xxxx年3月電信工作人員述職報告怎么寫（精選6篇）

【第1篇】xxxx年3月電信工作人員述職報告怎么寫4250字

述職報告范文

三年來，在市分公司黨委的正確領導下，本人認真學習、努力實現“三個代表”的重要思想和黨的“十六大”精神，按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點、改革促發(fā)展”的工作思路，恪盡職守，深化改革，扎扎實實的開展求真務實科學管理工作，注重效益，兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場持續(xù)健康的發(fā)展之路，克服種種艱難，苦干實干，在____年完成業(yè)務收入5110萬元，超產200萬元;____年完成業(yè)務收入5132萬元，保持了良好的增長勢頭;____年截止十一月底，已完成業(yè)務收入5268萬元，新增固定電話10090戶，小靈通6372戶，寬帶2453戶，到十二月底預計可圓滿完成全年各項計劃任務，繼續(xù)保持增長勢頭?，F在根據安排，我向大家述職，請審議。

一、勤學思維，與時俱進

理論是行動的先導，對于我們共產黨人，特別是擔負一定領導職務的黨員干部是十分重要的，因為理論上的成熟是政治上成熟的基矗我體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。三年來本人堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，指導工作實踐。

一是注重克服思想上的“惰”性，堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按局的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。三年來，每年都參加了市分公司黨開展的黨風廉政教育學習宣傳月活動，在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學習、收看“兩會”的現場直播、局黨委組織對全體機關人是進行的“a管理模式”學習等，甚至還利用每月的經營分析例會的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學習管理知識。既豐富自己的理論知識，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學習氛圍。

二是堅持理論聯(lián)系實際，用理論來指導解決實踐工作。學習目的再于應用，三年來，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年，我通過對分(支)局工作的調查研究發(fā)現，在進行三項體制改革后，大部分(支)局負責人對工作很盡心盡責，工作主動性、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無事可干，形成一種“分局局長忙得團團轉，其他人人員無事干”的怪現象。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。對此，我與局黨委其他成員一起討論時，覺得的應該創(chuàng)新工作思路，簡政放權，把幾個重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨劃出成立片區(qū)，設經理崗位，其行政級待遇均不變，費用支出從分局中劃出單列，績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個輕裝上陣，一個信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現了前所未有的活力。

三是注重理論與實踐的轉化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務重時間緊的情況下，如何激勵力員工們的主觀能動性？是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創(chuàng)新了績效管理辦法，按時間、按進度，直接考核到每個人，拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人，獲得了極大成效。在規(guī)劃____年的工作思路時，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農村電話發(fā)展座談會，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會行為，效果顯著。這一經驗也在市公司得到大力推廣。

二、勤政思進，圖謀發(fā)展

三年來，我始終抓裝發(fā)展為第一要務”這個龍頭，堅持以效益中心，以市場為導向的工作思路，在今年又以四個營銷服務主渠道為支撐，有力地促進了各項工作的全面發(fā)展。

一是抓重點。圍繞發(fā)展這個重點，以效益為中心，實行經濟發(fā)展責任制，以市場場為導向，建立了市場信息快速反饋機制，重點突出地狠抓拳頭業(yè)務的發(fā)展，業(yè)務收入及各項重點業(yè)務的發(fā)展均圓滿完成目標任務，達到了預期目標。

二是抓亮點。為打造一個學習型的企業(yè)這個亮點，局黨委在企業(yè)興起了學習之風，求真務實之風。三年來，我始終堅持了兩個文明建設一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務管理和專業(yè)技術人才的思想開展工作。在去年三項制度改革后有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動手動腦的能力，利用會后及節(jié)假日組織他們進行管理知識、行政法律法規(guī)常識的培訓與學習，他們的素質得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際，又送給他們兩本書，以激發(fā)他們的工作熱情，進一步提高工作效率，使得亮點永興不衰。

三是抓難點。三年來，內退員工的思想工作一直是全局工作中的難點。內退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年9月份市公司出現了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息后，分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務會以及各種座談會，我主動承包了幾個重點內退員工的思想工作，用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來，在各種福利物資發(fā)放，小到一瓶風油精都堅持把他們納入其中，尤其是在今年的“非典”時期，我們及時、主動為他們發(fā)放藥品，令許多員工深受感動，覺得企業(yè)還是他們的家，從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想，達到了我們難點不再難的目的。

三、勤儉思德，廉潔自律

三年以來，我按照市公司黨委的要求及局黨委關于實行黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定，嚴格要求，廉潔自律，認真履行崗位職責，對干部、員工做到了管注管嚴、管好，本局在廉政建設上沒有發(fā)生違紀建規(guī)問題。

一是堅持在思想上自重。本人能認真學習“三個代表”的重要思想和關于黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定，加深了對黨風廉政建設與鞏固黨的領導地位這一重大意義的認識，進一步明確了作為一名黨員領導干部反腐__的責任，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢而動心，保持了一個共產黨員的革命氣節(jié)。

二是堅持在行為上自律。能夠正確處理權力與服務，做官與做事的關系，從不利用手中權利謀取不正當利益，特別是在人事、基建、經費使用等一些熱點或敏感問題上能堅持原則、公道正派。去年以來，在生活上從不以一把手自居搞特殊化，對外交往慎獨慎為，注重了凈化生活圈。

三是堅持在責任上自剩三年來，無論是在副局長任職期間，還是作為黨委書記、局長，我始終把自己置于組織管理之中，群眾監(jiān)督之下，對分管工作或本局的黨風廉政建設負責。三年來，尤其近兩年來，我堅持抓教育，抓監(jiān)管，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的監(jiān)督職能，沒有發(fā)生違紀違規(guī)問題，較好地履行了崗位責任，促進了黨風廉政建設的落實。

四、勤管思嚴，注重經常

三年來，不管我是副職，還是一把手，對管理工作始終是放在心上，抓在手上，落實在行動上，基本做到了管注管好、管嚴。

一是管祝管理工作是一項經常性的工作，只有貫徹落實法律法規(guī)，嚴格規(guī)章制度，管理工作才能正規(guī)有效。管人管事、管錢管物，我們不依賴于領導或個人的權力，而是靠制度來管，靠紀律來約束和規(guī)范。兩年來我們堅持執(zhí)行了《公安縣電信局關于加經經濟活動管理的規(guī)定》及《經濟活動回扣管理辦法》，使各項管理更加細化和完善，并嚴格執(zhí)行。三年以來未出現違紀違規(guī)的現象和問題。

二是管好。為了實施有效管理，根據我局實際，我們以簽責任狀的形式，實行責任制管理。即：我與每個單位和分(支)局局長簽訂黨風廉政責任狀，誰出問題處理誰，誰管轄范圍內發(fā)生違紀違規(guī)問題，由局長負責。使得責任明確，管理工作更具針對性、有效性。

三是管嚴。一方面對局黨委成員要求更嚴一些，標準更高一些。凡要求下屬做到的，領導首先做到;凡要求下屬不做的，領導堅決不做;率先垂范，以身作則，當標桿，站排頭，用自己的模范行動去影響和帶動下屬。另一方面，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，從點滴抓起。

以上所做的一些工作，只是在市公司黨委、局黨委領導下，按照分工履行的職責，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是對干部管理教育還有失之于松，失之于軟的現象。二是工作創(chuàng)新不夠。三是自己性格耿直，過于追求工作效率，而對下屬關心不夠等。在下步工作中，要加以克服和改進。

在新的一年即將來臨之際，本人將以黨的“十六大”精神為指導，以公安電信管理工作再上新臺階為己任，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，帶領全體員工，圓滿完成各項任務。

述職報告范文

一、加強學習，提高素質。

在xxxxxx工作期間，結合分管聯(lián)系工作情況，針對自身知識結構及履職能力方面的缺漏，一方面注重抓好全區(qū)干部群眾的理論武裝和宣傳教育工作，根據新形勢、新任務要求，不斷研究探索黨群教育、干部培養(yǎng)管理的新機制、新方法、新措施，用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝廣大干部群眾的頭腦，努力提高黨員、干部、群眾的政治思想素質，自覺與中央及盛市委在政治上、思想上、行動上保持高度一致，認真貫徹黨的路線、方針、政策，為全面建設xxx小康社會奠定堅實的思想理論基矗另一方面，努力加強自身的學習和實踐，系統(tǒng)掌握組織人事、政法、農業(yè)農村工作方面的各種業(yè)務知識，不斷提高履職能力和水平。9月份工作變動后，針對從抓黨務工作到抓經濟工作的重大轉變，為了早日進入角色，適應新崗位、新職責提出的新要求，能夠自覺、主動地抓緊學習各種相關業(yè)務知識，努力提高管理經濟工作、城建工作、招商引資工作、項目建設工作的能力和水平，逐步變外行領導為內行領導，從而更好地不辱使命，完成任務。

二、加強調研，據實決策。

沒有調查研究就沒有發(fā)言權，一年來，不論在何種崗位，分管何種工作，都堅持深入調研，掌握實情，科學論證，民主決策。在吃透兩情(上情、下情)上下功夫，在能結合、會應用上見成效。在xxx組織了干部人事工作的專題調研，制定并組織實施了加強干部人事隊伍建設，為全面建設xxx小康社會提供組織人事保障的方案和計劃。組織了城市民兵改革工作的專題調研，為全市城市民兵改革工作研究擬定了實施意見和工作方案。組織了社會治安綜合治理和社會穩(wěn)定的專題調研，總結推廣了城區(qū)“打、防、控”一體化建設和農村“三級聯(lián)防、四級聯(lián)防”工作經驗。組織了全區(qū)農業(yè)農村工作調研，制定并組織實施了農業(yè)產業(yè)結構調整實施意見和工作方案，使全區(qū)產業(yè)結構調整取得了突破式、跨越式的進展，大見成效，。調開發(fā)區(qū)工作后，在認真總結開發(fā)區(qū)成立11年經驗教訓的基礎上，圍繞建設xxxxx的戰(zhàn)略目標，針對xxx開發(fā)建設中存在的體制不順、機制不活、授權不充分、職責不清楚、開發(fā)管理范圍不明確、工作協(xié)調難度大等困難和問題組織開展專題調研，形成了上報市委、市政府的調研報告和請示，以及六個專題調研報告，為從根本上解決事關xxx發(fā)展建設的全局性、戰(zhàn)略性、體制性問題提出了意見、建議和具體方案。

三、加強領導，抓好落實。

【第2篇】電信公司工作總結報告怎么寫2150字

xx年12月初，我由某大學后勤集團轉到某物業(yè)管理有限公司工作，至今已有一年多的時間。在此之間，我經歷了xxx物業(yè)管理有限公司改組、xxx園區(qū)一期建設、新生入住后經營等整個過程。在一期的建設過程中，負責xxx園區(qū)一卡通系統(tǒng)(包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、綜合消費系統(tǒng))的規(guī)劃、建設和調試工作，xxx園區(qū)有線電視的安裝工作，協(xié)調xxx園區(qū)鐵通程控機房的規(guī)劃與建設工作;進入經營期后負責與鐵通保定分公司的電話卡類結算和電話費的結算工作，有線電視、寬帶網、電話的維修維護工作，保障一卡通系統(tǒng)的正常運行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng)的維修工作。

初到xxx公司，公司是由河北大學與河北大學后勤集團物業(yè)公司組成的股份制公司，剛到公司就投入到xxx臨時辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負責辦公室的文件管理。____年2月，河北大學與河北省建設集團重組xxx公司，又承辦了部分改組手續(xù)。____年4月6日xxx園區(qū)開工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設計、功能需求和考察工作，學生公寓用品的考察等工作。工程施工過程中，親自到現場了解工程進度情況，并協(xié)調鐵通保定分公司外管道施工，進園區(qū)進行施工，協(xié)調一卡通單位正常入場施工。

____年8月，被公司任命為公司網管部主管，親自傳授員工所需知識和技術(如網絡布線、485通訊布線、網絡連接、通訊原理與技術、網絡機柜打線基礎知識、計算機常見問題解決方案等等)，帶領各成員出色的完成了領導交辦的任務：____年9月13日，經過四個晝夜的奮戰(zhàn)，完成了德厚園餐廳售飯系統(tǒng)的安裝調試，9月14日試運行，9月15日正式投入運行;____年9月12日，學生公寓1030部校緣卡電話、xxx辦公樓52部辦公電話安裝完畢，并投入運行;____年10月7日，xxx園區(qū)學生公寓和xxx辦公樓有線電視安裝測試完畢，滿足學生收視需要;____年10月18日，xxx園區(qū)寬帶網開通，至今已有用戶80多戶;新生入學進入經營期后，又著手按照iso9002質量體系建立起了網管部工作手冊和規(guī)章制度，完善了部門的文件管理等。____年11月20日，學生公寓自助洗衣機收費系統(tǒng)調試完畢，正式投入使用。____年11月底，承擔xxx公司服務質量監(jiān)督檢查工作的前期準備工作，預計____年1月1日正式進行考核期。____年11月初開始規(guī)劃公司網站，網站主體已完成，正進一步搜集資料，豐富網站內容。

xxx一期工程工期緊、任務重，出現了各種各樣的困難。從____年4月6日破土動工到9月15日新生入住只有5個月的時間，不只是土建工程，各種附屬設施與生活設施都要在新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫，9月15日新生入學前三天，食堂不具備安裝條件，臨時電源時斷時續(xù)，一卡通管理中心還繼續(xù)施工，要在短短的兩天時間內安裝調試完成，誰心理都沒有底，北京昊星惠光軟件公司十分懷疑能不能完成。我們克服了種種困難，全部人員全部上陣，連續(xù)三天三夜沒休息，終于于9月14日中午前調通，滿足了一般使用要求。本應半月的工程短短的三四天我們就出色的完成了;新生入學還要解決卡的問題，在進場施工條件不具備的條件下，我們在河北大學蘭園公寓辦公室內一晚上搭建起了模擬環(huán)境，我白天盯施工現場，晚上做中心數據。連續(xù)個晚上完成導庫工作，白天員工們批量發(fā)卡，在三天時間內，把所有學生約6000人的飯卡全部制作完畢;xxx園區(qū)程控機房建設也尤為緊張，按正常施工要求，如此規(guī)模的工程需要三個月的時間，在土建工程沒有完成，進場條件不具備的條件下，我們強行要求鐵通公司進場施工，連續(xù)24小時工作，從8月23日進場到9月13日通電話只用了短短十天的時間，我為了加快施工進度，連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工，給他們以動力，誰也不敢想象這樣一個保定市最先進的程控機房能在十天之內完成。鐵通寬帶網也于10月18日正常開通;由于“大躍進”式的建設，不可避免導致了一些失誤，最為突出的是學生公寓電話不穩(wěn)定，學生反映強烈。為了使同學們理解和支持，我們網管部全體成員進入學生公寓回訪電話問題，把問題集中反映到鐵通保定分公司，并由網管部人員和鐵通公司集中力量解決存在問題，給了學生一個滿意的答復。

在xxx公司工作一年多來，我體會到xxx公司是一個具有凝聚力的公司，一期工程任何人沒有加班費，沒有獎金，超長的工作時間和工作強度任何人都沒有怨言，都出色的完成了本職工作。在這一年中，在領導和同事們的關懷和幫助下，我增長了知識，增長了經驗，使自己逐漸走向成熟。一年中實現由技術人員到一個基層管理人員的過度，通過這段時間的工作我體會到：

1、加強網管部員工的技能培訓迫在眉捷。二期工程開工在即，員工的職業(yè)技術還有些久缺，加強職業(yè)技能培訓，為二期建設做好準備，出色的完成二期工程的任務。

2、灌輸服務以“人”為本的理念。我們公司雖然是個企業(yè)，但和企業(yè)又有本質的區(qū)別，我們是大學的后勤，我們的服務對象是大學生這樣一個特殊的群體，這就要求我們自身提高服務意識和服務水平，讓領導滿意，讓學生滿意，讓自己滿意。

3、浪費問題。由于一期工程工期太緊，客觀上造成了公司許多資源的浪費現象，給公司造成了損失。我們有一期工程的經驗和教訓，二期我們一定要注意節(jié)約資源。

4、人力資源問題。網管部成員大都是畢業(yè)沒兩年的大學生，學生在校期間學的是書本上的知識，與實際工作中需要的知識還有一定距離，如何把書本上的知識轉化為現實中需要的技能，充分發(fā)揮出大學生的能動性和程度上調配人力資源是網管部日后應該加強的一個方面。

【第3篇】電信員工工作述職報告怎么寫1800字

____年，是我站實現跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。我調度室在站黨總支和站委會的正確領導下，各部門同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開展各項工作，取得了顯著成績。

這一年的調度工作我總結為以下幾點：

一、勤于做事，扮好角色，立足本職，創(chuàng)新工作。

在站領導的親切關懷下，我們步伐堅定地走出了一條“科學調度，規(guī)范運行，精確高效，爭創(chuàng)一流”之路。按照《調度章程》科學調度，規(guī)范運行，實現了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標，在有效降低電話費的同時，認真及時地維護線路，保障了通信的暢通。

千里之行，始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結了我們調度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調度員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅持出夜勤、出滿勤，積極參加學習，及時準確地上報報表數據，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領導和職工的好評。

抓思想，提素質，練能力成為我服務煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵和獎罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余，主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。

二、勤于學習，苦練內功，思想素質是保障。

學習是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。

一直以來，我都十分清楚學習對人一生的重要意義。因此，在提高思想認識和學習方面，我積極組織科室人員參加會議，加強理論學習，明是非，辨美丑，知榮辱，實事求是，追求進步，及時完成各級領導交付的任務，密切配合兄弟部門的工作。

打鐵必須自身硬。多年的工作實踐，為我提供了許多寶貴的學習機會，向勞動模范學習，向先進典型學習，向優(yōu)秀黨員學習，向勤政廉潔的領導干部學習，時時處處事事以他們?yōu)榘駱?，注重加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，率先垂范，奉公守法，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，遠離黃、賭、毒，提高拒腐防變能力。

選拔任用年輕領導干部最基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵，要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風優(yōu)良、嚴于律己、技術過硬，尤其要注重學習新知識，掌握新本領，形成與崗位職責相適應的知識結構，努力提高工作的前瞻性、科學性和創(chuàng)造性。參加工作至今，十年時間我都從事通信和計算機網絡工作，憑借自己的專業(yè)基礎，虛心求教、刻苦鉆研、認真思考，不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。

三、勤于反省，嚴格要求，始終保持高標準。

在向組織匯報工作前，我認真地審視了自己，認為還存在兩點不足之處：

1、在工作方面：方式、方法、策略單純，使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;

2、在管理方面：有時出現只求“過得去”，不求“過得硬”的現象，管理時緊時松;

今后我還會繼續(xù)向有經驗的領導和同志們多請教、多學習。

律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè)，心底無私天地寬。工作中，我堅持以德為本，帶頭講正氣、講奉獻，堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中，嚴格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現的不足和問題，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

任職調度室副主任已經是第六個年頭了，我深切感覺到：觀念決定思路，思路決定出路。觀念新，思路對，發(fā)展就有希望，那么，調度工作如何與煤站發(fā)運和市場經濟的發(fā)展同步，實現跨越式發(fā)展？

我認為，在有效利用傳統(tǒng)調度管理方法加強管理外，還要摸索煤站調度運行的規(guī)律，積極采用新技術、新手段，采取有效措施，不斷提高部門的整體質量、工作質量、服務質量、技術含量以及人才素質等，使調度工作始終處于發(fā)展與進步的前沿。在我看來，企業(yè)的發(fā)展，必須依靠科學技術的進步和員工素質的提高，建設一支素質優(yōu)良、技術精湛的人才隊伍，是“做強××，造福員工”的必由之路。

總結過去，是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機會，進一步總結經驗，克服不足，團結全體干部職工，開拓創(chuàng)新，克難奮進，為推進我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻！

電信員工工作

【第4篇】電信創(chuàng)建文明行業(yè)工作報告怎么寫1850字

近年來，在市委、市政府的領導下，在市文明委的直接指導下，我公司以“三個代表”重要思想為指導，以打造長江三角洲信息大港為目標，以創(chuàng)建文明行業(yè)為主線，堅持“用戶至上，用心服務”的服務理念，結合實際，深入扎實地開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，服務水平邁上了新臺階，受到了社會廣泛關注，贏得了普遍贊譽。 我們創(chuàng)建文明行業(yè)工作的主要做法是：

一、堅持以發(fā)展為第一要務，增強綜合通信能力，夯實創(chuàng)建文明行業(yè)的物質基礎

（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間，實現了光傳輸網全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網和“三縱三橫”光纖接入網。寬帶接入網市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨立匯接局及10g傳輸環(huán)網，實現了電信網點的集中監(jiān)控。

（二）信息化建設飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達8萬人次。寬帶城域網已建成，出口帶寬達10g，為構建“數字城市”奠定了基礎。

（三）通信質量全省領先。我們注重加強全網主動性維護工作，使全網的通信質量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網網路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質量指標均保持省內領先。

二、堅持“用戶至上，用心服務”的服務理念，提升服務水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關鍵

（一）建立服務目標管理體系，明確服務工作責任制。我們根據不同時期通信服務的重點，制訂服務工作目標，明確服務工作方向，細化服務質量指標，每年列入企業(yè)方針目標管理。

（二）結合實際，深入開展“誠信建設看窗口”等活動。我們組織員工認真學習貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務規(guī)范和服務標準》，全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標準化”服務。xx年8－9月份，進行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設看窗口”活動專項檢查；xx年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。

（三）認真處理用戶投訴，努力維護消費者權益。xx年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務68698次。投訴處理流程實行閉環(huán)管理，做到及時高效。

三、堅持管理創(chuàng)新，全面推進企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內在動力

（一）以五項集中管理為切入點，全面推行成本核算。進一步加強了全面預算管理，全面推廣使用成本預算管理系統(tǒng)。xx年8月份開始進行內控實施細則的試點工作。

（二）以競爭上崗為突破口，營建現代企業(yè)架構。推行了薪酬激勵、績效考核、職業(yè)發(fā)展、競爭上崗和教育培訓五項機制創(chuàng)新，使績效管理不斷科學化、規(guī)范化，競爭上崗制度化。

（三）以滿足用戶需求為目的，推進流程重組工作。xx年，我們進一步深入細致地做好了bpr工作中的流程優(yōu)化和新建工作，通過了省公司專家組組織的bpr t1值的驗收，穩(wěn)步完成了實業(yè)公司的重組整合工作。

四、堅持突出重點，認真落實民主管理制度，提供創(chuàng)建文明行業(yè)的政治保證

（一）把握民主決策程序。堅持和完善以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，分公司的年度方針目標、經濟責任制考核辦法、集體合同等都嚴格執(zhí)行交職工代表討論審議的必經程序。

（二）拓寬民主公開渠道。制訂了企務公開實施辦法，利用《信息》、《通報》、《公示欄》等載體，及時公布企業(yè)方針目標、生產經營、重點工程建設情況，定期舉辦企情報告會，堅持經常性安排職工代表參加總經理辦公會等決策性會議。

（三）營造民主管理氛圍。堅持組織開展群眾性生產活動、合理化建議活動、業(yè)務技術操作比賽以及形式多樣的知識競賽活動。近年來，先后開展了“用戶至上、用心服務”達標創(chuàng)新競賽活動、“十、百、千”主題活動等31項勞動競賽和11次合理化建議活動，引導廣大員工創(chuàng)出更好的效益、更佳的服務，為企業(yè)增光添彩。

五、堅持以人為本，把握推進企業(yè)文化建設契機，提升創(chuàng)建文明行業(yè)的員工隊伍素質

（一）抓好企業(yè)文化建設系列活動。xx年開展了企業(yè)精神大討論，并確定“勤學善創(chuàng)、守信敢拼”作為我們公司的企業(yè)精神。開展了“感動員工、感動用戶、感動常州”系列講故事活動。9月份作為公司首屆“企業(yè)文化月”，通過中國電信企業(yè)文化綱要宣貫、文學藝術創(chuàng)作、文藝匯演等一系列活動，集中展示了公司近年來在企業(yè)文化建設方面所取得的成就。

（二）抓好學習型企業(yè)創(chuàng)建。我們把創(chuàng)建學習型班組作為創(chuàng)建工作的重點，每年舉辦一次“創(chuàng)建學習型班組”成果發(fā)布會。近年來共組織各類業(yè)務技術培訓112期，參加員工2459人次；外送培訓185人次。

（三）抓好員工思想教育。深入開展了企業(yè)思想政治工作研究，黨風廉政教育，誠信服務教育，電信服務禮儀教育，保持共產黨員先進性長效教育等活動，通過經常性的思想政治工作，不斷增強員工的主動服務意識，提高創(chuàng)建文明行業(yè)的自覺性。

【第5篇】防范打擊電信網絡詐騙工作自查報告怎么寫5550字

1.防范打擊電信網絡詐騙工作自查報告

為進一步提升公眾防范意識，保障人民群眾財產安全，xx縣公安局網安大隊立足本職、發(fā)揮警種優(yōu)勢，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網絡、電信詐騙宣傳工作。

一、精心準備，有的放矢。為切實做好宣傳活動，xx網安大隊全面總結梳理常見典型網絡、電信受騙案件，做好歸納，形成通俗易懂、膾炙人口的宣傳標語及短文，內容涉及qq好友詐騙、電子郵件詐騙、電信詐騙等方面。

二、掌控網絡宣傳陣地。依托微博、論壇等網絡宣傳陣地，充分發(fā)揮兼職情報信息員及各網絡虛擬社會意見領袖作用，及時發(fā)布網絡、電信詐騙警示宣傳案例。同時做好網絡輿情引導工作，引導網民不偏聽偏信，不貪圖小便宜，提升網民防騙能力。

三、積極拓寬宣傳渠道。一是會同派出所開展防范網絡、電信詐騙宣傳活動，并現場接受群眾咨詢?；顒蝇F場，民警通過設立展板，發(fā)放防詐騙宣傳冊，講解典型受騙案例等多種方式向群眾宣傳相關防范技巧，提醒居民不要輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人匯款、轉賬等，教導群眾辯識騙 局，提高人民群眾防范意識，獲得現場群眾一致好評。二是通過網吧協(xié)會召開網吧業(yè)主會議，指導各網吧積極做好防騙宣傳活動，現場發(fā)放各類宣傳材料、標語，指導網吧業(yè)主在網吧醒目位置粘貼。

四、加強信息研判，建立長效機制。緊密圍繞進一步深化打擊整治網絡違法犯罪專項行動，積極開展針對性研判預警工作，仔細梳理、串并各類網絡、電信詐騙案件，建立重點管控人員信息庫，不斷提升宣傳深度和精度。針對網絡、電信類詐騙案件逐年多發(fā)的態(tài)勢，建立網絡、網吧、廣場社區(qū)等多渠道宣傳長效機制，重點加強歲末年初、重要節(jié)假日時期持續(xù)性宣傳。

2.防范打擊電信網絡詐騙工作自查報告

為深入開展防范打擊電信網絡詐騙，xx自治州xx市公安局立足職能特點，采取多項有力措施，對防范電信網絡詐騙犯罪開展宣傳攻勢，提高人民群眾的反詐騙防范能力，取得了良好效果。

一、“警銀聯(lián)手”看護好群眾“錢袋子”

今年以來，市局黨委多次組織召開了專項會議，對電信網絡詐騙犯罪現狀、主要特點及案發(fā)成因進行分析，加強源頭堵攔，聯(lián)合銀行金融單位，定期召開聯(lián)席會議，對全市20家金融機構50余家銀行網點下屬各個柜臺、atm機等位置張貼溫馨提示，確保將防范電信網絡詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止x月底，xx市公安局共破獲電信詐騙案件x起，抓獲犯罪嫌疑人x名，凍結涉案賬號x個，凍結資金x余萬元，單筆凍結資金達x萬元。____年x月x日，受害人xx報警稱自己通過網絡貸款被人以預交保證金等為由騙取x萬元。接到報警后，民警根據xx描述迅速判斷其被詐騙，遂一邊告知其立即通過銀行工作人員對涉案賬戶進行緊急鎖卡，一邊通過辦案平臺申請緊急止付，通過警銀緊密配合，最終成功將xx被騙x萬元全部凍結，同時一并凍結了該涉案賬號內同時間段其他受害者被詐騙的資金共計x萬元。

二、“警企聯(lián)合”送給千家萬戶“妙方子”

xx市公安局與各成員單位相互配合，全力完善防范電信網絡詐騙案件防范機制。結合電信網絡詐騙案件的特點，向全市編制發(fā)放防騙知識手冊，聯(lián)合物流寄遞業(yè)，印刷各類防范警示標語，分發(fā)給全市各家快遞公司、美團外賣。發(fā)動全市“騎手”組建了一支流動的電信網購防詐騙義務宣傳隊，將防范電信網購詐騙的安全知識手冊帶到千家萬戶，將反詐騙知識送到群眾手中，有效增強全市廣大市民防范網絡詐騙意識。

此活動得到郵政、順豐、圓通、韻達、中通等各個寄遞物流公司、美團外賣的大力響應，相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識手冊x余份。同時，利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內外led顯示屏，播放防范電信網絡詐騙標語x余次，制作宣傳展板x余份。另外，總結提煉電信網絡詐騙案件的特點，編成朗朗上口的防騙小口訣，通過led大屏宣傳推廣，讓群眾便于了解和掌握。

三、“警校聯(lián)動”鏟除校園里“歪點子”

xx市公安局積極謀劃，加大對學校防范電信網絡詐騙犯罪的精準宣傳力度，切實增強學校師生防騙、識騙、反騙意識和本領。在全市學校新學期開學季期間，組織安排專人備課，走進xx職業(yè)技術學院、xx市一中、xx三中、xx一中等高校，通過開設“防騙課堂”為全校師生集體授課10余次。針對校園電信網絡詐騙、“套路貸”、“校園分期”等詐騙行為特點及不法分子慣用伎倆進行講解，向廣大師生學生傳授防范各種詐騙的識別方法，號召師生養(yǎng)成保護好個人隱私、不聽信他人不良信息、不為小利心動、不點外鏈網址、不信陌生短信和電話的防范意識，積極參與反詐騙宣傳，共同建設平安校園。

3.防范打擊電信網絡詐騙工作自查報告

今年以來，xx縣公安局針對電信網絡詐騙案件高發(fā)的現狀，集中精力，窮盡措施，把宣傳防范工作作為遏制詐騙案件高發(fā)的“源頭工程”，堅持公安社會整體聯(lián)動，推行網上網下集中宣傳，采取“二三四五”措施大力宣傳電信詐騙防范知識，形成了良好的輿論效應和社會效果。

一、全面做好“二部署”，緊抓“指揮棒”。

縣局始終將電信網絡詐騙防范宣傳作為一項重點工作來抓，專題部署，全警動員，研究對策，集中一月時間，在全縣范圍內廣泛開展電信網絡詐騙防范宣傳工作。一是網下總動員。x月x日，縣局召開專題會議，安排部署電信網絡詐騙防范宣傳活動，印發(fā)了《xx縣公安局開展電信網絡詐騙防范宣傳工作方案》，明確了工作目標，細化了工作任務，確定了方法步驟。要求各所隊要提高認識，集中精力，迅速行動，采取有效措施，切實維護電信網絡運營秩序，堅決維護人民群眾財產和合法權益。同時，組織全縣各銀行業(yè)、金融機構、機關事業(yè)單位、企業(yè)代表、社區(qū)負責人進行座談，積極聽取各單位對防范電信網絡詐騙工作的意見和建議，建立全縣聯(lián)動機制，有力推動電信網絡詐騙防范宣傳工作。二是網上總部署。大力推動xx微公安團隊建設，做大做強“xx網上公安”、微信、微博等新型媒體平臺，積極借助其媒介宣傳作用，及時發(fā)布電信網絡詐騙警示宣傳片、“致全縣廣大人民群眾的公開信”、48種常見電信詐騙手法、“防詐騙寶典”等內容，讓群眾足不出戶就可以增長防范知識。在公安新媒體的基礎上，積極邀請“微xx”、“愛xx”、xx電視臺走進警營，建立聯(lián)席會議制度，共同促進公安宣傳工作。

二、提醒群眾“三是否”，看緊“錢袋子”。

銀行自助服務終端操作簡單、交易便捷，易被違法犯罪人員所利用，成為電信網絡詐騙的“發(fā)案地”。xx縣公安局集思廣益，突出重點，圍繞全縣銀行自助服務終端，想辦法、出點子，精心制作“三是否”安全提示，并張貼于銀行自動取款機旁，提醒群眾加強安全防范，避免財產受損。一是匯款前請再次確認是否給陌生人匯款。提醒群眾在匯款前一定要提高警惕，加強防范，以電話詢問、親友告知、視頻 聊天等多種形式，認真核對匯款對象身份，確認無誤后在操作匯款，以防陌生人冒充親友實施詐騙。對因確需給陌生人匯款時，更要慎之又慎，反復確認，謹防受騙受損。二是是否可能遭遇上當受騙。提醒群眾在匯款時要保持清醒狀態(tài)，時刻樹立憂患意識、防范意識，特別對大額、異地匯款要謹慎處理，對匯款的目的、用途、對象要再三思考，是否會上當受騙，防患于未然。三是年齡較大群眾是否和家人商量。特別是中老年人群，新事物接觸較少、抵御誘惑較差、防范意識較弱，更要加大工作力度，提醒其在匯款前務必要與家人事先商量，積極做好溝通交流，切勿因情緒急躁、利益熏心、冒充親人詐騙等多種形式被騙，造成不必要的損失。

三、組織全員“四宣傳”，緊繃“防范弦”。

針對電信詐騙案件多發(fā)、手段翻新的現狀，xx縣公安局結合工作實際，周密部署，主動作為，擴大宣傳，切實加強電信網絡詐騙防范宣傳工作，增強群眾防范意識，有效預防案件發(fā)生，減少群眾財產損失。一是以點宣傳?？h局在縣城xx廣場集中開展了電信網絡詐騙防范宣傳活動，設立宣傳點，擺放宣傳展板，舉行聲勢浩大的“萬人簽名”儀式，向過往群眾發(fā)放宣傳資料，現場接受群眾咨詢，并在重點街道、重要部位懸掛橫幅，利用多家商家led顯示屏播放“防范電信網絡詐騙三步法”動畫視頻宣傳片，贏得了縣委、縣政府的高度肯定和全縣周圍群眾的廣泛好評。各所隊利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會時機，向廣大群眾通報典型案事例，發(fā)放宣傳資料，傳授防詐騙知識，開展全方位、多形式的宣傳活動，積極構筑防范電信詐騙犯罪的堅固防線。二是以會宣傳。各所隊堅持“精力有限，民力無窮”的工作思路，嚴格按照縣局總體部署，多次召開轄區(qū)輔警、校園安全、銀行金融網點安全等會議，廣泛發(fā)動社會力量，積極參與到電信網絡詐騙防范宣傳中，真正了解電信詐騙案件的作案手段、識別方法、補救措施，切實提升群眾的安全防范意識，積極營造全民參與、全民宣傳的良好氛圍。三是以崗宣傳。以工作崗位為主陣地，在派出所、車管所、戶政大廳、出入境大廳等窗口單位，采取懸掛橫幅、設立展板、音箱宣傳、發(fā)放資料等多種形式，向前來辦事的群眾大力宣傳電信網絡詐騙的安全防范知識，認真解答群眾的疑難問題，切實提升人民群眾知曉率和滿意率。四是以媒宣傳。建立縣局“xx網上公安”、微信、微博主平臺，派出所微信、轄區(qū)治安聯(lián)防微信群子平臺，精心制作防范宣傳片，以動漫視頻和語音宣傳的形式，積極向轄區(qū)輔警、“紅袖標”、治安積極分子、群眾生動地宣傳了防范電信網絡詐騙的有關知識，定期發(fā)布溫馨防范提示，有效提升了工作效能。

四、要求銀行“五必問”，筑牢“鐵籬笆”。

及時組織民警深入全縣銀行金融單位，通報電信網絡詐騙的手段和特點，加強銀行柜面工作人員防詐騙專業(yè)培訓，制作“五必問”桌牌放置于醒目位置，時刻提醒銀行工作人員和廣大群眾，增強安全防范意識。積極建立聯(lián)動防范機制，切實推動警企合作，筑牢金融單位防范“鐵籬笆”。一是轉賬匯款目的必問。凡是轉賬匯款人員，要求銀行工作人員要熱情詢問，及時掌握轉賬匯款目的，主動溫馨提示，切實增強群眾的安全防范意識。二是大額轉賬匯款必問。當群眾辦理大額轉賬匯款時，銀行工作人員一定要引起高度警覺，耐心詢問轉賬匯款用途，讓群眾反復確認后再予以辦理業(yè)務，防止群眾受騙上當。三是異地轉賬匯款必問。對辦理異地轉賬匯款人員，要求銀行工作人員要留心留意，仔細詢問轉賬匯款流向，認真填寫轉賬匯款詳單，防止群眾財產損失。四是轉賬匯款對象認識與否必問。要求銀行工作人員對辦理大額、異地轉賬匯款業(yè)務的群眾，要再三詢問是否認識轉賬匯款對象，確認無誤后再予以辦理業(yè)務，防止落入詐騙圈套。五是形色匆匆、攜帶大量現金可能受騙人員必問。對形色匆匆、攜帶大量現金辦理業(yè)務的群眾，要求銀行工作人員必須詢問，對不聽勸阻、不愿配合的，要快速向公安機關報警，堅決把好最后一道屏障防范關。

4.防范打擊電信網絡詐騙工作自查報告

今年以來，xx市公安局共破獲各類電信網絡詐騙犯罪案件x起，較去年同期上升x倍；抓獲電信網絡詐騙犯罪嫌疑人并采取刑事強制措施x人，較去年同期上升x倍；封停涉案手機卡x萬余張，凍結涉案對公賬戶x個，共繳獲goip、多卡寶設備x臺……

一組組數字，彰顯著冰城公安機關堅決打擊嚴重危害人民群眾切身利益的犯罪活動，維護好人民群眾財產安全的信心、能力和決心。

自x月x日公安部部署打擊電信網絡詐騙犯罪專項行動以來，xx市公安局精準施策，強力推進，創(chuàng)新完善“四項舉措”，精準打擊電信網絡詐騙犯罪，給這一犯罪活動以毀滅性打擊，堅決維護了人民群眾的切身利益。

一、開展三級聯(lián)動，實施快速精準打擊

專項打擊行動開展以來，xx市公安局黨委多次召開全局打擊電信網絡詐騙犯罪工作調度會，堅持“立足本地、分類研判、精確打擊、全面防范”的工作目標，堅決遏制電信詐騙高發(fā)、多發(fā)勢頭。

全局各相關單位迅速行動，主動出擊，將打擊電信網絡詐騙犯罪作為全局當前重點工作，成立了督察、戶政、刑偵等多部門參加的聯(lián)合督導組，與各參戰(zhàn)單位捆 綁作戰(zhàn)。市公安局主要領導親自掛帥，督導推進打擊工作全力開展。

同時，市公安局組建了“市——區(qū)（縣）——派出所”三級快打專班，建立三級聯(lián)動機制；抽調精干警力24小時值守，接收部推線索后，做到快速反應，實現即下發(fā)、即研判、即推送，提高快速打擊能力。

此案的快速偵破，充分體現出冰城公安機關以快治快，打擊電信網絡詐騙犯罪既快又準，讓電詐窩點無處藏身。同時，各轄區(qū)派出所圍繞轄區(qū)主動排查、及時發(fā)現線索，對可疑線索先期封停打擊，及時消除犯罪隱患，做到打防結合。

二、簽訂聯(lián)動協(xié)議，打造“無電詐社區(qū)”

xx市公安局舉全局之力，整合多部門精干警力進駐市公安局反詐中心，充分調動各警種優(yōu)勢資源，形成打擊合力，全力開展打擊電信網絡詐騙犯罪行動。

反電詐民警充分發(fā)揮網上作戰(zhàn)優(yōu)勢，圍繞電信網絡詐騙犯罪全方位開展研判預警，及時發(fā)現相關犯罪線索，實施有效精準打擊。

治安、戶政部門分區(qū)包片，深入派出所組織協(xié)調、督戰(zhàn)檢查；全市各派出所充分利用管片民警貼近群眾的優(yōu)勢，加大防范電信網絡詐騙宣傳，廣泛發(fā)動群眾參與到打擊電信網絡詐騙犯罪行動中；同時，對重點部位和重點人員有效管控；派出所分別與轄區(qū)內相關企業(yè)單位簽訂“聯(lián)防、聯(lián)保、聯(lián)治”協(xié)議，積極打造“無電詐社區(qū)”。

三、注重先期發(fā)現，從根源斬斷犯罪鏈條

全市打擊治理電信網絡信息犯罪聯(lián)席會議各成員單位攜手聯(lián)動，從各自領域入手，積極投身電信網絡詐騙犯罪治理工作。

在聯(lián)席辦帶領下，銀行、稅務、市場管理等成員單位充分發(fā)揮職能作用，多措并舉，密切協(xié)同，相互配合，采取各種管控措施，合力開展治理工作；同時，建立互聯(lián)通報制度，對在打擊電信網絡詐騙案件過程中發(fā)現的隱患及問題定期通報；協(xié)同完善各成員單位工作運行機制，凈化環(huán)境，從根源上斬斷犯罪鏈條。

四、開展“八進”宣傳，提高群眾防范意識

市公安局反電詐中心組織全市派出所民警深入轄區(qū)內的所有院校，積極開展“防電詐”知識宣傳。通過開展“進校園、進社區(qū)、進工廠、進小區(qū)、進商場、進醫(yī)院、進企業(yè)、進村屯”的“八進”宣傳活動，在人流大、人員聚集區(qū)域，重點部門、重點行業(yè)場所，開展全領域宣傳。

充分利用沿街商服、企事業(yè)單位的led屏，反復播放“防電詐”宣傳片，進一步提高全體市民防范電信網絡詐騙的意識。

截至目前，全市派出所共出動警力x萬余人次，發(fā)放各類宣傳單x萬余份，張貼海報x萬余張，覆蓋全市x余個小區(qū)和x余個行政村，營造了濃厚的宣傳氛圍。

【第6篇】電信平安構建工作報告格式怎么寫1500字

年，按照縣綜治辦關于“平安創(chuàng)建”工作部署，我公司從工作安全和居民小區(qū)平安兩方面入手，找準切入點和著重點，高標準，嚴要求，抓落實，平安創(chuàng)建工作取得了明顯成效。

一、平安創(chuàng)建基本情況

(一)公司工作方面

結合我公司實際，制定了工作平安創(chuàng)建標準，包括消防安全、電力保護、資金票款和車輛管理四個方面。

消防安全:

1、嚴格保證各通信機房溫、濕度適宜、環(huán)境清潔、物品擺放整齊。

2、要求各機房內木制桌椅一律清除，確保無雜物，備品備件入柜存放。

3、各機房的告警設備要運行起來，確保聲、光告警即時有效;112機房配線架保安單元按不小于10%的比例進行測試，確保保安單元有效良好;中繼線與配線架焊點等接點要做到無氧化、無虛焊。

4、各機房、營業(yè)廳要按規(guī)定配備滅火器材并確保滅火器材合格有效。

5、孔洞、電纜井要嚴密封堵，做到無一遺漏。

6、各通信重地必須實行封閉式管理，出入機房實行登記制度。

電力保護:

1、對三線交越已保護的，要檢查保護是否到位，對不符合要求的立即整改。

2、機房走線排上直流電力線和信號線嚴格分開;220伏和380伏交流用電必須穿管布線。對于過期老化的電源線路要及時更換。

3、所有插座、接線器具保證全部達標，電路開關必須使用空開開關。

4、高壓電力設備或高壓電力機房要有警示牌。

5、入局配線架電纜及通信設備要正確接地。

資金票款:

要求各營業(yè)廳環(huán)境清潔，實施全封閉管理;正確使用大面額紙幣保險柜，保證防盜搶設備完好有效;各營業(yè)廳過夜現金、卡類存放及票款存儲要按照相關規(guī)定執(zhí)行。車輛管理要求全體駕駛員嚴格遵守《車輛管理制度》，做到定人定車定位、持證行車，嚴禁酒后駕車、違章行車;特別加強對車輛的日常保養(yǎng)。

(二)居民小區(qū)方面

我單位所轄小區(qū)位于 號，小區(qū)內住有 戶居民，人口約 。居民小區(qū)樓房共 棟口，樓高 層。住戶全部為本公司職工，沒有外來人員居祝我公司要求在居民小區(qū)安全年實現無盜竊事件發(fā)生。

二、具體方法和措施

(一)工作方面

我公司堅持“以人為本，安全第一，預防為主”的方針，按照標準狠抓落實，今年以來，沒有發(fā)生任何安全事件和上訪事件。在工作中，我公司：

一是強化職工“平安創(chuàng)建”教育，通過正反典型宣傳教育以及重點抓好“安全生產月”活動，進一步強化了“平安創(chuàng)建”意識。

二是加強檢查頻次，及時消除隱患。我公司每月進行財務檢查和服務檢查;每季度進行一次安全檢查;汛期進行專項檢查。同時，將明查和暗訪有機結合起來，將內部檢查和社會監(jiān)督有機結合起來。我公司從社會各界聘請 名社會監(jiān)督員隨時對我公司進行監(jiān)督，并每半年召開一次行風座談會，聽取社會監(jiān)督員的意見和建議。通過各項檢查，總計檢查出問題 個，全部整改到位。同時，將檢查情況通報全公司，并對相應責任人進行處理。

三是落實責任，明確責任。年初，公司經理與各部門負責人層層鑒訂責任狀，并交納風險抵押金 元。通過責任追究制度，積極調動了全體干部員工重視穩(wěn)定、狠抓穩(wěn)定的積極性。

(二)居民小區(qū)方面

一是成立居民小區(qū)平安創(chuàng)建工作領導小組，構成如下：

組長：

副組長：

成員：

領導小組下設辦公室，辦公室設在公司綜合部，辦公室主任由綜合部主任 兼任。

二是成立小區(qū)治安巡防隊，構成如下：

三是按照安全防范工作要求，物防技防設施基本達到“六有”標準，小區(qū)南北為房屋，西面有圍墻，大門位于東面，門衛(wèi)室有專職看守人員，照明燈及警報器均能正常工作。在一樓頂部二樓窗戶下方安裝環(huán)型防止攀爬的針式網。同時對18歲以上55歲以下的適齡人群及私家車輛發(fā)放出入證，以區(qū)分外來人群，防止問題的發(fā)生。

四是加強安全防范責任制的監(jiān)督檢查力度，強化責任，落實制度，獎勤罰懶。做到制度上墻，責任到人。另外配合居委會建設，健全管理機制，調動工作人員積極性，充分發(fā)揮小區(qū)在居委會安全防范工作中的作用。

三、下一步工作安排