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超市主管個人工作述職報告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-23 11:50:05 查看人數(shù):84

超市主管個人工作述職報告

【第1篇】超市主管個人工作述職報告怎么寫4100字

1.超市主管個人工作述職報告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位家人大家好:

時光如梭,忙忙碌碌中送走了豐碩的____年,迎來了嶄新的____年,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,____年在絳縣經(jīng)濟整體不好的大環(huán)境下,如何圓滿完成公司下達的各項任務(wù)指標是我們的首要重任。在過去的兩個月中,我們共實現(xiàn)銷售萬元,完成總指標的%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)幾個大型節(jié)假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標。同時我還會著重以下幾項工作:

一、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)

超市競爭的核心在于商品的構(gòu)成策略,商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營商品的品類、品牌為基礎(chǔ),根據(jù)自身的特點、消費群體的不同,進行合理的整改,首先進行市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新的、顧客需要的商品,同供貨商、采購及時聯(lián)系,多采新品,網(wǎng)紅商品,同時,還應(yīng)和信息部溝通,每季度進行一次不動品的淘汰工作,保證商品的更新?lián)Q代。其次,合理布局,對于目標性商品應(yīng)重點突出陳列,對于方便性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方,對于季節(jié)性、節(jié)日類商品應(yīng)突出其特點并結(jié)合相應(yīng)的促銷手段。

二、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳

利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”的話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當作我們的親朋好友來服務(wù),讓他有回到家的感受和體驗,因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝,卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于退換貨我們一定按照公司要求,做好無理由、無條件退換貨,限度的滿足顧客的各種需求。

三、注重商品的陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值

在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家,人力成本較低,所以導(dǎo)致商品價格比我們便宜,再加上政府全縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的,導(dǎo)致門前無停車位,怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物?我想,干凈整潔的購物環(huán)境、親切友好的服務(wù)態(tài)度、良好的售后服務(wù)、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更強,就是要將細節(jié)做的更細更精。堅持將每周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查;堅持每周二定位會員優(yōu)惠日,將贈送的商品多樣多元化;價簽陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷,變價商品各負責人逐一核實,確保準確無誤,重復(fù)的事情標準化,標準的事情重復(fù)化。

四、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間

隨著絳縣經(jīng)濟去年的整體不景氣,到目前為止還沒有復(fù)蘇的跡象,我們應(yīng)意識到目前的危機,正視眼前的困難,嚴峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何開源和如何節(jié)流的問題,我認為,開源主要涉及一些公司的制度調(diào)整,所以,我主張節(jié)流,以公司為核心,推行各種精益化的管理方式,提高工作效率,降低各種浪費,隨時隨地,上至店長,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節(jié)小事做起,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用,一度電、一滴水的節(jié)約。

五、分組制定銷售計劃,嚴格實行績效考核。

將每月的銷售計劃分解到每個組,嚴格實行績效考核,讓員工收入與銷售掛鉤,銷售好,工資高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。走進員工當中,每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積極性,力爭完成各項指標。

綜合以上幾點,結(jié)合店內(nèi)實際情況,對于充滿挑戰(zhàn)的____年,我們可以哭,可以笑,可以累,但堅決不能慫!只要干不死,就往死里干,我有信心帶領(lǐng)全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。

2.超市主管個人工作述職報告范文

這學期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。

這學期,每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學期的日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

廢話就不多說了哈,現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié):

1.進貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。

2.招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。

3.上下級工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。

4.工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

5.超市虧損方面:這學期開學初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。

6.電話回訪方面:這學期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

7.關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:這學期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙,這學期還不是一個成熟的時機,下學期煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。

3.超市主管個人工作述職報告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位家人大家好:

時光如梭,忙忙碌碌中送走了豐碩的____年,迎來了嶄新的____年,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,____年在絳縣經(jīng)濟整體不好的大環(huán)境下,如何圓滿完成公司下達的各項任務(wù)指標是我們的首要重任。在過去的兩個月中,我們共實現(xiàn)銷售萬元,完成總指標的%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)幾個大型節(jié)假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標。同時我還會著重以下幾項工作:

一、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)

超市競爭的核心在于商品的構(gòu)成策略,商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營商品的品類、品牌為基礎(chǔ),根據(jù)自身的特點、消費群體的不同,進行合理的整改,首先進行市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新的、顧客需要的商品,同供貨商、采購及時聯(lián)系,多采新品,網(wǎng)紅商品,同時,還應(yīng)和信息部溝通,每季度進行一次不動品的淘汰工作,保證商品的更新?lián)Q代。其次,合理布局,對于目標性商品應(yīng)重點突出陳列,對于方便性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方,對于季節(jié)性、節(jié)日類商品應(yīng)突出其特點并結(jié)合相應(yīng)的促銷手段。

二、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳

利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”的話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當作我們的親朋好友來服務(wù),讓他有回到家的感受和體驗,因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝,卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于退換貨我們一定按照公司要求,做好無理由、無條件退換貨,限度的滿足顧客的各種需求。

三、注重商品的陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值

在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家,人力成本較低,所以導(dǎo)致商品價格比我們便宜,再加上政府全縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的,導(dǎo)致門前無停車位,怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物?我想,干凈整潔的購物環(huán)境、親切友好的服務(wù)態(tài)度、良好的售后服務(wù)、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更強,就是要將細節(jié)做的更細更精。堅持將每周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查;堅持每周二定位會員優(yōu)惠日,將贈送的商品多樣多元化;價簽陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷,變價商品各負責人逐一核實,確保準確無誤,重復(fù)的事情標準化,標準的事情重復(fù)化。

四、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間

隨著絳縣經(jīng)濟去年的整體不景氣,到目前為止還沒有復(fù)蘇的跡象,我們應(yīng)意識到目前的危機,正視眼前的困難,嚴峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何開源和如何節(jié)流的問題,我認為,開源主要涉及一些公司的制度調(diào)整,所以,我主張節(jié)流,以公司為核心,推行各種精益化的管理方式,提高工作效率,降低各種浪費,隨時隨地,上至店長,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節(jié)小事做起,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用,一度電、一滴水的節(jié)約。

五、分組制定銷售計劃,嚴格實行績效考核。

將每月的銷售計劃分解到每個組,嚴格實行績效考核,讓員工收入與銷售掛鉤,銷售好,工資高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。走進員工當中,每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積極性,力爭完成各項指標。

綜合以上幾點,結(jié)合店內(nèi)實際情況,對于充滿挑戰(zhàn)的____年,我們可以哭,可以笑,可以累,但堅決不能慫!只要干不死,就往死里干,我有信心帶領(lǐng)全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。

寫報告經(jīng)驗90人覺得有用

在寫超市主管個人工作述職報告時,關(guān)鍵是要把事情講清楚,既要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力,也要體現(xiàn)出工作的成效。開頭部分可以簡單介紹一下這段時間負責的主要工作,比如我是如何帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)的,又或者是如何優(yōu)化了商品陳列。這部分不必太復(fù)雜,只要點明核心內(nèi)容就好,像是“這段時間我主要負責調(diào)整生鮮區(qū)的商品布局,希望能提升銷量”。

接著就可以具體說說做了哪些事。比如說生鮮區(qū)的調(diào)整,得提到具體的數(shù)據(jù),像“通過重新規(guī)劃貨架位置,將蔬菜區(qū)的銷售額提升了15%,這得益于我們把熱銷品放在了更顯眼的位置”。還有就是遇到的問題也要提一下,比如“剛開始的時候,員工對新布局不太適應(yīng),導(dǎo)致工作效率有所下降”,這樣顯得真實。

說到員工,肯定得提到培訓(xùn)的事??梢赃@么寫,“為了讓大家盡快熟悉新的工作流程,我組織了一次為期三天的培訓(xùn)課程,重點講解了生鮮商品的保鮮技巧”。至于效果,可以補充一句,“培訓(xùn)后,大家的工作熱情明顯提高,退貨率也降低了幾個百分點”。

除了日常管理,還得關(guān)注顧客反饋。如果這段時間收到不少表揚信,不妨拿出來分享一下,“有位顧客特意寫了感謝信,說我們的水果質(zhì)量特別好,還推薦給了朋友”。這樣的例子能證明你的工作得到了認可。

小編友情提醒:

關(guān)于未來規(guī)劃這部分也很重要。可以展望一下接下來的目標,“計劃進一步優(yōu)化庫存管理,爭取做到零庫存損耗”,這樣顯得有前瞻性。

要是寫的過程中不小心用錯了詞也沒關(guān)系,比如把“優(yōu)化”寫成“優(yōu)關(guān)”,只要不影響整體理解就行。畢竟寫報告不是寫論文,稍微有點小差錯無傷大雅。另外,記得多用數(shù)字說話,這樣更有說服力,像是“月均銷售額比去年同期增長了20%”之類的表達就挺好。

【第2篇】最新超市主管個人述職報告怎么寫1250字

這一年超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這學期,每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學期的最高日營業(yè)額566。6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對xx超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié):

1、進貨方面:

應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。

2、招送貨員方面:

早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。

3、上下級工作協(xié)調(diào)方面:

酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。

4、工作職責方面:

有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

5、超市虧損方面:

這學期開學初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7、2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17、1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99、8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22、1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。

6、電話回訪方面:

這學期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

7、關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:

這學期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙,這學期還不是一個成熟的時機,下學期煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。

寫報告經(jīng)驗75人覺得有用

最近有同事問我關(guān)于如何寫好一份超市主管的個人述職報告,我覺得有必要分享一下自己的看法。其實述職報告并不復(fù)雜,關(guān)鍵是要結(jié)合實際工作情況,突出重點。

開頭怎么寫?

這得開門見山地介紹一下基本情況。比如說你在超市負責哪塊業(yè)務(wù),管理多少人,這段時間內(nèi)主要做了哪些事情。這部分不用太啰嗦,大概兩三句話交代清楚就行。記得要把工作職責和完成的主要任務(wù)簡明扼要地列出來,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白你的工作范圍。

接下來就是重點了,要詳細描述一下工作成果。比如你負責的商品銷售情況怎么樣,有沒有超額完成目標。還有庫存管理方面,是不是做到賬實相符,商品損耗率控制在什么水平。如果有一些亮點數(shù)據(jù),像銷售額同比增長了多少,或者客戶滿意度提升了幾個百分點,都可以放進來。這些數(shù)字能直觀體現(xiàn)你的工作成效。

工作中難免會遇到一些困難。這里就可以談一談自己是如何克服的。比如說促銷活動期間人手緊張,你是怎么調(diào)配資源確保正常運轉(zhuǎn)的。又或者是供應(yīng)商供貨不穩(wěn)定,你是怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系保證貨源充足。講這些的時候最好帶上具體事例,這樣更有說服力。

結(jié)尾怎么寫?

可以簡單展望一下未來的工作計劃。比如針對現(xiàn)有問題提出改進措施,或者對下階段的重點工作做個規(guī)劃。不過要注意,這個部分不宜寫得太長,點到為止就好。

寫述職報告的時候,語言一定要真實客觀。有些同事可能覺得自己表現(xiàn)一般,怕寫不好影響印象,于是就夸大其詞,這樣反而適得其反。實事求是地反映實際情況,才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。

還有一個需要注意的地方,就是格式要整潔。字體大小、行間距這些細節(jié)都不能忽視。尤其是表格和圖表,要用得恰到好處。如果數(shù)據(jù)太多堆在一起,反而會讓閱讀變得困難。

【第3篇】超市主管個人工作報告怎么寫850字

超市主管個人工作報告

雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這一年,每個人都見證了超市的艱辛成長過程,從開始最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達幾千,這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。

1、進貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在xx進貨初期,在送貨的時候有些貨品在柜子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。

2、招送貨員方面:送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給超市帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們發(fā)展的需求。

3、上下級工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。

4、工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

5、電話回訪方面:這一年總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

6、關(guān)于超市以后的發(fā)展:由于各方面原因,比如資金不足,下訂單的顧客普遍反映超市貨品太少,以致一些顧客在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。等到資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單顧客的需求。很多顧客也在反映增加煙,還不是一個成熟的時機,下一年煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。

寫報告經(jīng)驗26人覺得有用

超市主管的個人工作報告需要結(jié)合實際工作情況,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要突出個人貢獻。開頭部分可以簡要概述這段時間的工作背景,比如市場環(huán)境變化、公司政策調(diào)整等。這部分不需要太復(fù)雜,點到為止就好。例如,“近期隨著市場競爭加劇,我們部門面臨不少挑戰(zhàn),同時也迎來新的機遇?!?/p>

接著可以圍繞具體任務(wù)展開描述。比如說庫存管理,可以用一些具體的數(shù)字來展示成果?!吧蟼€季度我們通過優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),將滯銷商品比例從原來的15%降到10%,這個成績離不開團隊的努力?!边@里提到數(shù)字會讓報告更有說服力。

對于日常運營,可以重點提及幾次大型促銷活動的效果。記得加入一些細節(jié),比如“五一期間,我們推出‘滿減’活動,當天銷售額比去年同期增長了近三成?!边@樣的表述能讓讀者感受到工作的成效。

關(guān)于員工管理和培訓(xùn),也可以寫得詳細些?!靶氯肼毜膯T工經(jīng)過一個月的培訓(xùn)后,基本能夠獨立完成收銀工作,這得益于我們制定的‘一對一輔導(dǎo)計劃’?!边@類內(nèi)容不僅展示了個人管理能力,也體現(xiàn)了對團隊發(fā)展的重視。

工作中難免會遇到突發(fā)狀況。這部分不妨坦誠面對,比如“六月初由于供應(yīng)商供貨延遲,導(dǎo)致部分商品缺貨,我們迅速協(xié)調(diào)其他渠道補貨,盡量減少對顧客的影響?!边@樣既承認了問題,又展示了應(yīng)對措施。

小編友情提醒:

可以對未來工作提出一些設(shè)想?!敖酉聛?,我們將進一步加強線上線下融合銷售模式,希望借助電商平臺拓展更多客戶群體?!边@樣的展望能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極進取的印象。

需要注意的是,寫報告時語言要樸實,避免過多修飾。有時候語句稍微啰嗦一點也沒關(guān)系,就像平時說話那樣自然。比如,“在處理顧客投訴這件事上,我覺得還是要多站在對方角度去想,畢竟顧客滿意才是最重要的?!边@樣的表達雖然不夠精煉,但很接地氣。

書寫注意事項:

報告中涉及的數(shù)據(jù)最好真實可靠,但也不要太過糾結(jié)于精確度。偶爾出現(xiàn)的小誤差其實沒什么大不了,畢竟誰也不能保證每項統(tǒng)計都完全無誤。就像我在記錄某次盤點結(jié)果時,可能因為疏忽把總數(shù)算錯了那么一點點,但這不影響整體判斷。

【第4篇】超市主管個人述職報告范例怎么寫4000字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的家人們:

大家好。首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。

時間流逝,來xx已經(jīng)兩年了,任職xx課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來xx的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。

來到七波輝首先要做的就是熟悉xx,了解xx服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進xx工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務(wù),大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團結(jié)就是力量。只有團結(jié)的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。

在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們xx的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。

我的述職完畢,謝謝大家。

寫報告經(jīng)驗53人覺得有用

作為一名超市主管,述職報告是展現(xiàn)工作成果的重要途徑。這份報告不僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對自己工作的一次梳理。寫好述職報告首先要明確目標,就是要把自己的工作成績和問題說得清楚明白。

開頭部分要簡明扼要地介紹自己的基本情況,包括負責的區(qū)域和主要職責。這部分不用太復(fù)雜,簡單點就好。比如,我負責的是生鮮區(qū),日常工作就是確保商品質(zhì)量和服務(wù)水平。記得把重點放在職責范圍內(nèi)的關(guān)鍵點上,這樣能讓閱讀者快速抓住核心內(nèi)容。

接著就是業(yè)績展示的部分了。這里得具體一點,不能只說做了什么,還要說成效如何。比如,通過優(yōu)化庫存管理,減少了損耗率多少個百分點。這個數(shù)字很重要,能讓別人直觀感受到你的工作效果。還有就是顧客滿意度提升了多少,這也是個不錯的指標。當然,這些數(shù)據(jù)最好能有依據(jù),比如報表或者調(diào)查結(jié)果支持。

在描述過程中,可以適當穿插一些具體的例子。比如,某天遇到一個突發(fā)情況,是如何迅速處理的,結(jié)果又是怎樣的。這樣的細節(jié)會讓報告更加生動,也能體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。

然后就是關(guān)于問題的部分。每個人的工作都不可能完美無缺,關(guān)鍵是要如實反映存在的問題。比如,有時候因為人手不足,導(dǎo)致高峰期的服務(wù)跟不上。這里不是找借口,而是要表明自己已經(jīng)意識到這個問題,并且正在想辦法解決。比如說計劃增加培訓(xùn)次數(shù),提高員工技能之類的。

接下來談一談未來規(guī)劃。這一步很重要,它展示了你的前瞻性思維。可以結(jié)合當前的問題提出改進措施,比如加強團隊建設(shè),定期組織活動增進同事間的合作。另外,也可以展望一下新的目標,比如提升銷售額的具體策略。

最后別忘了檢查一下格式和語言。有些地方可能會有疏漏,比如日期寫錯了,或者名字拼寫不對。這類小問題雖然不大,但也會影響整體印象。多花點時間核對一下,確保沒有明顯的錯誤。

寫報告的時候,語言要符合行業(yè)習慣,多用專業(yè)術(shù)語。比如,“貨品周轉(zhuǎn)率”、“客單價”這樣的詞匯會讓報告顯得更專業(yè)。不過要注意控制用量,太多術(shù)語可能會讓非專業(yè)人士難以理解。

有時候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒挠缅e詞,比如把“促銷方案”寫成了“促銷方法”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)。這種情況雖然不會嚴重影響整體效果,但還是盡量避免比較好。

【第5篇】超市主管個人述職報告怎么寫1400字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,我叫弓巧蘭,是大川店調(diào)味組的實習主管,于4月28日加入我們家園超市。在過去的三個多月,我經(jīng)歷了許多,學習了許多,以極大的熱情投入到大川店建設(shè)中,終于,我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵:調(diào)味組銷量蒸蒸日上,團隊人員勤懇團結(jié)。以下是我這段時間的工作心得與體會,請多多指教。

在公司召聘大川店主管時,我積極報名參與,不僅因為這對于我是一次極好的自身提升機會,還因為我看到了我們家園超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團隊的專業(yè)培訓(xùn)下,我迅速成長,順利通過公司考核,成為了一名實習主管。

4月到5月的實習,每一天對于我來說都是一個新的階梯,每一天我都能登上一個更高的平臺。如果說金牛店與濱河店就是一片智慧經(jīng)驗的汪洋,那么我是一塊海綿,每天不知疲倦的汲取知識的營養(yǎng),“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?主管的崗位職責及工作流程有哪些?......”這些專業(yè)知識漸漸深入我的腦海,我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經(jīng)驗,自身有了突飛猛進的進步。

5月20日我迎來了自己的小團隊,也迎來了一個新的挑戰(zhàn),因為團隊配合的好不好,關(guān)系著銷量的提高。在軍訓(xùn)和開業(yè)前的準備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子,我在戰(zhàn)勝自己的同

時不斷給予我的組員鼓勵,幫他們堅持了下來,我們也經(jīng)過一段時間的相處,建立了良好的關(guān)系。

開業(yè)在陳列商品時,望著空空的貨架,我的腦子一片空白,盡管我已經(jīng)在理論和實體店里學習了陳列的基本原則,但因為沒有親手操作過,還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下,我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到現(xiàn)在,我還在不停修改擺放方式,堅信”沒有,只有更好”,我希望自己的陳列方式能限度吸引顧客的眼球,獲得更高的銷售額。隨著開業(yè)的一聲炮響,我正式進入了主管的角色。看著自己的貨物被蜂擁而至的顧客買走,我即欣喜又擔心,欣喜著會有很好的營業(yè)額,擔心著是否會斷貨,我不斷地與采購溝通聯(lián)系,在采購的幫助下,沒有出現(xiàn)暢銷品缺斷貨的情況。

以上是我的開業(yè)期間的回顧和感受,下面是我兩個月來工作實踐中的經(jīng)驗和體會。

的收貨就是學會了如何訂貨,起初不知道何時補貨,補多少數(shù)量,庫存多少合適,現(xiàn)在已經(jīng)不存在這些困惑了,我已經(jīng)能把控好商品的最小庫存及庫存,季節(jié)性商品和促銷品要有合理的囤貨,做到不斷貨,不缺貨。

掌握商品如何正確陳列也是至關(guān)重要的。根據(jù)商品最基本的陳列原則:顯而易見,易拿易放,整齊豐滿,先進先出,商品關(guān)聯(lián)縱向陳列,我和組員在擺放商品時體現(xiàn)出了形象商品,銷量商品,及效益商品優(yōu)先化,并且頗具用心地陳列,以營造出一種溫馨明快的氣氛,使商品傳達出一種無形的語言,激發(fā)了顧客的購買欲。接下來說說人員管理方面,我遵循“以身作則,一視同仁”的原則,我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著開始每一天,微笑著面對每一個人。下面是細則:

1.知人善任,使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮的潛力。

2、先管自己,再管別人,不斷的反省自己,高標準的要求自己,才能樹立起被別人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有員工,使他們產(chǎn)生尊敬,信賴,服從的信念,從而推動工作的開展

3.尊重人是管人的基礎(chǔ),不要對員工頤指氣使,禮貌用語多多益善,勇于面對員工的建議,對待員工要一視同仁.

4.讓制度去說話衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,勤奮工作,頑強拼搏,為家園超市發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!

寫報告經(jīng)驗73人覺得有用

超市主管述職報告的撰寫,是個需要細致準備的過程。既然是述職報告,那就要把工作情況說清楚,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的成績和不足。開頭部分可以簡述自己的職責范圍,比如負責某區(qū)域的日常管理,包括商品陳列、員工調(diào)度和顧客服務(wù)等。這部分不需要太復(fù)雜,能概括出主要工作就行。

接著就是重點了,得把具體的工作成果展示出來。比如說銷售額的增長,可以列出幾個關(guān)鍵指標,像月度銷售額對比、庫存周轉(zhuǎn)率之類的。如果有一些特別的活動搞得好,也可以提一下,像促銷活動期間客流量增加了多少百分比。記得要把數(shù)據(jù)放進去,這樣更有說服力。不過有時候數(shù)據(jù)可能不太好找,這時候可以回憶一下當時的情況,大概估算個數(shù)字,也算是一種彌補吧。

書寫注意事項:

工作中遇到的問題也不能回避。像有些商品總是賣不好,可能是位置擺得不對,或者是價格定得不合理。這些問題是怎么發(fā)現(xiàn)的,又是怎么解決的,都值得詳細說明。有時候問題解決起來并不順利,可能會嘗試幾種方法才找到合適的,這個過程也要寫進去,能讓上級看到你的努力。

團隊管理這部分也很重要。要講講如何調(diào)動員工的積極性,有沒有開展過什么培訓(xùn),員工的整體表現(xiàn)怎么樣。要是有員工表現(xiàn)特別突出,不妨舉個例子,這不僅能體現(xiàn)你的管理能力,也能給其他員工樹立榜樣。當然,有時候在表揚的時候可能會漏掉一些細節(jié),畢竟人不是機器,難免會有疏忽。

最后別忘了提到未來計劃。比如針對目前存在的問題,打算采取哪些措施來改善;對于市場變化,有什么新的想法。這會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你有長遠的眼光,而不是只盯著眼前的成績。

【第6篇】2025超市主管個人述職報告怎么寫5800字

1.____超市主管個人述職報告

一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責,圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多。

一、在日常工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。

(1)、專業(yè)能力

作為一個領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:

1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2)、管理能力

管理能力對于一個領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。

(3)、溝通能力

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

(4)、培養(yǎng)下屬的能力

作為一個領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

2.____超市主管個人述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同志:

你們!我現(xiàn)在將對____年工作流程的簡單報告,以及____年工作的一個簡單計劃,希望通過這份總結(jié)年度工作的審查和總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)為未來更好地履行自己的職責基礎(chǔ)。

時間倉促,突然回頭,超市在個人的穩(wěn)定發(fā)展中逐漸成長。已經(jīng)有恍惚,已經(jīng)失去了,甚至跌倒,但每次從中脫離,只是因為那不朽的信念的心:寶劍峰銳化,梅花從苦寒。為此,我繼續(xù)從自己的知識儲備和方法出發(fā)到超市給我的任務(wù)和工作職責的實踐點,謙卑學習,努力實踐,并努力通過發(fā)展自己的行動超市為增加磚。

通過一年的實踐,他們的整體素質(zhì)和能力得到了很大的提高,如下:

首先,超市行業(yè)有了更全面的了解。剛從學校門口出來的我的零售知識,知識的分布幾乎為零。機會讓我進入忠誠,給了我生命的開始的基石。這里我學習學習零售格式的分銷(大型超市,百貨公司,分支機構(gòu),商場等);學會了超市的基本知識,如商品展示了一些商品基本原理的基本原則,產(chǎn)品分類,庫存過程和過程控制。并從超市商品部隊,團隊執(zhí)行,營銷技巧三個方面進行了全面的研究。

第二,它是提高人的能力的能力。在工作中,我學到了很多做事的方式,處理上下伙伴之間的關(guān)系的能力。畢竟,剛離開學校我什么都不明白,社區(qū)和學校有很多地方不一樣,聯(lián)系組別不同,說,做同樣的事情在學校。最初與供應(yīng)商談話,員工交流是taidalielie,不注意的方式表達,導(dǎo)致一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的脾氣,人們特別注意做事的方式,并獲得更好的效果。

第三,管理能力提高。在超市工作一年,主要擔任負責職務(wù)的清潔負責人,也短期作為百貨公司的主管,管理能力大大提高。主要包括商品管理和人員管理兩個方面。只有當主管,專業(yè)技能還不夠,管理才可以強制不,遇到很多問題,不知道如何管理員工,他們太接近管理的結(jié)果不便,使整個區(qū)域松動。后來,及時調(diào)整,認真工作上班,朋友下班,不僅在內(nèi)部紀律,而且與員工的密切關(guān)系,使整個部門和諧。所謂吃了一個長的智慧,在平臺的工作中繼續(xù)磨練,管理自己的能力不斷提高。

第四,服務(wù)意識有了更全面的理解。零售業(yè)是服務(wù)業(yè),我們的主要目的是為客戶服務(wù),努力讓每一個客戶購物愉快。我們的目標是創(chuàng)造一系列的客戶,形成一個穩(wěn)定的市場。所以當我們站在商店的角落,我們的言行將直接影響企業(yè)集團的形象??赡苁且粋€地方的原因,我們的工作人員的直接結(jié)果是極其缺乏服務(wù)意識。所謂的一面的土壤和水。因此,在接下來的工作中我會更加注重服務(wù),忠誠的超市面對贏回,給公司增添光彩。值得一提的是,商店的音樂不僅帶動了商店的氛圍,引導(dǎo)顧客刺激刺激消費的沖動,為消費者提供一個舒適的環(huán)境,同時增加銷售,商店是不可或缺的元素。此外,客戶服務(wù)臺不僅是超市的外觀,也是售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施。它是不可或缺的,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠注意,提供商店音樂,重建客戶服務(wù)站,提高服務(wù)意識,增加非價格競爭優(yōu)勢。

除了以上幾點,還發(fā)現(xiàn)了一些自己的缺陷。主要在專業(yè)知識不夠,員工管理太軟,店鋪布局控制不夠足夠精細的時間,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策不及時,各類商品的地區(qū)不夠清晰。所以對于上面的,____年工作一個簡單的計劃。

首先,鑒于新鮮在超市的特殊地位,客戶對部門貨物的價格敏感,計劃在3月與供應(yīng)商溝通,以市場為導(dǎo)向,全面降低區(qū)域商品價格,提高區(qū)域價格優(yōu)勢,以真正廉價,為超市客戶的穩(wěn)定提供保證。

第二,我深深知道清楚分類貨物的重要性。不僅方便客戶找到必要的貨物,為客戶提供不同水平的消費需求,而且易于管理,缺乏類別一目了然,方便員工根據(jù)銷售情況及時調(diào)整客戶提供豐富的供應(yīng)因此計劃簽訂合同和供應(yīng)商與每個供應(yīng)商溝通,根據(jù)供應(yīng)類型,不是川辦,同時計劃在4月份進行貨物分類,為不同的目標群體建立各種類型區(qū)域,如分散休閑區(qū),建立老北京特色區(qū),兒童休閑區(qū),無糖休閑區(qū)。

最后,在價格控制和類別細分的基礎(chǔ)上,購物環(huán)境將是提高商品附加值的主要因素。計劃xx個月與供應(yīng)商溝通的地區(qū)將是一個簡單的裝飾與陳特,創(chuàng)造一個美麗的購物環(huán)境,并努力實現(xiàn)周邊居民不必買一個輪流的效果。

同時,對于日常管理,包括紀律,健康,食品安全等基礎(chǔ)工作,繼續(xù)加大管理力度,同時完善內(nèi)部獎懲制度,與全體員工攜手打造良好團隊,努力建立我們的超市進入周邊地區(qū)的新鮮基地為超市做大做強做貢獻!

我已經(jīng)完成了我的工作,謝謝大家。

3.____超市主管個人述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”一年來,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實公司防損工作,確保公司損失降到最低,下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:

1、立足信念堅持學習

超市防損工作就是接觸人、管理人,隨著人們的思想不斷提升,人們的自主意識也隨之增高,如今對人做的工作難度也日益漸增,這就對防損工作的要求越來越高,只有堅持不斷的學習才能跟上時代的步伐。而超市防損工作最需要觀察力、敏銳力、管理能力,涉及的范圍比較廣。為此,我不斷加強對各方面知識的涉足,重點針對管理知識、心理學知識、庫房儲存等各方面知識,以確保防損工作能夠順利進行。

我通過學習關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi)及目標管理原則(smart)的學習,我了解到要管理一個團隊,要創(chuàng)建一個好的團隊,需要各方面著手,不僅僅需要業(yè)績,個人素質(zhì)的提升同樣重要,為此,我組織開展了多次思想培訓(xùn)會議,提升整體成員的素質(zhì),強化全體成員的忠誠度,從大局出發(fā),將團隊打造成一個忠誠、團結(jié)、公平、公正的防損工作小組,為超市的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

2、立足重點落實工作

實際工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”,帶頭遵守超市的各項規(guī)章制度,不斷加強業(yè)務(wù)知識的鍛煉,同時將工作貫徹落實,用不怕苦、不拍累的精神要求自己,確保各項工作任務(wù)的完成。今年為將防損團隊打造成精英隊伍,我結(jié)合關(guān)鍵績效指標法與目標管理原則,創(chuàng)造一套合理有效的業(yè)績管理方案,我結(jié)合公司政策方針,確定了防損率同比去年下降5%的標準,并將責任劃分到人頭,并聯(lián)絡(luò)人力資源管理部對他們的完成目標進行統(tǒng)計,尋訪他們平時的工作表現(xiàn),防止完成了業(yè)績但是卻同樣無法給公司帶來利益的行為。

為做好超市防損工作,我經(jīng)常深入基層了解民意,通過對營業(yè)員、收銀員的溝通交流中得知,很多人她們一眼就能夠看出是小偷或者來干什么的,這給了我啟發(fā),運用這些人員的力量,結(jié)合防損團隊共同完成任務(wù),我組織她們和防損人員同時參加到工作中,讓他們之間建立起感情,自動自發(fā)的建立起一個防損網(wǎng)絡(luò)。

3、立足行風以廉取信

超市防損工作最需要的風氣就是廉潔正氣,我經(jīng)常學習廉潔事跡之外,著重對員工進行了“明察暗訪”廉潔活動,防止懶散、責任缺失等工作人員出現(xiàn)在團隊中,帶壞團隊風氣。為了能夠更加公正的進行工作,我組織成立了廉潔公正尋訪小組,對內(nèi)線缺失、蓄意誹謗等問題進行深入的調(diào)查,確保每個人能夠得到公平公正的回答。對不合格人員進行內(nèi)部教育,并進行后期跟蹤追訪,如再范則開除并公開批評;對優(yōu)秀事跡、優(yōu)秀員工公開表揚,讓大家學習其先進精神,創(chuàng)造一個和諧正氣、廉潔自律的工作環(huán)境。

4、立足崗位做好工作

____年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,這一切都依靠的是大家的共同努力,團結(jié)協(xié)作,保質(zhì)保量的完成了12月到9月的超市防損工作計劃,并對其他方面進行了改進。

(一)運用鏈條式管理,確保管理暢通。結(jié)合kpi和smart原則,聯(lián)合人力資源部,創(chuàng)建了一條鏈條式管理方案,有效的提高了員工的積極性,減少了公司的損失。

(二)強化規(guī)章制度,確保工作質(zhì)量?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。防損部門的'賬務(wù)問題對門店的日常經(jīng)營和形象都有較大影響,考慮到這一點,完善了防損考核機制,保持公開公平的考核辦法,將防損管理模式公開化、透明化。建立完善的監(jiān)督管理機制,對易出現(xiàn)的財務(wù)漏洞建立了嚴格的核查制度,防止防損漏洞,保證了防損工作的長久性和健康性

(三)加強庫存管理,確保損失最小。超市的生鮮食物損失,一直是一個老大難問題,也是我們無法估量的損失。針對這項問題,我們通過多方的查找信息,制定了合理的生鮮食品進貨、儲存條件,保證了完整的保鮮鏈,減少了生鮮食物報損數(shù)量。

5、立足自身查找差距

孔子曰:吾日三省吾身?;仡欉@一年來的工作,我感到十分充實。通過學習和實踐鍛煉,自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但我深知距上級的要求還有很大差距,通過對工作的總結(jié),我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“五個不夠”,一是鉆研理論缺乏恒心,在政治理論上的學用結(jié)合不夠,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。

6、立足現(xiàn)在展望明天

路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規(guī)劃做到持久”為工作原則。不斷加強學習,掌握做好本職工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為超市的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。

“工作就意味著責任,一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責,突出重點,落實責任”。因此,在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

一是加強人員培訓(xùn)。圍繞“規(guī)范服務(wù)、強化執(zhí)行”主題,力爭規(guī)范各項服務(wù)程序和規(guī)章制度、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、完善工作體系、提升內(nèi)部管理水平。二是完善各項管理機制。實施親情化管理,了解員工生活及思想動態(tài)。實行靈活多變的激勵方式,每季度對員工開展涉及超市基本情況、業(yè)務(wù)技能等方面的考核,提高員工的工作熱情,以人性化的制度和管理留住人才。三是完善監(jiān)督體系。實施追蹤式監(jiān)督,不定時流動監(jiān)督,促進員工加強自律能力,以全身心投入到工作中,用自己的力量為公司的利益做貢獻。

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,借今天述職的機會,感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對本人生活上的關(guān)心及工作上的支持與幫助,在今后的工作中請大家放心,也肯請大家在給予我一如暨往的關(guān)心與支持的同時,對我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議,我會發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗,勤勉盡責,來回報大家的信任,我將同大家攜手并肩,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!

寫報告經(jīng)驗55人覺得有用

2025超市主管個人述職報告怎么寫

作為超市主管,述職報告是年度工作的重要部分,它不僅展示過去一年的成績,還為未來的工作計劃提供依據(jù)。寫好述職報告需要一定的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,下面從幾個方面分享一些技巧。

首先,報告開頭要簡明扼要,概述全年工作的總體情況。這部分內(nèi)容可以結(jié)合公司的目標和部門職責,用幾句話交代清楚主要任務(wù)完成得如何。比如,可以提到銷售額的增長比例,或是團隊管理上的改進點。這里有個小細節(jié)需要注意,有些人在寫這一段時會把重點放在數(shù)字上,但別忘了用文字補充背景信息,這樣能讓讀者更容易理解這些數(shù)字背后的意義。

接著,深入分析具體工作成果。這部分建議分成幾個模塊來寫,每個模塊聚焦一個核心領(lǐng)域,如商品管理、人員培訓(xùn)或客戶滿意度提升等。對于每個模塊,不僅要列出做了哪些事情,還要強調(diào)采取的方法和產(chǎn)生的效果。例如,在商品管理方面,可以寫到優(yōu)化了庫存周轉(zhuǎn)率,通過調(diào)整貨架布局提高了銷量。不過,這里容易出現(xiàn)一個小問題,就是有些人會忽略對結(jié)果的量化描述,只說“效果很好”,卻沒有具體的數(shù)字支撐。

書寫注意事項:

關(guān)于團隊建設(shè)的部分也非常重要。可以談?wù)勥@一年是如何提升員工技能的,是否組織過相關(guān)培訓(xùn)活動,以及這些活動對業(yè)績的影響。如果團隊氛圍有所改善,也要提出來。這里有一個小提醒,有的人在描述團隊合作時可能會過于籠統(tǒng),比如“大家共同努力”,這樣的表達雖然積極,但缺乏說服力。不妨多用事實說話,比如列舉幾個典型案例,說明團隊協(xié)作的具體表現(xiàn)。

問題和不足也是報告中不可回避的部分??梢钥陀^地指出工作中存在的短板,比如某些時段的銷售波動原因是什么,或者在突發(fā)事件中有哪些應(yīng)對措施不到位。重要的是,針對這些問題提出解決方案,而不是單純羅列問題。有時候,人們在寫這部分時會下意識地避重就輕,擔心暴露缺點影響評價,其實坦誠面對問題反而能展現(xiàn)專業(yè)態(tài)度。

小編友情提醒:

展望未來工作方向。這部分可以結(jié)合公司戰(zhàn)略和個人規(guī)劃,提出明年的工作重點。比如,希望進一步擴大市場份額,還是加強內(nèi)部流程優(yōu)化。需要注意的是,目標要切實可行,最好能細化到具體的指標上,這樣便于后續(xù)評估。

超市主管個人工作述職報告怎么寫(精選6篇)

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