【第1篇】2025年銷(xiāo)售部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)3050字
述職報(bào)告1
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷(xiāo)售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:職責(zé)闡述:1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作。2.管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。3.主持制定銷(xiāo)售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。4.主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5.評(píng)定部門(mén)內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷(xiāo)售分部。
9.制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。
11.對(duì)部門(mén)工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在x總的正確指導(dǎo)下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái),我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
以下是一組數(shù)據(jù)
銷(xiāo)量增長(zhǎng)率:%
新客戶增長(zhǎng)率:%
這兩組數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問(wèn)題是肯定存在的,總體上,銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前,銷(xiāo)售部員工共112人,其中銷(xiāo)售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷(xiāo)售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3、由于大家來(lái)自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)大起來(lái)!
三:敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,并且程序化。
1、大家來(lái)自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷(xiāo)售部在宋總的大力支持下,營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革,通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的大力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加大。
3、一系列的成功,離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
述職報(bào)告2
擔(dān)任班主任工作十年有余,“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“腳踏實(shí)地、大膽創(chuàng)新”作為自己工作的座右銘,嚴(yán)格要求自己。時(shí)光易逝,但總會(huì)留下往日的印跡,再回首之際,點(diǎn)點(diǎn)滴滴上心頭。下面把自己的工作做一下簡(jiǎn)單總結(jié):
一、在思想工作方面:
在思想方面我時(shí)刻以這樣一句話勉勵(lì)自己:先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)做事。德是一個(gè)人的立身之本。作為一名入黨積極分子,我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章,時(shí)刻以一名“真正”黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,提高自己的思想覺(jué)悟。我深知要育人,首先自己得會(huì)做人,教師必須先身先之率,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,我經(jīng)常閱讀像《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、喜歡我。又值新課程改革,為了適應(yīng)新形式,我認(rèn)真拜讀了關(guān)于“新課程改革中活化自己的角色”方面的文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒(méi)。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我會(huì)通過(guò)不懈地學(xué)習(xí),努力地提高自己,以便使自己適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、在工作業(yè)務(wù)方面:
首先,在教學(xué)業(yè)務(wù)方面:面對(duì)新課程改革,面對(duì)著首次接觸的新教材,工作中確實(shí)感受到了巨大的壓力,作為一個(gè)年輕的教師,我只多鉆研,在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。同時(shí),虛心向同組老師請(qǐng)教,向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家請(qǐng)教,使年輕的自己在教學(xué)方面能夠有所進(jìn)步。06學(xué)年第一學(xué)期參加了小學(xué)優(yōu)秀教師脫產(chǎn)班學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中通過(guò)和老師與同學(xué)之間的學(xué)習(xí)與交流使自己在教學(xué)思想理論和業(yè)務(wù)方面有了進(jìn)步,并且有幸第一次參加區(qū)級(jí)的教研活動(dòng),受到好評(píng)。
其次,在教育工作中:我連著帶了兩年的四年級(jí),四年級(jí)每年都是區(qū)里抽測(cè),這既是一份壓力也是一分動(dòng)力,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)。經(jīng)過(guò)努力所帶的班級(jí)學(xué)生在精神面貌、行為習(xí)慣上有了很大轉(zhuǎn)變。而且抽測(cè)成績(jī)也是喜人的。班級(jí)被評(píng)為區(qū)級(jí)星星火炬先進(jìn)集體,優(yōu)秀班級(jí)體的榮譽(yù)稱號(hào)。在epd教育上也取得了成績(jī),組織的“從我做起呵護(hù)地球的綠色外衣森林”在懷柔區(qū)epd教育課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)中榮獲二等獎(jiǎng)。成績(jī)是喜人的,但最令一個(gè)班主任欣喜的是,班級(jí)同學(xué)良好的自我管理能力,良好習(xí)慣的養(yǎng)成。他們茁壯的成長(zhǎng)是我最大的欣慰。
三、在綜合素質(zhì)方面:
作為一名教師都知道這樣一個(gè)道理:要給學(xué)生一桶水,教師得有長(zhǎng)流水,因此作為一名教師必須要有深厚的文化底蘊(yùn),因此畢業(yè)后,我自學(xué)專(zhuān)科本科。但我深知文憑并不等于能力,我在以后的工作中仍要加強(qiáng)自己理論儲(chǔ)備。作為一名教師不僅要有一技之長(zhǎng),還要擁有綜合能力,這樣才能夠在教學(xué)中融會(huì)貫通,得心應(yīng)手,因此我在日常工作中不斷加強(qiáng)自己綜合能力的培養(yǎng),力爭(zhēng)做更優(yōu)秀的教師。
四、工作成績(jī):
1.04—05學(xué)年度被評(píng)為鄉(xiāng)級(jí)十佳教師,同時(shí)被評(píng)為教書(shū)育人標(biāo)兵。
2.論文:學(xué)用《北京教育叢書(shū)》優(yōu)秀征文二等獎(jiǎng)。
3.其它:所任班級(jí)05—06學(xué)年度評(píng)為區(qū)級(jí)星星火炬先進(jìn)集體;
“從我做起呵護(hù)地球綠色外衣森林”主題隊(duì)會(huì)在懷柔區(qū)epd教育課堂教學(xué)專(zhuān)題教育評(píng)優(yōu)中榮獲二等獎(jiǎng);06學(xué)年度第二學(xué)期參加“小學(xué)優(yōu)秀教師脫產(chǎn)班”學(xué)習(xí)。
以上是我評(píng)上小一以來(lái)的工作歷程,過(guò)去的印跡有深有淺,過(guò)去的時(shí)光有喜有悲,但過(guò)去就是過(guò)去,這一切都是未來(lái)的奠基石,一個(gè)過(guò)去一個(gè)起點(diǎn),年輕的我仍需不懈的努力,在教育教學(xué)中做出更大的努力取得更好的成績(jī)。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)90人覺(jué)得有用
2025年銷(xiāo)售部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)
每到年底,述職報(bào)告就成了銷(xiāo)售部經(jīng)理繞不開(kāi)的任務(wù)。這類(lèi)報(bào)告不僅是對(duì)一年工作的總結(jié),也是向上級(jí)匯報(bào)業(yè)績(jī)的重要途徑。寫(xiě)好述職報(bào)告需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,既要突出亮點(diǎn),又要實(shí)事求是地反映問(wèn)題。下面談?wù)勔恍╆P(guān)鍵點(diǎn)。
先說(shuō)報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)。開(kāi)頭部分得有個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,表明自己的職責(zé)范圍和工作目標(biāo)。這部分不必太復(fù)雜,但要交代清楚背景。比如,“我是xx部門(mén)的經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售任務(wù)的達(dá)成以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)?!苯又褪蔷唧w的工作內(nèi)容了。這部分要詳細(xì)列舉完成的主要任務(wù),包括銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)情況、新客戶的開(kāi)發(fā)數(shù)量、老客戶的維護(hù)狀況等等。記得用數(shù)字說(shuō)話,這樣更有說(shuō)服力。比如,“今年我們部門(mén)的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了25%,其中大客戶貢獻(xiàn)了40%以上的份額?!?/p>
接下來(lái)談下工作中遇到的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題部分不能回避,否則顯得不真誠(chéng)。比如,“在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中,遇到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致部分區(qū)域的利潤(rùn)率有所下降?!比缓缶o接著就要提出解決方案,體現(xiàn)你的應(yīng)對(duì)能力。這里可以講講采取的具體措施,像加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、優(yōu)化產(chǎn)品組合等。如果有些問(wèn)題暫時(shí)沒(méi)解決,也可以坦誠(chéng)說(shuō)明原因,比如“由于外部環(huán)境變化較快,部分策略調(diào)整未能及時(shí)到位?!?/p>
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
報(bào)告里少不了對(duì)未來(lái)的展望。這部分可以結(jié)合公司戰(zhàn)略和個(gè)人規(guī)劃來(lái)談??梢蕴岬较乱荒甑哪繕?biāo),比如“預(yù)計(jì)明年將實(shí)現(xiàn)30%的銷(xiāo)售增長(zhǎng),重點(diǎn)拓展新興市場(chǎng)?!蓖瑫r(shí)也要規(guī)劃具體的行動(dòng)方案,包括加大研發(fā)投入、提升服務(wù)質(zhì)量等方面。
寫(xiě)報(bào)告時(shí)還有一些細(xì)節(jié)需要注意。比如,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免冗長(zhǎng)啰嗦。報(bào)告最好控制在兩三千字左右,太長(zhǎng)的話容易讓人失去耐心。還有,格式上也要保持整潔,段落分明,字體大小適中。表格和圖表可以適當(dāng)加入,但不宜過(guò)多,以免喧賓奪主。
【第2篇】2025年10月銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)1850字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
你們好!
我于xx年3月27日加入公司銷(xiāo)售部,并于xx年4月1日被任命銷(xiāo)售部銷(xiāo)售經(jīng)理,和公司一起度過(guò)了3個(gè)月的光陰,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
銷(xiāo)售部主要是與各運(yùn)營(yíng)商、合作單位關(guān)系維護(hù)、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹鳌f(xié)助公司其他部門(mén)做好業(yè)務(wù)支撐為輔助來(lái)開(kāi)展工作。前期通過(guò)我獲得的每一個(gè)任務(wù)、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。為和客戶建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為客戶服務(wù),是以幫助客戶為主,本著“堅(jiān)毅 誠(chéng)信 創(chuàng)新 激情 責(zé)任” 的原則來(lái)開(kāi)展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品、我們的服務(wù)、我們得熱情,贏得客戶的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像公推直選前后,我擔(dān)任世紀(jì)城公推直選炒作小組組長(zhǎng),組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量,依然能夠堅(jiān)持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作,我一直都堅(jiān)持如果遇見(jiàn)問(wèn)題,能解決的問(wèn)題帶著解決方案上報(bào)部門(mén),不能解決的問(wèn)題以最短的時(shí)間上報(bào)部門(mén)商議解決。
在下半年的工作中,我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在維護(hù)客戶關(guān)系方面,還是在銷(xiāo)售策略方面,采取多樣化,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升,鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
我相信擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然會(huì)發(fā)展壯大的一種趨勢(shì)。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我個(gè)人的全部力量。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。嶄新的明天,嶄新的祝福,嶄新的期待!
銷(xiāo)售部
某某某
xx-x-xx
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高為殘疾人服務(wù)水平 作為一名為殘疾人服務(wù)的專(zhuān)職委員,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),恪守人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)職業(yè)道德,情系我的兄弟姐妹,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。...
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好! xx年,在州地稅局和縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我同班子其他成員一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),帶領(lǐng)全局干部職工,認(rèn)真貫徹州地稅局年初的工作安排,緊緊圍繞組織收入這一中心...
小學(xué)班主任期末述職報(bào)告一、,熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,相信學(xué)生我相信學(xué)生在我的主導(dǎo)作用下能管好自己,所以,首先,我充分發(fā)揮班干部的主體作用.在一定意義上說(shuō),創(chuàng)建和諧的班集體,班干部是決定性的因素于是,我著手對(duì)管理體制進(jìn)行放權(quán):通過(guò)幾次班...
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)友們:大家好!我叫劉xx,x縣人。xx年12月入伍,xx年12月選取為x,現(xiàn)為x班副班長(zhǎng)。近一年來(lái),我嚴(yán)格自身要求、自覺(jué)遵守條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動(dòng)參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)工作、活動(dòng),認(rèn)真完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任...
一、工作方面xx年xx-xx月,作為新進(jìn)廠的干部,我的主要工作是盡快熟悉集團(tuán)公司的主要業(yè)務(wù)、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和相關(guān)制度法規(guī),從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業(yè)務(wù)重點(diǎn),輔助綜合科科長(zhǎng)做好物流處綜合科的各項(xiàng)工作。
在過(guò)去的一年里,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來(lái),圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),落實(shí)工作措施,扎實(shí)開(kāi)展工作。工作中,強(qiáng)化師德規(guī)范,深入開(kāi)展教育教學(xué)的研究活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)課程改革,有效促進(jìn)了師生的發(fā)展。
首先要感謝xx公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,并能夠?yàn)楣咀龀鲎约旱囊环葚暙I(xiàn)。雖然我僅僅工作了一個(gè)月左右的時(shí)間,但是銷(xiāo)售文員這份工作我已基本上手了。
xx年,我在*委、政府和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想、xx大會(huì)議精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn),動(dòng)真情、辦實(shí)事,明榮辱、樹(shù)新風(fēng),大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),使全*的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作取得了顯著成績(jī),...
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)74人覺(jué)得有用
2025年10月銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)
作為一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理,每個(gè)月都有述職報(bào)告要交,這既是總結(jié)也是匯報(bào)。寫(xiě)好這份報(bào)告挺關(guān)鍵的,要是沒(méi)寫(xiě)好,領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)對(duì)你工作狀態(tài)產(chǎn)生疑問(wèn)。今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么寫(xiě)得讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
最好開(kāi)門(mén)見(jiàn)山點(diǎn)明時(shí)間范圍,比如說(shuō)“本月銷(xiāo)售任務(wù)完成情況如何”之類(lèi)的。接著簡(jiǎn)單描述下整體業(yè)績(jī)概況,這個(gè)部分不用太復(fù)雜,就是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)大致印象就行。記得要把銷(xiāo)售額、回款額這些核心指標(biāo)都列出來(lái),數(shù)字要精準(zhǔn),不能含糊其辭。
然后就是具體分析了。這部分得結(jié)合實(shí)際情況,把銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題詳細(xì)寫(xiě)出來(lái)。比如說(shuō)某類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑,是不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇了?還是內(nèi)部推廣力度不夠?這些問(wèn)題要深入挖掘原因。如果能提出一些建議就更好了,像是調(diào)整促銷(xiāo)策略或者優(yōu)化產(chǎn)品組合之類(lèi)的想法。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能思路沒(méi)那么清晰,寫(xiě)著寫(xiě)著就跑題了,這點(diǎn)需要注意。
還有客戶維護(hù)這塊也不能忽略??梢哉?wù)勑驴蛻舻拈_(kāi)發(fā)情況,老客戶的維系效果怎么樣。如果有一些成功的案例,不妨拿出來(lái)分享一下,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作亮點(diǎn)。但有時(shí)候會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊,這部分內(nèi)容寫(xiě)得比較潦草,只寫(xiě)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),這就不太好。
接下來(lái)就是團(tuán)隊(duì)管理的部分了。作為銷(xiāo)售經(jīng)理,手下有一幫銷(xiāo)售人員,他們的表現(xiàn)直接影響到整體業(yè)績(jī)。所以得好好總結(jié)下團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài),有沒(méi)有人表現(xiàn)特別突出?有沒(méi)有人需要加強(qiáng)培訓(xùn)?這些問(wèn)題都要認(rèn)真思考。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)忘記提到某些重要成員的表現(xiàn),這就有點(diǎn)遺憾了。
最后就是對(duì)未來(lái)的展望啦。可以談?wù)勏聜€(gè)月的重點(diǎn)工作方向,比如重點(diǎn)推廣哪類(lèi)產(chǎn)品,目標(biāo)客戶群體是誰(shuí)之類(lèi)的。這部分要稍微具體一點(diǎn),不能只是泛泛而談。不過(guò)有時(shí)候會(huì)因?yàn)閷?duì)未來(lái)形勢(shì)把握不準(zhǔn),寫(xiě)得比較籠統(tǒng),這樣就顯得不太專(zhuān)業(yè)。
【第3篇】xxxx年銷(xiāo)售部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)3000字
述職報(bào)告1
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷(xiāo)售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:職責(zé)闡述:1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作。2.管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。3.主持制定銷(xiāo)售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。4.主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5.評(píng)定部門(mén)內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷(xiāo)售分部。
9.制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。
11.對(duì)部門(mén)工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在x總的正確指導(dǎo)下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái),我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
以下是一組數(shù)據(jù)
銷(xiāo)量增長(zhǎng)率:%
新客戶增長(zhǎng)率:%
這兩組數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問(wèn)題是肯定存在的,總體上,銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前,銷(xiāo)售部員工共112人,其中銷(xiāo)售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷(xiāo)售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3、由于大家來(lái)自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)大起來(lái)!
三:敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,并且程序化。
1、大家來(lái)自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷(xiāo)售部在宋總的大力支持下,營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革,通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的大力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加大。
3、一系列的成功,離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
述職報(bào)告2
擔(dān)任班主任工作十年有余,“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“腳踏實(shí)地、大膽創(chuàng)新”作為自己工作的座右銘,嚴(yán)格要求自己。時(shí)光易逝,但總會(huì)留下往日的印跡,再回首之際,點(diǎn)點(diǎn)滴滴上心頭。下面把自己的工作做一下簡(jiǎn)單總結(jié):
一、在思想工作方面:
在思想方面我時(shí)刻以這樣一句話勉勵(lì)自己:先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)做事。德是一個(gè)人的立身之本。作為一名入黨積極分子,我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章,時(shí)刻以一名“真正”黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,提高自己的思想覺(jué)悟。我深知要育人,首先自己得會(huì)做人,教師必須先身先之率,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,我經(jīng)常閱讀像《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、喜歡我。又值新課程改革,為了適應(yīng)新形式,我認(rèn)真拜讀了關(guān)于“新課程改革中活化自己的角色”方面的文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒(méi)。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我會(huì)通過(guò)不懈地學(xué)習(xí),努力地提高自己,以便使自己適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、在工作業(yè)務(wù)方面:
首先,在教學(xué)業(yè)務(wù)方面:面對(duì)新課程改革,面對(duì)著首次接觸的新教材,工作中確實(shí)感受到了巨大的壓力,作為一個(gè)年輕的教師,我只多鉆研,在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。同時(shí),虛心向同組老師請(qǐng)教,向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家請(qǐng)教,使年輕的自己在教學(xué)方面能夠有所進(jìn)步。06學(xué)年第一學(xué)期參加了小學(xué)優(yōu)秀教師脫產(chǎn)班學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中通過(guò)和老師與同學(xué)之間的學(xué)習(xí)與交流使自己在教學(xué)思想理論和業(yè)務(wù)方面有了進(jìn)步,并且有幸第一次參加區(qū)級(jí)的教研活動(dòng),受到好評(píng)。
其次,在教育工作中:我連著帶了兩年的四年級(jí),四年級(jí)每年都是區(qū)里抽測(cè),這既是一份壓力也是一分動(dòng)力,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)。經(jīng)過(guò)努力所帶的班級(jí)學(xué)生在精神面貌、行為習(xí)慣上有了很大轉(zhuǎn)變。而且抽測(cè)成績(jī)也是喜人的。班級(jí)被評(píng)為區(qū)級(jí)星星火炬先進(jìn)集體,優(yōu)秀班級(jí)體的榮譽(yù)稱號(hào)。在epd教育上也取得了成績(jī),組織的“從我做起呵護(hù)地球的綠色外衣森林”在懷柔區(qū)epd教育課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)中榮獲二等獎(jiǎng)。成績(jī)是喜人的,但最令一個(gè)班主任欣喜的是,班級(jí)同學(xué)良好的自我管理能力,良好習(xí)慣的養(yǎng)成。他們茁壯的成長(zhǎng)是我最大的欣慰。
三、在綜合素質(zhì)方面:
作為一名教師都知道這樣一個(gè)道理:要給學(xué)生一桶水,教師得有長(zhǎng)流水,因此作為一名教師必須要有深厚的文化底蘊(yùn),因此畢業(yè)后,我自學(xué)專(zhuān)科本科。但我深知文憑并不等于能力,我在以后的工作中仍要加強(qiáng)自己理論儲(chǔ)備。作為一名教師不僅要有一技之長(zhǎng),還要擁有綜合能力,這樣才能夠在教學(xué)中融會(huì)貫通,得心應(yīng)手,因此我在日常工作中不斷加強(qiáng)自己綜合能力的培養(yǎng),力爭(zhēng)做更優(yōu)秀的教師。
四、工作成績(jī):
1.04—05學(xué)年度被評(píng)為鄉(xiāng)級(jí)十佳教師,同時(shí)被評(píng)為教書(shū)育人標(biāo)兵。
2.論文:學(xué)用《北京教育叢書(shū)》優(yōu)秀征文二等獎(jiǎng)。
3.其它:所任班級(jí)05—06學(xué)年度評(píng)為區(qū)級(jí)星星火炬先進(jìn)集體;
“從我做起呵護(hù)地球綠色外衣森林”主題隊(duì)會(huì)在懷柔區(qū)epd教育課堂教學(xué)專(zhuān)題教育評(píng)優(yōu)中榮獲二等獎(jiǎng);06學(xué)年度第二學(xué)期參加“小學(xué)優(yōu)秀教師脫產(chǎn)班”學(xué)習(xí)。
以上是我評(píng)上小一以來(lái)的工作歷程,過(guò)去的印跡有深有淺,過(guò)去的時(shí)光有喜有悲,但過(guò)去就是過(guò)去,這一切都是未來(lái)的奠基石,一個(gè)過(guò)去一個(gè)起點(diǎn),年輕的我仍需不懈的努力,在教育教學(xué)中做出更大的努力取得更好的成績(jī)。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)94人覺(jué)得有用
xxxx年銷(xiāo)售部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)
作為一名銷(xiāo)售部經(jīng)理,寫(xiě)述職報(bào)告是每年必經(jīng)的工作流程。這不僅是為了匯報(bào)過(guò)去一年的成績(jī),也是對(duì)自己工作的一次系統(tǒng)梳理。在動(dòng)筆前,我建議先理清思路,明確幾個(gè)核心點(diǎn):業(yè)績(jī)完成情況、團(tuán)隊(duì)管理心得、市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)策略,還有對(duì)未來(lái)工作的展望。
寫(xiě)報(bào)告時(shí),要注重?cái)?shù)據(jù)支撐。比如銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少百分比,市場(chǎng)份額提升了多少,這些都是直觀體現(xiàn)成果的方式。記得把關(guān)鍵數(shù)據(jù)列出來(lái),這樣能讓上級(jí)一眼看出你的成績(jī)。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到數(shù)字統(tǒng)計(jì)上的小問(wèn)題,比如把去年的數(shù)字抄錯(cuò)了,這種情況需要特別留意,確保準(zhǔn)確性。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理部分,可以結(jié)合具體案例來(lái)寫(xiě)。比如說(shuō)某個(gè)新員工剛?cè)肼殨r(shí)表現(xiàn)一般,后來(lái)通過(guò)培訓(xùn)和指導(dǎo)逐漸成為銷(xiāo)售骨干,這樣的例子能很好地展示你的領(lǐng)導(dǎo)能力。當(dāng)然,在描述過(guò)程中可能會(huì)無(wú)意間漏掉一些細(xì)節(jié),這需要反復(fù)檢查草稿,避免遺漏重要信息。
市場(chǎng)變化這部分就比較考驗(yàn)洞察力了。不僅要分析外部環(huán)境如政策調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),還要結(jié)合內(nèi)部資源來(lái)制定對(duì)策。如果能在報(bào)告中提出一些創(chuàng)新的想法,比如引入新的營(yíng)銷(xiāo)渠道或是優(yōu)化客戶管理體系,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。只是有時(shí)候想法提得太多,反而會(huì)讓內(nèi)容顯得雜亂無(wú)章,這就需要注意平衡。
最后談?wù)勎磥?lái)規(guī)劃。這里不需要太具體的方案,但要表達(dá)出方向感。比如希望擴(kuò)大某類(lèi)產(chǎn)品線的銷(xiāo)售規(guī)模,或者加強(qiáng)與重點(diǎn)客戶的長(zhǎng)期合作。至于如何實(shí)現(xiàn),可以在后續(xù)工作中逐步細(xì)化。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)跑題到其他不太相關(guān)的事情上去,所以寫(xiě)完后最好重新審視一遍,確保緊扣主題。
【第4篇】銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)12350字
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告0××年已經(jīng)在不知不覺(jué)中悄悄走過(guò)了一半,在這半年中我經(jīng)歷了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷下,我組織開(kāi)展的銷(xiāo)售工作有了一定的成效,但也存在著許多的問(wèn)題與不足。今年適逢鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻,鋼鐵銷(xiāo)售遇到前所未有的困難。作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人我自當(dāng)以不遺余力、竭盡所能、傾其所有的工作狀態(tài)把我負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售工作做好,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。
在這半年中,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售人員一起努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好的完成了本職工作任務(wù),雖然銷(xiāo)量不盡人意,但是我們會(huì)團(tuán)結(jié)一致、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,爭(zhēng)取在20××年底圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且爭(zhēng)取在營(yíng)銷(xiāo)管理和創(chuàng)新銷(xiāo)售方面也取得突破性的成效,在工作過(guò)程中不斷積累豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),提高銷(xiāo)售管理水平。
下面我將從以下三個(gè)方面進(jìn)行闡述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
一、上半年完成的主要工作內(nèi)容:
1、堅(jiān)持以“中國(guó)最大的鋼貿(mào)商”為目標(biāo)嚴(yán)律自己。
在年初的高層任命通知上,我從公司中層晉升為公司高層,我的內(nèi)心十分的激動(dòng),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我多年的幫助和對(duì)我工作能力的認(rèn)可。身為公司高層,我在工作中時(shí)刻為公司利益著想,全心全意、愛(ài)廠如家,我相信團(tuán)隊(duì)的力量,我會(huì)將“打造一支過(guò)硬的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)”這一目標(biāo)視為一生的己任。全心全意為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量,為公司成為“中國(guó)最大的鋼貿(mào)商”奮進(jìn)、努力。
2、努力提升自身素質(zhì),強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備,塑造騰飛公司品牌形象。
本人來(lái)單位之前對(duì)鋼管行業(yè)毫不知曉,從事本工作十年以來(lái),我從一名普通的業(yè)務(wù)員,到現(xiàn)在成為銷(xiāo)售部的主干力量,我付出了很多別人想不到的努力。直到今天,我也一直在努力提升自己,對(duì)所有新產(chǎn)品、新的行業(yè)情況,我都積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)、熟悉,對(duì)本公司產(chǎn)品的發(fā)展定位、公司鋼管的營(yíng)銷(xiāo)模式等方面我也一直在努力的進(jìn)行探索,希望能幫助公司早日走出銷(xiāo)售困境,我堅(jiān)信只有這樣我才能適應(yīng)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
3、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展。
多年的銷(xiāo)售工作,讓我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),面對(duì)今年的銷(xiāo)售困境,我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了一系列的可行性建議。首先我建議讓所有銷(xiāo)售人員重新熟悉產(chǎn)品知識(shí)與行業(yè)動(dòng)態(tài),了解產(chǎn)品發(fā)展歷程以及產(chǎn)品應(yīng)用范圍。雖然這個(gè)建議要在短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司銷(xiāo)量有突破性、決定性的發(fā)展不會(huì)起到關(guān)鍵的作用,但是我相信基礎(chǔ)力量的加強(qiáng),定會(huì)對(duì)公司日后的長(zhǎng)足發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。其次,我建議形成小組化、團(tuán)隊(duì)化的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)方案,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)銷(xiāo)售難題各個(gè)擊破。我相信“人心齊,泰山移?!彪S著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步強(qiáng)有力的提升。
4、銷(xiāo)售工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售量及回款情況。
第一:20××年上半年累計(jì)銷(xiāo)售9553.234噸,均如數(shù)回款。上半年累計(jì)出差50天,保證客戶滿意度99%,零投訴。
隨著我接觸的工程項(xiàng)目越來(lái)越多,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正: 第一:在工作中不能墨守成規(guī),要懂得創(chuàng)新,制定符合供銷(xiāo)雙方的交易方式和標(biāo)準(zhǔn),最終達(dá)到雙贏的目的。我這里說(shuō)的工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的標(biāo)新立異的一種創(chuàng)造,更重要的是要體現(xiàn)一種工作中的激情,一種激發(fā)自我的潛能,提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,我用“創(chuàng)新工作”來(lái)形容所做的工作應(yīng)該不為過(guò)。在與各個(gè)工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通過(guò)程中,我都會(huì)一直保持飽滿的工作狀態(tài),對(duì)工作對(duì)公司的產(chǎn)品時(shí)刻都保持著激情,讓客戶對(duì)公司的銷(xiāo)售精神有了新的詮釋?zhuān)屗麄冎牢覀儾恢皇卿N(xiāo)售產(chǎn)品,我們銷(xiāo)售的是一種精神,騰飛人的精神。
第二:與工程單位相關(guān)工作人員建立充分的信任,利我利他。
“高山因?yàn)橛辛舜蟮氐男湃?,才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?,才獲得更為廣闊的生命?!惫ぷ髦懈侨绱?,不僅與工程方要建立絕對(duì)的信任,對(duì)工作中的同時(shí)更要以信任的態(tài)度去溝通,我相信只要我們都用心去做、用心去傾聽(tīng),沒(méi)有什么問(wèn)題時(shí)解決不了的。
第三:工作中要有闖勁,敢想、敢做,不能畏首畏尾。
在騰飛公司做銷(xiāo)售工作,可以說(shuō)公司給我們提供了充足的市場(chǎng)空間,并在產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)面給予了我們多次培訓(xùn)。我們選擇了這份工作,就要努力的學(xué)習(xí)、磨練自己,有想法就要積極的提出來(lái),有方案就要第一時(shí)間報(bào)上去,努力的去實(shí)踐,哪怕時(shí)間證明了銷(xiāo)售的方向或者一些努力沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的幫助銷(xiāo)售,起碼我們驗(yàn)證了,起碼以后我們不會(huì)再走很多的彎路。
第四:工作不拘一格,但要有強(qiáng)執(zhí)行力。我認(rèn)為工作不能固守,要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。為了能最大程度的把銷(xiāo)售工作做好,我研究了針對(duì)所有合作單位的不同的銷(xiāo)售模式,經(jīng)過(guò)最近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品銷(xiāo)售工作做好,我們小團(tuán)隊(duì)的管理工作抓好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。在變通工作的同時(shí),最重要的就是要有執(zhí)行力,否則一定都是空談。為完成預(yù)定目標(biāo),沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
第五:團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大,重視團(tuán)隊(duì)的力量。
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的真理,所以在工作過(guò)程中我一直培養(yǎng)、發(fā)展自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)小組有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各司其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所達(dá)不到的效果。
我雖然按照上述的思路努力地工作,但并沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo),這與我個(gè)人也有很大的原因,總結(jié)有如下幾條:
1、工作有疏忽和漏洞,技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)沒(méi)有完全的覆蓋;
2、對(duì)自己要求雖然嚴(yán)格,但是容易被周?chē)h(huán)境所影響;
3、時(shí)間安排不夠合理,有些工作不能按照既定時(shí)間和目標(biāo)去完成;
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求和期望過(guò)高,有些事情上會(huì)造成工作偏差;
5、對(duì)銷(xiāo)售部整體工作內(nèi)容參與較少,為公司發(fā)展全局考慮較少;
6、與公司其他部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)溝通少,對(duì)公司政令了解不是十分透徹。
二、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣以及產(chǎn)品宣傳力度。
鞏固現(xiàn)有份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳,運(yùn)用各種有效的商務(wù)手段,確保產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;制定產(chǎn)品銷(xiāo)售新政策及優(yōu)惠政策,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度;積極的提倡業(yè)務(wù)人員走出去,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理,隨時(shí)跟蹤客戶資料收集情況,積極挖掘新客戶資源,加大老客戶服務(wù)力度,促進(jìn)二次合作、多次合作。
3、努力加強(qiáng)回款力度,確?;乜盥?00%。
積極跟進(jìn)未回款的客戶,客服所有困難,保證公司回款份額。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)工作任務(wù),積極為部門(mén)人員創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境,相互尊重、相互配合。同時(shí),同于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),及時(shí)糾正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),對(duì)自己在工作上的食物和不足能積極糾正,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
5、加強(qiáng)管理,節(jié)約減支。
配合公司做好小組人員的管理工作,積極學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,做到流程化、規(guī)范化、制度化;督促小組人員節(jié)約公司資源,不浪費(fèi)公司資源,外出辦公,節(jié)約差旅支出,盡自己最大所能節(jié)約減支。
6、面對(duì)不利的市場(chǎng)形勢(shì),堅(jiān)定信心,迎難而上。
雖然現(xiàn)在鋼鐵市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻,但是我們?nèi)w員工都要堅(jiān)定信心,迎難而上。積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)號(hào)召,參加公司舉辦的各種義務(wù)勞動(dòng)、文體活動(dòng),讓大家雖然處在緊張的銷(xiāo)售形勢(shì)中,但是仍能保持一個(gè)良好的積極的工作狀態(tài),為了迎接新一輪的銷(xiāo)售高潮奠定堅(jiān)持的精神基礎(chǔ)和物資保障,確保全年銷(xiāo)售指標(biāo)能夠圓滿的完成。
以上是我半年以來(lái)的工作述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告2 近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?,F(xiàn)將*個(gè)月來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在
1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)_____家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類(lèi)管理,其中a類(lèi)主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶;c類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近_____家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的`重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”
第三,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額 萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額 萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn),因此,營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通
營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要線開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確?!百u(mài)得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求 個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷(xiāo)售會(huì)更有積極性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。
4.貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專(zhuān)人(專(zhuān)車(chē))發(fā)送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機(jī)制。
工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。
獎(jiǎng)勵(lì)(提成):經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,又給激勵(lì)。大膽地拉開(kāi)差距,獎(jiǎng)罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總 結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告3 在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō),我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過(guò)來(lái),酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己_____年銷(xiāo)售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止_____年12月24日,年完成銷(xiāo)售額1300000元,起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了10%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過(guò)去的一年,我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng),不過(guò)暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,不過(guò)我們一定要警惕,金融危機(jī)下,沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的,說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,是公司的未來(lái)更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告4 自入職以來(lái),不覺(jué)已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了一定的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標(biāo)
1原則:全心實(shí)意、愛(ài)廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做
2目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);堅(jiān)持以打造中國(guó)最好的××供應(yīng)商為目標(biāo)來(lái)嚴(yán)律其行
(二)具體工作內(nèi)容
1、自我學(xué)習(xí)、塑造
本人機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè),從事了兩年××產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。為此自入職以來(lái),我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門(mén)檻,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在××行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在××產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、銷(xiāo)售工作
有了自我學(xué)習(xí)、塑造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷(xiāo)售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),項(xiàng)目信息量逐漸增加,意向項(xiàng)目也在加速,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。
二、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,我用創(chuàng)新工作來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò)。
(一)充分的信任
高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?,才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實(shí)施。
(二)敢想、敢做
來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作,可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái)。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的提議,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時(shí)間還是證明了我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現(xiàn)在,工作單位也有4個(gè)了,工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷(xiāo)售模式,經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好、抓好,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20××年對(duì)我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加酷愛(ài)我的工作。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)辟市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
根據(jù)公司管理職員考核辦法的通知精神,依照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職以下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20××年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作,該地區(qū)全年銷(xiāo)售_____萬(wàn)元,完玉成年指標(biāo)1_____%,比往年同期增加了_____萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)____%。與往年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,20××年新客戶銷(xiāo)售額有看,有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。在原本的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不歹意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)題目,終究讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空缺市場(chǎng)。連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20××年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空缺縣市過(guò)量,能正常銷(xiāo)售的太少。20××年年初我對(duì)空缺區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋覓適合目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比20××年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,乃至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷(xiāo)量還能進(jìn)步一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、每個(gè)月最少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)程中存在的題目,對(duì)這些題目及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討進(jìn)步市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),固然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作不管是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都獲得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些題目:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失往一部份市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較往年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。固然今年我們對(duì)串貨題目組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨題目繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售職員在信息搜集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助避免串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)職員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的進(jìn)步。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨便銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷(xiāo)售工作獲得的成績(jī)及存在的題目,并根據(jù)生活用紙1.5億元的銷(xiāo)售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi)的銷(xiāo)售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,應(yīng)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)視廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負(fù)責(zé)客戶情況搜集、調(diào)查,20××年消滅江蘇省空缺縣市。
3、做好業(yè)務(wù)職員培訓(xùn)、交換工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。20××年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售職員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的職員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加進(jìn)到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在平常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極其其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,相互尊重、相互配合。同時(shí),勇于展開(kāi)批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并催促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任。20××年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售職員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20××年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)_____%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為_(kāi)____億元的目標(biāo)而奮斗。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告6 不知不覺(jué)中,20××年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f(shuō),在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、 學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、 心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,_____項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入_____之后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。
三、 完成的主要工作任務(wù):
1、 _____共計(jì)銷(xiāo)售_____套,銷(xiāo)售面積_____*平米,銷(xiāo)售額_______________元,回款額_______________元;
2、 到_____后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。
3、 修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
4、 制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,選房、簽約,最終成交_____套,銷(xiāo)售額__________*元,回款額為_(kāi)_________*元;
四、工作中存在的不足
1、 對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、 對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、 需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、 與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、 進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、 與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷(xiāo)售工作的正?;?/p>
4、 不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
5、 同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。
6、 加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、 制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、 工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)_____公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
預(yù)祝:_____公司明天更加輝煌!
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)15人覺(jué)得有用
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)
做銷(xiāo)售經(jīng)理這些年,說(shuō)實(shí)話,每次寫(xiě)述職報(bào)告都得花不少心思。不是簡(jiǎn)單的流水賬,既要展示成績(jī),又要反映問(wèn)題,還得體現(xiàn)思路。今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么寫(xiě)好這份報(bào)告,希望能給同行們一些參考。
一開(kāi)始,得把重點(diǎn)放在業(yè)績(jī)上。畢竟領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的就是銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。你可以從幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)入手,比如年度目標(biāo)完成情況、市場(chǎng)份額變化、新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量之類(lèi)的。當(dāng)然,數(shù)字不能只是一堆冷冰冰的表格,最好能結(jié)合具體案例來(lái)說(shuō)明。比如,某個(gè)大項(xiàng)目是如何談下來(lái)的,過(guò)程中遇到了什么困難又是怎么克服的。這部分內(nèi)容要寫(xiě)得生動(dòng)點(diǎn),別太枯燥,不然領(lǐng)導(dǎo)看了也提不起興趣。
接著就是團(tuán)隊(duì)管理了。作為銷(xiāo)售經(jīng)理,手下帶的團(tuán)隊(duì)怎么樣,直接影響到整體表現(xiàn)??梢粤牧哪闶窃趺醇?lì)員工的,有沒(méi)有什么特別的培訓(xùn)計(jì)劃或者獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。不過(guò)這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,千萬(wàn)別把話說(shuō)得太滿。比如,你說(shuō)“我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都充滿干勁”,但其實(shí)可能有個(gè)別成員狀態(tài)不太好,這樣反而顯得不真實(shí)。所以,適當(dāng)留點(diǎn)余地會(huì)更好。
然后是市場(chǎng)分析這塊。這兩年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挺激烈的,你的報(bào)告里應(yīng)該提到對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的觀察。哪些產(chǎn)品受歡迎,哪些渠道效果好,這些都是需要關(guān)注的地方。如果有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況也能寫(xiě)進(jìn)去就更好了,比如他們的優(yōu)勢(shì)在哪里,你們又是如何應(yīng)對(duì)的。不過(guò)這里要注意,不要一味貶低對(duì)手,畢竟大家都是同行。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候也不能光報(bào)喜不報(bào)憂。得承認(rèn)工作中確實(shí)存在一些問(wèn)題,比如某些區(qū)域的業(yè)績(jī)下滑,客戶滿意度下降之類(lèi)。重要的是你要提出解決方案,而不是單純抱怨。比如,業(yè)績(jī)下滑是因?yàn)閮r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)太激烈,那是不是可以調(diào)整策略,比如增加增值服務(wù)之類(lèi)的。
小編友情提醒:
關(guān)于未來(lái)規(guī)劃這部分,可以稍微展望一下。比如下一年的目標(biāo)是什么,準(zhǔn)備采取哪些新的措施。記得要把目標(biāo)細(xì)化,不能太籠統(tǒng)。比如,“提升銷(xiāo)售額”這樣的目標(biāo)就有點(diǎn)模糊,不如具體點(diǎn),比如“將某類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量提高20%”。
【第5篇】簡(jiǎn)短的銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)6350字
近3年來(lái),作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作。在公司總部的正確指導(dǎo)下,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),而且管理技也得到較大的提高?,F(xiàn)將上年度銷(xiāo)售部工作所取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)部門(mén)下一年工作的開(kāi)展提出幾點(diǎn)看法。
一、思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心
1、熱愛(ài)本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,能以身作責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。
二、xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其它工作完成情況
1、xx年共生產(chǎn)噸,銷(xiāo)售噸,產(chǎn)銷(xiāo)率%,比xx年增長(zhǎng)噸,%。
2、xx銷(xiāo)售總額萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)萬(wàn)元。
3、xx年共提價(jià)次,平均單價(jià)從元漲至元
4、xx年期初應(yīng)收款萬(wàn)元,期末應(yīng)收款萬(wàn)元,回籠貨款萬(wàn)元,回籠率100%。
5、xx年采購(gòu)國(guó)內(nèi)xx噸,較xx年增長(zhǎng)%
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)
7、xx機(jī)投產(chǎn)后,開(kāi)拓了xx銷(xiāo)售市場(chǎng),建立了一套xx營(yíng)銷(xiāo)模式
8、xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
三、銷(xiāo)售管理出成效
xx年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”,兩個(gè)“建立”富于成效地展開(kāi)各項(xiàng)工作:
1.堅(jiān)持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略。
把xx省作為xx的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo),已取得較好成效,連續(xù)幾年銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。xx省的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,銷(xiāo)售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。
2.堅(jiān)持以直銷(xiāo)為主,經(jīng)銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定,xx品牌的知名度的提高,經(jīng)銷(xiāo)公司控制著大量的客戶群,制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,銷(xiāo)量也迅速得到了消化,達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3.堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
大幅減少低xx的接單量,為高產(chǎn)、高銷(xiāo),降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。
4.繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的控制。
近年來(lái),由于國(guó)內(nèi)??óa(chǎn)能的迅速增加,供大于求矛盾突出,xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍,會(huì)產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年,通過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5.建立并鞏固了一套行銷(xiāo)所必需的營(yíng)銷(xiāo)體系。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類(lèi)同性,成功復(fù)制了xx的營(yíng)銷(xiāo)模式,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。
6.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的積極性、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的責(zé)任感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
四、____年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
1、確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。
2、xx銷(xiāo)售原則:高產(chǎn)、高銷(xiāo)、低耗。制定完備的銷(xiāo)售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。
3、xx產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
4、做好銷(xiāo)售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。
5、做好國(guó)內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。
xx年已過(guò)去,在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。
展望xx年,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛(ài)自己的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)23人覺(jué)得有用
述職報(bào)告對(duì)于銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō),是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。它不僅是對(duì)自己工作的總結(jié),也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的一種形式。寫(xiě)好這樣的報(bào)告,需要一定的技巧。
銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報(bào)告首先要明確主題,圍繞自己的主要職責(zé)展開(kāi)。比如,銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況如何,市場(chǎng)開(kāi)拓取得了哪些成效,團(tuán)隊(duì)管理是否到位等。這些都是報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容。在描述這些內(nèi)容的時(shí)候,最好能用具體的數(shù)據(jù)說(shuō)話,這樣更有說(shuō)服力。比如,“今年上半年銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)了15%”,而不是籠統(tǒng)地說(shuō)“業(yè)績(jī)有所提升”。
接下來(lái),要談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯?wèn)題和挑戰(zhàn)。這不僅僅是列舉困難,更重要的是展示自己是如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的??梢栽敿?xì)說(shuō)明采取了哪些措施,比如調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,加強(qiáng)培訓(xùn)等。在這個(gè)過(guò)程中,可能有些突發(fā)狀況,比如某個(gè)大客戶突然取消訂單,這時(shí)候就需要冷靜處理,迅速找到替代方案。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
還應(yīng)該提到未來(lái)的工作計(jì)劃。這部分內(nèi)容要?jiǎng)?wù)實(shí),既要符合實(shí)際情況,又要有一定的前瞻性。可以規(guī)劃下個(gè)季度的具體目標(biāo),比如拓展新的銷(xiāo)售渠道,提高客戶滿意度等。同時(shí),也要考慮到資源的合理分配,確保計(jì)劃能夠順利實(shí)施。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。不要啰嗦,把關(guān)鍵點(diǎn)說(shuō)清楚就行。如果報(bào)告太長(zhǎng),可能會(huì)讓人失去耐心。而且,適當(dāng)?shù)膿Q行可以讓閱讀體驗(yàn)更好,不至于顯得擁擠不堪。
有時(shí)候,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候可能會(huì)忘記一些細(xì)節(jié),這就需要反復(fù)檢查。比如,數(shù)字有沒(méi)有搞錯(cuò),時(shí)間順序是否正確之類(lèi)的。不過(guò),這并不是什么大事,只要最終確認(rèn)無(wú)誤就好。
【第6篇】2025銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)750字
____銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,
大家好我叫劉海燕,我是九洲的一名銷(xiāo)售人員,主要負(fù)責(zé)大廳的銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)眼間來(lái)咱們九洲也快四個(gè)月了,到手機(jī)店,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,于是我對(duì)產(chǎn)品開(kāi)始了解,現(xiàn)在就在我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,知識(shí)銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的同時(shí),如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的,有活力的,上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時(shí)間,總能挑選一款合適的手機(jī)。
2、身體的準(zhǔn)備
我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強(qiáng)健的體魄,我們還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不足,在顧客要什么樣的手機(jī)時(shí),我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把手機(jī)拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我:'你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi),因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他。'所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
銷(xiāo)售看起來(lái)挺輕松,其實(shí)運(yùn)用了很多的銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提,自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中,同樣注重產(chǎn)品知識(shí)在的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問(wèn)必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)熱河的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績(jī)提高上去,九洲的未來(lái)更加的美好。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)20人覺(jué)得有用
述職報(bào)告對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō)很重要,它不僅是對(duì)自己工作的一次全面回顧,也是對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃和展望。在寫(xiě)這類(lèi)報(bào)告時(shí),得先把心里想的東西理清楚,就像整理貨物一樣,要有個(gè)順序。
先從總體業(yè)績(jī)開(kāi)始,得把這一年來(lái)的銷(xiāo)售額、回款情況、市場(chǎng)占有率等關(guān)鍵指標(biāo)列出來(lái)。記得要把數(shù)據(jù)來(lái)源交代清楚,不然顯得太隨意了。比如,“全年銷(xiāo)售額達(dá)到**萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)**%。”這里的數(shù)據(jù)最好是經(jīng)過(guò)核算的,這樣更有說(shuō)服力。
接著就是具體的工作措施了,這部分得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)寫(xiě)。比如針對(duì)某個(gè)大客戶,采取了哪些策略?是通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠還是加強(qiáng)服務(wù)?還有那些新市場(chǎng)的開(kāi)拓,用了什么方法?這些都需要詳細(xì)描述。要是能舉幾個(gè)成功的例子就更好了,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的具體成績(jī)。
不能光說(shuō)好話,也要提到遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。像是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致某些產(chǎn)品的銷(xiāo)量下滑,或者是團(tuán)隊(duì)成員流動(dòng)性較大影響了項(xiàng)目進(jìn)度之類(lèi)的。這些問(wèn)題的分析要深入一些,不能只是表面現(xiàn)象,最好能提出初步的解決方案。
至于未來(lái)的工作計(jì)劃,可以根據(jù)當(dāng)前的情況制定目標(biāo)。比如下一年的銷(xiāo)售目標(biāo)是多少,準(zhǔn)備采取什么樣的營(yíng)銷(xiāo)手段,還有就是對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些想法。這個(gè)部分可以稍微宏觀一點(diǎn),重點(diǎn)突出方向性和前瞻性。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,語(yǔ)言要正式但也不要太過(guò)僵硬。適當(dāng)?shù)挠靡恍?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)能體現(xiàn)你的業(yè)務(wù)水平,但別濫用,不然會(huì)顯得啰嗦。另外,數(shù)字和事實(shí)要準(zhǔn)確,這關(guān)系到報(bào)告的可信度。如果手頭沒(méi)有完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),寧可少寫(xiě)點(diǎn),也不要憑空捏造。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告會(huì)遇到時(shí)間緊張的情況,這時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)慌亂,草草寫(xiě)完就交上去。這樣做其實(shí)不太好,因?yàn)榇颐ν瓿傻膱?bào)告往往漏洞百出。所以,提前規(guī)劃好時(shí)間,給自己留足夠的修改空間才是明智之舉。
小編友情提醒:
檢查報(bào)告的時(shí)候要特別注意格式和排版。雖然內(nèi)容重要,但如果格式混亂,也會(huì)影響整體效果。檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確,段落劃分是否合理。這些細(xì)節(jié)看似不起眼,但卻是決定報(bào)告質(zhì)量的重要因素之一。