【第1篇】大學(xué)生暑假公司的社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告怎么寫1300字
這是我進(jìn)入大學(xué)后的第一次暑假,兩個(gè)月,在家里幫著干活一個(gè)月后,我覺(jué)得一個(gè)暑假應(yīng)該過(guò)著更有意義些,于是就聯(lián)系到了一個(gè)親戚家的公司,在那里做事,算是打工,打工時(shí)間了一個(gè)星期。這次實(shí)踐雖然比較累,但是覺(jué)得收獲良多。
公司不一定就得很大,豪華寬敞的的公司不一定盈利。
到了xx公司,讓我吃驚,我原想這個(gè)實(shí)踐的地方在怎么著也是個(gè)公司,一定很大很寬敞??墒鞘聦?shí)總是給“驚喜”。所謂的公司很小啊,一個(gè)小倉(cāng)庫(kù),再加一個(gè)門面就成了公司。我一時(shí)的失望表情寫在臉上,可能是被親戚看出來(lái)了,于是乎親戚就和我講了一些公司的事情和對(duì)我的分工。通過(guò)交談得知:這個(gè)公司雖小,但是公司的運(yùn)營(yíng)狀況還是很樂(lè)觀的,營(yíng)收也不錯(cuò)。在附近每年都有幾個(gè)大公司,場(chǎng)地也很大的公司倒閉或縮水營(yíng)業(yè)范圍。公司重要的要有客戶和市場(chǎng),盈利較好的公司不一定就得是“大場(chǎng)面”。
工作時(shí)態(tài)度很是重要,尤其是面對(duì)客戶交流時(shí)。
自己的打工時(shí)的職務(wù)是“配送管理員”,實(shí)際上就是搬運(yùn)工了,工作辛苦,很累,這也是一直個(gè)人生難得的經(jīng)歷。將貨物送到客戶那里,這生意還不一定成交了,如果客戶不滿意還是會(huì)退貨的,有時(shí)候遇到一些好的客戶還好,但是遇到不太客氣的且比較挑剔的客戶,那話就比較難聽了,這時(shí)候如果我們公司人員態(tài)度不好的話,那這生意和業(yè)務(wù)就明顯泡湯了。在這一方面我就比較欠缺了,有時(shí)候真的不應(yīng)該意氣用事,那是不成熟的表現(xiàn)。
知識(shí)就是財(cái)富,沒(méi)有文化知識(shí)只得是做體力勞動(dòng)類的工作。
因?yàn)楣臼羌依镉H戚人開的,本來(lái)想安排一些輕巧的工作給我,但是一問(wèn)我有什么專長(zhǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)我并沒(méi)有什么一技之長(zhǎng)除了對(duì)電腦比較熟一點(diǎn)之外,但是電腦辦公早有人員。所以我只能是去跑配送了,還是個(gè)助手。這個(gè)公司產(chǎn)品的技術(shù)人員的工資明顯就比我們配送管理員高多了。
公司辦公的團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí)很是重要,很少工作是一個(gè)人獨(dú)立完成的。
每一個(gè)工作的完成都得按流程走,每一個(gè)步驟都重要。要做的好的話,每一個(gè)步驟都不得有差錯(cuò),業(yè)務(wù)的成功歸功于團(tuán)隊(duì)的努力和通力協(xié)作。個(gè)人能力高的很快就能成為管理人員,但是員工的個(gè)性化應(yīng)該服務(wù)與公司的整體方向。如果公司上下因?yàn)橐粋€(gè)出色是人才而搞的“軍心渙散”,上下不齊的話,那么這個(gè)出色人才會(huì)因?yàn)闆](méi)有服從于團(tuán)隊(duì)而離開。在實(shí)踐中我終于明白平日里老師教育的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”的重要性。
一個(gè)良好的習(xí)慣對(duì)工作必不可少。
雖然實(shí)踐“打工”的時(shí)間只有僅僅的七天,但7天足以讓我謹(jǐn)記一個(gè)良好的習(xí)慣是多么的重要。公司不比自己的家中,可以隨時(shí)想進(jìn)就進(jìn),任何時(shí)間隨便上崗。公司是有自己的制度的,正所謂無(wú)矩不成方圓。一向愛睡懶覺(jué)的我上班實(shí)踐的第一天就遲到了,還是趕著到(盡管住處與公司相差不遠(yuǎn)),當(dāng)天就挨批了??礃幼幼约赫娴囊母淖约和硭砥鸬膲牧?xí)慣,盡力早睡早起。當(dāng)好習(xí)慣成自然時(shí),就不會(huì)起不來(lái)了。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)道理是馬克思主義課上時(shí)常教導(dǎo)的,但是自己還真沒(méi)有當(dāng)回事,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我深有體會(huì)。感覺(jué)到自身存在的巨大不足,和現(xiàn)在就業(yè)要求的巨大差距。我一定牢記這次打工實(shí)踐的寶貴經(jīng)歷,在今后的學(xué)習(xí)中,針對(duì)自己的不足,對(duì)癥下藥,力爭(zhēng)成為建設(shè)社會(huì)主義的“四有”新人。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)32人覺(jué)得有用
大學(xué)生在暑期去公司做社會(huì)實(shí)踐,寫個(gè)報(bào)告確實(shí)能幫助自己總結(jié)經(jīng)歷。開頭得交代清楚背景,比如去了哪家公司,具體負(fù)責(zé)什么工作。寫的時(shí)候,要把自己的任務(wù)和完成情況說(shuō)清楚,別光顧著堆砌那些大而空的話。
比如你要是做了市場(chǎng)調(diào)研,就該寫清楚用了哪些方法,收集到的數(shù)據(jù)怎么樣,數(shù)據(jù)分析的過(guò)程也要提到。還有,和同事合作的情況也很重要,哪怕有些地方磕磕絆絆,也得客觀描述,這能讓報(bào)告顯得真實(shí)。
記得要把成果展示出來(lái),特別是那些數(shù)字類的東西,像是銷售額的增長(zhǎng)比例,或者客戶反饋的具體數(shù)據(jù),這些都是很有力的支持材料。當(dāng)然,除了硬邦邦的數(shù)據(jù),個(gè)人的感受也不可少,畢竟這是你的主觀體驗(yàn)。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告,可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊,就想著草草了事,這樣不太好。最好能抽空多檢查幾遍,尤其是那些專業(yè)術(shù)語(yǔ),一定要確保用對(duì)了。像我有一次寫報(bào)告,就把“客戶滿意度”寫成了“客戶滿足度”,雖然意思差不太多,但仔細(xì)看還是能看出問(wèn)題的。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里的語(yǔ)氣要正式些,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的。不過(guò)也不能太死板,適當(dāng)加入一些自己的想法會(huì)讓報(bào)告更有生氣。比如說(shuō)你在工作中遇到困難,是怎么克服的,這個(gè)過(guò)程值得詳細(xì)寫一下。
有時(shí)候報(bào)告里會(huì)涉及到一些表格或者圖表,這時(shí)候就需要注意格式了,排版整齊一點(diǎn),這樣看起來(lái)舒服。如果手頭沒(méi)有專業(yè)的排版軟件,也可以用excel之類的工具輔助。
寫報(bào)告的時(shí)候,難免會(huì)用到一些比較專業(yè)的表達(dá),像“市場(chǎng)滲透率”、“用戶畫像”這類詞,得確保自己理解透徹,不然寫出來(lái)可能會(huì)鬧笑話。就像上次我寫報(bào)告,把“目標(biāo)群體”寫成了“目標(biāo)群眾”,雖然大家都知道我說(shuō)的是什么,但總覺(jué)得怪怪的。
小編友情提醒:
寫完報(bào)告后,最好找個(gè)同事幫忙看看,聽聽他們的意見。他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你自己沒(méi)注意到的問(wèn)題,這樣能讓報(bào)告更加完善。
【第2篇】xxxx年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫4700字
本人于xxx年1月4號(hào)起至xx年3月4號(hào)在惠州**電子有限公司實(shí)習(xí),為期兩個(gè)月,職位為業(yè)務(wù)員。
一.應(yīng)聘工作和公司報(bào)到
我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息,于是通過(guò)寄簡(jiǎn)歷得到了回復(fù),和公司人事部副理在網(wǎng)上通過(guò)msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號(hào)到公司報(bào)到。1月4號(hào)正式進(jìn)入公司開始工作。
二.公司介紹
正式上班第一天,公司上下所有人我都不認(rèn)識(shí),身處一個(gè)陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時(shí)間里,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學(xué)會(huì)公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來(lái)計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,后來(lái)同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當(dāng)然你可以提早一個(gè)小時(shí)打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。
公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的,點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì)說(shuō)一下注意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)部分該注意什么,之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒(méi)有做什么正式的工作,業(yè)助呂員帶著我熟悉公司的營(yíng)運(yùn)情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒(méi)有碰過(guò),所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員,每天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
三、我的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
看過(guò)三天的資料后,業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過(guò)培訓(xùn)課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,通過(guò)上培訓(xùn)課從而使我在這一從來(lái)未接觸過(guò)的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個(gè)禮拜后我就算是正式投入我的實(shí)際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中,收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來(lái)實(shí)踐,也沒(méi)有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過(guò)的客戶資料,讓我對(duì)著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒(méi)底,緊張的不了了。我打出的第一個(gè)電話足足在猶豫了半個(gè)小時(shí)。
然而實(shí)際上的工作完全沒(méi)有想象中來(lái)的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號(hào)就是沒(méi)人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話當(dāng)中有十來(lái)二十家能通已經(jīng)是很不錯(cuò)的了,如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了 ,但是并不代表人家一定會(huì)買你的產(chǎn)品。
運(yùn)氣好的話,還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂(lè)意幫你轉(zhuǎn)你要找的采購(gòu)部、開發(fā)部等部分。當(dāng)然我打通的電話大部分都會(huì)客氣的說(shuō),謝謝我們不需要,再見!而也有運(yùn)氣不好的時(shí)候,比如,我打過(guò)一些電話得到的是這樣的回應(yīng):
1:基泰:您好!請(qǐng)問(wèn)是某某公司嗎?
接線員:哪里?
基泰:您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!
接線員:做什么的?
基泰:我們公司是專業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠家。
接線員:不關(guān)我事!
嘟,嘟,嘟……
2. 基泰:您好! 請(qǐng)問(wèn)是某某公司嗎?
接機(jī)人:不是!我告訴你啊,這是我家電話號(hào)碼,以前的老板沒(méi)用了.你不要再打了!
嘟,嘟,嘟……
3. 基泰:您好! 我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!
接線員:有什么事?
基泰:是這樣的,我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的,可以麻煩你轉(zhuǎn)接一下采購(gòu)部嗎?
接線員:不可以!
嘟,嘟,嘟……
當(dāng)找到合適的客戶,就會(huì)詢問(wèn)他公司所需產(chǎn)品的一些基本情況和介紹我公司相應(yīng)情況及產(chǎn)品的相關(guān)介紹,當(dāng)然覺(jué)得對(duì)方公司有希望會(huì)用到我們需要的產(chǎn)品,就會(huì)約個(gè)時(shí)間去拜訪客戶公司.由于我剛來(lái)到,業(yè)務(wù)上還有很多東西不懂,剛出去出差時(shí),公司的劉副理會(huì)帶著,我也會(huì)在一旁學(xué)習(xí)看他是如何和客戶交流的,這絕對(duì)是一門大學(xué)問(wèn).
四.我在基泰當(dāng)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無(wú)所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無(wú)辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在基泰工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)
對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策
記得有一次,有個(gè)客戶問(wèn)我,背光和冷光的問(wèn)題,我當(dāng)時(shí)根本就沒(méi)有聽過(guò),只能打馬唿混過(guò)去,事后趕快去查相關(guān)的知識(shí)點(diǎn).所以對(duì)自己公司所銷售的產(chǎn)品不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會(huì)隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說(shuō)話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來(lái)上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶買你產(chǎn)品首先要讓客戶記住你。上班沒(méi)多久,碰到一個(gè)客戶一直在追問(wèn)我做這個(gè)行業(yè)做了多久。我當(dāng)然不可能告訴他,不好意思,我還是學(xué)生。我把話鋒一轉(zhuǎn),我們的總公司是在臺(tái)灣的,老板從事這個(gè)光電行業(yè)也已經(jīng)有十幾年了,所以在這方面經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富的,我想先生您也是一個(gè)老將吧?跟你們相比之下我還得更加努力學(xué)習(xí)才行?。】蛻袈犕隂](méi)說(shuō)什么,只是意味深長(zhǎng)地一笑!
另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來(lái)上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領(lǐng)帶絲巾,因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來(lái)拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過(guò)來(lái),讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說(shuō),由于業(yè)務(wù)員沒(méi)有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招唿問(wèn)好,后來(lái)就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招唿。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,雖然目前生意是沒(méi)有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨 一提高客戶的滿意度,二增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
五.我的同事
在基泰,雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我和我的這些同事都建立了一定的友誼。回想到來(lái)公司報(bào)到的時(shí)候我還對(duì)他們心存不滿,因?yàn)槲覄倎?lái)是的時(shí)候,覺(jué)得他們都不主動(dòng)跟我說(shuō)話,好像很冷的樣子,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸,發(fā)覺(jué)其實(shí)并不是這個(gè)樣子,相反他們是那么的平易近人,那么的善良和可愛。
業(yè)務(wù)助理,呂員,是個(gè)脾氣很好的人,但是有時(shí)講話就會(huì)嘮叨了些……
我的業(yè)務(wù)員同事vivi員是個(gè)話語(yǔ)不多,平時(shí)獨(dú)來(lái)獨(dú)往的人……
劉廠長(zhǎng),很好說(shuō)話,平易近人,沒(méi)有一點(diǎn)架子,他還會(huì)幫我們做很多的雜項(xiàng)事情……
我的上司劉副理,我對(duì)他真是崇拜到極點(diǎn),聽他跟客戶講話像是在聽演講辯論似的,但是在外面出差時(shí),他真的很照顧關(guān)照我……
司機(jī)小賴哥,也是一個(gè)好相處的人,有次出差晚回來(lái)還很熱情的邀請(qǐng)我們上他家吃晚飯….
我們的楊科長(zhǎng),像個(gè)大小孩似的,大家一直叫他楊科,起初我還以為是他的真名.我的電話分機(jī)線就是他裝上的,除了管生產(chǎn)他還懂電工真是無(wú)所不能啊!他最喜歡問(wèn)的一句話是,sally,要不要喝水,開始我不知情,還以為他要幫我倒水.原來(lái)他是想要我去幫他倒水,以后凡他再問(wèn)我頭也不回的說(shuō)了,不用了謝謝……
馮副理,一個(gè)高高瘦瘦的高個(gè)子,年紀(jì)輕輕卻讓大家叫他大叔,我最喜歡取笑他的是,大叔,你今天的褲子又短了,是不是又長(zhǎng)高了……
采購(gòu)何先生,我一直搞不懂,為什么大家有時(shí)又叫他何員?
張經(jīng)理,其實(shí)我很怕他的,脾氣很糟糕,罵起人來(lái)毫不留情,當(dāng)然前提是你犯了錯(cuò).但是跟在他身邊確實(shí)可以學(xué)習(xí)很多有用的知識(shí).看他喝酒跟喝白開水似的,就知道他的工作一定不容易,身為一個(gè)管理者要處理很多事情,所以處身置地的想想,經(jīng)營(yíng)一間公司真的很難……
在這間公司里,我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭(zhēng),讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
在學(xué)校的象牙塔里待了十來(lái)年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在我的實(shí)踐期當(dāng)中,有開心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)83人覺(jué)得有用
xxxx年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
最近有不少同學(xué)問(wèn)我關(guān)于寫實(shí)習(xí)報(bào)告的事,特別是電子公司的實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫。說(shuō)實(shí)話,寫報(bào)告這事挺講究的,得結(jié)合自己的經(jīng)歷,還得有點(diǎn)專業(yè)素養(yǎng)才行。
開頭怎么寫?
開頭部分得有個(gè)引子,就像講故事一樣,得讓讀者知道你為什么去實(shí)習(xí),背景什么的。我以前寫的時(shí)候,就簡(jiǎn)單提了一下自己學(xué)的專業(yè)方向,然后說(shuō)想去電子公司看看實(shí)際工作環(huán)境是怎么樣的。這部分不用太復(fù)雜,兩三句話就行,但得讓別人明白你的出發(fā)點(diǎn)。
接下來(lái)就是正文了,這可是重頭戲。記得要把你在公司里做過(guò)的具體事情寫清楚,別光寫個(gè)大概。比如,你負(fù)責(zé)過(guò)什么項(xiàng)目,參與了哪些環(huán)節(jié),還有遇到的問(wèn)題和解決辦法。像我在一家電子公司實(shí)習(xí)時(shí),主要幫忙調(diào)試電路板,有時(shí)候還要檢查元件焊接情況。遇到過(guò)焊點(diǎn)虛焊的情況,當(dāng)時(shí)還想著是不是溫度控制沒(méi)到位,后來(lái)調(diào)整了參數(shù)才搞定。
寫報(bào)告的時(shí)候最好能加入一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得專業(yè)嘛。像我在報(bào)告里提到過(guò)“阻抗匹配”“信號(hào)衰減”之類的詞,雖然不是特別高深,但至少能讓看報(bào)告的人覺(jué)得你確實(shí)懂點(diǎn)門道。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙锰珜I(yè)反而不好,得把握好度,別讓人覺(jué)得云里霧里。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)據(jù)也是很重要的。如果能有一些具體的數(shù)字就更好了,像完成的項(xiàng)目數(shù)量、改進(jìn)了多少效率之類的數(shù)據(jù)。我當(dāng)時(shí)在報(bào)告里寫了自己參與了一個(gè)月內(nèi)完成了三個(gè)小項(xiàng)目的調(diào)試工作,這個(gè)數(shù)據(jù)就挺直觀的,能讓人感受到你的工作量。
至于格式,每個(gè)學(xué)??赡芤蟛灰粯?,但基本都得有標(biāo)題、正文、日期這些東西。字體大小什么的也別太隨意,看著舒服就行。記得檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字,不然看起來(lái)很不專業(yè)。有一次我寫完后才發(fā)現(xiàn)少了個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),雖然不影響理解,但總覺(jué)得有點(diǎn)遺憾。
還有個(gè)小細(xì)節(jié),寫報(bào)告的時(shí)候可以適當(dāng)加點(diǎn)個(gè)人感悟。不是那種大道理式的感悟,而是跟實(shí)習(xí)相關(guān)的一些小想法。比如我那次就在報(bào)告末尾提到,通過(guò)這次實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用還是有很大差距的,以后得更加注重動(dòng)手能力的培養(yǎng)。
小編友情提醒:
寫完之后別急著交,最好找人幫你看看。有時(shí)候自己寫的東西,可能忽略了一些小問(wèn)題,別人一眼就能看出來(lái)。我以前就因?yàn)橐粋€(gè)地方寫得不太清晰,被同學(xué)指出后改了好幾次才滿意。
【第3篇】大學(xué)生暑假科技公司實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2050字
大學(xué)生暑假科技公司實(shí)習(xí)報(bào)告
本實(shí)習(xí)報(bào)告介紹了本人今年在********司就業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告的概況。主要是我對(duì)業(yè)務(wù)流程,實(shí)務(wù)操作的熟悉和一些步入社會(huì)后的心得體會(huì),以及對(duì)實(shí)踐在專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性的認(rèn)識(shí)。
一.前言
雖然我不是計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,但憑著對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熱愛,我在南方人才網(wǎng)投了簡(jiǎn)歷,有幸給*************公司看中,于是,就來(lái)到了***********公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間二零零七年三月三日至三月二日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)外貿(mào)的實(shí)際操作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),受益非淺。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,做事認(rèn)真仔細(xì),并得到了稱贊,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡(jiǎn)介
********公司,這是一間很年輕的公司,成立于____年7月,而廣州分公司則是在____年1月份才正式成立的,大連天鷹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主推項(xiàng)目就是購(gòu)房者網(wǎng)站。
“購(gòu)房者網(wǎng)站,購(gòu)房原來(lái)如此簡(jiǎn)單”。三年人力物力籌劃,數(shù)千萬(wàn)元投資,伴隨著業(yè)界所有目光的關(guān)注,天鷹三年磨一劍,『購(gòu)房者網(wǎng)站』一飛沖天。當(dāng)我們?cè)俅尉劢褂凇嘿?gòu)房者網(wǎng)站』的時(shí)候,眺望,那堅(jiān)實(shí)而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽到的只有鳴聲回蕩。
『網(wǎng)頁(yè)教學(xué)基地』(www.wyzu.cn)是一個(gè)為全球華人傾力打造的大型房產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,將是未來(lái)房地產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和地產(chǎn)會(huì)員社區(qū)。通過(guò)網(wǎng)站四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網(wǎng)上一站式服務(wù),為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關(guān)信息,將逐漸成為實(shí)習(xí)報(bào)告全球華人的置業(yè)指導(dǎo)和貼心顧問(wèn)?!嘿?gòu)房者網(wǎng)站』預(yù)計(jì)將在全國(guó)30個(gè)城市設(shè)立分站。已經(jīng)開通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、廣州分站、杭州分站、重慶分站、成都分站、沈陽(yáng)分站、吉林分站、武漢分站。目前,網(wǎng)站無(wú)論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數(shù),均位于全國(guó)房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站的前列,已逐漸成為中國(guó)大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開始……
三.實(shí)習(xí)過(guò)程及體會(huì)
這次實(shí)習(xí),我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員,我們的主要職責(zé)就是到廣州市走訪各個(gè)地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷出去,說(shuō)服他們加盟購(gòu)房者網(wǎng)站,讓他們?cè)谫?gòu)房者網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來(lái),讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。在正式上班之前,公司對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程,熟悉購(gòu)房者網(wǎng)站的總體功能,同時(shí)也是在對(duì)我們進(jìn)行另一種考驗(yàn),由于自己不是營(yíng)銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認(rèn)真,很努力,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)努力,我順利地通過(guò)了崗前培訓(xùn)的種種考驗(yàn)。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個(gè)階段,上午八點(diǎn)三十分前一定要到公司,八點(diǎn)四十分正式開早會(huì),會(huì)議結(jié)束后,完成當(dāng)天的工作計(jì)劃和其它準(zhǔn)備工作,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)離開公司,到自己負(fù)責(zé)的街道走訪地產(chǎn)中介公司,十一點(diǎn)三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會(huì),下午兩點(diǎn)三十分再次離開公司,繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司,下午四點(diǎn)回到公司,四點(diǎn)半左右召開當(dāng)天工作總結(jié)會(huì)議。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區(qū)地帶之一,本來(lái)以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實(shí)是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介實(shí)習(xí)報(bào)告公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒(méi)有氣餒,繼續(xù)前進(jìn),后面的情況還好一點(diǎn)。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設(shè)備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)服務(wù)。為了完成任務(wù),那天一直走到下午四點(diǎn)多才坐車回公司。
五點(diǎn)半的總結(jié)會(huì)議是我們學(xué)習(xí)的大好時(shí)機(jī),我們先各自把一天的情況作個(gè)簡(jiǎn)短的回顧,然后把遇到的問(wèn)題反映出來(lái),大家一起討論,一起解決。在此過(guò)程中,讓我學(xué)到了許多推銷的技藝,學(xué)會(huì)了如何更好跟客戶溝通,同時(shí)也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
四.小結(jié)
我利用此次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教,學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作,利用空余時(shí)間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識(shí),掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問(wèn)題等,從而進(jìn)一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)類工作的實(shí)踐性很強(qiáng)的,所以,課本知識(shí)應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐充分的結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,在暑期或者其它假期期間,應(yīng)該要多參加類似的實(shí)習(xí),也要注重面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),為我提供了一次非常珍實(shí)習(xí)報(bào)告貴酷貓寫作的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問(wèn)題,其實(shí)它們反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì),對(duì)于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司,但那一個(gè)月的實(shí)習(xí)卻帶給了我許多許多。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)23人覺(jué)得有用
大學(xué)生暑假科技公司實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺常見的。實(shí)習(xí)報(bào)告,大家都知道它的重要性,畢竟這不僅是對(duì)自己實(shí)習(xí)經(jīng)歷的一種總結(jié),也是給公司留下好印象的關(guān)鍵一步。不過(guò),很多人可能覺(jué)得無(wú)從下手,不知道從哪里開始寫。
寫報(bào)告的時(shí)候,先得確定一個(gè)大概的方向。比如,你可以從自己的工作內(nèi)容說(shuō)起,具體一點(diǎn)講講自己做了哪些事情。比如,你參與了一個(gè)項(xiàng)目開發(fā),那就要詳細(xì)描述一下項(xiàng)目的背景、目標(biāo),還有你在其中扮演的角色。當(dāng)然,光說(shuō)項(xiàng)目是不夠的,還得結(jié)合自己的實(shí)際感受,像遇到了什么困難,又是怎么解決的。有時(shí)候,你可能會(huì)覺(jué)得某個(gè)問(wèn)題特別棘手,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要換個(gè)思路就能迎刃而解,這樣的例子就可以拿出來(lái)分享一下。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于技術(shù)細(xì)節(jié)這部分,也不能忽略。畢竟這是科技公司的實(shí)習(xí)報(bào)告,寫到技術(shù)層面的時(shí)候,最好能用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。比如你要是做過(guò)數(shù)據(jù)分析,就可以提到使用的算法模型,或者是數(shù)據(jù)清洗的具體方法。不過(guò),這里有個(gè)需要注意的地方,就是別把所有的東西都一股腦兒地堆上去,得有點(diǎn)選擇性。有些技術(shù)點(diǎn)可能太復(fù)雜了,讀者看不明白反而不好,所以挑重點(diǎn)寫就行。
還有一個(gè)容易被忽視的地方,就是團(tuán)隊(duì)合作這一塊。實(shí)習(xí)期間肯定不是一個(gè)人單打獨(dú)斗,肯定會(huì)有同事幫忙或者提供建議。這時(shí)候,不妨寫寫跟同事相處的經(jīng)歷,包括你是怎么跟他們溝通協(xié)作的,又或者是在團(tuán)隊(duì)討論中提出了什么想法。這樣不僅能展現(xiàn)你的溝通能力,還能體現(xiàn)出你對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的重視。
還有哦,寫報(bào)告的時(shí)候,千萬(wàn)記得帶上自己的反思。比如,通過(guò)這次實(shí)習(xí),你覺(jué)得自己有哪些地方需要改進(jìn),或者是學(xué)到了什么新技能。其實(shí),實(shí)習(xí)報(bào)告不僅僅是記錄工作內(nèi)容,更是對(duì)自己的一種審視。像我有一次實(shí)習(xí),剛開始的時(shí)候總覺(jué)得任務(wù)挺簡(jiǎn)單的,結(jié)果做著做著才發(fā)現(xiàn)里面有不少學(xué)問(wèn),后來(lái)才明白原來(lái)基礎(chǔ)打得好,后續(xù)的工作才會(huì)順利。
至于格式,雖然不是最重要的,但也得稍微講究一下。標(biāo)題要醒目,正文部分段落分明,必要的時(shí)候還可以加個(gè)小標(biāo)題。不過(guò)要注意的是,千萬(wàn)別為了追求花哨的排版而忽略了內(nèi)容的質(zhì)量。有時(shí)候,內(nèi)容充實(shí)比什么都重要。
【第4篇】大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電子科技公司實(shí)習(xí)怎么寫2050字
一、報(bào)告前言
今年暑假在合肥索甲電子科技有限公司參加實(shí)習(xí)這一個(gè)月里,我收獲很多成長(zhǎng)很多。在工作的過(guò)程中,我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,虛心向公司的同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光很快就過(guò)去了,我過(guò)得十分開心和充實(shí),較為圓滿的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的。
二、實(shí)習(xí)目的
參加本次的暑期實(shí)習(xí),我認(rèn)為是為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,豐富自己的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)特別是企業(yè)的了解,提前適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境,為即將的就業(yè)打下良好基礎(chǔ),同時(shí)也可在一定程度上減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三、單位簡(jiǎn)介
合肥索甲電子科技以中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)為主要技術(shù)依托,跟蹤國(guó)內(nèi)外最新技術(shù),不斷突破,不斷創(chuàng)新,公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學(xué)位的員工,具有高水平的研究和開發(fā)能力,在通信、電子、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域具備深厚的理論積累和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
公司致力于提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)、基于嵌入式操作系統(tǒng)的自動(dòng)化控制終端、ip網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字社區(qū)和智能家居、iptv機(jī)頂盒/多媒體服務(wù)器、音視頻終端產(chǎn)品、3g產(chǎn)品的開發(fā)和解決方案開發(fā)。公司掌握了從驅(qū)動(dòng)程序、嵌入式操作系統(tǒng)、底層協(xié)議、應(yīng)用軟件和硬件設(shè)計(jì)的核心技術(shù),在高端智能手持設(shè)備、pda、pmp多媒體播放設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)視頻、社區(qū)智能數(shù)字系統(tǒng)和gps導(dǎo)航等方面有著深厚的研發(fā)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),索甲電子科技還為客戶開發(fā)公司提供軟件開發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)工作、專案管理以及業(yè)務(wù)整合等服務(wù)。我們采用業(yè)界領(lǐng)先的開發(fā)工具和技術(shù)以及開發(fā)流程,以最低的成本為客戶創(chuàng)造最大的商業(yè)價(jià)值。主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):嵌入式解決方案,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),安防相關(guān)解決方案,信息化平臺(tái),視頻監(jiān)控相關(guān),視頻會(huì)議方案,智能化辦公,智能家居,數(shù)字社區(qū),ip機(jī)頂盒,網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)關(guān),gps導(dǎo)航。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是:①?gòu)木W(wǎng)上了解公司的基本信息,熟悉公司的工作環(huán)境;②通過(guò)和同事的交流以及自己閱讀公司產(chǎn)品說(shuō)明書,了解熟悉公司的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品;③了解公司的網(wǎng)站制作以及相關(guān)情況。平時(shí)從事的工作主要是用ofiice幫忙處理公司的一些數(shù)據(jù)和表格,有時(shí)也參與公司接待宣城方面的輔助工作,另外由于索甲是網(wǎng)絡(luò)公司的緣故,我也接觸到了一些網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題,雖然我不是很懂,但同樣使我受益匪淺。
記得第一天走進(jìn)索甲公司的大門的時(shí)候,心里總是忐忑不安的,雖然去年暑假也在昆山富士康實(shí)習(xí)過(guò),但如今走進(jìn)這個(gè)陌生的新單位,心里還是免不了忐忑。實(shí)習(xí)的第一周,主要是了解公司的文化、產(chǎn)品自己公司發(fā)展方向。剛開始的時(shí)候和大家都不認(rèn)識(shí),心里難免孤獨(dú),后來(lái)通過(guò)與同事們的溝通交流,發(fā)現(xiàn)大家都蠻熱情的,漸漸和大家熟了起來(lái)。
進(jìn)入第二周,我開始嘗試著獨(dú)立從事一些簡(jiǎn)單的工作,我總是小心翼翼唯恐出錯(cuò)。當(dāng)然由于工作相對(duì)輕松,平時(shí)沒(méi)事就在單位里到處走走,碰到不懂的問(wèn)題就問(wèn)問(wèn)同事,有時(shí)同事在忙就把產(chǎn)品的說(shuō)明書給我。我發(fā)現(xiàn),堅(jiān)持學(xué)習(xí)的最大好處就是理解消化東西特別快,讀書自然不是白讀的。
通過(guò)兩周的鍛煉,覺(jué)得自己進(jìn)步還是挺大的。在后面的日子里,我又接觸了公司人事管理系統(tǒng)方面的知識(shí),有時(shí)也接下業(yè)務(wù)電話,充當(dāng)下公司的電話客服。當(dāng)然,在公司的日子里我更多的是去了解,更多的是去做自己能做的工作,不想因?yàn)樽约旱某鲥e(cuò)給公司帶來(lái)麻煩。
五、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
暑假作為一個(gè)很好的接觸社會(huì)的契機(jī)自然不可浪費(fèi)?!扒Ю镏?,始于足下”,這一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明溝通等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。當(dāng)然我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo)和教育。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
當(dāng)然我也覺(jué)得社會(huì)需要有更多的人來(lái)關(guān)心和培養(yǎng)像我們一樣的大學(xué)生。我們需要去體會(huì)下社會(huì),去社會(huì)中明白許多生活工作的經(jīng)驗(yàn)。在社會(huì)中有很多東西是我們?cè)趯W(xué)校無(wú)法學(xué)到的。大學(xué)校園中多的是理論,少的是實(shí)踐。
在實(shí)習(xí)中我也懂得課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感。可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。
雖然這次我工作的只有一個(gè)部門,內(nèi)部設(shè)置也很簡(jiǎn)單,但要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門,例如銷售部的同事相處好,工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的 “和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們溝通不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情。盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)32人覺(jué)得有用
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寫起來(lái)其實(shí)跟其他報(bào)告差不多,重點(diǎn)是把自己經(jīng)歷的事說(shuō)清楚。一開始得有個(gè)開頭,簡(jiǎn)單介紹下自己去的是哪家電子科技公司,干了什么工作。比如,我是去了一家做手機(jī)配件的小公司,主要負(fù)責(zé)協(xié)助工程師測(cè)試產(chǎn)品性能。這部分要寫得簡(jiǎn)明扼要,別啰嗦。
正文怎么寫?
要把自己的工作內(nèi)容詳細(xì)描述出來(lái)。像我每天都要檢查生產(chǎn)線上的產(chǎn)品有沒(méi)有問(wèn)題,有時(shí)候還要幫忙調(diào)試設(shè)備。這里要注意,寫的時(shí)候別光說(shuō)自己做了什么,最好還能提提遇到的問(wèn)題和解決辦法。比如說(shuō)有一天發(fā)現(xiàn)某個(gè)零件總是不合格,后來(lái)發(fā)現(xiàn)是機(jī)器參數(shù)沒(méi)調(diào)好,最后通過(guò)調(diào)整參數(shù)解決了。這樣的細(xì)節(jié)能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。
要是能加上一些數(shù)據(jù)就更好了。比如一共檢查了多少件產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)了多少個(gè)問(wèn)題,這些問(wèn)題占比是多少之類的。這會(huì)讓報(bào)告顯得更專業(yè)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記加這些具體數(shù)字,但只要大體思路對(duì)就行。
書寫注意事項(xiàng):
寫報(bào)告的時(shí)候別忘了提到學(xué)到的東西。像我在這家公司學(xué)到了不少關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量控制的知識(shí),還了解了整個(gè)生產(chǎn)流程。這些對(duì)以后找工作肯定有幫助。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉這部分內(nèi)容,這就不太好,最好能補(bǔ)上去。
小編友情提醒:
結(jié)尾可以稍微總結(jié)一下這次實(shí)習(xí)的感受。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次經(jīng)歷讓我明白理論知識(shí)很重要,但實(shí)踐能力同樣不可或缺。當(dāng)然,寫的時(shí)候可能會(huì)因?yàn)槭韬錾賹懥烁惺苓@一塊,這樣就有點(diǎn)遺憾了。
【第5篇】大學(xué)生暑假文化公司實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1300字
一、實(shí)習(xí)目的
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年7月8日至xx年7月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址:xx市xx區(qū)xx。
廠址:xx市xx公園。
四、實(shí)習(xí)單位概況
xx市xx文化發(fā)展有限公司始于xx年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂(lè)”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)____歡樂(lè)產(chǎn)品,打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來(lái),xx始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠(chéng)為xx錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、成都?xì)g樂(lè)谷、xx大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。
xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善 。
第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束,我們是在xx公園度過(guò)的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對(duì)面交流。
六、實(shí)習(xí)心得
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)43人覺(jué)得有用
大學(xué)生暑假文化公司實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
剛進(jìn)大學(xué)的時(shí)候,老師就提醒過(guò)大家,實(shí)習(xí)報(bào)告不是隨便寫寫就行。一開始我還以為就是記流水賬,后來(lái)才發(fā)現(xiàn),得有點(diǎn)門道。要是寫不好,不僅影響成績(jī),還顯得自己不認(rèn)真。所以,趁著現(xiàn)在還在實(shí)習(xí)期,趕緊琢磨下怎么寫。
我第一次寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,心里沒(méi)底,就照著網(wǎng)上找的模版抄,結(jié)果被導(dǎo)師狠狠批評(píng)了一頓。他說(shuō)這種千篇一律的東西一看就沒(méi)用心。我當(dāng)時(shí)特別委屈,心想這不是大家都這么寫嗎?后來(lái)慢慢摸索,才明白報(bào)告得結(jié)合自己的經(jīng)歷,不能太套路化。
開頭怎么寫?
別一上來(lái)就寫今天去了哪兒,干了什么。這玩意兒老師看多了,一眼就能看出敷衍。最好能有個(gè)引子,比如這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)文化公司有了全新的認(rèn)識(shí),或者說(shuō)這次經(jīng)歷讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性之類的。這樣顯得有深度,不至于一開始就掉價(jià)。
正文怎么寫?
一定要把實(shí)習(xí)期間的具體工作寫清楚。比如我在文化公司主要負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃,那就要詳細(xì)描述每個(gè)活動(dòng)從頭到尾的流程,包括前期準(zhǔn)備、執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,以及最后的效果評(píng)估。這部分特別重要,因?yàn)檫@是展示你能力的關(guān)鍵點(diǎn)。如果只寫一些空洞的大道理,肯定不行。
數(shù)據(jù)這一塊不能含糊。比如策劃了一場(chǎng)活動(dòng),參與人數(shù)是多少,反饋怎么樣,這些具體數(shù)字都要寫進(jìn)去。不然給人感覺(jué)像是在講故事,缺乏說(shuō)服力。當(dāng)然,數(shù)據(jù)要真實(shí),不能瞎編,不然被發(fā)現(xiàn)后果很嚴(yán)重。
書寫注意事項(xiàng):
別忘了提到自己學(xué)到的東西。比如通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)文化行業(yè)的運(yùn)作模式有了更深刻的理解,也學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通。這部分內(nèi)容雖然看似常規(guī),但其實(shí)很重要,因?yàn)樗w現(xiàn)了你的成長(zhǎng)和收獲。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)結(jié)尾,這個(gè)部分千萬(wàn)不能草率。有些人喜歡寫一些冠冕堂皇的話,比如“這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺”,“我會(huì)繼續(xù)努力提升自己”之類的話。我覺(jué)得這樣寫沒(méi)什么意義,倒不如把重點(diǎn)放在未來(lái)的規(guī)劃上,比如打算如何將實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到以后的工作中,或者有什么改進(jìn)計(jì)劃。
對(duì)了,寫報(bào)告的時(shí)候千萬(wàn)別忽略格式問(wèn)題。字體大小、行間距這些細(xì)節(jié)都不能馬虎,不然老師看了會(huì)很頭疼。還有,檢查的時(shí)候一定要仔細(xì),別漏掉了什么重要的內(nèi)容。有一次我就因?yàn)橥浉缴弦粡埍砀癫铧c(diǎn)被扣分,想起來(lái)真是后怕。
其實(shí)寫報(bào)告這件事,最重要的還是態(tài)度。只要你用心去做,哪怕語(yǔ)言表達(dá)一般,也能寫出不錯(cuò)的報(bào)告。相反,就算文采飛揚(yáng),但如果內(nèi)容空洞無(wú)物,也只會(huì)讓人覺(jué)得華而不實(shí)。所以,寫報(bào)告的時(shí)候,一定要多花點(diǎn)心思,把自己真實(shí)的感受和體會(huì)寫出來(lái)。
【第6篇】2025年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:貨代公司實(shí)習(xí)怎么寫1750字
貨代企業(yè)不直接運(yùn)營(yíng)一架飛機(jī)或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來(lái)服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運(yùn)航空公司的中間商,在物流營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。
與綜合物流營(yíng)運(yùn)商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運(yùn)輸、清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運(yùn)、空運(yùn)或倉(cāng)儲(chǔ)代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。
中國(guó)大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級(jí)貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒(méi)有形成全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來(lái)貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤(rùn)空間縮小,沒(méi)有形成市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對(duì)貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢(shì),對(duì)貨代在全程和實(shí)時(shí)服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。
由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實(shí)力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。
貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式上,否則自身的生存都是個(gè)問(wèn)題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個(gè)延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉(cāng)儲(chǔ)管理和配送,從而將整個(gè)服務(wù)貫穿于全程物流活動(dòng)之中。
貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對(duì)于貨代公司來(lái)說(shuō),可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個(gè)部門。有了這個(gè)網(wǎng),現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來(lái)。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力的綜合反映。
通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點(diǎn):
1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒(méi)有形成開放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門以信息孤島的形式存在。
2.各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),各系統(tǒng)間互相獨(dú)立和分散,很難進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接;體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上,各部門不能進(jìn)行高效的協(xié)作運(yùn)作,管理層不能有效進(jìn)行集中管理。
3.現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,只注重某個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,不注重系統(tǒng)的開放和擴(kuò)展。
4.沒(méi)有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營(yíng)思想的信息系統(tǒng),只注重單項(xiàng)零散業(yè)務(wù),沒(méi)有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
通過(guò)以上研究和總結(jié),我們認(rèn)為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)轉(zhuǎn)型要素:
1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),需達(dá)到以下目標(biāo):
a.整合和提升企業(yè)的物流資源
b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系
c.構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心
d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作
e.建立處理各個(gè)物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)
2.建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系
大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動(dòng)地接受客戶的服務(wù)指令,沒(méi)有主動(dòng)地為客戶進(jìn)行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念,觀念改變的同時(shí)要伴隨著公司的營(yíng)銷體系、組織架購(gòu)、運(yùn)行體系和管理體系的變革。
3.以市場(chǎng)為導(dǎo)向,由區(qū)域服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張
這個(gè)擴(kuò)張策略并不是盲目的投資建設(shè),而是根據(jù)市場(chǎng)的需求,根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn),用客觀和發(fā)展的眼光擴(kuò)張擴(kuò)容,并用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理控制各節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù),及時(shí)地聽取客戶的反應(yīng),制訂高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略。
4.由分散經(jīng)營(yíng)模式向一體化經(jīng)營(yíng)模式過(guò)渡
現(xiàn)有貨代企業(yè)往往部門繁多,業(yè)務(wù)分散不集中,形成了各自為政的多個(gè)利潤(rùn)中心格局,沒(méi)有形成綜合物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。而現(xiàn)代綜合物流服務(wù)體現(xiàn)的是公司整體的合力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。統(tǒng)一的指揮和管理中心、一個(gè)利潤(rùn)中心、多個(gè)操作中心將是現(xiàn)有中小型貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要指導(dǎo)思想。
5.通過(guò)綜合物流服務(wù)手段使客戶從滿意度向忠誠(chéng)度轉(zhuǎn)變
貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶的忠誠(chéng)度可能并不容易,這需要企業(yè)具有長(zhǎng)期服務(wù)于客戶的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。企業(yè)要隨著市場(chǎng)的需求轉(zhuǎn)變而隨時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略或服務(wù)模式,要做到隨時(shí)響應(yīng)客戶的反應(yīng)甚至引導(dǎo)客戶的反應(yīng)。貨代公司若不向綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,這些響應(yīng)是很難實(shí)現(xiàn)的。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)12人覺(jué)得有用
2025年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:貨代公司實(shí)習(xí)怎么寫
剛進(jìn)大學(xué)的時(shí)候,我就聽說(shuō)暑假實(shí)習(xí)挺重要的,既能學(xué)到東西,還能給簡(jiǎn)歷加分。今年我終于有機(jī)會(huì)去一家貨代公司實(shí)習(xí)了。剛開始覺(jué)得挺簡(jiǎn)單的,就是跑跑腿、接接電話什么的。后來(lái)才發(fā)現(xiàn),這事沒(méi)那么容易。
一開始寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,我還真有點(diǎn)蒙。網(wǎng)上那些范文看著挺正規(guī),但我總覺(jué)得不太適合自己。后來(lái)請(qǐng)教了幾個(gè)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,才知道得結(jié)合自己的經(jīng)歷來(lái)寫。比如我第一天到公司,經(jīng)理就讓我熟悉流程,從客戶詢價(jià)到訂艙,再到報(bào)關(guān)、裝箱,最后交貨,每個(gè)環(huán)節(jié)都得搞清楚。所以報(bào)告里這部分就不能空著,得詳細(xì)描述一下我是怎么跟著同事一步步學(xué)的。
記得有一次,有個(gè)客戶急著發(fā)貨,但單子填錯(cuò)了,導(dǎo)致整個(gè)流程都慢下來(lái)了。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得挺挫敗的,覺(jué)得自己幫不上忙。后來(lái)同事耐心教我檢查單據(jù)的方法,還說(shuō)這是工作中最基礎(chǔ)也是最重要的技能?,F(xiàn)在想想,這種經(jīng)歷其實(shí)很寶貴,報(bào)告里當(dāng)然得提到這一段,不然顯得太表面化了。
還有一次,部門開會(huì)討論一個(gè)大客戶的項(xiàng)目。會(huì)上大家七嘴八舌地提建議,我當(dāng)時(shí)聽得云里霧里的。散會(huì)后,主管找我單獨(dú)聊了聊,給我講了一些行業(yè)術(shù)語(yǔ),像fob、cif之類的。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)記筆記都快跟不上節(jié)奏了。不過(guò)第二天整理報(bào)告的時(shí)候,我把這些術(shù)語(yǔ)都查清楚了,寫出來(lái)才不會(huì)鬧笑話。
貨代公司的業(yè)務(wù)涉及很多方面,比如海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)什么的,每種運(yùn)輸方式都有不同的規(guī)定。報(bào)告里這部分內(nèi)容就得具體點(diǎn),最好能結(jié)合自己的觀察來(lái)說(shuō)。比如我發(fā)現(xiàn)海運(yùn)單據(jù)比空運(yùn)復(fù)雜多了,因?yàn)樯婕暗礁劭?、船期之類的東西。寫報(bào)告的時(shí)候就得把這些細(xì)節(jié)寫清楚,不能一帶而過(guò)。
書寫注意事項(xiàng):
貨代公司跟客戶打交道特別多,溝通技巧很重要。有時(shí)候客戶催得很急,語(yǔ)氣不太好,這時(shí)候就要控制好情緒,耐心解釋。有一次,一個(gè)客戶打電話過(guò)來(lái)抱怨貨物延誤了,我一開始有點(diǎn)緊張,后來(lái)想起同事教我的方法,先道歉再解決問(wèn)題,最后事情圓滿解決了。這樣的例子寫進(jìn)報(bào)告里,能讓內(nèi)容更有說(shuō)服力。