【第1篇】2025年公司年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)5750字
xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和全國(guó)范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢(shì),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開(kāi)展工作,取得了抗擊非典和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)9669萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)23。稅前利潤(rùn)、凈利潤(rùn)分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷(xiāo)售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。
今年,針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。
今年以來(lái),翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),金地花園業(yè)委會(huì)完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。共4頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)
[nextpage] 二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報(bào)12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類(lèi)文章61,在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類(lèi)型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間,我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶,為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī)
*年,在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類(lèi)型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫(xiě)字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫(xiě)字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類(lèi)公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目178.8萬(wàn)平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽(yáng)、廈門(mén)、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
[nextpage] 五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著
今年以來(lái),公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。共4頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過(guò)多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門(mén)組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門(mén)內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是,在*年,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔?,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒(méi)有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個(gè)人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí),公司還積極參與集團(tuán)組織的各類(lèi)活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)方面,公司利用五一、六一、國(guó)慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開(kāi)展了多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),如舉辦各類(lèi)賽事、展覽、講座、少兒活動(dòng)以及晚會(huì)等,豐富了社區(qū)生活,增進(jìn)了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評(píng)。
七、反思與展望
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,*年工作改進(jìn)業(yè)績(jī)讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績(jī)是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力拼搏的成果。與*年相比,我們?cè)跇I(yè)務(wù)類(lèi)型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯?wèn)題和不足:金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的地位、優(yōu)勢(shì)不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí);管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問(wèn)題,也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。
我們?cè)谶^(guò)去取得了一些成績(jī),但離我們的目標(biāo)還有很大差距。*年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進(jìn):公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開(kāi)支預(yù)算分類(lèi)分級(jí)管理,改進(jìn)配套的物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序;顧問(wèn)管理要大力推進(jìn)在線式顧問(wèn)工作平臺(tái)建設(shè),完善、改進(jìn)顧問(wèn)項(xiàng)目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運(yùn)作體系,通過(guò)任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),通過(guò)顧問(wèn)工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、顧問(wèn)報(bào)告專(zhuān)家組,提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)受控性;市場(chǎng)拓展要強(qiáng)化甲方意識(shí),建立起市場(chǎng)拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升,大力加強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn),培養(yǎng)本地人才,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干成員,強(qiáng)化終端管理能力;推動(dòng)計(jì)劃考核體系調(diào)整完善,使工作計(jì)劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來(lái);品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過(guò)流程規(guī)范去實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化職能部門(mén)對(duì)分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀(jì)律年”,并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號(hào),要求各個(gè)部門(mén)、各個(gè)員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計(jì)劃與決策,嚴(yán)明紀(jì)律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門(mén)簽訂*年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動(dòng)公司發(fā)展的原始動(dòng)力,希望大家要有危機(jī)感、緊迫感,適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,*年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市場(chǎng)、客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià),在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)聯(lián)手推出的*chic中國(guó)房地產(chǎn)推動(dòng)力人物年度榜中,集團(tuán)凌克董事長(zhǎng)被推為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”,張華綱總裁位居“中國(guó)房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。共4頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)10人覺(jué)得有用
2025年公司年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
年終總結(jié)報(bào)告是每年企業(yè)必不可少的一項(xiàng)工作,它不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的回顧,更是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的重要依據(jù)。寫(xiě)好這樣的報(bào)告,需要結(jié)合實(shí)際情況,用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和行業(yè)語(yǔ)言表達(dá)清楚,同時(shí)也要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性和邏輯性。
先說(shuō)開(kāi)頭部分,得先把背景交代清楚。今年我們公司在面臨外部市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變的情況下,依然實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。這個(gè)增長(zhǎng)背后離不開(kāi)全體員工的努力,也得益于管理層的戰(zhàn)略部署。這里就需要注意,不能光說(shuō)大話,具體的數(shù)據(jù)支撐很重要。比如銷(xiāo)售額比去年提升了多少個(gè)百分點(diǎn),利潤(rùn)增長(zhǎng)率是多少,這些數(shù)字能讓人直觀感受到成績(jī)。
接著就是詳細(xì)的工作回顧了。每個(gè)部門(mén)的情況都要涵蓋到,但沒(méi)必要面面俱到。重點(diǎn)突出那些對(duì)公司發(fā)展影響較大的項(xiàng)目。比如說(shuō)研發(fā)部門(mén),在這一年里成功推出了幾款新產(chǎn)品,不僅填補(bǔ)了市場(chǎng)空白,還獲得了不少客戶的認(rèn)可。這里可以稍微展開(kāi)講講產(chǎn)品的亮點(diǎn),以及研發(fā)過(guò)程中遇到的困難和解決辦法。
還有就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的內(nèi)容。員工培訓(xùn)計(jì)劃有沒(méi)有落實(shí)到位,團(tuán)隊(duì)凝聚力如何增強(qiáng),這些都是值得提一提的地方。特別是對(duì)于新入職的員工,他們對(duì)公司文化的適應(yīng)情況也是衡量管理成效的一個(gè)指標(biāo)。不過(guò)在這里可能會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,有些地方描述得過(guò)于籠統(tǒng),缺乏具體的例子來(lái)佐證。
財(cái)務(wù)狀況這部分也不能忽視。收入支出明細(xì)表要清晰明了,讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出資金流向是否合理。如果存在虧損現(xiàn)象,也要如實(shí)反映出來(lái),并提出改進(jìn)措施。有時(shí)候?qū)懙竭@里,可能會(huì)不小心把一些無(wú)關(guān)緊要的小細(xì)節(jié)寫(xiě)進(jìn)去,反而沖淡了重點(diǎn)。
最后就是對(duì)未來(lái)的展望了?;诋?dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),我們可以預(yù)測(cè)明年的發(fā)展方向,并制定相應(yīng)的策略。比如加大研發(fā)投入力度,拓展新的銷(xiāo)售渠道等。當(dāng)然,這些建議必須建立在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,不能憑空臆斷。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,格式也很關(guān)鍵。標(biāo)題字號(hào)要統(tǒng)一,段落間留白適當(dāng),這樣看起來(lái)會(huì)更加美觀。另外,圖表的應(yīng)用能有效提升閱讀體驗(yàn),尤其是涉及到大量數(shù)據(jù)時(shí),一張餅圖或者柱狀圖往往比千言萬(wàn)語(yǔ)都來(lái)得直觀。
【第2篇】銷(xiāo)售公司年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)800字
銷(xiāo)售公司年終總結(jié)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間,20xx年曩昔 了。在這一年的工作里,我們所有工作人員的一起努力,順利完成了一年的任務(wù)。這都多虧與我們領(lǐng)導(dǎo)的正確率領(lǐng) ,還有我們年夜 家一起的努力奮進(jìn)。我們包管 了公司的.成長(zhǎng) 穩(wěn)步,完善,包管 了公司的所有業(yè)務(wù)的順利完成。在工作上我們所有人互相贊助 ,互相指導(dǎo),一起為我們的公司成長(zhǎng) 而斗爭(zhēng) 。
我們?cè)鵀榱送瓿膳浜?的目標(biāo),而一起努力過(guò),就像展銷(xiāo)會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的造詣 ,為了提高公司的對(duì)外形象,我們?cè)黄鸺影?,?cái)務(wù) 部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷(xiāo)售部則加班為客戶解決 定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí),列位 司理 也陪伴著我們,同年夜 家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么 的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅狡D苦 時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處置懲罰 的問(wèn)題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地贊助 做一些復(fù)印、打印、繕寫(xiě) 或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的做?員出去做事 時(shí),其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)德律風(fēng) 、款待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相贊助 的氣氛 下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里,公司組織過(guò)燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛運(yùn)動(dòng) ,公司還舉辦 了英語(yǔ)培訓(xùn)班,激發(fā)了列位 員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣,為列位 員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造 了機(jī)會(huì) 。通過(guò)這些運(yùn)動(dòng) 的開(kāi)展,使我們列位 員工的生活變得更富厚 、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了列位 員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)切著我們的生活,關(guān)切我們的健康,為我們支配 了體檢,為我們統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi) 預(yù)防傷風(fēng) 的藥物,還支配 食堂為我們煲涼茶等等,使年夜 家認(rèn)為 公司就象一個(gè)溫暖的年夜 家庭。
一切的一切,都是與公司抉擇計(jì)劃 層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感激 總司理 彭武及列位 司理 ,感激 公司。
最后祝列位 同事新年愉快 ,身體健康!
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)52人覺(jué)得有用
年終總結(jié)報(bào)告對(duì)于一家銷(xiāo)售公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的梳理,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的重要依據(jù)。寫(xiě)好這類(lèi)報(bào)告需要結(jié)合實(shí)際情況,從多個(gè)角度入手。
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)是報(bào)告的核心部分,這部分內(nèi)容必須詳實(shí)。比如,要列出全年銷(xiāo)售額的具體數(shù)字,包括月度、季度的增長(zhǎng)情況??梢詫⑦@些數(shù)據(jù)制成圖表,直觀展示出來(lái)。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題,有些公司在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中可能會(huì)忽略掉一些零散的小額訂單,這就可能導(dǎo)致整體數(shù)據(jù)偏低。所以,在收集數(shù)據(jù)時(shí)一定要全面覆蓋,確保沒(méi)有遺漏。
除了數(shù)據(jù),客戶反饋也是不可忽視的部分??梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等形式獲取客戶的評(píng)價(jià)。值得注意的是,這些反饋未必都是正面的,負(fù)面意見(jiàn)同樣重要。因?yàn)樗鼈兡軒椭景l(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,從而改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。只是有時(shí)候,由于溝通上的偏差,某些客戶的不滿可能并未完全表達(dá)清楚,這就需要后續(xù)跟進(jìn)核實(shí)。
在分析原因時(shí),不僅要看到表面現(xiàn)象,還要深入挖掘背后的原因。比如,銷(xiāo)售額下降可能是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇造成的,也可能是內(nèi)部管理出了問(wèn)題。如果只停留在表面,就很難找到真正的解決辦法。這里有一點(diǎn)需要注意,有些員工可能出于保護(hù)自身利益考慮,會(huì)隱瞞一些關(guān)鍵信息,這就會(huì)導(dǎo)致分析結(jié)果失真。
針對(duì)存在的問(wèn)題,提出具體的解決方案也很關(guān)鍵。比如,如果發(fā)現(xiàn)某類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量不佳,就要研究其原因,是產(chǎn)品本身的問(wèn)題還是推廣不到位?然后據(jù)此制定相應(yīng)的策略。不過(guò),有時(shí)候提出的方案可能過(guò)于理想化,缺乏實(shí)際操作性,這就需要進(jìn)一步細(xì)化,確保每一步都有明確的操作指南。
最后,別忘了展望未來(lái)??梢愿鶕?jù)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)狀況,設(shè)定合理的年度目標(biāo)。但這里有個(gè)小隱患,如果目標(biāo)定得過(guò)高,可能會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)壓力,影響工作積極性。因此,目標(biāo)既要具有挑戰(zhàn)性,也要切實(shí)可行。
【第3篇】2025電力公司年終總結(jié)大會(huì)工作報(bào)告怎么寫(xiě)5250字
⒈檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議,保證足額上繳上年度承包利潤(rùn),在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上,廣泛征求意見(jiàn),剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級(jí)建造師申報(bào);為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理,自身準(zhǔn)確定位,明確發(fā)展方向,以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;加強(qiáng)兩標(biāo)一體化培訓(xùn),組織督促檢查電力開(kāi)關(guān)廠、天合公司、建安公司的質(zhì)量體系培訓(xùn)及內(nèi)部審核,為迎接審核機(jī)構(gòu)的監(jiān)督性審核做好準(zhǔn)備。
⒉按照×××××××安排扎實(shí)開(kāi)展了集團(tuán)公司清產(chǎn)核資工作,全面部署、明確任務(wù)、責(zé)任到人、各司其職,既嚴(yán)格分工又密切合作;對(duì)集團(tuán)公司及其分子公司資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益進(jìn)行了清查。通過(guò)清查基本摸清了公司資產(chǎn)“家底”。
⒊認(rèn)真開(kāi)展審計(jì)整改。根據(jù)××年月國(guó)家審計(jì)署駐西安特派辦對(duì)我局××年財(cái)務(wù)收支延伸審計(jì)中,指出集團(tuán)公司存在的問(wèn)題積極進(jìn)行整改。按照政策規(guī)定、充分利用有利條件,主動(dòng)做好××年度稅務(wù)稽查配合工作,最大程度維護(hù)公司利益。配合審計(jì)室對(duì)集團(tuán)公司原總經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行離任審計(jì)對(duì)鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠(含××礦業(yè)公司)資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)情況專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。
⒋針對(duì)魯瑞××電氣公司經(jīng)營(yíng)方式的變動(dòng),指導(dǎo)配合順利實(shí)現(xiàn)了帳務(wù)移交。抄表公司組建后,在建立健全基礎(chǔ)資料的同時(shí),積極拓展業(yè)務(wù),并經(jīng)多次反映協(xié)調(diào),解決了抄表班人員定崗定級(jí)問(wèn)題和工資獎(jiǎng)金的開(kāi)支渠道,并逐月專(zhuān)程到抄表公司代發(fā)人員工資。
⒌對(duì)全局名集體職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老金的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了測(cè)算認(rèn)定,每月由專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、申報(bào)、核對(duì)、交納。并給集體工內(nèi)部退養(yǎng)人員調(diào)整隨企業(yè)效益浮動(dòng)生活補(bǔ)貼。
⒍全力做好公司投資收益回收工作,全年共回收資金萬(wàn)元,收繳年度承包利潤(rùn)萬(wàn)元,為集團(tuán)公司開(kāi)展正常經(jīng)營(yíng)管理工作提供了有力的資金保障。
四加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)邁出堅(jiān)實(shí)步伐
加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,是適應(yīng)電力體制改革向縱深發(fā)展的要求,是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、工作頭緒多、錯(cuò)綜復(fù)雜、涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程。局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)、印制下發(fā)文件、作出部署安排,并決定把加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室調(diào)整設(shè)立在集團(tuán)公司,由總經(jīng)理?yè)?dān)任辦公室主任,我們高度重視,深感肩負(fù)使命責(zé)任之重大,當(dāng)即召開(kāi)總經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì),研究制訂具有可操作性的貫徹落實(shí)措施,從兩個(gè)層面著手展開(kāi)工作,一是首先查閱集團(tuán)公司歷年臺(tái)帳表冊(cè)資料、明細(xì)投資股金管理、債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)資金使用歸屬規(guī)整各分子公司會(huì)計(jì)報(bào)表,對(duì)虛報(bào)不實(shí)的予以剔除,對(duì)正常經(jīng)營(yíng)的予以納入,使集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表完整反映公司整體經(jīng)營(yíng)情況;抓住時(shí)機(jī)開(kāi)展公司債權(quán)清理,為規(guī)范財(cái)務(wù)資金管理和××年度財(cái)務(wù)決算打下良好基礎(chǔ)。二是為了全面徹底摸清全局整個(gè)多經(jīng)企業(yè)“家底”,核實(shí)多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)擁有量,更好建立和完善產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)及資本紐帶,組織開(kāi)展了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)清查,通過(guò)清查如實(shí)掌握了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)狀況。
集團(tuán)公司組成聯(lián)合調(diào)查組對(duì)分子公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)建制、人員構(gòu)成,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制執(zhí)行情況以及財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況詳細(xì)調(diào)查了解,掌握第一手資料。鞏固清產(chǎn)核資成果、理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,全面實(shí)地核對(duì)普查資產(chǎn),重點(diǎn)清查主業(yè)與多經(jīng)之間在設(shè)備采購(gòu)、委托承包工程、咨詢服務(wù)等方面的關(guān)聯(lián)交易情況,有無(wú)違規(guī)違紀(jì);清查多經(jīng)企業(yè)的投資項(xiàng)目管理,是否建立健全資產(chǎn)占用、投資、拆借和擔(dān)保管理制度,規(guī)范資產(chǎn)資金隸屬占用關(guān)系;清查工資管理,規(guī)范工資來(lái)源。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)先后到咸陽(yáng)、渭南、寧夏等地學(xué)習(xí)取經(jīng)、借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),從中得到有益的啟示啟發(fā),撰寫(xiě)出了具有實(shí)用價(jià)值的調(diào)研報(bào)告;并根據(jù)長(zhǎng)期的多經(jīng)工作實(shí)踐、結(jié)合調(diào)研情況,修訂補(bǔ)充了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《資金管理辦法》等規(guī)章制度,切實(shí)把加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。目前加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)管理的具體操作方案也正在深入醞釀?dòng)懻?、分析論證。
五加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)求真務(wù)實(shí)培育員工綜合素質(zhì)
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是要從根本上培育員工的綜合素質(zhì),共同維護(hù)企業(yè)和職工利益,激發(fā)工作熱情和干勁,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。去年集團(tuán)公司員工學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性普遍增強(qiáng),學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛且有深度。中層管理人員還參加了黨風(fēng)廉政教育、拓展訓(xùn)練、“海爾成功之路公開(kāi)課”的授課學(xué)習(xí)等。在開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中,大家踴躍發(fā)表見(jiàn)解、積極撰寫(xiě)稿件,稿件不拘形式,有論文、有調(diào)研報(bào)告、也有心得體會(huì)。通過(guò)作風(fēng)建設(shè),員工更注重自身素質(zhì)素養(yǎng)的培養(yǎng)提高,增強(qiáng)了事業(yè)心和使命感,自覺(jué)做到立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗,提高工作質(zhì)量和辦事效率。
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)強(qiáng)化管理的必要手段,是促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、圓滿完成工作任務(wù)、提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要保障措施。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)既是日常性工作的重要內(nèi)容,又是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性任務(wù)。我們注重作風(fēng)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合,扎根基層、服務(wù)于基層,出主意、想辦法,為企業(yè)幫困解困。一方面鼓勵(lì)員工正確認(rèn)識(shí)多經(jīng)改革、發(fā)展的新形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勇于面對(duì)困難,振奮精神,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性創(chuàng)造性,通過(guò)狠抓內(nèi)部管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,突出抓好客戶工程,積極開(kāi)拓市場(chǎng),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面采取對(duì)企業(yè)進(jìn)行設(shè)施改造、提供貸款、解決資金不足、協(xié)助招攬生意、人員分流、資產(chǎn)整體租賃可行性調(diào)研等方式方法,想法設(shè)法幫助企業(yè)走出困境、走出低谷,盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。這些非常措施對(duì)安定人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍起到了積極的重要作用。
六弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)良好形象。
全力協(xié)助局成功地協(xié)辦了“魯能杯”中國(guó)乒乓球超級(jí)聯(lián)賽在寶雞的兩場(chǎng)賽事。集團(tuán)公司把此項(xiàng)重大活動(dòng)做為重要的政治任務(wù)和工作任務(wù)認(rèn)真對(duì)待、積極參與。組成票務(wù)組、廣告宣傳組、后勤服務(wù)組三個(gè)小組歷時(shí)一個(gè)多月忘我展開(kāi)工作,“五一”黃金周亦未間斷業(yè)務(wù),觀看比賽期間人陣容整齊的方陣隊(duì)伍造出了聲威和聲勢(shì),顯示了集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的整體團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)的疑聚力、向心力,提高了公司社會(huì)知名度,樹(shù)立了企業(yè)良好的公眾形象。
公司還組織員工踴躍參加寶雞市“創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生文明城市”和“森博會(huì)”等大型活動(dòng),去年××集團(tuán)公司(包括分子公司在內(nèi))分別獲得局工會(huì)組織的安全生產(chǎn)和國(guó)慶文藝匯演最佳節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng),以及寶雞市橋牌協(xié)會(huì)舉辦的“××電力杯”橋牌大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng);××電力電纜公司開(kāi)展助學(xué)扶貧活動(dòng),為結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生贊助學(xué)費(fèi)元,組織黨員利用雙休日義務(wù)為客戶消除缺陷;能源物資公司結(jié)合“創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生文明城市”活動(dòng),投資萬(wàn)元完成辦公樓美化亮化工程。通過(guò)這些活動(dòng)陶冶情操,加強(qiáng)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)員工熱愛(ài)寶雞、熱愛(ài)企業(yè),爭(zhēng)做文明市民、文明職工。
七持之以恒抓好安全管理
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程,是多經(jīng)企業(yè)生存發(fā)展的基石,是我們從事各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提?!痢聊辏覀冋J(rèn)真開(kāi)展了春安大檢查、安全生產(chǎn)警示月活動(dòng)、安全停產(chǎn)整頓和安全生產(chǎn)月活動(dòng)以及秋安大檢查、百日車(chē)輛交通安全競(jìng)賽和安全生產(chǎn)迎峰過(guò)冬活動(dòng),教育員工切實(shí)處理好安全和效益、安全和效率的辯證統(tǒng)一關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)各類(lèi)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,工作中有針對(duì)性的努力做好安全組織技術(shù)措施和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施,把“雙控”、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)落實(shí)在職工的具體行動(dòng)中、落實(shí)在生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中。集團(tuán)公司和分子公司領(lǐng)導(dǎo)、安全監(jiān)察人員都能?chē)?yán)格執(zhí)行安全到位規(guī)定,組織員工切實(shí)把握生產(chǎn)班組和施工現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)重點(diǎn),深入抓好民工、臨時(shí)工管理,旗幟鮮明地查處違章,防患于未然。公司還注意結(jié)合多經(jīng)企業(yè)實(shí)際、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展防車(chē)輛交通事故、防火防汛、防意外事故活動(dòng),重點(diǎn)部位重點(diǎn)防控,努力提升集團(tuán)公司安全管理的整體水平鞏固來(lái)之不易的安全成果。通過(guò)集團(tuán)公司全體員工的辛勤努力,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)縱觀全年的工作還存在一些問(wèn)題和困難不容忽視:
一是安全的基礎(chǔ)管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng),由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,在勞動(dòng)保護(hù)資金投入和必要的安全工器具配備上做的還欠缺;習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生,有的企業(yè)還不同程度存在不安全因素甚至事故隱患。
二是正確理解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策水平不夠。工作中準(zhǔn)確把握應(yīng)用政策能力不夠,深入宣傳貫徹政策不夠,政策理解水平有待進(jìn)一步提高。
三是集團(tuán)公司的戰(zhàn)略中心指導(dǎo)地位尚未確立,集團(tuán)公司及其分子公司資本紐帶關(guān)系尚未真正建立起來(lái),更談不上集團(tuán)化、集約化、規(guī)?;?jīng)營(yíng),公司管理與現(xiàn)代企業(yè)制度要求尚有一定差距,有待進(jìn)一步改進(jìn)。
四是尚未真正牢固樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、“訂單第一”的思想觀念,有的企業(yè)陳舊觀念根深蒂固,不能自身準(zhǔn)確定位,還是一味依靠主業(yè)、“等、靠、要”、得過(guò)且過(guò),面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)大環(huán)境束手無(wú)策、無(wú)所適從,陷入被動(dòng)。
五是委派各分子公司會(huì)計(jì)人員作用發(fā)揮不夠,積極性未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),監(jiān)督不到位,對(duì)不符合規(guī)定程序事件不敢抵制,存在一定程度的弄虛作假現(xiàn)象。
六是項(xiàng)目信息渠道相對(duì)閉塞,未建立良好的、有效的項(xiàng)目輸送渠道及項(xiàng)目資料庫(kù),缺乏項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。
七是企業(yè)流動(dòng)資金普遍緊張,貨幣回籠不及時(shí),久而久之形成不良循環(huán)。由于資金分散短缺,形不成合力,資金資本的運(yùn)作效能難以充分發(fā)揮,對(duì)正常開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成困難和影響。
對(duì)以上問(wèn)題,我們必須高度重視,深入分析,認(rèn)真加以研究解決。
二、目前面臨的形勢(shì)和任務(wù)
年前不久,國(guó)網(wǎng)公司、省公司相繼提出了建設(shè)“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的現(xiàn)代公司”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。緊接著我局也提出了建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。毫無(wú)疑問(wèn),電力發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實(shí)施和電力體制深化改革將聯(lián)動(dòng)互動(dòng)、對(duì)電力多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的重大影響,從整體上帶動(dòng)多種經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和深層次要求。
李生權(quán)局長(zhǎng)兼××集團(tuán)公司董事長(zhǎng)在全局中層干部大會(huì)上的講話指出:要重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)研究、重點(diǎn)推進(jìn)加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理工作,…要深入分析論證加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理的具體方案,細(xì)化措施、慎重操作?!痢痢痢痢痢痢痢痢聊旯ぷ饕c(diǎn)也明確要求加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理,推動(dòng)多經(jīng)快速健康發(fā)展。很明顯加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)是電力體制深化改革的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn),是集團(tuán)公司和所屬分子公司××年繼續(xù)面臨的事關(guān)生存發(fā)展的深層次重大課題。去年我們做了大量的調(diào)研和基礎(chǔ)性工作,今年將按照董事會(huì)部署安排步入實(shí)質(zhì)性操作,包括規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)、理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系、進(jìn)行資源整合、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;發(fā)揮財(cái)務(wù)結(jié)算中心、調(diào)配中心功能,建全財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制等等。
當(dāng)前國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策處于逐步調(diào)整的過(guò)程,市場(chǎng)竟?fàn)幦遮吋ち?,原材料價(jià)格大幅度上漲我們的產(chǎn)品企業(yè)、服務(wù)行業(yè)難免受到?jīng)_擊。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有一個(gè)潮起潮落、此消彼長(zhǎng)的周期,一些企業(yè)由于長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),資金資源開(kāi)始匱乏、設(shè)備陳舊老化,有的已危及到安全生產(chǎn),設(shè)施革新改造、產(chǎn)品更新?lián)Q代迫在眉睫。從集團(tuán)公司整體來(lái)說(shuō)人員負(fù)擔(dān)相對(duì)沉重,繳納“四金一險(xiǎn)”、歷年工資結(jié)構(gòu)調(diào)整等使企業(yè)成本開(kāi)支相應(yīng)加大,而我們的投入和產(chǎn)出不成正比、開(kāi)拓市場(chǎng)的視野不夠?qū)挕⑥k法不夠多,我們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)還很薄弱,新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和支柱型產(chǎn)業(yè)尚未真正形成。
認(rèn)清形勢(shì)的目的,是為了改造客觀世界,明確目標(biāo)任務(wù)。我們要堅(jiān)持用科學(xué)求實(shí)的態(tài)度去認(rèn)識(shí)分析困難因素,同時(shí)我們還有諸多有利因素,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,壓力驅(qū)動(dòng)會(huì)變成無(wú)窮的動(dòng)力。西部大開(kāi)發(fā)、“一線兩帶”、“一區(qū)七園”發(fā)展戰(zhàn)略孕育著新的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)勢(shì)必用電需求量巨增這將給我們出擊市場(chǎng)、做大做強(qiáng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)豐富的擴(kuò)展空間;我們有董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有×××××××全體職工的強(qiáng)有力支持,有一支吃苦耐勞、勤奮學(xué)習(xí)、能打硬仗、勇于攻堅(jiān)的多經(jīng)干部員工隊(duì)伍。因此,我們完全具備實(shí)現(xiàn)多經(jīng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的物資基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。歸根結(jié)蒂道路是曲折的,前途是光明的,只有發(fā)展才是硬道理,元月日董事會(huì)已為我們指明了方向,構(gòu)劃了今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展藍(lán)圖,董事會(huì)強(qiáng)調(diào)今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)必須略高于去年計(jì)劃指標(biāo)區(qū)分內(nèi)外部市場(chǎng)分解下達(dá);集團(tuán)公司要自身準(zhǔn)確定位,把工作重心和著力點(diǎn)放在一方面要圍繞電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),突出主營(yíng)業(yè)務(wù),突出抓好客戶工程項(xiàng)目和電力主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),突出抓好小水電開(kāi)發(fā)和電力建筑安裝,包括保質(zhì)保量、保證工期、全力搞好職工住宅建設(shè)。另一方面要以高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,奮勇拼搏、努力拓展市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益和綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,塑造企業(yè)良好形象,精心打造××品牌
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)58人覺(jué)得有用
關(guān)于2025年電力公司年終總結(jié)大會(huì)的工作報(bào)告,其實(shí)關(guān)鍵在于把事情講清楚,把成績(jī)擺明,把問(wèn)題點(diǎn)透,把計(jì)劃說(shuō)全。開(kāi)頭得簡(jiǎn)潔,直接進(jìn)入主題,不能繞圈子。比如可以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地介紹過(guò)去一年的主要工作成果,比如供電量突破了多少億千瓦時(shí),用戶滿意度提升了多少個(gè)百分點(diǎn)之類(lèi)的。
在描述具體工作的時(shí)候,最好能用一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得有深度。比如說(shuō)提到電網(wǎng)建設(shè)時(shí),可以提一下“智能化改造項(xiàng)目”,說(shuō)說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目是如何提升效率的,用了哪些新技術(shù),最后達(dá)到了什么效果。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有些技術(shù)名詞可能不太好理解,所以適當(dāng)?shù)慕忉屵€是很有必要的。
說(shuō)到問(wèn)題的時(shí)候,要實(shí)事求是,不能藏著掖著。像是遇到的一些突發(fā)狀況,比如惡劣天氣導(dǎo)致的停電,就得坦誠(chéng)地說(shuō)出來(lái),并且說(shuō)明當(dāng)時(shí)采取了哪些應(yīng)急措施,事后又做了哪些改進(jìn)。但這里有個(gè)不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?,有時(shí)候?yàn)榱送怀龀煽?jī),可能會(huì)下意識(shí)地淡化一些小的問(wèn)題,這點(diǎn)得注意調(diào)整。
對(duì)于未來(lái)的工作規(guī)劃,這部分特別重要,因?yàn)檫@是給領(lǐng)導(dǎo)和同事們看的,得讓他們看到希望??梢試@幾個(gè)重點(diǎn)方向展開(kāi),比如進(jìn)一步優(yōu)化電力供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高服務(wù)水平,還有就是加大新能源利用方面的投入。不過(guò)這里有個(gè)小小的疏漏,有些目標(biāo)定得比較模糊,像“爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)新的突破”,這樣的表述就有點(diǎn)空泛,應(yīng)該給出更具體的指標(biāo)。
另外,報(bào)告里最好穿插一些數(shù)據(jù)支撐,這樣更有說(shuō)服力。像去年我們完成了多少個(gè)重大項(xiàng)目,今年預(yù)計(jì)能完成多少個(gè),這種數(shù)字對(duì)比能讓報(bào)告顯得更有分量。當(dāng)然,引用數(shù)據(jù)的時(shí)候要注意準(zhǔn)確性,千萬(wàn)別搞錯(cuò)數(shù)字,否則會(huì)很尷尬。
最后,報(bào)告的語(yǔ)言要正式但不呆板,既要體現(xiàn)工作的嚴(yán)肅性,又要讓人覺(jué)得親切可信??梢赃m當(dāng)加入一些鼓勵(lì)性的語(yǔ)句,比如“我們有信心在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)”之類(lèi)的話,這樣能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)士氣。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題,有時(shí)候?yàn)榱孙@得積極向上,可能會(huì)過(guò)度拔高,給人一種不實(shí)在的感覺(jué),這點(diǎn)需要平衡好。
【第4篇】工行維護(hù)公司年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)1400字
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過(guò)與他們的說(shuō)細(xì)交流,經(jīng)我詳細(xì)整理,認(rèn)真總結(jié),我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十,即:牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)系干好十件事情
一、牢記十大戒律 增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過(guò);女不教,母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過(guò),職工犯錯(cuò),管理之錯(cuò)。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高
壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,堅(jiān)持原則,不循私情,善經(jīng)營(yíng),會(huì)管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,形勢(shì)的變化,知識(shí)需要隨時(shí)更新,一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天,將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,是自己的服務(wù)對(duì)象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報(bào),切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。
三戒短期行為,重放輕收。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,萬(wàn)元含薪制,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)效益。今后,我們要堅(jiān)持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jī),盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)77人覺(jué)得有用
工行維護(hù)公司年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
每年到了這個(gè)時(shí)候,各家公司都開(kāi)始著手準(zhǔn)備年終總結(jié)報(bào)告了。這種報(bào)告可不是隨便寫(xiě)寫(xiě)就能交差的活兒,它得能體現(xiàn)工作成果,還得能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力。不過(guò),很多同事一到寫(xiě)報(bào)告這事就頭疼,不知道從哪里下手。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。咱們得把這一年的工作情況梳理清楚,哪些事完成了,哪些沒(méi)完成,哪些做得好,哪些需要改進(jìn)。這個(gè)過(guò)程要是不認(rèn)真對(duì)待,后面寫(xiě)起來(lái)會(huì)很亂。比如,有些同事可能覺(jué)得平時(shí)記筆記挺麻煩,但真到寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有記錄的話,很多事情都記不太清。記得去年有個(gè)同事就是這樣的,他總覺(jué)得自己記性好,結(jié)果到年底寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,好多重要數(shù)據(jù)都沒(méi)法填進(jìn)去。
接著就是整理資料了。咱們要把手頭的數(shù)據(jù)拿出來(lái)好好分析一下,像客戶滿意度、故障解決率之類(lèi)的指標(biāo),都是很重要的參考依據(jù)。有時(shí)候,數(shù)據(jù)雖然擺在那兒,但要是分析不到位,寫(xiě)出來(lái)的報(bào)告就沒(méi)什么說(shuō)服力。比如有一次,我一個(gè)同事在寫(xiě)報(bào)告時(shí),只顧著堆砌數(shù)據(jù),卻沒(méi)分析背后的原因,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái),他就答不上來(lái)了。其實(shí),數(shù)據(jù)分析這事,得結(jié)合實(shí)際情況去理解,不能光看表面數(shù)字。
接下來(lái)就是寫(xiě)報(bào)告正文的部分了。這部分最好分幾個(gè)小節(jié)來(lái)寫(xiě),每個(gè)小節(jié)講一個(gè)重點(diǎn)。比如,可以先寫(xiě)總體工作情況,再具體到一些關(guān)鍵項(xiàng)目,最后再提提存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施。當(dāng)然,具體的章節(jié)安排還得根據(jù)公司的要求來(lái)調(diào)整。不過(guò),有的同事喜歡把問(wèn)題寫(xiě)得太詳細(xì),反而顯得消極,這就不合適了。畢竟,領(lǐng)導(dǎo)更想看到的是解決問(wèn)題的辦法,而不是一堆問(wèn)題堆在那里。
最后,別忘了檢查一遍。寫(xiě)完之后,仔細(xì)看看有沒(méi)有錯(cuò)別字,格式是不是對(duì)齊了。有時(shí)候,一個(gè)小細(xì)節(jié)沒(méi)注意到,就會(huì)影響整份報(bào)告的效果。比如有一次,我同事在提交報(bào)告前,忘記檢查了,結(jié)果里面有幾個(gè)表格的單位寫(xiě)錯(cuò)了,被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,雖然不是什么大問(wèn)題,但還是挨了批評(píng)。
【第5篇】建筑公司年終總結(jié)報(bào)告的怎么寫(xiě)1550字
2025年是建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理年,是直面金融危機(jī)的一年,我們應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神,搶抓機(jī)遇,樹(shù)立高度責(zé)任心,制定切實(shí)可行的措施,保證取得良好的經(jīng)營(yíng)成果,確保公司持續(xù)有效發(fā)展。我們的工作總結(jié):
一、推進(jìn)項(xiàng)目管理,扎實(shí)做好施工生產(chǎn)工作
1.抓好兩個(gè)重點(diǎn),干好在手工程。乙烯地管__和青島大煉油被列為公司2025年重點(diǎn)工程,要圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目,干好每一項(xiàng)工程。一是強(qiáng)化工程準(zhǔn)備。要根據(jù)工程范圍、工程特點(diǎn)、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規(guī)劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項(xiàng)目部必須認(rèn)真分析工程特點(diǎn),有針對(duì)性做好前期準(zhǔn)備工作,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)(檢測(cè))五個(gè)方面做好各類(lèi)資源的平衡、協(xié)調(diào)工作,為保證工程順利實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化過(guò)程控制。要統(tǒng)籌部署、精心組織,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,關(guān)心顧客需要,全面完成全年的施工生產(chǎn)任務(wù)。最后要做好工程總結(jié)工作。各項(xiàng)目部要加強(qiáng)過(guò)程資料的積累,積極組織對(duì)已完工程進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)于施工過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)、分析,真正地發(fā)揮施工總結(jié)的借鑒、指導(dǎo)作用。
2.加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目管理水平。一是要提高執(zhí)行力建設(shè),嚴(yán)格遵照《項(xiàng)目管理手冊(cè)》進(jìn)行施工生產(chǎn)。二是要增強(qiáng)項(xiàng)目核算意識(shí)。公司將放大管理,賦予項(xiàng)目更多的權(quán)力,挖掘管理潛力,為推進(jìn)公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并通過(guò)規(guī)范化管理,打造有佳龍?zhí)厣墓芾砥放啤?/p>
二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,提高市場(chǎng)占有率
2025年公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面取得明顯成效,為2025年施工生產(chǎn)建立了一定的儲(chǔ)備----天津一體化地管__我們承攬了過(guò)半的工程份額;天津地區(qū)的28局、南京二公司、管道集團(tuán),外埠的青島、福建、四川等地都有我們的工程;成都中石油新建360億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規(guī)模生產(chǎn)能力等等。綜上所述,說(shuō)明今年公司獲得了較充足的施工任務(wù),明年天津一體化再掀高潮,預(yù)示著今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
1.立足傳統(tǒng)市場(chǎng),努力拓展外部市場(chǎng)。形勢(shì)可喜,但提高市場(chǎng)占有率仍然是每個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。我們要把重點(diǎn)工程做為重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目,著力關(guān)注工程的承攬動(dòng)態(tài),全力進(jìn)行信息跟蹤,加強(qiáng)與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管__和青島大煉油為契機(jī),做好后續(xù)工程和周邊市場(chǎng)的拓展。
2.構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和處理。積極跟蹤行業(yè)內(nèi)外信息,科學(xué)地運(yùn)用投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用投標(biāo)技巧,加強(qiáng)投標(biāo)文件質(zhì)量,提高中標(biāo)率。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,構(gòu)建跨越發(fā)展平臺(tái)
1.不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強(qiáng)質(zhì)量體系的運(yùn)行管理,完善現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、物資、設(shè)備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計(jì)劃。
2.解決市場(chǎng)準(zhǔn)入瓶頸,提升資質(zhì)。從公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),首先要切實(shí)解決好市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題,公司目前的資質(zhì)狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應(yīng),今年公司要上下齊配合,做好相關(guān)資質(zhì)申報(bào),資料升級(jí)準(zhǔn)備工作,提升公司相關(guān)資質(zhì)。
3.加強(qiáng)采購(gòu)供應(yīng)管理,嚴(yán)格材料成本控制。一是要整頓和完善供應(yīng)商體系,規(guī)范物資設(shè)備采購(gòu)渠道。二是堅(jiān)持材料采購(gòu)貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購(gòu)原則,降低物耗成本。
4.加強(qiáng)人力資源工作。一是健全人力資源信息網(wǎng),吸收社會(huì)資源進(jìn)行資源儲(chǔ)備,選擇有實(shí)力的施工隊(duì)伍納入公司資源名錄。二是加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好法律法規(guī)、技術(shù)技能的學(xué)習(xí)教育工作,提高全員素質(zhì)。5.繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)。做好安達(dá)基地和海納龍的建設(shè)工作。
四、打造有“佳龍”特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會(huì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),打造“佳龍”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。
1.加大培訓(xùn)力度,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。保證作業(yè)層培訓(xùn)時(shí)間為72學(xué)時(shí),管理層培訓(xùn)時(shí)間為48學(xué)時(shí)。
2.積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng)。
3.繼續(xù)增添優(yōu)秀員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)。
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)66人覺(jué)得有用
建筑公司年終總結(jié)報(bào)告的怎么寫(xiě)
年終總結(jié)報(bào)告對(duì)于建筑公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,這不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的梳理,更是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的重要依據(jù)。寫(xiě)好這樣的報(bào)告需要結(jié)合實(shí)際工作情況,同時(shí)兼顧專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性。下面從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā),談?wù)勅绾螌?xiě)出高質(zhì)量的年終總結(jié)報(bào)告。
首先,報(bào)告開(kāi)頭部分應(yīng)當(dāng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直奔主題??梢院?jiǎn)要回顧一下公司在過(guò)去一年的整體經(jīng)營(yíng)狀況,包括但不限于項(xiàng)目數(shù)量、工程進(jìn)度、財(cái)務(wù)狀況等方面的基本數(shù)據(jù)。這部分內(nèi)容要盡量用具體數(shù)字說(shuō)話,比如“全年完成工程項(xiàng)目20個(gè)”,而不是模糊地寫(xiě)成“取得了不錯(cuò)的成績(jī)”。不過(guò)有時(shí)候,為了突出重點(diǎn),可能會(huì)把一些次要信息放在前面,比如先提團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的努力,這就顯得有些本末倒置了。
接著,報(bào)告的核心部分應(yīng)圍繞主要工作展開(kāi)詳細(xì)敘述。這一部分要結(jié)合具體案例進(jìn)行分析,比如某項(xiàng)大型項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程,包括遇到的問(wèn)題、采取的措施以及最終取得的效果。這里需要注意的是,案例選擇要有代表性,能夠反映公司的整體水平。例如提到某個(gè)項(xiàng)目時(shí),可以說(shuō)“該項(xiàng)目歷時(shí)8個(gè)月,克服了地質(zhì)條件復(fù)雜等困難”,但如果沒(méi)有后續(xù)說(shuō)明是如何克服困難的,就顯得有些空洞了。
另外,報(bào)告中還應(yīng)該加入一些對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的展望。這部分內(nèi)容不宜太過(guò)籠統(tǒng),比如只寫(xiě)“希望明年繼續(xù)做好各項(xiàng)工作”,而應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境提出切實(shí)可行的目標(biāo)。例如,可以根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè),提出拓展新型業(yè)務(wù)領(lǐng)域的計(jì)劃,同時(shí)也要考慮到資源分配的問(wèn)題。有時(shí)候,報(bào)告中會(huì)提到“加大投入力度”,但沒(méi)有明確指出是哪方面的投入,這樣就會(huì)讓讀者感到困惑。
最后,報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)要力求清晰明了。雖然使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)無(wú)可厚非,但過(guò)多堆砌術(shù)語(yǔ)會(huì)讓報(bào)告變得晦澀難懂。因此,在撰寫(xiě)時(shí)要注意平衡專(zhuān)業(yè)性和通俗性。例如,描述技術(shù)難點(diǎn)時(shí),可以適當(dāng)用通俗的語(yǔ)言解釋清楚,避免讓非專(zhuān)業(yè)人士感到迷茫。當(dāng)然,偶爾會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如句子結(jié)構(gòu)不太順暢,或者用詞稍微有點(diǎn)重復(fù),但這些問(wèn)題并不會(huì)影響整體理解。
【第6篇】金融公司年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)2300字
一、思想政治方面
本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開(kāi)放,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx大以來(lái)的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持用馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀來(lái)改造自己的主觀世界,自覺(jué)在思想上、政治上、行動(dòng)上同以hjt同志_______保持高度一致。在大是大非面前旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)持用辯證唯物主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)去反對(duì)“xx”等異端邪說(shuō)和邪教組織。
在工作、學(xué)習(xí)和生活中,我時(shí)刻牢記自己是一名預(yù)備黨員,嚴(yán)格用黨章來(lái)規(guī)范自己的思想和言行,積極參加政治學(xué)習(xí),自覺(jué)用馬列主義、***思想和鄧小平理論及“三個(gè)代表”來(lái)武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),努力體現(xiàn)模范帶頭作用,勤勤懇懇工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。 在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育和“思想作風(fēng)教育整頓”活動(dòng)期間,我結(jié)合自身存在的主要問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
并從思想、作風(fēng)、團(tuán)結(jié)、風(fēng)氣、工作、紀(jì)律等多方面進(jìn)行了嚴(yán)肅、認(rèn)真的自我剖析,力求抓住主要矛盾,找出思想根源,尋求解決辦法。以此衡量自己是否真正達(dá)到了jzm同志提出的“三個(gè)代表”的要求,是否符合新時(shí)期一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),從而認(rèn)真找出差距與不足,及時(shí)予以彌補(bǔ),以便更好地去實(shí)踐“三個(gè)代表”的要求。
二、業(yè)務(wù)工作方面
一年來(lái),我始終堅(jiān)持把工作放在第一位,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別注重總結(jié)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),著力提高自身的綜合素質(zhì),在工作中努力發(fā)揮先鋒模范作用。
(一)、出色地完成農(nóng)調(diào)隊(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)
我所從事的農(nóng)村住戶調(diào)查工作,關(guān)系著黨的農(nóng)村政策,關(guān)系著農(nóng)民人均可支配收入的核算,區(qū)委、區(qū)政府歷來(lái)高度重視。只有在準(zhǔn)確掌握核算辦法、核算口徑、核算范圍的基礎(chǔ)上,從全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作和農(nóng)村工作的高度出發(fā),才能做到對(duì)農(nóng)民收入增多增少,增向何方心中有數(shù),為區(qū)委、區(qū)政府決策當(dāng)好參謀。我認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)查辦法,刻苦鉆研核算技能,周密制定工作方案,扎實(shí)地做好具體調(diào)查中的各項(xiàng)實(shí)施工作,保證了我區(qū)農(nóng)民人均可支配收入的核算基數(shù)準(zhǔn)確可靠,高質(zhì)量地完成了農(nóng)村住戶調(diào)查日常定期報(bào)表和年報(bào)調(diào)查任務(wù)。工作過(guò)程中,自己還十分注意利用各種機(jī)會(huì)深入農(nóng)戶調(diào)研、交朋友,以為農(nóng)村住戶調(diào)查服務(wù)。
糧食測(cè)產(chǎn)是農(nóng)調(diào)隊(duì)的另一項(xiàng)主要調(diào)查工作,關(guān)系著全區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我牽頭負(fù)責(zé)夏、秋糧測(cè)產(chǎn)的業(yè)務(wù)工作。從研究調(diào)查方案,熟悉操作流程入手,認(rèn)真抓好基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮街辦調(diào)查員的積極性。在每年兩次測(cè)產(chǎn)期內(nèi),我們和街辦同志一起,下到田間地頭實(shí)地測(cè)量,保證了源頭數(shù)據(jù)的真實(shí)性。在市農(nóng)調(diào)隊(duì)召開(kāi)的測(cè)產(chǎn)總結(jié)會(huì)上,我區(qū)夏秋糧測(cè)產(chǎn)質(zhì)量年年得到市局的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
由于扎實(shí)而有成效的工作,我區(qū)農(nóng)調(diào)隊(duì)在xx年度市隊(duì)考評(píng)中被評(píng)為農(nóng)調(diào)先進(jìn)單位一等獎(jiǎng),其中農(nóng)村住戶調(diào)查業(yè)務(wù)評(píng)比榮獲一等獎(jiǎng),農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查被評(píng)為二等獎(jiǎng)。
(二)、積極撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能
增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,是統(tǒng)計(jì)部門(mén)的基本職責(zé),也是統(tǒng)計(jì)工作價(jià)值的具體體現(xiàn)。我局作為區(qū)委、區(qū)政府信息來(lái)源的主渠道,要求不僅要完成日常的專(zhuān)業(yè)報(bào)表工作,還要進(jìn)行數(shù)據(jù)的深加工,撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分析和調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論依據(jù)。我積極學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)分析的寫(xiě)作方法,吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí),把自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和具體工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái),力求做到“有情況、有分析、有措施、有深度”。
首先,深入調(diào)查,核定“非典”對(duì)我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響。我們?cè)谝恢軙r(shí)間內(nèi)對(duì)全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目及農(nóng)民收入所遭受的影響和損失進(jìn)行了調(diào)研,撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告——《“非典”疫情對(duì)我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響有限》,被我區(qū)《xx宣傳》全文刊登。
其次,加大了對(duì)當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題分析研究力度,其中《農(nóng)民對(duì)村務(wù)公開(kāi)有五盼》被《xx統(tǒng)計(jì)》、區(qū)委《調(diào)查與研究》刊登。信息《xx養(yǎng)兔走上致富路》被市統(tǒng)計(jì)局信息網(wǎng)采用。截至12月底,共撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分析、信息1,為黨政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了有效依據(jù)。在市農(nóng)調(diào)隊(duì)年終評(píng)選中,《xx農(nóng)民話“增收”、看“調(diào)整”、談“消費(fèi)”》榮獲xx年度全市農(nóng)調(diào)系統(tǒng)優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)分析一等獎(jiǎng),《“非典”疫情對(duì)我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響有限》榮獲三等獎(jiǎng)。
(三)、夯實(shí)基礎(chǔ),狠抓農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查基礎(chǔ)工作
由于機(jī)構(gòu)改革,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村基層統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)很大,新手很多,基礎(chǔ)工作的好壞直接影響今年乃至以后幾年農(nóng)調(diào)工作的數(shù)據(jù)質(zhì)量。因此,我們將“雙基工作” 作為全隊(duì)的工作重點(diǎn),切實(shí)抓緊抓好。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。采取以會(huì)代培及深入基層培訓(xùn)方式對(duì)各街辦農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員分批進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)今年農(nóng)村住戶調(diào)查實(shí)施新的編碼體系的新情況,為使輔助調(diào)查員盡快熟悉和掌握新編碼,確保編碼質(zhì)量,我們利用夏秋糧測(cè)產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)、住戶年報(bào)培訓(xùn)會(huì)之機(jī)先后對(duì)輔助調(diào)查員進(jìn)行了二次培訓(xùn),有效地提高了現(xiàn)金賬編碼工作的質(zhì)量,收到了良好的效果。9月份,又對(duì)xx街道辦事處1xxxx村的農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查員進(jìn)行了集中培訓(xùn),從如何做好基礎(chǔ)工作到定期表的填報(bào)進(jìn)行了系統(tǒng)講解,提高了基層統(tǒng)計(jì)工作的意識(shí)和能力。
2、加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)工作的檢查力度。利用夏秋糧測(cè)產(chǎn)、下鄉(xiāng)調(diào)研等時(shí)機(jī),深入到街辦綜合統(tǒng)計(jì)站和村組,檢查基礎(chǔ)工作,對(duì)個(gè)別街辦、個(gè)別點(diǎn)混記、漏記現(xiàn)象嚴(yán)重的情況責(zé)令其限期整改,并進(jìn)行跟蹤追查。針對(duì)個(gè)別點(diǎn)基礎(chǔ)工作薄弱的狀況,在夏糧測(cè)產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)上召集街辦統(tǒng)計(jì)人員學(xué)習(xí)有關(guān)基礎(chǔ)工作的文件,通報(bào)了上半年記賬情況,對(duì)個(gè)別記賬質(zhì)量不高的點(diǎn)提出了批評(píng)。這次會(huì)議對(duì)街辦統(tǒng)計(jì)人員及輔調(diào)員觸動(dòng)很大,取得了較好的實(shí)際效果,有效地促進(jìn)了基礎(chǔ)工作規(guī)范化、科學(xué)化。
即將過(guò)去的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的一年。在這一年時(shí)間里,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了很大的進(jìn)步,綜合素質(zhì)也得到了進(jìn)一步提高。這些歸根結(jié)底都得益于支部的培養(yǎng)和幫助,得益于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心與教誨。但是與領(lǐng)導(dǎo)的期望和實(shí)際工作的要求相比還有一定的距離,同時(shí),在工作中難免還存在一些缺點(diǎn)與不足。為此,今后我將在多方面繼續(xù)努力。
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)98人覺(jué)得有用
金融公司在年底的時(shí)候需要整理全年的工作情況,寫(xiě)一份年終總結(jié)報(bào)告。這類(lèi)報(bào)告主要是給上級(jí)部門(mén)看的,得把一年里的工作成果展示出來(lái),還要分析存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)的方向。
做報(bào)告前,得把全年的數(shù)據(jù)收集好,比如業(yè)績(jī)報(bào)表、客戶反饋、市場(chǎng)變化之類(lèi)的。把這些材料都放在一起,能幫你理清思路。不過(guò)有時(shí)候數(shù)據(jù)太多,容易遺漏關(guān)鍵點(diǎn),這時(shí)候就需要細(xì)心一點(diǎn),把重要部分標(biāo)記出來(lái)。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,先從整體入手,說(shuō)說(shuō)這一年公司的經(jīng)營(yíng)狀況怎么樣,是盈利還是虧損。這部分最好用數(shù)字說(shuō)話,比如總收入增加了百分之多少,成本控制得好不好。但有時(shí)候?qū)懙竭@里,可能會(huì)忘記交代背景,比如沒(méi)提到今年行業(yè)環(huán)境如何,這樣就顯得不太完整。
接下來(lái)就是具體業(yè)務(wù)的描述了。每個(gè)部門(mén)都要把自己的工作亮點(diǎn)拿出來(lái)講講,像風(fēng)控部門(mén)可能強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防控措施的有效性,市場(chǎng)部則可以談一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略的成功之處。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題,有時(shí)候各部門(mén)寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)略,只提到了做了什么,卻沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明是怎么做的,這就讓讀者難以理解具體的執(zhí)行過(guò)程。
在分析問(wèn)題的部分,不能光說(shuō)問(wèn)題本身,還得給出原因。比如說(shuō)某項(xiàng)業(yè)務(wù)下滑,是外部競(jìng)爭(zhēng)激烈還是內(nèi)部管理不到位?如果只是籠統(tǒng)地說(shuō)“存在問(wèn)題”,就顯得敷衍了事。但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,寫(xiě)報(bào)告的人怕得罪人,就把問(wèn)題說(shuō)得含糊不清,結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。
最后,針對(duì)前面提到的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。這一步很關(guān)鍵,因?yàn)檫@是對(duì)未來(lái)工作的指導(dǎo)。比如針對(duì)客戶流失率高,可以建議加強(qiáng)售后服務(wù);如果是產(chǎn)品創(chuàng)新不足,那就需要加大研發(fā)投入。只是有時(shí)候提出的方案顯得太籠統(tǒng),比如“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,具體怎么做?這樣的建議就缺乏操作性。
寫(xiě)完之后,別忘了檢查一遍,看看有沒(méi)有錯(cuò)別字,語(yǔ)句是否通順。有時(shí)候忙起來(lái),可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),比如把“營(yíng)業(yè)收入”寫(xiě)成“營(yíng)業(yè)收益”,雖然意思差不多,但專(zhuān)業(yè)性就打了折扣。