xxxx年3月電信工作人員述職報告怎么寫（精選6篇）

【第1篇】xxxx年3月電信工作人員述職報告怎么寫4250字

述職報告范文

三年來，在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實現(xiàn)“三個代表”的重要思想和黨的“十六大”精神，按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點、改革促發(fā)展”的工作思路，恪盡職守，深化改革，扎扎實實的開展求真務(wù)實科學(xué)管理工作，注重效益，兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場持續(xù)健康的發(fā)展之路，克服種種艱難，苦干實干，在____年完成業(yè)務(wù)收入5110萬元，超產(chǎn)200萬元;____年完成業(yè)務(wù)收入5132萬元，保持了良好的增長勢頭;____年截止十一月底，已完成業(yè)務(wù)收入5268萬元，新增固定電話10090戶，小靈通6372戶，寬帶2453戶，到十二月底預(yù)計可圓滿完成全年各項計劃任務(wù)，繼續(xù)保持增長勢頭?，F(xiàn)在根據(jù)安排，我向大家述職，請審議。

一、勤學(xué)思維，與時俱進

理論是行動的先導(dǎo)，對于我們共產(chǎn)黨人，特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的，因為理論上的成熟是政治上成熟的基矗我體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。三年來本人堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，指導(dǎo)工作實踐。

一是注重克服思想上的“惰”性，堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按局的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。三年來，每年都參加了市分公司黨開展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動，在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學(xué)習(xí)、收看“兩會”的現(xiàn)場直播、局黨委組織對全體機關(guān)人是進行的“a管理模式”學(xué)習(xí)等，甚至還利用每月的經(jīng)營分析例會的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識。既豐富自己的理論知識，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是堅持理論聯(lián)系實際，用理論來指導(dǎo)解決實踐工作。學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，三年來，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年，我通過對分(支)局工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在進行三項體制改革后，大部分(支)局負(fù)責(zé)人對工作很盡心盡責(zé)，工作主動性、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無事可干，形成一種“分局局長忙得團團轉(zhuǎn)，其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。對此，我與局黨委其他成員一起討論時，覺得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路，簡政放權(quán)，把幾個重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨劃出成立片區(qū)，設(shè)經(jīng)理崗位，其行政級待遇均不變，費用支出從分局中劃出單列，績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個輕裝上陣，一個信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。

三是注重理論與實踐的轉(zhuǎn)化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務(wù)重時間緊的情況下，如何激勵力員工們的主觀能動性？是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創(chuàng)新了績效管理辦法，按時間、按進度，直接考核到每個人，拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人，獲得了極大成效。在規(guī)劃____年的工作思路時，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會行為，效果顯著。這一經(jīng)驗也在市公司得到大力推廣。

二、勤政思進，圖謀發(fā)展

三年來，我始終抓裝發(fā)展為第一要務(wù)”這個龍頭，堅持以效益中心，以市場為導(dǎo)向的工作思路，在今年又以四個營銷服務(wù)主渠道為支撐，有力地促進了各項工作的全面發(fā)展。

一是抓重點。圍繞發(fā)展這個重點，以效益為中心，實行經(jīng)濟發(fā)展責(zé)任制，以市場場為導(dǎo)向，建立了市場信息快速反饋機制，重點突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)收入及各項重點業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

二是抓亮點。為打造一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)這個亮點，局黨委在企業(yè)興起了學(xué)習(xí)之風(fēng)，求真務(wù)實之風(fēng)。三年來，我始終堅持了兩個文明建設(shè)一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)人才的思想開展工作。在去年三項制度改革后有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動手動腦的能力，利用會后及節(jié)假日組織他們進行管理知識、行政法律法規(guī)常識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，他們的素質(zhì)得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際，又送給他們兩本書，以激發(fā)他們的工作熱情，進一步提高工作效率，使得亮點永興不衰。

三是抓難點。三年來，內(nèi)退員工的思想工作一直是全局工作中的難點。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息后，分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務(wù)會以及各種座談會，我主動承包了幾個重點內(nèi)退員工的思想工作，用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來，在各種福利物資發(fā)放，小到一瓶風(fēng)油精都堅持把他們納入其中，尤其是在今年的“非典”時期，我們及時、主動為他們發(fā)放藥品，令許多員工深受感動，覺得企業(yè)還是他們的家，從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想，達(dá)到了我們難點不再難的目的。

三、勤儉思德，廉潔自律

三年以來，我按照市公司黨委的要求及局黨委關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求，廉潔自律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對干部、員工做到了管注管嚴(yán)、管好，本局在廉政建設(shè)上沒有發(fā)生違紀(jì)建規(guī)問題。

一是堅持在思想上自重。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想和關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，加深了對黨風(fēng)廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位這一重大意義的認(rèn)識，進一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐__的責(zé)任，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢而動心，保持了一個共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。

二是堅持在行為上自律。能夠正確處理權(quán)力與服務(wù)，做官與做事的關(guān)系，從不利用手中權(quán)利謀取不正當(dāng)利益，特別是在人事、基建、經(jīng)費使用等一些熱點或敏感問題上能堅持原則、公道正派。去年以來，在生活上從不以一把手自居搞特殊化，對外交往慎獨慎為，注重了凈化生活圈。

三是堅持在責(zé)任上自剩三年來，無論是在副局長任職期間，還是作為黨委書記、局長，我始終把自己置于組織管理之中，群眾監(jiān)督之下，對分管工作或本局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。三年來，尤其近兩年來，我堅持抓教育，抓監(jiān)管，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督職能，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題，較好地履行了崗位責(zé)任，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實。

四、勤管思嚴(yán)，注重經(jīng)常

三年來，不管我是副職，還是一把手，對管理工作始終是放在心上，抓在手上，落實在行動上，基本做到了管注管好、管嚴(yán)。

一是管祝管理工作是一項經(jīng)常性的工作，只有貫徹落實法律法規(guī)，嚴(yán)格規(guī)章制度，管理工作才能正規(guī)有效。管人管事、管錢管物，我們不依賴于領(lǐng)導(dǎo)或個人的權(quán)力，而是靠制度來管，靠紀(jì)律來約束和規(guī)范。兩年來我們堅持執(zhí)行了《公安縣電信局關(guān)于加經(jīng)經(jīng)濟活動管理的規(guī)定》及《經(jīng)濟活動回扣管理辦法》，使各項管理更加細(xì)化和完善，并嚴(yán)格執(zhí)行。三年以來未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象和問題。

二是管好。為了實施有效管理，根據(jù)我局實際，我們以簽責(zé)任狀的形式，實行責(zé)任制管理。即：我與每個單位和分(支)局局長簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，誰出問題處理誰，誰管轄范圍內(nèi)發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題，由局長負(fù)責(zé)。使得責(zé)任明確，管理工作更具針對性、有效性。

三是管嚴(yán)。一方面對局黨委成員要求更嚴(yán)一些，標(biāo)準(zhǔn)更高一些。凡要求下屬做到的，領(lǐng)導(dǎo)首先做到;凡要求下屬不做的，領(lǐng)導(dǎo)堅決不做;率先垂范，以身作則，當(dāng)標(biāo)桿，站排頭，用自己的模范行動去影響和帶動下屬。另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，從點滴抓起。

以上所做的一些工作，只是在市公司黨委、局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，按照分工履行的職責(zé)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是對干部管理教育還有失之于松，失之于軟的現(xiàn)象。二是工作創(chuàng)新不夠。三是自己性格耿直，過于追求工作效率，而對下屬關(guān)心不夠等。在下步工作中，要加以克服和改進。

在新的一年即將來臨之際，本人將以黨的“十六大”精神為指導(dǎo)，以公安電信管理工作再上新臺階為己任，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)全體員工，圓滿完成各項任務(wù)。

述職報告范文

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

在xxxxxx工作期間，結(jié)合分管聯(lián)系工作情況，針對自身知識結(jié)構(gòu)及履職能力方面的缺漏，一方面注重抓好全區(qū)干部群眾的理論武裝和宣傳教育工作，根據(jù)新形勢、新任務(wù)要求，不斷研究探索黨群教育、干部培養(yǎng)管理的新機制、新方法、新措施，用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝廣大干部群眾的頭腦，努力提高黨員、干部、群眾的政治思想素質(zhì)，自覺與中央及盛市委在政治上、思想上、行動上保持高度一致，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，為全面建設(shè)xxx小康社會奠定堅實的思想理論基矗另一方面，努力加強自身的學(xué)習(xí)和實踐，系統(tǒng)掌握組織人事、政法、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作方面的各種業(yè)務(wù)知識，不斷提高履職能力和水平。9月份工作變動后，針對從抓黨務(wù)工作到抓經(jīng)濟工作的重大轉(zhuǎn)變，為了早日進入角色，適應(yīng)新崗位、新職責(zé)提出的新要求，能夠自覺、主動地抓緊學(xué)習(xí)各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力提高管理經(jīng)濟工作、城建工作、招商引資工作、項目建設(shè)工作的能力和水平，逐步變外行領(lǐng)導(dǎo)為內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)，從而更好地不辱使命，完成任務(wù)。

二、加強調(diào)研，據(jù)實決策。

沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)，一年來，不論在何種崗位，分管何種工作，都堅持深入調(diào)研，掌握實情，科學(xué)論證，民主決策。在吃透兩情(上情、下情)上下功夫，在能結(jié)合、會應(yīng)用上見成效。在xxx組織了干部人事工作的專題調(diào)研，制定并組織實施了加強干部人事隊伍建設(shè)，為全面建設(shè)xxx小康社會提供組織人事保障的方案和計劃。組織了城市民兵改革工作的專題調(diào)研，為全市城市民兵改革工作研究擬定了實施意見和工作方案。組織了社會治安綜合治理和社會穩(wěn)定的專題調(diào)研，總結(jié)推廣了城區(qū)“打、防、控”一體化建設(shè)和農(nóng)村“三級聯(lián)防、四級聯(lián)防”工作經(jīng)驗。組織了全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作調(diào)研，制定并組織實施了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整實施意見和工作方案，使全區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了突破式、跨越式的進展，大見成效，。調(diào)開發(fā)區(qū)工作后，在認(rèn)真總結(jié)開發(fā)區(qū)成立11年經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，圍繞建設(shè)xxxxx的戰(zhàn)略目標(biāo)，針對xxx開發(fā)建設(shè)中存在的體制不順、機制不活、授權(quán)不充分、職責(zé)不清楚、開發(fā)管理范圍不明確、工作協(xié)調(diào)難度大等困難和問題組織開展專題調(diào)研，形成了上報市委、市政府的調(diào)研報告和請示，以及六個專題調(diào)研報告，為從根本上解決事關(guān)xxx發(fā)展建設(shè)的全局性、戰(zhàn)略性、體制性問題提出了意見、建議和具體方案。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實。

【第2篇】電信公司工作總結(jié)報告怎么寫2150字

xx年12月初，我由某大學(xué)后勤集團轉(zhuǎn)到某物業(yè)管理有限公司工作，至今已有一年多的時間。在此之間，我經(jīng)歷了xxx物業(yè)管理有限公司改組、xxx園區(qū)一期建設(shè)、新生入住后經(jīng)營等整個過程。在一期的建設(shè)過程中，負(fù)責(zé)xxx園區(qū)一卡通系統(tǒng)(包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、綜合消費系統(tǒng))的規(guī)劃、建設(shè)和調(diào)試工作，xxx園區(qū)有線電視的安裝工作，協(xié)調(diào)xxx園區(qū)鐵通程控機房的規(guī)劃與建設(shè)工作;進入經(jīng)營期后負(fù)責(zé)與鐵通保定分公司的電話卡類結(jié)算和電話費的結(jié)算工作，有線電視、寬帶網(wǎng)、電話的維修維護工作，保障一卡通系統(tǒng)的正常運行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng)的維修工作。

初到xxx公司，公司是由河北大學(xué)與河北大學(xué)后勤集團物業(yè)公司組成的股份制公司，剛到公司就投入到xxx臨時辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負(fù)責(zé)辦公室的文件管理。____年2月，河北大學(xué)與河北省建設(shè)集團重組xxx公司，又承辦了部分改組手續(xù)。____年4月6日xxx園區(qū)開工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設(shè)計、功能需求和考察工作，學(xué)生公寓用品的考察等工作。工程施工過程中，親自到現(xiàn)場了解工程進度情況，并協(xié)調(diào)鐵通保定分公司外管道施工，進園區(qū)進行施工，協(xié)調(diào)一卡通單位正常入場施工。

____年8月，被公司任命為公司網(wǎng)管部主管，親自傳授員工所需知識和技術(shù)(如網(wǎng)絡(luò)布線、485通訊布線、網(wǎng)絡(luò)連接、通訊原理與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)機柜打線基礎(chǔ)知識、計算機常見問題解決方案等等)，帶領(lǐng)各成員出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)：____年9月13日，經(jīng)過四個晝夜的奮戰(zhàn)，完成了德厚園餐廳售飯系統(tǒng)的安裝調(diào)試，9月14日試運行，9月15日正式投入運行;____年9月12日，學(xué)生公寓1030部校緣卡電話、xxx辦公樓52部辦公電話安裝完畢，并投入運行;____年10月7日，xxx園區(qū)學(xué)生公寓和xxx辦公樓有線電視安裝測試完畢，滿足學(xué)生收視需要;____年10月18日，xxx園區(qū)寬帶網(wǎng)開通，至今已有用戶80多戶;新生入學(xué)進入經(jīng)營期后，又著手按照iso9002質(zhì)量體系建立起了網(wǎng)管部工作手冊和規(guī)章制度，完善了部門的文件管理等。____年11月20日，學(xué)生公寓自助洗衣機收費系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式投入使用。____年11月底，承擔(dān)xxx公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的前期準(zhǔn)備工作，預(yù)計____年1月1日正式進行考核期。____年11月初開始規(guī)劃公司網(wǎng)站，網(wǎng)站主體已完成，正進一步搜集資料，豐富網(wǎng)站內(nèi)容。

xxx一期工程工期緊、任務(wù)重，出現(xiàn)了各種各樣的困難。從____年4月6日破土動工到9月15日新生入住只有5個月的時間，不只是土建工程，各種附屬設(shè)施與生活設(shè)施都要在新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫，9月15日新生入學(xué)前三天，食堂不具備安裝條件，臨時電源時斷時續(xù)，一卡通管理中心還繼續(xù)施工，要在短短的兩天時間內(nèi)安裝調(diào)試完成，誰心理都沒有底，北京昊星惠光軟件公司十分懷疑能不能完成。我們克服了種種困難，全部人員全部上陣，連續(xù)三天三夜沒休息，終于于9月14日中午前調(diào)通，滿足了一般使用要求。本應(yīng)半月的工程短短的三四天我們就出色的完成了;新生入學(xué)還要解決卡的問題，在進場施工條件不具備的條件下，我們在河北大學(xué)蘭園公寓辦公室內(nèi)一晚上搭建起了模擬環(huán)境，我白天盯施工現(xiàn)場，晚上做中心數(shù)據(jù)。連續(xù)個晚上完成導(dǎo)庫工作，白天員工們批量發(fā)卡，在三天時間內(nèi)，把所有學(xué)生約6000人的飯卡全部制作完畢;xxx園區(qū)程控機房建設(shè)也尤為緊張，按正常施工要求，如此規(guī)模的工程需要三個月的時間，在土建工程沒有完成，進場條件不具備的條件下，我們強行要求鐵通公司進場施工，連續(xù)24小時工作，從8月23日進場到9月13日通電話只用了短短十天的時間，我為了加快施工進度，連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工，給他們以動力，誰也不敢想象這樣一個保定市最先進的程控機房能在十天之內(nèi)完成。鐵通寬帶網(wǎng)也于10月18日正常開通;由于“大躍進”式的建設(shè)，不可避免導(dǎo)致了一些失誤，最為突出的是學(xué)生公寓電話不穩(wěn)定，學(xué)生反映強烈。為了使同學(xué)們理解和支持，我們網(wǎng)管部全體成員進入學(xué)生公寓回訪電話問題，把問題集中反映到鐵通保定分公司，并由網(wǎng)管部人員和鐵通公司集中力量解決存在問題，給了學(xué)生一個滿意的答復(fù)。

在xxx公司工作一年多來，我體會到xxx公司是一個具有凝聚力的公司，一期工程任何人沒有加班費，沒有獎金，超長的工作時間和工作強度任何人都沒有怨言，都出色的完成了本職工作。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下，我增長了知識，增長了經(jīng)驗，使自己逐漸走向成熟。一年中實現(xiàn)由技術(shù)人員到一個基層管理人員的過度，通過這段時間的工作我體會到：

1、加強網(wǎng)管部員工的技能培訓(xùn)迫在眉捷。二期工程開工在即，員工的職業(yè)技術(shù)還有些久缺，加強職業(yè)技能培訓(xùn)，為二期建設(shè)做好準(zhǔn)備，出色的完成二期工程的任務(wù)。

2、灌輸服務(wù)以“人”為本的理念。我們公司雖然是個企業(yè)，但和企業(yè)又有本質(zhì)的區(qū)別，我們是大學(xué)的后勤，我們的服務(wù)對象是大學(xué)生這樣一個特殊的群體，這就要求我們自身提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓學(xué)生滿意，讓自己滿意。

3、浪費問題。由于一期工程工期太緊，客觀上造成了公司許多資源的浪費現(xiàn)象，給公司造成了損失。我們有一期工程的經(jīng)驗和教訓(xùn)，二期我們一定要注意節(jié)約資源。

4、人力資源問題。網(wǎng)管部成員大都是畢業(yè)沒兩年的大學(xué)生，學(xué)生在校期間學(xué)的是書本上的知識，與實際工作中需要的知識還有一定距離，如何把書本上的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中需要的技能，充分發(fā)揮出大學(xué)生的能動性和程度上調(diào)配人力資源是網(wǎng)管部日后應(yīng)該加強的一個方面。

【第3篇】電信員工工作述職報告怎么寫1800字

____年，是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開展各項工作，取得了顯著成績。

這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點：

一、勤于做事，扮好角色，立足本職，創(chuàng)新工作。

在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我們步伐堅定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運行，精確高效，爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運行，實現(xiàn)了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標(biāo)，在有效降低電話費的同時，認(rèn)真及時地維護線路，保障了通信的暢通。

千里之行，始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅持出夜勤、出滿勤，積極參加學(xué)習(xí)，及時準(zhǔn)確地上報報表數(shù)據(jù)，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。

抓思想，提素質(zhì)，練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵和獎罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余，主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。

二、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，思想素質(zhì)是保障。

學(xué)習(xí)是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。

一直以來，我都十分清楚學(xué)習(xí)對人一生的重要意義。因此，在提高思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)方面，我積極組織科室人員參加會議，加強理論學(xué)習(xí)，明是非，辨美丑，知榮辱，實事求是，追求進步，及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，密切配合兄弟部門的工作。

打鐵必須自身硬。多年的工作實踐，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機會，向勞動模范學(xué)習(xí)，向先進典型學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，時時處處事事以他們?yōu)榘駱樱⒅丶訌妭€人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，率先垂范，奉公守法，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，遠(yuǎn)離黃、賭、毒，提高拒腐防變能力。

選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵，要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過硬，尤其要注重學(xué)習(xí)新知識，掌握新本領(lǐng)，形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)，努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今，十年時間我都從事通信和計算機網(wǎng)絡(luò)工作，憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ)，虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考，不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。

三、勤于反省，嚴(yán)格要求，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。

在向組織匯報工作前，我認(rèn)真地審視了自己，認(rèn)為還存在兩點不足之處：

1、在工作方面：方式、方法、策略單純，使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;

2、在管理方面：有時出現(xiàn)只求“過得去”，不求“過得硬”的現(xiàn)象，管理時緊時松;

今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請教、多學(xué)習(xí)。

律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè)，心底無私天地寬。工作中，我堅持以德為本，帶頭講正氣、講奉獻(xiàn)，堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中，嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現(xiàn)的不足和問題，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個年頭了，我深切感覺到：觀念決定思路，思路決定出路。觀念新，思路對，發(fā)展就有希望，那么，調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運和市場經(jīng)濟的發(fā)展同步，實現(xiàn)跨越式發(fā)展？

我認(rèn)為，在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強管理外，還要摸索煤站調(diào)度運行的規(guī)律，積極采用新技術(shù)、新手段，采取有效措施，不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等，使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進步的前沿。在我看來，企業(yè)的發(fā)展，必須依靠科學(xué)技術(shù)的進步和員工素質(zhì)的提高，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊伍，是“做強××，造福員工”的必由之路。

總結(jié)過去，是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機會，進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，團結(jié)全體干部職工，開拓創(chuàng)新，克難奮進，為推進我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)！

電信員工工作

【第4篇】電信創(chuàng)建文明行業(yè)工作報告怎么寫1850字

近年來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委的直接指導(dǎo)下，我公司以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以打造長江三角洲信息大港為目標(biāo)，以創(chuàng)建文明行業(yè)為主線，堅持“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，結(jié)合實際，深入扎實地開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，服務(wù)水平邁上了新臺階，受到了社會廣泛關(guān)注，贏得了普遍贊譽。 我們創(chuàng)建文明行業(yè)工作的主要做法是：

一、堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，增強綜合通信能力，夯實創(chuàng)建文明行業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間，實現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨立匯接局及10g傳輸環(huán)網(wǎng)，實現(xiàn)了電信網(wǎng)點的集中監(jiān)控。

（二）信息化建設(shè)飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達(dá)8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成，出口帶寬達(dá)10g，為構(gòu)建“數(shù)字城市”奠定了基礎(chǔ)。

（三）通信質(zhì)量全省領(lǐng)先。我們注重加強全網(wǎng)主動性維護工作，使全網(wǎng)的通信質(zhì)量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質(zhì)量指標(biāo)均保持省內(nèi)領(lǐng)先。

二、堅持“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關(guān)鍵

（一）建立服務(wù)目標(biāo)管理體系，明確服務(wù)工作責(zé)任制。我們根據(jù)不同時期通信服務(wù)的重點，制訂服務(wù)工作目標(biāo)，明確服務(wù)工作方向，細(xì)化服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，每年列入企業(yè)方針目標(biāo)管理。

（二）結(jié)合實際，深入開展“誠信建設(shè)看窗口”等活動。我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)。xx年8－9月份，進行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設(shè)看窗口”活動專項檢查；xx年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。

（三）認(rèn)真處理用戶投訴，努力維護消費者權(quán)益。xx年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務(wù)68698次。投訴處理流程實行閉環(huán)管理，做到及時高效。

三、堅持管理創(chuàng)新，全面推進企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內(nèi)在動力

（一）以五項集中管理為切入點，全面推行成本核算。進一步加強了全面預(yù)算管理，全面推廣使用成本預(yù)算管理系統(tǒng)。xx年8月份開始進行內(nèi)控實施細(xì)則的試點工作。

（二）以競爭上崗為突破口，營建現(xiàn)代企業(yè)架構(gòu)。推行了薪酬激勵、績效考核、職業(yè)發(fā)展、競爭上崗和教育培訓(xùn)五項機制創(chuàng)新，使績效管理不斷科學(xué)化、規(guī)范化，競爭上崗制度化。

（三）以滿足用戶需求為目的，推進流程重組工作。xx年，我們進一步深入細(xì)致地做好了bpr工作中的流程優(yōu)化和新建工作，通過了省公司專家組組織的bpr t1值的驗收，穩(wěn)步完成了實業(yè)公司的重組整合工作。

四、堅持突出重點，認(rèn)真落實民主管理制度，提供創(chuàng)建文明行業(yè)的政治保證

（一）把握民主決策程序。堅持和完善以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，分公司的年度方針目標(biāo)、經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法、集體合同等都嚴(yán)格執(zhí)行交職工代表討論審議的必經(jīng)程序。

（二）拓寬民主公開渠道。制訂了企務(wù)公開實施辦法，利用《信息》、《通報》、《公示欄》等載體，及時公布企業(yè)方針目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營、重點工程建設(shè)情況，定期舉辦企情報告會，堅持經(jīng)常性安排職工代表參加總經(jīng)理辦公會等決策性會議。

（三）營造民主管理氛圍。堅持組織開展群眾性生產(chǎn)活動、合理化建議活動、業(yè)務(wù)技術(shù)操作比賽以及形式多樣的知識競賽活動。近年來，先后開展了“用戶至上、用心服務(wù)”達(dá)標(biāo)創(chuàng)新競賽活動、“十、百、千”主題活動等31項勞動競賽和11次合理化建議活動，引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)出更好的效益、更佳的服務(wù)，為企業(yè)增光添彩。

五、堅持以人為本，把握推進企業(yè)文化建設(shè)契機，提升創(chuàng)建文明行業(yè)的員工隊伍素質(zhì)

（一）抓好企業(yè)文化建設(shè)系列活動。xx年開展了企業(yè)精神大討論，并確定“勤學(xué)善創(chuàng)、守信敢拼”作為我們公司的企業(yè)精神。開展了“感動員工、感動用戶、感動常州”系列講故事活動。9月份作為公司首屆“企業(yè)文化月”，通過中國電信企業(yè)文化綱要宣貫、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作、文藝匯演等一系列活動，集中展示了公司近年來在企業(yè)文化建設(shè)方面所取得的成就。

（二）抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建。我們把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組作為創(chuàng)建工作的重點，每年舉辦一次“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”成果發(fā)布會。近年來共組織各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)112期，參加員工2459人次；外送培訓(xùn)185人次。

（三）抓好員工思想教育。深入開展了企業(yè)思想政治工作研究，黨風(fēng)廉政教育，誠信服務(wù)教育，電信服務(wù)禮儀教育，保持共產(chǎn)黨員先進性長效教育等活動，通過經(jīng)常性的思想政治工作，不斷增強員工的主動服務(wù)意識，提高創(chuàng)建文明行業(yè)的自覺性。

【第5篇】防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報告怎么寫5550字

1.防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報告

為進一步提升公眾防范意識，保障人民群眾財產(chǎn)安全，xx縣公安局網(wǎng)安大隊立足本職、發(fā)揮警種優(yōu)勢，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。

一、精心準(zhǔn)備，有的放矢。為切實做好宣傳活動，xx網(wǎng)安大隊全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、電信受騙案件，做好歸納，形成通俗易懂、膾炙人口的宣傳標(biāo)語及短文，內(nèi)容涉及qq好友詐騙、電子郵件詐騙、電信詐騙等方面。

二、掌控網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地。依托微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，充分發(fā)揮兼職情報信息員及各網(wǎng)絡(luò)虛擬社會意見領(lǐng)袖作用，及時發(fā)布網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙警示宣傳案例。同時做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作，引導(dǎo)網(wǎng)民不偏聽偏信，不貪圖小便宜，提升網(wǎng)民防騙能力。

三、積極拓寬宣傳渠道。一是會同派出所開展防范網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳活動，并現(xiàn)場接受群眾咨詢?；顒蝇F(xiàn)場，民警通過設(shè)立展板，發(fā)放防詐騙宣傳冊，講解典型受騙案例等多種方式向群眾宣傳相關(guān)防范技巧，提醒居民不要輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬等，教導(dǎo)群眾辯識騙 局，提高人民群眾防范意識，獲得現(xiàn)場群眾一致好評。二是通過網(wǎng)吧協(xié)會召開網(wǎng)吧業(yè)主會議，指導(dǎo)各網(wǎng)吧積極做好防騙宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳材料、標(biāo)語，指導(dǎo)網(wǎng)吧業(yè)主在網(wǎng)吧醒目位置粘貼。

四、加強信息研判，建立長效機制。緊密圍繞進一步深化打擊整治網(wǎng)絡(luò)違法犯罪專項行動，積極開展針對性研判預(yù)警工作，仔細(xì)梳理、串并各類網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙案件，建立重點管控人員信息庫，不斷提升宣傳深度和精度。針對網(wǎng)絡(luò)、電信類詐騙案件逐年多發(fā)的態(tài)勢，建立網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)吧、廣場社區(qū)等多渠道宣傳長效機制，重點加強歲末年初、重要節(jié)假日時期持續(xù)性宣傳。

2.防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報告

為深入開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，xx自治州xx市公安局立足職能特點，采取多項有力措施，對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪開展宣傳攻勢，提高人民群眾的反詐騙防范能力，取得了良好效果。

一、“警銀聯(lián)手”看護好群眾“錢袋子”

今年以來，市局黨委多次組織召開了專項會議，對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪現(xiàn)狀、主要特點及案發(fā)成因進行分析，加強源頭堵攔，聯(lián)合銀行金融單位，定期召開聯(lián)席會議，對全市20家金融機構(gòu)50余家銀行網(wǎng)點下屬各個柜臺、atm機等位置張貼溫馨提示，確保將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止x月底，xx市公安局共破獲電信詐騙案件x起，抓獲犯罪嫌疑人x名，凍結(jié)涉案賬號x個，凍結(jié)資金x余萬元，單筆凍結(jié)資金達(dá)x萬元。____年x月x日，受害人xx報警稱自己通過網(wǎng)絡(luò)貸款被人以預(yù)交保證金等為由騙取x萬元。接到報警后，民警根據(jù)xx描述迅速判斷其被詐騙，遂一邊告知其立即通過銀行工作人員對涉案賬戶進行緊急鎖卡，一邊通過辦案平臺申請緊急止付，通過警銀緊密配合，最終成功將xx被騙x萬元全部凍結(jié)，同時一并凍結(jié)了該涉案賬號內(nèi)同時間段其他受害者被詐騙的資金共計x萬元。

二、“警企聯(lián)合”送給千家萬戶“妙方子”

xx市公安局與各成員單位相互配合，全力完善防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件防范機制。結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點，向全市編制發(fā)放防騙知識手冊，聯(lián)合物流寄遞業(yè)，印刷各類防范警示標(biāo)語，分發(fā)給全市各家快遞公司、美團外賣。發(fā)動全市“騎手”組建了一支流動的電信網(wǎng)購防詐騙義務(wù)宣傳隊，將防范電信網(wǎng)購詐騙的安全知識手冊帶到千家萬戶，將反詐騙知識送到群眾手中，有效增強全市廣大市民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙意識。

此活動得到郵政、順豐、圓通、韻達(dá)、中通等各個寄遞物流公司、美團外賣的大力響應(yīng)，相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識手冊x余份。同時，利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內(nèi)外led顯示屏，播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙標(biāo)語x余次，制作宣傳展板x余份。另外，總結(jié)提煉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點，編成朗朗上口的防騙小口訣，通過led大屏宣傳推廣，讓群眾便于了解和掌握。

三、“警校聯(lián)動”鏟除校園里“歪點子”

xx市公安局積極謀劃，加大對學(xué)校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的精準(zhǔn)宣傳力度，切實增強學(xué)校師生防騙、識騙、反騙意識和本領(lǐng)。在全市學(xué)校新學(xué)期開學(xué)季期間，組織安排專人備課，走進xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx市一中、xx三中、xx一中等高校，通過開設(shè)“防騙課堂”為全校師生集體授課10余次。針對校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、“套路貸”、“校園分期”等詐騙行為特點及不法分子慣用伎倆進行講解，向廣大師生學(xué)生傳授防范各種詐騙的識別方法，號召師生養(yǎng)成保護好個人隱私、不聽信他人不良信息、不為小利心動、不點外鏈網(wǎng)址、不信陌生短信和電話的防范意識，積極參與反詐騙宣傳，共同建設(shè)平安校園。

3.防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報告

今年以來，xx縣公安局針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)的現(xiàn)狀，集中精力，窮盡措施，把宣傳防范工作作為遏制詐騙案件高發(fā)的“源頭工程”，堅持公安社會整體聯(lián)動，推行網(wǎng)上網(wǎng)下集中宣傳，采取“二三四五”措施大力宣傳電信詐騙防范知識，形成了良好的輿論效應(yīng)和社會效果。

一、全面做好“二部署”，緊抓“指揮棒”。

縣局始終將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳作為一項重點工作來抓，專題部署，全警動員，研究對策，集中一月時間，在全縣范圍內(nèi)廣泛開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。一是網(wǎng)下總動員。x月x日，縣局召開專題會議，安排部署電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳活動，印發(fā)了《xx縣公安局開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作方案》，明確了工作目標(biāo)，細(xì)化了工作任務(wù)，確定了方法步驟。要求各所隊要提高認(rèn)識，集中精力，迅速行動，采取有效措施，切實維護電信網(wǎng)絡(luò)運營秩序，堅決維護人民群眾財產(chǎn)和合法權(quán)益。同時，組織全縣各銀行業(yè)、金融機構(gòu)、機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)代表、社區(qū)負(fù)責(zé)人進行座談，積極聽取各單位對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的意見和建議，建立全縣聯(lián)動機制，有力推動電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。二是網(wǎng)上總部署。大力推動xx微公安團隊建設(shè)，做大做強“xx網(wǎng)上公安”、微信、微博等新型媒體平臺，積極借助其媒介宣傳作用，及時發(fā)布電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警示宣傳片、“致全縣廣大人民群眾的公開信”、48種常見電信詐騙手法、“防詐騙寶典”等內(nèi)容，讓群眾足不出戶就可以增長防范知識。在公安新媒體的基礎(chǔ)上，積極邀請“微xx”、“愛xx”、xx電視臺走進警營，建立聯(lián)席會議制度，共同促進公安宣傳工作。

二、提醒群眾“三是否”，看緊“錢袋子”。

銀行自助服務(wù)終端操作簡單、交易便捷，易被違法犯罪人員所利用，成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“發(fā)案地”。xx縣公安局集思廣益，突出重點，圍繞全縣銀行自助服務(wù)終端，想辦法、出點子，精心制作“三是否”安全提示，并張貼于銀行自動取款機旁，提醒群眾加強安全防范，避免財產(chǎn)受損。一是匯款前請再次確認(rèn)是否給陌生人匯款。提醒群眾在匯款前一定要提高警惕，加強防范，以電話詢問、親友告知、視頻 聊天等多種形式，認(rèn)真核對匯款對象身份，確認(rèn)無誤后在操作匯款，以防陌生人冒充親友實施詐騙。對因確需給陌生人匯款時，更要慎之又慎，反復(fù)確認(rèn)，謹(jǐn)防受騙受損。二是是否可能遭遇上當(dāng)受騙。提醒群眾在匯款時要保持清醒狀態(tài)，時刻樹立憂患意識、防范意識，特別對大額、異地匯款要謹(jǐn)慎處理，對匯款的目的、用途、對象要再三思考，是否會上當(dāng)受騙，防患于未然。三是年齡較大群眾是否和家人商量。特別是中老年人群，新事物接觸較少、抵御誘惑較差、防范意識較弱，更要加大工作力度，提醒其在匯款前務(wù)必要與家人事先商量，積極做好溝通交流，切勿因情緒急躁、利益熏心、冒充親人詐騙等多種形式被騙，造成不必要的損失。

三、組織全員“四宣傳”，緊繃“防范弦”。

針對電信詐騙案件多發(fā)、手段翻新的現(xiàn)狀，xx縣公安局結(jié)合工作實際，周密部署，主動作為，擴大宣傳，切實加強電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作，增強群眾防范意識，有效預(yù)防案件發(fā)生，減少群眾財產(chǎn)損失。一是以點宣傳?？h局在縣城xx廣場集中開展了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳活動，設(shè)立宣傳點，擺放宣傳展板，舉行聲勢浩大的“萬人簽名”儀式，向過往群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場接受群眾咨詢，并在重點街道、重要部位懸掛橫幅，利用多家商家led顯示屏播放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙三步法”動畫視頻宣傳片，贏得了縣委、縣政府的高度肯定和全縣周圍群眾的廣泛好評。各所隊利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會時機，向廣大群眾通報典型案事例，發(fā)放宣傳資料，傳授防詐騙知識，開展全方位、多形式的宣傳活動，積極構(gòu)筑防范電信詐騙犯罪的堅固防線。二是以會宣傳。各所隊堅持“精力有限，民力無窮”的工作思路，嚴(yán)格按照縣局總體部署，多次召開轄區(qū)輔警、校園安全、銀行金融網(wǎng)點安全等會議，廣泛發(fā)動社會力量，積極參與到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳中，真正了解電信詐騙案件的作案手段、識別方法、補救措施，切實提升群眾的安全防范意識，積極營造全民參與、全民宣傳的良好氛圍。三是以崗宣傳。以工作崗位為主陣地，在派出所、車管所、戶政大廳、出入境大廳等窗口單位，采取懸掛橫幅、設(shè)立展板、音箱宣傳、發(fā)放資料等多種形式，向前來辦事的群眾大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全防范知識，認(rèn)真解答群眾的疑難問題，切實提升人民群眾知曉率和滿意率。四是以媒宣傳。建立縣局“xx網(wǎng)上公安”、微信、微博主平臺，派出所微信、轄區(qū)治安聯(lián)防微信群子平臺，精心制作防范宣傳片，以動漫視頻和語音宣傳的形式，積極向轄區(qū)輔警、“紅袖標(biāo)”、治安積極分子、群眾生動地宣傳了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的有關(guān)知識，定期發(fā)布溫馨防范提示，有效提升了工作效能。

四、要求銀行“五必問”，筑牢“鐵籬笆”。

及時組織民警深入全縣銀行金融單位，通報電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和特點，加強銀行柜面工作人員防詐騙專業(yè)培訓(xùn)，制作“五必問”桌牌放置于醒目位置，時刻提醒銀行工作人員和廣大群眾，增強安全防范意識。積極建立聯(lián)動防范機制，切實推動警企合作，筑牢金融單位防范“鐵籬笆”。一是轉(zhuǎn)賬匯款目的必問。凡是轉(zhuǎn)賬匯款人員，要求銀行工作人員要熱情詢問，及時掌握轉(zhuǎn)賬匯款目的，主動溫馨提示，切實增強群眾的安全防范意識。二是大額轉(zhuǎn)賬匯款必問。當(dāng)群眾辦理大額轉(zhuǎn)賬匯款時，銀行工作人員一定要引起高度警覺，耐心詢問轉(zhuǎn)賬匯款用途，讓群眾反復(fù)確認(rèn)后再予以辦理業(yè)務(wù)，防止群眾受騙上當(dāng)。三是異地轉(zhuǎn)賬匯款必問。對辦理異地轉(zhuǎn)賬匯款人員，要求銀行工作人員要留心留意，仔細(xì)詢問轉(zhuǎn)賬匯款流向，認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)賬匯款詳單，防止群眾財產(chǎn)損失。四是轉(zhuǎn)賬匯款對象認(rèn)識與否必問。要求銀行工作人員對辦理大額、異地轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的群眾，要再三詢問是否認(rèn)識轉(zhuǎn)賬匯款對象，確認(rèn)無誤后再予以辦理業(yè)務(wù)，防止落入詐騙圈套。五是形色匆匆、攜帶大量現(xiàn)金可能受騙人員必問。對形色匆匆、攜帶大量現(xiàn)金辦理業(yè)務(wù)的群眾，要求銀行工作人員必須詢問，對不聽勸阻、不愿配合的，要快速向公安機關(guān)報警，堅決把好最后一道屏障防范關(guān)。

4.防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報告

今年以來，xx市公安局共破獲各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件x起，較去年同期上升x倍；抓獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人并采取刑事強制措施x人，較去年同期上升x倍；封停涉案手機卡x萬余張，凍結(jié)涉案對公賬戶x個，共繳獲goip、多卡寶設(shè)備x臺……

一組組數(shù)字，彰顯著冰城公安機關(guān)堅決打擊嚴(yán)重危害人民群眾切身利益的犯罪活動，維護好人民群眾財產(chǎn)安全的信心、能力和決心。

自x月x日公安部部署打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項行動以來，xx市公安局精準(zhǔn)施策，強力推進，創(chuàng)新完善“四項舉措”，精準(zhǔn)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，給這一犯罪活動以毀滅性打擊，堅決維護了人民群眾的切身利益。

一、開展三級聯(lián)動，實施快速精準(zhǔn)打擊

專項打擊行動開展以來，xx市公安局黨委多次召開全局打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作調(diào)度會，堅持“立足本地、分類研判、精確打擊、全面防范”的工作目標(biāo)，堅決遏制電信詐騙高發(fā)、多發(fā)勢頭。

全局各相關(guān)單位迅速行動，主動出擊，將打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪作為全局當(dāng)前重點工作，成立了督察、戶政、刑偵等多部門參加的聯(lián)合督導(dǎo)組，與各參戰(zhàn)單位捆 綁作戰(zhàn)。市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，督導(dǎo)推進打擊工作全力開展。

同時，市公安局組建了“市——區(qū)（縣）——派出所”三級快打?qū)０?，建立三級?lián)動機制；抽調(diào)精干警力24小時值守，接收部推線索后，做到快速反應(yīng)，實現(xiàn)即下發(fā)、即研判、即推送，提高快速打擊能力。

此案的快速偵破，充分體現(xiàn)出冰城公安機關(guān)以快治快，打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪既快又準(zhǔn)，讓電詐窩點無處藏身。同時，各轄區(qū)派出所圍繞轄區(qū)主動排查、及時發(fā)現(xiàn)線索，對可疑線索先期封停打擊，及時消除犯罪隱患，做到打防結(jié)合。

二、簽訂聯(lián)動協(xié)議，打造“無電詐社區(qū)”

xx市公安局舉全局之力，整合多部門精干警力進駐市公安局反詐中心，充分調(diào)動各警種優(yōu)勢資源，形成打擊合力，全力開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行動。

反電詐民警充分發(fā)揮網(wǎng)上作戰(zhàn)優(yōu)勢，圍繞電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪全方位開展研判預(yù)警，及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)犯罪線索，實施有效精準(zhǔn)打擊。

治安、戶政部門分區(qū)包片，深入派出所組織協(xié)調(diào)、督戰(zhàn)檢查；全市各派出所充分利用管片民警貼近群眾的優(yōu)勢，加大防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，廣泛發(fā)動群眾參與到打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行動中；同時，對重點部位和重點人員有效管控；派出所分別與轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)單位簽訂“聯(lián)防、聯(lián)保、聯(lián)治”協(xié)議，積極打造“無電詐社區(qū)”。

三、注重先期發(fā)現(xiàn)，從根源斬斷犯罪鏈條

全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)信息犯罪聯(lián)席會議各成員單位攜手聯(lián)動，從各自領(lǐng)域入手，積極投身電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪治理工作。

在聯(lián)席辦帶領(lǐng)下，銀行、稅務(wù)、市場管理等成員單位充分發(fā)揮職能作用，多措并舉，密切協(xié)同，相互配合，采取各種管控措施，合力開展治理工作；同時，建立互聯(lián)通報制度，對在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件過程中發(fā)現(xiàn)的隱患及問題定期通報；協(xié)同完善各成員單位工作運行機制，凈化環(huán)境，從根源上斬斷犯罪鏈條。

四、開展“八進”宣傳，提高群眾防范意識

市公安局反電詐中心組織全市派出所民警深入轄區(qū)內(nèi)的所有院校，積極開展“防電詐”知識宣傳。通過開展“進校園、進社區(qū)、進工廠、進小區(qū)、進商場、進醫(yī)院、進企業(yè)、進村屯”的“八進”宣傳活動，在人流大、人員聚集區(qū)域，重點部門、重點行業(yè)場所，開展全領(lǐng)域宣傳。

充分利用沿街商服、企事業(yè)單位的led屏，反復(fù)播放“防電詐”宣傳片，進一步提高全體市民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識。

截至目前，全市派出所共出動警力x萬余人次，發(fā)放各類宣傳單x萬余份，張貼海報x萬余張，覆蓋全市x余個小區(qū)和x余個行政村，營造了濃厚的宣傳氛圍。

【第6篇】電信平安構(gòu)建工作報告格式怎么寫1500字

年，按照縣綜治辦關(guān)于“平安創(chuàng)建”工作部署，我公司從工作安全和居民小區(qū)平安兩方面入手，找準(zhǔn)切入點和著重點，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，抓落實，平安創(chuàng)建工作取得了明顯成效。

一、平安創(chuàng)建基本情況

(一)公司工作方面

結(jié)合我公司實際，制定了工作平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，包括消防安全、電力保護、資金票款和車輛管理四個方面。

消防安全:

1、嚴(yán)格保證各通信機房溫、濕度適宜、環(huán)境清潔、物品擺放整齊。

2、要求各機房內(nèi)木制桌椅一律清除，確保無雜物，備品備件入柜存放。

3、各機房的告警設(shè)備要運行起來，確保聲、光告警即時有效;112機房配線架保安單元按不小于10%的比例進行測試，確保保安單元有效良好;中繼線與配線架焊點等接點要做到無氧化、無虛焊。

4、各機房、營業(yè)廳要按規(guī)定配備滅火器材并確保滅火器材合格有效。

5、孔洞、電纜井要嚴(yán)密封堵，做到無一遺漏。

6、各通信重地必須實行封閉式管理，出入機房實行登記制度。

電力保護:

1、對三線交越已保護的，要檢查保護是否到位，對不符合要求的立即整改。

2、機房走線排上直流電力線和信號線嚴(yán)格分開;220伏和380伏交流用電必須穿管布線。對于過期老化的電源線路要及時更換。

3、所有插座、接線器具保證全部達(dá)標(biāo)，電路開關(guān)必須使用空開開關(guān)。

4、高壓電力設(shè)備或高壓電力機房要有警示牌。

5、入局配線架電纜及通信設(shè)備要正確接地。

資金票款:

要求各營業(yè)廳環(huán)境清潔，實施全封閉管理;正確使用大面額紙幣保險柜，保證防盜搶設(shè)備完好有效;各營業(yè)廳過夜現(xiàn)金、卡類存放及票款存儲要按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。車輛管理要求全體駕駛員嚴(yán)格遵守《車輛管理制度》，做到定人定車定位、持證行車，嚴(yán)禁酒后駕車、違章行車;特別加強對車輛的日常保養(yǎng)。

(二)居民小區(qū)方面

我單位所轄小區(qū)位于 號，小區(qū)內(nèi)住有 戶居民，人口約 。居民小區(qū)樓房共 棟口，樓高 層。住戶全部為本公司職工，沒有外來人員居祝我公司要求在居民小區(qū)安全年實現(xiàn)無盜竊事件發(fā)生。

二、具體方法和措施

(一)工作方面

我公司堅持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，按照標(biāo)準(zhǔn)狠抓落實，今年以來，沒有發(fā)生任何安全事件和上訪事件。在工作中，我公司：

一是強化職工“平安創(chuàng)建”教育，通過正反典型宣傳教育以及重點抓好“安全生產(chǎn)月”活動，進一步強化了“平安創(chuàng)建”意識。

二是加強檢查頻次，及時消除隱患。我公司每月進行財務(wù)檢查和服務(wù)檢查;每季度進行一次安全檢查;汛期進行專項檢查。同時，將明查和暗訪有機結(jié)合起來，將內(nèi)部檢查和社會監(jiān)督有機結(jié)合起來。我公司從社會各界聘請 名社會監(jiān)督員隨時對我公司進行監(jiān)督，并每半年召開一次行風(fēng)座談會，聽取社會監(jiān)督員的意見和建議。通過各項檢查，總計檢查出問題 個，全部整改到位。同時，將檢查情況通報全公司，并對相應(yīng)責(zé)任人進行處理。

三是落實責(zé)任，明確責(zé)任。年初，公司經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人層層鑒訂責(zé)任狀，并交納風(fēng)險抵押金 元。通過責(zé)任追究制度，積極調(diào)動了全體干部員工重視穩(wěn)定、狠抓穩(wěn)定的積極性。

(二)居民小區(qū)方面

一是成立居民小區(qū)平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成如下：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在公司綜合部，辦公室主任由綜合部主任 兼任。

二是成立小區(qū)治安巡防隊，構(gòu)成如下：

三是按照安全防范工作要求，物防技防設(shè)施基本達(dá)到“六有”標(biāo)準(zhǔn)，小區(qū)南北為房屋，西面有圍墻，大門位于東面，門衛(wèi)室有專職看守人員，照明燈及警報器均能正常工作。在一樓頂部二樓窗戶下方安裝環(huán)型防止攀爬的針式網(wǎng)。同時對18歲以上55歲以下的適齡人群及私家車輛發(fā)放出入證，以區(qū)分外來人群，防止問題的發(fā)生。

四是加強安全防范責(zé)任制的監(jiān)督檢查力度，強化責(zé)任，落實制度，獎勤罰懶。做到制度上墻，責(zé)任到人。另外配合居委會建設(shè)，健全管理機制，調(diào)動工作人員積極性，充分發(fā)揮小區(qū)在居委會安全防范工作中的作用。

三、下一步工作安排