jìn)一步樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和班長(zhǎng)意識(shí)。通過(guò)與社區(qū)干部、居民群眾的溝通，了解群眾信息工作的狀況，熱心為其提供幫助和指導(dǎo)。加強(qiáng)社區(qū)與群眾的聯(lián)系，及時(shí)了解群眾存在的困難和問(wèn)題，并向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)提出有價(jià)值的信息和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。加強(qiáng)與班子成員間的思想交流，做到大事商量、小事通氣、相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待。

3、堅(jiān)持做到“六個(gè)一”文明服務(wù)。即要求做到“見面問(wèn)一聲好，進(jìn)門讓一個(gè)座，話前倒一杯茶，情況問(wèn)一個(gè)明，辦事給一個(gè)公，臨走道一聲安”。不僅自己做到同時(shí)也要求社區(qū)干部使用文明用語(yǔ)。在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實(shí)提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平。

4、搞好社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和改進(jìn)工作作風(fēng)。正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利，時(shí)刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線，增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)刻以樹立良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則，在生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。

5、認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、季總結(jié)考評(píng)制度，對(duì)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持社區(qū)干部良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制，開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

總之，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，在思想作風(fēng)整頓活動(dòng)中，繼續(xù)查擺自己在各方面存在的不足和問(wèn)題，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范，努力帶領(lǐng)社區(qū)全體干部把上級(jí)安排的各項(xiàng)工作做好，做實(shí)，取得更好成效。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾報(bào)告

【第4篇】豐臺(tái)區(qū)人事局2025年機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告怎么寫2000字

豐臺(tái)區(qū)人事局____年機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告

____年，豐臺(tái)區(qū)人事局按照市、區(qū)的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、深化政務(wù)公開和全程辦事代理制工作。同時(shí)，結(jié)合區(qū)委保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的總體安排與本單位的工作要點(diǎn)，一手抓先進(jìn)性教育，一手抓人事人才工作，各項(xiàng)工作收到明顯成效，真正做到了“兩不誤，兩促進(jìn)”。

一、堅(jiān)持邊學(xué)邊整邊改，先進(jìn)性教育初見成效

全局干部職工針對(duì)先進(jìn)性教育中查找出的問(wèn)題，對(duì)照新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求，從進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、進(jìn)一步加強(qiáng)全局干部隊(duì)伍整體素質(zhì)、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)等方面制定并認(rèn)真落實(shí)整改方案。局主管領(lǐng)導(dǎo)及流動(dòng)調(diào)配科科長(zhǎng)主動(dòng)前往建龍鋼鐵控股公司調(diào)研，聽取公司負(fù)責(zé)人對(duì)我區(qū)人才引進(jìn)工作的意見及建議，一次性為公司引進(jìn)緊缺人才14名；公務(wù)員管理科召開了4期科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作座談會(huì)，征求意見，交流經(jīng)驗(yàn)，為加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍管理掌握了第一手資料；區(qū)編委辦8次深入基層，辦理事業(yè)單位年檢233家，辦理注銷登記24件；工資福利與退休科工作人員利用休息日深入環(huán)衛(wèi)中心、園林局、教委現(xiàn)場(chǎng)辦公，為新接收的近2000名職工核定工資；開通網(wǎng)上“互動(dòng)留言板”，并對(duì)群眾提出的咨詢、意見及建議等100余條，及時(shí)逐一回復(fù)；人才服務(wù)中心聯(lián)合相關(guān)單位組織流動(dòng)黨員、青年團(tuán)員、大中專畢業(yè)生等專場(chǎng)招聘會(huì)，共210家企業(yè)提供3200余個(gè)崗位，累計(jì)4000余人參加，簽訂意向書2200余份。

二、強(qiáng)化管理，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

我局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見》，制定并嚴(yán)格執(zhí)行《豐臺(tái)區(qū)人事局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見》，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，完善監(jiān)督制約機(jī)制，規(guī)范考核評(píng)估工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。

1、深化政務(wù)公開。通過(guò)設(shè)立政務(wù)公開欄、便民服務(wù)卡等措施，將群眾關(guān)心的115項(xiàng)有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事政策和服務(wù)事項(xiàng)等以網(wǎng)絡(luò)形式向社會(huì)公開；堅(jiān)持公示制度、群眾評(píng)議制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度、責(zé)任追究制度等，廣開監(jiān)督渠道，接受群眾監(jiān)督。定期召開社會(huì)監(jiān)督員聯(lián)系會(huì)，充分聽取他們對(duì)人事人才工作的意見與建議；通過(guò)局機(jī)關(guān)和人才服務(wù)中心網(wǎng)上“互動(dòng)留言板”，主動(dòng)征求服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見和建議，接受群眾的監(jiān)督。

2、推進(jìn)全程辦事代理制。加大網(wǎng)上服務(wù)力度，將人才引進(jìn)、高校畢業(yè)生求職、辦理北京市工作居住證、專業(yè)技術(shù)人員職稱考試與評(píng)審、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資核定、面向應(yīng)屆畢業(yè)生公開招錄公務(wù)員、面向社會(huì)公開招聘事業(yè)單位工作人員、人才服務(wù)中心和人才市場(chǎng)存檔求職等政策、信息及操作注意事項(xiàng)向基層和服務(wù)對(duì)象公開，努力為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)。全年局機(jī)關(guān)共受理486項(xiàng)，目前已辦結(jié)462項(xiàng)，滿意率為100%。

3、堅(jiān)持廉潔勤政。認(rèn)真落實(shí)區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制承擔(dān)的10項(xiàng)任務(wù)，結(jié)合各科室職能，將任務(wù)分解到具體分管領(lǐng)導(dǎo)和科室，逐級(jí)簽訂責(zé)任書，自覺(jué)接受基層和群眾監(jiān)督的工作機(jī)制。在完成分擔(dān)工作任務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理教育，嚴(yán)格自律，做到廉潔奉公，勤政為民，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督

4、加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、接待群眾禮儀規(guī)范、機(jī)關(guān)效能考核辦法等，形成規(guī)范化的機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度體系，促進(jìn)工作效率和服務(wù)水平提高。規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提倡文明辦公，落實(shí)儀表著裝、出勤打卡、掛牌上崗規(guī)定，堅(jiān)持全日對(duì)外辦公，做到熱情周到服務(wù)。規(guī)范信訪工作流程，落實(shí)信訪工作責(zé)任制，每周四上午領(lǐng)導(dǎo)信訪接待時(shí)間，局領(lǐng)導(dǎo)親自接待上訪群眾，牽頭協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。

三、提高效率，推動(dòng)人事人才工作全面開展

圍繞黨員先進(jìn)性教育、機(jī)關(guān)效能建設(shè)，結(jié)合全年工作計(jì)劃，年初將科室各季度的主要工作量化，制訂“人事編制____年折子工程”，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，全年人事人才工作取得新進(jìn)展：深化政府機(jī)構(gòu)改革，完成區(qū)水務(wù)局的組建工作，獨(dú)立設(shè)置區(qū)紅十字會(huì)，改革區(qū)國(guó)土資源和房屋管理局的管理體制；全區(qū)科級(jí)及以下公務(wù)員共2864人的考核獎(jiǎng)勵(lì)工作順利結(jié)束；大力推行科級(jí)公務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，全區(qū)共18個(gè)單位442人參與90個(gè)科級(jí)職位的競(jìng)爭(zhēng)；組織開展豐臺(tái)區(qū)公務(wù)員學(xué)法用法和依法行政及人事系統(tǒng)“四五”普法考試，全區(qū)共3219人參加并通過(guò)了考試；人才引進(jìn)與服務(wù)工作成效明顯，引進(jìn)各類高級(jí)人才44人，為293名專業(yè)技術(shù)人才辦理了《北京市工作居住證》，辦理各類畢業(yè)生接收手續(xù)338人（不含教育系統(tǒng)）；完成事業(yè)單位____年度考核備案工作，全區(qū)19657人參與考核；完成全區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位共5206人的工資晉級(jí)、晉檔工作；人數(shù)創(chuàng)歷史新高的軍轉(zhuǎn)干部安置工作正在有條不紊地進(jìn)行。

今后，我們要進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，牢固樹立以人為本的理念，不斷優(yōu)化人事人才環(huán)境，進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)，加大工作力度，把考評(píng)爭(zhēng)創(chuàng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開和全程辦事代理工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，堅(jiān)持不懈、扎扎實(shí)實(shí)地開展下去，讓基層、企業(yè)和人民群眾更加滿意。

豐臺(tái)區(qū)人事局

二○○五年十一月七日

【第5篇】機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告怎么寫6800字

為進(jìn)一步深化規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))暨效能建設(shè)，提升機(jī)關(guān)履職能力和辦事效率，促進(jìn)依法行政。市投促局嚴(yán)格按照市委、市政府的部署，把規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))暨效能建設(shè)工作作為加強(qiáng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系的重要抓手，有力推進(jìn)了招商引資及投資促進(jìn)工作任務(wù)的全面完成。根據(jù)都規(guī)服辦【xx】17號(hào)文件要求，對(duì)照《都江堰市xx年深化規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)暨機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)目標(biāo)任務(wù)分解表》(都規(guī)服辦【xx】6號(hào)文件)的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了全面自查?，F(xiàn)報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深刻認(rèn)識(shí)開展規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)暨效能建設(shè)工作的重要意義

按照市委、市政府的要求和部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)。一是局黨組先后多次召開會(huì)議，研究部署深化規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)暨機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作。通過(guò)抓學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到只有深化開展規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)暨機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，才能具體落實(shí)“三個(gè)代表”重要要求，才能使科學(xué)發(fā)展觀在工作中得到體現(xiàn)，才能進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的現(xiàn)象，才能促進(jìn)廣大干部認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格依法行政。二是根據(jù)單位實(shí)際，及時(shí)調(diào)整了規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))暨效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由董德金同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))暨效能建設(shè)日常工作的開展。真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、組織健全、措施具體四到位，為規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))暨效能建設(shè)工作的順利開展提供了強(qiáng)有力保證。

二、務(wù)實(shí)有效，全面開展規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)暨效能建設(shè)工作

(一)以“vip”優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制為重點(diǎn)，不斷深化行政管理體制改革

按照“聯(lián)合受理、抄告相關(guān)、并行審批、限時(shí)辦結(jié)”的原則，切實(shí)做到“六個(gè)一”服務(wù)，即：一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一項(xiàng)任務(wù)、一份責(zé)任、一抓到底，確保簽約項(xiàng)目早動(dòng)工、早投產(chǎn)、早見效。對(duì)重大社會(huì)投資項(xiàng)目實(shí)行綠色通道服務(wù)方式，服務(wù)內(nèi)容更加具體，服務(wù)方式更加規(guī)范。同時(shí)加強(qiáng)工作人員的職業(yè)培訓(xùn)，切實(shí)提高公共服務(wù)意識(shí)和水平，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，形成優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)、投資服務(wù)、基礎(chǔ)信息等方面的公開工作，提高了政務(wù)服務(wù)時(shí)效，促進(jìn)了投資軟環(huán)境改善。

(二)以政務(wù)信息公開統(tǒng)一平臺(tái)為主要形式，積極推行規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)暨效能建設(shè)工作

一是規(guī)范制作局政務(wù)公開欄。根據(jù)實(shí)際，專門制作了局政務(wù)公開欄，將職能職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、辦事流程、便民服務(wù)導(dǎo)引等內(nèi)容進(jìn)行了公開上墻，方便了群眾辦事。制作了規(guī)范的標(biāo)牌標(biāo)識(shí)和工作牌，要求工作人員持證上崗，接受群眾監(jiān)督。

二是認(rèn)真貫徹落實(shí)《______政府信息公開條例》，落實(shí)專人負(fù)責(zé)信息公開工作，確保政務(wù)公開工作的順暢、高效運(yùn)行。繼續(xù)通過(guò)公開欄、會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)以及媒體等形式實(shí)行公開;加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，充分利用政府信息公開統(tǒng)一平臺(tái)，進(jìn)行政府信息統(tǒng)一公開;申請(qǐng)了政府機(jī)構(gòu)新浪官方微博，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開，主動(dòng)向社會(huì)公開和接受社會(huì)監(jiān)督。政務(wù)信息制度性、政策性強(qiáng)的內(nèi)容實(shí)行長(zhǎng)期公開，經(jīng)常性工作每月公開，階段性工作做到分段公開，動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容及時(shí)公開，對(duì)有變化的內(nèi)容及時(shí)調(diào)整和更新。xx年1—9月，門戶網(wǎng)站公開信息共計(jì)204條，主動(dòng)公開信息數(shù)2262條，政府信息咨詢數(shù)達(dá)58人次，信息公開時(shí)效明顯，涵蓋了我局工作的全部?jī)?nèi)容。

(三)以“陽(yáng)光政務(wù)”開通為契機(jī)，深化開展規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)暨效能建設(shè)工作

為進(jìn)一步提高工作效能，推進(jìn)“陽(yáng)光政務(wù)”政風(fēng)行風(fēng)熱線工作順利開展，確定了局黨組書記、局長(zhǎng)柏易柔為第一發(fā)言人，局黨組成員、副局長(zhǎng)譚曉秋為第二發(fā)言人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《“陽(yáng)光政務(wù)”政風(fēng)行風(fēng)熱線工作問(wèn)責(zé)暫行辦法》(都紀(jì)發(fā)【xx】9號(hào))文件精神，為進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，深化政務(wù)公開工作奠定了良好基礎(chǔ)。

(四)以“四個(gè)結(jié)合”為出發(fā)點(diǎn)，不斷推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)暨效能建設(shè)工作

在推行規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))暨效能建設(shè)工作中，注意做好“四個(gè)結(jié)合”：把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合、與服務(wù)承諾相結(jié)合、與政風(fēng)行風(fēng)相結(jié)合、與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，有力地推進(jìn)了規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)工作的開展，投資促進(jìn)和招商引資工作收到了明顯成效。1-8月，我市實(shí)現(xiàn)新簽約引進(jìn)重大項(xiàng)目6個(gè)，完成全年目標(biāo)任務(wù)的75%，完成率在成都市第三圈層區(qū)(市)縣中排列第四、注冊(cè)率排名第一。1-8月，外商投資實(shí)際完成1417萬(wàn)美元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的50.6%。1-8月，我市實(shí)際到位內(nèi)資完成數(shù)38.79億元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的75.32%。根據(jù)測(cè)算和已掌握的現(xiàn)有資源，全年目標(biāo)任務(wù)有望超額完成。

(五)以“四項(xiàng)制度”為著力點(diǎn)，進(jìn)一步深化規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)暨效能建設(shè)工作

年初，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步修訂完善了《都江堰市投資促進(jìn)局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度》(都投促黨組【xx】16號(hào))，內(nèi)容涵蓋《首問(wèn)責(zé)任制》、《工作人員規(guī)范服務(wù)制度》等十四個(gè)方面，全面規(guī)范了機(jī)關(guān)干部工作行為，為進(jìn)一步深化開展規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)暨效能建設(shè)提供了行動(dòng)準(zhǔn)則。特別設(shè)立了首問(wèn)責(zé)任崗，方便群眾辦事。規(guī)定凡是辦事群眾進(jìn)入本單位，第一位接聽來(lái)電、接觸來(lái)訪的工作人員必須負(fù)責(zé)為辦事群眾熱情服務(wù)、耐心解答;建立并不斷完善責(zé)任追究制，對(duì)局內(nèi)部工作人員在具體行政過(guò)程中出現(xiàn)的過(guò)錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究，有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)統(tǒng)一，更好地服務(wù)于群眾辦事。

(六)以宣傳引導(dǎo)為抓手，不斷將規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)暨效能建設(shè)工作推向高潮

一是政務(wù)公開主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、宣傳媒體、招商活動(dòng)等方式進(jìn)行，做到集中公開與分散公開結(jié)合，形成多層次、多角度的立體政務(wù)公開體系。二是積極利用宣傳媒體、招商活動(dòng)開展各種形式的信息公開工作。目前已成功在xx年都江堰市對(duì)外開放暨投資促進(jìn)大會(huì)、xx年投資促進(jìn)業(yè)務(wù)工作會(huì)、都江堰市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)推介會(huì)、上海“感恩奮進(jìn)”大型招商推介活動(dòng)上將我市投資促進(jìn)軟、硬環(huán)境等內(nèi)容進(jìn)行宣傳和公開。通過(guò)宣傳都江堰、推介都江堰，先后吸引了國(guó)內(nèi)外一大批大集團(tuán)、大企業(yè)、大型商會(huì)到我市投資考察，取得了階段性成效：新引進(jìn)推進(jìn)了壹街區(qū)燈塔酒店、青城山第六感酒店、青城洲際酒店、涵碧樓酒店、四川國(guó)際大酒店、百倫華美達(dá)酒店、萬(wàn)豪國(guó)際酒店、禮里假日酒店、百倫廣場(chǎng)、大潤(rùn)發(fā)、香江家居、尚都外灘·新天地、通用汽車倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、法冰力酒文化國(guó)際交流中心、瑞士-都江堰凱撒里茲酒店管理學(xué)院、趙公山文化和旅游開發(fā)、天府國(guó)際·鳳凰城、國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心、江翰工業(yè)、晨明電動(dòng)車、好圣汽車零部件制造、康祺電器、康能電器、慶泰鋼構(gòu)、中孚科技、藍(lán)精靈眼鏡、利爾藥業(yè)、申都藥業(yè)、春盛藥業(yè)、雪國(guó)高榕、上海孫橋現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)、德弘現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地、臺(tái)灣青城烏龍茶、獼猴桃綜合開發(fā)項(xiàng)目，新洽談了通用航空俱樂(lè)部、城市空中主題公園、蓮花湖綜合開發(fā)、青城書院、道解二期綜合開發(fā)、紅樹林高端連鎖酒店、益生健康中心、太陽(yáng)能發(fā)熱產(chǎn)業(yè)園、無(wú)功補(bǔ)償元件和成套裝備制造、四川中醫(yī)藥業(yè)文化產(chǎn)業(yè)園、維納軟件、德邁安科技、北京鼎訊同創(chuàng)、上海中晟易鍵通、華域數(shù)字、麓城數(shù)碼、四川華譽(yù)珍稀水果產(chǎn)業(yè)園、四川同益高科技農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、北京華新宏圖有機(jī)蔬菜水果示范園等項(xiàng)目。大量項(xiàng)目的引進(jìn)、落地建成投產(chǎn)有力地助推了三次產(chǎn)業(yè)振興跨越，為我市震后經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù)與提升提供了強(qiáng)有力的支撐。

(七)以創(chuàng)新為企、為民服務(wù)體制機(jī)制為核心，確保規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)暨效能建設(shè)工作的順利實(shí)施

一是進(jìn)一步落實(shí)項(xiàng)目促建機(jī)制。圍繞項(xiàng)目促談、項(xiàng)目促建工作，進(jìn)一步強(qiáng)化“四級(jí)”項(xiàng)目工作例會(huì)，即市委市政府每季度召開一次產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作會(huì)，市政府每月召開一次工作例會(huì)，各產(chǎn)業(yè)投資促進(jìn)中心每半月召開一次工作例會(huì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、責(zé)任部門每周召開一次工作例會(huì)，集中研究解決項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、洽談、簽約及落地發(fā)展中遇到的困難、問(wèn)題和在項(xiàng)目引進(jìn)中的新方法、新思路、新舉措，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。今年以來(lái)，共召開“四級(jí)”項(xiàng)目工作例會(huì)20余次、企業(yè)家座談會(huì)3次，這些會(huì)議的務(wù)實(shí)召開，為企業(yè)解決了用地用房需求、人才住房保障、揚(yáng)塵治理、供水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)、交通等問(wèn)題10余件。

二是進(jìn)一步完善第三方評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)機(jī)制。通過(guò)委托第三方專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的方式對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的服務(wù)企業(yè)工作進(jìn)行“背靠背”評(píng)價(jià)，并將三方評(píng)價(jià)結(jié)果納入市委、市政府投資促進(jìn)目標(biāo)考核體系管理，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改工作中存在的問(wèn)題，推動(dòng)服務(wù)工作質(zhì)量和水平不斷提升。

三是落實(shí)項(xiàng)目后評(píng)估清退機(jī)制。按照項(xiàng)目后評(píng)估清退機(jī)制，定期對(duì)投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)(營(yíng)運(yùn))企業(yè)進(jìn)行全面評(píng)估，對(duì)有閑置用地;對(duì)占地大、產(chǎn)值少、稅收少并與“投資協(xié)議”相關(guān)約定嚴(yán)重不符的;對(duì)列入淘汰、落后和污染大的企業(yè)要進(jìn)行全面清理，制定清退辦法，落實(shí)清退措施。

四是進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，提高服務(wù)水平。全局干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)執(zhí)行市委、市政府關(guān)于“產(chǎn)業(yè)振興年、投資促進(jìn)年、改革突破年、管理提升年”的工作要求，堅(jiān)持辦實(shí)事、求實(shí)效，提高工作效率。

五是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，接受群眾監(jiān)督。全體干部職工嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)制度，實(shí)行“亮牌上崗”，工作時(shí)間內(nèi)佩戴工作牌，接受群眾監(jiān)督。

六是進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式，提高業(yè)務(wù)能力。全局干部職工繼續(xù)以“產(chǎn)業(yè)我推介”的創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式，備課講課，真正做到“人人精通產(chǎn)業(yè)工作，個(gè)個(gè)熟悉全局工作”，不斷提高干部業(yè)務(wù)知識(shí)水平，更好地服務(wù)群眾。目前，講課已達(dá)多次，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了城鎮(zhèn)規(guī)劃體系、外商投資企業(yè)知識(shí)、led產(chǎn)業(yè)信息集成知識(shí)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息集成知識(shí)、bpo概念知識(shí)、世界酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等。今年，全局將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。

七是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)功能，優(yōu)化招商環(huán)境。深化完善招商引資方面的規(guī)定和優(yōu)惠政策，制定《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的意見(試行)》(都府發(fā)【xx】13號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和支持工業(yè)集中發(fā)展的意見(試行)》(都府發(fā)【xx】14號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(試行)》(都府發(fā)【xx】15號(hào))，貫徹落實(shí)政策、兌現(xiàn)政策，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決不做朝令夕改，毀壞信譽(yù)的事情，進(jìn)一步優(yōu)化招商引資環(huán)境。

三、下一步工作打算

下一步將繼續(xù)深化開展規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))暨效能建設(shè)工作。一是進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《______政府信息公開條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理政務(wù)公開事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開內(nèi)容。二是進(jìn)一步健全和完善規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))暨效能建設(shè)工作制度，規(guī)范工作行為，提高工作質(zhì)量。力爭(zhēng)全局規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))暨效能建設(shè)工作朝著更加規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展。三是進(jìn)一步抓重點(diǎn)促深化，加大規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))暨效能建設(shè)工作的力度。要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化辦事流程，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。

規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))暨效能建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，將繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，大力促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)依法行政，確保政令暢通，提高政務(wù)公開工作水平，推進(jìn)依法行政，大力拓展規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)暨機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的廣度和深度，把規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))暨效能建設(shè)工作推向深入，全面完成“產(chǎn)業(yè)振興年、投資促進(jìn)年、改革突破年、管理提升年”各項(xiàng)工作。

近年來(lái)，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合科技工作實(shí)際，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點(diǎn)，以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的科技干部隊(duì)伍為目標(biāo)，加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，并取得了一定的成效。

一、以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)為重點(diǎn)，切實(shí)明確效能建設(shè)認(rèn)識(shí)

我局成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)肖愛(ài)國(guó)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)李莉華、紀(jì)檢組長(zhǎng)曹信君為副組長(zhǎng)，有關(guān)科室室、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室，制定了局年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案。同時(shí)我局建立了一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制，由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、局效能建設(shè)辦公室具體抓落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)分管科室和下屬單位聯(lián)系掛鉤，使全局形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制，并在實(shí)際工作中將效能建設(shè)和行評(píng)工作結(jié)合起來(lái)，與業(yè)務(wù)工作一同部署，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。局里多次召開全局干部職工動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市、區(qū)有關(guān)效能建設(shè)的文件和會(huì)議精神，主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開的會(huì)議上就我局開展效能建設(shè)工作進(jìn)行了具體部署，強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進(jìn)一步統(tǒng)一了的思想認(rèn)識(shí)，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的意義和方法步驟，確保了效能建設(shè)有組織、有計(jì)劃，按步驟實(shí)施。

二、以改進(jìn)作風(fēng)為目標(biāo)，切實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

今年，作為全市七個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)單位之一，我局結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，積極加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，堅(jiān)持開門整風(fēng)，堅(jiān)持重在整改，堅(jiān)持強(qiáng)化監(jiān)督，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)實(shí)實(shí)在在的成效，贏得群眾滿意、基層滿意。在宣傳上，通過(guò)湖北電視公共頻道《楚天品牌》欄目，展示科技在自主創(chuàng)新、科技興農(nóng)、科技人才、科技信息服務(wù)等方面所取得的成績(jī);通過(guò)《天門日?qǐng)?bào)》向社會(huì)作出科技部門政風(fēng)行風(fēng)公開承諾;通過(guò)天門網(wǎng)嘉賓訪談，與網(wǎng)友互動(dòng)，介紹科技工作職能、科技項(xiàng)目申報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)情況;通過(guò)“科技服務(wù)民生”宣傳日活動(dòng)，組織科技成果展、專家現(xiàn)場(chǎng)咨詢、廢舊電池現(xiàn)場(chǎng)回收、科技惠民文藝演出等活動(dòng)，發(fā)放科技宣傳資料7000余份，吸引公眾參與近萬(wàn)人;通過(guò)編制科技工作畫冊(cè)，向基層發(fā)放xx余份，讓群眾更直接認(rèn)識(shí)和了解科技工作職能。在自查上，通過(guò)印制征求意見函、召開座談會(huì)、短信平臺(tái)等方式，向各級(jí)干部、人大代表、政協(xié)委員和廣大群眾廣泛征求意見，收到意見、建議95條。在整改落實(shí)上，針對(duì)問(wèn)題，我們積極加強(qiáng)整改，明確以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以行風(fēng)建設(shè)為抓手，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極加強(qiáng)整改，確保收到實(shí)效。

三、以服務(wù)發(fā)展為根本，切實(shí)提高工作效率

我局密結(jié)合科技工作的實(shí)際，從講求實(shí)效，取信于民入手，把求真務(wù)實(shí)的要求落實(shí)到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各個(gè)方面，把優(yōu)質(zhì)落實(shí)到服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上來(lái)。

廳市科技合作開啟先河。我們積極與省科技廳實(shí)施全方位對(duì)接，充分展示天門項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)與技術(shù)需求，合理利用全省科技資源，扶持政策，在全市率先簽訂廳市科技合作協(xié)議，為天門企業(yè)開展創(chuàng)新活動(dòng)搭建了良好平臺(tái)，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。王延覺(jué)廳長(zhǎng)帶著對(duì)天門事業(yè)的深情與厚愛(ài)，為天門干部和企業(yè)家作了科技進(jìn)步與自主創(chuàng)新的輔導(dǎo)報(bào)告。

科技獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)助推熱潮。我們成功召開了全市科技工作暨第八屆科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)獲得企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)、科技進(jìn)步獎(jiǎng)、優(yōu)秀論文獎(jiǎng)的單位、企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行了隆重表彰。市委書記別必雄、市長(zhǎng)張愛(ài)國(guó)出席會(huì)議并作重要講話。進(jìn)一步助推全市科技創(chuàng)新熱潮的形成，凸顯了科技工作在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。

專利申報(bào)又上臺(tái)階。目前，全市專利申請(qǐng)185件，占年計(jì)劃的90%，其中發(fā)明專利40件，兩項(xiàng)重要指標(biāo)位居地市州前列，三直管市之首。

項(xiàng)目申報(bào)再創(chuàng)新高。全年已組織申報(bào)國(guó)家、省級(jí)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目35個(gè)，其中立項(xiàng)21個(gè)，共爭(zhēng)取項(xiàng)目資金800萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)160%。益泰藥業(yè)獲省級(jí)科技重大專項(xiàng)支持，天門紡機(jī)機(jī)械研發(fā)中心通過(guò)專家評(píng)審。組織天門紡機(jī)等4家企業(yè)成為了全省150家創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)試點(diǎn)。益泰藥業(yè)等6家企業(yè)進(jìn)入了全省200家重點(diǎn)培育企業(yè)。近期，又有11家企業(yè)入圍第二批100家重點(diǎn)培育企業(yè)，經(jīng)省保薦機(jī)構(gòu)對(duì)這11家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考核，有2—3家有望進(jìn)入。

深入開展“百家企業(yè)尋找科技靠山”活動(dòng)。我們依托武漢城市圈高校和科研院所的科教資源優(yōu)勢(shì)，深入開展“百家企業(yè)尋找科技靠山”活動(dòng)。截止目前，全市58家企業(yè)與30多所高校院所合作開展技術(shù)攻關(guān)，有15家企業(yè)與高等院校合作建立了研發(fā)中心。

四、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，切實(shí)保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序

構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，關(guān)鍵在于制度建設(shè)。按照要求，我們突出源頭預(yù)防、糾建并舉，把健全制度、完善機(jī)制、加強(qiáng)管理擺在更突出的位置，積極探索建立符合科技工作實(shí)際的規(guī)范性制度和監(jiān)督、制約、激勵(lì)機(jī)制，以制度管人、以制度管事、以制度管權(quán)，從根本上解決政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題。

一是建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督機(jī)制。局機(jī)關(guān)將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入年度工作計(jì)劃，統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署。在黨政機(jī)關(guān)、人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)部門和對(duì)象中聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，常年接受監(jiān)督，每半年召開一次監(jiān)督員會(huì)議，征求意見和建議，使階段性、集中性評(píng)議向規(guī)范化、常態(tài)化監(jiān)督過(guò)渡。同時(shí)積極抓好上班簽到制、首問(wèn)責(zé)任制、信息反饋制、舉報(bào)檢查制、崗位責(zé)任制、檔案管理制等相關(guān)制度。

二是建立季度工作匯報(bào)機(jī)制。每季度召開一次工作匯報(bào)會(huì)議，邀請(qǐng)機(jī)關(guān)干部、企業(yè)代表、服務(wù)對(duì)象、群眾代表參加，向他們通報(bào)科技工作情況，積極聽取對(duì)科技工作的意見和建議。

三是建立每月工作簡(jiǎn)報(bào)制度。每月編制一期科技工作簡(jiǎn)報(bào)，向市委、市政府、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、科技示范基地、協(xié)會(huì)組織發(fā)放，及時(shí)通報(bào)每月科技工作。

四是建立常年網(wǎng)絡(luò)征求意見機(jī)制。充分發(fā)揮科技局網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)更新工作動(dòng)態(tài)，設(shè)立局長(zhǎng)信箱，常年聽取各方面意見和建議，及時(shí)加強(qiáng)整改。

【第6篇】2025縣教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告怎么寫1450字

自查自糾是持續(xù)深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的關(guān)鍵時(shí)期。根據(jù)舟山市委辦、政府辦《xx年全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》(舟委辦[xx]26號(hào))要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，一年來(lái)我局接到各級(jí)效能投訴件共11件，辦結(jié)率100%，取得了一定的成效。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)，實(shí)施“一把手”責(zé)任制。

縣教育局黨委確定了“抓黨風(fēng)，促效能;抓黨建，促效能”的工作目標(biāo)，成立了以局紀(jì)委書記胡順林為主任，其他四位同志為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室。根據(jù)本局實(shí)際制定了《嵊泗縣教育系統(tǒng)貫徹〈關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定〉的實(shí)施辦法》、《xx年嵊泗縣教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施意見》及《嵊泗縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律規(guī)定》;設(shè)立了教育效能投訴中心，并向社會(huì)公布了投訴電話號(hào)碼;聘請(qǐng)了八位社會(huì)各界的同志為效能建設(shè)監(jiān)督員，真正把效能建設(shè)列入主要議事日程，從而為此項(xiàng)工作奠定了切實(shí)的組織基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，堅(jiān)持政務(wù)公開，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，提高工作效率。

開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)首先要抓制度建設(shè)，進(jìn)一步健全崗位責(zé)任制。我們要求對(duì)外服務(wù)窗口科室必須將本科室的服務(wù)承諾包括辦事程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事時(shí)限等方面承諾制度化，并通過(guò)教育局域網(wǎng)或其他新聞媒體對(duì)外公布。

⒈完善公示制度。

①各科室懸掛科室人員的工作職責(zé)。提供辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求的有關(guān)材料，以備索或備查，并公開相關(guān)職責(zé)、具體承辦人和負(fù)責(zé)人的姓名。

②管理、服務(wù)對(duì)象到機(jī)關(guān)辦事時(shí)，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面材料。對(duì)符合規(guī)定，手續(xù)齊全的，應(yīng)即時(shí)辦理，不能及時(shí)辦好的要說(shuō)明原因和告知辦事時(shí)限。

③在機(jī)關(guān)大門醒目處懸掛各科(室)位置示意圖，公開辦事程序流程。

⒉兌現(xiàn)服務(wù)承諾制度。

各業(yè)務(wù)科室能根據(jù)工作實(shí)際，制定規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，確定服務(wù)承諾內(nèi)容，服務(wù)承諾的內(nèi)容包括服務(wù)的具體事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)限、承諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。

⒊健全否定報(bào)備制。

我局根據(jù)實(shí)際制訂了否定報(bào)備制度，經(jīng)辦人對(duì)群眾申請(qǐng)事項(xiàng)按權(quán)限予以否定的，需向上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。否定報(bào)備的內(nèi)容：①經(jīng)辦科室或經(jīng)辦人員姓名、職務(wù);②被否定的事項(xiàng)的基本情況及原因;③服務(wù)對(duì)象的單位、姓名、地址及聯(lián)系電話等。經(jīng)辦人員或科室須在作出否定通知后必須向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，應(yīng)填寫一式兩份報(bào)備表，一份由經(jīng)辦人員或科室保存，另一份送分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。辦公室須將本局機(jī)關(guān)所有否定報(bào)備資料進(jìn)行歸檔，填寫否定報(bào)備登記表。

⒋實(shí)行時(shí)限辦結(jié)制度。

以方便群眾辦事、提高辦事效率為目的，按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，能免則免，能快則快”的原則，合理簡(jiǎn)化辦事手續(xù)。凡法律、法規(guī)、規(guī)章及上級(jí)部門對(duì)有關(guān)管理事項(xiàng)有明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行;凡已在服務(wù)承諾制中承諾的辦結(jié)時(shí)限，必須嚴(yán)格兌現(xiàn);原來(lái)沒(méi)有規(guī)定的，可視具體情況合理確定辦理時(shí)限，并作補(bǔ)充規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行。凡一時(shí)不能辦理的要給予充分理由，并解釋清楚。向下級(jí)機(jī)關(guān)、學(xué)校部署工作或部門之間在征求意見或會(huì)簽文件等方面，必須有明確的時(shí)限要求。機(jī)關(guān)工作人員對(duì)組織交辦的工作事項(xiàng)，要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并保證辦理的質(zhì)量。嚴(yán)禁推諉拖拉。

⒌實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。

群眾到局機(jī)關(guān)辦事詢問(wèn)的第一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員，即為首問(wèn)責(zé)任人，首問(wèn)責(zé)任人的職責(zé)為：只要對(duì)方求問(wèn)，不管是否是自己職責(zé)(權(quán))范圍的事，都有責(zé)任給當(dāng)事人解釋有關(guān)聯(lián)系經(jīng)辦人、引路等問(wèn)題。首問(wèn)責(zé)任人一般都能做到使用文明、規(guī)范用語(yǔ)，熱情接待，耐心聽講，認(rèn)真受理，服務(wù)周到。